Den goda nyheten Àr: det behöver inte vara sÄ!
Att sÀlja online betyder inte alltid att först bygga en e-handelswebbplats. Oavsett om du vill testa vattnet och utvÀrdera efterfrÄgan eller bara inte Àr redo att investera i en e-handelssida, finns det effektiva sÀtt att sÀlja online utan hemsida.
Du kan erbjuda dina produkter till onlineshoppare via plattformar du redan Àr bekant med. LÀs vidare för att ta reda pÄ vilka som passar dig bÀst och hur du fÄr det att hÀnda.
ł§Ă€±ôÂá pĂ„ Facebook utan en webbplats
Facebook Àr inte bara det största sociala nÀtverket i vÀrlden (), men det kan ocksÄ vara ett kraftfullt verktyg för att sÀlja online. Du kan till och med skapa en Facebook-butik utan en webbplats!
En Facebook-butik Àr en onlinebutik som finns pÄ din Facebook-sida. Du behöver en företagssida för att komma igÄng. TÀnk pÄ att du bara kan sÀlja fysiska produkter pÄ Facebook.
En Facebook-butik för ett bageri (Bild: )
Dessutom: Hur man skapar en onlinebutik utan en webbplats
Tips för försÀljning pÄ Facebook
Att skapa ett sÀtt att sÀlja Àr bara början. Nu mÄste du ta reda pÄ hur du sÀljer produkter pÄ Facebook utan en webbplats.
LÀgg till företagsinformation
Ăven om ditt butiksfönster online lever pĂ„ sociala medier förvĂ€ntar sig shoppare att det har detaljerad affĂ€rsinformation, precis som nĂ€r de handlar pĂ„ en webbplats. LĂ€gg till ett detaljerat avsnitt "Om oss", affĂ€rskontakter och
Skapa samlingar av produkter
Kvalitetsbilder och beskrivningar av produkter Àr absolut nödvÀndiga, men du kan ta det ett steg lÀngre genom att skapa kollektioner för dina produkter. Samlingar Àr föremÄl grupperade efter kategori i din Facebook-butik. Till exempel "KlÀder", "Skor", "Accessoarer".
Kunder kan filtrera produkter i kollektioner (Bild: ANNA Cake Couture)
Kollektioner gör det lÀttare för kunder att hitta de produkter de letar efter nÀr de besöker din butik. SÄ hÀr gör du .
AnvÀnd Facebook Messenger för kundtjÀnst
Kunder har ofta frÄgor om produkter, betalning eller leverans, sÄ se till att svara pÄ dem i tid. Genom att chatta med kunder kan du introducera dem för andra produkter som de kanske gillar, och/eller ta reda pÄ vilka produkter de skulle vilja se i din butik i framtiden.
Försök att svara pĂ„ alla meddelanden sĂ„ snabbt som möjligt: ââsidor som svarar snabbt och konsekvent Ă€r markerade med mĂ€rket "mycket lyhörd för meddelanden". Detta visar kunderna att du Ă€r redo att hjĂ€lpa dem med frĂ„gor de kan ha.
NÀr du inte kan svara pÄ meddelanden (sÀg, det Àr utanför dina öppettider), stÀll in ett automatiskt bortameddelande för att lÄta kunderna veta nÀr du kan svara. LÀra sig hur .
Skapa innehÄll som Àr relevant för din mÄlgrupp
Facebook stöder olika former av innehÄll som du kan anvÀnda för att engagera dina följare. Var sÀrskilt uppmÀrksam pÄ videoinlÀgg och livevideor, eftersom de ofta fÄr mer engagemang Àn vanliga inlÀgg eller berÀttelser.
NÄgra exempel pÄ innehÄll du kan lÀgga upp pÄ din sida:
- Kunder
- Videor som förklarar hur du anvÀnder din produkt
- BerÀttelser med dig eller ditt team
- InlÀgg som innehÄller anvÀndbar information relaterad till dina produkter.
Mer: Hur man odlar en Facebook-företagssida gratis
AnvÀnd boostade inlÀgg och Facebook-annonser
Vanliga inlÀgg riktar sig endast mot dina nuvarande följare, medan boostade inlÀgg och Facebook-annonser lÄter dig nÄ ut till en större potentiell publik och locka fler kunder.
Men vad Àr skillnaden mellan ett sponsrat inlÀgg och en annons?
Ett boostat inlĂ€gg Ă€r det enklaste sĂ€ttet att annonsera pĂ„ Facebook. Det hĂ€r Ă€r ett inlĂ€gg som du kan betala pengar för, för att det ska synas av en specifik publik. Boostade inlĂ€gg Ă€r bra för att öka publikens engagemang och utveckla ±čČč°ùłÜłŸĂ€°ù°ì±đČő°ìĂ€ČÔČÔ±đ»ćŽÇłŸ.
Boostade inlÀgg ser ut som vanliga inlÀgg i nyhetsflödet
Boostade inlÀgg skapas inte i Ads Manager och har inte samma anpassningsfunktioner som Facebook-annonser. För att boosta ett inlÀgg, hitta det pÄ din sida och klicka pÄ knappen "Boost Post" lÀngst ner i inlÀgget.
Facebook-annonser skapas genom Ads Manager och Àr mer anpassningsbara, vilket gör att du kan nÄ ut till mÀnniskor enligt specifika affÀrsmÄl och mÄlgrupper. Det hÀr alternativet fungerar utmÀrkt för att köra avancerade annonskampanjer och hitta nya kunder.
Ett exempel pÄ en samlingsannons (Bild: )
LĂ€s mer: ł§Ă€±ôÂá pĂ„ Facebook: 4 verktyg för din Facebook-försĂ€ljning
ł§Ă€±ôÂá pĂ„ Instagram utan en webbplats
följ minst ett företag pÄ plattformen, sÄ det Àr vettigt att fÄ kontakt med potentiella kunder via Intsta, sÀrskilt om dina produkter faller inom populÀra Instagram-nischer. Exempel inkluderar mode, skönhet och hudvÄrd, livsstil, mat och konstverk.
Se till att du har en företagsprofil, eftersom de kommer med verktyg för bÀttre kontohantering och tillgÄng till
Det finns olika sĂ€tt att sĂ€lja pĂ„ Instagram. Du kan sĂ€lja via direktmeddelanden, i dina kommentarer eller via hashtags. Vi har förklarat dem i vĂ„rt Čú±ôŽÇȔȔŸ±ČÔ±ôÀȔȔ om sĂ€lja pĂ„ Instagram utan en webbplats.
Dessa metoder krÀver mycket manuellt arbete, precis som att sÀlja pÄ Facebook via meddelanden. Det hÀr kan dock rÀcka om du Àr intresserad av att testa plattformen eller köra ett sidoliv och bara planerar för nÄgra fÄ försÀljningar i mÄnaden.
Tips för försÀljning pÄ Instagram
Ăven om du inte behöver en tung budget för att börja sĂ€lja pĂ„ Instagram, behöver du en lojal bas av följare. SĂ„ vi har sammanstĂ€llt nĂ„gra tips för att sĂ€kerstĂ€lla det.
Skriv en informativ bio
A
- Företagsinformation som skiljer dig frÄn dina konkurrenter. SÀg, "Designertelefonfodral gjorda av Ätervunnet material."
- Sökord som Àr relevanta för dina produkter. Om du sÀljer tÄrtor kan din biografi stÄ "Anpassade tÄrtor för speciella tillfÀllen."
- Kontaktknappar som "Ring" eller "E-posta"
- En hashtagg för att uppmuntra följare att lÀgga upp bilder med din produkt.
@solbody sÀtter deras unika försÀljningsargument i centrum
Spara viktig information i Highlights
Du kan spara dina berĂ€ttelser som innehĂ„ller viktig information i speciella mappar â Höjdpunkter â under din profils biografi. Skapa olika höjdpunkter för att svara pĂ„ de vanligaste kundfrĂ„gorna, som:
- Betalning
- Leverans
- Ă ČÔČ”±đ°ù°ùĂ€łÙłÙ
- Hur du anvÀnder, lagrar och/eller vÄrdar din produkt.
Ju lÀttare det Àr för dina följare att navigera i din profil, desto mer sannolikt Àr det att de hittar den information de behöver och köper av dig. LÀs om annat sÀtt att organisera din Instagram-profil.
@birchbox sparar tips till kunder i Highlights
Utforska Instagram-verktyg för att öka engagemanget
Instagram har rika verktyg för bÄde innehÄllsskapare och företagsÀgare. Kolla in din förmÄga att posta berÀttelser och rullar, och att anvÀnda IGTV och liv. Testa dem alla för att ta reda pÄ vilken typ av innehÄll din publik gillar och engagerar sig mest i.
Skapa till exempel lÀngre videor för IGTV för att förklara hur du anvÀnder din komplexa produkt. Eller skjut kort rullar att visa upp ditt modemÀrke.
BerÀttelser Àr bra för att lÀra kÀnna din publik (klistermÀrken med omröstningar och frÄgor), skapa förvÀntan pÄ nya produkter och dela bakom kulisserna klipp frÄn din butik i aktion!
Lives Ă€r anvĂ€ndbara för att dela information om Ă€mnen som Ă€r relevanta för ditt varumĂ€rke och intressanta för dina följare. Om du till exempel sĂ€ljer yogamattor kan du spela in en livevideo om meditationstekniker för nybörjare. Se bara till att meddela liv i förvĂ€g â bĂ„de via berĂ€ttelser och vanliga inlĂ€gg.
Följare kan titta pÄ dina rullar pÄ Instagram Feed och din profil
Testa olika typer av annonser och uppmaningar
Du kan anvÀnda betalda kampanjer för att visa dina inlÀgg och berÀttelser för en bredare publik pÄ Instagram, precis som du kan öka inlÀgg pÄ Facebook.
Instagram lÄter dig ocksÄ köra olika annonskampanjer, vare sig det Àr foto, video, berÀttelser eller annonser pÄ sidan Utforska. Det finns ocksÄ karusell- och samlingsannonser som kan innehÄlla ytterligare videor eller bilder.
Testa olika
En karusellannons kan innehÄlla flera bilder (Bild: )
LÀs mer: Hur man sÀljer pÄ Instagram: Komplett guide för nybörjare
ł§Ă€±ôÂá pĂ„ en marknadsplats
Om du undrar hur man sÀljer utan en webbplats, kanske du redan har funderat pÄ att sÀlja pÄ en
- Marknadsplatser genererar sjÀlva tusentals besökare i mÄnaden, sÄ du behöver inte lÀgga lika mycket kraft pÄ marknadsföring som nÀr du sÀljer pÄ din webbplats.
- Shoppare kommer till marknadsplatser och letar efter vissa produkter, de Àr redan i ett "köplÀge".
För att börja sÀlja pÄ en marknadsplats mÄste du skapa ett sÀljarkonto pÄ den plattform du vÀljer. Amazon och eBay krÀver att du vÀljer en försÀljningsplan, beroende pÄ storleken pÄ ditt företag och de verktyg du behöver för att sÀlja pÄ plattformen. Till exempel inkluderar Amazons Professional-plan speciella listfunktioner (kampanjer, presenttjÀnster) medan deras individuella plan inte gör det.
TÀnk pÄ att marknadsplatser inte bara tar betalt för en försÀljningsplan utan för varje försÀljning du gör via deras plattform. Till exempel debiterar Amazon $0.99
NÀr du har skapat ett sÀljarkonto kan du börja skapa dina produktannonser. Men tÀnk pÄ att vissa produkter mÄste godkÀnnas av plattformen innan kunderna fÄr slutföra försÀljningen. Detta Àr fallet om du planerar att sÀlja smycken, musik, videor eller klockor pÄ Amazon.
LÀs marknadsplatsens riktlinjer för att vara medveten om restriktioner för olika kategorier av produkter. Till exempel: eBay tillÄter dig att sÀlja en reproduktion av ett konstverk (som affischer eller tryck) endast om det inte bryter mot nÄgra lagar, upphovsrÀtter eller varumÀrken.
Tips för att sÀlja pÄ en marknadsplats
Att sÀlja pÄ en marknadsplats har sina fördelar, men det har ocksÄ egenheter och nackdelar som du mÄste ta hÀnsyn till.
VÀlj rÀtt plattform
Det finns massor av marknadsplatser att sÀlja dina produkter pÄ. Förutom
För att hjĂ€lpa dig vĂ€lja en plattform, tĂ€nk pĂ„ din mĂ„lgrupp. Ăr din produkt riktad till mĂ€nniskor som Ă€lskar handgjorda smycken? DĂ„ kan Etsy vara rĂ€tt val för dig. Inriktar du dig pĂ„ lokala kunder? TĂ€nk pĂ„ Facebook Marketplace.
Optimera produktlistor
Din produkt kommer att konkurrera med andra liknande föremÄl pÄ marknaden, sÄ strÀva efter
Detaljerade beskrivningar lyfter fram dina produktfördelar
Se till att din produkt dyker upp nÀr kunder söker efter den pÄ en marknadsplats genom att inkludera relevanta sökord i titeln och beskrivningen av din annons. Tveka inte att skriva en lÄng beskrivning med mycket detaljer om din produkt. LÀgg ocksÄ till eventuella prismÀrken i beskrivningen för att visa att din produkt Àr pÄlitlig.
Med bilder pĂ„ dina annonser, kom ihĂ„g att mer Ă€r mer: visa din produkt frĂ„n olika vinklar och visa hur den anvĂ€nds. Vissa plattformar lĂ„ter dig inkludera en video tillsammans med bilderna â se till att anvĂ€nda detta format för att lyfta fram fördelarna med din produkt.
Arbeta med recensioner
NÀr de presenteras med dussintals liknande produkter, Àgnar shoppare sÀrskild uppmÀrksamhet Ät recensioner. SÄ enkelt Àr det: ju fler
BegÀr alltid recensioner frÄn kunder, men inte direkt efter köpet, eftersom de behöver tid för att ta emot och prova produkten. För att ge köpare extra incitament att lÀmna en recension, erbjuda rabatt för nÀsta köp eller en liten present som dyker upp i deras inkorg en eller tvÄ veckor efter att du har gjort rean.
Om du fÄr en negativ recension, se till att kontakta kunden för att ÄtgÀrda problemet. Negativ feedback utan en kommentar frÄn sÀljaren ser mycket vÀrre ut Àn en negativ recension med ett svar som visar att du Àr villig att kommunicera och göra saker rÀtt.
Shoppare kan se recensioner, betyg och bilder som laddats upp av kunder
Bli en grossist
Det hÀr alternativet Àr inte för alla onlinesÀljare, men om du gör din egen inventering (som klÀder, mat, handgjorda produkter) kan det ge dig ökade intÀkter genom att bli en grossist.
SÀg att du gör skor och att du har sÄlt dem hos dig
En annan sak att tÀnka pÄ nÀr du övervÀger det hÀr alternativet Àr prissÀttningen. Du mÄste se till att du kan sÀtta upp grossistpriser som Àr bÄde lönsamma för dig och attraktiva för ÄterförsÀljare. Till exempel, om din produkt Àr mycket dyr att göra, kanske det inte Àr vÀrt det sÀlja till grossistpris.
Om du Àr nöjd med dina prisberÀkningar, börja undersöka vilka onlinebutiker som köper produkter som liknar din. NÀr du har kommit fram till en lista över potentiella ÄterförsÀljare, kontakta dem och erbjuda dig att skicka prover pÄ dina produkter till dem för att upprÀtta en anslutning.
NÀr du diskuterar grossistmöjligheter med ÄterförsÀljare, var sÀrskilt uppmÀrksam pÄ villkoren för prissÀttning, leverans, leverans och returer.
Ska du skapa en webbplats?
Du har redan lÀrt dig allt om hur man tar emot bestÀllningar utan en webbplats, men det Àr ocksÄ viktigt att veta nÀr det Àr viktigt att ha en e-handelswebbplats för att fÄ ditt företag att vÀxa.
Problemet med att sÀlja via meddelanden pÄ sociala medier
Att ta emot bestÀllningar pÄ sociala medier via meddelanden krÀver mycket arbete, vilket Àr bra nÀr du precis har börjat eller kör en sidojas. Men nÀr ditt företag vÀxer blir det svÄrare att hantera bestÀllningar manuellt, vilket kan leda till överförsÀljning. Att ha en e-handelswebbplats lÄter dig undvika det genom att spÄra lager.
Ta till exempel Julia Rose Boston, en ÄterförsÀljare av lyxiga handvÀskor och accessoarer. En gÄng i tiden drev hon ett Instagramkonto för sin butik och tog emot bestÀllningar via DM. Det fungerade bra med ett par bestÀllningar i veckan. Men allt eftersom hennes verksamhet expanderade blev det svÄrare att spÄra bestÀllningar och lager, vilket resulterade i överförsÀljning och missnöjda kunder.
Julia visste att hennes företag vĂ€xte ur "DM för köp"-stadiet. Efter att ha testat 14 plattformar skapade hon en e-handelswebbplats med șÚÁÏĂĆ och synkroniserade den med sin Instagram-sida för att sĂ€lja produkter dĂ€r via . Det löste inte bara hennes problem med lagerspĂ„rning, det gjorde det ocksĂ„ möjligt för henne att öka försĂ€ljningen med 43 %! LĂ€s mer om denna framgĂ„ngsrika migrering i vĂ„r Čú±ôŽÇȔȔŸ±ČÔ±ôÀȔȔ.
Julia Rose Boston anvÀnder berÀttelser för att leda kunder till produktsidor pÄ sin webbplats
Hur Àr det med marknadsplatser?
NĂ€r det gĂ€ller marknadsplatser lockar de sĂ€ljare med sina stora kundbaser, men de gör ingenting för ±čČč°ùłÜłŸĂ€°ù°ì±đČő°ìĂ€ČÔČÔ±đ»ćŽÇłŸen. För shoppare pĂ„ marknaden Ă€r din produkt en vara frĂ„n Amazon eller Walmart, inte frĂ„n ditt varumĂ€rke, vilket kan minska dina chanser till upprepade bestĂ€llningar. Dessutom Ă€r det svĂ„rt att fĂ„ kundinformation för framtida marknadsföring.
Bortsett frÄn avgifter, begrÀnsningar för varumÀrkessynlighet och marknadsföring, innebÀr försÀljning via en tredje part att du har liten kontroll över hur dina produkter visas pÄ plattformen.
NÀr du behöver en webbplats
Med hÀnsyn till punkterna ovan kan du behöva skapa en e-handelswebbplats om:
- Du vill ha full kontroll över dina priser, utseendet pÄ din butik och marknadsföring.
- Du vill inte betala transaktionsavgifter för varje försÀljning du gör.
- Du vill undvika begrÀnsningar som upprÀtthÄlls av tredje part.
- Du vill hÄlla kontakten med din kund för framtida kampanjer och vill inte dela deras kontakter med tredje part.
- Du vill vÀxa ditt varumÀrke och göra ditt företag till mer Àn ett sidoliv.
FÄ det bÀsta av alla plattformar
Nu nÀr du kÀnner till alla fördelar och nackdelar med att sÀlja online utan en webbplats, kanske du övervÀger att skapa en webbplats för din
Den goda nyheten Ă€r att du inte behöver vĂ€lja mellan en hemsida och andra försĂ€ljningskanaler! șÚÁÏĂĆ lĂ„ter dig sĂ€lja pĂ„ flera stĂ€llen samtidigt, inklusive pĂ„ din webbplats, sociala medier och marknadsplatser.
RoseBYANDER driver en șÚÁÏĂĆ-butik som Ă€r synkad med deras sidor pĂ„ sociala medier sĂ„ att de kan sĂ€lja produkter pĂ„ Facebook och Instagram
șÚÁÏĂĆ lĂ„ter dig hantera dina bestĂ€llningar och produkter pĂ„ ett enda stĂ€lle och fĂ„ allt synkroniserat med dina butiker pĂ„ sociala medier och marknadsplatser. PĂ„ sĂ„ sĂ€tt kan du nĂ„ kunder pĂ„ deras sociala favoritplattformar och dra nytta av den enorma publiken pĂ„ marknadsplatser samtidigt som du vĂ€xer ditt varumĂ€rke online.
NĂ€r du registrerar dig hos șÚÁÏĂĆ fĂ„r du en vacker webbplats med en
- Hur man sÀljer online: Den ultimata guiden för företagare
- Hur man sÀljer online utan en webbplats
- 30 sÀtt att göra din första försÀljning online
- 7 misstag som hindrar dig frÄn att göra din första försÀljning
- Hur man arbetar med fokusgrupper för att testa din nisch
- Hur man skriver produktbeskrivningar som sÀljer
- Tips för att göra dina produkter mer attraktiva
- De frÀmsta skÀlen till returer och hur man minimerar dem
- Navigera pÄ lyxmarknaden: Hur man skapar och sÀljer
High-End Produkter - Hur du betalar dig sjÀlv nÀr du Àger ett företag
- 8 olika shoppertyper och hur man marknadsför dem
- Att bemÀstra försÀljningsprospektering: den ultimata guiden
