För att bromsa spridningen av
Har du ingen webbutik Ă€n? Vi kommer att förklara hur man fĂ„r en med șÚÁÏĂĆ gratis. Har du redan en șÚÁÏĂĆ-butik? Ănnu bĂ€ttre! Du kan hoppa direkt till instruktionerna för hĂ€mtning och lokal leverans.
I detta blogginlÀgg:
- Skaffa din onlinebutik
- Hur man stÀller in upphÀmtning vid trottoarkanten
- Hur man organiserar lokal leverans
Först till kvarn: Skaffa din onlinebutik
Uppkomsten av
Lyckligtvis gör șÚÁÏĂĆ det möjligt för dig att börja sĂ€lja online helt pĂ„ egen hand pĂ„ bara ett par
Och nÀr detta pandemiska nonsens vÀl ligger bakom oss, kommer du att kunna fortsÀtta sÀlja online samtidigt som du hanterar alla dina
Med șÚÁÏĂĆ finns det tvĂ„ bra sĂ€tt att konfigurera din onlinebutik, baserat pĂ„ din situation:
Alternativ 1: Jag har ingen webbplats
Med ekonomin strĂ€ckt till bristningsgrĂ€nsen lĂ„ter det förmodligen som en dröm att anlita en utvecklare för att skapa en helt ny webbplats. Men du behöver inte söka hjĂ€lp frĂ„n webbutvecklare eller designers. Allt du behöver göra Ă€r för șÚÁÏĂĆs Instant Site: en gratis webbplats med vĂ„rt onlinebutiksverktyg
Med bara nÄgra klick kan du lÀgga till foton och text, ladda upp dina produkter, uppdatera företagskontaktinformation och vara redo att acceptera onlinebestÀllningar frÄn din nya webbplats.
s Instant Site
LĂ€s mer om Omedelbar webbplats.
Alternativ 2: Jag har en webbplats
Du kan lÀgga till en hel butik, kategorier eller Köp nu-knappar till vilken befintlig webbplats eller blogg som helst pÄ nÄgra minuter för att börja ta emot bestÀllningar online.
En șÚÁÏĂĆ-butik kan lĂ€ggas till pĂ„ vilken webbplats som helst frĂ„n populĂ€ra webbplatsbyggare som WordPress, Wix, Weebly eller Joomla. Det fungerar vanligtvis sĂ„ hĂ€r: du installerar ett șÚÁÏĂĆ-plugin (en app) pĂ„ din webbplats, loggar in pĂ„ ditt șÚÁÏĂĆ-konto, konfigurerar din butik, sparar och publicerar Ă€ndringarna, och du Ă€r redo att börja
LĂ€s mer om .
șÚÁÏĂĆ-butik som anvĂ€nds för onlinebestĂ€llning pĂ„ Urban Soul Foods hemsida
Dricks: Om du anvÀnder ett POS-system pÄ din fysiska plats (som Square, Clover eller Vend), kan du , sÄ att din inventering och orderdata uppdateras automatiskt över dina online- och offlinekanaler. Inget mer att lÀgga till produkter och bestÀllningar eller uppdatera lagerförÀndringar manuellt.
Hur fungerar hÀmtning vid kantstenen?
Erbjud a
SÄ hÀr ser det ut i kassan:
Du kan visa detaljerade instruktioner för hÀmtning vid trottoarkanten
SÄ hÀr fungerar det:
- Du stÀller in hÀmtning vid sidan av, och beskriver hur, var och nÀr dina kunder kan hÀmta sina bestÀllningar. Glöm inte att ange telefonnumret till din upphÀmtningsplats.
- En kund lÀgger en bestÀllning och vÀljer upphÀmtning vid kassan.
- Du fÄr besked via e-post om deras bestÀllning och börjar förbereda den.
- Du meddelar kunden nÀr bestÀllningen Àr klar för avhÀmtning.
- En kund kör till din upphÀmtningsplats, ringer dig och öppnar sin bagagelucka.
- Du lÀgger bestÀllningen i deras bagageutrymme och de kör ivÀg mot solnedgÄngen.
För dina kunders sinnesfrid, anvÀnd handskar nÀr du packar och levererar sina bestÀllningar.
Hur stÀller jag upp Curbside Pickup?
HĂ€mtning vid trottoarkanten Ă€r perfekt för lokala företag som restauranger, lokala livsmedel och lokala butiker. SĂ„ hĂ€r stĂ€ller du in det i șÚÁÏĂĆ.
LÀgg till hÀmtning vid trottoarkanten
GĂ„ till sida i din șÚÁÏĂĆ-kontrollpanel och klicka pĂ„ +LĂ€gg till
LÀgg till en hÀmtningsavgift
Om att lÀgga till hÀmtning skapar extra kostnader, debitera gÀrna dina kunder en avgift för att tÀcka kostnaderna. Du kan till exempel ta ut en avgift för prioriterad hÀmtning eller en hÀmtning inom en garanterad tidsram.
För att lÀgga till en hÀmtningsavgift anger du debiteringsbeloppet i fÀltet "HÀmtningsavgift" nÀr du stÀller in hÀmtning utanför:
AvhÀmtningsavgiften lÀggs till bestÀllningssumman vid kassan.
FrÄga efter hÀmtningsdatum och tid i kassan
Aktivera "Datum- och tidvÀljaren" i kassan för att lÄta kunderna schemalÀgga sina hÀmtningsordrar. Detta hjÀlper till att organisera din hÀmtningsrutin och gör det enklare och sÀkrare för kunder att hÀmta en bestÀllning med minimal exponering för andra. Och om du Àr en restaurang, kommer dina kunder att uppskatta att kunna schemalÀgga en varm mÄltid utan att vÀnta pÄ att maten ska lagas eller dyka upp sent till en mÄltid som redan har blivit kall.
För att lÀgga till alternativet "Datum- och tidsvÀljare" i kassan, aktivera helt enkelt "Be om datum och tid för hÀmtning i kassan" nÀr du stÀller in ditt hÀmtningsalternativ:
Kunder kommer bara att kunna vÀlja datum och tid för hÀmtning under dina schemalagda öppettider:
Ange leveranstid för bestÀllning
Du kan ocksÄ stÀlla in en bestÀllningstid för att klargöra förvÀntningar för kunder och minska stress medan du förbereder bestÀllningar. NÀr den Àr aktiverad kommer din butik automatiskt att ta hÀnsyn till den angivna bestÀllningstiden nÀr den visar tillgÀngliga hÀmtningstider för dina kunder. Till exempel, om du behöver minst tvÄ timmar för att förbereda en bestÀllning, kommer kunderna bara att kunna vÀlja hÀmtningstider som Àr mer Àn tvÄ timmar bort.
För att ange bestÀllningsuppfyllnadstider, aktivera först alternativet "Be om datum och tid för hÀmtning i kassan". DÄ kommer du att kunna stÀlla in orderuppfyllelsetid i en
Hur man organiserar lokal leverans
NÀr kunderna fortsÀtter att vara inomhus har lokal leverans blivit en
Om du aldrig har handlat med lokal leverans tidigare, leta efter leveranstjÀnster som har gratis provperioder eller rabatter för nya kunder. Detta hjÀlper till att minimera dina leveranskostnader.
NĂ€r du har valt en leveranstjĂ€nst, stĂ€ll in det leveransalternativet i din șÚÁÏĂĆ-butik, sĂ„ att dina kunder ser det i kassan. SĂ„ hĂ€r gör du det:
- GĂ„ till "â pĂ„ din kontrollpanel.
- Klicka pÄ "+LÀgg till fraktmetod."
- VÀlj "StÀll in lokal leverans."
- VÀlj och stÀll in priser för lokal leverans.
- Klicka pÄ "Spara och slutför".
Precis som med , nÀr det gÀller att stÀlla in dina priser, har du flera alternativ att vÀlja mellan:
- Fri frakt: Erbjud leverans utan kostnad för dina kunder. Detta kan hjÀlpa till att minska övergivna vagnar vid kassan, samt potentiellt locka nya kunder genom att marknadsföra erbjudandet pÄ din hemsida och andra meddelanden. LÀs mer om .
- Fast rÀnta: Ta ut en fast avgift pÄ alla bestÀllningar, oavsett orderbelopp eller kundort. Detta Àr ett utmÀrkt alternativ för företag som levererar inom en liten,
ŽÚö°ù»ć±đŽÚŸ±ČÔŸ±±đ°ùČč»ć omrĂ„de. LĂ€s mer om . - Anpassade priser: Ta ut en avgift baserat pĂ„ bestĂ€llningens delsumma eller vikt. LĂ€s mer om .
LĂ€s mer om att optimera priser och stĂ€lla in leverans för din șÚÁÏĂĆ-butik i vĂ„r .
Inget enda alternativ som markerar alla dina rutor? Du kan kombinera flera typer av fraktpriser för att skapa en personlig lösning som Ă€r rĂ€tt för ditt ŽÚö°ù±đłÙČčČ”. Till exempel kanske du befinner dig i New York och du vill erbjuda 3 USD frakt till New York, 6 USD frakt till New Jersey och gratis frakt för alla lokala bestĂ€llningar över 50 USD
SÄ hÀr stÀller du in gratis frakt för alla bestÀllningar över 50 USD:
- GĂ„ till ". "
- Klicka pÄ "+LÀgg till fraktmetod."
- Klicka pÄ "StÀll in lokal leverans."
- Klicka pÄ "StÀll in anpassade priser."
- Ange fraktnamnet för metoden som visas för kunder i kassan (i det hÀr fallet "gratis frakt").
- VÀlj vad berÀkningen ska baseras pÄ
- Delsumma. - StÀll in delsumman - $50.
- Ange "0" (noll) i fÀltet "Rate per order".
- Vid behov kan du lÀgga till beskrivningar för kunder. Du kan till exempel ange den tid det tar för bestÀllningar att komma fram nÀr de levereras med denna metod.
- Klicka pÄ "Ange fraktregion" för att ange destinationszoner dÀr du ska leverera med den hÀr metoden.
- Klicka pÄ "Spara och slutför".
Om leveranspriserna skulle skilja sig beroende pÄ kundens adress mÄste du skapa en ny fraktmetod och tilldela den till motsvarande destinationszon. LÀs mer om .
Till exempel, för att stÀlla in $3-leverans för New York:
- GĂ„ till ". "
- Klicka pÄ "+LÀgg till fraktmetod."
- Klicka pÄ "StÀll in lokal leverans."
- Klicka pÄ "StÀll in anpassade priser."
- Ange fraktnamnet för metoden som visas för kunder i kassan (i det hÀr fallet kan det vara "Leverans till New York").
- Ange "3" i fÀltet "Rate per order".
- LÀgg till beskrivningar för kunder (valfritt).
- Klicka pÄ "Ange fraktregion" och vÀlj New York.
- Klicka pÄ "Spara och slutför".
NÀr du tilldelar en fraktmetod till en viss destinationszon kommer den endast att vara synlig för kunder frÄn den zonen. I det hÀr exemplet kommer endast kunder frÄn New York att kunna vÀlja fraktalternativet pÄ 3 USD.
Jag fÄr fler bestÀllningar som jag kan behandla
Om du fÄr fler bestÀllningar Àn du kan bearbeta, höj det lÀgsta bestÀllningsbeloppet genom att stÀlla in en lÀgsta tillÄtna bestÀllningsdelsumma. Du kan göra detta frÄn "" pÄ sidan "AllmÀnna instÀllningar" pÄ din kontrollpanel. PÄ sÄ sÀtt kommer du att minska antalet bestÀllningar samtidigt som du ökar det genomsnittliga inköpsbeloppet. Kom ihÄg att:
- Förklara hur kunderna drar nytta av ett lÀgsta bestÀllningsbelopp: det gör att du kan fortsÀtta leverera bestÀllningar i tid.
- LÄt dina kunder veta i förvÀg om Àndringar i din leveransprocess. Till exempel kan du lÀgga till en speciell bar pÄ din webbplats med Kampanjbar app eller .
- Om du fortfarande förvÀntar dig förseningar, se till att dina kunder vet i förvÀg.
meddelar kunder om möjliga förseningar pÄ huvudsidan pÄ deras webbplats
SÀkerhetsföreskrifter för lokal leverans under Covid-19
För att hÄlla dig, dina anstÀllda och dina kunder sÀkra Àr det viktigt att följa följande försiktighetsÄtgÀrder.
- AnvÀnd handskar nÀr du packar och/eller levererar dina produkter till kunder.
- Flytta frÄn kontanter till . Detta kommer att bidra till att minska
person till person kontakt och samt minska behovet av att hantera fysiska kontanter. - Bud kan lÀmna bestÀllningar vid kundernas dörrar och verifiera leverans via samtal eller bild.
- ĂvervĂ€g att anvĂ€nda paketleveransskĂ„p. Fraktleverantörer som or erbjuda paketskĂ„p för att minimera
person till person kontakt som till och med kan anvÀndas tillingen kontakt returnerar. Obs: undvik att skicka bestÀllningar till paketskÄp som finns i gallerior och andra platser som kan vara stÀngda under karantÀn. - Förse dina bud med medicinska masker och
alkoholbaserade handdesinfektionsmedel som innehÄller minst 60 % alkohol. Se till att kurirer vet . - PÄminn dina kunder om risken för kontrakt
Covid-19 via paket Ă€r lĂ„g. , "Sannolikheten för att en smittad person kontaminerar kommersiella varor Ă€r lĂ„g och risken att fĂ„nga viruset som orsakarCovid-19 frĂ„n ett paket som har flyttats, rest och utsatts för olika förhĂ„llanden och temperatur Ă€r ocksĂ„ lĂ„g.â
Dela de Ă„tgĂ€rder du vidtar för att skydda och stödja dina kunder, och kom ihĂ„g att alltid meddela dem om eventuella Ă€ndringar i leveranstid eller processer. Det kan du göra med , den Kassameddelanden app frĂ„n șÚÁÏĂĆ App store, eller till och med höger .
informerar kunder om Àndringar i deras öppettider och hÀmtning pÄ huvudsidan i deras butik
StÀll in hÀmtning och lokal leverans i dag
Dina kunder kanske stannar hemma, men det betyder inte att de slutat handla. Att erbjuda hÀmtning vid kanten och lokal leverans med hÀnsyn till sÀkerhet hjÀlper dig att fortsÀtta sÀlja online, Àven om du Àr en
NÀr du stÀndigt justerar ditt företag i farten Àr det lÀtt att glömma bort dig sjÀlv. Men din egen hÀlsa Àr lika viktig för din affÀrsframgÄng som din nya taktik och teknik. Kom ihÄg att och stÀll in en bekvÀmt hemmakontor att göra ditt arbete.
