黑料门

N盲r det 盲r dags att handla nya vandringsk盲ngor eller unna dig ett tjusigt spapaket, vart v盲nder du dig? Troligtvis kommer du att kolla in recensioner, be om rekommendationer via Instagram-ber盲ttelser eller titta p氓 unboxing-videor p氓 YouTube. Dessa 盲r alla exempel p氓 social proof, vilket 盲r vad dina kunder letar efter n盲r de kollar in dina produkter.

Social proof hj盲lper kunder att f枚rst氓 hur andra m盲nniskor har upplevt en produkt - detta fr盲mjar f枚rtroende f枚r ett varum盲rke. Se till att du ger autentisk feedback och rekommendationer s氓 att potentiella kunder k盲nner sig s盲kra p氓 sitt beslut att v盲lja din produkt eller tj盲nst.

Forts盲tt l盲sa f枚r att l盲ra dig praktiska s盲tt att integrera socialt bevis i ditt f枚retag och f枚rb盲ttra ditt marknadsf枚ringsspel.

Vad 盲r socialt bevis i e-handel?

Socialt bevis 盲r ett psykologiskt fenomen d盲r m盲nniskor litar p氓 andra f枚r att v盲gleda sina beslut och handlingar. Individer antar att de val majoriteten eller myndigheterna gjort 盲r korrekta.

Socialt bevis i en onlinebutik best氓r av flera faktorer, inklusive betyg, recensioner, gilla-markeringar och rekommendationer fr氓n andra kunder, k盲ndisar och experter. Den inneh氓ller ocks氓 statistik 枚ver kundinteraktioner som visningsr盲knare f枚r visningar, k枚p, 氓terst氓ende lager, rabattmeddelanden och nyligen k枚pta varor.

Enkelt uttryckt, om du vill skapa f枚rtroende hos dina kunder och uppmuntra dem att k枚pa dina produkter eller tj盲nster, finns det inget b盲ttre s盲tt 盲n att backa upp det med sociala bevis. L氓t oss g氓 igenom n氓gra s盲tt att g枚ra just det.

Samla in och publicera dina kunders recensioner

Kundrecensioner 盲r ett effektivt s盲tt att bygga f枚rtroende och locka nya kunder till din butik. De erbjuder en autentisk titt p氓 andras erfarenheter av dina produkter eller tj盲nster, och visar upp ditt varum盲rkes tillf枚rlitlighet och kvalitet.

Att publicera recensioner handlar inte bara om att dela feedback. Det 盲r en m枚jlighet att engagera sig med kunder genom att svara p氓 deras kommentarer och fr氓gor. Detta hj盲lper till att skapa starkare relationer med dina kunder.

Kissed By A Bee svarar p氓 kundfeedback i webbutiken

Med 黑料门 kan du samla in kundfeedback automatiskt genom marknadsf枚ringsmail. Aktivera bara ett e-postmeddelande med automatisk feedbackf枚rfr氓gan, s氓 kommer dina kunder att f氓 ett e-postmeddelande d盲r de uppmanas att l盲mna feedback efter att de f氓tt sin best盲llning. L盲ra sig mer om automatiserade marknadsf枚ringsmeddelanden.

Kolla ocks氓 in alla s盲tt du kan .

Utnyttja kraften i sociala medier

Shoppare anv盲nder ofta sociala medieplattformar som TikTok och Instagram f枚r att s枚ka efter produkter eller presenter. Du m氓ste f氓 ut din produkt. Ju fler kundrecensioner du har p氓 sociala medier, desto mer bevis har du p氓 att din produkt 盲r v盲rd att k枚pa.

H盲r 盲r n氓gra s盲tt att f氓 recensioner p氓 sociala medier att rulla in:

• Uppmuntra kunder att l盲gga upp sina foton eller videor med din produkt p氓 sociala medier med hj盲lp av en varum盲rkeshashtagg. Till exempel ber en kamerabutik, Paper Shoot, sina kunder att anv盲nda #takenbypapershoot n盲r de delar bilder tagna med deras kamera p氓 Instagram.
• K枚r ett socialt medium t盲vling eller giveaway med en varum盲rkeshashtagg. M氓nga m盲nniskors deltagande i din t盲vling skapar inte bara hype utan 盲r ocks氓 socialt bevis, vilket st盲rker ditt varum盲rkes trov盲rdighet.
• Erbjud kunderna ett incitament som en rabatt eller ett gratis produktprov f枚r att dela en detaljerad recension p氓 sociala medier.

Att ha en aktiv profil p氓 sociala medier med en engagerad publik fungerar ocks氓 som socialt bevis. L盲gg regelbundet upp inneh氓ll som 盲r relevant f枚r din m氓lgrupp, svara p氓 fr氓gor om dina produkter och publicera kundbilder och recensioner.

Det skadar inte att l盲gga till knappar f枚r delning av sociala medier p氓 dina produktsidor. De till氓ter kunder att dela din produkt p氓 sociala medier. I 黑料门 l盲ggs s氓dana knappar till p氓 produktsidor som standard.

Dela knappar p氓 en produktsida

Skicka din produkt till Mikroinfluencer f枚r en recension

Om du inte 盲r det samarbetar med mikro p氓verkare f枚r produktrecensioner g氓r du miste om en hel del potential. Visst, partnerskap med k盲nda k盲ndisar kan tyckas vara r盲tt v盲g att g氓. Men l氓t oss vara verkliga h盲r: de kan vara dyra att arbeta med och kanske inte ens har en publik som resonerar med din produkt.

Som f枚r mikro-influencers, de har en lojal f枚ljare som litar p氓 deras rekommendationer, troligen relaterar b盲ttre till specifika m氓lgrupper och som inte bryter mot 产补苍办鈥搀补诲 en hel del!

By samarbeta med mikro p氓verkare, kommer du att tr盲ffa en nischad m氓lgrupp med st枚rre inverkan och engagemangspotential. Leta efter inneh氓llsskapare p氓 TikTok, Instagram eller YouTube med en anst盲ndig f枚ljare, mellan ett och femtio tusen f枚ljare. Konsumenter anv盲nder ofta den h盲r typen av sociala medier f枚r produktforskning.

Du kan ocks氓 samarbeta med recensionsplattformar som Influenster som kopplar samman varum盲rken och influencers. Med Influenster kan du generera fler influencer-recensioner f枚r ditt varum盲rke i utbyte mot att du skickar dem gratis produktprover.

En produktrecension av elf Cosmetics genom Influenster

贵枚谤 steg f枚r steg instruktioner om hur man samarbetar med influencers f枚r att 枚ka varum盲rkeslojalitet, lyssna p氓 v氓r podcast med Taylor Lagace, med-VD av Kynship, en influencer marknadsf枚ring byr氓. Du kommer att l盲ra dig varf枚r metoden "betala f枚r post" f枚r influencer-partnerskap inte fungerar. Dessutom f氓r du how-to f枚r ett b盲ttre tillv盲gag氓ngss盲tt.

Visa hur m氓nga kunder som tittar p氓 din produkt f枚r att visa dess popularitet

En produktvisningsr盲knare 盲r ett praktiskt verktyg f枚r socialt bevis som h氓ller reda p氓 hur m氓nga som checkar in dina produkter realtid. Inte bara det, utan det visar hur m氓nga visningar en viss produkt har f氓tt 枚ver en specifik period 鈥� om det 盲r en dag, en vecka, en m氓nad eller till och med hela tiden.

R盲knaren "Product View" hj盲lper till att uppm盲rksamma produkter. Det uppmuntrar kunder att dyka in och utforska alla de fantastiska erbjudanden din onlinebutik har att erbjuda samtidigt som de k盲nner en k盲nsla av br氓dska.

Rooster Crow Marketplace visar hur m氓nga butiksbes枚kare som tittar p氓 varan f枚r tillf盲llet

贵枚谤b盲ttra efterfr氓gan med k枚pr盲knare

Letar du efter ett s盲tt att driva potentiella k枚pare att g枚ra ett k枚p? Prova en ink枚psdisk. Verktyget visar upp realtid antalet f枚rs盲ljningar f枚r en specifik produkt. Den utnyttjar den kraftfulla psykologiska effekten av socialt bevis: ju mer en produkt har k枚pts, desto mer attraktiv blir den f枚r andra.

Om du driver en rea 盲r det h盲r verktyget precis vad du beh枚ver. Underskatta inte effekten av detta till synes enkla nummer 鈥� det kan vara det som f枚rseglar aff盲ren f枚r din n盲sta best盲llning.

T盲nk p氓 dessa b盲sta metoder n盲r du anv盲nder ink枚psdisken:

• 脰verv盲g att visa kundrecensioner eller produktbetyg vid sidan av k枚pdisken. Detta kan ytterligare uppmuntra potentiella k枚pare.
• f枚r varor som s盲ljs slut. Detta visar inte bara att din produkt 盲r efterfr氓gad, utan det kommer ocks氓 att ge en v盲g f枚r m盲nniskor att k枚pa mer av den.

Den h盲r butiken visar hur m氓nga som k枚pt den h盲r produkten under de senaste 24 timmarna

Skapa en k盲nsla av knapphet genom att visa hur m氓nga artiklar som finns kvar i lager

En lagerr盲knare kommer att f氓nga en kunds intresse och driva dem mot att g枚ra ett k枚p, vilket 盲r hela po盲ngen! Detta verktyg fungerar som en form av socialt bevis som motiverar webbl盲sare att bli k枚pare. Genom att visa antalet artiklar som finns kvar i lager (t.ex. "Endast 5 kvar i lager") skapar det en k盲nsla av br氓dska som driver bes枚karna mot ett k枚p.

En lagerr盲knare 盲r ett m氓ste f枚r en f枚rs盲ljning - speciellt om du k枚r en snabbrea (f枚r en dag eller tv氓). Det 盲r sv氓rt att motst氓 att k枚pa en produkt n盲r man ser att den n盲stan 盲r sluts氓ld.

贵枚谤 b盲sta resultat, prova f枚ljande tips:

• Visa lagerr盲knaren n盲r produktkvantiteten 盲r l氓g, vanligtvis mindre 盲n 10-20 enheter.
• N盲r du genomf枚r en f枚rs盲ljning, kombinera lagerr盲knaren med rabatter f枚r att maximera kundens motivation att g枚ra ett k枚p.

Den h盲r butiken anv盲nder en lagerdisk och rabatter under en rea

Visa vilka produkter som k枚ps i realtid

Du kan utnyttja sociala bevis genom att visa produkterna som shoppare k枚per just nu. Denna metod inneb盲r att visa meddelanden om de senaste k枚pen gjorda av andra kunder. Det ger ett subtilt men kraftfullt budskap om att din onlinebutik 盲r p氓litlig, h枚g kvalitet, och popul盲r.

Ta del av sociala bevisets psykologi och bygg upp ditt varum盲rkes rykte, inspirerande k枚p efter k枚p. Nyligen k枚pta produktmeddelanden 盲r verkligen effektiva n盲r du vill att dina nyare produkter ska f氓 mer uppm盲rksamhet.

贵枚谤 b盲sta resultat, f枚lj dessa r氓d n盲r du visar den h盲r typen av meddelanden i din butik:

• Testa meddelandet p氓 olika sidor i din webbutik: skyltf枚nster, kategorisidor, produktsidor, s枚ksida och kassan.
• Se till att dina produkter har attraktiva produktbilder och tydliga produktnamn.

Den h盲r butiken visar meddelandet om den nyligen k枚pta produkten i det nedre v盲nstra h枚rnet

Socialt bevisa din butik

Om du driver en 黑料门-butik kan du testa olika sociala bevismeddelanden med Socialt bevis app. Det l氓ter dig st盲lla in k枚p, produktvy, lagerr盲knare, rabattmeddelanden f枚r produkter och "Nyligen k枚pt" 辫辞辫耻辫-蹿枚苍蝉迟别谤. N盲r du har st盲llt in dem kan du se vilka sociala bevismeddelanden som fungerar b盲st genom analyssektionen i appen.

N盲r du visar sociala bevis i din butik i form av olika popup-f枚nster (som lager, produktvy eller ink枚psdisk), kom ih氓g dessa rekommendationer:

• 脛ven om popup-f枚nster b枚r sticka ut p氓 en produktsida, g枚r dem inte p氓tr盲ngande. De b枚r 枚verensst盲mma med din butiksdesign, m盲rkbara men inte i-ditt-ansikte.
• Undvik 枚verv盲ldigande anv盲ndare med f枚r ofta pop-ups och sociala bevismeddelanden. H氓ll dig till "en sida, en popup" regel f枚r att undvika att spamma dina shoppare.
• H氓ll aviseringar uppdaterade f枚r att ge kunderna relevant information. Du vill inte visa meddelandet "Endast 2 produkter kvar i lager" p氓 flera m氓nader.

Och g枚r inte det gl枚mma 鈥� social Bevis handlar inte bara om att visa upp positiv feedback. Negativa recensioner eller feedback kan ocks氓 ge v盲rdefulla insikter. De ger en m枚jlighet att visa din engagemang f枚r kundn枚jdhet. Genom att ta itu med eventuella problem eller problem frontal, du kan visa potentiella kunder att du bryr dig om kundernas upplevelser. Visa att du 盲r villig att g氓 ut枚ver f枚r att g枚ra saker r盲tt.

Sammanfatta

Social proof 盲r ett kraftfullt s盲tt att bygga upp f枚rtroende och trov盲rdighet hos dina kunder. Det 盲r dock inte en en-och-klar lura. 贵枚谤 att verkligen utnyttja dess fulla potential m氓ste du integrera sociala bevis i din overall 尘补谤办苍补诲蝉蹿枚谤颈苍驳蝉蝉迟谤补迟别驳颈. Detta inneb盲r att g枚ra det till en prioritet att samla in kundfeedback och 补苍惫盲苍诲补谤驳别苍别谤别谤补迟 inneh氓ll regelbundet.

Genom att g枚ra detta har du inte bara chansen att visa upp dina produkter i b盲sta m枚jliga ljus, utan du ger 盲ven dina befintliga kunder en chans att dela sina erfarenheter med andra. Detta beh氓ller de v盲rdefulla kunderna samtidigt som det attraherar nya. Alla letar efter en p氓litlig, p氓litlig varum盲rke 鈥� fabrikat det 盲r uppenbart att du 盲r en.

Allt du beh枚ver f枚r att s盲lja online
L脛R DIG MER

• 4 s盲tt att anv盲nda sociala bevis i din onlinebutik
• 4 typer av produktkommentarer du aldrig b枚r ignorera
• 脰ka f枚rs盲ljningen genom att l盲gga till produktrecensioner p氓 din webbplats med ett klick
• Hur man samlar in kundfeedback och anv盲nder den f枚r att bygga f枚rtroende
• De b盲sta betygen, vittnesm氓len och granskningsverktygen f枚r e-handel
• De b盲sta s盲tten att f氓 kvalitetsproduktrecensioner
• Hur du f氓r din produkt p氓 produktrecensionsbloggen
• Varf枚r kundrekommendationer 盲r din superkraft f枚r e-handel