șÚÁÏĂĆ

Allt du behöver för att sÀlja online

Skapa en onlinebutik pÄ nÄgra minuter för att sÀlja pÄ en webbplats, sociala medier eller marknadsplatser.

Hur man skriver en "Om oss"-sida om du inte Àr en copywriter

11 min lÀs

Hej jag Àr , grundare av Lumen Ventures, LLC. Till vardags Àr jag en professionell copywriter och innehÄllsstrateg, och jag har skrivit för publikationer som Inc., Entrepreneur, och mÄnga fler.

Jag tillbringar mina dagar med att skriva kopior som har ett charmigt mĂ€nskligt inslag – och som driver försĂ€ljningen för företag inom SaaS- och e-handelsindustrin.

Idag ska jag dela med mig av mina bÀsta tips för att skriva en "Om oss"-sektion (som en copywriter skulle göra) sÄ att du kan förvandla kopian pÄ den hÀr sidan helt pÄ egen hand.

LÄt oss börja med att prata om varför den hÀr sidan Àr sÄ viktig.

Relaterat: Hur man skriver fantastiska produktbeskrivningar som sÀljer

Hur man sÀljer online
Tips frÄn e-handel experter för smÄföretagare och blivande entreprenörer.
VĂ€nligen ange en giltig e-postadress

Varför avsnittet Om oss Àr viktigt

Avsnittet "Om oss" pÄ din webbplats Àr en plats för dina besökare att lÀra sig om vem du Àr, vad du gör och vad som fick dig att starta din onlinebutik.

Förutom att vara en plats för att utbilda och informera nyfikna shoppare, Àr det ofta det första steget mot att etablera en relation med nya kunder. Se det som platsen dÀr du fÄr presentera dig sjÀlv som ansiktet bakom varumÀrket för allra första gÄngen.

Ingen press, eller hur?

Eftersom sidan "Om oss" Àr sÄ viktig, kÀnner mÄnga butiksÀgare behovet av att anlita en professionell copywriter för att spika upp orden pÄ denna specifika sida - vilket kan vara dyrt.

Men med följande tips kan du bemÀstra kopian pÄ den hÀr sidan utan att spendera nÄgra extra pengar pÄ outsourcad hjÀlp.

Gör det kundcentrerad

Det Ă€r sant att sidan "Om" Ă€r dĂ€r du kommer att prata om dig sjĂ€lv och din personliga resa till att öppna din e-handel butik – men det betyder inte att du fortfarande inte kan göra detta till en kundcentrerad sida.

Varför ta detta tillvÀgagÄngssÀtt? För det hÀr Àr inte en plats för dig att bygga upp ditt ego och sjunga dina egna lov. Det Àr ytterligare en möjlighet för dig att fÄ kontakt med en potentiell ny kund och bygga upp en kÀnsla av förtroende och respekt hos den personen. IstÀllet för att fortsÀtta om dig sjÀlv, relatera din berÀttelse till kunderna du servar.

Till exempel, istÀllet för att sÀga:

"Jag lanserade den hÀr butiken för att uppfylla min personliga dröm om att sÀlja mina smyckesdesigner och bli ledande i branschen."

du kan sÀga nÄgot i stil med:

"Jag lanserade den hÀr butiken för att förse kunder över hela vÀrlden med handgjorda smycken av hög kvalitet som de uppskattar hela livet."

LÀgg mÀrke till hur den första handlar om butiksÀgaren och hans/hennes personliga mÄl, medan den andra fokuserar pÄ att leverera vÀrde till kunden. Kom ihÄg att ta hÀnsyn till din publik nÀr du skriver den hÀr sidan och att ha dem i Ätanke nÀr du skriver en kopia som resonerar med dem (inte dig).

LĂ„t oss sedan titta pĂ„ en verkliga livet exempel för att se hur det hĂ€r ser ut i aktion.  Ă€r en ideell organisation djurskydd – och de gör ett bra jobb med att anvĂ€nda sin "Om"-sida för att diskutera sitt uppdrag och de mĂ€nniskor de tjĂ€nar:

animalrescueinc.org

animalrescueinc.org

Kopian hÀr Àr inte fokuserad pÄ organisationens prestationer eller ens mÀnniskorna som startade den. IstÀllet Àr det helt fokuserat pÄ deras mÄl, djuren de bryr sig om och hoppet om att fÄ dessa lurviga vÀnner nya eviga hem.

LĂ€s ocksĂ„: Hur man skriver en bra returpolicy för E-handel butiker

BerÀtta en historia

Det Ă€r ocksĂ„ en bra idĂ© att nĂ€rma sig att skriva din "Om oss"-sida ur ett berĂ€ttande perspektiv snarare Ă€n att anvĂ€nda punktpunkter eller en CV-stil. Storytelling hjĂ€lper till att lĂ€gga till sammanhang till mĂ„len och uppdraget för din webbutik, och gör kopian hĂ€r roligare och intressantare att lĂ€sa.

Detta betyder dock inte att du behöver skriva en roman. Redigera din berĂ€ttelse till de mest intressanta och övertygande delarna och gör den sĂ„ kortfattad som möjligt. NĂ„gra  indikerar att den genomsnittliga lĂ€sarens uppmĂ€rksamhet bara varar cirka 15 sekunder.

UtelÀmna det tekniska sprÄket eller affÀrssprÄket ocksÄ.

Till exempel, istÀllet för att sÀga:

"Vi vĂ€rdesĂ€tter kundservice. VĂ„rt mĂ„l Ă€r att tillhandahĂ„lla personliga utskriftslösningar till ŽÚö°ù±đłÙČčČ”ČőČÔŸ±±čĂ„ ”ț2”ț-°ìŽÇČÔČőłÜłŸ±đČÔłÙ±đ°ù.”

Du kan sÀga nÄgot i stil med:

"Varje tryckorder vi tar emot hanteras noggrant frĂ„n början till slut av en enda representant. Vi vill att alla vĂ„ra partners ska arbeta med samma vĂ€nliga ansikte varje gĂ„ng de ger oss ett nytt jobb.”

Även om jargong eller affĂ€rssprĂ„k kanske Ă€r bekant för dig, kan de alienera dina besökare om deras definitioner Ă€r okĂ€nda. De förbĂ€ttrar inte kvaliteten pĂ„ din berĂ€ttelse och kan ofta leda till oklarheter som gör att du ser utom kontakt med din publik. Skriv som du talar naturligt och anvĂ€nd enkla, vanliga ord.

Sidan "Om oss" för SheaKardel Designs visar detta vÀl utfört:

www.sheakardel.com

www.sheakardel.com

LĂ€gg mĂ€rke till hur denna kopia Ă€r Čú±đ°ùĂ€łÙłÙ±đ±ôČő±đČúČčČő±đ°ùČč»ć, kort och enkel att förstĂ„. ButiksĂ€garen har framgĂ„ngsrikt delat sin historia i ett format som Ă€r vĂ€ldigt lĂ€ttsmĂ€lt.

Vi Àlskar ocksÄ det hÀr exemplet frÄn online-ÄterförsÀljaren Georgina Sasha:

www.georginasasha.com

www.georginasasha.com

Den hÀr sidan "Om" berÀttar historien om hur hennes verksamhet har utvecklats över tid och hur den hÀnger ihop med butiksÀgarens liv och personliga resa. KÀnner du inte att du kÀnner och förstÄr den hÀr butiksÀgaren efter att ha lÀst detta?

BĂ„da Ă€r utmĂ€rkta exempel pĂ„ vĂ€l berĂ€ttat Čú±đ°ùĂ€łÙłÙ±đ±ôČő±đ°ù.

Relaterat: Hur man skriver ett vÀlkomstmeddelande som sÀljer

Införliva din personlighet och röst

Sidan "Om" Ă€r ocksĂ„ ett bra stĂ€lle att lĂ„ta ditt varumĂ€rkes röst skina. Även om du anvĂ€nder ett enkelt sprĂ„k, kan du fortfarande lĂ€gga till lite personlighet för att göra det mer engagerande.

Ett enkelt sĂ€tt att nĂ€rma sig detta Ă€r att börja med att förklara vad du INTE handlar om. Prata om hur du skiljer dig frĂ„n dina konkurrenter, dela dina ±čČč°ùłÜłŸĂ€°ù°ì±đČő°ìłÜ±ôłÙłÜ°ù, och spela upp de unika elementen som gör att du och dina produkter sticker ut frĂ„n mĂ€ngden.

Genom att göra detta hjÀlper besökarna att snabbt förstÄ hjÀrtat och sjÀlen i ditt företag och lÄter dem ansluta pÄ en mer personlig nivÄ om dina vÀrderingar stÀmmer överens.

 gör ett bra jobb med att lĂ€gga till personlighet till deras "Om"-sida. De skriver:

lessfilms.com

lessfilms.com

PĂ„ bara nĂ„gra fĂ„ meningar kan du till fullo förstĂ„ hur mĂ€nniskorna bakom detta varumĂ€rke Ă€r – och du kan uppskatta deras unika, personlighetsdriven kopiera.

Inkludera ett foto

Du kÀnner till talesÀttet "En bild sÀger mer Àn tusen ord?" Det Àr sant för din "Om oss"-sida ocksÄ. Och nÀr du försöker hÄlla din kopia kort istÀllet för att slÀnga vidare, kan bilden du inkluderar pÄ den hÀr sidan hjÀlpa till att lÀgga till sammanhang och hjÀlpa till att bygga en koppling utan att lÀgga till extra ord.

Se till att inkludera en bild av dig, ditt team eller kanske till och med dina husdjur till denna sida för att lĂ„ta folk se mĂ€nniskorna bakom varumĂ€rket. Det hjĂ€lper till att lĂ€gga till ett trevligt mĂ€nskligt element pĂ„ en sida som annars kan kĂ€nnas lite unken. Se bara till att det Ă€r en hög kvalitet bild som förstĂ€rker din berĂ€ttelse och stĂ€mmer överens med ditt varumĂ€rke. (Inga suddiga smartphonefoton – hĂ„ll det professionellt.)

 gör ett bra jobb med att lĂ€gga till relevanta bilder pĂ„ den hĂ€r sidan:

taylorfamilyfarmtn.com

taylorfamilyfarmtn.com

I det hÀr exemplet kan du se personerna bakom verksamheten och hur det dagliga livet ser ut för dem ocksÄ. Dessa bilder hjÀlper dig att bÀttre förstÄ det hÄrda arbete de lÀgger pÄ varumÀrket varje dag.

Har en uppmaning till handling

Om en webbplatsbesökare har kommit till din "Om"-sida mÄste du ge dem nÄgot annat att göra nÀr de har lÀst klart. Utan en uppmaning (CTA) pÄ denna sida riskerar du att kunder lÀmnar.

Den hĂ€r sidan kan vara extremt engagerande om din kopia Ă€r det ±čĂ€±ôČő°ì°ùŸ±±č±đČÔ, sĂ„ lĂ„t inte möjligheten att frĂ€mja relationen gĂ„ till spillo. Bjud in dem att ta ytterligare ett steg nĂ€r de Ă€r klara med den hĂ€r sidan – oavsett om det Ă€r för att besöka din butik med knappen "Handla nu", eller för att gĂ„ med i ditt nyhetsbrev, lĂ€sa blogginlĂ€gg eller följa dig pĂ„ sociala medier.

Longship Leather fĂ„ngar leads pĂ„ deras Om oss-sida genom att inkludera en opt-in för deras e-postnyhetsbrev pĂ„ denna sida. Det fungerar som ett sĂ€tt för intresserade lĂ€sare att hĂ„lla kontakten med varumĂ€rket och hĂ„lla igĂ„ng konversationen.

www.longshipleather.com

www.longshipleather.com

Skriv din "Om oss"-sida med lÀtthet

Med tipsen hĂ€r kan du enkelt förbĂ€ttra kopian och innehĂ„llet pĂ„ denna extremt viktiga sida pĂ„ nolltid – och utan att anlita hjĂ€lp av ett proffs. Kom bara ihĂ„g:

  • Gör det om kunderna
  • BerĂ€tta en historia
  • Inkorporera din varumĂ€rkesröst
  • LĂ€gg till foton
  • Inkludera en CTA

Om du kan tÀcka alla dessa baser kan det som en gÄng var en rent informationssida bli en del av din större försÀljningsstrategi.

LÀs ocksÄ: Vikten av en blogg och hur man startar en för din butik

 

±őČÔČÔ±đłóĂ„±ô±ôČőŽÚö°ùłÙ±đłŠ°ìČÔŸ±ČÔČ”

SĂ€lj online

Med șÚÁÏĂĆ E-handel kan du enkelt sĂ€lja var som helst, till vem som helst – över internet och runt om i vĂ€rlden.

Om författaren

Àr en frilansskribent som specialiserat sig pÄ att skapa innehÄll för e-handelsföretag. Som en före detta e-handelshandlare sjÀlv delar hon ocksÄ med sig av sina insikter genom att skriva för publikationer som Inc. Magazine, Entrepreneur och mer.

E-handel som har din rygg

SĂ„ enkel att anvĂ€nda – Ă€ven mina mest teknofoba kunder kan hantera. Enkel att installera, snabb att installera. LjusĂ„r före andra butiksplugins.
Jag Ă€r sĂ„ imponerad att jag har rekommenderat det till mina webbplatsklienter och anvĂ€nder det nu för min egen butik tillsammans med fyra andra som jag Ă€r webbansvarig för. Vacker kodning, utmĂ€rkt support i toppklass, bra dokumentation, fantastiska instruktionsvideor. Tack sĂ„ mycket șÚÁÏĂĆ, du rockar!
Jag har anvĂ€nt șÚÁÏĂĆ och jag Ă€lskar sjĂ€lva plattformen. Allt Ă€r sĂ„ förenklat att det Ă€r vansinnigt. Jag Ă€lskar hur man har olika alternativ att vĂ€lja fraktbolag, att kunna lĂ€gga in sĂ„ mĂ„nga olika varianter. Det Ă€r en ganska öppen e-handelsport.
LĂ€tt att anvĂ€nda, prisvĂ€rt (och ett gratis alternativ om du börjar). Ser professionellt ut, mĂ„nga mallar att vĂ€lja mellan. Appen Ă€r min favoritfunktion eftersom jag kan hantera min butik direkt frĂ„n min telefon. Rekommenderas varmt 👌👍
Jag gillar att șÚÁÏĂĆ var lĂ€tt att starta och anvĂ€nda. Även för en person som mig, utan nĂ„gon teknisk bakgrund. Mycket vĂ€lskrivna hjĂ€lpartiklar. Och supportteamet Ă€r bĂ€st enligt min Ă„sikt.
För allt det har att erbjuda Àr ECWID otroligt lÀtt att stÀlla in. Rekommenderar varmt! Jag gjorde en hel del efterforskningar och försökte ungefÀr 3 andra konkurrenter. Prova bara ECWID sÄ Àr du online pÄ nolltid.

Dina e-handelsdrömmar börjar hÀr