E-handelsmarknaden har fortsatt att vÀxa i snabbare takt i flera Är, och det kommer inte att sluta nÀr som helst snart. à r 2026, .
SÄ, vad betyder detta för onlineföretag?
Det betyder att de kommer att behöva hÄlla sig pÄ topp med moderna marknadsföringsmetoder för att förbli konkurrenskraftiga, med omnikanalstrategier som en viktig av dessa. Faktum Àr att en omnikanal tillvÀgagÄngssÀtt har i grunden blivit en viktig nödvÀndighet för att förbli relevant i den moderna tidsÄldern av e-handel, och företag mÄste hÄlla koll pÄ de ökande omnikanaltrenderna.
4 Omnichannel Retail Trends för 2024-25
Vissa kanske tror att tidigare trender kommer att förbli effektiva, men omnikanaltrender inom detaljhandeln kan förÀndras snabbt. UpptÀck de kommande trenderna som kommer att pÄverka detaljhandeln under nÀsta Är.
1. Sömlösa upplevelser för flerkanalig ÄterförsÀljning
De dagar dÄ osammanhÀngande meddelanden eller inkonsekventa varumÀrken var en acceptabel del av flerkanalshandelsupplevelser Àr förbi.
Oavsett om det Àr annonser och erbjudanden irrelevanta för kunden eller e-postkampanjer med olika erbjudanden frÄn sociala annonser, lÀmnar dessa nu en dÄlig smak i munnen pÄ shoppare.
IstÀllet Àr kundernas förvÀntningar högre Àn nÄgonsin och shoppare förvÀntar sig en sömlös upplevelse som kÀnns kontinuerligt över ÄterförsÀljarens alla kanaler.
Ăven om detta inkluderar integration och kommunikation över kanaler, innebĂ€r det ocksĂ„ erbjudanden som:
- Köp i butik och skicka hem: Vissa mÀrken omfamnar verkligen inköp i butik och leverans till hemmetodologi, och fungerar mer som ett showroom. Detta gör att varumÀrken kan minska omkostnader för lagrat lager samtidigt som det ger kunderna möjlighet att fÄ vad de vill ha utan att bÀra runt pÄ det nÀr de Àr ute och reser.
- Köp online, hÀmta i butik: Köp online och hÀmta i butik blev ett otroligt populÀrt alternativ under pandemin 2020. SÄ Àven om det inte Àr en ny trend, har det verkligen inte slutat att vara ett populÀrt alternativ.
- Returnera onlineköp i butik: Online returkostnader kan ibland falla tillbaka pÄ kunden och upplevelsen kan vara trÄkig eller
łÙŸ±»ćČő°ì°ùĂ€±čČčČÔ»ć±đ. Det Ă€r dĂ€rför att köpa online med möjligheten att returnera varor i butik har blivit mer attraktiva alternativ.
2. FörsÀljningen av sociala medier exploderar
NÀstan alla sociala medieplattformar erbjuder nu sina egna onlinebutiksalternativ, vilket har exploderat marknaden för sociala medier. Detta Àr Ànnu en kanal som varumÀrken behöver för att se till att de drar nytta av.
Denna kanal Àr nÄgot
3. Social Media Video Marketing
Denna punkt gÄr lite i linje med punkten ovan, men förtjÀnar sin egen uppmÀrksamhet. Social försÀljning i form av videoinnehÄll har blivit effektivare och kraftfullare Àn nÄgonsin. Enligt Wyzowl, frÄn ett varumÀrke framför andra typer av innehÄll.
MÄnga mÀrken utnyttjar nu till och med TikTok eller Facebook livestreaming för att sÀlja produkter till sin publik. Detta kan vara sÀrskilt kraftfullt nÀr varumÀrken kombinerar det med influencer marketing.
VideoinnehÄll har blivit ett av de mest effektiva former av reklam och försÀljning, och det erbjuder vanligtvis en utmÀrkt ROI det Àr svÄrt att uppnÄ frÄn andra former av innehÄll.
4. Försörjningskedjans motstÄndskraft
Informerad supply chain management och resiliens Àr lÄngt ifrÄn ett nytt övervÀgande i e-handelsvÀrlden, det fortsÀtter att vara en av de viktigaste. Det har faktiskt blivit Ànnu mer kritiskt nÀr det behövs upprÀtthÄlla lager över en omnikanalstrategi. Pandemin orsakade betydande effekter och störningar i försörjningskedjorna och detta har inte riktigt ÄtergÄtt till det normala Àn.
För att bekÀmpa potentiella störningar mÄste företag hÄlla sig pÄ toppen av sin leveranskedja pÄ mer Àn ett sÀtt. De mÄste se till att de fortsÀtter att upprÀtthÄlla en
Lyckligtvis finns det nÄgra strategier som alla företag kan anvÀnda sig av förbÀttra sin försörjningskedja, Inklusive:
- Just in time inventory (JIT) hantering: JIT-system anvÀnder dataövervakning och förutsÀgelse för att sÀkerstÀlla att inventering bestÀlls exakt nÀr det behövs. Detta kan hjÀlpa företag att undvika överlager och röriga lager.
łą±đ±č±đ°ùČčČÔłÙö°ùČőłóČčČÔłÙ±đ°ùŸ±ČÔČ” system: łą±đ±č±đ°ùČčČÔłÙö°ùČőłóČčČÔłÙ±đ°ùŸ±ČÔČ”ssystem för inventering hjĂ€lper till att ta bort en del av stressen frĂ„n sjĂ€lva verksamheten, eftersom leverantören kommer att vara den som kontrollerar lagret. Detta kan vara ett utmĂ€rkt system för företag med mĂ„nga typer av föremĂ„l.- AI-prognoser: AI-verktyg har blivit en otroligt kraftfull tillgĂ„ng i detaljhandelns vĂ€rld. Det finns nu flera AI-verktyg som kan anvĂ€ndas för att prognostisera lagerbehov för att fĂ„ bĂ€ttre insikt över hela försörjningskedjan.
Förutom att förbÀttra försörjningskedjan Àr det ocksÄ viktigt för verksamheten att vara kommunikativ om alla problem i försörjningskedjan. De bör hÄlla kunderna informerade nÀr varor Àr slut i lager, meddela dem vilket datum varan förvÀntas finnas i lager och skicka pÄminnelser nÀr den blir tillgÀnglig.
Lycka till i din försÀljning!
Vi hoppas att den hÀr guiden till aktuella och kommande omnikanaltrender hjÀlper dig att nÄ fantastiska framgÄngar i framtiden!
șÚÁÏĂĆ: Ditt mest kraftfulla e-handelsverktyg
Oavsett om du Ă€r vĂ€l insatt i e-handelsomrĂ„det eller startar din första butik, Ă€r șÚÁÏĂĆ den perfekta partnern.
VÄr försÀljningsplattform Àr designad för att vara enkel att anvÀnda samtidigt som den Àr intuitiv integreras med ett brett utbud av andra onlineförsÀljningsplattformar. Den kan integreras med flera plattformar samtidigt, vilket gör det enkelt att se hela ditt skyltfönsters prestanda frÄn en enda instrumentpanel med ett ögonkast.
Det bÀsta Àr att du kan komma igÄng med din butik gratis idag. Om du vill lÀra dig mer om att starta en framgÄngsrik e-handelsbutik kan du kolla in vÄra andra blogginlÀgg eller gÄ över till .