VĂ€rdarna Jesse och Rich belyser de senaste betydande șÚÁÏĂĆ-uppdateringarna som Ă€r avsedda att
Visa anteckningar
- Instant Site â teman och ny webbplatsbyggare
- WordPress version 5 (Gutenberg) integration
- Snapchat-integration
- Pinterest integration
- Facebook Messenger och livechatt.
Avskrift
Jesse: Vad Àr det som hÀnder, Richie?
Richard: Vad hÀnder, Jess? Det Àr den dagen igen. LÄt oss rocka det.
Jesse: Vi ska rocka det idag. Det Àr verkligen Jesse och Rich showen idag. Vi har ingen gÀst. Det tycker jag Àr befriande. Vi behöver inte integrera nÄgons ljud. Vi bara pratar.
Richard: Det Ă€r coolt. Ăven om vi Ă€lskar gĂ€ster.
Jesse: Ja. LÄter det elak för gÀsterna?
Richard: Nej, nej, nej. Jag tror att den verkliga anledningen till att vi inte har gĂ€ster idag Ă€r bara en massa uppdateringar, en massa saker som hĂ€nder i șÚÁÏĂĆ. Vi vill se till att mĂ€nniskor Ă€r pĂ„ ögat.
Jesse: Ja. Jag tror att det hÀr Àr ett bra tillfÀlle eftersom jag antar att alla inte lÀser varje enskilt e-postmeddelande och varje enskild uppdatering vi skickar till dem i deras kontrollpanel, vilket gör ont för mig och det smÀrtar vÄrt innehÄllsteam att de inte hÀnger pÄ varje ord som vi skickar dem. Men ja, trÄkigt men sant. Om du inte har lÀst varenda e-post och inte har gjort allt vi har sagt till dig att göra, Àr det hÀr din möjlighet att komma ikapp och höra höjdpunkterna i de saker som vi har gjort under de senaste mÄnaderna. Vissa av dessa saker har faktiskt inte slÀppts. Jag brukar veta vad som hÀnder i betaprogrammen eller vad som kommer. Ibland hoppar jag över nÄgra saker. Det har hÀnt förut, men förhoppningsvis gör jag inte det idag. Det hÀr Àr allt som beroende pÄ nÀr du lyssnade pÄ det hÀr, antingen Àr tillgÀngligt eller super, supernÀra. Richard, bara jag och du idag. Vi pratade i telefon om
Richard: Ja. Det hÀr blir en piece of cake.
Jesse: Okej, det första jag ville prata om hĂ€r, sĂ„ alla vet vad șÚÁÏĂĆ Ă€r. Det Ă€r en onlinebutiksbyggare. Det har vi
Richard: Hej, det lÀt upphetsat för mig.
Jesse: Okej, bra. Bra. Vi behöver inte redigera bort det hÀr. (skrattar) Ett par saker med Instant Site. Det finns nu en hel massa olika teman inkluderade. Det betyder att nÀr du Àr redo att börja bygga din butik vill du förnya din butik. SÄ folk som lyssnar pÄ hÀr kanske du vill förnya det. Det finns ett gÀng teman med. Med ett tema som betyder att den grundlÀggande strukturen redan finns dÀr. Du bygger inte frÄn grunden. Som nÀr du ska göra en word-doc sÄ Àr den inte tom. Du redigerar bara de saker du vill Àndra. SÄ ett gÀng teman ingÄr. Med det kan du uppdatera typsnitten, du kan uppdatera bilderna, uppmaningarna. Alla texter pÄ sidan sÄklart. I grund och botten öppnar det upp en helt ny möjlighet hÀr för att bygga dina grundlÀggande förrÀtter. Vi brukade kalla det för startsidan. Nu Àr det Instant Site, för detta Àr tÀnkt att vara ett riktigt snabbt sÀtt att börja bygga din webbplats sömlöst. Jag vill definitivt uppmuntra folk att kolla upp detta.
Richard: Ja, det Àr bra. Det Àr mer eller mindre en sida, eller hur?
Jesse: Det Àr okej dÀr. Jag tror att det finns den hÀr idén att "jag behöver dessa superkomplicerade teman" och bla, bla. Det gör du verkligen inte, beroende pÄ var du Àr pÄ resan. Om du precis har börjat, ville du verkligen betala en webbutvecklare för att bygga en webbplats Ät dig? Förmodligen inte.
Richard: Antagligen inte.
Jesse: Ja. Du vill bara börja sÀlja lite saker. Och det finns mÄnga stÀllen dÀr du kan sÀlja saker. Du kan sÀlja den pÄ Instagram och Facebook och vad som helst. Men jag skulle sÀga vem som helst att Àven om de sÀger, "Jag vill bara sÀlja pÄ Instagram." Okej, bra. Du bör ocksÄ ha en sida. Detta gör den processen lika enkel som att bygga din Facebook-profil, om du sÄ vill.
Richard: Ja, jag menar att det Àr mer eller mindre. TÀnk pÄ det. Vi pratade om tillstÄndet pÄ Internet, hÀnger folk verkligen pÄ webbsidor? Ibland nÀr de mÄste, men de hÀnger mest pÄ Instagram och Facebook och Google. Och detta Àr ett sÀtt som du kan ha ett nav som kan föra dem tillbaka till din plats och ha alla dina produkter och vad det nu Àr som du vill beskriva pÄ din webbplats. Men vi erkÀnner verkligen att de flesta mÀnniskor umgÄs pÄ sociala medier och letar efter saker. Och dÄ vill du bara ha en plats som du tar tillbaka dem. Det Àr ditt eget som du kontrollerar.
Jesse: SÀkert. Och det hÀr Àr den dÀr hemmabasen. Du borde arbeta med din Instagram-profil och din Facebook-profil och ha köpbara inlÀgg och liknande. Men vart tar dessa saker vÀgen? De gÄr tillbaka till din webbplats. Och sÄ för de mÀnniskorna dÀr ute, och jag pratar med folk pÄ
Richard: Ja, jag Àr superglad. Det hÀr tÀnder alltid pÄ mig och vi pratar om det i olika former. Det handlar om friktion. Det finns mÄnga mÀnniskor som skulle Àlska att ha sitt eget företag, men det finns mÄnga saker att göra. Ju tidigare du kan fÄ upp nÄgot, börja testa marknaden, gör det riktigt enkelt. Det Àr bara mindre, saker du faktiskt mÄste fokusera pÄ och sedan kan du göra det som Àr viktigt. Vi kommer att gÄ över ett par andra saker hÀr, men en del av varför vi nÀmnde detta Àr bara tillstÄndet för Internet. Internet just nu dÀr de hÀnger pÄ Instagram och hÀnger pÄ dessa platser. Om de Àr dÀr och du kan skapa en supersnabb sida och du kan testa och du kan sÀlja pÄ Instagram nu och du kan sÀlja pÄ Facebook nu och det tog dig en dag kanske att sÀtta upp den saken. Du kanske faktiskt Àr inne pÄ
Jesse: Japp. Det hĂ€r Ă€r precis som en supersnabb pĂ„ rampen till den. Det Ă€r förresten ingen kostnad att göra, gör en fullstĂ€ndig Instant Site med dina egna produkter. Detta Ă€r gratis, du kommer in, du loggar in, vĂ€ljer ett tema. Var inte besatt av det sĂ„ mycket. Ăndra orden, det kommer att sĂ€ga nĂ„got som "Min fantastiska butik", vad som helst. Det Ă€r inte namnet pĂ„ din butik. Jag förstĂ„r det.
Richard: Det Àr roligt att du sa att det faktiskt Àr gratis. Jag visste att det var gratis nÀr jag sa nÀstan ingen kostnad. Det Àr otroligt hur mycket folk automatiskt antar att jag pratar om pengar. Jag menade bara kostnaden för din tid.
Jesse: ł§Ă€°ì±đ°ù.
Richard: RÀtt. SÄ en dag och du kan bokstavligen vara... Om du inte har en Facebook-profil, du inte har en Instagram men du har inte nÄgon av dessa saker, pÄ en dag kan du vara uppe och ansluten till dessa saker och vara redo att gÄ.
Jesse: Ja, och jag tror att vi skulle kunna göra en utmaning hĂ€r. Kanske har vi mĂ€nniskor tid sjĂ€lva. Jag vet att du kan göra det hĂ€r pĂ„ fem minuter, men lĂ„t oss bara sĂ€ga en dag, sĂ„ att du kan vara besatt av nĂ„gra bilder och videor och sĂ„nt. Du har dessa teman och det finns ett gĂ€ng bildbanker. Du har tusentals bildbanker att vĂ€lja mellan. Det bĂ€ttre Ă€r att du borde ha dina egna bilder, eller hur? Om du har, ta en bild pĂ„ din verkstad eller kanske lite mer av en livsstil. Det beror pĂ„ produkten. Du bör ha din egen produkt. Ănnu bĂ€ttre skulle vara att ta en video sĂ„ att du kan ha en video i bakgrunden av din butik. Din framsida vara en video i bakgrunden med text pĂ„ de översta produkterna under avsnitten Om oss. Verkligen allt du behöver för att börja sĂ€lja online. Förhoppningsvis, om du lyssnar dĂ€r ute, tĂ€nker du, "Jag tycker att jag borde kolla upp det hĂ€r" och det borde du. Okej, det Ă€r bra pĂ„ Instant Site. Vi har tidigare pratat om nĂ„gra andra uppdateringar vi har gjort om, mer om kundvagnsfunktionaliteten. Vi kallar detta sĂ€ttet som produkterna visas. SĂ„ det uppdaterades för kanske sex mĂ„nader, ett Ă„r sedan. Detta i en kombination dĂ€r det nu finns ett Instant Site-tema och nu hur produkterna visas, sĂ„ att du kan vĂ€lja, vill jag ha tvĂ„ tvĂ€rsöver, tre tvĂ€rsöver, en, vill jag ha skuggor? Vill jag visa priset ovanpĂ„ det? Som massor av dessa olika alternativ som alla Ă€r tillgĂ€ngliga genom att klicka pĂ„ en knapp. Det finns ingen kodning med denna Instant Site. SĂ„ bli inte rĂ€dd för kod. Du kan göra alla möjliga ganska coola anpassningar utan att behöva oroa dig för kod. Lite pĂ„ samma tanke om den kodfria vĂ€rlden, vi ska gĂ„ in pĂ„ lite mer. Detta Ă€r inte för de mĂ€nniskor som precis har börjat. Det hĂ€r Ă€r som en mer avancerad nivĂ„. Det finns massor av șÚÁÏĂĆ-kunder som Ă€r pĂ„ WordPress. SĂ„ WordPress som Rich, hur mĂ„nga? Jag menar att WordPress Ă€r ganska dominerande.
Richard: Jag vet inte exakt den hÄrda statistiken just nu, men jag kÀnner till över 50 % av webbplatserna pÄ Internet.
Jesse: Ja, det Àr massor.
Richard: Jag vill sÀga att det Àr nÀrmare 70 men jag vet att det sÀkert Àr över 50.
Jesse: Jag Ă€r villig att satsa lĂ€gre. Kanske kan vi satsa lunch pĂ„ under hĂ€r. SĂ„, okej, jag ska gĂ„ upp. Vi skakar pĂ„ det hĂ€r. Jag ligger under 50 men det Ă€r ganska högt. Hur som helst, jag ska kolla upp det medan du pratar. Okej. Jag satsar under, men WordPress Ă€r den dominerande plattformen pĂ„ Internet. Det Ă€r dĂ€r mĂ„nga av utvecklarna arbetar i WordPress och sĂ„ WordPress gjorde en uppdatering. Jag tror att de Ă€r pĂ„ WordPress version fem just nu. Och kodnamnet för detta var Gutenberg. SĂ„ du behöver inte följa alla saker, allt som Ă€r WordPress, utan bara för att lĂ„ta dig veta att de har gjort en stor uppdatering för att göra det mer av en kodfri backend, vilket betyder att det finns ett koncept som kallas innehĂ„llsblock. Du kan flytta runt saker vĂ€ldigt enkelt utan att vara en utvecklare för att ordna din butik. Kanske anvĂ€nder du ett tema och WordPress, kanske du inte, kanske vill du bara flytta runt saker. Jag vet att det kanske lĂ€t lite förvirrande, men för utvecklarna dĂ€r ute Ă€r de som, Ă„h ja. Gutenberg Ă€r fantastisk. Det lĂ„ter dig blanda och matcha din webbplats hur du vill. SĂ„ vad mĂ„ste șÚÁÏĂĆ göra det? Det Ă€r förmodligen den dominerande plattformen i șÚÁÏĂĆ-vĂ€rlden ocksĂ„. SĂ„ mĂ„nga mĂ€nniskor Ă€r pĂ„ WordPress, och vi har gjort vĂ„r plattform, jag skulle sĂ€ga att jag skulle kalla dem Gutenberg-vĂ€nliga. Kanske. Jag vet inte om det Ă€r en term dĂ€r ute. Vi ska börja mynta termen. Vi Ă€r Gutenberg-vĂ€nliga. Det betyder nĂ€r du Ă€r i backend av WordPress. Och förresten, om du aldrig hade varit i baksidan av WordPress tidigare, som om det finns mycket kod dĂ€r, kan du mycket enkelt bryta din butik. Jag har krossat mĂ„nga WordPress-butiker under min tid eller WordPress-webbplatser. SĂ„ att göra det kodfritt Ă€r en enorm sak. InnehĂ„llsblocken för șÚÁÏĂĆ betyder att dina designmöjligheter Ă€r obegrĂ€nsade. SĂ„ om du vill ha som "HĂ€r Ă€r min toppprodukt", vill du bara ha ett produktkort, kan du lĂ€gga in det dĂ€r. Du vill ha sökningen i din header pĂ„ bloggen, dĂ€r du kanske inte hade den i bloggen tidigare. Du vill ha varukorgen i ett visst omrĂ„de. I grund och botten, vilka möjligheter du Ă€n har Ă€r nu en möjlighet. Rich, vi pratade om detta tidigare, det hĂ€r Ă€r inte huvudorsaken, men lĂ„t oss sĂ€ga att du har ett riktigt lĂ„ngt blogginlĂ€gg. Vad Ă€r ett exempel pĂ„ blogginlĂ€gg hĂ€r?
Richard: Jag tror jag förstĂ„r vart du Ă€r pĂ„ vĂ€g hĂ€r. Visningar. Du pratar om hur du gör en fiskeresa och du pratar om all din fish and chips runt om i vĂ€rlden, men du bestĂ€mmer dig, en av de saker jag Ă€lskar att göra Ă€r att jag har dessa beten och helt plötsligt Ă€r du re gillar, "Jag har alla dessa följare pĂ„ min blogg om mitt effektiva chip, och de Ă€r fiskare. Jag vill börja sĂ€lja nĂ„gra beten.â Du kan ta dessa block och antingen lĂ€gga en bild direkt dĂ€r pĂ„ din produktsida eller kanske en kategorisida. Den har alla dina olika beten. Ăr det det du syftar pĂ„?
Jesse: Det Àr vad jag kommer pÄ. Möjligheterna Àr obegrÀnsade. SÄ allt i WordPress kan nu flyttas runt genom att anvÀnda detta innehÄllsblock, en funktionalitet. Det finns ingen kod. För mÀnniskor som Àr utvecklare Àr det inte som en
Richard: à h, det Àr bra. Förresten, nÀr vi pratade om det hÀr, ser det ut som att jag ska fÄ din lunch. Det finns olika statistik, en del kommer ganska nÀra min, men det ser ut som att alla kanske bygger de hÀr Instant-sidorna som vi pratade om tidigare. Nu börjar det vÀga tyngre Àn WordPress.
Jesse: Okej, bra. Jag hörde det, gratis lunch, okej. Ganska lansering pÄ Rich.
Richard: Men det finns fortfarande mycket.
Jesse: Det finns ett ton nu.
Richard: Det Ă€r definitivt den dominerande plattformen. Bara sĂ„ att alla Ă€r medvetna Ă€r șÚÁÏĂĆ nu Gutenberg-vĂ€nlig, har varit det ett tag. Det Ă€r inbyggt i WordPress. LĂ„t gĂ€rna fantasin flöda pĂ„ WordPress. Okej. Pratade om ett par olika saker med hemsidan. LĂ„t oss nu prata om andra plattformar. Som vi nĂ€mnde bör webbplatser vara ditt nav, men det Ă€r inte internet idag. Rich stoppade precis sin telefon i fickan. Internet finns faktiskt pĂ„ din telefon pĂ„ mĂ„nga sĂ€tt. TĂ€nk inte bara webbplatser och bara desktop, tĂ€nk andra plattformar och mobiltelefoner. En av de saker som vi just har introducerat, jag hoppas att det hĂ€r e-postmeddelandet kommer ut nĂ€sta vecka, och jag satsar inte pĂ„ det hĂ€r, men vi har nu en Snap-integration. Först och frĂ€mst, Rich, du Ă€r inte yngre Ă€n mig, men lĂ„t oss sĂ€ga vad Snapchat Ă€r för de Ă€ldre dĂ€r ute.
Richard: Det Àr precis som mÄnga av dessa plattformar, men innan vi gÄr in pÄ vad Snap Àr, lÄt oss gÄ tillbaka till varför. Varför sa Jesse att det hÀr Àr vad som hÀnder pÄ Internet just nu beror pÄ att det Àr hÀr folk hÀnger och vi vet inte var din marknad hÀnger. Din marknad kanske hÀnger pÄ Instagram, din marknad kanske hÀnger pÄ Facebook. Och marknaden kanske hÀnger pÄ Pinterest. Din marknad kanske hÀnger pÄ Messenger. WeChat, Snapchat, sÄ nu ska jag gÄ in pÄ, till Jesses poÀng, för det mesta hÀnger yngre mÀnniskor pÄ Snapchat nu. Precis som allt i livet finns det alltid i stort sett ett undantag frÄn regeln. Jag Àr sÀker pÄ att det finns nÄgon som krossar det, det Àr en Àldre person, kanske till och med Àldre Àn oss pÄ Snapchat. Men för det mesta en yngre demografi och oavsett om det Àr en video eller om det Àr en bild, gör du nÄgot för att hÄlla fast vid temat för namnet de har. Det Àr som att hÀr Àr en liten ögonblicksbild av mitt liv. Det Àr lite bakom kulisserna. Det Àr vanligtvis filmat och bakom kulisserna, och de har en begrÀnsad livslÀngd, och de skulle försvinna. Nu Àr det andra saker som Àr pÄ gÄng.
Jesse: Förresten, det Àr dÀr Instagram Stories kom ifrÄn. Den typen av stal den frÄn Snap.
Richard: Ja, de har stulit en massa saker frĂ„n Snap. En gĂ„ng sa Snap: "Nej, du kan inte köpa oss." De sĂ€ger: "Okej, vi börjar bara kopiera alla andra saker." ł§Ă€°ì±đ°ù. Men anledningen till att jag gick tillbaka och började i början Ă€r att det finns olika marknader som hĂ€nger pĂ„ olika stĂ€llen och det vĂ€xer fortfarande. Det Ă€r inte lika stort som Instagram, men det vĂ€xer fortfarande. Det finns fortfarande en stor marknad dĂ€r. SĂ„ vi sĂ€ger inte nödvĂ€ndigtvis att alla, nu nĂ€r det finns den hĂ€r integrationen till Snapchat, att alla ska börja göra Snapchat. Men om din demografi Ă€r en yngre marknad och du tror att de finns pĂ„ Snapchat, finns det nu ett sĂ€tt för dig att kunna se om det Ă€r vĂ€rt din tid att spela pĂ„ Snapchat. Och exakt hur fungerar det?
Jesse: Ja, sÄ integrationen Àr en pixelintegration. Vi har pratat om den hÀr pixeln. Alla tycker, vad fan Àr en pixel? Varför definierar jag inte bara vad en pixel Àr? Det Àr en liten bit kod som du integrerar. Du lÀgger in din webbplats och den spÄrar i princip, lockar mÀnniskor. Jag antar att det korta svaret kan lÄta dÄligt, men vad det betyder Àr att om du till exempel installerar Snap Pixel, och förresten, nÀr jag sÀger Snap Pixel, betyder det att du klickar pÄ en knapp och lÀgger in nÄgra referenser. Det finns ingen faktisk placering av koden hÀr. Det var vad vi gjorde. Vi gjorde den delen lÀtt. Jag borde se till att slÀnga in det dÀr. Men vad det gör Àr att du kanske redan fÄr trafik frÄn Snapchat och du skulle inte ha nÄgon aning. Kanske har du installerat Google Analytics ordentligt och du letar dÀr. Stor. Det borde du ocksÄ göra. LÄt oss vara Àrliga, annars letar du inte pÄ rÀtt stÀlle. Vad Snap Pixel gör, den lÄter dig vÀldigt enkelt se vem som kommer frÄn Snapchat, hur mÄnga som kommer. Och dÄ Ànnu viktigare, för Àgare av e-handelsbutiker som köper, Àr hela mÄlet hÀr att sÀlja saker, eller hur? Det Àr inte bara för att fÄ trafik. Du vill sÀlja saker, för att spÄra det ordentligt behöver du pixeln gÄ lÀngre. Det Àr bara spÄrning. Det Àr gratis. Det Àr bara att veta informationen pÄ lÀngre sikt. Om du nÄgonsin har nÄgon design pÄ annonsering pÄ dessa plattformar, sÄ om du annonserar pÄ Snap, mÄste du ha pixeln. Du skulle klara dig utan den. SnÀlla gör inte det. VÀnligen annonsera aldrig pÄ nÄgonting om du inte installerar pixlar och spÄrning korrekt. Detta Àr vad pixlar gör. De lÄter dig spÄra, spÄra trafik och försÀljning och hjÀlper dig att annonsera i framtiden. Och Àven om du tror att du kanske annonserar, finns det en liten chans, installera pixeln nu.
Richard: Ja, naturligtvis. Vi kan göra en grov liknelse dÀr det Àr som att du har barn, borde du ha börjat ta bilder pÄ dina barn nÀr de föddes? Eller sÄ tÀnkte du pÄ det tre Är senare och önskar att du hade bilder pÄ dina barn. Det handlar om information som du inte kan gÄ tillbaka och fÄ senare. Det Àr saker som du inte kan gÄ tillbaka och hÀmta i efterhand. SÄ till Jesses poÀng, ja, du kan annonsera utan dem, i Är och Är och Är. SÄ fungerar traditionell reklam. Som du skulle lÀgga en reklam pÄ TV eller sÄ satte du en reklam pÄ radion eller sÄ satte du ut flygblad och du skulle sÀga: "Ja, jag antar att det ser ut som att det Àr fler mÀnniskor i restaurangen Àn förra mÄnaden." Men det fanns ingen riktig spÄrning sÄvida det inte var "Ge det hÀr flygbladet till servitrisen" eller "Ge oss den hÀr koden nÀr du kommer in." Men nu kan du faktiskt gÄ och testa lite reklam och du kommer inte att veta exakt all information om den hÀr personen. Men du kommer att veta, "Hej, vi lade ner tid pÄ Snapchat och det ser nu ut som att 17 försÀljningar kom igenom frÄn Snapchat, och vi tjÀnade 587 $." Nu vet jag inte vad dina marginaler Àr. Jag vet inte vad som hÀnder. Men du kan nu fatta ett vÀlgrundat beslut och titta pÄ data. Som om du spenderade 3000 timmar pÄ Snapchat, kanske det inte nödvÀndigtvis Àr bra. Men om du spenderar nÄgra timmar, som du kanske vill spendera mycket mer tid pÄ Snapchat. SÄ tillbaka till Jessies poÀng igen, detta Àr ett sÀtt för dig att spÄra om du spenderat din tid, anstrÀngning och energi pÄ dessa andra plattformar som faktiskt drivit tillbaka försÀljningen till ditt företag.
Jesse: Och Àven om man gÄr lite lÀngre pÄ Snapchat, finns det alla möjliga vÀldigt coola grejer som pÄgÄr dÀr som Instagram förmodligen kommer att kopiera nÀsta Är. Om du inte Àr pÄ Snapchat kommer Instagram sÄ smÄningom att kopiera det sÄ kommer du dit. De Àr förmodligen mer avancerade pÄ AR, som den hÀr ansiktsappen som gick runt för ett par veckor sedan, hÀr Àr du om 20 Är. Snapchat har gjort det lÀnge. Alla i Snapchat Àr förmodligen som, "à h, ni har Àntligen fattat det, vi har gjort det hÀr för alltid." Det Àr i grunden AR. Kanske inte AR i alla fall, jag kommer inte in pÄ det. AR-grejer dÀr du hÄller upp din telefon och det finns saker som interagerar i den verkliga vÀrlden.
Richard: Du har rÀtt. BÄda dessa Àr AR, som Àr augmented reality. Det Àr inte VR.
Jesse: RÀtta. Det Àr inte VR. De fick geofiltret,
Richard: Okej, sÄ lÄt oss bara hÄlla oss till...
Jesse: GÄr in pÄ djupet hÀr. Alla, bara hÀng med oss.
Richard: Du Àr den dÀr fiskekillen igen och du fick din fisk och blogg och du gick precis pÄ en fiskekonferens, en fiskebÄtmÀssa eller nÄgot liknande. Det kommer att finnas folk som gÄr runt och tar bilder, och de kommer att gÄ pÄ Snapchat, och de kommer att leta efter dessa filter som gÄr över deras bilder, och de kommer att skicka det till sina vÀnner , eller sÄ kommer de att lÀmna det pÄ Snapchat. Du kan bokstavligen sÀga att jag vill placera en annons, eller sÄ vill jag göra det hÀr filtret endast tillgÀngligt för personer som Àr med i den hÀr kvadraten av denna konferens. SÄ du behöver inte slösa dina pengar överallt dÀr det kanske inte ens finns fiskare, mitt i öknen eller vad som helst. Men just nu den hÀr dagen eller tvÄ dagar eller hur lÀnge det Àn Àr, kommer det att finnas ett gÀng fiskare hÀr och du vill marknadsföra till mÀnniskor. Du gör det hÀr. Du kan visa en av dina lockelser, men den
Jesse: Och ÄtergÄ till demografin. Förmodligen bÀttre för dig om du sÀljer surfbrÀdor och det finns en surftÀvling. TÀnk alltid pÄ din demografi. Om du sÀljer till yngre mÀnniskor, personer som Àr lite mer tekniskt kapabla. Det hÀr Àr de coola barnen, eller hur? Detta Àr potentiellt ett alternativ för dig. Och om det Àr det
Richard: Och det finns mĂ„nga, mĂ„nga mĂ€nniskor pĂ„ Pinterest och tillbaka till din punkt tidigare, om du tycker att din produkt Ă€r mycket visuell och eller mĂ€nniskor kan visa anvĂ€ndningen av din produkt eller ett exempel pĂ„ hur det ser ut nĂ€r de har det i deras hem eller bara vad som helst. Om det Ă€r en visuell produkt bör du definitivt spela dĂ€r. Och Ă„terigen, gĂ„ tillbaka, lyssna pĂ„ den senaste podcasten och kolla in den om du vill dyka djupare. Men temat hĂ€r igen Ă€r att folk spelar över hela Internet. Vi vet inte var din individuella marknad Ă€r. Men șÚÁÏĂĆ ger dig verktygen och ett av dessa verktyg Ă€r dessa spĂ„rningspixlar och uppenbarligen till din punkt dĂ€r, till produktkatalogerna och det Ă€r enormt. Det finns miljoner och Ă„ter miljoner mĂ€nniskor som spelar pĂ„ denna plattform som heter Pinterest. Om de kan hitta din produktkatalog medan de blĂ€ddrar igenom just den saken. Ă terigen, vi vet inte exakt vad du sĂ€ljer just nu, men du kan nu se. "Wow, titta pĂ„ alla dessa försĂ€ljningar som kommer frĂ„n Pinterest". Och om du inte har dessa spĂ„rningspixlar pĂ„ plats kanske du spelar pĂ„ fel lekplats.
Jesse: Ja, du kanske spenderar en hel massa tid med ditt Facebook-inlÀgg som förresten, om du inte spenderar annonser pÄ Facebook, sÄ ser folk förmodligen inte dem. DÀr du kan spendera lite tid pÄ Pinterest och bara kommer att lÀmna dig med det hÀr. Pinterest-trafik Àr i allmÀnhet mycket mer vÀrdefull Àn nÄgon annan trafik för en
Richard: Det Àr intressant att du sÀger att de antingen Àr redo att köpa nu eller sÄ Àr det nÄgot de strÀvar efter att köpa. Det Àr pÄ nÄgot sÀtt till skillnad frÄn en tweet eller Instagram-inlÀgg eller definitivt en Snapchat som dör snabbt. Dessa stift lever vidare. ibland Àr de precis som "jag vill fÄ det hÀr en dag" och nu kan de komma tillbaka. Antingen vill de köpa nu eller sÄ vill de köpa det hÀr nÄgon gÄng, men det Àr definitivt det visuella, ambitiösa "jag vill ha det hÀr."
Jesse: Japp, jag hÄller med och vÄr tidigare gÀst Kim hÄller inte med lite, lyssna pÄ mer om den diskussionen.
Richard: HĂ„ller inte alla med om detta?
Jesse: Det borde de, men ja, det finns mÄnga projekt som kommer att fungera dÀr. Visst visuella produkter, klÀder, mycket nischade saker.
Richard: SĂ„ okej, du borde fortfarande gĂ„ tillbaka och lyssna. Jag tror inte att hon höll med oss ââsĂ„ mycket som hon utvecklade den idĂ©n.
Jesse: HÄller helt med. Jag tror att hon försökte utöka vÄr tankeprocess dÀr. SÄ hur som helst, slutsatsen Àr att prova det. Om du tror att det kommer att fungera för din produkt. Jag tror att det Àr som en gömd pÀrla dÀr ute i internetvÀrlden. Du har verktygen, du behöver bara lÀgga lite tid pÄ att integrera dem och sedan rapportera tillbaka till oss. Gilla om du Àr förtjust i Pinterest, lÄt oss veta. Vi tar med det i podden.
Richard: Vad har vi mer?
Jesse: NÀsta vi pratar om. SÄ det hÀr Àr dÀr vi kan sÀtta igÄng det hÀr eftersom jag ser e-postmeddelandena innan de skickas, sÄ bli inte arg pÄ mig om det hÀr inte har slÀppts Ànnu eftersom det hÀnder ibland. Facebook Messenger. SÄ Facebook Messenger Àr som den hÀr enorma dolda plattformen dÀr de flesta tror att det bara Àr en chatt med dina vÀnner, som en sms-plattform men den Àr enorm. Facebook Messenger Àr enorm. Det vi har integrerat just nu Àr ganska begrÀnsat. Det vi har integrerat Àr möjligheten för din butik att fÄ den dÀr livechattsymbolen i den nedre delen
Richard: Jag tror att du kanske menade att det Àr vÀldigt fokuserat pÄ vad det Àr. Du försöker bli klar. Det Àr inte begrÀnsat. Du bör ha livechatt pÄ din sida. Folk kommer till din webbplats och alla vill inte ringa telefonnumret uppe i hörnet. Alla vill inte skriva ett mejl till dig. De brukar förmodligen gÄ. Antingen hittar de vad de vill ha eller sÄ studsar de ganska snabbt. Men till Jesses poÀng dÀr, nu med denna integration, med Facebook Messenger, har den en liten ikon. Om du inte vet vad det Àr, kommer du att börja se det mer men de flesta vet det och nÄgon klickar pÄ det. Och nu Àr de faktiskt i din messenger-plattform. Till skillnad frÄn en livechatt som inte anvÀnder Messenger om de stÀnger den webblÀsaren, lÀmnar de, den konversationen försvinner. Men det hÀr samtalet lever vidare. det kanske de gjorde mitt i natten och sedan stÀngde de. Jag vet allas dröm att tjÀna pengar mitt i natten, och sÄ smÄningom kommer du att göra det men du ser det fortfarande och du kan svara pÄ morgonen.
Jesse: Och Ànnu bÀttre. Kunden kommer nu att se svaret eftersom det nu finns i deras budbÀrare. För livechattföretagen dÀr ute mÄste de vara lite rÀdda för detta för ja, livechatt Àr bra. Du borde ha livechatt. Problemet med det Àr att sÄ fort nÄgon stÀnger webblÀsaren Àr den borta, försvann. Du som handlare, om du inte Àr pÄ det som 24/7, gÄr du miste om en möjlighet. nÀr du har en messenger livechattwidget, vilket i huvudsak Àr vad vi har implementerat hÀr, kan du nu svara senare. Jag har det hÀr pÄ en sida, folk har frÄgor hela tiden och ibland kan jag svara direkt. Ibland Àr det 5 timmar senare och samtalet strÀcker sig över ett par olika dagar.
Richard: Men det Àr mycket bÀttre Àn att de försvann och du kan inte fÄ kontakt igen.
Jesse: Mycket bÀttre Àn att försvinna och mycket bÀttre Àn att inte ha nÄgon aning om vad frÄgan Àr. Om du lyssnade, för ett par gÄnger sedan hade vi Andrew Warner pÄ. Hans grundlÀggande budskap var att prata med dina kunder, du vet inte vad de vill ha. Men ja, du startar sajten, folk köper inte. Varför köper de inte? du har ingen aning.
Richard: Det Àr en bra poÀng, Jesse, jag tÀnkte inte riktigt pÄ det sÄ hÀr, men det Àr vettigt. Det finns
Jesse: SÀkert. Det Àr ungefÀr som, varför skulle hon vilja ha den hÀr informationen? Varför vill du inte ha en livechatt? Jag kan berÀtta det. Du kommer att fÄ nÄgra dumma frÄgor ocksÄ. SÄ förbered dig inte pÄ det. Du kommer att fÄ mÄnga frÄgor. Som "vad Àr priset pÄ en yxa?" Det Àr precis pÄ sajten. Hur vet du inte? Okej, berÀtta bara för dem priset. Och sÄ ser du försÀljningen komma igenom ett par timmar senare. Det kan vara ett dÄligt exempel, jag ville bara förbereda folk pÄ att du kommer att fÄ nÄgra dumma frÄgor. Det Àr bra. Som att bara ta itu med det.
Richard: Och den verkliga frÄgan. Du kÀnner mig, försöker alltid stÄ upp för alla. Det Àr inte sÄ att det Àr en dum frÄga.
Jesse: Jag tycker att det Àr en dum frÄga. Jag ska bara skriva som en dum frÄga.
Richard: Men jag sÀger bara titta pÄ det ur detta perspektiv. Du har arbetat pÄ din webbplats, du kÀnner till ditt företag, du har uppdaterat den om och om igen. De kanske precis har hittat dig för första gÄngen. Det kan vara under vecket. De kanske inte vet det. I ditt sinne verkar det vara en vÀldigt sjÀlvklar frÄga. Jag vet var det Àr, men det Àr ocksÄ för att du har spenderat tid pÄ din bebis hela tiden. SÄ oavsett om det Àr en dum frÄga, om det Àr en dum frÄga eller inte, sÄ Àr det en insikt om vad folk frÄgar, vem vet, kanske Àr det dÀrför det finns sÄ mÄnga böcker till salu som böcker om Dummies-grejer. (skrattande)
Jesse: Troligen. LÄt mig vara pÄ den positiva sidan av det. Jag ser mÄnga dumma frÄgor att komma in, de frÄgor som jag tycker Àr dumma, för att sÀtta det inom citattecken. Nu om jag ser flera frÄgor om fraktpriset dÀr jag Àr som "Man, det Àr precis dÀr". Om jag fÄr fem eller sex personer att frÄga om frakten, kanske det Àr det
Richard: Du kanske Àr den dumma. (skrattande)
Jesse: Kanske, eller hur? Detta Àr information att lÀra sig.
Richard: Saken Àr den att information hjÀlper dig att hÄlla dig frÄn att vara dum.
Jesse: SÀkert, och sÀljer mer. Jag försöker inte sÀga till dessa kunder att de Àr dumma. Jag Àr vÀldigt trevlig pÄ en livechatt förresten.
Richard: Du skulle faktiskt aldrig sÀga det till nÄgon, eller hur? Det hÀr Àr en dum frÄga.
Jesse: Jag Ă€r vĂ€ldigt snĂ€ll, men jag blir frustrerad nĂ€r barnen vill gĂ„ och leka och jag sĂ€ger: "Tja, den hĂ€r personen stĂ€ller den hĂ€r frĂ„gan för 20:e gĂ„ngen. Jag har svarat pĂ„ det hela veckan.â Ta den informationen och försök anvĂ€nda den för gott, sĂ€g, jag Ă€r sĂ„ trött pĂ„ att svara pĂ„ den hĂ€r frĂ„gan, mitt barn vill gĂ„ och leka. Jag ska Ă€ndra min header. Och rubrikerna kommer nu att sĂ€ga vad frakt Ă€r eller var jag befinner mig eller telefonnumret. Oavsett vilken frĂ„ga som kommer till dig oftare Ă€n du tror att den borde vara, hitta ett sĂ€tt att svara pĂ„ det. Nu Messenger ocksĂ„, kanske frĂ„gan, du kan svara pĂ„ den med videon. Du kan lĂ€gga in en lĂ€nk till en video dĂ€r. SĂ„ oavsett om det Ă€r en YouTube-video du har gjort eller om det Ă€r en video som visar hur du checkar ut. Det kan vara sĂ„ mĂ„nga olika saker. Jag ville leda till att vi hade en massa podcaster som vi har gjort pĂ„ chatbots. SĂ„ det var vad jag menade, det hĂ€r Ă€r inte nödvĂ€ndigtvis chatbots. Det hĂ€r kommer verkligen att börja med livechatt, du börjar prata med dina kunder, interagera med dem pĂ„ messenger. Det Ă€r fantastiskt. Om du nu Ă€r intresserad av chatbots Ă€r detta det första steget i det. SjĂ€lvklart Ă€r jag intresserad av det, jag skulle vilja gĂ„ tio steg djupare pĂ„ det hĂ€r. LĂ„t oss bara vĂ€nta med det. Du kan lyssna pĂ„ ett par olika podcasts pĂ„ chatbots och gĂ„ lĂ€ngre, men de fungerar generellt pĂ„ messenger och det hĂ€r Ă€r i princip messenger i din butik. Det kommer att bli sĂ„ smart, det kommer att ta ett par klick för att fĂ„ det till din butik och sedan kommer du att kunna prata med dina kunder
Richard: Vi kommer att stÀnga tillbaka för att vi Àr trevliga mÀnniskor. Vi vill hjÀlpa dig. Den enda dumma frÄgan Àr frÄgan som du inte stÀller. FÄ support, skriv mejl till oss, fyll i formulÀret och gÄ vidare och stÀll frÄgor. Anledningen till att vi vill prata med dig om pixlarna och pÄ Snapchat och pÄ Pinterest och lÄta dig veta om detta Àr för att det enda som Àr dumt Àr att inte uppmÀrksamma vad som hÀnder. Resten av grejerna Àr bara information och anvÀnd den informationen till din fördel. LÀr dig av dina kunder. Jag menar hur mÄnga generationer tror den Àldre generationen att den yngre generationen gör nÄgot dumt. Vi Àr bara i den nya versionen av det. Folk gör alla dessa galna saker online. KÀnn din verksamhet, vet vad som hÀnder. Och Äterigen, den enda riktiga dumma frÄgan Àr frÄgan du inte stÀller.
Jesse: SÄ sant. Jag tror att du ringer mig dÀr ute i hemlighet och det Àr bra. Jag uppskattar det. Det hÀr Àr vad jag gillar med den hÀr podden Àr det hÀr Àr vad vi inte pratade om idag. Vi pratade inte riktigt om att sÀlja pÄ Facebook och Instagram, vi gjorde lite. Jag antar att vi kan prata om Google shopping eller YouTube. Det Àr typ de stora hundarna dÀr ute som vi har pratat mycket om. De kanske fungerar för dig, kanske inte, men vi vill fortsÀtta att ge dig dessa verktyg. SÄ det hÀr Àr nya verktyg som finns tillgÀngliga. Det finns en uppdaterad webbplats, WordPress-integration, Snap-integration, Pinterest och nu Facebook Messenger. TÀnk pÄ det som att det bara Àr som livechatt pÄ steroider, alla verktyg som Àr tillgÀngliga. Vi fortsÀtter att lÀgga till dessa nya saker. Jag vet att du lÀser varje e-postkurs, men nu har du den frÄn Rich och Jessie. Rich och Jessie Visa hÀr.
Richard: Ăr det dags för mig att gĂ„ till en Snapchat för mitt svar pĂ„ WordPress-teman? Jag ska gĂ„ och köpa lunch till dig nu.
Jesse: Jag tycker det Àr rÀttvist och jag ska ta en bild pÄ det och lÀgga ut det pÄ Pinterest och se om vi kan driva trafik till resten. Okej killar sÀljer alla möjliga nya sÀtt, börja bygga din butik. GÄ ut, fÄ det att hÀnda.