黑料门

F枚r att briljera i f枚rs盲ljning 盲r det viktigt att koppla ihop en produkt med en person som kommer att tj盲na p氓 att 盲ga den. En s盲ljares ansvar 盲r att anpassa 枚nskem氓l och krav med l盲mpliga l枚sningar.

En skicklig s盲ljare kommer att str盲va efter att skapa 枚msesidig f枚rst氓else och f枚rhandla fram en aff盲r d盲r kunden tydligt ser hur de kommer att dra nytta av k枚pet. Detta 盲r viktigt eftersom utan en s氓dan f枚rst氓else kan det vara mycket utmanande att avsluta en f枚rs盲ljning.

F枚r att bem盲stra f盲rdigheten att s盲lja 盲r det n枚dv盲ndigt att f枚rst氓 och till盲mpa olika s盲ljtekniker. Dessa tekniker inkluderar:

• ha en tydlig f枚rst氓else f枚r vad du s盲ljer
• ha en god f枚rst氓else f枚r din m氓lmarknad och de individer som kommer att vara intresserade av att k枚pa din produkt
• lyssna aktivt p氓 dina kunders f枚rfr氓gningar och ge dem informerade svar
• positionera din produkt som en l枚sning p氓 ett vanligt problem eller ett s盲tt att f枚renkla deras liv
• skapa en stark relation med dina kunder f枚r att f氓 dem att k盲nna sig bekv盲ma n盲r de pratar med dig
• undvik att tala ner till din publik
• fokusera p氓 att beh氓lla kunder f枚r att s盲kerst盲lla l氓ng sikt 蹿谤补尘驳氓苍驳.

L氓t oss prata om var och en av punkterna.

Steg 1. Bem盲stra din produkt

Det 盲r viktigt att f枚rst氓 produkten du s盲ljer och dess potentiella f枚rdelar innan du f枚rs枚ker s盲lja den. Detta g盲ller oavsett om du s盲ljer en begagnade TV eller en lovande aktie. Se till att ta dig tid att unders枚k f枚rem氓let noggrant.

N盲r du analyserar, ta h盲nsyn till b氓de k盲nslor och objektivitet eftersom potentiella k枚pare p氓verkas av b氓da. Det 盲r viktigt att ta h盲nsyn till subjektivitet i din analys.

Att investera i en het aktie kan verka riskabelt, men det erbjuder ocks氓 den lockande m枚jligheten att g枚ra en betydande vinst p氓 kort tid.

N盲r du analyserar effektiva marknadsf枚ringskampanjer kommer du att m盲rka att produkter vanligtvis inte s盲ljs baserat p氓 tekniska specifikationer eller logiska faktorer. Ist盲llet motiveras konsumenterna ofta av sina egna egon och en k盲nsla av vad som anses vara "coolt". S氓 l盲nge produkten utf枚r sina grundl盲ggande funktioner kommer m氓nga konsumenter att vara intresserade av att k枚pa den.

Steg 2. Unders枚k din kund

Att f枚rst氓 kundens f枚ruts盲ttningar och 枚nskem氓l 盲r lika, om inte viktigare, 盲n produktkunskap vid f枚rs盲ljning. Det 盲r v盲sentligt att vara medveten om kundens behov och 枚nskem氓l och hur produkten kan uppfylla dem. F枚r att skapa en positiv och 枚msesidigt f枚rdelaktig interaktion 盲r det viktigt att ta h盲nsyn till kundens perspektiv.

Om du inte k盲nner en kund personligen kan du 盲nd氓 g枚ra antaganden om sina behov baserat p氓 m枚nster du har observerat hos andra kunder som har bes枚kt samma plats. Med erfarenhet har du kanske m盲rkt att m氓nga kunder har liknande behov.

F枚r att f氓 mer f枚rst氓else f枚r vad en professionell kund kan vara ute efter kan det vara till hj盲lp att granska sin LinkedIn-profil och unders枚ka sin bransch.

Se till att g枚ra research innan du kontaktar oss.

F枚r att f氓 k枚pare att investera sin tid i att l盲ra sig om din produkt, 盲r det viktigt att investera din egen tid p氓 att l盲ra sig om dem f枚rst.

Innan du b枚rjar ett samtal med potentiella kunder kan du h盲nvisa till dessa forskningsk盲llor f枚r information:

• LinkedIn
• Twitter (enskilda och f枚retagskonton)
• Facebook
• Google (prospekt och f枚retag)
• F枚retagets sida med pressmeddelanden
• Konkurrenternas pressmeddelandesidor
• Bloggar

St盲ll fr氓gor och lyssna p氓 svaren

脛ven om du har unders枚kt m枚jligheten noggrant, kan det fortfarande finnas luckor i din kunskap. F枚r att effektivt hj盲lpa k枚paren med deras problem 盲r det avg枚rande att st盲lla m氓nga genomt盲nkta fr氓gor under samtalen.

H盲r 盲r n氓gra exempel:

• "Vilka 盲r de viktigaste funktionerna f枚r dig?"
• "Hur ska den h盲r produkten f氓 dig att k盲nna?"
• "Hur p氓verkar problemet din organisation?
• 'Vad tycker dina kunder? '
• "Vad g枚r du f枚r n盲rvarande f枚r att l枚sa problemet?"
• "I en perfekt v盲rld, vad skulle du vilja se h盲nda med det h盲r?"
• "Kan du ge mig ett exempel?"

Att visa genuin nyfikenhet 盲r f枚rdelaktigt. 脛ven om det 盲r till hj盲lp att ha en upps盲ttning f枚rberedda fr氓gor, 盲r det inte n枚dv盲ndigt att f枚lja dem ord f枚r ord om diskussionen g氓r ur sp氓r. M盲nniskor tycker om att diskutera sina egna erfarenheter, s氓 att uttrycka verklig nyfikenhet mot dem kan hj盲lpa dem att k盲nna sig mer bekv盲ma runt dig.

F枚r att f枚rb盲ttra kommunikationen 盲r det viktigt att lyssna p氓 k枚parens svar efter att ha st盲llt en fr氓ga utan att avbryta. Upprepa deras meddelande tillbaka till dem och be om bekr盲ftelse p氓 att du f枚rst氓tt det r盲tt. St盲ll sedan en annan fr氓ga f枚r att klarg枚ra ytterligare detaljer.

N盲r du lyssnar uppm盲rksamt hj盲lper det dig inte bara att f枚rst氓 problemet b盲ttre, utan det f氓r ocks氓 den andra personen att m氓 bra. Om du lyssnar bra s氓 盲r de det mer sannolikt att lyssna p氓 dig n盲r du har n氓got att s盲ga.

Se till att ange denna information i ditt CRM s氓 att hela ditt team kan komma 氓t den, och undvik att beh枚va st盲lla samma fr氓gor till k枚paren igen.

Steg 3. Presentera din produkt som en del av din kunds idealiska livsstil

Alla, oavsett om de 盲r kunder eller inte, s枚ker i slut盲ndan sin egen version av ett tillfredsst盲llande liv. 脛ven om individuella 枚nskem氓l kan skilja sig 氓t mycket, delar de flesta gemensamma m氓l som framg氓ng, ett bekv盲mt liv och andras beundran.

F枚r att s盲lja en produkt effektivt 盲r det avg枚rande att identifiera hur den kan gynna eller f枚rb盲ttra en kunds liv. D盲rf枚r 盲r det viktigt att f枚rst氓 kundens behov och hitta s盲tt att 枚verlappa dem med f枚rdelarna med produkten. Genom att g枚ra detta kan du skapa en effektiv s盲ljpitch som belyser hur produkten kan m枚ta kundens behov och g枚ra deras liv b盲ttre.

En person som s盲ljer ett nytt kylsk氓p kan betona dess f枚rdelar, s氓som f枚rb盲ttrad energieffektivitet, och b盲ttre enkel anv盲ndning j盲mf枚rt med deras nuvarande modell.

Kommunicera med kunderna p氓 ett s盲tt som de kan f枚rst氓

Det 盲r underbart n盲r s盲ljare eller m氓lsidor visar upp sina egna personligheter under s盲ljprocessen. Det 盲r dock viktigt att komma ih氓g att observera prospektens personlighet och anpassa tillv盲gag氓ngss盲ttet d盲refter. V氓ra individuella egenskaper p氓verkar v氓ra f枚redragna s盲ljtekniker och den information som 盲r viktigast f枚r oss.

H盲r finns , och deras preferenser:

• F枚rare: Intresserad av att se resultaten och det slutliga resultatet.
• V盲nlig: Intresserad av innovativa koncept och 枚vergripande perspektiv.
• Uttrycksfull: Intresserad av att l盲ra sig om m盲nniskor och hur id茅er p氓verkar dem.
• Analytisk: Intresserad av att f氓 faktainformation, statistik och data.

F枚r att effektivt kommunicera med din potentiella kund, skr盲ddarsy dina meddelanden och presentationer efter deras preferenser baserat p氓 deras kategori. Fokusera p氓 det som 盲r viktigast f枚r dem.

Steg 4. Avsluta aff盲ren

F枚rs盲ljningsprocessen kan inte avslutas utan sj盲lva s盲ljhandlingen. Det handlar om att slutf枚ra transaktionen mellan k枚pare och s盲ljare, vilket kan inneb盲ra att man byter kontanter eller tecknar ett hyresavtal. Utdataspr氓kkod: EN

Det 盲r viktigt att undvika att vara alltf枚r sj盲lvs盲ker tills en aff盲r 盲r officiellt avslutad. Ibland kan kunder 盲ndra uppfattning i sista minuten, och om du agerar som om du redan har slutf枚rt aff盲ren kan det skapa on枚dig press p氓 dem.

Det 盲r tillr氓dligt att avsluta aff盲ren s氓 snart som m枚jligt. 脛ven om det 盲r normalt att k盲nna sig orolig n盲r man slutf枚r en f枚rs盲ljning, kan det f枚rsvaga dina framsteg om du drar ut den f枚r l盲nge och g枚r att mer sj盲lvs盲kra konkurrenter kan vinna 枚ver dina potentiella kunder.

Upplev en topp av k盲nslor

Varje beslut en person fattar p氓verkas av deras k盲nslor. Det betyder att det inte 盲r effektivt f枚r s盲ljare att f枚rlita sig p氓 enbart logik f枚r att 枚vertyga kunder.

厂盲濒箩meddelanden, presentationer och m枚ten b枚r tilltala b氓de k盲nslor och rationellt t盲nkande hos potentiella kunder. , en f枚rs盲ljningsexpert, tror det beslutsfattande p氓verkas av vissa k盲nslor.

• Girighet
• 搁盲诲蝉濒补
• Altruism
• Avundas
• Pride
• Skam

Det finns vissa negativa k盲nslor som du inte vill att potentiella kunder ska l盲nka till varken dig sj盲lv eller din organisation.

F枚r att effektivt g枚ra k盲nslom盲ssiga v盲djanden, fokusera p氓 en eller tv氓 k盲nslor som kommer starkt att koppla till din publik och anv盲nd ett f枚rsiktigt tillv盲gag氓ngss盲tt.

L氓t oss v盲cka lite k盲nslor!

Enligt forskning 盲r rena k盲nslor . 脛ven i aff盲rsmilj枚er kan folk tro att de fattar beslut baserat p氓 logik, men k盲nslor spelar lika stark roll.

Emotionell beslutsfattande

Enligt neuroforskare tenderar m盲nniskor att fatta k枚pbeslut baserat p氓 k盲nslor och sedan anv盲nda rationella sk盲l f枚r att motivera sina val. Till exempel kan de v盲lja en bil och sedan g枚ra en lista med praktiska sk盲l som pris, tillf枚rlitlighet etc. Men 盲ven n盲r de medvetet utv盲rderar alternativen, p氓verkar deras instinkter ocks氓 deras beslut under k枚pprocessen.

脛ven om det kan finnas vissa undantag, som att v盲lja olika m盲rken av mj枚lk baserat p氓 pris, p氓verkas kunder i allm盲nhet av sina k盲nslor n盲r de fattar k枚pbeslut.

厂盲濒箩 k盲nslan

Michael D. Harris, en bidragsgivare till Harvard Business Review, rekommenderar om du har som m氓l att p氓verka en kunds uppfattning om din produkt.

En effektiv metod 盲r att dela en kunds personliga ber盲ttelse, som ska vara detaljerad och v盲cka k盲nslor. 脰verv盲g att inkludera information om kundens initiala frustration eller brist p氓 n氓got innan du anv盲nder din produkt eller tj盲nst. Vilken p氓verkan hade ditt f枚retag p氓 dem? Upplevde de 枚kad tillfredsst盲llelse med aff盲rsresultat eller fick de ofta komplimanger f枚r sina nya jeans fr氓n v盲nner?

Syftet 盲r att hj盲lpa potentiella k枚pare att se sig sj盲lva som kund och k盲nna de positiva k盲nslor som 盲r f枚rknippade med det. N盲r de vill ha den upplevelsen 盲r det mer sannolikt att de s枚ker efter och k枚per din produkt eller tj盲nst.

Inriktning p氓 f枚retag beslutsfattare

Att bli framg氓ngsrik i business-to-business (B2B) f枚rs盲ljning, 盲r det viktigt att f枚rst氓 den andra partens professionella motiv och behov. D盲rf枚r b枚r du koncentrera dig p氓 tv氓 nyckelomr氓den:

• Bolagets m氓l vad g盲ller ekonomi och verksamhet.
• De professionella m氓len f枚r beslutstagare.

Du kan unders枚ka dessa faktorer antingen i specifika fall eller generellt. Om du till exempel planerar att kontakta en B2B-k枚pare f枚r ett s盲ljsamtal, 盲r det viktigt att f枚rst studera f枚retagets kortsiktigt och l氓ng sikt m氓l. Dessutom b枚r du vara medveten om din potentiella k枚pares roll f枚r att uppn氓 dessa m氓l och hur din produkt eller tj盲nst kan vara till hj盲lp.

N盲r du befordrar till en grupp 盲r det viktigt att k盲nna igen de branschtrender eller utmaningar som en specifik aff盲rsroll kan m枚ta. Om du 盲r ny p氓 marknaden och inte har mycket information 盲nnu, rekommenderas det att etablera en onlinen盲rvaro omedelbart f枚r att b枚rja samla in data. Detta kan g枚ras av skapa en webbplats och deltar aktivt i sociala medier.

Under tiden, s枚k p氓 n盲tet efter:

• Fackpublikationer d盲r proffs i din bransch utbyter id茅er och insikter om marknadsf枚ring.
• Andra f枚retag som s盲ljer till din m氓lmarknad delar sina insikter.
• Recensioner som beskriver f枚r- och nackdelar med dina konkurrenters produkter och tj盲nster.

S枚kresultaten ger dig tillr盲cklig information f枚r att b枚rja fokuserad f枚rs盲ljning.

Fokusera inte p氓 att st盲nga f枚r mycket

F枚r att bli framg氓ngsrik inom f枚rs盲ljning m氓ste du flytta ditt fokus fr氓n att bara st盲nga aff盲rer till hela f枚rs盲ljningsresan. 脛ven om ditt m氓l 盲r att n氓 eller 枚vertr盲ffa din kvot, kan prioritering av endast siffrorna hindra din 蹿谤补尘驳氓苍驳. N盲r du prioriterar att avsluta aff盲ren framf枚r att bygga en relation med dina potentiella kunder kan de k盲nna av det och kan avskr盲ckas fr氓n att g枚ra aff盲rer med dig.

Om du bara fokuserar p氓 att avsluta aff盲ren och inte p氓 att bygga en relation med dina potentiella kunder under hela f枚rs盲ljningsresan, 盲r det mer troligt att du trycker bort dem.

F枚r att f枚rb盲ttra ditt tillv盲gag氓ngss盲tt, fokusera p氓 att f枚rb盲ttra varje steg i din f枚rs盲ljningspipeline och fira varje prestation p氓 v盲gen. Se till exempel att det 盲r en framg氓ng n盲r en potentiell kund kontaktar dig, anm盲ler sig till ett m枚te eller b枚rjar bygga en relation med dig.

I slut盲ndan kan du inte tvinga en prospekt att g枚ra ett k枚p. Ditt fokus b枚r ligga p氓 att bygga en stark relation och erbjuda en l枚sning som kunden 盲r sugen p氓 att k枚pa.

Steg 5. Gl枚m inte att 鲍辫辫蹿枚濒箩苍颈苍驳

Det finns tv氓 anledningar till varf枚r du b枚r kontakta en kund efter en f枚rs盲ljning.

• F枚r det f枚rsta hj盲lper det att etablera en professionell relation bortom den f枚rsta f枚rs盲ljningsinteraktionen om du fr氓gar om deras erfarenhet av produkten.
• F枚r det andra, genom att samla in feedback fr氓n kunder, kan du f氓 v盲rdefulla insikter om hur du kan f枚rb盲ttra din s盲ljstrategi.

I de flesta aff盲rsmilj枚er kommer majoriteten av dina int盲kter fr氓n 氓terkommande kunder. F枚r att uppmuntra kunder att 氓terv盲nda, 枚verv盲g att erbjuda dem en speciell rabatt eller ett erbjudande.

Kunder kan vara mer villiga att fylla i en kundsvarsunders枚kning om du erbjuder dem ett incitament, som en rabatt f枚r framtida service. P氓 s氓 s盲tt kan du uppmuntra dem att komma tillbaka och f氓 feedback regelbundet.

Kom ih氓g att din kund 盲r en m盲nniska precis som du

N盲r du skickar m氓nga upps枚kande e-postmeddelanden varje dag 盲r det viktigt att komma ih氓g att mottagarna 盲r m盲nniskor som f枚rtj盲nar att bli behandlade med respekt och personalisering.

N盲r du skapar ett meddelande, fr氓ga dig sj盲lv om du personligen skulle uppskatta att f氓 det som mottagare. Detta kan hj盲lpa dig att avg枚ra om din potentiella k枚pare ocks氓 kommer att tycka att meddelandet 盲r anv盲ndbart.

脛ven om det 盲r avg枚rande att uppr盲tth氓lla ett professionellt upptr盲dande inom f枚rs盲ljning, 盲r det lika viktigt att framst氓 som tillg盲nglig. Dina kunder har intressen ut枚ver deras arbete som du kan utnyttja f枚r att utveckla en genuin koppling. Du kan bygga en verklig relation genom att d氓 och d氓 styra samtalet mot personliga 盲mnen, ist盲llet f枚r att enbart fokusera p氓 aff盲rsfr氓gor. Kom ih氓g att det inte 盲r n枚dv盲ndigt att h氓lla en strikt aff盲rsm盲ssig attityd hela tiden, och det rekommenderas inte heller.

厂盲濒箩 vad som helst online och tj盲na pengar med 黑料门
L脛R DIG MER