șÚÁÏĂĆ

Allt du behöver för att sÀlja online

Skapa en onlinebutik pÄ nÄgra minuter för att sÀlja pÄ en webbplats, sociala medier eller marknadsplatser.

Lyssna

SÀljer pÄ Amazon frÄn din onlinebutik

53 min lyssna

I vĂ„r diskussion med Peter Jeffery frĂ„n Codisto avslöjar vi łóöȔČÔŸ±±čĂ„ strategier för att lyckas med att sĂ€lja pĂ„ Amazon.

Codisto synkroniserar șÚÁÏĂĆ-produktkatalogen med varje Amazon-instans över hela vĂ€rlden (USA, Kanada, Mexiko, EU, Storbritannien och Australien) och ger stor flexibilitet att justera prissĂ€ttningen över dessa kanaler.

Vi diskuterar vem som ska sÀlja pÄ Amazon, hur man skapar en framgÄngsrik listning, lanserar en produkt och klÀttrar pÄ rankingen, annonsering, FBA och mycket mer.

Det hÀr Àr en mer teknisk podcast sÄ lyssna gÀrna igen om du missar nÄgra detaljer, men ignorera Amazon pÄ egen risk!

Codisto-appen Ă€r inte lĂ€ngre tillgĂ€nglig pĂ„ șÚÁÏĂĆ App Market. IstĂ€llet kan du ansluta din șÚÁÏĂĆ-butik till Amazon med nĂ„gon av följande appar: M2E Multichannel Connect, Kan kanaliseras, eller Koongo.

Avskrift

Jesse: Hej, Richard! Hur gÄr det idag?

Richard: Det gÄr bra, jag Àr exalterad!

Jesse: Ja, ja, du vet, det hĂ€r Ă€r en e-handel podcast, och det finns en stor 900 pund gorilla, som vi inte har nĂ€mnt i nĂ„gon av podden hittills, sĂ„ det Ă€r nog dags.

Richard: Det Àr dags!

Jesse: Ja, alltsĂ„ 900 pund gorilla Ă€r Amazon. Richard, vad var sista gĂ„ngen du köpte nĂ„got frĂ„n Amazon?

Richard: Åh man, det Ă€r jag specifikt eller fru? Det pĂ„gĂ„r dagligen!

Jesse: NÀr sÄg du senast en Amazon-lÄda pÄ ditt framsteg?

Richard: NĂ€stan dagligen.

Jesse: Ja! Jag har ett par oöppnade lĂ„dor pĂ„ mitt framsteg just nu. SĂ„ totalt sett Ă€r Amazon cirka 50% av alla e-handel i USA. Och jag antar att det Ă€r ungefĂ€r likadant globalt. SĂ„ det Ă€r bara en av de sakerna vi pratade om e-handel och e-handel Ă€r bra, men om du inte funderar pĂ„ vad du ska göra med Amazon borde du verkligen göra det. Oavsett om du vill ignorera det, eller om du vill gĂ„ med i festen, mĂ„ste du ta reda pĂ„ din Amazon-strategi. SĂ„ idag Ă€r det vad den hĂ€r podden handlar om.

Richard: Ja, och en av de sakerna, snÀll mot din poÀng nÀr du sÀger ordet "e-handel" och nÄgon tittar pÄ dig med glaserade ögon och inte riktigt vet vad det betyder, kan du nÀstan omedelbart ringa upp genom att sÀga "som Amazon."

Jesse: Ja, de vet vad Amazon Àr, det vet alla.

Richard: Ja, och sĂ„ du vill, det hĂ€r Ă€r typ av vĂ„r filosofi, Ă„tminstone definitivt min, du vill ha nĂ„gon form av nĂ€rvaro pĂ„ Amazon, eftersom de har sina kĂ€nda, gillar och litar pĂ„, de har alla dessa kreditkort pĂ„ fil, de har, du vet, gratis leverans, bla bla bla. SĂ„, du vill det, men du vet, vi pratar specifikt med mĂ€nniskor som ocksĂ„ anvĂ€nder șÚÁÏĂĆ och kommer att tĂ€cka nĂ„gra intressanta omrĂ„den om hur vi kan flyta med bĂ„da, hur du anvĂ€nder kunskapen och förtroendet för Amazon, men du vill ocksĂ„ kunna driva tillbaka dem och/eller anvĂ€nda din egen plattform, eftersom de Ă€ndrar en algoritm dĂ€r, förĂ€ndrar de nĂ„got som kan förĂ€ndra hela din verksamhet. SĂ„ jag Ă€r exalterad, lĂ„t oss börja.

Jesse: Ja, och det hĂ€r Ă€r ett slags meddelande till de nybörjare dĂ€r ute. Om du Ă€r ganska ny pĂ„ e-handel, detta Ă€r inte den lĂ€ttaste strategin i vĂ€rlden. AlltsĂ„, Amazon simmar liksom med hajar. SĂ„, alla Ă€r dĂ€r och, du vet, priset Ă€r vĂ€ldigt konkurrenskraftigt, allt Ă€r vĂ€ldigt konkurrenskraftigt. SĂ„ om du inte har gjort din första rea ​​pĂ„ din șÚÁÏĂĆ-butik Ă€n, kan det hĂ€r vara lite mer avancerat. SĂ„, bara en slags FYI det Ă€r mer en mellanliggande strategi, men om du Ă€r redo Ă€r det hĂ€r handlingen Ă€r, hĂ€lften av e-handel försĂ€ljning i USA dĂ€r borta. SĂ„ om du vill ha din del av handlingen, lĂ„t oss se om vi kan bryta ner det hĂ€r och göra det lite lĂ€ttare för alla. LĂ„t oss ta med vĂ„r gĂ€st - Peter Jeffrey. Peter, hur mĂ„r du?

Peter: Jag mÄr vÀldigt bra, tack. Hur mÄr ni alla?

Jesse: Vi Ă€r fantastiska, fantastiska! SĂ„ Peter Ă€r marknadschef för Codisto. Codisto Ă€r șÚÁÏĂĆs koppling till Amazon och eBay globalt. SĂ„, Peter, du Ă€r experten hĂ€r idag, sĂ„ jag hoppas att du Ă€r redo att sprida lite ljus för vĂ„ra gĂ€ster dĂ€r ute. SĂ„ lĂ„t oss börja i början - vem ska sĂ€lja pĂ„ Amazon?

Peter: Japp, det Àr en bra frÄga. Jag antar att, nÀr det kommer till vem som ska sÀlja pÄ Amazon, mÄste vi verkligen titta pÄ som sÀljare, vilken typ av sÀljare du Àr frÄn Amazon-kontakterna, eftersom det Àr en ganska stor splittring, du har ÄterförsÀljare, som Àr typ alla som kanske sÀljer mer etablerade produkter, nÄgon annans produkter, sÄ, sÀger jag till exempel, om du sÀljer Nike-skor, eller om du sÀljer legos. Om du sedan ska introducera din sorts detaljhandelsverksamhet för Amazon, kommer det att bli en mycket konkurrensutsatt miljö, det kommer att vara hundra andra mÀnniskor som sÀljer samma sko som du sÀljer frÄn Nike. SÄ, övervÀgandena, antar jag, handlar i princip om prissÀttning och frakt och egentligen Àr det bara ett lopp mot botten dÀr. SÄ, vad mer, det finns en sorts möjlighet som finns dÀr - de största möjligheterna för mÀnniskor som har sin egen sorts mÀrkesprodukter, sina egna unika mÀrkessaker, till exempel, om jag skulle, du vet, en butik som sÀljer hudvÄrd , det Àr en mÀrkeshudvÄrd, var min egen unika tillverkade produkt, dÄ kan Amazon vara ett riktigt bra stÀlle att börja distribuera det. Och skillnaden mellan en sÄdan sÀljare och nÄgon som smÄhandlar andras produkter Àr den dÀr varumÀrkessÀljaren, de har den kontrollen över innehÄllet, bilden och, antar jag, istÀllet för att konkurrera om priset, vad du letar efter Àr att fÄ din produkt för att vara den mest sÄlda, den mest synliga pÄ marknaden, pÄ detaljhandelssidan, pÄ grund av det delade noteringsformatet pÄ Amazon blir det mycket konkurrenskraftigt mot andra. Jag antar att nÀr det kommer till mÀnniskor som inte borde sÀlja pÄ Amazon, Äterigen, de mÀnniskorna i de mest konkurrenskraftiga omrÄdena, detaljhandeln och andra mÀrkesvaror, men det finns ocksÄ mÄnga förbjudna kategorier: alkohol, vapen, saker som det, som inte kommer att vara lÀmpliga för försÀljning pÄ Amazon.

Richard: Jag förstÄr. Finns det nÄgon gÄng dÄ jag, för jag förstÄr helt och hÄllet att försÀljning av en Nike, du inte kontrollerar marginalen, du kontrollerar inte varumÀrket, sÄ du konkurrerar definitivt pÄ pris. Det finns en snabb du inte behöver gÄ superdjupt pÄ detta. Finns det nÄgon gÄng som du har sett var, inklusive det som en av dina skus, som, jag ska bara hitta pÄ en situation med det hÀr. Du sÀljer skor, och du har dina egna mÀrkesskor, men du har ett par andra mÀrken, som specifika Nike skew, det Àr en vandringskÀnga som, du vet, kanske lockar nÄgon via det. Finns det nÄgon tid som kan hjÀlpa till att lyfta din butik eller, om du inte sÀljer tillrÀckligt mycket av det varumÀrket, Àr det bara?

Peter: Ja, till viss del. Jag antar att de största framgÄngsrika mÀnniskorna sÀljer andra produkter Àn att konkurrera med sÀljare pÄ Amazon om samma, jag verkar vara, antar jag, att mer sorts unika utbredda typer av produkter. SÄ om du Àr en slags nisch kanske du vet, fisketillbehör, och först och frÀmst kan det vara lite mindre konkurrenskraftigt, men ocksÄ om du kan leverera nÄgra av dessa mer unika, mer nischade produkter. inom det utrymmet, Àn genom buntning och genom din typ av Amazon-butik kan det vara bra för nÄgon. Till exempel kommer de ensamma, de letar efter ett visst fiskespö och de hittar det, de kanske Àr mer benÀgna att titta runt i ditt Amazon-skyltfönster och sÀga: "Vad har du att erbjuda via Amazon?" Eftersom det Àr lite mer nisch, var Àr det dÀr Nike-skoexemplet om du tittar inuti: nÄgon i de kÀrlekslösa kommer sannolikt att hitta den dÀr Nike-skon pÄ Amazon och sedan bestÀmma sig sjÀlv "Jag undrar vilka andra skor den hÀr sÀljaren sÀljer", eftersom det Àr en sÄ bred marknad, sÄ lÀttillgÀnglig.

Richard: Ja, det Àr vettigt.

Jesse: Coolt! SÄ fokusera pÄ de mÀnniskor som har sin egen produkt. De skapade produkten, de listade sig sjÀlva, vad kan de göra för att fÄ mer synlighet inuti Amazon?

Peter: Ja, ja, massor av saker, verkligen. Som varumĂ€rkessĂ€ljare antar jag att den största skillnaden Ă€r att du har kontroll över din annons, och kontroll över att konfigurera den, och innehĂ„llet det Ă€r, du vet, och dĂ€rför Ă€r strategin egentligen att se till att listningen Ă€r den bĂ€sta möjliga representationen av din produkt och ditt företag. Och sedan, pĂ„ baksidan av det, finns det lĂ„nga listövervĂ€ganden och rankningsfaktorer som i princip anvĂ€nds för att fĂ„ största möjliga synlighet för din produkt. SĂ„ dessa, allt frĂ„n att vĂ€lja rĂ€tt bilder till att inkludera rĂ€tt sökord i din titel och back-end fĂ€lt pĂ„ din Amazon, för att fĂ„ största möjliga synlighet. DĂ€rifrĂ„n Ă€r det mer en sorts pĂ„gĂ„ende prestanda, mĂ€tvĂ€rden och du vill vara sĂ€ker pĂ„ att din konverteringsfrekvens (antalet personer som landar pĂ„ din sida och faktiskt köper produkten) Ă€r hög, och det kommer att fĂ„ Amazon att kĂ€nna igen det inom hudvĂ„rdens utrymme, om det Ă€r ett exempel. Om du sĂ€ljer mer per hundra besök Ă€n nĂ€sta killar, kommer de att pressa dig upp pĂ„ sidan och effektivt marknadsföra dig sjĂ€lva. SĂ„ saker, som bra stjĂ€rnskrivning, förbĂ€ttrar det i grunden och bibehĂ„ller bra kundservice och ha det bra vĂ€l optimerad lista.

Richard: SĂ„, Peter, jag tĂ€nkte frĂ„ga dig en av sakerna, som definitivt mĂ„ste vi lĂ„ta publiken veta hĂ€r Ă€r att, inte bara Ă€r du ±čĂ€±ô°ì±čČč±ôŸ±ŽÚŸ±łŠ±đ°ùČč»ć och ±čĂ€±ôŽÚö°ùČőłÙĂ„±đČÔ»ć±đ av Amazon och mĂ„nga saker du bör och inte bör göra pĂ„ Amazon, men pĂ„ grund av dina integrationer med șÚÁÏĂĆ gör du det mycket lĂ€ttare att fĂ„ produkter och produktlistor pĂ„ Amazon som, precis som Jesse nĂ€mnde tidigare, kan vara mycket utmanande.

Peter: Ja.

Richard: SĂ„, mĂ„ste kunder Ă€ndra sig, som, sĂ€g, nĂ„gon lyssnar pĂ„ det hĂ€r: "Wow, jag gillar det hĂ€r, jag har mer försĂ€ljning, jag skulle vilja prova Amazon, jag skulle vilja titta pĂ„ den integrationen, ” kommer att gĂ„ igenom exakt hur man gör det senare Ă„tminstone, pekar i rĂ€tt riktning. Men mĂ„ste de Ă€ndra nĂ„got eller drar det över beskrivningarna och priserna och allt frĂ„n din șÚÁÏĂĆ-butik?

Peter: SĂ„, bra frĂ„ga, sĂ„ sĂ€g om du har en stor katalog med produkter, du vet, kanske nĂ„gra tusen snedstĂ€llningar, kommer automatiskt att ta all den kataloginformationen och formatera om den och anvĂ€nda den för att skapa Amazon-listorna och nu vara klar att gĂ„ och det skulle göra försĂ€ljning. DĂ€rifrĂ„n, som jag nĂ€mnde, finns det en annan uppsĂ€ttning faktorer, kanske en webbutik nĂ€r det gĂ€ller vad som gör en bra listning och vad som gör en optimerad listning. En del av dessa kommer ner till saker, som titelbeskrivning, sĂ„ din beskrivning, du drar upp saker som kommer ur din șÚÁÏĂĆ-butik genom en grundlĂ€ggande integration utan produkt, vi tar bara titeln och anvĂ€nder den för att skapa en Amazon-titel men vi har vissa funktioner, baserade pĂ„ att skapa regler och anvĂ€nda dem.

SĂ„, till exempel, en Amazon-titel, den typ av struktur som du borde ha ditt varumĂ€rke, och ett produktnamn, storlek, man, kvinnlig, saker som det ur en, antar jag, optimeringssynpunkt, dock, du vill vara hur du inkluderar nĂ„gra av er sökord, mĂ„ste du lĂ€gga till relevanta sökord i titeln och strukturera pĂ„ det sĂ€tt som nycklarna dominerar till de som stĂ„r lĂ€ngst fram i titeln för Amazons algoritm. Genom den produkten kan du göra det med, som jag sa, att stĂ€lla in en regelbaserad fungerar Ă€r, sĂ€g, du kan skapa en uppsĂ€ttning regler som sĂ€ger att nĂ€r jag skapar en titel frĂ„n min șÚÁÏĂĆ-katalog för Amazon vill jag att den ska vara strukturerad sĂ„ hĂ€r: varumĂ€rke, produktnamn, kanske dra ett nyckelordsfĂ€lt frĂ„n ett visst back-end fĂ€lt i șÚÁÏĂĆ och i princip kan du, typ, Frankenstein-monster tillsammans. Dina Amazon-optimeringstitlar, men vi rekommenderar alltid att du fortsĂ€tter att optimera och Ă€ndra utöver grunderna i den automatiserade listningen och att du alltid försöker förbĂ€ttra dina listor manuellt, för din typ av nyckelprodukter, eller Ă„tminstone hĂ€vdar att synlighet.

Jesse: Visst. SĂ„, det som Ă€r bra Ă€r att, sĂ„ för alla som har lyssnat pĂ„ podden, de tidigare avsnitten, lĂ„ter det mycket som vĂ„r SEO-podcast. Det finns mĂ„nga av samma koncept och om din produkt som listas i șÚÁÏĂĆ redan Ă€r optimerad för rĂ€tt sökord, har du en ganska bra start för Amazon. SĂ„, Peter, vad jag hör Ă€r att antingen finns det extra justeringar som bör göras inuti Amazon, oavsett din sökordsforskning för SEO Ă€r förmodligen en bra början, men det finns mycket mer du kan göra för Amazon specifikt.

Peter: Ja precis. Och det Ă€r intressant att du har nĂ€mnt SEO, det Ă€r ett slags omrĂ„de pĂ„ Amazon som finns för att optimera och en del av din strategi, men mĂ„nga mĂ€nniskor förbises, och det Ă€r vĂ€ldigt viktigt. Och, antar jag, nĂ€r det kommer till Amazon SEO om du lyckas bemĂ€stra din onlinebutik för Google och hur jag sĂ€ger det Ă€r det lite av de stora benen. SĂ„ om du kan hitta framgĂ„ng genom SEO pĂ„ Google, sĂ„ kommer Amazon att vara lite mer okomplicerat i grunden: det finns mycket mindre, antar jag, fĂ€lt och omrĂ„den du behöver oroa dig för; i grund och botten Ă€r det din titel och din, du har en uppsĂ€ttning söktermsfĂ€lt. SĂ„ istĂ€llet för traditionell SEO-miljö för onlinebutiker kommer du att titta pĂ„ att sĂ€tta in nyckelord i dina rubriktaggar, men ocksĂ„ i hela innehĂ„llet pĂ„ sidan, och du kommer att titta i bakĂ„tlĂ€nkar och sĂ„nt, det Ă€r inget problem. med Amazon har du i princip din titel och du har fem fĂ€lt i back-end av din lista, och du berĂ€ttar bara för Amazon vilka sökord du vill ska visas för söktermsfĂ€lt, sĂ„ det Ă€r ett mycket enkelt förslag.

Jesse: SÄ, det Àr som förr i tiden med SEO för mÀnniskor som har hÄllit pÄ med onlinemarknadsföring ett tag?

Peter: Precis. Ja, som, för det första, mÄnga nyckelord och sÄdana saker Àr i princip allt som krÀvs genom Amazon-listan och villkoren för den.

Jesse: Ja. Vad Àr ett bra tips för, jag menar, det finns mÄnga saker du kan göra, men för titeln specifikt, jag har sett mÄnga riktigt lÄnga titlar i Amazon, jag har en aning om att allt Àr gjort för spelet i Amazon-systemet , finns det ett, du vet, ett snabbt tips som vi kan skicka vidare till titlarna?

Peter: Ja, definitivt, titta, mycket papper nÀr det kommer till att skapa sina Amazon-titlar som Àr vÀldigt fokuserade pÄ sökord Àr att vara din typ av största rankningsfaktor och titta pÄ det, jag antar att en prestationsrankningsfaktor, men egentligen Àr det mer av en relevans.

SĂ„ det Ă€r en sorts tvĂ„ steg process: du lĂ€gger in nyckelorden sĂ„ att Amazon vet att det gick för att visa din produkt, men bara nĂ€rvaron av dessa sökord, oavsett om de Ă€r i början av din titel, eller en ny titel stĂ„r i motsats till dina söktermsfĂ€lt , kommer inte att pĂ„ egen hand göra Amazon, du vet, kasta din produkt till nummer ett. Det sĂ€ger i princip bara "det hĂ€r Ă€r var du ska leta", det som kommer att sĂ€tta din produkt i högre positioner Ă€r bra omvandlingsfrekvenser, bra genomklickningar, sĂ„ mĂ„nga ser din produkt och klickar sig igenom den och köper den. Och nu Ă€r mycket mer beroende av att ha bra, ±čĂ€±ôČő°ì°ùŸ±±č±đČÔ titlar som svarar och blir trunkerade i displayen eller pĂ„ sökmotorns resultatsida. SĂ„, du vill verkligen hitta den balansen mellan att ta med vad du tycker om det viktigaste och nyckelord i dina titlar, men inte ha den sortens, du vet, Petes hudvĂ„rd, bra för huden, bĂ€st i vĂ€rlden, ekologisk, hĂ€lsosam, du vet, hundra adjektiv som beskriver produkten och den ser bara skrĂ€ppost ut. SĂ„ du vill inkludera dessa sökord, men du vill mer Ă€n nĂ„got annat ha en snygg titel, en snygg listning, som lĂ„ter professionell och lĂ„ter som en produkt som folk skulle vilja köpa.

Jesse: Jag förstÄr. SÄ, bli inte galen med SEO och att fÄ det att se ut att ha störande sökord dÀr, se till att en mÀnniska lÀser detta och sÀg "Jag vill köpa det hÀr."

Peter: Jag menar, du mĂ„ste lĂ€gga in dina viktigaste sökord dĂ€r, men sĂ„ fort det börjar, medan det blir kraftigt trunkerat i sökresultaten eller börjar bli lite, som, lite spammigt, sĂ„ har du de dĂ€r söktermsfĂ€lten i en back-end att leka med. SĂ„ det Ă€r bĂ€ttre att anvĂ€nda dem.

Richard: Jag tĂ€nkte frĂ„ga och - Jag kanske hoppar framĂ„t hĂ€r - men eftersom du vill fĂ„ din första försĂ€ljning och du vill fĂ„ igĂ„ng den vill du ha framgĂ„ng, finns det ett knep för att fĂ„ tidiga försĂ€ljningar och finns det nĂ„gon anledning till det (eftersom jag hör flera Ă„sikter om detta) men finns det en anledning att fĂ„ försĂ€ljning snabbt pĂ„ Amazon, inte bara vill du ha dem, utan finns det en anledning till att du behöver det?

Peter: Det Àr definitivt resonemang att du behöver massor av försÀljning och snabb försÀljningshastighet. Det Àr ett av de mer intressanta omrÄdena för optimering för Amazon, tidigare betalade de för tjÀnsterna dÀr de kunde ge bort din produkt gratis i utbyte mot recensioner och som vÀgdes ganska tungt av Amazons algoritmer, sÄ att folk skulle vara ut med, ett slags, ge det ut hundra produkter i princip gratis eller med rabatt. Och sedan nÀsta dag skulle deras produkt skjuta upp till toppen av alla sökresultat eftersom det Àr den mest sÄlda under de senaste 24 timmarna.

Men det beror lite pÄ det och att de flesta Àr alla de dÀr tredje part, sÄ Àr det fortfarande tillgÀngligt att vÀnta pÄ dessa försÀljningar genom kraftig rabatt, sÀljs inte sÄ hÀr högt lÀngre. SÄ processen Àr i dessa dagar lite mer av ett maraton, men det finns fortfarande saker du kan göra för att fÄ den tidiga försÀljningen.

Jag rekommenderar alltid att du introducerar din produkt, sÄ oroa dig inte för marginalerna för bilder först, men introducera din produkt till ett lÀgre pris, du har rÄd att sÀlja den för att fÄ en snabb försÀljningshastighet. Kommunicera genom alla dina kanaler, du vet, sÄ dina sociala medier, sÄnt dÀr. Att studera med bra sponsrade produkter, kampanjer, sÄ att Amazons, antar jag, Àr lika med en AdWords- eller PPC-marknadsföringsplattform, sÄ att du i princip, till en början, du vet, kan vara en topposition i sökresultat för produkter som din, men du kan betala för att ha den positionen i de dÀr tidiga försÀljningarna du fÄr, oavsett om det Àr genom sponsrade produkter eller genom, en sorts, reklam pÄ din egen Facebook-sida och sÄnt.

Dessa tidiga försÀljningar börjar bygga upp din försÀljningshistorik och din försÀljningshastighet och det Àr en av de viktigaste rankningsfaktorerna. SÄ, deras massor av saker, det kommer till Amazons beslut om vem som ska visa, eller vems produkter som ska visas för vilka sökord, men egentligen handlar det om vilket av de bÀst recenserade, och vilka som sÀljer mest och i sin tur gör det mest pengar för Amazon. SÄ det Àr verkligen viktigt att fÄ den dÀr tidig sortens försÀljningshastighet, men sedan i sin tur, du vet, stjÀrnbetyg, dina recensioner, och det Àr, antar jag, lite av en kyckling och en Àgg-situation, för om du inte inte har bra recensioner och bra betyg, dÄ kan du inte fÄ mÄnga försÀljningar initialt, om du inte fÄr den försÀljningen initialt, dÄ Àr du ute efter att fÄ dessa recensioner och det stjÀrnbetyget, som i princip gör steg till de första par veckorna av försÀljning i Amazon egentligen bara om att fokusera pÄ, du vet, att hantera kunder ocksÄ, att fÄ försÀljning, men du kan uppmuntra den feedbacken och det stjÀrnbetyget. Och dÀrifrÄn vill du fÄ sÄ mycket försÀljningshastighet som du kan.

Richard: SĂ„, en sak du sa att de Ă€r Peter stod ut för mig - tjĂ€na mest pengar för Amazon. SĂ„, finns det en anledning att, lĂ„t oss borra ner pĂ„ det bara en kran. Menar du specifikt att du kĂ€nner att det mĂ„ste vara mycket pengar att sĂ€lja det totala bruttovĂ€rdet, sĂ„ det spelar ingen roll för dem hur mycket de tjĂ€nar pĂ„ en viss snedvridning eller om du sĂ„lde saker för en miljon dollar vĂ€rda 5 $ som Ă€r lika bra för dem som om du sĂ„lde det, du vet vad som helst, en hundra dollar sak och du sĂ„lde inte under en miljon, eller hur, jag vill inte göra matte just nu, men du förstĂ„r vad jag menar. Är det ett totalt antal försĂ€ljningar de blir nöjda med eller Ă€r det ett totalt antal skevheter som sĂ€ljs? Inte skevheter, utan totalt antal produkter.

Peter: Det Àr en kombination av allt och allt annat, typ, antar jag, om du tittar pÄ lÄnga listade saker pÄ Amazon, med hÀnsyn till nÀr de bestÀmmer vilken produkt som ska visas för en viss sökning. Det Àr en lÄng lista av övervÀganden, som alla kan kopplas tillbaka till den kommersiella sortens möjlighet för Amazon, vilket Àr vettigt nÀr du tÀnker efter, men om, du vet, en produkt som sÀljs till ett lÀgre pris, till exempel , om jag kanske sÀljer, kommer att gÄ tillbaka till mitt hudvÄrdsexempel, du vet, om en hudvÄrdsprodukt för 50 USD sÀljs, en för varje 10 USD man gör, kommer de förmodligen att skjuta upp en 10 USD en högre, eftersom det Àr snabbare försÀljning, de fÄr FBI intÀkter, de fÄr en mer provision, och det Àr en snabbare, och det Àr fler kunder. SÄ jag antar att det förmodligen Àr sÄ att grundlÀggande hastighet och generellt lÀgre prissÀttning kommer att pressa dig upp till en högre ranking i alla fall, vilket betyder att det ger mig en indikation pÄ, antar jag, att stÀlla in sina algoritmer Amazon gynnar en sorts hastighet i snabb omsÀttning över dessa produkter med stor marginal.

Jesse: Ja, Peter, jag har sett hastighet nÀmns mycket nÀr jag lÀste om Amazon. SÄ, du vet, det verkar som att du vill göra ett stÀnk nÀr du gÄr pÄ Amazon dÀr, du vet, inte bara lista det och hoppas att du sÀljer, du behöver förbereda pumpen lite, det Àr vad jag har lÀst om det.

Peter: Ja, definitivt. Och som jag bifogade pÄ, typ, sponsrade produkter Àr ett bra sÀtt att göra det, du vill stÀmpla de dÀr markeringspunkterna direkt, och jag tror att mycket papper, den dÀr statistiken, att göra med sponsrade produkter, du marknadsför och de kommer att oroa sig för en del av marginalen de fÄr och hur mycket avkastning de fÄr pÄ den investeringen direkt, men egentligen nÀr du tar med dina produkter till Amazon för första gÄngen vill du inte tjÀna mÄnga genast, du funderar pÄ att investera i dessa listor och du mÄste börja tÀnka pÄ dina produktannonser som, du vet, en tillgÄng, för om du har en försÀljningshistorik, ranking och stjÀrnbetyg , och bra recensioner, och det vill sÀga, det Àr en distributionspunkt för din produkt, och du mÄste investera i det initialt för att fÄ den igÄng, vilket innebÀr att köra dina sponsrade produkter, fÄ försÀljningshastighet och kanske göra det pÄ en liten förlust, och kanske sÀlja din produkt till ett lÀgre pris, nÀr du först kommer till Amazon för att uppmuntra högre nivÄer av konverteringsfrekvens och mer försÀljning. SÄ Amazon kommer i slutÀndan att inse att denna produkt sÀljer.

Richard: Ja, jag kunde definitivt se att speciellt om du tar en förlust pĂ„ det, sĂ€g bara, produkt A, men produkt A leder till produkt B, och produkt B Ă€r din högre marginal produkt, dĂ„ skulle jag definitivt kunna se det som en strategi — fortsĂ€tt, gĂ„ in och anvĂ€nd den nĂ€stan som en förlustledare, de kommer in och sĂ€tter igĂ„ng det hĂ€r för att fĂ„ din hastighet med de sponsrade annonserna och sedan tillbaka och enkelt ta upp din andra produkter eller din butik och sökresultat Ă€n det lĂ„ter som Ă€r det. ÖvertĂ€nker jag eller Ă€r det det du pratar om dĂ€r?

Peter: Ja, det Ă€r definitivt sĂ„nt. Speciellt med Amazon, antar jag, nĂ€r du tittar pĂ„ det, i förhĂ„llande till din onlinebutik, om du anvĂ€nder Amazon som komplement till din aktivitet via din onlinebutik, dĂ„, antar jag, det handlar mer om att fĂ„ produkten i sĂ„ mĂ„nga hĂ€nder som möjligt, att ha den första positiva kundupplevelsen, sĂ„ att de kommer tillbaka genom din onlinebutik, eller sĂ„ att de Ă€r medvetna om ditt varumĂ€rke och sĂ„ nĂ€r du, antar jag, gĂ„r pĂ„ den sortens flerkanaliga synlighetsspel och försöker fĂ„ din produkt till det sociala beviset som Amazon tillhandahĂ„ller och den synlighet som de ger. Sedan handlar dessa initiala farhĂ„gor sĂ„ mycket om marginal, om att fĂ„ den försĂ€ljningen, att starta kundrelation och med tiden vĂ€xer den typen av inte bara din Amazon-nĂ€rvaro och din Amazon-försĂ€ljning, utan ocksĂ„ ditt varumĂ€rke och din onlinebutik, och sĂ„ blir dina kunder ganska bra Ă„terkommande kunder.

Jesse: SÄ, allt kommer tillbaka till: du mÄste spendera pengar för att tjÀna pengar, Ànnu en gÄng.

Peter: Det Àr i huvudsak. Exakt.

Jesse: SĂ„, ja, och jag tror, ​​ja, jag tar frĂ„n det du sĂ€ger att det finns ett par olika punkter dĂ€r, men det jag ser i allmĂ€nhet Ă€r att om du hĂ„ller ditt pris lĂ„gt och du spenderar pengar pĂ„ annonsering för att du ska fylla pumpen sĂ„ att du fĂ„r en massa försĂ€ljning först Ă€r du sĂ€ker pĂ„ att du inte tjĂ€nar en massa pengar kanske du till och med förlorar pengar men det ökar hastigheten för Amazon, sĂ„ nu istĂ€llet för att behöva betala din organiska listor flyttas upp i listan sĂ„ om du inte Ă€r i ett mycket konkurrenskraftigt omrĂ„de, nu nĂ€r folk skriver in "Peter skin care" nu dyker du upp i den andra eller tredje listan dĂ€r du tidigare var tvungen att betala för det, sĂ„ du Ă€r priming pumpen Ă€r förmodligen bra dĂ€r.

Peter: Precis, ja. Jag antar att om du tittar pĂ„ traditionell typ av SEO och SEM betald sökmiljö, oavsett hur mycket pengar du spenderar pĂ„ Google AdWords, till exempel för att skicka trafik till din webbplats, kommer det inte att hjĂ€lpa din SEO-positionering och typ direkt . Var finns det pĂ„ Amazon, det Ă€r sĂ„ mycket, sĂ„, du vet, försĂ€ljning och trafik blir genom Amazons sponsrade produkter behandlas exakt pĂ„ samma sĂ€tt som nĂ€r de kommer via organiska kanaler och sĂ„, om du börjar sĂ€lja via betalkanalen, kommer du att stiger upp i rangordningen organiskt, och sĂ„ börjar det bli ett slags, du vet, ČőÂáĂ€±ô±čŽÚö°ùČőö°ùÂáČčČÔ»ć±đ system dĂ€r försĂ€ljningen som du gör stöder upp din produkt i cape of synlig, men att komma dit i första hand Ă€r lite svĂ„rare.

Richard: Peter, Richard igen. Snabb frĂ„ga hĂ€r: sĂ„, vi tĂ€cker uppenbarligen en Amazon och, du vet, den 900 pund gorilla Ă€r Jesse leder det ocksĂ„ och anledningen till att jag vill anvĂ€nda Amazon, men Ă„terigen har vi mestadels șÚÁÏĂĆ-anvĂ€ndare, det finns nĂ„gra andra mĂ€nniskor som bara vill lĂ€ra sig mer om e-handel i allmĂ€nhet, men vad Ă€r nĂ„gra av de saker du kan göra och du verkar verkligen arbeta för att driva trafik tillbaka till din onlinebutik och vad Ă€r nĂ„gra av de saker som Amazon rynkar pĂ„ nĂ€san? Vad kan du och bör du inte göra för att ta Amazons kunskap, tycke och förtroende, ta försĂ€ljningen och gĂ„ uppĂ„t och göra allt du sĂ€ger för att göra det rĂ€tt? Vad ska vi och vad ska vi inte göra nĂ€r det kommer till att driva tillbaka mĂ€nniskor till vĂ„r webbutik?

Peter: Ja, det Ă€r en bra frĂ„ga. Jag antar att nĂ€r det kommer till Amazon Ă€r alternativet uppenbarligen bra, det kommer att bli riktigt stort inbyggd publik, men det Ă€r konkurrenskraftigt om du typ inte Ă€ger utrymmet, inte Ă€ger kanalen och Ă€ven nĂ€r du gör den försĂ€ljningen, till exempel din kundinformation, e-postadresserna, fĂ„r inte nĂ„got av det. SĂ„ du kan inte remarketa till dem eller ha dem lĂ„ng sikt relationer med dem. SĂ„ nĂ€r det kommer till att överbrygga det gapet, finns det nĂ„gra saker du kan göra, och vad du inte kan göra Ă€r, sĂ„ att skicka dem korrespondenter genom Amazons system och komma till min onlinebutik och handla hĂ€r, vad du kan inkludera dock i produkten du levererar till dem. SĂ„, produktbilagor Ă€r ett utmĂ€rkt sĂ€tt i förpackningen eller reklam för din onlinebutik faktiskt pĂ„ din förpackning, saker, som, garantiregistrering eller cashbacks, eller rabattkoder för framtida köp frĂ„n din șÚÁÏĂĆ-baserad onlinebutik, Ă€r alla verkligen saker att inkludera i din förpackning för en Amazon-bestĂ€llning.

Richard: Ja, jag kan tÀnka mig att du ocksÄ skulle kunna, kanske en demonstration av hur man anvÀnder produkten, hur man monterar produkten, YouTube-video pÄ din sida, sÄ du fÄr typ en annan sökmotor pÄ din sida, jag skulle kunna tÀnka mig att skulle vara bra ocksÄ.

Peter: Ja, precis nÄgon annanstans, antar jag, en sökmotor Àr en bra sak att göra nÀr det i alla fall gÀller, Àr att lÀgga till vÀrde nÀr du kan. SÄ, jag antar, om du sÀljer köksredskap, dÄ saker, som att laga e-böcker och sÄnt, eller anvÀndarguider, eller tutorials, du vet, videotutorials om stÀdning, de produkterna kan alltid inkluderas i som alltid lÀnkar tillbaka till din onlinenÀrvaro, och du kan definitivt peka dina Amazon-kunder mot de tillgÄngar som du tillhandahÄller, det Àr ett bra steg för att skapa den dÀr kundrelationen för en tid.

Jesse: Ja, jag köpte nyligen en, det var en laddstation för alla enheter i mitt hem, och sÄklart har den olika kablar för olika saker och de sa att du vet, skicka oss bara din e-post och din adress sÄ ska vi skicka dig gratis kablar, Àr bara att sÀga om du vill ha en iPhone X eller vad som helst. Och visst gjorde jag det, det var gratis, men de har nu min e-post och min adress sÄ, geni.

Peter: Ja, precis, det Àr, antar jag, en sorts strategi de letar efter. Och jag antar, du vet, jag kan anvÀnda alla dessa saker för att överbrygga klyftan för att fÄ dem, du vet, i din e-postlista och kunna marknadsföra genom dem eller för att fÄ dem tillbaka till din butik, men jag tror att den största sak, nÀr du tittar pÄ Amazon som en kompletterande försÀljningskanal, Àr inte sÄ mycket nödvÀndigt, jag tror att valet av en plats för att fÄ extra försÀljning, men jag antar ocksÄ att det Àr vÀldigt snabbt, det Àr synligheten, vi nÄr dit, sÄ mÀnniskor som visar beteende nu, Àr att de kommer att hitta, de kan hitta produkten frÄn onlinebutiken och Amazon, men de kommer att göra ytterligare forskning, sÄ om de hittar pÄ Amazon, kommer de att gÄ till forskningen för att hitta ut, Àr du ett riktigt varumÀrke, vad Àr din identitet som varumÀrke, de tittar pÄ din Instagram, din Facebook, i din onlinebutik, omvÀnt om de hittar din produkt via din onlinebutik, kanske dina sociala rör, kommer de att vilja ha det sociala beviset kan Amazon tillhandahÄlla med recensioner.

SÄ de kanske inte köper pÄ Amazon, men de kommer förmodligen att gÄ för att ta en titt dÀr, vad andra har sagt om din produkt. SÄ jag antar att synlighet, att vara pÄ flera kanaler, det sociala beviset som kommer med det och granskningssystemet och som med alla kanaler, Àr att pÄgÄende positiva kundupplevelser i slutÀndan kommer tillbaka till att förbÀttra ditt varumÀrke. SÄ, försÀljning som du har pÄ Amazon, du kan inkludera en bilaga eller sÄ kan du uppmuntra folk att komma tillbaka till din onlinebutik och det Àr en bra strategi, men det viktigaste Àr att se till att de har en bra upplevelse av produkten och en bra upplevelse med dig nÀr det gÀller kundservice, om de krÀver interaktionen, och det Àr en slags positiv varumÀrkesupplevelse som alltid kommer att hitta tillbaka till din onlinebutik och ditt varumÀrke.

Richard: Ja, Peter. Jag hade nÄgot du pratade om dÀr, och jag vill hÄlla det pÄ den dÀr tio tusen fots nivÄn mer eller mindre, ja du kan eller nej, du kan inte, för om du kan, Àr jag sÀker pÄ att det finns mycket i det, men i remarketingtexten dÀr sa du att du inte fÄr deras e-postmeddelanden, sÄ du kan inte remarketa till dem. Jag kan inte tro att jag aldrig har stÀllt den hÀr frÄgan förut, men eftersom vi fick Amazon-experten pÄ, kan remarketar du till mÀnniskor i Amazon via Amazon?

Peter: Via Amazon nr.

Richard: SÄ om de har landat pÄ din sida tidigare och du tycker: "Hej, hÀr Àr jag igen"...

Peter: Nej.

Richard: OK.

Peter: Du kan, det finns fÄ andra alternativ som ersÀtter det, men mestadels kommer den mesta framgÄngen pÄ Amazon-annonsering att vara den direkta typen av PPC, om nÄgon söker pÄ det hÀr nyckelordet kommer det att visa honom ett tillÀgg, det finns andra former av annonsering men remarketing Àr inte en av dem.

Richard: Jag förstÄr. SÄ, tillbaka till din poÀng: i Amazons ögon Àr det bÀsta sÀttet för dem att visa dig igen att tillhandahÄlla den bÀsta produkten, det bÀsta priset, den bÀsta servicen, sÀlja mest, fÄ de bÀsta recensionerna, de visar dig igen ?

Peter: Precis, ja. Jag antar att nÄgon börjar dÀr. Jag kommer inte att gÄ igenom alla rankningsfaktorer eftersom den typen av utbildning Àr allmÀnt tillgÀnglig pÄ Internet, men om du ska börja sÀlja pÄ Amazon, menar du det pÄ allvar och vill fÄ dina listor att synas och ska köpas, gÄ sedan definitivt igenom det. Det Àr verkligen Amazon som sÀljer, antar jag, jÀmfört med kanske vissa andra kanaler, det Àr mer en checklista, sedan en övervÀgd strategi, och om du gÄr för det, se till att du har optimerad titel, kvalitetsbilder, bra beskrivningar, bra stjÀrna skrifter och kryssa i alla dessa rutor, sÄ har du den framgÄngsrika produkten, i princip, det Àr enkelt.

Jesse: SĂ„, Peter, jag har personligen sĂ„lt saker pĂ„ Amazon, och jag kan sĂ€ga dig av personlig erfarenhet — det Ă€r tufft, annonserna Ă€r tuffa, du vet, mĂ€nniskor, ingen lĂ€mnar recensioner. SĂ„ jag har en personlig förfrĂ„gan, hur fĂ„r du fler recensioner pĂ„ Amazon? Du vet, ingen lĂ€mnar recensioner. Jag lĂ€mnar inga recensioner heller, sĂ„ jag Ă€r inte förvĂ„nad. Men jag vet att de Ă€r viktiga, alla sĂ€ger: ”Du mĂ„ste fĂ„ recensioner, du mĂ„ste fĂ„ 5-ČőłÙÂáĂ€°ùČÔČč recensioner!” OK, det Ă€r bra, men hur fĂ„r jag tag i dem?

Peter: Det Ă€r en bra frĂ„ga, en knepig frĂ„ga. Som jag antydde tidigare, det finns de av tredje part tjĂ€nster som ger bort din produkt för att fĂ„ recensioner, tidigare fungerade de riktigt bra, men Amazon Ă€r ett slags nedtryckt pĂ„ det nu för tiden, sĂ„ du mĂ„ste i stort sett gĂ„ tillbaka till gammaldags sĂ€tt. Det finns nĂ„gra alternativ som Amazon erbjuder, om du gör ett leverantörsarrangemang, som letar efter mycket detaljer, men om du gör leverantörsexpress kan du i princip betala Amazon för att ge bort din produkt om du betalar och fĂ„ nĂ„gra recensioner, men det Ă€r inte tillgĂ€ngligt för alla sĂ€ljare.

För de flesta av oss Àr det en sorts att göra det pÄ den hÄrda vÀgen och jag antar att det bara handlar om att kontakta kunderna, du vet, och be om dessa recensioner, sjÀlvklart skulle jag inte göra det pÄ ett skrÀppost eller krÀvande sÀtt, men om nÄgon har köpte produkten av dig, de Àr nöjda med den, det Àr inget fel med att skicka ett e-postmeddelande som sÀger "Titta, vi Àr glada att du gillade den, vi hoppas att du kommer att lÀmna oss en recension". Du kan inte be om positiva recensioner, men du kan be om en recension.

Jag antar att det andra du verkligen kan göra Ă€r att varje del av din varumĂ€rkesupplevelse fĂ„r en kund att vilja kĂ€mpa för ditt varumĂ€rke eftersom det Ă€r dĂ„ de kommer att lĂ€mna dessa recensioner. Den typen av "tack"-kort inuti, intressanta, kreativa slags flygblad bara med din förpackning, łÜ±è±èŽÚö±ôÂáČÔŸ±ČÔČ” erbjudanden, och som vi pratade om det, överbrygga klyftan mellan din onlinebutik och... Att ha rabattkort och sĂ„dana saker eller garantiregistreringar för att öppna den kommunikationslinjen och sedan bara anvĂ€nda det som ger vĂ€rde och, antar jag, positivitet utanför bara: "Hej, lĂ€mna mig en recension."

Jesse: Det fungerar inte, jag har provat det, det fungerade inte!

Peter: Ja, ja, jag menar, till och med frÄn Ànda ner till grunderna i den sortens granskningsförfrÄgan som du kan skicka via Amazon om du bara sÀger: "Hej, lÀmna mig en recension.", det kommer inte att bli typ av svar Àn som: "Hej, vi Àr glada att du gillar produkten, du kan registrera dig för din garanti hÀr, vi skulle gÀrna ha feedback hÀr, och om du har lite tid, lÀmna en recension!" SÄ leder med mer positivt och mer vÀrde Àn bara en enkel granskningsbegÀran.

Jesse: SÄ, ytterligare en frÄga kring detta. Typ av analogin, hÄll dig till analogin med en restaurang just nu. Folk, det Àr en som folk lÀmnar mÄnga recensioner pÄ restauranger pÄ Yelp hÀr uppe, jag Àr inte sÀker pÄ om de anvÀnder dÀr nere eller inte, men.

Peter: Ja och det gör jag. Det Àr svÄrt att vara restaurang, det Àr en farlig verksamhet (skratt).

Jesse: Exakt, men till den punkten lÀmnar de typ recensionen för den övergripande restaurangen. SÄ, i den hÀr metaforen, Àr det en roll-over om du fÄr mÄnga bra recensioner pÄ en viss produkt, som, sÀg en produkt du bara lÀgger mÀrke till, du tenderar att kunna fÄ mÄnga recensioner pÄ.

HjÀlper det hela din butik i allmÀnhet, för enligt metaforen om restaurangen kan din kyckling suga, men din biff kan vara otroligt fantastisk. Om du kan fÄ recensioner om ditt tillstÄnd kommer det att rulla över till dina andra produkter och fÄ hela listan över din butik upp till?

Peter: Jag antar att svaret Àr vetenskapligt osÀkert, men jag antar och internt av erfarenhet, det finns ett element av den crossover, jag antar att det pÄ Amazon finns tvÄ olika klassificeringssystem. Det finns ett slags sÀljarbetyg som de kommer att flytta ifrÄn, vilket Àr, du vet, dÀr du betygsÀtter interaktionen, fraktvillkoren, kundtjÀnsten och produktbetyget som kopplas till en specifik produktinformation.

SĂ„ om vi tar tillbaka det scenariot, om du bara sĂ€ljer Nike-skor, sĂ„ Ă€r det sĂ€ljarbetyget som kommer frĂ„n hur den uppfyllelseprocessen slĂ„r, nĂ€r du hanterar den tidsleveransen, om du vill fylla och sĂ„nt dĂ€r, blir det viktigt i just det konkurrensutsatta utrymmet dĂ€r du tittar pĂ„, antar jag, vad som kallas en köpbox, lĂ€gg i kundvagn-knappen mot tjugo andra sĂ€ljare av samma produkt, nĂ€r det kommer till, du vet, att introducera din mĂ€rkesprodukt, att produktbetyg har alltid varit hundra gĂ„nger viktigare. SĂ„, stjĂ€rnbetyget Ă€r kopplat till den specifika listan över produkten, som sagt, nĂ€r det gĂ€ller att vara ett varumĂ€rke, sĂ„ mĂ„nga produkter har ett bra sĂ€ljarbetyg och kĂ€nns igen av Amazon-systemet som en förmodad etablerad och vĂ€l granskad, sedan nĂ€r du introducerar nya produkter, eller har produkter som inte har den försĂ€ljningshastigheten eller stjĂ€rnbetyget, ja, de kommer att fĂ„ lite push mer, sĂ„, för jag antar att Amazons algoritm vet att du Ă€r en genuin leverantör av en bra produkt, men jag skulle inte sĂ€ga att den Ă€r lika skalad som nĂ„gra av de andra faktorerna. SĂ„ jag tror att för Amazon Ă„tminstone ur A9:s algoritmperspektiv Ă€r det hĂ€r en etablerad sĂ€ljare med bra betyg och recensioner, JA eller NEJ, och om det Ă€r JA, dĂ„ nĂ€r du tar med en ny produkt utan betyg, kan det pressa en lite svĂ„rare, om det Ă€r ett NEJ, dĂ„ kommer det förmodligen att slĂ„ dig ner med alla andra nya produkter.

Jesse: Jag förstÄr. Och förresten till lyssnarna hÀr, jag slÄr vad om att ni inte har nÄgon aning om var Peter kommer ifrÄn, men Peter Àr frÄn Australien. Amazon Àr ganska ny i Australien, hur lÀnge har Amazon varit i Australien?

Peter: Förmodligen ungefÀr ett halvÄr nu. I slutet av förra Äret, sÄ precis lagom till jul.

Jesse: Och har du ditt Amazon Prime-medlemskap?

Peter: Nej, det har varit lite av en gradvis utrullning. SÄ, Amazon Prime har inte lanserats Àn, sÄ de började i princip bara med FBM som det Àr Merchant Fulfilled. Och sedan har de rullat ut FBA nyligen sÄ för de som inte vet det Àr Fulfilled by Amazon vilket i princip betyder att sÀljare kan skicka sina produkter till ett Amazon distributionscenter och fÄ dem uppfyllda dÀrifrÄn. I grund och botten outsourca den logistiken frÄn Amazon, sÄ det Àr bara början och sedan Primes nÀsta pÄ sajten, sÄ det Àr vÀldigt mycket att introducera saker, sÄ en i taget.

Jesse: Jag förstÄr. SÄ för lyssnare runt om i vÀrlden utanför Australien, för att fÄ Amazon Prime-beteckningen, vet jag att det finns ett par andra sÀtt du kan göra det pÄ, men det huvudsakliga sÀttet att göra det Àr att göra det hÀr Fulfillment by Amazon-programmet, FBA . Kan du gÄ in mer i detalj pÄ det, hur man sÀtter upp det?

Peter: Ja, det Ă€r vĂ€ldigt enkelt. SĂ„, i princip FBA, FBM — uppdelningen Ă€r, gör Fulfill By Merchant, jag antar, din, listar din produkt till försĂ€ljning pĂ„ Amazon, och om den sĂ€ljs tar Amazon provisionen och du levererar produkten mĂ„ste du göra med all logistikbaserad kundtjĂ€nst och se till att den nĂ„r produkten inom Amazons tidsramar för tjĂ€nsteleverans, dĂ€r Ă€r FBM ett annat förslag tillsammans, det Ă€r i princip du listar produkten till försĂ€ljning pĂ„ Amazon, och sedan höjer du en leverans bestĂ€ll med Amazon, och du sĂ€ger: "Jag skickar hundra enheter av denna produktion till ditt lager, och den sitter dĂ€r tills nĂ„gon köper den," nĂ€r det hĂ€nder Amazon plockar, packar och levererar det Ă„t dig. Och de levererar ocksĂ„ alla fraktbaserat kundservice, sĂ„ jag antar att för mĂ„nga företag, sĂ€rskilt för smĂ„, Ă€r det en riktigt bra idĂ©, antar jag, fjĂ€llande affĂ€rer och sĂ€lja till internationella territorier.

Australien, till exempel. Du kan skicka nÄgra hundra enheter av en produkt till det australiensiska FBA-lagret, och det Àr, antar jag, nÀr det gÀller logistiken det sista du behöver oroa dig för, och dÀrifrÄn kan du bara koncentrera dig pÄ att fÄ din produktlista och göra din marknadsföring och fÄ din försÀljning. Och, antar jag, nÀr det kommer till rankningsfaktorer, och innan Amazon definitivt prioriterar produkter som sÀljs via FBA, igen eftersom dubbleringen av intÀkterna, inte bara provision pÄ försÀljning, utan ocksÄ de tar ut en avgift för att vÀlja, packa och leverera produkten Ät dig. SÄ oavsett om det handlar om ÄterförsÀljning av produkterna som konkurrerar pÄ samma listning om köpboxen, eller om det Àr din egen varumÀrkesproduktlista, försöker fÄ mer synlighet pÄ en sökresultatsida, bÄda de som har en bÀttre position för framgÄng om du anvÀnder FBA, det Àr inte pÄ nÄgot sÀtt en förutsÀttning, du kan, om din rankningsfaktor Àr ett optimeringsverktyg och en plats, att du fortfarande kan ha en framgÄngsrik FBM eller Fulfilled By Merchant listning, om du vill utnyttja din befintliga logistik för struktur.

Richard: SĂ„ jag antar att eftersom Amazon vill sĂ€lja allt till alla, i princip frĂ„n A till Ö, den dĂ€r hemliga smileyen att de Ă€r klara. De av oss som vet att det Ă€r en del av deras hela grej, eller hur. De vill sĂ€lja frĂ„n A till Ö. Jag kan tĂ€nka mig att det inte finns nĂ„got maxvĂ€rde för vad du kan skicka till dem. Men kom ihĂ„g att Ă€ven om vi har en hel del handlare pĂ„ șÚÁÏĂĆ, som har det hĂ€r, du vet, ±čĂ€±ô±đłÙČčČú±ô±đ°ùČč»ć affĂ€rer och gör miljoner plus dollar. LĂ„t oss ta det tillbaka till personen som precis har börjat och sĂ€ger: "Åh, bra, du vet, nu mĂ„ste jag ha den hĂ€r stora delen av inventariet att skicka över till Amazon." Finns det ett minimum, Ă€r det nĂ„gon sorts du mĂ„ste skicka det Ă„tminstone sĂ„ mycket?

Peter: Inget minimum, inga maxgrĂ€nser, du har att göra vart och operatören vet, sĂ€g, skicka fem tusen enheter, och du skickar tvĂ„ i veckan, Amazon tar ut mĂ„nadsavgifter för lagring, vilket kan vara ganska dyrt om du bara lĂ€mnar saker dĂ€r, det Ă€r inte sĂ„ mycket en förvaring, det mĂ„ste det definitivt vara distributionsinriktad och, typ du vet, skicka ett realistiskt belopp, sĂ„ kan du klara igenom inom ett par mĂ„nader, och jag antar, vanlig marginal- och effektanalys nĂ€r det kommer till det, men nĂ€r det gĂ€ller det, ju mindre belopp, större belopp som du vill, och det Ă€r bra, kan du bara skicka in nĂ„gra, om du vill, sĂ€g, hur man gör det som ett experiment, innan du kommer med större leveranser.

Jesse: Perfekt. SÄ, för en handlare som bara vill börja med Amazon. För Fulfilled By Merchant betyder att du listar produkten pÄ Amazon, du sÀljer den, du skickar den, det Àr ganska enkelt. Men nÀsta steg Àr att om du vill skicka en viss mÀngd lager till Amazon sÄ Àr du nu i FBA-programmet vilket innebÀr att du nu fÄr Amazon Prime-beteckningen.

Peter: Det Àr ja, föra tillbaka till dig, ja. Det Àr sÄ du fÄr Amazon Prime-produkten. SÄ, alla som sÀljs via FBA, kan du fÄ en köpman uppfylld prime nu, vilket Àven det finns nÄgra hinder att hoppa över, men om du kan leverera erbjuda den sortens leveranslöfte som Amazon gör genom FBA, genom dina egna logistikkanaler, dÄ kan du ansöka om en storslagen förmÄga att ha, det som kallas Merchant Fulfilled Prime, sÄ det Àr en prime ur kundens synvinkel, en prime leverans, och det Àr vÀrde för prime-programmet, men logistiken och frakten sköts av dig, handlaren.

Jesse: Japp, du behöver bara göra det tvĂ„ dagar dock, sĂ„ det kan vara ett tufft hinder. Ja, sĂ„ jag tror att det Ă€r vĂ€ldigt anvĂ€ndbart för nybörjare, ja du kan fĂ„ dina fötter blöta/, men med FBA flyttar de upp i rankingen, de tar hand om frakten och har det ocksĂ„ ett slags tips till folk som gör detta som en sidostja eller inte vill packa och skicka nĂ„got. FBA kan ocksĂ„ anvĂ€ndas för att skicka dina egna produkter, sĂ„ du kan skicka produkter till Amazon och sedan, sĂ€g, sĂ€ljer du nĂ„got i din egen șÚÁÏĂĆ-butik, kan du logga in pĂ„ back-end frĂ„n Amazon och fĂ„ dem att skicka det Ă„t dig frĂ„n deras lager. SĂ„ om du vill ta en semester dĂ„ och dĂ„, Ă€r det ocksĂ„ bra att ha dina produkter pĂ„ Amazon och skicka ut dem till Amazon.

Peter: Och det kallas FBA med flerkanalig uppfyllelse.

Jesse: Bra affĂ€r. Du kan alla termer, Peter, jag vet att det Ă€r allmĂ€nt men, du har de andra termerna, rĂ€tt. SĂ„ för șÚÁÏĂĆ-handlare finns det mĂ„nga mĂ€nniskor som redan sĂ€ljer pĂ„ Amazon. Vilka fördelar fĂ„r de av att anvĂ€nda Codisto-integrationen med Amazon, vad skiljer det frĂ„n att bara göra det pĂ„ egen hand?

Peter: Ja, jag antar, dĂ€r fördelen kommer in, sĂ€rskilt om du har en större katalog, Ă€r att centraliserad kontroll, som inte behöver gĂ„, in i Amazon och Ă€ven vi integrerar med en eBay ocksĂ„. SĂ„ du vet, du kan hantera alla dessa frĂ„n den ena, centrala platsen șÚÁÏĂĆ, och sĂ€rskilt om du gör din egen uppfyllelse, dĂ„ finns det en nivĂ„ av inventeringar som du helt enkelt inte kan göra manuellt. SĂ„, i princip om du sĂ€ljer pĂ„ de tre kanalerna och nĂ„gon köper tvĂ„ enheter av din produkt frĂ„n Amazon och du har tio i lager, kommer omedelbart att uppdatera din Ebay och din șÚÁÏĂĆ-butik, att du har tvĂ„ tillgĂ€ngliga, vilket innebĂ€r att du aldrig har dessa lagerfelmatchningar eller till och med dyrare av dessa Ă€r överförsĂ€ljningar, dĂ€r om du gör flera kanaler manuellt kan du ofta hamna i en position dĂ€r du har sĂ„lt produkter, som redan har sĂ„lts pĂ„ en annan kanal, och du inte inte finns tillgĂ€nglig lĂ€ngre. Jag antar att nĂ€r det gĂ€ller det, det ger dig den typen av, du vet, one stop shop att Ă€ndra, sĂ„ du kan göra justeringar av din prissĂ€ttning, eller produktdetaljer, eller för att skicka rullar frĂ„n șÚÁÏĂĆ och fĂ„ dem att skjuta upp till alla dina kanaler, sĂ„ Ebay, Amazon, Ă€ven globalt, kan du köra dina flera Amazon-butiker och flera Ebay-butiker i flera lĂ€nder och göra allt inom din șÚÁÏĂĆ-plattform, sĂ„ det gör definitivt den flerkanalsstrategin mycket lĂ€tt att hantera .

Jesse: Fantastiskt! SĂ„ det hĂ€r kommer att finnas inuti din șÚÁÏĂĆ-kontrollpanel dĂ„?

Peter: Exakt, ja. Och jag tror att den största fördelen Ă€r att det Ă€r om du Ă€r ny pĂ„ marknaden och du vill skapa dessa listor, speciellt om du har en varumĂ€rkesprodukt, sĂ„ du mĂ„ste skapa beskrivningar, titel, kopia, bilder och alla backend, om du har ett stort antal skevningar tar det lĂ„ng tid att göra det manuellt pĂ„ Amazon, eBay ocksĂ„, och du kan bli vĂ€ldigt knepig med (platta filer) och ladda upp nyanser, var Ă€r det med Codisto-integrationen för șÚÁÏĂĆ, det Ă€r egentligen bara nĂ„gra fĂ„ klick och automatiserad process, vilket gör det mycket snabbare och enklare.

Jesse: Är det möjligt att, sĂ€g, du vet, jag kanske vill ta ut de sista pengarna pĂ„ min șÚÁÏĂĆ-butik, men med Amazon vill jag ta ut lite mer eftersom Amazon tar ett sĂ„ stort snitt. Är det möjligt att göra inom Codisto?

Peter: Ja, definitivt! SĂ„, allt, varje fĂ€lt Ă€r signerat med Amazon eller Ebay, kan i princip arbeta efter mĂ„l, sĂ„ för prissĂ€ttning, till exempel, har du alternativ att fixa kostnader, sĂ„ oavsett ditt șÚÁÏĂĆ-pris Ă€r det ditt Amazon-pris, oavsett om du ska skicka detta upp eller ner, sĂ„ șÚÁÏĂĆ-pris plus 3% eller șÚÁÏĂĆ-pris plus, du vet, en dollar eller tvĂ„ dollar, eller sĂ„ kan du alternativt stĂ€lla in manuellt, du kan stĂ€nga av prissĂ€ttningen och stĂ€lla in en specifik manual pris för marknadsplatsen, och det Ă€r mycket flexibilitet dĂ€r. Och det Ă€r samma flexibilitet som rör sig över i princip vilket fĂ€lt som helst, sĂ„ du vet, som jag nĂ€mnde tidigare, dina titlar, dina konstruktioner, att anvĂ€ndning av fĂ€lt fungerar som i regler, och sĂ€tts med frakten och i princip alla andra fĂ€lt.

Jesse: Fantastiskt! Det lĂ„ter som att det finns massor av detaljer hĂ€r, i stort sett Ă€r all flexibilitet du vill ha inbyggd. Var kan șÚÁÏĂĆ-handlare gĂ„ för att lĂ€ra sig mer om denna integration?

Peter: Du gĂ„r igenom, du vet, șÚÁÏĂĆ-grĂ€nssnittet finns pĂ„ marknaden Ă€r fliken, sĂ„ det Ă€r det bĂ€sta sĂ€ttet att komma igĂ„ng, det Ă€r gratis i 30 dagar, installera och anvĂ€nd appen, och du kan lista sĂ„ mĂ„nga produkter du vill pĂ„ Amazon och eBay. SĂ„ det bĂ€sta sĂ€ttet Ă€r att lĂ€ra sig genom att göra och ge det en chans, om du funderar pĂ„ det har vi ocksĂ„ en slags mer information om en mĂ€rkesprodukt pĂ„ vĂ„r webbplats.

Jesse: Om folk registrerar sig, ger du nÄgra fler e-postmeddelanden och saker om hur man stÀller in detta, finns det nÄgon mer utbildning som handlarna kan fÄ nÀr de gÄr igenom processen?

Peter: Det gör vi, ja, sĂ„ precis frĂ„n början med 30 dagars provperiod skickar vi, du vet, vad du behöver för att komma igĂ„ng nĂ€r det gĂ€ller att anvĂ€nda produkten och lite interaktion till marknadsplatserna och vi har ett komplett kundserviceteam. SĂ„, onboarding-specialister, sĂ€rskilt om du gĂ„r en lĂ„ngsam knepig integration av en stor katalog, de för i princip, du vet, all hjĂ€lp nĂ€r det gĂ€ller att stĂ€lla in dina Amazon- och eBay-listor genom șÚÁÏĂĆ och Codisto.

Jesse: Fantastiskt! SĂ„ det lĂ„ter som att det finns mycket hjĂ€lp för att fĂ„ folk igĂ„ng och, du vet, jag vill ta tillfĂ€llet i akt att uppmuntra alla șÚÁÏĂĆ-handlare dĂ€r ute, du vet, Amazons 50 % av e-handel marknaden dĂ€r ute. SĂ„ kolla in försĂ€ljningskanalerna, gĂ„ och titta pĂ„ andra försĂ€ljningskanaler, gĂ„ till Amazon, du har en 30 dagars gratis provperiod för Codisto, sĂ„ om du Ă€r redo för Amazon, nej det Ă€r dags, vi har en enkel integration att sĂ€tta ihop Ă„t dig. Peter, nĂ„gra sista ord?

Peter: Nej, tack för att du har mig pÄ podden och ja, om nÄgon har nÄgra frÄgor om typen av Codisto, om integrationerna eller hur man kommer igÄng, dÄ kan de gÀrna höra av sig till detta eller sÄ kan de vara med kontakta mig direkt, jag hjÀlper gÀrna till.

Jesse: Fantastiskt, Peter. Tack för att du kom pÄ podden, uppskattar det verkligen. Det hÀr Àr Jesse.

Richard: Det hÀr Àr Rich, ta hand om dig!

Jesse: Tack.

SĂ€lj online

Med șÚÁÏĂĆ E-handel kan du enkelt sĂ€lja var som helst, till vem som helst – över internet och runt om i vĂ€rlden.

HĂ„lla sig uppdaterad!

Prenumerera pÄ vÄr podcast för veckomotivation och praktiska rÄd för att bygga ditt drömföretag.

E-handel som har din rygg

SĂ„ enkel att anvĂ€nda – Ă€ven mina mest teknofoba kunder kan hantera. Enkel att installera, snabb att installera. LjusĂ„r före andra butiksplugins.
Jag Ă€r sĂ„ imponerad att jag har rekommenderat det till mina webbplatsklienter och anvĂ€nder det nu för min egen butik tillsammans med fyra andra som jag Ă€r webbansvarig för. Vacker kodning, utmĂ€rkt support i toppklass, bra dokumentation, fantastiska instruktionsvideor. Tack sĂ„ mycket șÚÁÏĂĆ, du rockar!
Jag har anvĂ€nt șÚÁÏĂĆ och jag Ă€lskar sjĂ€lva plattformen. Allt Ă€r sĂ„ förenklat att det Ă€r vansinnigt. Jag Ă€lskar hur man har olika alternativ att vĂ€lja fraktbolag, att kunna lĂ€gga in sĂ„ mĂ„nga olika varianter. Det Ă€r en ganska öppen e-handelsport.
LĂ€tt att anvĂ€nda, prisvĂ€rt (och ett gratis alternativ om du börjar). Ser professionellt ut, mĂ„nga mallar att vĂ€lja mellan. Appen Ă€r min favoritfunktion eftersom jag kan hantera min butik direkt frĂ„n min telefon. Rekommenderas varmt 👌👍
Jag gillar att șÚÁÏĂĆ var lĂ€tt att starta och anvĂ€nda. Även för en person som mig, utan nĂ„gon teknisk bakgrund. Mycket vĂ€lskrivna hjĂ€lpartiklar. Och supportteamet Ă€r bĂ€st enligt min Ă„sikt.
För allt det har att erbjuda Àr ECWID otroligt lÀtt att stÀlla in. Rekommenderar varmt! Jag gjorde en hel del efterforskningar och försökte ungefÀr 3 andra konkurrenter. Prova bara ECWID sÄ Àr du online pÄ nolltid.

Vill du vara gÀst?

Vi vill dela intressanta historier med samhÀllet, fyll i det hÀr formulÀret och berÀtta varför du skulle vara en fantastisk gÀst.

Dina e-handelsdrömmar börjar hÀr