黑料门

Det finns en integrerad del av e-handel som m氓nga s盲ljare inte 枚verv盲ger direkt: orderuppfyllelse. 脛ven om det kanske inte verkar lika sp盲nnande att ta emot och skicka best盲llningar som att skapa en webbplats eller marknadsf枚ra dina produkter, 盲r det avg枚rande f枚r ditt f枚retags framg氓ng.

Orderuppfyllelse 盲r processen att slutf枚ra och skicka en best盲llning till en kund. Det innefattar flera steg: lagerhantering, plockning och packning av artiklar, och frakt ut dem snabbt.

En smidig best盲llningsprocess kan leda till n枚jda kunder, positiva recensioner och upprepade k枚p. 脜 andra sidan kan en komplicerad eller ineffektiv process resultera i f枚rsenade leveranser, missn枚jda kunder och negativ feedback.

L盲s vidare f枚r att l盲ra dig n氓gra viktiga strategier f枚r effektiv orderuppfyllelse inom e-handel.

Vad 盲r orderuppfyllelse?

S氓, vad 盲r orderuppfyllelse? P氓 en grundl盲ggande niv氓 inneb盲r orderuppfyllelse, eller e-handelsuppfyllelse, att f氓 order i kundernas h盲nder.

Det finns n氓gra s盲tt att uppfylla, men vi kommer i f枚rsta hand att diskutera 蝉箩盲濒惫蹿枚谤惫别谤办濒颈驳补苍诲别 och best盲llningstj盲nster.

厂箩盲濒惫蹿枚谤惫别谤办濒颈驳补苍诲别 or internt uppfyllelse inneb盲r att s盲ljaren eller de anst盲llda packar och skickar varorna till kunderna.

Best盲llningstj盲nster 盲r tredje part f枚retag som hanterar frakt, lagring och order/氓terbetalningshantering.

Vissa f枚retag kan anv盲nda en kombination av b氓da metoderna. Ett f枚retag kan till exempel hantera sina ofta k枚pta produkter av en tredje part och sedan anv盲nda dem internt bearbetning f枚r anpassade artiklar.

Varf枚r du beh枚ver vara uppm盲rksam p氓 best盲llningsuppfyllelse

En av de v盲sentliga principerna f枚r e-handelsf枚retag 盲r att h氓lla koll p氓 lagret. Butiks盲gare m氓ste regelbundet 枚vervaka sitt lager och se till att lagret alltid finns tillg盲ngligt. Allt som kr盲vs 盲r en topp av semestertrafik f枚r att lagret snabbt ska ta slut.

Det m氓ste finnas ett proaktivt f枚rh氓llningss盲tt till lagerhantering snarare 盲n att v盲nta p氓 att det ska ta slut innan det fylls p氓. Faktum 盲r att detta kan leda till en betydande f枚rlust av kunder om de regelbundet ser "Out of stock" p氓 butikssidan.

Var uppm盲rksam p氓 produktens regelbundna hastighet och best盲ll lager i god tid innan det tar slut.

Till exempel, om butiken vanligtvis s盲ljer cirka fem enheter om dagen och det finns 200 enheter kvar, betyder det att det bara finns cirka 40 dagars lager kvar. Det 盲r farligt, eftersom det kan ta upp till 30 dagar att tillverka vissa produkter, 盲n mindre att skicka dem till lagret.

Steg f枚r best盲llningsuppfyllelse

Orderuppfyllelseprocessen g氓r igenom cirka fem prim盲ra steg, fr氓n n盲r produkter tillverkas till att de n氓r kunden.

尝补驳别谤蹿枚谤蝉枚谤箩苍颈苍驳

Det f枚rsta steget 盲r att f枚retaget skaffar sitt lager, vilket kan vara fr氓n en tillverkare, leverant枚r eller lager. Inventeringen m氓ste r盲knas, sorteras och inspekteras f枚r att s盲kerst盲lla att den 盲r av tillfredsst盲llande kvalitet.

N盲r det g盲ller fysiska produkter, en SKU eller streckkod kommer att anv盲ndas f枚r att sp氓ra mottagning och lagring av produkten. Detta steg kan variera beroende p氓 typ av f枚retag, eftersom de kan tillverka sina produkter sj盲lva eller ta emot dem p氓 annat s盲tt.

Lagra eller skicka inventering

Inventariet kommer att vara klart att k枚pas men m氓ste f枚rvaras n氓gonstans. Vissa mindre f枚retag kan lagra lagret sj盲lva, eller s氓 kommer det att lagras i ett lager eller ett leveranscenter.

I det senare fallet ska inventeringen skickas till en distributionscentral, och mottagningen m氓ste bekr盲ftas. Efter detta kommer den att lagras.

Orderhantering

N盲r lagret 盲r loggat, lagrat och live online kan kunderna k枚pa det. N盲r ett k枚p g枚rs b枚rjar best盲llningsprocessen. Det handlar om att v盲lja inventarier och 蹿枚谤辫补肠办苍颈苍驳 det. Ett plockteam eller robotar kommer att g枚ra detta i ett distributionscenter. De SKU eller streckkoden kommer att anv盲ndas f枚r att identifiera r盲tt produkt och sedan f枚rpackas.

F枚r ett mindre f枚retag kan detta vara s氓 enkelt som att ta tag i det fr氓n sitt garage och skicka iv盲g det sj盲lva.

Frakt & Leverans

Sedan kommer det sista steget i online-orderuppfyllelse: skicka den till kunden. Det finns olika operat枚rer genom vilka detta kan g枚ras, s氓som FedEx, UPS, USPS och mer.

Det 盲r h盲r en uppfyllnadstj盲nst kan vara oerh枚rt f枚rdelaktig, eftersom de vanligtvis har b盲ttre priser med olika operat枚rstj盲nster. Sm氓 eller oberoende f枚retag m氓ste t盲cka alla fraktkostnader, vilket kan bli dyrt beroende p氓 deras trafik.

Uppfyller best盲llningar sj盲lv

厂箩盲濒惫蹿枚谤惫别谤办濒颈驳补苍诲别 盲r det traditionella s盲ttet att utf枚ra best盲llningar, d盲r f枚retag sk枚ter alla steg sj盲lva. Medan 蝉箩盲濒惫蹿枚谤惫别谤办濒颈驳补苍诲别 kan ge dig mer kontroll 枚ver processen, det kr盲ver ocks氓 mer tid och resurser fr氓n din sida.

Men om du v盲ljer att utf枚ra best盲llningar sj盲lv, finns det n氓gra viktiga strategier att t盲nka p氓 f枚r effektiv best盲llning:

• H氓ll dig organiserad: Det 盲r viktigt att ha ett system p氓 plats f枚r att hantera ditt lager, best盲llningar och frakt. Det kan vara att anv盲nda ett kalkylblad, programvara eller n氓gon annan metod som fungerar b盲st f枚r dig.
• Effektivisera processen: Leta efter s盲tt att effektivisera din best盲llningsprocess f枚r att g枚ra den snabbare och effektivare. Det kan inkludera automatisering av specifika uppgifter eller investeringar i teknik som streckkodsl盲sare.

Anv盲nder orderuppfyllelsetj盲nster

Valet av orderhanteringstj盲nster beror p氓 f枚retagets storlek. 脛ven om 蝉箩盲濒惫蹿枚谤惫别谤办濒颈驳补苍诲别 kan uppkomma kostnadseffektiv f枚r sm氓 f枚retag till en b枚rjan kan det bli dyrare p氓 l氓ng sikt f枚r st枚rre f枚retag.

Best盲llningstj盲nster erbjuder flera f枚rdelar som kompenserar f枚r kostnaderna:

• Expertis och effektivitet: Orderhanteringstj盲nster 盲r specialiserade p氓 att hantera stora volymer av order och har system p氓 plats f枚r att effektivisera processer.
• Tids sparande: Outsourcing av genomf枚randeuppgifter g枚r det m枚jligt f枚r f枚retag att fokusera p氓 andra verksamheter, s氓som marknadsf枚ring och produktutveckling.
• L盲gre fraktpriser: Uppfyllelsetj盲nster har ofta f枚rhandlat fram l盲gre fraktpriser med transport枚rer, vilket sparar f枚retag pengar p氓 l氓ng sikt.
• Skalbarhet: I takt med att ett f枚retag v盲xer 枚kar ocks氓 ordervolymen. Uppfyllelsetj盲nster kan snabbt skalas upp f枚r att hantera 枚kande ordervolymer, vilket r盲ddar f枚retag fr氓n besv盲ret och kostnaderna f枚r att ut枚ka sina internt operationer.

F枚r att exemplifiera en best盲llningstj盲nst, l氓t oss titta p氓 Amazon. Amazon 盲r en marknadsplats i sig, men den tillhandah氓ller ocks氓 en uppfyllelsetj盲nst. N盲r s盲ljare s盲ljer p氓 Amazon kan s盲ljare utf枚ra best盲llningar sj盲lva eller anv盲nda "Fulfillment by Amazon" eller FBA. Det betyder att s盲ljaren kommer att f氓 inventering skickat till Amazon, som kommer att lagras i deras lager.

N盲r en vara k枚ps hanterar Amazon frakten av produkten till kunden och eventuella returer. Detta g枚r det l盲ttare f枚r s盲ljaren, men det betyder ocks氓 att de kommer att betala Amazon en avgift f枚r varje s氓ld produkt.

Anv盲nder programvara f枚r orderuppfyllelse

Programvara f枚r orderuppfyllelse 盲r ett utm盲rkt s盲tt f枚r f枚retag att h氓lla en 枚verblick 枚ver sin orderhantering.

Den h盲r programvaran kopplar s盲ljare till lagret eller e-handelscentret som de arbetar med. Det kommer att ge realtid information om ordersp氓rning, lagerniv氓er, sp氓ra nyckeltal, prognoser och mer.

S氓dan programvara till氓ter ocks氓 s盲ljare att uppn氓 automatiserad orderuppfyllelse, f枚rutsatt att allt g氓r smidigt och lagret f枚rblir p氓fyllt.

Dropshipping f枚r best盲llningsuppfyllelse

Dropshipping 盲r en annan e-handelsmetod som har vunnit dragkraft under 氓ren.

Dropshipping 盲r ungef盲r som e-handelstj盲nster, f枚rutom att det inte finns n氓got bulklager att hantera. N盲r en kund ist盲llet k枚per en produkt fr氓n webbplatsen eller n盲tbutiken kommer s盲ljaren att k枚pa produkten fr氓n en leverant枚r.

Denna produkt skickas sedan direkt till kunden. Leverant枚rer kan vara tillverkare av produkter eller ett f枚retag som k枚per bulkprodukter f枚r att s盲lja till avs盲ndare. Alla best盲llningar och frakt hanteras av leverant枚ren av produkten, vilket inneb盲r att e-handelss盲ljaren endast betalar f枚r s氓lda produkter.

Sammanfatta: Vanliga fr氓gor om orderuppfyllelse

Orderuppfyllelse 盲r en viktig del av att driva ett e-handelsf枚retag. Det kanske inte beh枚ver mycket uppm盲rksamhet i f枚retagets tidiga dagar, men det betyder inte att det kan f枚rsummas.

E-handelss盲ljare b枚r uppr盲tta en solid uppfyllnadsstrategi eller arbeta med ett uppfyllelsecenter n盲r deras verksamhet v盲xer f枚r att h氓lla best盲llningarna flytande.

Innan vi avslutar, l氓t oss utforska vanliga fr氓gor om orderuppfyllelse f枚r att s盲kerst盲lla en smidig och effektiv process f枚r b氓de kunder och f枚retag:

Varf枚r 盲r en standardiserad orderuppfyllelseprocess viktig?

I den moderna tids氓ldern av riklig e-handel har kunderna kommit att f枚rv盲nta sig snabba leveranser av sina best盲llningar. Standardiserade orderhanteringsl枚sningar hj盲lper f枚retag att h氓lla j盲mna steg med ordertrafiken och s盲kerst盲lla att kunderna 盲r n枚jda med resultatet.

Vilken 盲r den b盲sta metoden f枚r att best盲lla e-handel?

Det finns ingen b盲sta uppfyllelsemetoden, eftersom den beror p氓 storleken och typen av f枚retag. Det rekommenderas dock att ett f枚retag b枚rjar arbeta med en uppfyllnadstj盲nst n盲r de skalar upp sin trafik. Annars kan det bli mer utmanande att fullf枚lja best盲llningar i tid.

Is 厂箩盲濒惫耻辫辫蹿测濒濒别濒蝉别 Billigare 盲n Fulfillment Services?

Ja och nej. I fallet med ett mindre f枚retag med l氓g trafik 盲r det mycket billigare att skicka de f氓 produkterna sj盲lva.

Emellertid 蝉箩盲濒惫蹿枚谤惫别谤办濒颈驳补苍诲别 kan l盲ggas snabbt n盲r best盲llningar regelbundet kommer in och g氓r ut. 脛ven om det kan l氓ta s氓 enkelt som att betala fraktkostnaderna, g氓r det in fler kostnader 蝉箩盲濒惫蹿枚谤惫别谤办濒颈驳补苍诲别, inklusive:

• F枚rpackningsmaterial som bubbelplast eller jordn枚tter
• Sj盲lva 蹿枚谤辫补肠办苍颈苍驳en, s氓som l氓dor, polymailers, etc
• Transportkostnader fram och tillbaka till transport枚ren
• 罢颈诲蝉蹿枚谤濒耻蝉迟
• Och mer.

F枚r n氓gra resor 盲r dessa kostnader inte s氓 illa. Men de l盲gger ihop n盲r det blir en daglig uppgift eller till och med flera g氓nger dagligen.

Vilka 盲r f枚rdelarna med en uppfyllelsetj盲nst?

Det finns flera f枚rdelar med att anv盲nda en uppfyllelsetj盲nst, eftersom den kan hj盲lpa f枚retag:

• Hantera produktlagring
• Sp氓ra best盲llningar och hantera lager
• Hantera kundkommunikation och relationer
• F氓 transparens 枚ver best盲llnings- och fraktlinjen
• Locka kunder med snabb och prisv盲rd frakt
• Hantera handl盲ggning och returer
• Skala i takt med att trafiken v盲xer.

Det finns inget r盲tt eller fel svar p氓 om ett f枚retag ska anv盲nda en tredje part service f枚r sina best盲llningar. Realistiskt sett beror det p氓 deras aff盲rsmodell, trafik och f枚rm氓ga att h氓lla j盲mna steg med best盲llningar.

Det kan vara l盲tt att hantera best盲llningar internt vid f枚rsta start, och det 盲r inte mycket trafik. Men n盲r verksamheten v盲xer och fler best盲llningar b枚rjar komma in, kan de beh枚va anst盲lla en tredje part tj盲nst f枚r att h氓lla j盲mna steg med 枚kad trafik.

Redo att starta din egen e-handelsbutik?

Om du har funderat p氓 att starta din egen e-handelsbutik, d氓 盲r 黑料门 h盲r f枚r att hj盲lpa dig. V氓r plattform erbjuder en m盲ngd funktioner och integrationer f枚r att g枚ra f枚rs盲ljning online enklare, inklusive alternativ f枚r orderuppfyllelse.

Oavsett hur du best盲mmer dig f枚r att utf枚ra dina best盲llningar 鈥� sj盲lv, via leveranstj盲nster, dropshipping eller genom att ansluta din onlinebutik till valfri uppfyllelseprogramvara 鈥� har 黑料门 dig t盲ckt.

N盲r du utf枚r best盲llningar sj盲lv kommer du att uppskatta 黑料门s verktyg som g枚r best盲llningsuppfyllelsen enkel - som nya best盲llningsmeddelanden, k枚pa fraktetiketter fr氓n din 黑料门-administrat枚r, best盲ll s枚kning och filter, skattefakturor och mer.

黑料门 integrerar med popul盲ra fraktleverant枚rer s氓 att du kan erbjuda dina kunder olika fraktalternativ i kassan. Du kan ocks氓 st盲lla in realtid fraktpriser f枚r att s盲kerst盲lla korrekt priss盲ttning f枚r dina kunder.

Om du f枚redrar en leveranstj盲nst tillhandah氓ller 黑料门 appar som l氓ter dig skicka best盲llningar till tredje part uppfyllelsetj盲nster som Shipwire eller Amazon FBA. Det g枚r det m枚jligt f枚r dig att l盲gga ut packningen och frakten av dina best盲llningar samtidigt som du hanterar allt fr氓n en central plats.

Slutligen, om du redan anv盲nder en specifik programvara f枚r att utf枚ra order, oroa dig inte! Med 黑料门s anpassningstj盲nster, kan du integrera din orderuppfyllelseprogramvara.

Plus, 黑料门 ansluter till olika s氓 att du kan erbjuda ett brett utbud av produkter utan kr氓ngel med att h氓lla lager. Anslut helt enkelt din butik till en av v氓ra dropshipping-partners, s氓 tar de hand om allt fr氓n lager till frakt.

Men varf枚r sluta med att bara s盲lja p氓 din webbplats? Med 黑料门s flerkanalig s盲ljalternativ kan du ut枚ka din r盲ckvidd genom att s盲lja p氓 sociala medieplattformar, s氓v盲l som marknadsplatser som Amazon och eBay. Det b盲sta av allt 盲r att du hanterar alla produkter och best盲llningar fr氓n en enkel instrumentpanel.

S氓 varf枚r v盲nta? Start idag med 黑料门!

Skapa en e-handelsbutik med 黑料门
L脛R DIG MER

• Hur man v盲ljer en strategi f枚r orderuppfyllelse
• De b盲sta strategierna f枚r best盲llning av e-handel
• Kassafl枚desstrategier f枚r ett blomstrande onlinef枚retag
• 8 fr氓gor att st盲lla alla frilansare innan du anst盲ller dem
• Hur du anst盲ller och hanterar personal f枚r din v盲xande onlinebutik
• Hur du odlar din e-handelsverksamhet med Influencer Marketing
• Hur du g枚r din webbutik mer h氓llbar
• Avancerade strategier f枚r att f枚rb盲ttra aff盲rsverksamheten
• Vad 盲r varum盲rkesk盲nnedom och hur man bygger det
• Fr氓gor och exempel p氓 varum盲rkesmedvetenhetsunders枚kning
• Finansiella nyckeltal som varje e-handelsf枚retagare b枚r beh盲rska
• Reputation Management: Bem盲stra din onlinebild
• Budgetera f枚r f枚retagstillv盲xt