黑料门

Det senaste 氓ret har visat att f枚rm氓gan att snabbt anpassa sig till f枚r盲ndringar kan vara avg枚rande inte bara f枚r f枚retagets tillv盲xt utan ocks氓 - dess 枚verlevnad. Saker som digital adoption samt 氓迟别谤耻辫辫蹿颈苍苍补 leverans och i person shopping 盲r n氓gra av de saker som hj盲lpte f枚retag att h氓lla sig flytande i dessa sv氓ra tider.

F枚rhoppningsvis till盲mpade du dessa metoder p氓 din egen butik och lyckades h氓lla ditt f枚retag l枚nsamt. Men! Om du 盲r intresserad av l氓ng sikt tillv盲xt m氓ste du t盲nka bortom det nuvarande sammanhanget.

Vill du beh氓lla f枚rs盲ljningstillv盲xten inte bara f枚r idag utan 盲ven om fem 氓r? Sedan m氓ste du h盲nga med i konsumentbeteendetrender under de n盲rmaste 氓ren och anpassa din marknadsf枚ringsstrategi d盲refter.

L盲s vidare f枚r att ta reda p氓 hur framtiden f枚r detaljhandeln ser ut och vilka trender i konsumentbeteende du m氓ste vara uppm盲rksam p氓.

Tre trender f枚r konsumentbeteende

F枚r det f枚rsta, vad 盲r konsumenttrender? Enkelt uttryckt 盲r det dessa saker som driver konsumenterna mot vissa produkter och shoppingupplevelser (eller driver dem bort fr氓n andra.) Trender kan vara vad som helst: ett nytt beteende, en 氓sikt eller till och med f枚rv盲ntningar.

Du kanske undrar: "Hur identifierar jag konsumenttrender?" Den goda nyheten 盲r att n氓gon redan har gjort det 氓t dig.

2020, detaljhandel resultatet av en stor forskningsstudie. De tittade p氓 fysisk detaljhandel, e-handel, och marknadsplatsf枚rs盲ljning p氓 tio utvecklade marknader runt om i v盲rlden. Detta gjorde det m枚jligt f枚r dem att se hur detaljhandelstillv盲xten kan se ut 枚ver olika format och marknader under de kommande fem 氓ren.

I ett n枚tskal, h盲r 盲r vad de fick reda p氓:

• 贵濒别谤办补苍补濒蝉蹿枚谤蝉盲濒箩苍颈苍驳 盲r den nya kungen. Konsumenter blir allt mer vana vid att handla b氓de online och i lager. Multichannel- och marknadsplatsf枚rs盲ljning kommer att driva 86 % av f枚rs盲ljningstillv盲xten under de kommande fem 氓ren.
• Ett mer blandad shoppingupplevelse v盲ntas fr氓n 氓terf枚rs盲ljare. 73 % av konsumenterna 盲r "kanalagnostiska", vilket betyder att de kommer att forts盲tta spendera b氓de online och offline.
• M盲ngden valm枚jligheter som finns tillg盲ngliga f枚r konsumenterna 盲r redan 枚verv盲ldigande och g枚r 颈苍办枚辫 beslutsfattande 蝉迟枚办颈驳补谤别. Konsumenter beh枚ver anv盲ndbar information f枚r att ge dem m枚jlighet att fatta sina egna k枚pbeslut.

Att justera din marknadsf枚ringsstrategi i enlighet med dessa trender i konsumentbeteende hj盲lper dig att h氓lla kunderna p氓 v盲g. L氓t oss dyka djupare in i hur man s盲kerst盲ller det.

Hur man anpassar sig till trenderna f枚r att s盲kerst盲lla tillv盲xt

"Hur kan jag p氓verka konsumentbeteendet?"

Vissa s盲ljare letar efter svaren p氓 denna fr氓ga, n盲r det i sj盲lva verket 盲r viktigt att kunna anpassa sig till befintliga trender i f枚rsta hand. S氓 l氓t oss dyka ner i n氓gra s盲tt att h盲nga med i konsumentbeteendetrender och ge praktiska tips som du kan till盲mpa p氓 ditt f枚retag.

Hj盲lp kunder med k枚p beslutsfattande

F枚rs枚k att s枚ka efter en pannkaksspatel p氓 Amazon, och du kommer att se hundratals resultat. Du kan k盲nna dig f枚rbryllad, s盲rskilt om du k枚per spatlar f枚r f枚rsta g氓ngen. Hur v盲ljer du r盲tt? Hur s盲kerst盲ller du att du blir n枚jd med ditt val? Du best盲mmer dig f枚r att googla p氓 "b盲sta spatlar" f枚r att ta reda p氓 det. Hoppsan, hundratals resultat...igen!

T盲nk p氓 detta i termer av trender. Vad p氓verkar shoppingupplevelsen f枚r dagens kunder? Rikligt utbud och obegr盲nsad information.

F枚r att fatta ett k枚pbeslut, kunder utforska och utv盲rdera produkter och varum盲rken. De anv盲nder s枚kmotorer, recensionswebbplatser och sociala medier f枚r att hj盲lpa dem p氓 deras konsumentresa.

Med tanke p氓 detta sammanhang 盲r ditt m氓l att ge anv盲ndbar information om din produkt f枚r att v盲gleda kunderna att fatta sina beslut. Dessutom f枚r att se till att dina kunder spenderar mindre tid p氓 att exponeras f枚r en konkurrents varum盲rke.

H盲r 盲r ett par id茅er om hur du g枚r det:

• Se till att dina priser 盲r konkurrenskraftiga eller anv盲nd strategier f枚r att bek盲mpa l盲gre priser som att betona din produkts f枚rdelar, 盲ndra produktens positionering och mer.
• 尝盲谤 vad som kan p氓verka ett k枚pbeslut (saker som prisf枚rankring eller r盲dsla f枚r att missa) och anv盲nd denna information f枚r att lyfta fram dina produkter.
• Uppdatera dina produktbeskrivningar och din FAQ-sektion f枚r att ge fullst盲ndig och relevant information om dina produkter.
• Anv盲nd specialverktyg som t.ex automatiserade e-postmeddelanden att leverera produktrekommendationer till kunder.
• Anv盲nd personalisering i dina marknadsf枚ringskampanjer. Till exempel springa ominriktningsannonser f枚r att marknadsf枚ra produkter som dina butiksbes枚kare visat intresse f枚r.
• Skapa och distribuera videor som introducerar potentiella kunder till ditt varum盲rke eller f枚rklarar f枚rdelarna med dina produkter.

Integrera online- och offlineupplevelser

Det 盲r inte l盲ngre en fr氓ga om att v盲lja en f枚rs盲ljningskanal, det handlar mer om att vara redo att betj盲na kunder var de 盲n 盲r 鈥� oavsett om det 盲r online eller offline.

Onlineutgifterna 枚kade f枚rra 氓ret och de kommer att forts盲tta att v盲xa. Samtidigt f枚redrar vissa m盲nniskor fortfarande i lager shopping. Men! De kommer fortfarande att unders枚ka produkter innan de k枚per. D盲r? Online s氓klart!

F枚r att f枚rbli konkurrenskraftig, samla det b盲sta av en online och i lager uppleva. N盲r du l盲gger strategier, kom ih氓g att kunderna kommer att gynna varum盲rken med ett digitalt erbjudande, 盲ven om de g氓r till en butik f枚r att g枚ra ett k枚p.

H盲r 盲r vad du kan g枚ra f枚r att f氓 ut det mesta av offline- och onlinen盲rvaro:

• 脰verv盲g att ta din butik till en popul盲r marknadsplats som amason or eBay
• Ta reda p氓 vilka sociala medieplattformar din m氓lgrupp anv盲nder mest och koppla din butik till dessa plattformar. Till exempel kan du skapa k枚pbara stift p氓 Pinterest, eller s盲lj produkter direkt p氓 Facebook och Instagram.
• Se till att dina offlinekunder 盲r medvetna om din onlinebutik. Till exempel, ge kunderna rabattkuponger i kassan som de bara kan anv盲nda i din webbutik.

Om du s盲ljer med 黑料门 E-handel, du 盲r redan ett steg f枚re m氓nga f枚retag. Det beror p氓 att med 黑料门 kan du s盲lja 枚verallt: p氓 en webbplats, via sociala medieplattformar, marknadsplatser, i appen och i person. All f枚rs盲ljning synkroniseras i en och samma instrumentpanel, s氓 det 盲r enkelt att hantera din butik.

Forts盲tt att f枚rvandla ditt f枚retag med digitala verktyg

Som vi alla l盲rde oss f枚rra 氓ret 盲r f枚r盲ndring den enda konstanta. Vi kanske inte vet vad som kommer h盲rn盲st, men vi m氓ste vara redo att omfamna det, vad det 盲n m氓 vara. F枚retag som f枚rst氓r anpassningsf枚rm氓ga kommer att bli en konsuments favorit n盲r de navigerar i dessa os盲kra tider.

Kundernas f枚rv盲ntningar 枚kar och i takt med att konkurrensen 枚kar. Det finns ingen 氓terv盲ndo fr氓n att ta din butik online. Dessutom ska du inte sluta med det! Det finns massor av digitala verktyg som kan g枚ra onlines盲ljarens rutin enklare samtidigt som de st盲rker ett varum盲rke och 枚kar f枚rs盲ljningen.

Vilka verktyg du anv盲nder beror f枚rst氓s p氓 din verksamhet och de m氓l du har. H盲r 盲r bara ett par id茅er du kan prova f枚r din butik:

• • Automatisera dina annonser f枚r att optimera dem och spara tid f枚r andra uppgifter. Till exempel med Google Shopping-annonser du kan visa dina produkter n盲stan 枚ver hela internet.

• Om du spenderar f枚r mycket tid p氓 repetitiva uppgifter, anv盲nd automationsverktyg som Zapier. Du kan till exempel automatiskt dela fakturor till ett valfritt bokf枚ringsprogram n盲r kunder k枚per av dig.
• 础苍惫盲苍诲补 Facebook pixel f枚r att se till att dina annonser n氓r r盲tt personer.

Enligt din 氓sikt: Vad inneb盲r framtiden f枚r detaljhandeln?

Att vara en onlines盲ljare inneb盲r att h氓lla 枚rat mot marken f枚r att se till att du kan anpassa din aff盲rsmodell f枚r en krona. Det handlar inte bara om att h氓lla sig uppdaterad, utan om att f枚rbli konkurrenskraftig.

Nu, 枚ver till dig: vad tycker du om trenderna i konsumentbeteende som Google unders枚kt? Har du redan lagt m盲rke till dem n盲r du driver ditt f枚retag?

Hur kommer detaljhandeln att se ut om fem 氓r, tycker du?

Allt du beh枚ver f枚r att s盲lja online
L脛R DIG MER