Hur man skriver ett v盲lkomstmeddelande som s盲ljer

Hur man skriver ett v盲lkomstmeddelande som s盲ljer

9 min l盲s

Vi vet alla att det f枚rsta intrycket 盲r det viktigaste. N盲r du prenumererar p氓 ett nyhetsbrev eller skapar ett nytt konto hos en webbutik f氓r du ofta ett v盲lkomstmail som tackar dig f枚r att du registrerade dig.

V盲lkomstmail har den h枚gsta 枚ppningsfrekvensen av alla marknadsf枚ringsmeddelanden - av kunderna 枚ppna och l盲sa dem. Ett v盲lkomstmail 盲r ett v盲rdefullt tillf盲lle att g枚ra ditt varum盲rkes budskap h枚rt.

Kunder som f氓r v盲lkomstmeddelanden 盲r mer ben盲gna att forts盲tta interagera med ditt varum盲rke, handla i din butik och l盲sa dina nyhetsbrev. Din kund har redan best盲mt sig f枚r att ta steget och registrera sig f枚r din tj盲nst, s氓 nu har du chansen att g枚ra ett bra f枚rsta intryck med ett starkt v盲lkomstmail.

H盲r kommer vi att diskutera exempel p氓 v盲lkomstmejl och ge dig id茅er, tips och tekniker som du kan implementera idag i dina egna v盲lkomstmejl f枚r att imponera p氓 dina egna kunder.

Erbjud rabatt

Att erbjuda dina nya kunder en rabatt i v盲lkomstmailet 盲r en triple-whammy: det g枚r ett vinnande f枚rsta intryck, visar att du bryr dig om dina kunder och 枚kar chanserna att de kommer att k枚pa n氓got av dig.

V盲lkomstmail fr氓n katespade.com

Din nya kund kommer att veta att de 盲r uppskattade fr氓n b枚rjan, och de kommer att k盲nna sig uppmuntrade att 枚ppna framtida e-postmeddelanden med hopp om att f氓 fler rabatter.

V盲lkomstmail fr氓n

Inspirera dina l盲sare

West Elm vet att en ny kund med st枚rsta sannolikhet f枚rs枚ker inreda (eller renovera) sitt hem. De talar till kunderna som inte bara vill m枚blera sitt vardagsrum, utan som vill ha en fr盲sch look med innovativ design. Att visa en inspirerande bild i ditt v盲lkomstmejl 盲r ett bra s盲tt att f氓 dina kunder att bli glada 枚ver att vara med ditt f枚retag.

V盲lkomstmail fr氓n West Elm

E-post fr氓n Hamptons Style

F枚rklara din historia

Precis som du har gjort research f枚r att identifiera vilka dina kunder 盲r, se till att dina kunder vet vem du 盲r. Oavsett vilken bild du f枚rmedlar till internetshoppare, se till att den 盲r omt盲nksam och troget ber盲ttad. Hitta den dolda dragningskraften i historien bakom ditt f枚retags f枚delse och g枚r vad du kan f枚r att f氓 dina kunder att k盲nna att de 盲r en del av det.

V盲lkomstmail fr氓n sktchy.com

Visa v盲rdet

Dela en fallstudie av en kund som dragit nytta av din butiks produkter p氓 ett osannolikt eller extremt s盲tt. S氓dana ber盲ttelser tillf枚r alla typer av tilltal till ditt varum盲rke och hj盲lper till att skapa positiva word-of-mouth 耻辫辫尘盲谤办蝉补尘丑别迟.

V盲lkomstmail fr氓n Highbrow

Dela n盲sta steg

Ska de handla direkt? (Ja.) Ska de gilla ditt varum盲rkes Facebook-sida och f枚lja dig p氓 Twitter? (Ja och ja.) Vad du 盲n helst vill att kunden ska g枚ra h盲rn盲st 盲r det h盲r du fr氓gar dem eller f枚resl氓r det f枚r dem.

En del av v盲lkomstmail fr氓n Bookmate

Generella riktlinjer

Skriv ditt v盲lkomstmail med en k盲nsla av empati. De flesta av dina kunder kommer att vara precis som du och hantera mycket fler e-postmeddelanden 盲n de realistiskt kan h盲nga med. F氓 dem att k盲nna att de precis har f氓tt n氓got som 盲r speciellt och v盲rt deras 耻辫辫尘盲谤办蝉补尘丑别迟.

personifiera

Vill du maximera intriger? Anv盲nd kundens namn i ditt e-postmeddelandes 盲mnesrad. Det kanske ger en k盲nsla av professionalism samtidigt som det 盲r ett enkelt s盲tt att skapa mer direkt uppm盲rksamhet fr氓n din prenumerant.

F氓nga uppm盲rksamheten med en 枚vertygande titel

Se till att ditt avs盲ndarnamn 盲r identifierbart du och att du h氓ller din 盲mnesrad v盲lkomnande och enkel (men kom ih氓g att beh氓lla ditt varum盲rkes tonfall).

G枚r det tydligt vad dina v盲lkomstmeddelanden handlar om

Om du erbjuder ett incitament f枚r dem att 枚ppna och l盲sa (s盲g, en lovande rabatt i 盲mnesraden), se till att de inte beh枚ver leta s盲rskilt h氓rt f枚r att hitta den (g枚r rabattkoden tydlig och l盲tt att se) .

Du vill ocks氓 snabbt f枚rklara vilken typ av e-postkommunikation de kommer att f氓 fr氓n dig p氓 n氓gon 氓terkommande basis. Kommer du att meddela dem om kommande f枚rs盲ljningar? Har du en blogg som publicerar inneh氓ll relaterat till 辫氓驳氓谤 av din butik?

L氓t folk avsluta prenumerationen

Du b枚r 枚verv盲ga det m盲nskliga elementet vid varje steg; vissa kanske har registrerat sig f枚r en e-postlista utan att inse vad de gjorde 鈥� ge dem ett s盲tt att 氓ngra det.

L氓t oss anv盲nda ASOS v盲lkomstmail som ett exempel.

Sk盲rmdump p氓 2016 03-29-16.35.30

Analysera dina m盲tv盲rden

Viktigt 盲r att du g枚r klokt i att sp氓ra din "枚ppningsfrekvens" p氓 de e-postmeddelanden du skickar ut. Att k盲nna till din 枚ppningshastighet kommer att hj盲lpa dig att h氓lla dig p氓 t氓rna, redo att prova nya 盲mnesradsstrategier n盲r du l盲r dig vad som fungerar och inte fungerar f枚r att f氓 kunder att 枚ppna dina e-postmeddelanden.

Om du har en l氓g 枚ppningshastighet, vill du fels枚ka vilken v盲gsp盲rr som helst 盲r som h氓ller dig tillbaka fr氓n en h枚gre 枚ppningshastighet - h氓ll dig till ett enkelt, tillg盲ngligt spr氓k som alla kan f枚rst氓. Ditt nyhetsbrevs 枚ppningshastighet ger en tydlig bild av hur v盲l din e-posttaktik fungerar. N盲r ett e-postmeddelande blir o枚ppnat 盲r det samma sak som att det aldrig har skickats.

Anledningen till att vi rekommenderar en kupongkod eller ett f枚rsta sparande 盲r att det kan skapa ett m盲tbart m氓tt p氓 hur m氓nga nya kunder som faktiskt l盲ser ditt v盲lkomstmail med avsikt att k枚pa och delta. Om du f氓r ett bra antal prenumeranter utan att se kupongkoderna l枚sas in v盲ldigt ofta, kan du beh枚va 盲ndra 盲mnesraden i ditt e-postmeddelande f枚r att p氓kalla mer 耻辫辫尘盲谤办蝉补尘丑别迟.

脰vervakningsstatistik p氓 denna niv氓 kommer ocks氓 att visa hur m氓nga kunder som bes枚ker din webbplats via - du b枚r g枚ra det s氓 enkelt som m枚jligt att komma till din butik via e-post. Snabbl盲nkar n盲ra b枚rjan och slutet av e-postmeddelandet kommer att g枚ra det otroligt enkelt att 氓terv盲nda till butiken, och pl枚tsligt 盲r det problemfri f枚r att b枚rja en shoppingupplevelse f枚r dina e-postprenumeranter. Extra trafik till din butik 盲r aldrig en d氓lig sak.

Sammanfattningsvis

Precis som n盲r du bes枚ker en ny v盲ns hus f枚r f枚rsta g氓ngen och du vill att de ska vara coola, uppskattar kunderna ett personligt och omt盲nksamt tips n盲r de best盲mmer sig f枚r att pryda dig med sin uppm盲rksamhet och personliga kontaktinformation. Korta, kraftfulla e-post盲mnen f氓r deras uppm盲rksamhet, rabatter eller andra shoppingincitament dem att spendera pengar med dig, och en avslappnad, kommunikativ atmosf盲r p氓 din sida hj盲lper till att se till att de forts盲tter att prenumerera.