������

ความเป็นจริงเสริมที่ผสมผสานองค์ประกอบเสมือนกับโลกแห่งความเป็นจริงกำลังเข้าสู่อีคอมเมิร์ซเพื่อนำความเป็นไปได้ใหม่ๆ และเปลี่ยนวิธีที่ลูกค้าโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์และการตัดสินใจซื้อ

ภายในปี 2025 Statista คาดการณ์ไว้ประมาณนั้น สำหรับการซื้อྺองออ�Ȩ��ลน์

แล้วความจริงเสริมคืออะไร และการช็อปปิ้งแบบ AR จะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร เรามาดูรายละเอียดเพิ่มเติมกันดีกว่า

ความ๶�ป็�Ȩ��ริงยิ่งคืออะไร?

Augmented Reality (AR) กลายเป็น๶�ทคโนโลยีล้ำสมัยที่หมายถึงการผสมผสานการป้อนข้อมูลด้วยคอมพิวเตอร์ เช่น ภาพ เสียง หรือการตอบสนองแบบสัมผัส เข้ากับโลกทางกายภาพใน ๶�รียลไทม์

AR สร้างประสบการณ์ที่ดื่มด่ำและโต้ตอบได้โดยการซ้อนทับองค์ประกอบดิจิทัลเข้ากับการรับรู้ความเป็นจริงของผู้ใช้ ทำให้ขอบเขตระหว่างโลกแห่งความเป็นจริงและโลกแห่งความเป็นจริงพร่ามัว

ความเป็นจริงจำลองอาศัยคอมพิวเตอร์วิทัศน์ การติดตาม และ๶�ทคโนโลยีการแสดงผล ด้วยอัลกอริธึมขั้นสูง คอมพิวเตอร์วิทัศน์สามารถระบุและตรวจสอบได้ โลกแห่งความจริง วัตถุและพื้นผิว อำนวยความสะดวกในการจัดวางองค์ประกอบเสมือนในสภาพแวดล้อมทางกายภาพอย่างแม่นยำ

กลไกการติดตามสามารถใช้มาร์กเกอร์ เซ็นเซอร์ หรือแม้แต่ AI เพื่อจัดเรียงองค์ประกอบเสมือนให้ตรงกับมุมมองของผู้ใช้ได้อย่างแม่นยำ ตั้งแต่อุปกรณ์พกพาไปจนถึงชุดหูฟังเฉพาะทาง ๶�ทคโนโลยีการแสดงผลฉายเนื้อหาจำลองได้อย่างราบรื่นในการมองเห็นของผู้ใช้

AR ประเภทต่างๆ

๶�ทคโนโลยี AR ครอบคลุมรูปแบบและการใช้งานที่หลากหลาย ต่อไปนี้เป็นประเภทความเป็นจริงเสริมบางประเภท:

• อิงมาร์ก๶�กอร์ AR อาศัยการใช้เครื่องหมายหรือรูปแบบภาพ โดยทั่วไปจะเป็นภาพหรือสัญลักษณ์ที่พิมพ์ออกมา เพื่อเรียกใช้และซ้อนทับเนื้อหาเสมือนจริงบนโลกแห่งความเป็นจริง เครื่องหมายทำหน้าที่เป็นจุดอ้างอิงสำหรับโมเดล AR เพื่อวางตำแหน่งและซ้อนทับองค์ประกอบหรือข้อมูลเสมือนจริงภายในโลกแห่งความเป็นจริงอย่างแม่นยำ
• AR .ไม่มีเครื่องหมาย ยังเป็�Ȩ��ี่รู้จักกั�Ȩ���Ȩ��าม&�Բ�����;ตามสถา�Ȩ��ี่ตั้ง or ทราบตำแห�Ȩ��ง เออาร์ โดยจะใช้ GPS, มาตรความเร่ง, ไจโรสโคป และเซ็นเซอร์อื่นๆ ในอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อระบุตำแหน่งและทิศทางของผู้ใช้ จากนั้นวัสดุเสมือนจริงจะถูกซ้อนทับบนโลกแห่งความเป็นจริงตามข้อมูลนี้
• อิงการฉายภาพ AR ฉายเ�Ȩ��้อหา๶�สมือ�Ȩ��ริงลงบน โลกแห่งความจริง พื้นผิวเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมเสริม ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการใช้โปรเจ็กเตอร์เพื่อแสดงภาพ วิึϸ�โอ หรือองค์ประกอบเชิงโต้ตอบบนผนัง พื้น หรือสิ่งของต่างๆ
• อิงตามการซ้อ�Ȩ��ับ AR ๶�กี่ยวྺ้องกับการซ้อ�Ȩ��าพหรือข้อมูลคอมพิว๶�ตอร์ลงบน โลกแห่งความจริง ฉากใน&�Բ�����;๶�รียลไทม์ ใช้คอมพิวเตอร์วิทัศน์เพื่อติึϸ�ามการเคลื่อนไหวྺองผู้ใช้และจัด๶��Ȩ��้อหา๶�สมือ�Ȩ��ห้สอึϸ�ล้องกับมุมมองྺองผู้ใช้
• ใช้เบราว์เซอร์ AR อนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงเนื้อหาเสมือนจริงได้โดยตรงผ่านเบราว์เซอร์ ทำให้เข้าถึงได้และสะดวกสบายยิ่งขึ้น ในขอบเขตของการตลาดดิจิทัลและการโฆษณา การนำ บน๶�บราว์เซอร์ AR ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็น ๶�กม๶�ปลี่ยน

สาขาการสร้างแบบจำลองคอมพิวเตอร์กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โดยมีแอปพลิเคชัน AR แนวปฏิบัติ และรูปแบบใหม่ๆ อยู่เสมอ

Augmented Reality กับ Virtual Reality: พวกมันซ้อนกันอย่างไร

แม้ว่าทั้งสองจะเป็น๶�ทคโนโลยีแห่งการเปลี่ยนแปลงที่มอบประสบการณ์ที่ดื่มด่ำ แต่ AR และ VR ก็ไม่เหมือนกันอย่างที่คิด พวกเขาต่างกันในแนวทางในการเปลี่ยนแปลงการรับรู้ความเป็นจริงของเรา

การรับรู้ถึงความ๶�ป็�Ȩ��ริง

AR เสริมสร้างการรับรู้ความเป็นจริงของเราด้วยการผสมผสานเนื้อหาดิจิทัลเข้ากับโลกทางกายภาพ ผู้ใช้สามารถดูและโต้ตอบกับสภาพแวดล้อมจริงและองค์ประกอบเสมือนได้พร้อมกัน

ในทางตรงกันข้าม VR แสดงให้เห็นบรรยากาศดิจิทัลที่ดื่มด่ำอย่างเต็มที่ซึ่งมาแทนที่โลกแห่งความเป็นจริง ผู้ชมจะถูกแยกออกจากสภาพแวดล้อมทางกายภาพโดยสิ้นเชิง และอาณาจักรเสมือนจริงจะกระตุ้นประสาทสัมผัสของพวกเขาเป็นหลัก ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสำรวจและโต้ตอบกับสภาพแวดล้อมเสมือนได้เสมือนว่ามีอยู่จริง

ระึϸ�บความดื่มด่ำ

AR มอบประสบการณ์ที่ดื่มด่ำน้อยกว่า VR เนื่องจากผู้ใช้ยังคงตระหนักถึงสภาพแวดล้อมทางกายภาพของตนในขณะที่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาเสมือนจริง คุณสมบัตินี้ทำให้ AR เหมาะอย่างยิ่งสำหรับสถานการณ์ที่จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องตระหนักถึงโลกแห่งความเป็นจริง เช่น การช่วยเหลือการนำทาง การแสดงบริบทในงานถ่ายทอดสด หรือการแสดงองค์ประกอบภาพที่ไม่มีอยู่ในโลกแห่งความเป็นจริง

VR เป็นประสบการณ์อันน่าดื่มด่ำที่ดึงดูดผู้ชมด้วยการใช้ประสาทสัมผัสทั้งหมดของพวกเขา และพาพวกเขาไปสู่ความเป็นจริงอีกรูปแบบหนึ่ง ด้วยพลังในการปิดกั้นสิ่งรบกวนภายนอก VR จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการบรรลุความดื่มด่ำและโฟกัสอย่างไม่เปลี่ยนแปลง

อุปกรณ์ที่จำ๶�ป็น

ผลิตภัณฑ์ AR สามารถสัมผัสได้ผ่านอุปกรณ์ต่างๆ ตั้งแต่สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตไปจนถึงแว่นตาและชุดหูฟังอัจฉริยะโดยเฉพาะ

ที่รู้จักกันึϸ� ตัวอย่าง AR รวมถึงแอพมือถือ เช่น ฟิลเตอร์ Pokémon Go และ Snapchat โดยทั่วไปอุปกรณ์เหล่านี้จะมีกล้อง เซ็นเซอร์ และหน้าจอแสดงผลเพื่อซ้อนทับเนื้อหาดิจิทัลในโลกแห่งความเป็นจริง

VR ต้องใช้ชุดหูฟังหรือแว่นตาพิเศษเพื่อให้ผู้ใช้ดื่มด่ำกับโลกเสมือนจริงได้อย่างเต็มที่ เหล่านี้ หัวติด จอแสดงผล (HMD) ให้ภาพ 3 มิติและมักจะมาพร้อมกับ built-in การติดตามการ๶�คลื่อนไหวและตัวควบคุมเพื่อ๶�พิ่มวิธีที่ผู้ใช้มีส่ว�Ȩ��่วมกับสภาพแวึϸ�้อมเสมือ�Ȩ��ริง

high-end ระบบ VR เช่น Oculus Rift และ HTC Vive ต้องใช้คอมพิวเตอร์ที่ทรงพลังเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด

ผู้ค้าปลีกออนไลน์ใช้ AR ในอีคอมเมิร์ซอย่างไร

การช็อปปิ้งแบบความเป็นจริงเสริมเป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่สร้างประสบการณ์ผู้บริโภคที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง สร้างความมั่นใจในความประทับใจและอารมณ์ใหม่ ๆ ให้กับลูกค้า ในยุคของการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลและธุรกิจออนไลน์ ผู้ค้าปลีกควรใช้ประโยชน์จากเครื่องมือนี้เพื่อปรับปรุง กระจายความหลากหลาย และปรับปรุงบริการของตน

นี่คือวิธีที่ผู้ขายปลีกบนเว็บใช้ AR ในการช็อปปิ้ง:

สิ�Ȩ��้า๶�สมือ�Ȩ��ริง การลอง

AR ช่วยให้ผู้บริโภคเห็นภาพว่าผลิตภัณฑ์มีลักษณะหรือเข้ากันได้อย่างไร ชีวิตจริง การตั้งค่าก่อนซื้อ

ตัวอย่างเช่น ในอุตสาหกรรมแฟชั่น ลูกค้าสามารถลองเสื้อผ้า รองเท้า หรือเครื่องประดับแบบเสมือนจริงโดยใช้สมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์ความเป็นจริงเสริม

๶�ทคโนโลยีนี้ช่วยให้ผู้บริโภคประเมินขนาด สี และสไตล์ของผลิตภัณฑ์ ปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งด้วยคำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลตามความต้องการของพวกเขา

การสาธิตผลิตภัณฑ์แบบโต้ตอบ

๶�ทคโนโลยีช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถสร้างการสาธิตผลิตภัณฑ์เชิงโต้ตอบที่เหนือกว่ารูปภาพผลิตภัณฑ์แบบดั้งเดิมหรือ วิึϸ�โอ. ผู้ใช้สามารถเข้าใจคุณลักษณะ ฟังก์ชันการทำงาน และการใช้งานของผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้น โดยการซ้อนทับข้อมูลดิจิทัลลงบนโลกแห่งความเป็นจริง

ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์สามารถใช้ AR เพื่อฉายภาพเฟอร์นิเจอร์เสมือนจริงในพื้นที่อยู่อาศัยของผู้ซื้อ ช่วยให้พวกเขาเห็นภาพว่าเฟอร์นิเจอร์จะมีลักษณะและเหมาะสมกับสภาพแวดล้อมภายในบ้านของตนอย่างไร

โชว์รูมและหน้าร้าน๶�สมือ�Ȩ��ริง

AR สำหรับการช้อปปิ้งออนไลน์สามารถมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่แท้จริงให้กับลูกค้าได้จากที่บ้านของพวกเขา

แอปพลิเคชัน AR ช่วยให้ผู้บริโภคสำรวจร้านค้าทางกายภาพในรูปแบบ 3 มิติ เรียกดูผลิตภัณฑ์ และรับข้อมูลโดยละเอียดโดยการโต้ตอบกับองค์ประกอบเสมือนจริง

สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายในการช้อปปิ้งออนไลน์เท่านั้น แต่ยังช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถแสดงแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของตนในลักษณะที่ดึงดูดสายตาอีกด้วย

ปรับปรุงรายละเอียดผลิตภัณฑ์และการแสดงภาพ

ลูกค้าสามารถเข้าถึงรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น ข้อมูลจำเพาะ บทวิจารณ์ของผู้ใช้ หรือวิึϸ�โอแนะนำการใช้งาน โดยการสแกนผลิตภัณฑ์ด้วยสมาร์ทโฟน ข้อมูลเสริมนี้ช่วยให้ลูกค้าประเมินผลิตภัณฑ์ได้อย่างละเอียด เพิ่มความมั่นใจในการตัดสินใจซื้อ

การบรรจุและแกะกล่องประสบการณ์ AR

ลูกค้าสามารถปลึϸ�็อคเ�Ȩ��้อหาที่ซ่อ�Ȩ��ยู่โึϸ�การสแก�Ȩ��หัสบ�Ȩ��รรจุภัณฑ์โึϸ�ใช้ เปิดใช้งาน AR อุปกรณ์ต่างๆ เช่น ข้อความส่วนตัว เกมแบบโต้ตอบ หรือส่วนลดพิเศษ สิ่งนี้ไม่เพียงเพิ่มองค์ประกอบของความประหลาดใจและความสุขเท่านั้น แต่ยังตอกย้ำความภักดีต่อแบรนด์และส่งเสริมการแบ่งปันทางสังคม

บริษัทที่นำ AR มาใช้แล้วในอีคอมเมิร์ซ

ผู้ค้าปลีกออนไลน์หลายรายได้รวม๶�ทคโนโลยีความเป็นจริงเสมือนเข้ากับแพลตฟอร์มของตน และสร้างเว็บไซต์ AR ที่ใช้งานได้เต็มรูปแบบ ฟีเจอร์ AR เหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์การช็อปปิ้งขั้นสูงจากที่บ้านได้อย่างสะดวกสบาย

IKEA ใช้ AR ในอีคอมเมิร์ซอย่างไร

ผู้ค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์ IKEA เปิดตัวแอป AR ชื่อ IKEA Place ด้วยแอปนี้ ผู้ใช้สามารถวางเฟอร์นิเจอร์ในบ้านได้โดยใช้สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต

ผู้ใช้สามารถดูว่าเฟอร์นิเจอร์จะมีลักษณะและพอดีกับพื้นที่ของตนอย่างไรก่อนตัดสินใจซื้อ ประสบการณ์ที่ดื่มด่ำนี้ช่วยให้ลูกค้าเห็นภาพการซื้อของพวกเขา ดูว่าพวกเขาจะเหมาะสมหรือไม่ และตัดสินใจซื้อโดยมีข้อมูลมากขึ้น

ร้านค้า Augmented Reality โดย Sephora

แบรนด์เครื่องสำอางชื่อดังแห่งหนึ่งใช้๶�ทคโนโลยี AR ในแอป Virtual Artist ผู้ใช้สามารถลองใช้ผลิตภัณฑ์แต่งหน้าต่างๆ ได้แบบเสมือนจริงโดยใช้กล้องของสมาร์ทโฟน ใช้๶�ทคโนโลยีการจดจำใบหน้าและการทำแผนที่เพื่อแต่งหน้าบนใบหน้ามนุษย์ได้อย่างแม่นยำ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทดลองรูปลักษณ์และเฉดสีที่แตกต่างกันได้

ร้านค้าความเป็นจริงเสริมช่วยให้ผู้บริโภคสำรวจผลิตภัณฑ์ต่างๆ และค้นหาคู่ที่ลงตัวได้ง่ายขึ้นโดยไม่ต้องไปที่ร้านค้าจริง

ช้อปปิ้งความเป็นจริงเสริมของ Warby Parker

ผู้ค้าปลีกแว่นตาออนไลน์นำเสนอฟีเจอร์ AR Reality ภายในแอปเพื่อช่วยให้ผู้บริโภคลองสวมแว่นตา ผู้ใช้สามารถเลือกกรอบที่ตนชอบและใช้กล้องในโทรศัพท์เพื่อดูว่าแว่นตาบนใบหน้าของตนเป็นอย่างไร ๶�รียลไทม์ จัึϸ�ูปแบบ

ประสบการณ์นี้ช่วยให้ผู้บริโภคประเมินความพอดีและสไตล์ของแว่นตาได้อย่างแม่นยำ ทำให้กระบวนการช้อปปิ้งออนไลน์เป็นส่วนตัว มั่นใจ และสะดวกสบายยิ่งขึ้น

อีคอมเมิร์ซ AR โดย Wayfair

บริษัทมีความเชี่ยวชาญในด้านของใช้ในบ้านและเฟอร์นิเจอร์ โดยได้รวมความเป็นจริงเสมือนไว้ในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ด้วยเครื่องมือ AR ของ Wayfair ผู้ใช้สามารถเห็นภาพว่าเฟอร์นิเจอร์และของตกแต่งบ้านจะมีลักษณะอย่างไรในบ้านของตน

ด้วยการวางสิ�Ȩ��้า๶�สมือ�Ȩ��ริงในพื้นที่ของตน ผู้ซื้อสามารถประเมินตัวเลือกขนาด สี และสไตล์ก่อนตัดสินใจซื้อ ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นเครื่องมืออันล้ำค่าสำหรับผู้บริโภคที่ต้องการตกแต่งบ้านและตัดสินใจซื้ออย่างมั่นใจโดยไม่ต้องไปที่ร้านค้าออฟไลน์

Adidas ใช้ AR สำหรับการช็อปปิ้งออนไลน์อย่างไร

แบรนึϹ�๶�ครื่องแต่งกายและรองเท้ากีฬาระดับโลกไึϹ�สร้างความนิยม ขับเคลื่อนด้วย AR แอพชื่อ Adidas Originals เปิดโอกาสให้ผู้ใช้เข้าถึงประสบการณ์เสมือนจริงสุดพิเศษที่เชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์เฉพาะ

ตัวอย่างเช่น พวกเขาสามารถลองสวมรองเท้าผ้าใบ ดูรายละเอียดผลิตภัณฑ์ในรูปแบบ 3 มิติ และแม้แต่เล่นเกมแบบโต้ตอบได้ การบูรณาการครั้งนี้ทำให้ Adidas สามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้อย่างสร้างสรรค์ และได้รับข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่แข็งแกร่ง

ช้อปปิ้ง AR ใน James Allen

A โด่งึϸ�ง ผู้ค้าปลีกออ�Ȩ��ลน์ที่๶�ชี่ยวชาญึϹ�านแหวนหมั้�Ȩ��พชรและ๶�ครื่องประดับชั้นึϸ�ได้สร้างแพลตฟอร์มความเป็�Ȩ��ริงเสริม๶�พื่อให้ผู้ใช้สามารถลองสวมเครื่องประดับทุกชิ้�Ȩ��องตนได้

๶�ทคโนโลยีนี้แสดงขนาด สไตล์ และดีไซน์ของแหวนได้อย่างแม่นยำ ช่วยให้ผู้ซื้อเห็นภาพเครื่องประดับได้อย่างสมจริง ผู้ใช้สามารถหมุนและซูมเข้าบนวงแหวนเสมือนได้ ช่วยให้สามารถตรวจสอบรายละเอียดที่ซับซ้อน เช่น การเจียระไนของเพชร ความใส และสี และค้นหาแหวนที่สมบูรณ์แบบได้

การใช้ AR ในร้านค้าอีคอมเมิร์ซ: ขั้นตอนที่ต้องดำเนินการ

ณ จุดนี้ เป็นที่ชัดเจนว่า๶�ทคโนโลยีเสริมเป็นคุณลักษณะที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่จะยอมรับ ดังนั้น หากคุณกำลังจะใช้งานในร้านค้าออนไลน์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าการผสานรวม AR จะประสบความสำเร็จและมีประสิทธิภาพ

กำหนึϸ�ัตถุประสงค์ྺองคุณ

ก่อนอื่น ระบุเป้าหมายเฉพาะที่คุณต้องการบรรลุด้วย๶�ทคโนโลยี เช่น การปรับปรุงการแสดงภาพผลิตภัณฑ์ การลดผลตอบแทน การเพิ่ม Conversion หรือการปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า การมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการ

เลือกโซลูชัน AR ที่เหมาะสม

มีให้เลือกหลายแบบตั้งแต่ ของบุคคลที่สาม แพลตฟอร์ม AR สู่โซลูชันที่ปรับแต่งเอง พิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ความง่ายในการบูรณาการ ความเข้ากันได้กับแพลตฟอร์มที่มีอยู่ ราคา และการสนับสนุนลูกค้า มองหาโซลูชันที่นำเสนอคุณสมบัติเช่น โมเดล 3 มิติสำหรับอีคอมเมิร์ซ, ๶�รียลไทม์ การเรน๶�ึϸ�ร์และการบูรณาการอย่างราบรื่นกับแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณ

แม้ว่าโซลูชัน AR บางอย่างสำหรับอีคอมเมิร์ซอาจมาพร้อมกับป้ายราคาที่สูงและมีความต้องการด้านเทคนิค ความรู้�Ķϸ�บประมาณ�Ĕ และ&�Բ�����;ที่ใช้งา�Ȩ��่าย ทางเลือกอื่นก็มี๶�ช่�Ȩ��ัน

ยกตัวอย่างเช่น ������ โดย Lightspeed นอกเหนือจากการเป็นแพลตฟอร์มอีคอม๶�มิร์ซที่แข็งแกร่งแล้ว ยังให้บริการ แอพมือถือสำหรับ iOS ที่มีคุณสมบัติการสร้างแบบจำลอง 3 มิติ โดยใช้งานได้กับอุปกรณ์ Apple Pro ที่มีเครื่องสแกน LiDAR ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้เพียงโทรศัพท์เพื่อสร้างโมเดล 3 มิติของผลิตภัณฑ์ของคุณได้

สิ่งที่คุณต้องทำคือใช้โทรศัพท์สแกนผลิตภัณฑ์ จากนั้นแอปจะจัดการส่วนที่เหลือเอง จากนั้นคุณจะได้รับโมเดลผลิตภัณฑ์ 3 มิติที่จะพร้อมใช้งานบนหน้าผลิตภัณฑ์

ลองนึกภาพสิ่งนี้: ลูกค้าเปิดแอปหรือเว็บไซต์ของคุณ เลือกผลิตภัณฑ์ (เช่น โต๊ะกาแฟ) และเพียงคลิกเดียว หน้าจอโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตก็กลายเป็นขั้นตอนสำหรับการซื้อใหม่ พวกเขาสามารถหมุน ซูม และวางโมเดล 3 มิติในห้องนั่งเล่นเพื่อดูว่าโมเดลนี้เข้ากับการตกแต่งของพวกเขาอย่างไร

๶�รียนรู้เพิ่ม๶�ติมเกี่ยวกับการสร้างแบบจำลอง 3 มิติของผลิตภัณฑ์สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณอย่างง่ายดาย:

๶�ตรียมแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ྺองคุณ

หากต้องการเปิดใช้งานฟังก์ชัน AR คุณต้องสร้างโมเดล 3 มิติหรือขอรับจากซัพพลายเออร์ของคุณ เริ่มต้นด้วยการเลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการนำเสนอใน AR และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีข้อกำหนดที่ถูกต้องและมีรายละเอียด

จ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างแบบจำลอง 3 มิติหรือมอบหมายงานนี้ให้กับหน่วยงานเฉพาะทางหากจำเป็น หรือสำรวจซอฟต์แวร์สร้างแบบจำลอง 3 มิติที่ให้คุณสร้างแบบจำลองพื้นฐานได้ ในบ้าน

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น หากคุณใช้ ������ Mobile App สำหรับ iOS คุณสามารถสร้างโมเดล 3 มิติของผลิตภัณฑ์ได้ด้วยตัวเองโดยใช้เพียงโทรศัพท์ของคุณ

ผสานรวม AR เข้ากับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

เชื่อมต่อโซลูชันที่เลือกกับแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งที่มีอยู่ของคุณเพื่อรวม AR เข้ากับร้านค้าออนไลน์ของคุณ เมื่อใช้ก ของบุคคลที่สาม ให้ปฏิบัติตามแนวทางการรวมระบบ ซึ่งมักจะรวมถึงการติดตั้งปลั๊กอิน AR หรือการฝังโค้ดขนาดสั้นลงในเว็บไซต์ของคุณ ทำงานอย่างใกล้ชิดกับคุณ ทีมพัฒ�Ȩ��๶�ว็บไซต์ ๶�พื่อให้มั่�Ȩ��จว่ากระบวนการบูรณาการจะราบรื่นและྺัดขวางการทำงานของร้า�Ȩ��้าของคุณ�Ȩ��อยที่สุด

สำหรับผู้ใช้ ������ ขั้นตอนนี้ไม่จำเป็น คุณสมบัติการสร้างแบบจำลอง ������ 3D ผสานรวมกับร้านค้าของคุณได้อย่างราบรื่น ทำให้ง่ายต่อการเพิ่มฟังก์ชัน AR โดยไม่ต้องเขียนโค้ดหรือบูรณาการเพิ่มเติมใดๆ

เพิ่มประสิทธิภาพ AR

สำหรับ&�Բ�����;ชั้นยอด ประสบการณ์เสมือนจริง ให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพสูงสุด เพิ่มความเร็วในการโหลดเว็บไซต์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ AR ต้องการทรัพยากรเพิ่มเติม ย่อโมเดล 3D และพื้นผิวของคุณโดยไม่ลดคุณภาพลง และใช้วิธีการแคชที่มีประสิทธิภาพ

ทดสอบคุณสมบัติ AR ของคุณบนอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ต่างๆ เป็นประจำเพื่อให้มั่นใจถึงความเข้ากันได้และการทำงานที่ราบรื่น

โปรโมต AR ของคุณและให้ความรู้แก่ลูกค้าของคุณ

อัปเดตหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อเน้นความพร้อมใช้งานของ AR โดยให้คำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีเข้าถึงและใช้งาน เล่นกับช่องทางการตลาดที่หลากหลาย รวมถึงโซเชียลมีเดีย แคมเปญอีเมล และโพสต์บล็อก เพื่อแจ้งให้ผู้ชมของคุณทราบเกี่ยวกับประโยชน์ของ AR ในร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ

หากคุณสร้างโมเดลผลิตภัณฑ์ 3 มิติด้วย ������ ลูกค้าของคุณสามารถดูโมเดลได้อย่างสะดวกบนหน้าผลิตภัณฑ์

รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล

ใช้เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งาน AR และพฤติกรรมผู้บริโภค ติดตามตัวชี้วัด เช่น คะแนนการมีส่วนร่วม อัตราคอนเวอร์ชั่น และ&�Բ�����;ความคิึϹ�ห็�Ȩ��องลูกค้า.

วิเคราะห์ข้อมูลนี้เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของฟังก์ชันการทำงานเสมือนของคุณ ระบุขอบเขตการปรับปรุง และสร้าง ที่ྺับ๶�คลื่อนึϹ�วยข้อมูล การตัดสินใจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือ AR ของคุณให้ดียิ่งขึ้น

สรุป: ประโยชน์ของ AR สำหรับอีคอมเมิร์ซ

ในโลกของการช้อปปิ้งออนไลน์ที่ทุกอย่างเกิดขึ้นจริง การใช้ AR นำมาซึ่งประโยชน์ที่ไม่เพียงดึงดูดสายตาของนักช้อป แต่ยังเปลี่ยนวิธีการจับจ่ายของพวกเขาไปโดยสิ้นเชิงอีกด้วย ๶�ทคโนโลยีนี้ช่วยให้คุณสำรวจและมีส่วนร่วมในรูปแบบใหม่ๆ มอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดื่มด่ำและสนุกสนานให้กับคุณ

การแสดงภาพผลิตภัณฑ์ใน&�Բ�����;ชีวิตจริง สถานการณ์

การแนะนำอีคอมเมิร์ซ AR ช่วยยกระดับประสบการณ์การช็อปปิ้ง ลูกค้าใช้สมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์สวมใส่เพื่อซ้อนทับผลิตภัณฑ์เสมือนจริงบนสภาพแวดล้อมของพวกเขา แสดงภาพเฟอร์นิเจอร์ ของตกแต่ง เสื้อผ้า และรายการความงามในชีวิตจริง

ประสบการณ์๶�ชิงโต้ตอบนี้ช่วยลดการคาด๶�ึϸ�และชักจูงให้ผู้ซื้อตัดสิ�Ȩ��จซื้อโึϸ�มีข้อมูลมากྺึ้น

ขจัดปัญหาเรื่องྺ�Ȩ��ึϹ�ละความกังวลเรื่องความพอดี

๶�ทคโนโลยี AR จะช่วยแก้ปัญหาก ยาวนาน ความท้าทายในการช้อปปิ้งออนไลน์ — ความไม่แน่นอนของขนาดและความพอดี

ด้วย AR ผู้บริโภคสามารถลองเสื้อผ้า เครื่องประดับ หรือแว่นตาได้เสมือนจริง เพื่อประเมินว่าพวกเขาจะดูตัวเองอย่างไรได้อย่างแม่นยำ คุณสมบัตินี้ไม่เพียงเพิ่มความสะดวกสบาย แต่ยังลดโอกาสในการคืนสินค้าอีกด้วย ความพึงพอใจྺองลูกค้า๶�พิ่มขึ้น และประหยัดต้�Ȩ��ุนสำหรับผู้ค้าปลีกออ�Ȩ��ลน์

ลดผลตอบแทนและเพิ่มความพึงพอใจྺองลูกค้า

การคืนสินค้าเป็นปัญหาทั่วไปในการขายปลีกออนไลน์ เนื่องจากความคาดหวังของผู้บริโภคอาจไม่ตรงกับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับ AR ช่วยด้วยการแสดงการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องก่อนซื้อ

การรวม AR สามารถช่วยลดความประหลาดใจที่ไม่คาดคิดและ&�Բ�����;ลดอัตราผลตอบแทนเพิ่มความพึงพอใจของผู้บริโภค และสร้างความไว้วางใจระหว่างลูกค้าและผู้ค้าปลีก

การสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งส่ว�Ȩ��ุคคล

ผู้ค้าปลีกใช้ AR เพื่อวิเคราะห์ความต้องการของผู้ซื้อ ประวัติการซื้อ และข้อมูลเชิงบริบทเพื่อให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์และโปรโมชันเฉพาะบุคคล โชว์รูมเสมือนจริง AR ที่ปรับแต่งได้ตอบสนองความสนใจส่วนบุคคล สร้างสภาพแวดล้อมของลูกค้าที่น่าดึงดูดและเป็นส่วนตัว

นอกจากนี้ การรวมพลังของความเป็นจริงเสริมเข้ากับการตลาดดิจิทัลและกลยุทธ์การโฆษณาสามารถขยายผลกระทบของคำแนะนำผลิตภัณฑ์และการส่งเสริมการขายส่วนบุคคลได้

๶�พิ่มการมีส่ว�Ȩ��่วมྺองลูกค้าและการโต้ตอบ

ความเป็นจริงเสริมในอีคอมเมิร์ซเพิ่มความสนุกสนานและการโต้ตอบให้กับการช้อปปิ้งออนไลน์ เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า AR เปลี่ยนการช้อปปิ้งให้เป็นประสบการณ์ที่ดื่มด่ำ โดยให้ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์เสมือนจริงผ่านท่าทาง เสียง หรือการสัมผัส

การมีส่ว�Ȩ��่วมที่๶�พิ่มขึ้น�Ȩ��้นำไปสู่การใช้๶�วลามากขึ้น&�Բ�����;แพลตฟอร์มอีคอม๶�มิร์ซความภักดีต่อแบรนด์ที่ดีขึ้น และอัตรา Conversion ที่สูงขึ้น

๶�ชื่อมโยง&�Բ�����;ออ�Ȩ��ลน์-ออฟไลน์ ช่องว่าง

AR ในอีคอมเมิร์ซสามารถเชื่อมช่องว่างระหว่างการช้อปปิ้งออนไลน์และออฟไลน์ได้ ด้วยการอนุญาตให้ผู้บริโภคสัมผัสประสบการณ์ผลิตภัณฑ์แบบเสมือนจริง AR จึงสามารถดึงดูดให้พวกเขาเยี่ยมชมร้านค้าหรือโชว์รูมเพื่อซื้อสินค้าขั้นสุดท้ายได้

�Ȩ��กจาก�Ȩ��้ยังมี เปิดใช้งาน AR สามารถใช้รหัส QR หรือเครื่องหมายได้ ร้านค้า เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลเสริม โปรโมชั่น หรือข้อเสนอพิเศษ เพื่อช่วยยกระดับเส้นทางการช้อปปิ้งของลูกค้า

การส่ง๶�สริมการรับรู้ถึงแบรนึϹ�

๶�ทคโนโลยี AR นำการตลาดและการโฆษณาดิจิทัลไปสู่อีกระดับหนึ่ง นักการตลาดใช้การสาธิตผลิตภัณฑ์และโฆษณาด้วยคอมพิวเตอร์เพื่อนำเสนอข้อเสนอในรูปแบบโต้ตอบที่น่าดึงดูด

นอกจากนี้ การรวมทีมกับอินฟลูเอนเซอร์และนำเสนอประสบการณ์ AR สุดเจ๋ง เช่น ฟิลเตอร์และมาสก์ ช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับผู้ชมบนโซเชียลมีเดียได้ มันสร้างช่วงเวลาที่แชร์ได้ซึ่งช่วยเพิ่มพลัง การรับรู้แบร�Ȩ��์ และให้ลูกค้ามีส่วนร่วม

ดังนั้น การพัฒนาแอพ Augmented Reality ช่วยให้ธุรกิจค้นพบวิธีใหม่ๆ ในการสร้างประสบการณ์แบรนด์ที่ดื่มด่ำ ช่วยให้พวกเขาก้าวไปอีกขั้นในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์โดยการสร้างแคมเปญเชิงโต้ตอบและมีส่วนร่วมที่เชื่อมต่อกับผู้ชมอย่างแท้จริง

ความ๶�ป็�Ȩ��ริงยิ่งไึϹ�กลาย๶�ป็�Ȩ��ย่างแน่นอน&�Բ�����;๶�กม๶�ปลี่ยน ในอีคอมเมิร์ซ มอบประสบการณ์ที่สมจริง เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า ลดความไม่แน่นอน และเพิ่มยอดขาย ผลกระทบของมันไม่อาจปฏิเสธได้ ในขณะที่อุตสาหกรรม AR พัฒนาไป อุตสาหกรรมก็จะเปลี่ยนแปลงและยกระดับการค้าปลีกออนไลน์ต่อไป

ธุรกิจที่นำ๶�ทคโนโลยีมาใช้ในปัจจุบันสามารถกำหนดอนาคตของอีคอมเมิร์ซ นำเสนอประสบการณ์ลูกค้าที่โดดเด่น และได้รับประโยชน์จากความได้เปรียบทางการแข่งขัน

• แนวโน้มอีคอมเมิร์ซ: ก้าวนำหน้าคู่แข่ง
• 10 ข้อผิดพลาดในการสร้างกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจ
• วิธีสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณตั้งแต่เริ่มต้น (3 ขั้นตอนง่ายๆ)
• อีคอมเมิร์ซและภาวะถดถอย
• ������: วิธีเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณและขายออนไลน์ฟรี
• ความแตกต่างระหว่างอีคอมเมิร์ซและอีคอมเมิร์ซคืออะไร?
• ๶�ว็บไซต์อีคอม๶�มิร์ซคืออะไรและเหตุใึϸ�ึง๶�ริ่มต้น
• ประวัติความเป็นมาของธุรกิจอีคอมเมิร์ซและอนาคต: ช็อปปิ้งออนไลน์ก่อนและหลัง
• ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ: สถานะของอีคอมเมิร์ซ
• วิธี๶�ริ่มต้�Ȩ��ุรกิจอีคอม๶�มิร์ซโึϸ�ไม่มีงบประมาณ
• คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้�Ȩ��กี่ยวกับการประกั�Ȩ��ัยธุรกิจสำหรับอีคอมเมิร์ซ
• อีคอมเมิร์ซแบบไม่มีหัว: มันคืออะไร
• บทบาทྺองความ๶�ป็�Ȩ��ริงที่๶�พิ่มขึ้นในอีคอมเมิร์ซ