������

Facebook เป็นหนึ่งในช่องทางโซเชียลมีเดียการขายและการตลาดที่ใช้มากที่สุด มีเกือบ ผู้ใช้เฟซบุ๊ก 3 พันล้านคน ทั่วโลก ในสหรัฐอเมริกาเพียงแห่งเดียว 86% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต ที่มีรายได้ครัวเรือนต่อปีมากกว่า $100K ใช้ Facebook ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณจะพลาดรายได้จำนวนมากหากคุณไม่มีตัวตนทางการตลาดบน Facebook

เมื่อทำอย่างถูกต้อง การตลาดบน Facebook สามารถช่วยคุณลดต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าได้อย่างมาก ในขณะเดียวกันก็เพิ่มรายได้ต่อดอลลาร์อีกด้วย หากคุณต้องการเพิ่มยอดขายผ่านการตลาดบน Facebook คู่มือ�Ȩ��้เหมาะสำหรับคุณ เรามาที่นี่เพื่อแบ่งปันเจ็ดกลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อเพิ่มผลลัพธ์ทางการตลาดบน Facebook ของคุณ

๶�รียกใช้โฆษณาแบบกำห�Ȩ��๶�ป้าหมายใหม่

แคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นวิธีการหนึ่งในการเชื่อมต่อกับผู้ที่เพิ่งเข้าชมเว็บไซต์ของคุณอีกครั้ง มีโฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่สองประเภทที่คุณสามารถใช้ได้ ประการแรกคือโฆษณาขายตรง

คุณควรใช้โฆษณาการྺายกับผู้ที่เข้าชมบล็อกของคุณหรือ&�Բ�����;๶�ว็บไซต์อีคอม๶�มิร์ซ และเกือบจะซื้อสินค้าหรือบริการแล้ว ตัวอย่างเช่น คุณสามารถลงโฆษณาขายตรงเมื่อมีคนเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในรถเข็นหรือชำระเงินแต่ไม่สามารถดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้นได้

สำเนาโฆษณาการขายสามารถทำได้โดยตรง คุณแบ่งปันข้อเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการและสิ่งจูงใจในการทำให้คนต้องการคลิกโฆษณาของคุณ นี่คือตัวอย่าง:

โฆษณาไม่ได้ระบุว่าฉันเคยเยี่ยมชมเว็บไซต์นี้มาก่อน ซึ่งอาจเป็นข้อผิดพลาดได้ พวกเขาเสนอส่วนลดพิเศษเพื่อจูงใจให้กลับมาที่ไซต์ ส่วนลดดังกล่าวอาจช่วยดึงดูดผู้คนให้กลับมาที่ไซต์ คลิกผ่าน และทำการซื้อได้อย่างมหัศจรรย์

นอกเหนือจากโฆษณาโดยตรงเหล่านี้แล้ว คุณควรพิจารณาใช้งานโฆษณาที่มีการกำหนดเป้าหมายโดยตรงน้อยลง เป้าหมายของการโฆษณาโดยตรงน้อยลงคือการดึงดูดผู้คนเข้าสู่รายชื่ออีเมลของคุณหรือติดตามเพจของคุณ เพื่อให้คุณสามารถพัฒนาความสัมพันธ์กับผู้ที่อาจเป็นลูกค้าเหล่านี้ได้ โฆษณาเหล่านี้มีประสิทธิภาพมากกว่าโฆษณาขาย เนื่องจากคนส่วนใหญ่ไม่สนใจที่จะซื้อของจากแต่ละไซต์ที่พวกเขาเข้าชม

ตัวอย่างที่ดีของการโฆษณาที่ไม่ตรงตรงคือจากการประชุม Ecom World Conference ซึ่งเป็นการรวมตัวของนักการตลาดอีคอมเมิร์ซและเจ้าของธุรกิจชั้นนำทุกปี ที่ประชุมได้พิจารณาอย่างรอบคอบแล้ว และได้ค้นพบว่าธุรกิจจำนวนมากกำลังดิ้นรนเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของตนขึ้นอันดับ 1 ใน Amazon

�Ȩ��่คือโฆษณากำห�Ȩ��๶�ป้าหมายใหม่ที่แสึϸ�ต่อผู้๶�ยี่ยมชมไซต์:

โฆษณานำผู้คนไปยังหน้า Landing Page ซึ่งพวกเขาสามารถลงทะเบียนเข้าร่วมการประชุมและ๶�รียนรู้เพิ่ม๶�ติมเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดของ Amazon

โฆษณาทางอ้อมทำงา�Ȩ��ึϹ�ึϸ�ที่สุดกับผลิตภัณฑ์หรือบริการราคาแพง ๶�ครื่องบูชา‶ϸ�ำหรับ เช่น บริการระดับมืออาชีพหรือการประชุมที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการเข้าร่วม ด้วยผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีราคาแพง คุณมักจะต้องโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการนำเสนอคุณค่าของคุณ

ขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจที่คุณดำเนินอยู่ ให้พิจารณาใช้งานโฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่ทั้งสองประเภทนี้

ใช้ Facebook Live เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

Facebook Live เป็นหนึ่งในคุณสมบัติของ Facebook ที่ให้คุณสตรีมเนื้อหาวิดีโอสดได้ สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับวิดีโอถ่ายทอดสดบน Facebook ก็คือเป็นเช่นนั้น เพื่อให้มีการแชร์ การถูกใจ และการมีส่วนร่วมมากขึ้น

นี่คือตัวอย่างการใช้วิดีโอสดเพื่อส่งเสริมธุรกิจจาก Amy Porterfield ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ เธอจัดการเพจ Facebook ที่ใช้งานอยู่ และใช้ Facebook Live เพื่อดึงดูดผู้ชมของเธอโดยใช้การตลาดผ่านเว็บ

ภาพหน้าจอด้านบนมาจากหนึ่งในกิจกรรม Facebook Live ที่เธอจัดขึ้น: 5 เหตุผลที่หลักสูตรออนไลน์ส่วนใหญ่ล้มเหลว

การสัมมนาผ่านเว็บเป็นส่วนหนึ่งที่ให้ความรู้ ในตอนท้ายของการสัมมนาผ่านเว็บ เธอได้เสนอหลักสูตรออนไลน์ของเธอ

Facebook Live เป็นช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสำหรับการมีส่วนร่วมกับผู้ชมและสร้างยอดขาย เช่นเดียวกับ Amy คุณสามารถใช้ Facebook Live เพื่อให้ความรู้แก่ผู้ชมและสร้างยอดขายได้

สร้างชุมชนส่วนตัว

Facebook เป็นสถานที่สำหรับสังสรรค์และสร้างเครือข่าย คุณควรใช้ประโยชน์จากองค์ประกอบทางสังคมของแพลตฟอร์มเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต วิธีหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือการตั้งค่ากลุ่ม Facebook ส่วนตัวที่เน้นไปที่กลุ่มเฉพาะของคุณ

ชุมชนส่วนตัวเป็นวิธีหนึ่งในการรวบรวมผู้ที่สนใจในหัวข้อเฉพาะ คุณสามารถทำให้กลุ่ม Facebook เป็นองค์ประกอบสำคัญของการทำการตลาดได้โดยการเชิญลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เข้าร่วมชุมชนของคุณ

Elementor เครื่องมือสร้างเพจ WordPress ได้ทำสิ่งนี้แล้ว

พวกเขามีชุมชนที่มีส่วนร่วม โพสต์มากกว่า 4,000 โพสต์ต่อเดือนถูกเผยแพร่ในกลุ่ม Elementor Facebook เป็นสถานที่ที่ผู้ใช้แบ่งปันเคล็ดลับเกี่ยวกับการตลาดทางอินเทอร์เน็ต ผู้ดูแลระบบของกลุ่มยังแก้ไขปัญหาและตอบคำถามที่นี่

อีกตัวอย่างหนึ่งของชุมชน Facebook ที่ประสบความสำเร็จคือ Lifetime Tech Deal Fan ชุมชนเป็นสถานที่ที่ผู้คนแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อเสนอตลอดชีพ

เพจมีสมาชิกมากกว่า 12,000 คน ผู้คนในกลุ่มแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อเสนอบนเว็บไซต์เช่น AppSumo ผู้ดูแลระบบสร้างรายได้จากกลุ่มนี้โดยจัดทำข้อตกลงตลอดชีพกับบริษัทต่างๆ

การสร้างชุมชน Facebook ส่วนตัวที่มีส่วนร่วมจะไม่เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน ต้องใช้เวลาในการดึงดูดผู้คนมาที่เพจของคุณและสร้างการมีส่วนร่วม ถึงอย่างนั้น มีเพียงไม่กี่คนที่เข้าร่วมกลุ่มของคุณเท่านั้นที่จะโพสต์เนื้อหา

ในฐานะผู้สร้างและผู้ดูแลระบบของเพจ คุณจะต้องเป็นผู้นำตั้งแต่แรก แสดงความคิดเห็นที่รอบคอบซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการสนทนาและสร้างการมีส่วนร่วม สร้างโพสต์ที่เริ่มการสนทนาระหว่างกลุ่ม

จัึϸ�รร๶�วลาใ�Ȩ��ต่ละวั�Ȩ��พื่อมีส่วนร่วมกับชุมชนออ�Ȩ��ลน์ྺองคุณ

เมื่อคุณมีชุมชนที่กระตือรือร้น คุณอาจพบว่าขนาดของกลุ่มเริ่มใหญ่ขึ้น คุณจะได้รับคนเข้าร่วมกลุ่มของคุณเนื่องจากการอ้างอิง สิ่งนี้ดีสำหรับธุรกิจของคุณ เพราะในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณจะถูกจัดให้อยู่ในตำแหน่งที่มีอำนาจโดยธรรมชาติ คุณจะมีความปรารถนาดีตามธรรมชาติมากมายจากสมาชิก ซึ่งจะช่วยให้คุณขายสินค้าหรือบริการให้กับสมาชิกของชุมชนได้ง่ายขึ้น เพียงจำไว้ว่า: การสร้างเนื้อหาและการสนทนาที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับสิ่งที่คุณขายเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อสร้างชื่อเสียงให้กับตัวเองในฐานะผู้เชี่ยวชาญในชุมชนของคุณ

สร้างวิดีโอ Facebook

หากคุณต้องการมีส่วนร่วมกับผู้คนบน Facebook คุณควรใช้ - ช่วยให้คุณสามารถขยายงบประมาณการตลาดและเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถส่งข้อมูลด้วยวิดีโอมากกว่าข้อความและทำได้เร็วกว่า นอกจากนี้ เนื้อหาวิดีโอยังเปิดโอกาสให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมเพราะพวกเขาสามารถได้ยินเสียงของคุณและมองเห็นการแสดงออกทางสีหน้าของคุณ

เมื่อสร้างเนื้อหาวิดีโอสำหรับ Facebook คุณต้องคำนึงถึงกฎบางประการ

ประการแรก เนื้อหาวิดีโอบน Facebook ถูกตั้งค่าให้ปิดเสียงตามค่าเริ่มต้น ผู้คนจะไม่ได้ยินสิ่งที่คุณพูด นักการตลาดมักจะหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ด้วยการเพิ่มคำบรรยายหรือข้อความขนาดใหญ่ลงในเนื้อหาวิดีโอ

ข้อความเริ่มต้นจะต้องดึงดูดความสนใจของผู้คนขณะที่พวกเขาเลื่อนลงไปที่ฟีดข่าวของ Facebook

ประการที่สอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอของคุณโดดเด่นจากฟีดข่าว

ทดลองใช้สีที่มีคอนทราสต์สูง คุณต้องมีช็อตเริ่มต้นที่ดีสำหรับวิดีโอของคุณด้วย อันแรกนั้น 3-5 วินาทีของวิดีโอเป็นสิ่งสำคัญ คุณต้องดึงดูดความสนใจของผู้ชมในช่วงเวลาแรกๆ หากคุณต้องการให้พวกเขาหยุดเลื่อนและมุ่งความสนใจไปที่เนื้อหาของคุณ

ท้ายที่สุดแล้ว พวกเขาใช้ Facebook เพื่อติดต่อกับเพื่อนๆ และดูเนื้อหาจากแบรนด์ที่พวกเขารู้จักเป็นหลัก เนื้อหาการตลาดบน Facebook ของคุณควรโน้มน้าวให้ผู้ชมเพิ่มแบรนด์ของคุณลงในรายชื่อแบรนด์ที่พวกเขาติดตาม

ึϸ�๶��Ȩ���Ȩ��ารแྺ่งขั�Ȩ��อนไล�Ȩ��

การแข่งขันออนไลน์เป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการสร้างการจดจำแบรนด์ เพิ่มจำนวนผู้ชม และ&�Բ�����;สร้างยอดขายออนไล�Ȩ��- พื้นฐานของการจัดการแข่งขันบน Facebook นั้นตรงไปตรงมาอย่างน่าทึ่ง

ขั้นแรก พิจารณาว่าคุณจะมอบอะไรให้กับผู้ชมของคุณ ข้อเสนอที่คุณให้ควรเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ ยิ่งรางวัลมีราคาแพงมากเท่าไร คุณก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะได้รับการมีส่วนร่วมในระดับสูงมากขึ้นเท่านั้น ตามหลักการแล้ว คุณควรใช้ซอฟต์แวร์ของคู่แข่งเพื่อดำเนินการข้อเสนอด้วย

ซอฟต์แวร์การแข่งขันจะช่วยคุณเพิ่มการมีส่วนร่วมและจูงใจผู้อ้างอิง นี่คือรายการของ .

LG จัดการประกวดโดยสนับสนุนให้ผู้เข้าร่วมอัพโหลดภาพถ่ายช่วงเวลาแห่งความสุขกับเพื่อนและครอบครัว และใช้แฮชแท็กของแบรนด์ รางวัลได้แก่ ทีวี OLED ขนาดใหญ่ ระบบความบันเทิง และลายเซ็นต์ของ LG ในหู หูฟัง:

นอกเหนือจากการสนับสนุนให้ผู้ใช้สร้างเนื้อหาแล้ว การจัดกิจกรรมแจกของรางวัลและการแข่งขันยังเป็นวิธีที่ดีในการรับที่อยู่อีเมลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ตัวอย่างเช่น Waiakea แบรนด์น้ำอัลคาไลน์จัดการแข่งขันเพื่อเพิ่มรายชื่ออีเมลและขยายฐานลูกค้าที่มีศักยภาพ พวกเขาใช้ Vyper ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการแข่งขันออนไลน์เพื่อจัดการแข่งขัน

การแข่งขันสร้างโอกาสในการขายทางอีเมลมากกว่า 62,000 รายการในเวลาเพียงสี่สัปดาห์ พวกเขาเสนอรางวัลอันยอดเยี่ยม โปรโมตข้อเสนอผ่านรายชื่ออีเมลและโซเชียลมีเดีย และแสดงโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม แจกแจงกรอบการทำงานที่ใช้จัึϸ�ารแྺ่งขัน

ใช้ Facebook เพื่อเสนอการสนับสนุนลูกค้า

ความแตกต่างที่สำคัญประการหนึ่งสำหรับธุรกิจออนไลน์คือการบริการลูกค้า ยอดเยี่ยม การบริการลูกค้าช่วยให้คุณรักษาลูกค้าไว้ไึϹ� และแปลงโอกาสในการขาย Facebook เสนอโอกาสให้คุณตอบกลับลูกค้า "ทันที"

ต่อไปนี้คือสี่วิธียอึϸ�ิยมที่คุณสามารถเปลี่ยนแบรนึϹ�ของคุณให้เป็�Ȩ��าราบ�Ȩ��พลตฟอร์มยอึϸ�ิยมนี้ได้:

• การอยู่ที่นั่น: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าธุรกิจของคุณมีสถานะที่กระตือรือร้นบ่อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
• การตอบสนองอย่างรวดเร็ว: ดูแลข้อร้องเรียนอย่างรวดเร็วก่อนที่จะบานปลายหรือแชร์ทางออนไลน์มากเกินไป
• ผู้นำการสนทนา: กระตือรือร้น ไม่ใช่โต้ตอบ
• ลูกค้าต้องว้าว: มอบประสบการณ์ที่พวกเขาจะไม่มีวันลืมให้กับลูกค้า ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าโพสต์ข้อร้องเรียนบนเพจ Facebook ของคุณ คุณสามารถส่งข้อความถึงลูกค้าโดยตรง จัดการข้อร้องเรียน และเสนอการคืนเงิน เปลี่ยนสินค้า หรืออัปเกรดฟรีได้

Facebook Messenger เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ ให้บริการลูกค้า และเตือนผู้ซื้อเกี่ยวกับข้อเสนอและส่วนลด คุณยังสามารถใช้เพื่อเพิ่มการแชทสดในเว็บไซต์ของคุณได้

๶�พิ่ม๶�ติม: วิธีขายบน Facebook Messenger

เพิ่มร้านค้าออนไลน์ลงในเพจ Facebook ของคุณ

หากคุณขายผลิตภัณฑ์ที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Facebook และ&�Բ�����;คุณสามารถเพิ่มส่วนร้านค้าลงในเพจของคุณได้ ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้ทั้งเดสก์ท็อปและมือถือสามารถค้นพบและซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณในอินเทอร์เฟซ Facebook ที่คุ้นเคย

คุณสามารถเชื่อมต่อร้านค้าออนไลน์ของคุณกับ Facebook ด้วย ������ ไม่เพียงแต่คุณจะสามารถเพิ่มส่วนร้านค้าลงในเพจ Facebook ของคุณได้ แต่คุณยังสามารถขายผลิตภัณฑ์ของคุณบนหลายแพลตฟอร์มพร้อมกันได้ บนเว็บไซต์ ตลาดกลาง และแม้แต่โซเชียลมีเดียอื่น ๆ เช่น Instagram หรือ TikTok ส่วนที่ดีที่สุด? แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์และการขายของคุณจะถูกซิงค์ในที่เดียว ดังนั้นคุณจึงสามารถจัดการผลิตภัณฑ์และคำสั่งซื้อได้อย่างง่ายดายจากแดชบอร์ดเดียว

รายละเอียด๶�พิ่ม๶�ติม: ขายบน Facebook: เพิ่มยอดขายของคุณด้วยเครื่องมือการขายทางโซเชียลของ ������

สรุปแล้ว

หากคุณกำลังมองหาวิธี๶�พิ่มยอึϾ�าย การตลาดโดยใช้ Facebook อาจเป็�Ȩ��พียงสิ่งที่คุณต้องการ

โพสต์นี้ครอบคลุมการตลาด Facebook ใหญ่เจ็ดรายการ กลยุทธ์ - ทุกอย่าง ตั้งแต่การจัดการแข่งขันออนไลน์ไปจนถึงการสร้างกลุ่มชุมชนส่วนตัว การใช้ Facebook Live และอีกมากมาย ใช้กลยุทธ์การตลาดเหล่านี้กับแผนธุรกิจโดยรวมของคุณเพื่อสร้างลูกค้าที่มีศักยภาพมากขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังเติบโตของคุณ

• ขายบน Facebook: เพิ่มยอดขายของคุณด้วยการขายผ่านโซเชียล
• Facebook ทำงานอย่างไรสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก?
• วิธีรับการชำระเงินบนหน้าธุรกิจของ Facebook
• วิธีขยายหน้าธุรกิจ Facebook ฟรี
• สิ่งที่ควรโพสต์บน Facebook: 20 โพสต์ไอเดียสำหรับหน้าธุรกิจของคุณ
• A ๶�ป็�Ȩ��ั้�Ȩ��ป็�Ȩ��อน คำแนะนำในการใช้ตัวจัดการธุรกิจของ Facebook
• 7 กลยุทธ์ในการเพิ่มยอดขายด้วยการตลาดบน Facebook
• วิธีขายสินค้าโดยใช้ Facebook Live Shopping
• ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณถูกค้นพบได้มากขึ้นบน Facebook และ Instagram
• Facebook Pay คืออะไร และบริษัทของคุณควรใช้มันหรือไม่?
• คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นในการขายบน Facebook Marketplace
• ขายบน Facebook Messenger
• ขายสินค้าในร้านค้า Facebook