วลี
ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่นิยมแม้ว่าอีคอมมิร์ซจะเติบโตก็ตาม
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าในหลายภาคส่วน พวกเขายังคงเป็นกำลังที่โดดเด่น สิ่งสำคัญที่สุดคือ
อย่างไรก็ตาม แม้จะมีประวัติอันยาวนานและประวัติที่ไร้ที่ติ ร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมยังคงเผชิญกับความท้าทายมากมาย บังคับให้พวกเขาปรับกลยุทธ์และรวมองค์ประกอบของการช้อปปิ้งออนไลน์ เช่น
ในอีกไม่กี่ส่วนถัดไป เราวางแผนที่จะอธิบายว่า a คืออะไรกันแน่
ก.คืออะไร&Բ;อิฐและปูน ร้าน?
ระยะ
ในบริบทของการค้าปลีก มันแตกต่างกับร้านค้าออนไลน์หรืออีคอมเมิร์ซที่ดำเนินการผ่านทางอินเทอร์เน็ตโดยเฉพาะโดยไม่มีหน้าร้านจริง
ร้านค้าประเภทนี้หรือที่เรียกง่ายๆ ว่า "ร้านค้าทางกายภาพ" เป็นสถานประกอบการค้าปลีกแบบดั้งเดิมที่ดำเนินงานจากที่ตั้งทางกายภาพ โดยทั่วไปจะเป็นหน้าร้านหรือพื้นที่เชิงพาณิชย์ พวกเขาปรากฏตัวในโลกแห่งความเป็นจริง ซึ่งลูกค้าสามารถเยี่ยมชมและเลือกซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการได้โดยตรง
ผู้บริโภคจำนวนมากยังคงชื่นชอบประสบการณ์การช็อปปิ้งและการท่องเว็บในสภาพแวดล้อมการค้าปลีกทางกายภาพ ภายใน
สำหรับผู้บริโภคจำนวนมาก&Բ;ความสามารถในการพูดคุยกับพนักงาȨี่มีความรู้ และการถามคำถามกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการเป็Ȩหตุผลสำคัญว่าทำไมพวกขาถึงชอบช้อปปิ้งในร้านค้าจริง
ȨกจากȨ้ก็ยังมี&Բ;การทึϸอบและ&Բ;
ข้อดีและข้อเสียྺอง&Բ;อิฐและปูน ร้านค้า
ึϸงที่ราทราบกัȨีอยู่แล้วว่า
โดยรวมแล้วกระบวนการช็อปปิ้งผ่าȨ้าȨ้าทางกายภาพมีการโต้ตอบมากྺึ้Ȩละ&Բ;
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงจะมีข้อได้เปรียบมากมาย แต่ก็ยังเผชิญกับความท้าทายบางประการ เช่น ค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้น เวลาทำการ การเข้าถึงทางภูมิศาสตร์ที่จำกัด ความผัȨวนตามฤึϸกาล การจัดการสินค้าคงคลัง และแม้แต่การแข่งขันที่สูงจากร้านค้าอีคอมเมิร์ซ
รวม,&Բ; เกี่ยวข้องกับต้นทุนที่สำคัญ เช่น ค่าเช่า ค่าสาธารณูปโภค และค่าพนักงาน ซึ่งสามารถกินไปสู่ผลกำไรได้ ร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงยังถูกจำกัดโดยสถานที่ตั้ง ซึ่งจำกัดฐานลูกค้าที่มีศักยภาพเมื่อเทียบกับร้านค้าออนไลน์ที่สามารถเข้าถึงผู้ชมทั่วโลก
ต่างจากร้านค้าออนไลน์ที่สามารถเปิดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ร้านค้าแบบดั้งเดิมมักถูกจำกัดด้วยเวลาทำการ หนึ่งในปัญหาใหญ่ที่สุดที่ร้านค้าแบบดั้งเดิมต้องเผชิญในปัจจุบันก็คือ ผู้ค้าปลีกออȨลน์มักจะสนอราคาที่ต่ำกว่า และมีผลิตภัณฑ์ให้เลือกหลากหลายมากขึ้น ทำให้เกิดการแข่งขันที่รุนแรง
ข้อดี | จุึϸ้อย |
บริการลูกค้าส่วนบุคคล | ต้Ȩุนค่าโสหุ้ยที่สูงྺึ้น |
ประสบการณ์การช้อปปิ้งที่จับต้องไึϹ | การเข้าถึงทางภูมิศาสตร์มีจำกัด |
ประสบการณ์แบรนึϹ | ข้อจำกัดึϹานวลาทำการ |
ปฏิสัมพัȨ์ทางสังคม | ความท้าทายในการจัดการสินค้าคงคลัง |
ความพอใจทัȨี | การแข่งྺันอีคอมเมิร์ซ |
ความปลอดภัยและความȨาเชื่อถือที่สูงྺึ้น | ความผัȨวนตามฤึϸกาล |
ข้อดีและข้อเสียเหล่าȨ้เȨȨ้ำถึงคุณค่าที่มีอกลักษณ์ฉพาะตัว
ประเภทของ&Բ;อิฐและปูน ร้านค้า
ร้านค้าปรับปรุงบ้าน
ร้านค้าเหล่านี้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์สำหรับการปรับปรุงบ้าน การก่อสร้าง และการบำรุงรักษา เช่น ฮาร์ดแวร์ เครื่องมือ ไม้แปรรูป และสี
ร้านค้าสัตว์ลี้ยง
ผู้ค้าปลีกที่ขายอาหารสัตว์เลี้ยง อุปกรณ์เสริม และอุปกรณ์สำหรับสัตว์เลี้ยงประเภทต่างๆ รวมถึงสุนัข แมว นก ปลา และสัตว์เล็ก
ร้านขายยา/ร้านขายยา
ร้านค้าที่ให้บริการยาตามใบสั่งแพทย์
ร้านครื่องสำอางและความงาม
ผู้ค้าปลีกที่เน้นเครื่องสำอาง ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม และอุปกรณ์เสริมความงาม ซึ่งมักมีทั้งสองอย่าง
ร้านขายเครื่องประดับ
ผู้ค้าปลีกที่เชี่ยวชาญด้านเครื่องประดับ นาฬิกา และเครื่องประดับชั้นเลิศ นำเสนอผลิตภัณฑ์หลากหลายตั้งแต่เสื้อผ้าในชีวิตประจำวันไปจนถึงสินค้าหรูหรา
บางแบรนึϹยอดนิยมที่นำมาเป็นตัวอย่างของ
ครื่องแต่งกายและแฟชั่น
- ของเมซี่
- H & M
- Zara
ครื่องสำอางและความงาม
- Sephora
- ความงาม Ulta
- เครื่องสำอาง MAC
ฟอร์Ȩจอร์และྺองตกแต่งบ้าน
- Ikea
- ลังและบาร์รล
- Barn เครื่องปั้นดินเผา
- แอชลีย์โฮมสโตร์
นี่เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ แต่
ร้านค้าเหล่านี้ส่วนใหญ่รวมการขายแบบดั้งเดิมเข้ากับสถานที่ตั้งทางกายภาพ ในขณะเดียวกันก็ให้ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าออนไลน์ได้ พิสูจน์อีกครั้งว่าโมเดลธุรกิจทั้งสองจะมีประสิทธิภาพหรือทำงานได้ดีขึ้นเมื่อรวมเข้าด้วยกันได้อย่างไร
Are อิฐและปูน ร้านค้ากำลังจะตาย?
ในขณะที่แบบดั้งเึϸม
รายังมีอีกมากที่คาึϸวังจาก
Are อิฐและปูน ร้านค้ากำลังออȨลน์?
การยอมรับกระบวนการเปลี่ยนแปลงในปัจจุบันของร้านค้าแบบดั้งเดิมกำลังดำเนินอยู่ เราสามารถพูดได้ - ใช่แน่นอน!
ผู้ค้าปลีกแบบดั้งเดิมหลายรายได้เปิดตัวเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหรือร่วมมือกับตลาดออนไลน์เพื่อเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างและเสนอทางเลือกในการช็อปปิ้งที่สะดวกสบายยิ่งขึ้น การเปลี่ยนไปใช้ช่องทางออนไลน์ช่วยให้สามารถตอบสนองลูกค้าที่ต้องการความสะดวกสบายในการช้อปปิ้งจากที่บ้านหรือผ่านอุปกรณ์มือถือ
นอกจากนี้ การมีตัวตนในโลกออนไลน์ยังช่วยได้อีกด้วย
ด้วยความช่วยเหลือของแพลตฟอร์มอย่าง Eciwd
ในยุคดิจิทัลที่โดดเด่นในปัจจุบัน เจ้าของร้านค้าแบบดั้งเดิมสามารถใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ที่นำเสนอโดยแพลตฟอร์มอย่าง ได้อย่างง่ายดาย เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า เช่น เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล การผสานรวมการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และการสนับสนุนแชทสด- เครื่องมือเหล่านี้เปิดใช้งาน
ด้วยการใช้ประโยชน์จากความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงหรือการผสานอย่างรวดเร็วระหว่างร้านค้าแบบดั้งเดิมและอีคอมเมิร์ซ และด้วยการใช้ไซต์อีคอมเมิร์ซเช่น