คุณกำลังคิดที่จะย้ายร้านค้าออนไลน์ของคุณไปยังแพลตฟอร์มใหม่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณไม่ได้เป็นคนเดียวที่กำลังคิดเช่นนั้น
ธุรกิจจำȨȨากพบว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซปัจจุบัȨีྺ้อจำกัึϹมื่อติบโตྺึ้น
อย่างไรก็ตาม การย้ายร้านค้าอีคอมเมิร์ซอาจมีความซับซ้อน ต้องดำเนินการอย่างรอบคอบเพื่อให้การเปลี่ยนผ่านเป็นไปอย่างราบรื่น นั่นคือเหตุผลที่เราได้จัดทำคู่มือการย้ายร้านค้าอีคอมเมิร์ซนี้ขึ้นมา ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณย้ายร้านค้าของคุณไปยังแพลตฟอร์มใหม่ได้อย่างปลอดภัยพร้อมลดการหยุดชะงักให้น้อยที่สุด
อ่านต่อไปเพื่อค้นพบเหตุผลเบื้องหลังการโยกย้ายอีคอมเมิร์ซ วิธีการทำงาน และ
การโยกย้ายแพลตฟอร์มอีคอมมิร์ซหมายถึงอะไร?
การย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหมายถึงกระบวนการในการโอนร้านค้าออนไลน์ของคุณจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหนึ่งไปยังอีกแพลตฟอร์มหนึ่ง ซึ่งอาจรวมถึงการย้ายแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ ข้อมูลลูกค้า และข้อมูลสำคัญอื่นๆ ไปยังระบบใหม่
ทำไมธุรกิจจึงต้องย้ายข้อมูล อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่การขยายขนาดการดำเนินการด้วยเครื่องมือที่ดีกว่าไปจนถึงการปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ ความยืดหยุ่นในการออกแบบ หรือประสบการณ์ของลูกค้า ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด การย้ายข้อมูลอีคอมเมิร์ซไม่ได้เกี่ยวกับเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว
หตุผลทั่วไปสำหรับการย้ายระบบอีคอมเมิร์ซ
ไม่แน่ใจว่าถึงเวลาต้องย้ายข้อมูลหรือไม่ ต่อไปนี้คือเหตุผลทั่วไปบางประการที่ทำให้ธุรกิจต้องย้ายข้อมูล:
ความต้องการคุณสมบัติขั้นสูง
แพลตฟอร์มปัจจุบันของคุณอาจขาดคุณสมบัติขั้นสูง เช่น เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติหรือการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ การเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มใหม่ที่มีคุณสมบัติที่ครอบคลุมยิ่งขึ้นอาจพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจของคุณได้
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/ecommerce-platform-migration-statistic-1737020756.png)
ฟังก์ชันที่จำกัดเป็นปัจจัยหลักที่ทำให้ธุรกิจต่าง ๆ ย้ายไปยังแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่น (ที่มา: )
ปัญหาความสามารถใȨารปรับขนาด
หากแพลตฟอร์มของคุณไม่สามารถรองรับยอดขายหรือปริมาณการใช้งานที่พิ่มขึ้นได้ ก็ถึงเวลาที่ต้องเปลี่ยนแล้ว ธุรกิจที่กำลังพัฒนาต้องการแพลตฟอร์มที่ปรับขนาดได้อย่างราบรื่น
ค่าใช้จ่ายสูง
แพลตฟอร์มบางแห่งมีค่าธรรมเนียมแอบแฝง ค่าโฮสติ้งสูง หรือปลั๊กอินราคาแพง การย้ายไปใช้แพลตฟอร์มอื่น
ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่ึϸ
ลูกค้าบ่นเรื่องเวลาโหลดที่ช้า การนำทางที่น่าสับสน หรือการออกแบบที่ล้าสมัยหรือไม่ การโยกย้ายไปยัง
การบูรณาการที่ จำกัด
โซลูชันอีคอมเมิร์ซที่จำกัดการบูรณาการกับเกตเวย์การชำระเงิน เครื่องมือการตลาด หรือแพลตฟอร์มการวิเคราะห์อาจทำให้ธุรกิจของคุณชะงักได้ การเปลี่ยนไปใช้โซลูชันที่รองรับการบูรณาการที่กว้างขึ้นอาจเปิดโอกาสการเติบโตใหม่ๆ
หากคุณเผชิญกับความท้าทายเหล่านี้ อาจถึงเวลาพิจารณาการเปลี่ยนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแล้ว
รายการตรวจสอบการย้ายระบบอีคอมเมิร์ซ
การเปลี่ยนแพลตฟอร์มอาจฟังดู
ขั้นตอนที่ 1: เลือกแพลตฟอร์มใหม่
ผลสำรวจธุรกิจอีคอมเมิร์ซเผยให้เห็นว่าแพลตฟอร์มที่พวกเขาไม่พอใจมากที่สุด โดยกว่า 20% ไม่พอใจกับการปรับแต่งเว็บไซต์ที่จำกัด ในขณะที่ 8% ระบุว่าการสนับสนุนลูกค้าไม่ดี
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/ecommerce-migration-statistic-1737020755.png)
คุณสมบัติหลักที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซมองข้ามบนแพลตฟอร์ม (ที่มา: )
พิจารณาข้อบกพร่องของแพลตฟอร์มปัจจุบันของคุณและค้นคว้าข้อมูลเพื่อตัดสินใจอย่างรอบรู้ มองหาแพลตฟอร์มที่สอดคล้องกับความต้องการและเป้าหมายของธุรกิจของคุณ
พิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น:
- การตั้งราคา
- scalability
- คุณสมบัติที่มีอยู่
ใช้งานง่าย - การผสาȨวม
- สนับสนุนลูกค้า.
ใช้ประโยชน์จากการทึϸองใช้ฟรีพื่อสำรวจตัวลือกของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: กำหนึϸ่าบัญชีและการตั้งค่าพื้นฐานของคุณ
เมื่อคุณเลือกแพลตฟอร์มใหม่แล้ว ก็ถึงเวลาตั้งค่า:
- พิ่มที่อยู่ร้าȨ้าและรายละอียดการติดต่อྺองคุณ
- กำหนึϸ่าสกุลเงิน ภาษา และการตั้งค่าโซนเวลา
- ตั้งค่าการสร้างแบรนด์ของคุณ (เช่น โลโก้และรูปแบบสี)
แม้ว่านี่อาจเป็นเพียงก้าวเล็กๆ น้อยๆ แต่ก็ช่วยให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณสอดคล้องกับตัวตนทางธุรกิจของคุณตั้งแต่เริ่มต้น
ขั้นตอนที่ 3: โอนผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังแพลตฟอร์มใหม่ของคุณ
เมื่องานพื้นฐานพร้อมแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะย้ายผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งสามารถทำได้หลายวิธี ขึ้นอยู่กับขนาดแค็ตตาล็อกของคุณ:
- คัึϸอกและวางȨ้อหา:หมาะกับร้าȨ้าที่มีสินค้าจำนวนไม่มาก
- อัพโหลดผลิตภัณฑ์ผ่านไฟล์ CSV:รถเข็นช้อปปิ้งยอดนิยมส่วนใหญ่ให้คุณส่งออกรายละเอียดผลิตภัณฑ์ไปยังไฟล์ CSV ส่งออกข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นไฟล์ CSV จากแพลตฟอร์มเก่าและอัปโหลดไปยังแพลตฟอร์มใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ CSV ตรงกับรูปแบบของแพลตฟอร์มใหม่ของคุณ
ไม่ยุ่งยาก Ȩข้า อิงตาม API การโยกย้ายแอป: สำหรับขนาดใหญ่ การย้ายข้อมูล แอปที่กำหนดเองสามารถจัึϸารการโอนข้อมูลโดยใช้ API ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่มีรายการผลิตภัณฑ์หลายพันรายการ
ถ้าคุณป็น คุณโชคดี เพราะคุณสามารถȨข้าแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่ได้อย่างง่ายดาย ช่วยประหยัดเวลาและถ่ายโอนข้อมูลสำคัญ เช่น คำอธิบาย ราคา สื่อ ระดับสต๊อก ตัวเลือกผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ อีกมากมาย
นี่คือสิ่งที่ Jordan Woolmer พ่อค้าของ Tapered Roller Bearings พูดเกี่ยวกับเครื่องมือȨข้าของ :
ร้านค้าที่มีแคตตาล็อกจำนวนมากควรลองใช้ การȨข้าผลิตภัณฑ์ด้วยไฟล์ CSV นั้นง่ายมาก ทำให้ผู้ใช้สามารถอัปโหลดผลิตภัณฑ์ได้หลายพันรายการในครั้งเดียว การอัปโหลดรูปภาพก็ง่ายมากเช่นกัน และคุณสามารถพิ่มรูปภาพผลิตภัณฑ์หลายภาพสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้พร้อมกันจอร์แดน วูลเมอร์
ค้นพบวิธีที่จอร์แดนปรับปรุงการจัึϸารผลิตภัณฑ์หลายพันรายการด้วย ขณะเดียวกันก็ประหยัดเวลาอันมีค่าได้ด้วย:
ขั้นตอนที่ 4: โอนข้อมูลลูกค้า
ขั้นตอนต่อไปคือการย้ายฐานข้อมูลลูกค้าของคุณ นี่คือวิธีจัึϸาร:
- อัพโหลด CSV:ส่งออกรายละเอียดลูกค้าของคุณ (ชื่อ อีเมล ประวัติการซื้อ) จากแพลตฟอร์มเดิมและอัปโหลดไปยังแพลตฟอร์มใหม่
- โซลูชัน API:หากคุณกำลังจัึϸารกับชุดข้อมูลขนาดใหญ่ แอปที่กำหนดเองสามารถแยกและถ่ายโอนข้อมูลนี้ได้อย่างราบรื่น
การรักษาฐานข้อมูลลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการตลาดแบบเฉพาะบุคคล แคมเปญอีเมล และความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องกับลูกค้า
เมื่อย้ายฐานลูกค้าที่มีอยู่จากแพลตฟอร์มอื่นไปยัง คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเรื่องใดๆ
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/ecommerce-migration-customers-1737020752-1024x638.png)
การȨข้าฐานลูกค้าของคุณสู่ นั้นเป็นเรื่องง่าย
ขั้นตอนที่ 5: กำหนึϸ่าการจัดส่ง การชำระเงิน และภาษีให้เสร็จสมบูรณ์
เมื่อผลิตภัณฑ์และลูกค้าของคุณย้ายข้อมูลสำเร็จแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะกำหนึϸ่าฟังก์ชันสำคัญของร้านค้าแล้ว:
- จัึϸั้งྺึ้น&Բ;การส่งสิȨ้า ตัวเลือก (ถ้าคุณขายผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ)
- พิ่ม การชำระเงิน กตวย์เพื่อปิึϹช้งาน
ธุรกรรมĶϸอดȨยม ตัวเลือกได้แก่ Lightspeed Payments, Stripe และ PayPal - กำหนึϸ่า อัตราภาษี ตามภูมิภาคธุรกิจของคุณ
อย่าลืมทึϸอบทุกอย่างึϹวยการรันคำสั่งตัวอย่างสองสามรายการก่อนปิึϸัว
ขั้นตอนที่ 6. พิ่มร้านค้าออนไลน์ลงในเว็บไซต์ของคุณ
ไม่ว่าคุณจะกำลังสร้างเว็บไซต์อีคอมมิร์ซใหม่ตั้งแต่เริ่มต้นหรือรวมร้านค้าออนไลน์เข้ากับไซต์ที่มีอยู่แล้ว คุณอาจจำเป็นต้องเชื่อมต่อร้านค้าใหม่ของคุณกับแพลตฟอร์มปัจจุบันของคุณ
ตัวอย่างเช่น หากคุณมีเว็บไซต์ WordPress พร้อมร้านค้า Shopify แต่ตัดสินใจย้ายไปใช้ คุณจะต้องรวมร้านค้า ใหม่ของคุณลงในไซต์ WordPress ของคุณ
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่มีคำแนะนำที่ชัดเจนในการพิ่มร้านค้าออนไลน์ลงในเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น นี่คือ
หากคุณไม่มีเว็บไซต์สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณสามารถ สร้างเว็บไซต์อีคอมมิร์ซ ตั้งแต่เริ่มต้น
การเลือกแพลตฟอร์มที่ึϸที่สุดสำหรับการย้ายอีคอมมิร์ซ
จ้าྺองธุรกิจจำȨȨากหัȨาใช้&Բ; โดย Lightspeed เพื่อความสะดวกในการใช้งาน มีฟังก์ชันการทำงานที่มีประสิทธิภาพ หรือเพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมธุรกรรม
เสนอ
คุณสามารถเลือกเทมเพลตไซต์ต่างๆ และปรับแต่งให้เหมาะกับรูปลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ การออกแบบที่ตอบสนองของ จะทำให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณดูดีบนทุกอุปกรณ์
![รูปภาพของหน้าเว็บไซต์ที่มีเทมเพลตเว็บไซต์หลายรายการ](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/How-to-Choose-the-Best-Site-Builder-for-Online-Stores-1715140370-1024x507.png)
ใช้
อีกวิธีหนึ่งคือคุณสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ และพิ่มลงในเว็บไซต์ปัจจุบันของคุณ ซึ่งสร้างด้วย WordPress, Wix, Squarespace หรือโปรแกรมสร้างเว็บไซต์อื่นๆ
ผสมผสานการออกแบบที่ใช้งาȨ่ายเข้ากับฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซอันทรงพลังเพื่อรองรับการเติบโตทางธุรกิจของคุณ ด้วยเครื่องมือขั้นสูง เช่น การวิเคราะห์ ฟีเจอร์การตลาด และการผสาȨวมที่ง่ายดายกับการชำระเงิน การจัดส่ง การบัญชี และแพลตฟอร์มอื่นๆ ชั้นนำ ช่วยให้คุณสามารถปรับขนาดได้อย่างง่ายดาย
ไม่ว่าคุณจะเริ่มต้นจากศูนย์หรือกำลังมองหาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีกว่าสำหรับธุรกิจปัจจุบันของคุณ อยู่ที่นี่เพื่อช่วยคุณ
ลองดูนี่สิ กรณีศึกษาการโยกย้ายอีคอมมิร์ซซึ่งเผยให้เห็นว่าการเปลี่ยนมาใช้ ช่วยให้ธุรกิจพิ่มรายได้ได้อย่างน่าประทับใจถึง 43%
การโยกย้ายอีคอมเมิร์ซ ห่อྺึ้น
การย้ายไปยังแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใหม่นี้อาจดูเหมือนเป็นก้าวกระโดดครั้งใหญ่ แต่ด้วย
คุณพร้อมที่จะก้าวไปสู่ขั้นตอนต่อไปหรือยัง? ปรับปรุงกระบวนการย้ายระบบอีคอมเมิร์ซของคุณให้มีประสิทธิภาพด้วยแพลตฟอร์มอย่าง ที่ออกแบบมาเพื่อขยายธุรกิจของคุณและทำให้การขายออนไลȨเป็นเรื่องง่าย