Google My Business สามารถเป็นเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับธุรกิจที่ต้องการครองการแข่งขันในท้องถิ่น บล็อกโพสต์นี้จะกล่าวถึงพื้นฐานของ Google My Business และวิธีที่คุณสามารถใช้ให้เกิดประโยชน์ได้ นอกจากนี้เรายังจะกล่าวถึงคุณลักษณะขั้นสูงบางอย่างของ Google My Business เช่น บทวิจารณ์และข้อมูลชิงลึก หากคุณต้องการยกระดับธุรกิจของคุณให้ก้าวไปอีกระดับ อ่านต่อ!
SEO ท้องถิ่นคืออะไร?
SEO ท้องถิ่นคือกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของธุรกิจและสถานะออนไลน์เพื่อให้มีอันดับสูงขึ้นในผลการค้นหาในท้องถิ่น คุณสามารถทำได้โดยใช้คำหลักที่เฉพาะเจาะจง Google My Business และเทคนิคการตลาดออนไลน์อื่นๆ เมื่อทำอย่างถูกต้อง SEO ในท้องถิ่นสามารถช่วยให้ธุรกิจดึงดูดลูกค้าจากพื้นที่ท้องถิ่นของตนได้มากขึ้น
ทำไม SEO ท้องถิ่นจึงมีความสำคัญ
SEO ท้องถิ่นมีความสำคัญด้วยเหตุผลสองประการ ประการแรก เนื่องจากปัจจุบันคนส่วนใหญ่ใช้เครื่องมือค้นหาในการค้นหา ธุรกิจในท้องถิ่น- ตามข้อมูลของ Google “50% ของผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่กำลังมองหาสิ่งที่อยู่ใกล้เคียงในขณะนี้” ประการที่สอง ธุรกิจในท้องถิ่นมีข้อได้เปรียบเหนือองค์กรขนาดใหญ่ในด้านการจัดอันดับในผลการค้นหาในท้องถิ่น
Google ธุรกิจของฉันคืออะไร?
เป็นแพลตฟอร์มฟรีที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างรายชื่อบน Google ได้ แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ เชื่อมต่อกับลูกค้าทางออนไลน์ และช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัึϸารข้อมูลทางธุรกิจของตน รวมถึงวลาทำการ ข้อมูลติดต่อ และเว็บไซต์ นอกจากพื้นฐานแล้ว Google My Business ยังมีฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น บทวิจารณ์และข้อมูลชิงลึกอีกด้วย
จะทำให้ธุรกิจของฉันอยู่บน Google ได้อย่างไร?
มีหลายวิธีในการทำให้ธุรกิจของคุณปรากฏบน Google วิธีแรกคือการสร้างรายชื่อบน Google My Business
วิธีที่สองคือการอ้างสิทธิ์ในรายชื่อธุรกิจของคุณที่มีอยู่ สุดท้ายนี้ หากคุณพบว่าธุรกิจของคุณไม่อยู่ในรายการบน Google คุณสามารถส่งคำขอเพื่อเพิ่มธุรกิจของคุณได้โดยตรง
การสร้างรายชื่อธุรกิจของ Google
ขั้นตอนแรกในการสร้างรายชื่อธุรกิจของ Google คือการสร้างบัญชี Google เมื่อคุณสร้างบัญชีแล้ว คุณสามารถสร้างรายชื่อสำหรับธุรกิจของคุณได้
ไปที่ google.com/business แล้วคลิก จัึϸารเลย ปุ่มเพื่อสร้างรายการ จากนั้นคุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนข้อมูลธุรกิจของคุณ ป้อนข้อมูลที่ถูกต้อง เนื่องจากลูกค้าจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อค้นหาธุรกิจของคุณ
นอกจากข้อมูลพื้นฐานแล้ว คุณยังสามารถเพิ่มรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้ เช่น วลาทำการและเว็บไซต์ คุณยังสามารถเพิ่มรูปภาพและวิดีโอของธุรกิจของคุณได้
เมื่อคุณป้อนข้อมูลทั้งหมดสำหรับรายชื่อของคุณแล้ว ให้คลิกที่ ส่ง ปุ่ม. จากนั้น Google จะตรวจสอบรายชื่อของคุณและเมื่อได้รับการอนุมัติ มันจะถูกเผยแพร่บน Google
การอ้างสิทธิ์รายการที่มีอยู่
หากคุณพบว่าธุรกิจของคุณไม่อยู่ในรายการบน Google คุณสามารถอ้างสิทธิ์ในรายชื่อธุรกิจของคุณที่มีอยู่ได้ ไปที่ google.com/business แล้วคลิก พื่อริ่มต้น ลิงก์ใต้&Բ;รายละเอียดธุรกิจ ส่วนหัว
จากนั้นคุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนข้อมูลธุรกิจของคุณ อย่าลืมป้อนข้อมูลที่ถูกต้อง เนื่องจากลูกค้าจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อค้นหาธุรกิจของคุณ
นอกจากข้อมูลพื้นฐานแล้ว คุณยังสามารถเพิ่มรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้ เช่น วลาทำการและเว็บไซต์ คุณยังสามารถเพิ่มรูปภาพและวิดีโอของธุรกิจของคุณได้
เมื่อคุณป้อนข้อมูลทั้งหมดสำหรับรายชื่อของคุณแล้ว ให้คลิกที่ ส่ง ปุ่ม. จากนั้น Google จะตรวจสอบรายชื่อของคุณและเมื่อได้รับการอนุมัติ มันจะถูกเผยแพร่บน Google
ฉัȨะสร้างสถานที่ตั้งหลายแห่งสำหรับธุรกิจྺองฉัȨึϹอย่างไร?
Google ยังมีเครื่องมือต่อไปนี้เพื่อช่วยเหลือบริษัทที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง:
กลุ่มสถานที่ตั้งช่วยให้ผู้ใช้หลายคน เช่น เพื่อนร่วมงาน ผู้จัึϸารระดับภูมิภาค และเอเจนซี่ บริหารจัึϸารบัญชีที่ช่วยจัึϸารโฆษณาในท้องถิ่นได้
คุณสามารถ
หากต้องการเพิ่มรูปภาพจำนวนมากในสถานที่ ให้ใช้สเปรดชีต คุณสามารถเพิ่มรูปถ่ายไปยังจุดใดจุดหนึ่งได้โดยใช้แดชบอร์ด GMB ของคุณ แต่จะสะดวกกว่าหากใช้สเปรดชีตเป็นกลุ่ม รูปภาพทั้งหมดต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของ GMB และคุณไม่สามารถอัปโหลดรูปภาพไปยังสถานที่ที่ไม่ได้รับการตรวจสอบได้ อาจใช้เวลาสองสามวันกว่ารูปภาพของคุณจะปรากฏบน Google Maps และ Search คุณต้องโฮสต์รูปภาพทั้งหมดบน URL ที่เข้าถึงได้แบบสาธารณะ เช่น CMS ของคุณ
คุณสมบัติขั้นสูงของ Google My Business
Google My Business มีคุณลักษณะขั้นสูงมากมายที่ช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับลูกค้าทางออนไลน์ได้
รีวิว
หนึ่งในคุณสมบัติที่ทรงพลังที่สุดของ Google My Business คือการรีวิว รีวิวช่วยให้ธุรกิจสามารถ รวบรวมคำติชมจากลูกค้า และสามารถช่วยสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือได้ นอกจากนี้ บทวิจารณ์ยังช่วยให้บริษัทมีอันดับสูงขึ้นในผลการค้นหาในท้องถิ่นอีกด้วย
คุณสามารถดูและตอบกลับบทวิจารณ์ได้
ข้อมูลชิงลึก
Google My Business ยังมีข้อมูลชิงลึกที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าแก่ธุรกิจต่างๆ ตัวอย่างเช่น ข้อมูลชิงลึกสามารถช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าใจว่าลูกค้าของตนคือใคร พวกเขาอยู่ที่ไหน และพวกเขาพบคุณได้อย่างไร
คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ รวมถึงข้อมูลประชากรและความสนใจ
การจัึϸารข้อมูลธุรกิจของคุณ
Google My Business ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ จัึϸารข้อมูลทางธุรกิจของตน รวมถึงวลาทำการ ข้อมูลติดต่อ และเว็บไซต์ได้
คุณสามารถป้อȨรืออัปึϸข้อมูลธุรกิจของคุณได้
Google My Business ยังช่วยให้ธุรกิจต่างๆ จัึϸารรีวิวและข้อมูลชิงลึกได้ด้วย
ฉันสามารถปิดรีวิวของ Google สำหรับธุรกิจของฉันได้หรือไม่
ใช่ ธุรกิจสามารถเลือกที่จะไม่แสดงความเห็นของตนบน Google ได้ ในการดำเนินการนี้ ไปที่โปรไฟล์ My Business ของคุณแล้วคลิก รีวิว แท็บ จากนั้นเลือกที่จะไม่แสดงความเห็นของคุณบน Google และคลิกที่ ลด ปุ่ม
เหตุใดธุรกิจของฉันจึงไม่ปรากฏบน Google
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ธุรกิจของคุณไม่ปรากฏบน Google
ไปที่โปรไฟล์ของคุณแล้วคลิก&Բ;ตรวจสอบ แท็บเพื่อแก้ไขปัญหา จากนั้นให้คลิกที่ ยืȨันตอȨี้ ปุ่ม. จากนั้นคุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนข้อมูลธุรกิจของคุณ อย่าลืมป้อนข้อมูลที่ถูกต้อง เนื่องจากลูกค้าจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อค้นหาธุรกิจของคุณ
คุณยังสามารถยืนยันเว็บไซต์ของคุณได้ หากเว็บไซต์ของคุณได้รับการยืนยัน คุณสามารถใช้ “Google Search Console” เพื่อแก้ไขปัญหาได้
คล็ดลับเพิ่มติมเกี่ยวกับวิธีชนะการแྺ่งขัȨȨ้องถิ่น
มีหลายวิธีในการปรับปรุงการมองเห็นของคุณบน Google และชนะการแข่งขันในท้องถิ่น เคล็ดลับบางประการมีดังนี้:
ตรวจสอบว่าโปรไฟล์ Google My Business ของคุณสมบูรณ์ 100%
ยิ่งคุณมีข้อมูลใน Google My Business มากเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น ความสมบูรณ์ของบัญชีของคุณช่วยให้ Google จัดอันดับคุณให้สูงขึ้นในผลการค้นหาในท้องถิ่น ในขณะเดียวกันก็เพิ่มจำนวนการดำเนินการที่ลูกค้าทำเมื่อพบโปรไฟล์ของคุณ มีข้อมูลมากมายที่จะให้ข้อมูล ต่อไปนี้คือแนวคิดบางส่วนในการจัดลำดับความสำคัญ:
- Name
- ที่ตั้ง
- บอร์โทรศัพท์
- จองทางว็บไซต์
- วลาทำการ
- หมวดหมู่และคุณลักษณะ
- สิȨ้าและบริการ
- จากการประกอบธุรกิจ
- คำถามและคำตอบ
ลือกหมวดหมู่ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ
เมื่อผู้บริโภคค้นหาผลิตภัณฑ์ บริการ หรือคำที่กำหนดหมวดหมู่ซึ่งเชื่อมโยงกับโปรไฟล์ของบริษัท การดู Google Business Profile 84% มาจากการค้นหาการค้นพบ ซึ่งหมายความว่าผู้บริโภคค้นหาผลิตภัณฑ์ บริการ หรือคำที่อธิบายไว้อย่างเป็นหมวดหมู่ และ โปรไฟล์ธุรกิจปรากฏขึ้น แทนที่จะมีเพียง 16% จากการสืบค้นโดยตรง
พิ่มรายละเอียดฉพาะ
เมื่อเลือกหมวดหมู่สำหรับธุรกิจของคุณ โปรดระบุให้เฉพาะเจาะจงมากที่สุด เพียงเลือกร้านอาหารก็จะทำให้คุณมีธุรกิจมากมายที่อาจไม่ได้ใกล้เคียงกับคุณด้วยซ้ำ ในทางกลับกัน หากคุณเลือกร้านอาหารอิตาเลียน คุณจะจำกัดกลุ่มผู้ชมให้แคบลงและทำให้ธุรกิจของคุณมองเห็นได้มากขึ้น
เมื่อคุณเริ่มพิมพ์ ก
ลือกหมวดหมู่รอง
อย่าลืมเพิ่มหมวดหมู่รองให้กับรายชื่อธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นนักบัญชี คุณอาจเลือก "การบัญชี" เป็นหมวดหมู่หลัก และ "บริการภาษี" เป็นหมวดหมู่รอง
อย่าหักโหมจนกิȨป
คุณต้องการให้ Google เชื่อมต่อคุณกับผู้บริโภคที่ต้องการบริการของคุณ ดังนั้นให้เลือกเฉพาะหมวดหมู่ที่ตรงกับข้อเสนอของคุณ อย่างไรก็ตาม การเพิ่มหมวดหมู่มากเกินไปอาจส่งผลเสีย ทำให้ค้นหาธุรกิจของคุณได้ยากขึ้น
อัปเึϸโปรไฟล์ྺองคุณให้ทัȨมัยอยู่เสมอ
Google Business Profile ไม่ใช่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเพิ่มลงในโปรไฟล์ของคุณอย่างต่อเนื่องและรักษาข้อมูลของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ ซึ่งรวมถึงวลาทำการ รูปภาพ เว็บไซต์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ทั้งหมด
การเผยแพร่โพสต์และรูปภาพใหม่ๆ มักจะช่วยให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วม นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงโปรโมชัน ผลิตภัณฑ์ และบริการใหม่ๆ ที่จะเกิดขึ้นอีกด้วย
ใช้ Google โพสต์
Google Post เป็นฟีเจอร์ฟรีใน Google My Business ที่ให้คุณแชร์ข้อมูลกับลูกค้าได้จากแผงความรู้ คุณสามารถเขียนโพสต์ เพิ่มรูปภาพและวิดีโอ และแม้แต่สร้างกิจกรรมได้
ปรากฏขึ้นในแผงความรู้สำหรับธุรกิจในท้องถิ่นเมื่อลูกค้าค้นหาธุรกิจของคุณบน Google.com หรือ Google Maps Google โพสต์จะหมดอายุหลังจากเจ็ดวัน ดังนั้นการรักษาเนื้อหาของคุณให้สดใหม่จึงเป็นสิ่งสำคัญ
ส่งเสริมการรีวิวของลูกค้า
บทวิจารณ์เชิงบวกจากลูกค้าอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อการมองเห็นธุรกิจของคุณทางออนไลน์ จริงๆ แล้วสิ่งเหล่านี้มักเป็นสิ่งแรกที่ผู้คนมองหาเมื่อค้นคว้าข้อมูลธุรกิจ
คุณสนับสนุนให้ลูกค้าเขียนรีวิวได้โดยการใส่ปุ่มรีวิวบนเว็บไซต์ของคุณและให้คำแนะนำง่ายๆ เกี่ยวกับวิธีเขียนรีวิวบน Google คุณยังสามารถส่งอีเมลถึงลูกค้าหลังจากมีประสบการณ์เชิงบวกกับธุรกิจของคุณได้
อย่าลืม&Բ;ตอบสȨงต่อบทวิจารณ์เชิงลบและึϸȨȨารแก้ไขสถาȨารณ์.
ให้ ช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ
หากคุณกำลังมองหาที่จะเรียนรู้เพิ่มติมเกี่ยวกับ พิ่มการมองห็ȨุรกิจྺองคุณทางออȨลน์อย่าลืมเข้าไปดูบล็อกของเราเพื่อดูเคล็ดลับและคำแนะนำล่าสุด นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างร้านค้าของคุณและดำเนินการออนไลน์ได้ฟรีด้วยความช่วยเหลือของ
ทำให้การขายออนไลȨเป็นเรื่องง่ายด้วย
- ไม่ได้ย้ายไปยัง Google Analytics 4 ใช่ไหม นี่คือเหตุผลที่คุณต้องทำตอนนี้
- ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับ Google Analytics 4 (GA4) สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
- Google My Business 360: วิธีชนะการแข่งขันในท้องถิ่น
- วิธีง่ายๆ ในการสร้างรายได้เพิ่มเติมบน Google My Business
- วิธีเพิ่ม Google Analytics ลงในร้านค้าออนไลน์ของคุณ
- Google เครื่องจัึϸารแท็กคืออะไร
- วิธีใช้ Google เครื่องจัึϸารแท็ก
- Google Search Console คืออะไร
- วิธีการตั้งค่าและใช้งาน Google Search Console
- คู่มือขั้นสูงสำหรับ Google เอกสาร
