คุณอาจเคยดูวิดีโอสดบน Facebook ของผู้มีอิทธิพลคนโปรดของคุณในช่วงใดช่วงหนึ่งของชีวิตบนโซเชียลมีเดีย แต่คุณได้พิจารณาใช้ Facebook Live เพื่อขายสินค้าของคุณหรือไม่? เป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ให้พวกเขา
ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะแนะนำให้คุณรู้จักกับการช้อปปิ้งสดบน Facebook และอธิบายวิธีนำเสนอผลิตภัณฑ์ในวิดีโอถ่ายทอดสดของคุณ มาดูวิธีใช้งานเครื่องมือนี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดกัน!
การช้อปปิ้งสึϸืออะไร?
หากต้องการทำความเข้าใจว่าการช็อปปิ้งผ่านสตรีมสดคืออะไร คุณต้องรู้ว่าสตรีมมิงสดคืออะไร การสตรีมสดคือเมื่อมีการแพร่ภาพวิดีโอ
สตรีมมิงแบบสดได้รับความนิยมเนื่องจากมีลักษณะโต้ตอบ ผู้ดูสามารถสื่อสารโดยตรงกับผู้นำเสนอและผู้ดูคนอื่นๆ ผ่านห้องสนทนาที่พวกเขาถามคำถามและแบ่งปันความคิดเห็น
ตัวอย่างวิดีโอถ่ายทอดสดบน Facebook
สตรีมมิงแบบสดไม่เพียงแต่ใช้โดยผู้มีอิทธิพลและนักเล่นเกมเท่านั้น แต่ยังเป็นที่นิยมสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่แบ่งปันความรู้ออนไลน์ด้วย เมื่อเร็วๆ นี้ ผู้ขายออนไลน์ได้เข้าร่วมเทรนด์นี้และเริ่มสตรีมการช็อปปิ้งแบบสด โดยใช้วิดีโอสดเพื่อแชร์สิ่งที่พวกเขาขาย วิธีการสร้าง และเรื่องราวบื้องหลังแบรนด์ของพวกเขา
ในปี 2020 การระบาดใหญ่ของโคโรนาไวรัสทำให้เกิดอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณ การซื้อของสดเป็นหนึ่งในเทรนด์ที่โดดเด่นที่สุดสำหรับผู้คนในการซื้อสินค้าใหม่
ตามที่&Բ;เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่ซื้อสินค้าผ่านสตรีมแบบสดเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 76% ทั่วโลกจากก่อนหน้านี้จนถึงช่วงการระบาดของโคโรนาไวรัส ยุโรปมีการเติบโตสูงสุดในการซื้อสตรีมแบบสด โดยผู้ซื้อเพิ่มขึ้น 86% ตะวันออกกลางตามมาด้วย 76% ในขณะที่อเมริกาเหนือบันทึกการใช้งานที่เพิ่มขึ้นประมาณ 68%
การเปลี่ยนแปลงการซื้อสตรีมสดจากก่อȨป็Ȩะหว่าง&Բ;
การช้อปปิ้งสดผสมผสานการโต้ตอบของการสตรีมสดเข้ากับความตื่นเต้นของการช้อปปิ้งออนไลน์ มันแตกต่างจากการถ่ายทอดสดเพราะมันโดยเฉพาะ
พอึϸาสต์: Live Shopping คืออะไรและทำไมคุณถึงต้องการขายออนไลน์
Facebook Live Shopping คืออะไร?
Facebook Live เป็นเครื่องมือฟรีที่ช่วยให้ทุกคนบน Facebook สามารถสตรีมวิดีโอสดจากมือถือหรือเดสก์ท็อปได้ ยังเป็นหนึ่งในอันดับต้นๆ ในสหรัฐอมริกา.
ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณสามารถใช้ Facebook Live เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณพร้อมทั้งแสดงสินค้าของคุณในวิดีโอถ่ายทอดสดได้ คุณสามารถแสดงรายการของคุณได้ใน
Facebook ให้คุณแท็กสินค้าในสตรีมแบบสดของคุณได้ แท็กผลิตภัณฑ์ประกอบด้วยรายละเอียดและลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าได้โดยตรงจากสตรีมแบบสดของคุณ! ลองนึกภาพว่าธุรกิจของคุณสามารถทำอะไรได้บ้างหากจัดระเบียบอย่างเหมาะสม ยกระดับการช้อปปิ้งบน Facebook ไปสู่อีกระดับ
ผลิตภัณฑ์ที่ติดแท็กในวิดีโอสดของ Facebook (ภาพ: )
ประโยชȨของการช้อปปิ้งสดสำหรับผู้ྺายออȨลน์
มีหลายสาเหตุที่ทำให้การซื้อของสดบน Facebook ได้รับความนิยมอย่างมาก นี่คือประโยชน์สูงสุด:
- กระตุ้Ȩอดขาย Ȩ่องจากป็Ȩรื่องง่ายสำหรับลูกค้าที่จะซื้อสิȨ้าของคุณ
ตู้โชว์ēลิงก์ ไปยังผลิตภัณฑ์ที่มีการȨสนอใȨิดีโอสด - จะแสึϸสิȨ้าใน&Բ;
โลกแห่งความจริง สถานการณ์- แทนที่จะเรียกดูไซต์ของคุณเพื่อรียนรู้เพิ่มติมเกี่ยวกับสินค้าของคุณ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณสามารถดูคุณสาธิตประโยชน์ได้รียลไทม์ - มัȨ้องใช้วลา บริการลูกค้า บนโซชียลมีึϸยไปสู่อีกระดับหนึ่ง- ผู้ติดตามของคุณสามารถแชทกับคุณได้อย่างง่ายดายระหว่างการสตรีมสด ซึ่งทำให้การตอบคำถามทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การจัดส่ง การชำระเงิน และแบรนด์ของคุณง่ายกว่าที่เคย
- ช่วยสร้างความสัมพัȨ์กับผู้ชมྺองคุณ เพราะคุณไม่เพียงแต่ขายสินค้าของคุณเท่านั้น แต่คุณยังจัดหาอีกด้วย
รียลไทม์ การบันทิง - สามารถใช้สำหรับการทำงาȨ่วมกันกับผู้มีอิทธิพล.
จ้าภาพร่วม วิึϸโอสดพร้อมอินฟลูเอนซอร์ในช่องของคุณพื่อแบ่งปัȨวามเชี่ยวชาญของคุณและนำเสนอแบรȨ์ྺองคุณต่อผู้ชมกลุ่มใหม่
วิธีตั้งค่า Live Shopping บน Facebook
เมื่อคุณทราบประโยชน์ของการใช้ Facebook Live สำหรับธุรกิจของคุณแล้ว ต่อไปนี้คือวิธีเริ่มต้นใช้งาน
ก่อนที่คุณจะเรียกใช้วิดีโอการช็อปปิ้งสดครั้งแรก นี่คือสิ่งที่คุณต้องการ:
- ตั้งร้านฟสบุ๊ค. และคุณสามารถสร้างร้านค้าบน Facebook ได้โดยการนำเข้าและซิงค์สินค้าของคุณ นี่มัน .
- ตรวจสอบว่าคุณเป็นผู้ดูแลเพจ Facebook ของคุณ
- สร้างเพลย์ลิสต์สินค้าบน Facebook คือชุดผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการนำเสนอในวิดีโอช็อปปิ้งแบบรียลไทม์ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสร้างเพลย์ลิสต์ผลิตภัณฑ์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการที่คุณต้องการนำเสนออยู่ใȨคตตาล็อกของคุณอย่างน้อยสามวัȨ่อȨารสตรีมแบบสดของคุณ
ตรวจสอบจุดทั้งหมดข้างต้นหรือไม่ ได้เวลาช้อปปิ้งสดแล้ว!
ต่อไปนี้คือวิธีการสร้างวิดีโอการช็อปปิ้งสดพร้อมสินค้าที่ติดแท็กจากหน้า Facebook ของคุณ:
- บนหน้า Facebook ของคุณ คลิก "ถ่ายทอดสด"
- เปิดสวิตช์ "เปิดใช้งานการช็อปปิ้งแบบรียลไทม์" บนแท็บการช็อปปิ้งแบบรียลไทม์
- ใต้ "เลือกเพลย์ลิสต์" คลิก "เลือกเพลย์ลิสต์ของฉัน" และคลิก "บันทึก"
- ป้อนชื่อวิดีโอของคุณใต้ "โพสต์"
- คลิก “ถ่ายทอดสด”
- คลิก "คุณลักษณะ" ใต้ผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการแสดงให้ผู้ชมเห็น หากคุณต้องการนำเสนอสินค้าอื่น คลิก "หยุดนำเสนอ" เลือกผลิตภัณฑ์ใหม่ และคลิก "คุณลักษณะ"
- คลิก "สิ้นสุดวิดีโอถ่ายทอดสด" เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว
เมื่อคุณใช้งานวิดีโอช้อปปิ้งสดบน Facebook คุณจะเห็นแดชบอร์ดนี้ ใช้เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ต่างๆ ในสตรีมแบบสดของคุณ:
ผู้ชมྺองคุณจะสามารถคลิกรายการที่พวกเขาชอบและึϸรายละเอียดผลิตภัณฑ์หรือซื้อไึϹทัȨี:
เคล็ดลับสำหรับการช้อปปิ้งสดบน Facebook
เพื่อให้แน่ใจว่าทั้งคุณและลูกค้าของคุณจะเพลิดเพลินไปกับกิจกรรมการช้อปปิ้งสดของคุณ โปรดคำนึงถึงคำแนะนำต่อไปนี้
โปรโมตกิจกรรมการช็อปปิ้งสดของคุณ
ประกาศและโปรโมตวิดีโอการช็อปปิ้งสดของคุณสองสามวันก่อนงานเพื่อจุดประกายความสนใจและสร้างความคาดหวังกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ส่งเสริมให้ผู้ดูติดตามหน้าธุรกิจบน Facebook ของคุณ เพื่อให้พวกเขารู้ว่าคุณถ่ายทอดสดเมื่อใด
อย่าลังเลที่จะใช้ช่องทางอื่น: ประกาศกิจกรรมการช็อปปิ้งสดของคุณในจดหมายข่าว ในโพสต์และเรื่องราวบน Instagram และโซเชียลมีเดียอื่นๆ หรือเชิญผู้คนเข้าร่วมสตรีมสดของคุณในกลุ่ม Facebook ที่เกี่ยวข้อง
ทำการทึϸอบก่อน
ต้องการให้วิดีโอแรกของคุณประสบความสำเร็จหรือไม่? ทดสอบวิดีโอสดของคุณล่วงหน้า! เปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพื่อให้มีเพียงคุณและคนที่คุณเลือกเท่านั้นที่สามารถดูวิดีโอทดสอบสดของคุณได้ ทดสอบอุปกรณ์ของคุณและใส่ใจกับมุมกล้อง ระดับเสียง และเสียงรบกวนรอบข้าง
รักษาสภาพแวดล้อมของคุณให้เป็Ȩะเบียบ
ไม่ว่าคุณจะนำเสนอสดจากที่บ้าน ที่ทำงาน หรืองานกิจกรรม เช่น การประชุม การรักษาสภาพแวดล้อมให้เป็นระเบียบและเป็นระเบียบจะช่วยให้ผู้ดูประทับใจคุณและแบรนด์ของคุณ
ขอให้ใครสักคȨ่วยคุณ
การมีคȨยู่หลังกล้องระหว่างการสตรีมสึϸาจป็Ȩรื่องที่ึϸได้&Բ;
หากคุณไม่มีผู้ชมจำนวนมากบน Facebook ให้ถามเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวเพื่อถามคำถามในความคิดเห็นเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมและกระตุ้นให้ผู้ดูคนอื่นๆ เข้าร่วมการสนทนา
สื่อสารกับผู้ชมอย่างกระตือรือร้น
รับผู้ชมของคุณ
หลีกลี่ยงการป็ȨกิȨป ขาย-
ป็Ȩช่Ȩัน
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณขายหน้ากากอนามัย แทนที่จะทุ่มเทวิดีโอสดทั้งหมดเพื่อขว้างหน้ากาก บอกผู้ชมของคุณถึงวิธีเลือกหน้ากากที่ใส่สบายและเหมาะสมที่สุด แน่นอน แท็กสินค้าของคุณเป็นตัวอย่าง คุณจะเห็นยอดขายสดบน Facebook ของคุณพุ่งสูงขึ้น!
บัȨึกสตรีมสึϾองคุณ
อย่าปล่อยให้งานหนักของคุณหายไป! แทนที่จะลบวิดีโอสดของคุณ ให้เก็บไว้ในไทม์ไลน์ของคุณเพื่อดึงดูดผู้ชมใหม่ ผู้คนยังสามารถดูวิดีโอเหล่านั้นอีกครั้งเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ หรือค้นหาสินค้าที่พวกเขาสนใจแต่ไม่ได้ซื้อในทันที
ริ่มต้Ȩับการซื้อྺองสด
ตอนนี้คุณรู้ทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างวิดีโอช้อปปิ้งสดครั้งแรกบน Facebook แล้ว! ตื่นเต้นเหมือนเรามั้ย?
เพียงจำไว้ว่าการช้อปปิ้งสดเป็นการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ เน้นความต้องการของผู้ชมก่อน แล้วยอดขายจะตามมา เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะได้เรียนรู้เทคนิคใหม่ๆ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของสตรีมแบบสดและเปลี่ยนผู้ดูให้กลายเป็นลูกค้า
คุณเคยลองซื้อของสดบน Facebook หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ แล้วหรือยัง? คุณต้องการเรียนรู้อย่างอื่นเกี่ยวกับการช็อปปิ้งสดหรือไม่? อย่าลังเลที่จะแบ่งปันประสบการณ์ของคุณหรือถามคำถามในความคิดเห็นด้านล่าง!
- ขายบน Facebook: เพิ่มยอดขายของคุณด้วยการขายผ่านโซเชียล
- Facebook ทำงานอย่างไรสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก?
- วิธีรับการชำระเงินบนหน้าธุรกิจของ Facebook
- วิธีขยายหน้าธุรกิจ Facebook ฟรี
- สิ่งที่ควรโพสต์บน Facebook: 20 โพสต์ไอเดียสำหรับหน้าธุรกิจของคุณ
- A
ป็Ȩั้Ȩป็Ȩอน คำแนะนำในการใช้ตัวจัดการธุรกิจของ Facebook - 7 กลยุทธ์ในการเพิ่มยอดขายด้วยการตลาดบน Facebook
- วิธีขายสินค้าโดยใช้ Facebook Live Shopping
- ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณถูกค้นพบได้มากขึ้นบน Facebook และ Instagram
- Facebook Pay คืออะไร และบริษัทของคุณควรใช้มันหรือไม่?
- คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นในการขายบน Facebook Marketplace
- ขายบน Facebook Messenger
- ขายสินค้าในร้านค้า Facebook