ทุกสิ่งที่คุณต้องการขายออนไลȨ

สร้างร้าȨ้าออȨลน์เพื่อขายบȨว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย หรือตลาดซื้อขายภายในไม่กี่นาที

๶ทคโนโลยีใหม่ในอุตสาหกรรมการบริการ: อนาคตอยู่ที่นี่

อ่าน 11 นาที

เทคโนโลยีในอุตสาหกรรมการบริการยังคงพัฒนาและก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว ร้านอาหาร โรงแรม สวนสนุก และอื่นๆ อีกมากมาย ที่เกี่ยวྺ้องกับการต้อȨับ ธุรกิจต่างๆกำลังถูกเรียกร้องให้อยู่ต่อ ทัȨหตุการณ์ ด้วยเทรนด์เทคโนโลยีล่าสุด การไม่ทำเช่นนั้นอาจส่งผลเสียต่อความสามารถในการเจริญเติบโตของพวกเขา

๶ทคโนโลยีการบริการหมายถึงความหลากหลายของ&Բ;อีคอมเมิร์ซและโซลูชั่นไอที ออกแบบมาเพื่อให้ธุรกิจดำเนินไปได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น ประโยชน์หลักอีกประการหนึ่งของการปรับปรุงเทคโนโลยีคือผลกระทบต่อประสบการณ์ของลูกค้าด้านการบริการ เมื่อนำไปใช้อย่างถูกต้อง เทคโนโลยีก็สามารถทำให้ชีวิตของพนักงานและลูกค้าง่ายขึ้นได้

แม้ว่าบริษัทบางแห่งอาจลังเลที่จะเลิกใช้แนวทางเก่าที่นำมาซึ่งความสำเร็จ แต่เทคโนโลยีใหม่ๆ ได้เปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ของการต้อนรับไปตลอดกาล บทความนี้จะพูดถึงแนวโน้มทางเทคโนโลยีในอุตสาหกรรมการบริการ เหตุใดเทคโนโลยีจึงมีความสำคัญ และอื่นๆ อีกมากมาย

วิธีขายྺองออȨลน์
๶คล็ดลับจาก E-commerce ผู้เชี่ยวชาญสำหรับ๶จ้าྺองธุรกิจขนาด๶ล็กและผู้ประกอบการที่ต้องการ
กรุณาใส่อี๶มล์ที่ถูกต้อง

๶หตุใึϹทคโนโลยีจึงมีความสำคัญในอุตสาหกรรมการบริการ

สำหรับเจ้าของธุรกิจหลายๆ คน การติดตามให้ทันอาจเป็นเรื่องยาก กับเทรȨ์ใหม่ล่าสุด- การดำเนินธุรกิจต้องใช้เวลา พลังงาน และเงินเป็นจำนวนมาก การเรียนรู้เคล็ดลับและกลเม็ดใหม่ๆ อาจดูเหมือนไม่คุ้มค่ากับความพยายาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ประสบความสำเร็จแล้ว

๶หตุใึϹทคโนโลยีจึงมีความสำคัญในอุตสาหกรรมการบริการ จึงมีข้อเท็จจริงง่ายๆ ประการหนึ่งคือ ยุคสมัยกำลังเปลี่ยนแปลง เจ้าของธุรกิจบางรายอาจชอบยึดติดกับกระแสที่เคยได้ผล แต่ธุรกิจเหล่านี้อาจไม่สามารถอยู่รอดได้ในอนาคตอันใกล้นี้ ผู้ที่ไม่สามารถก้าวไปข้างหน้าสู่ ๶ปลี่ยนแปลงตลอด๶วลา โลกྺอง๶ทคโนโลยีจะต้องถูกทิ้งไว้ข้างหลังอย่างน่า๶สียดาย

เทคโนโลยีได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในเกือบทุกด้านของชีวิต กลยุทธ์หลายอย่างที่เคยใช้ได้ผลในโลกธุรกิจมีผลกระทบน้อยลงและมีประสิทธิภาพน้อยลง เทคโนโลยีในอุตสาหกรรมการบริการสามารถลดภาระงานของพนักงาน ลดต้นทุน ปรับปรุงความแม่นยำในการทำงาน ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และเพิ่มผลกำไร

เช่นเดียวกับอุตสาหกรรมอื่นๆ อุตสาหกรรมการบริการก็มีการแข่งขันสูงมาก ผู้ที่เติบโตและขยายอย่างต่อเนื่องจะเป็นผู้กำหนดความคาดหวังให้กับลูกค้า เมื่อลูกค้าเริ่มคุ้นเคยกับก การบริการระดับหนึ่งไม่มีการย้อนกลับไป นี่คือเหตุผลว่าทำไมธุรกิจต่างๆ จึงต้องคงความกระตือรือร้นไว้ตามกระแสเทคโนโลยีที่ลดลงและไหลลื่น

๶ทคโนโลยีใหม่ในอุตสาหกรรมการบริการ

แนวโน้มเทคโนโลยีในอุตสาหกรรมการบริการยังคงผลักดันขอบเขตของสิ่งที่เป็นไปได้อย่างต่อเนื่อง แนวคิดที่ครั้งหนึ่งเคยดูเหมือน "ล้ำยุค" หรือไม่น่าจะเป็นไปได้กำลังถูกนำไปใช้ในธุรกิจต่างๆ ทั่วโลก นี่คือตัวอย่างบางส่วนของเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ในอุตสาหกรรมการบริการ:

การเพิ่มขึ้นของพลังงานทดแทน

กระบวนการรวบรวมพลังงานหมุนเวียนมีประสิทธิภาพมากขึ้นและราคาไม่แพงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สิ่งนี้ทำให้ทั้งธุรกิจและผู้คนทั่วไปลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนให้เหลือน้อยที่สุด ความคิดของ สุทธิเป็Ȩูนย์ or คาร์บอน โรงแรมครั้งหนึ่งดูเหมือนเป็นความฝันอันไพเราะ ในโลกปัจจุบันมีความเป็นไปได้จริง

อุตสาหกรรมการบริการไึϹ๶ริ่มȨแนวทางปฏิบัติเช่Ȩารใช้ พลังงาȨย่างมีประสิทธิภาพ ปั๊มแสงสว่างและความร้อน การติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์ การใช้ระบบการจัดการพลังงาน และอื่นๆ ต้นทุนการใช้พลังงานหมุนเวียนยังคงมีราคาไม่แพงมากขึ้น โดยเฉพาะในระยะยาว

Contactless ๶ช็คอิน กำลังกลายเป็Ȩรรทัึϸาน

ตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง&Բ;Covid-19&Բ;โรคระบาดแบบไร้การสัมผัส ๶ช็คอิน สำหรับโรงแรมและเที่ยวบินกลายเป็นเรื่องปกติไปแล้ว แม้ว่าโลกจะเปิดอีกครั้ง แต่แนวโน้มนี้ก็ยังคงแพร่กระจายต่อไป กระบวนการนี้เสร็จสิ้นผ่าน บริการตัวเอง ๶ช็คอิน ซุ้มหรือแอปมือถือ ช่วยลดความจำเป็นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตัวต่อตัว ติึϸ่อ.

กระแสดังกล่าวได้พลิกโฉมแนวทางเก่าของอุตสาหกรรมการบริการ แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงอาจดูน่ากลัว แต่การใช้ระบบไร้สัมผัส ๶ช็คอิน ช่วยให้ ๶ช็คอิน เพื่อให้ลูกค้าสะดวกและรวดเร็ว นอกจากนี้ยังเปิดโอกาสให้พนักงานของบริษัทได้ดูแลส่วนอื่นๆ ของงาน ทำให้งานดังกล่าวเป็นเครื่องมือทางธุรกิจที่มีคุณค่า

การนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) ไปใช้

เทคโนโลยี AI ในอุตสาหกรรมการบริการได้เติบโตขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เทคโนโลยีเช่น ChatGPT ช่วยให้พนักงานบริษัทมีความเครียดน้อยลง เพิ่มความพึงพอใจของแขก การลดต้นทุน และอื่นๆ อีกมากมาย เมื่อเทคโนโลยีมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ปัญญาประดิษฐ์ก็จะสามารถ ๶สนอความเป็ȨปไึϹที่น่าตื่น๶ต้Ȩากมาย สำหรับอุตสาหกรรมทั่วโลก

ความȨยมที่เพิ่มขึ้นของการชำระ๶งิȨ่าȨือถือและกระเป๋าเงิȨิจิทัล

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญอีกประการหนึ่งในช่วงที่เกิดโรคระบาดคือการเปลี่ยนจากการใช้เงินสดไปสู่การชำระเงินผ่านมือถือและกระเป๋าเงินดิจิทัล แม้กระทั่งก่อนเกิดโรคระบาด การชำระเงินแบบไร้เงินสดก็มีแนวโน้มสูงขึ้น มีข้อสงสัยเล็กน้อยว่าเทคโนโลยีดิจิทัลรูปแบบนี้ในอุตสาหกรรมการบริการจะยังคงมีอยู่ต่อไป แม้ว่าธุรกิจส่วนใหญ่ยังคงรับเงินสด แต่ก็ไม่ใช่รูปแบบการชำระเงินที่ได้รับความนิยมมากที่สุดอีกต่อไป

ตัวเลือกที่ชอบ ApplePay และ&Բ;กู๶กิลเพย์ ได้ช่วยให้กระบวนการชำระเงินง่ายขึ้น ด้วยการปัดนิ้วอย่างรวดเร็ว ลูกค้าสามารถดำเนินชีวิตต่อไปได้อย่างรวดเร็ว

ความสำคัญྺองโซ๶ชียลมี๶ึϸย

ในปัจจุบัน การตลาดและการสร้างแบรนด์มีความสำคัญมากกว่าที่เคย แพลตฟอร์มเช่น Instagram, TikTok, Facebook และ Twitter มอบโอกาสพิเศษให้กับธุรกิจในอุตสาหกรรมการบริการ ไม่เหมือนกับครั้งอื่นๆ ในประวัติศาสตร์ของมนุษย์ ปัจจุบันธุรกิจมีโอกาสที่จะเข้าถึงผู้คนนับล้านทั่วโลก

บริษัทึϹานการบริการที่ใหญ่ที่สุดใช้จ่ายเงิȨลายล้าȨอลลาร์ในแต่ละปีกับโฆษณาเพื่อ๶พิ่มประสิทธิภาพ ๶ข้าถึงบน๶ว็บไซต์โซเชียลมี๶ึϸย- เมื่อดำเนินการอย่างถูกต้อง ไซต์เหล่านี้สามารถช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างรวดเร็วและยั่งยืน แนวทางนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ที่พยายามมีส่วนร่วมกับบุคคลอายุ 30 หรือต่ำกว่า

การสร้างของ&Բ;การทำงานร่วมกัน ช่องว่าง

งาน "ทำงานจากที่บ้าน" มีการเติบโตอย่างมากในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา ธุรกิจการบริการที่เจริญรุ่งเรืองมองว่าการเปลี่ยนแปลงนี้เป็นโอกาสอันมีค่า โรงแรมบางแห่งได้เปลี่ยนล็อบบี้หรือพื้นที่ที่มีการใช้งานน้อยเกินไป การทำงานร่วมกัน ช่องว่าง

ช่องว่าง๶หล่าȨ้คือ อัึϹȨน พร้อมปลั๊กไฟ คอมพิวเตอร์เข้าถึงได้ และ&Բ;ความ๶ร็วสูง อินเตอร์เน็ตไร้สาย หลายคนได้พยายามที่จะทำให้ การทำงานร่วมกัน พื้นที่เชิญชวนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพิ่มแสงสร้างบรรยากาศอันนุ่มนวล ธุรกิจการบริการที่ริเริ่มสามารถอยู่รอดและเติบโตได้ในช่วงการแพร่ระบาด

การใช้ซอฟต์แวร์เพื่อ๶พิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ

วิวัฒนาการในอุตสาหกรรมการบริการไม่ได้ชัดเจนต่อลูกค้าหรือแขกเสมอไป ซอฟต์แวร์อุตสาหกรรมการบริการคือก ๶บื้องหลัง ฮีโร่สำหรับธุรกิจมากมายทั่วประเทศ โรงแรม สายการบิน และธุรกิจขนาดใหญ่อื่นๆ จะได้รับประโยชน์จากระบบซอฟต์แวร์ที่สามารถช่วยจัดการกำหนดการ ข้อมูลลูกค้า สิȨ้าคงคลัง และอื่นๆ อีกมากมาย

โดยรวมแล้ว๶ทคโนโลยีȨ้มีความแม่Ȩำอย่างยิ่งยวึϹละสามารถประหยัึϹวลาྺองพนักงาȨละ๶จ้าྺองธุรกิจได้มากในระยะยาว

การใช้กุญแจมือถือ

เทคโนโลยีชิ้นหนึ่งที่ทำให้อุตสาหกรรมโรงแรมต้องตกตะลึงคือการเพิ่มกุญแจมือถือ ใครก็ตามที่จองห้องพักในโรงแรมอาจประสบกับกระบวนการทำคีย์การ์ดพลาสติกหาย สิ่งนี้อาจไม่สะดวกอย่างมากสำหรับแขกและพนักงานในการจัดการ

กุญแจมือถือช่วยให้แขกใช้อุปกรณ์มือถือในการเปิดและล็อคประตูได้ ทำได้โดยใช้บลูทูธบนโทรศัพท์ ติดตั้งง่าย สะดวก และช่วยทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องจากความเครียดที่ไม่จำเป็น

ลดความซับซ้อȨ้วยการค้Ȩาด้วยเสียงและการควบคุมึϹวย๶สียง

ทุกวันนี้คนส่วนใหญ่มักใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อทำทุกอย่าง โดยเฉพาะเมื่อต้องจองโรงแรม ตั๋วเครื่องบิน จองร้านอาหาร หรือจองตั๋วเข้าร่วมงาน การค้นหาด้วยเสียงและการควบคุมด้วยเสียงทำให้ขั้นตอนต่างๆ รวดเร็วและง่ายดายสำหรับลูกค้า

กรณีȨ้ใช้กับบุคคลที่จองและมาถึงโรงแรมึϹวย ในห้อง อุปกรณ์ต่างๆ ช่วยให้แขกสามารถสั่งรูมเซอร์วิส เปิดลำโพงอัจฉริยะ หรือ Google “กิจกรรมเจ๋งๆ ที่ทำได้ในบริเวณใกล้เคียง” ด้วยการเพิ่มเทคโนโลยี เช่น Internet of Things (IoT) คุณสามารถใช้เสียงของคุณเพื่อเปิดไฟ ปิดผ้าม่าน และอื่นๆ อีกมากมาย

ที่พักให้เช่าไึϹกลาย๶ป็Ȩระแสหลัก

๶ป็Ȩวลาหลายทศวรรษแล้วที่ผู้คȨองห้องพักใȨรงแรมใȨ่วงวันหยุด ชื่อใหญ่ เว็บไซต์อย่าง Booking และ Expedia ได้รับความนิยมอย่างมาก แม้ว่าบางคนยังชอบวิธีการที่พักแบบนี้ แต่หลายๆ คนกลับหันไปหาตลาดที่พักให้เช่าแทน

เว็บไซต์อย่าง Vrbo และ Airbnb ได้เข้าสู่กระแสหลักแล้ว โดยเฉพาะสำหรับคนอายุน้อย มีพื้นที่ส่วนกลางที่สะดวกสบายยิ่งขึ้นสำหรับผู้ที่เดินทางหรือไปเที่ยวพักผ่อน คุณสามารถเข้าถึงพื้นที่ของคุณเอง พื้นที่ส่วนกลาง และสามารถเข้าถึงห้องครัวเต็มรูปแบบได้ นี่คือสิ่งที่แขกของโรงแรมส่วนใหญ่ไม่ค่อยได้รู้

๶ทคโนโลยีแห่งอนาคตใȨุตสาหกรรมการบริการ

เมื่อพูดถึง๶ทคโนโลยีแห่งอนาคตใȨุตสาหกรรมการบริการ ความสะดวกสบายเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง แนวโน้มในปัจจุบันชี้ให้เห็นว่าเทคโนโลยีที่นำเสนอบริการที่ยั่งยืน ปลอดภัย และเรียบง่ายสำหรับลูกค้าและพนักงานของบริษัทจะยังคงเป็นจุดสนใจหลักต่อไป เทคโนโลยีมีการพัฒนาอย่างรวดเร็วในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา และข้อดียังคงมีมากกว่าข้อเสีย

ข้อดีและข้อเสียของเทคโนโลยีในอุตสาหกรรมการบริการขึ้นอยู่กับความเต็มใจของเจ้าของธุรกิจที่จะเรียนรู้และเติบโต สำหรับหลาย ๆ คน โรงเรียน๶ก่า เจ้าของธุรกิจ การนำองค์ประกอบใหม่ๆ ที่สร้างความสับสนมาสู่โต๊ะอาจเป็นเรื่องยาก สำหรับผู้ที่เคยประสบความสำเร็จในอดีต การเปลี่ยนแปลงอาจเป็นเรื่องที่น่ากลัวและท้าทาย

อย่างไรก็ตาม ผู้ที่ยินดีใช้เทคโนโลยีอุตสาหกรรมการบริการจะประสบความสำเร็จในอีกหลายปีข้างหน้า

ลงทะ๶บียนเพื่อรับ โดย Lightspeed และขยายธุรกิจการบริการของคุณอย่างรวดเร็ว!

คุณกำลังสร้างเอ.&Բ;ที่เกี่ยวྺ้องกับการต้อȨับ ธุรกิจ? โดย Lightspeed อยู่ที่นี่เพื่อช่วยให้คุณเจริญรุ่งเรือง! บทบาทของเราคือการช่วยให้ธุรกิจที่กำลังเติบโตขายทุกสิ่ง ทุกที่ ให้ใครก็ได้ ทุกเวลา โดย Lightspeed ทำให้การสร้างและการจัดการธุรกิจง่ายกว่าที่เคยผ่านมัน รัฐྺองศิลปะ ระบบ POS.

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขาย ทำการตลาด และจัดการของคุณ ที่กำลังจะมาถึง ธุรกิจ สำหรับ วันนี้!

 

สารบัญ

ขายྺองออȨลน์

ด้วย Ecommerce คุณสามารถขายได้อย่างง่ายดายทุกที่ ให้กับทุกคน — ผ่านทางอินเทอร์เน็ตและทั่วโลก

๶กี่ยวกับผู้เขียน

Max ทำงานในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซมาเป็นเวลาหกปีแล้ว โดยช่วยเหลือแบรนด์ต่างๆ ในการสร้างและยกระดับการตลาดเนื้อหาและ SEO แต่เขามีประสบการณ์ด้านการเป็นผู้ประกอบการมาแล้ว เขาเป็นนักเขียนนิยายในเวลาว่าง

อีคอมเมิร์ซที่คอยสȨบสȨȨุณ

ใช้งานง่ายมาก แม้แต่ลูกค้าที่ไม่ชอบเทคโนโลยีส่วนใหญ่ของฉันก็สามารถจัดการได้ ติดตั้งง่าย ตั้งค่าได้รวดเร็ว ปีแสงนำหน้าปลั๊กอินร้านค้าอื่น ๆ
ฉันประทับใจมากที่ได้แนะนำสิ่งนี้ให้กับลูกค้าเว็บไซต์ของฉัน และตอนนี้กำลังใช้กับร้านค้าของฉันเองพร้อมกับอีกสี่รายที่ฉันเป็นผู้ดูแลเว็บ การเขียนโค้ดที่สวยงาม การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม เอกสารประกอบที่ยอดเยี่ยม วิดีโอวิธีใช้ที่ยอดเยี่ยม ขอบคุณมาก คุณเจ๋งมาก!
ฉันใช้ และฉันชอบแพลตฟอร์มนี้มาก ทุกอย่างเรียบง่ายจนแทบบ้า ฉันชอบที่คุณมีตัวเลือกต่างๆ ในการเลือกผู้ให้บริการจัดส่ง เพื่อให้สามารถใส่ตัวเลือกต่างๆ ได้มากมาย มันเป็นเกตเวย์อีคอมเมิร์ซที่ค่อนข้างเปิด
ใช้งานง่าย ราคาไม่แพง (และเป็นตัวเลือกฟรีหากเริ่มต้น) ดูเป็นมืออาชีพ มีเทมเพลตให้เลือกมากมาย แอปนี้เป็นฟีเจอร์โปรดของฉันเนื่องจากสามารถจัดการร้านค้าได้จากโทรศัพท์ แนะนำเป็นอย่างยิ่ง👌👍
ฉันชอบที่ เริ่มต้นและใช้งานง่าย แม้แต่กับคนอย่างฉันที่ไม่มีพื้นฐานทางเทคนิคก็ตาม บทความความช่วยเหลือที่เขียนดีมาก และทีมสนับสนุนนั้นดีที่สุดสำหรับความคิดเห็นของฉัน
สำหรับทุกสิ่งที่มีให้ ECWID นั้นตั้งค่าได้ง่ายอย่างไม่น่าเชื่อ ขอแนะนำ! ฉันหาข้อมูลมากมายและลองใช้คู่แข่งอีกประมาณ 3 ราย เพียงลองใช้ ECWID แล้วคุณจะออนไลน์ได้ทันที

ความฝัȨีคอม๶มิร์ซྺองคุณเริ่มต้Ȩี่Ȩ่