Yeni Mü?terilerinize Güven Vermenin 12 Yolu

?evrimi?i Ma?azan?z?n Yeni Mü?terilerine Güven Vermenin 12 Yolu

11 dak. Okundu

Al?n?p sat?lan, dünyan?n her yerine g?nderilen bir ?eyi üretmek kolayd?r. Ancak güven olu?turmak ?ok daha zordur.

An e-ticaret Sat?c? bir?ok potansiyel mü?terisinden kredi kart? bilgilerini payla?malar?n?, teslimat adreslerini veya evlerinin konumunu payla?malar?n? istiyor. Bunlar, mü?teri d?nü?ümüne giden yolda ?nemli engeller olabilir. Güvenle al??veri? yapabilmek i?in mü?terinin sat?c?ya güvenebilmesi gerekir.

Peki bir sat?c? nas?l güvenilir ve mü?teri güvenini hak eden bir sat?c? olarak ?ne ??k?yor? ?evrimi?i bir sat?c? olarak ba?ar?l? bir ?ekilde ??k?? yapmak zordur, ancak biraz güven kazanmak i?in yapabilece?iniz ?eyler vard?r. Hem kü?ük hem de büyük ?eyleri iyi bir ?ekilde uygulayarak markan?z?n güvenilirli?i etraf?nda radikal bir ivme olu?turabilirsiniz.

Ma?azan?z? kalabal???n aras?ndan ?ne ??karman?n ve mü?terileri tekrar gelip al??veri? yapmaya ikna etmenin birka? yolunu burada bulabilirsiniz.

Sitenizin Tasar?m?n? Optimize Edin

Web sitenizin basit ve eri?ilebilir olmas?n? istiyorsunuz; odak noktas? ürünler ve bunlar? mü?terilerinizin eline nas?l kolayca ula?t?raca??n?z üzerinde olmal?d?r. Okunabilir bir yaz? tipine sahip temiz bir tasar?m ?artt?r.

Halihaz?rda ayr?nt?l? bir siteniz varsa, belki güncelleme düzenli. Web analizi ara?lar?, trafi?iniz ve alg?lanan güvenilirli?iniz i?in hangi de?i?ikliklerin en faydal? olaca??na dair de?erli bir tablo ?izebilir.

?yi ?rün Foto?raflar? ?ekin ve ?yi A??klamalar Yaz?n

Mükemmel pazarlama, bir ?evrimi?i ma?azan?n bir?ok unsurunda ba?ar?n?n anahtar?d?r. Mü?teriye ürününüzü mümkün olan en iyi ?ekilde g?rebilmek i?in, iyi ayd?nlatmaya sahip, ?e?itli perspektifleri g?steren net resimler kullan?n. A??klamalar? k?sa ve ?z tutun; gerekli tüm bilgileri dahil ederek bir denge bulmaya ?al???n. uzun soluklu.

Size daha ?nce bir bilgi sunmu?tuk ürün foto?raf??l??? k?lavuzu burada.

Ayr?ca okuyun: Harika Nas?l Al?n?r? E-ticaret Telefonunuzla ?rün Foto?raflar?

Markan?z?n Hikayesini Anlat?n

?nsanlar senin kim oldu?unu bilmek istiyor. Bu i?e nas?l geldiniz? Sana ne ilham veriyor? ?rününüz neden di?erlerinden daha iyi? ??letmenizin ge?mi?i ve tutkusu hakk?nda bir sayfaya sahip olmak sizi mü?terilerinizle daha ba?da?t?r?c? hale getirecektir. Benzersiz bir hikaye ayn? zamanda kendinizi kalabal?ktan ay?rmak i?in de?erli bir ara? olabilir.

Daha fazla bilgi: Metin Yazar? De?ilseniz “Hakk?m?zda” Sayfas? Nas?l Yaz?l?r?

?nsanlar?n Size Kolayca Ula?abilmesi i?in ?leti?im Formu Kullan?n

Bu bir gibi g?rünüyor hi? dü?ünmeden, ancak potansiyel mü?terilerin size kolayca ula?abilmesi kü?ük sat?c?lar?n yarar?nad?r. Kurulumu form olarak ileti?ime ge?in Mü?terilerin yorum ve di?er bilgileri doldurabilmesi hem sizin hem de mü?terilerinizin hayat?n? kolayla?t?racakt?r.

Endi?elerinize ve yorumlar?n?za h?zl? ve nazik bir ?ekilde yan?t verdi?inizden emin olun; bu, güven olu?turacak ve genel olarak daha iyi bir mü?teri deneyimine katk?da bulunacakt?r.

your4walls.co.uk

Bir Blog Ba?lat?n ve Güncel Tutun

Mü?terilerinizi ?irket haberlerinden ve ?evrimi?i hedef kitlenizle payla?mak istedi?iniz di?er ?eylerden haberdar edin. Bol miktarda güncel bilgi sa?lay?n; bu, cevaplaman?z gereken soru miktar?n? azaltacak ve al?c?lar mutlu bir ?ekilde bilgilendirilecektir. ?leti?imi sürekli a??k tutmak mü?terilerinizle ili?kiler kurman?za yard?mc? olacakt?r. Bir kerelik Al?c?lar?n d?ngünün i?inde olduklar?n? hissetmeleri durumunda tekrar tekrar geri d?nme olas?l?klar? daha yüksek olacakt?r. Bir bina in?a etmek aferin blog onlara ba?lant? kurman?n bir yolunu sunar.

?lgili: Bir Blogun ?nemi ve Ma?azan?z i?in Bir Blog Nas?l Ba?lat?l?r

??eri?inizi Payla?mak i?in Sosyal Medyay? Kullan?n

Facebook, Twitter, Instagram ve di?erleri sosyal a?lar markalar? ve ürünlerini pazarlamak i?in mükemmeldir. Markan?z? ne kadar ?ok ki?i g?rür ve payla??rsa, o kadar ?ok mü?teriye sahip olma olas?l???n?z artar.

Facebook'ta Tenisa ile Yemek Pi?irme

?lgili: Sosyal Medya Takip?ilerinizi Uyand?racak (Ve Onlar? Ma?azan?za Y?nlendirecek) 19 Etkinlik

SSS Sayfas? yaz?n

Bir blog gibi, S?k?a Sorulan Sorular ve yan?tlar?n?n yer ald??? bir sayfa, markan?z ve ürünleriniz hakk?nda kolayca eri?ilebilir bilgiler sa?layarak mü?terilerinizin sahip olabilece?i temel sorular? azaltabilir. Bunu basitle?tir “tek durak ma?azan?z?n neyle ilgili oldu?unu ??renin. ?irketinizin payla?mak istedi?iniz bir misyon beyan? var m?? Kendinizi di?erlerinden ?ok daha fazla hangi sorular? al?rken buluyorsunuz? G?nderim, boyutland?rma ve sundu?unuz di?er hizmetlerle ilgili bilgilerin yan? s?ra buras? bunun i?in harika bir yerdir.

gizlimobilya.com

Daha fazla bilgi: Neden bir SSS Sayfas?na ?htiyac?n?z Var ve Nas?l Olu?turulur?

Tutarl? bir ?ade Politikas?na Sahip Olun

Hi?bir ?ey bir mü?teriyi zor bir iade süreciyle u?ra?mak veya politikan?z kafa kar??t?r?c? oldu?u i?in ihtiya? duymad??? bir ürüne ba?l? kalmaktan daha h?zl? durduramaz. ?ade ?artlar?n?z?n ne oldu?unu en ba?tan a??k?a belirtin; b?ylece daha sonra daha az tepkiyle kar??la??rs?n?z. Mü?terilerinizin iadenin h?zl? ve kolay olabilece?ini bilmeleri durumunda sizden tekrar al??veri? yapma olas?l?klar? da artacakt?r.

Daha fazla bilgi: ?yi Bir ?ade Politikas? Nas?l Yaz?l?r? E-ticaret Ma?azalar

?nceleme ?steyin — Harekete Ge?irici Mesaj Yay?nlay?n

Yorumlar mü?teri servisi, web sitesi tasar?m? ve genel performans, mü?terileri kazanmaya ve elde tutmaya ?al???rken ?ok yard?mc? olabilir. ?irketiniz de?erlendirme ald???nda hem ?vgü hem de ele?tiri faydal?d?r. ?yi yorumlar bir ?eyi do?ru yapt???n?z? g?sterirken, olumsuz yorumlar iyile?tirme yap?lmas? gereken alanlar? vurgulayabilir.

"Harekete ge?irici mesaj yay?nlamak" basit?e birine inceleme yazmas? i?in neden verdi?iniz anlam?na gelir. Bu konuda tweet at?n, "?neri kutusu" e-posta adresinizi payla??n ve genel olarak insanlar?n size ne dü?ündüklerini rahat?a s?ylemelerini sa?lay?n. Hem kusurlar?n?z? hem de faydalar?n?z? a??klayacaklar. Bu size, ister bozuk bir ba?lant? olsun, ister hatal? g?nderim bilgilerine ili?kin a??klama olsun, genel olarak sorunlar? ??zme f?rsat? verir. 黑料门 Uygulama Pazar?'nda Yard?mc? Kalabal?k Ma?azan?za yorum eklemenize yard?mc? olmak i?in.

?lgili: Derecelendirmeler ve ?ncelemeler E-ticaret (Dijital ses dosyas?)

Google S?ralamas?ndan Yetki Kazan?n

SEO veya Arama Motoru Optimizasyonu, sitenizi arama motorlar?n?n arama sonu?lar?n? s?ralamak i?in kulland??? algoritmalarla daha uyumlu hale getirerek sitenizin aranabilirli?ini art?rabilir. Sistem, web sitenizin verdi?i ve arama motorlar?n?n yan?t verdi?i anahtar kelimelere ve di?er sinyallere dayanmaktad?r. ?e?itli anahtar kelimeler etraf?nda spesifik i?erik olu?turarak web sitenizi daha iyi hale getirin mobil uyumlu, ve markan?z? sosyal medyada tan?tmak, web motorunuzun aranabilirli?ini art?rabilir.

Ayr?ca okuyun: The E-ticaret SEO Rehberi

Güvenlik Rozeti G?rüntüle

Bu bir 黑料门 App Market'te McAfee'den edinilebilir. Rozeti sitenizde belirgin bir ?ekilde sergiledi?inizde mü?terileriniz, ma?azan?z?n, ?evrimi?i verilerinizi ak?ll? kullanman?n ?nemli oldu?u fikrine duyarl? biri taraf?ndan i?letildi?ini bilecek. Al?c?lar sizden al??veri? yaparken kendilerini rahat ve güvende hissederlerse geri d?nüp tekrar al??veri? yapma olas?l?klar? daha yüksektir.

Yarat?c? Bir ?ekilde Hile Yap?n

Potansiyel mü?terilerin bir hizmete güvenme olas?l??? daha yüksektir. 办?办濒ü somut deneyime sahip bir ?irket yepyeni bir. Ne yaz?k ki hepimiz bir yerden ba?lamak zorunday?z. Yeni bir ?irketin kurallar? biraz daha güvenilir g?rünecek ?ekilde esnetebilmesinin birka? yolu vard?r. Fatura numaralar?n?zdaki bir de?i?iklik (?rne?in 101 yerine 001), daha fazla mü?teriniz oldu?u izlenimini verir.

Aramalar? daha sonra yapmak üzere planlarken kendi asistan?n?zm?? gibi davran?n. Hatta firman?z?n fiyatlar?n?n yüksek oldu?una dair dedikodular bile ba?latabilirsiniz, b?ylece insanlar sitenize bilgi almak i?in geldi?inde makul fiyatlar bulacakt?r. Bu kü?ük ama ?nemli "hileler" art??a yard?mc? olabilir Mü?teri memnuniyeti ve seni buna yakla?t?raca??m 办?办濒ü itibar?.

Son Dü?üncelerimiz

Güvenilirlik hafife al?nmamal?d?r. Her gün biraz daha ufalamak, gitmenin tek yolu. Her ne kadar g?z korkutucu g?rünse de, kü?ük ama tutarl? ad?mlarla güvenli ve estetik a??dan ?ekici bir g?rünüm elde edilir. e-ticaret web sitesi. Bu ipu?lar?ndan uygun g?rdü?ünüz kadar yararlanarak, ad?n?z? kutlayan sad?k ve mutlu mü?terilere hizmet veren güvenilir bir i?letme olarak kendinizi kan?tlamaya daha da yakla?acaks?n?z.

internetten sat

黑料门 E-ticaret ile internet üzerinden ve dünya ?ap?nda her yere, herkese kolayca sat?? yapabilirsiniz.

Online sat??

May?s 10, 2016

Yazar hakk?nda

Jesse, 黑料门'de Pazarlama Müdürüdür ve 2006'dan beri e-ticaret ve internet pazarlamac?l??? yapmaktad?r. PPC, SEO, d?nü?üm optimizasyonu konular?nda deneyimi vard?r ve hayallerini ger?e?e d?nü?türmek i?in giri?imcilerle ?al??may? sever.