ºÚÁÏÃÅ

Blogumuzun BaÅŸarı Hikayeleri bölümünde ÅŸunları yayınlıyoruz: gerçek hayat Çevrimiçi maÄŸazalarını ºÚÁÏÃÅ ile iÅŸleten küçük iÅŸletme sahiplerinin hikayeleri E-ticaret. Burada diÄŸer tüccarları tanıyabilir ve onlardan bilgi alabilirsiniz. ilk elden deneyim. Bir ºÚÁÏÃÅ maÄŸazanız var ve hikayenizi blogumuzda paylaÅŸmak mı istiyorsunuz? Ä°ÅŸte nasıl yapılır.

Maske veya dezenfektan satmıyorsanız pandemi sırasında işinizi büyütmeniz mümkün mü?

ºÚÁÏÃÅ tüccarı ve Seifert & Jones Wine Merchants'ın iÅŸletme sahibi Ted Seifert, bunu yapabileceÄŸinizi kanıtlıyor: Karantina sırasında satışlarını yıldan yıla %35 artırdı!

Şarap Mağazası Açmak ve İşletmek

Adım Ted Seifert ve koşuyorum Downtown Bellingham'ın seçkin şarap mağazası, Kuzeybatı'daki küçük zanaatkar üreticilere ve güçlü bir küresel karışıma odaklanıyor.

Şarap endüstrisinde geçirdiğim 30 yıldan sonra artık yoldan çıkıp işi küçültme zamanının geldiğine karar verdim. Uzun süredir müşterim olan ve aynı şeyleri hisseden Diane Jones ile bağlantı kurdum ve 2013'te ortaklık kurduk. Seifert & Jones Wine Merchants böyle başladı.

O zamanlar konseptimiz şehirdeki tek şarap mağazası olmaya ve fiziksel bir perakendeci olmaya odaklanıyordu.

Şarap dünyasını fethetmek gibi bir arzumuz yok. Bölgenin tek seçkin şarap mağazası olmanın mutluluğunu yaşıyoruz.

Ä°lk 5 yıl boyunca sadece ben ve ortağım Diane Jones vardı. İşçilik maliyeti olmadan büyüyüp inÅŸa edebildik. Sonunda ekstra yardıma ihtiyacımız olan bir yere geldik. Önce °­°¿³ÕÄ°¶Ù19, ikimiz vardı tam zamanlı çalışanlar ve ÅŸu anda yalnızca bir kiÅŸiye küçültüldü tam zamanlı ç²¹±ôış²¹²Ôı.

Her sektörün, bir işi yürütmeyi zorlaştıran kendine has özellikleri vardır. Şarap satışı için nakit akışı, nakit akışı, nakit akışıdır. Birkaç nedenden dolayı sektörümüzde bu çok zordur. Satın alma şartları almıyoruz ve her şey teslimatta nakit. Bazen bütçeleme konusunda sıkı olmayı zorlaştıran şey budur. Çoğu zaman yılda yalnızca bir kez gelen ürünleri satın alırız ve bunlara yatırım yapmak zorunda kalırız.

O zamanlar haftalık rakamlarımız bu dolar tutarıyla eşleşmeyebilir, ancak bunu yürütmemiz gerekiyor. Bundaki başarımız gerçekten haftalık bütçelere odaklanmaktan ve bunlara bağlı kalmaktan geliyor.

Ä°tibar ve Topluluk OluÅŸturma

Yıllar geçtikçe çok şey başardık. En büyük dönüm noktamız kapılarımızı sahip olduğumuz sürece açık tutmaktır. Onlarca yıldır markalar yarattık ve bunun zaman alacağını biliyorduk. Önce itibar kazanmamız gerekiyordu.

Güven ve itibar kazanmamız yaklaşık 5 yılımızı aldı. Şimdi bu temeli oluşturmaya devam ediyoruz.

Zengin şarap seçkimizin yanı sıra, mağazamızın etrafında oluşturduğumuz, 20'li yaşlarının başındaki müşterilerimizden emekliliğindeki yaşlılara kadar çeşitli topluluklardan oluşan toplulukla gurur duyuyoruz. Sektörde geçirdiğimiz yıllar boyunca bağlantı kurduğumuz aileleri ve çiftçileri desteklemeyi seviyoruz.

Biz müşterilerimizi seviyoruz, onlar da bizi seviyorlar! Uzun vadeli müşterileri yakalamanın bir yolu olarak, oldukça baÅŸarılı olan kendi Åžarap Kulübümüzü kurduk. Birçok kulüp marj artırıcı olarak hizmet ediyor. Bu sizi ısırabilir; müşteriler her ÅŸeyin ne kadara mal olduÄŸunu bilir. Ancak müşterilerin ayrılma oranı çok düşük. Aslında iptallerden çok daha fazla yeni üye kazandık. Covid-19 baÅŸladı. Bunu beklemiyorduk.

Stratejimiz, bizi rakiplerimizden farklı kılan, onlara ödediklerinden daha fazlasını vermektir.

Pandemi Nedeniyle Çevrimiçi Olmak

Planımız hiçbir zaman çevrimiçi bir deneyim olmak değildi. Başlangıçtan itibaren bir web sayfası geliştirdik. Biz esas olarak kişisel deneyime odaklandık; bu yüzden insanlar bize geldi.

Ve geliÅŸiyle Covid-19 stratejimizi deÄŸiÅŸtirmek zorunda kaldık. Kendimizin, çalışanlarımızın ve müşterilerimizin güvenliÄŸi için derhal kapattık. Daha sonra olayların nasıl geliÅŸeceÄŸini görmek için bekledim.

Kesinti sırasında çevrimiçi satışların tek yol olduÄŸunu fark ettik. BaÅŸlangıçta teknoloji adamımız John Meloy özel program geliÅŸtirmeyi hazırlamaya baÅŸladı. Ã§evrimiçi sat. Ancak maliyeti görünce ÅŸok olduk ve alternatif bir seçeneÄŸe ihtiyaç duyduk. Bu yüzden araÅŸtırdı e-ticaret platformlar ve ºÚÁÏÃÅ'in en iyi seçim olduÄŸunu hissettiler.

ºÚÁÏÃÅ ve Clover ile internete girdiÄŸimizde daha fazla alışveriÅŸ yapabildik. ºÚÁÏÃÅ ve Clover'ın bütünleÅŸmesini ve birlikte çalışmasını seviyoruz; daha yeni Nisan ayında baÅŸladık, ancak satışlarımız bu sıkıntılı dönemde bir önceki yıla göre %35 arttı.

Şarap Mağazasını Tanıtmak

Mağazamızı tanıtmak için çeşitli yöntemler kullanıyoruz ve en iyi platformumuzun doğrudan tüketiciye yönelik haftalık e-posta olduğunu düşünüyoruz. Yaklaşımımız "e-posta konusunda aşırıya kaçmayın"dır. Haftada bir kez bir "haftanın şarabını" seçiyoruz ve onu yeni gelen birkaç şarapla birlikte öne çıkarıyoruz. Ayrıca yeni gelenlerden biriyle menü eşleştirmeleri de sunuyoruz.

Diğer tanıtım araçları olarak Instagram ve Facebook’u da kullanıyoruz. Yıllar geçtikçe basılı ve radyoyu denedik ama o zamandan beri bu yöne gitmeyi bıraktık.

Tüm İşletme Sahipleri Yapmalı…

…İşlerini seviyorlar ve yaptıkları işe tutku duyuyorlar. Onlarca yıldır şarap işinin içindeyim ve sektör bana uygun olmasaydı bu kadar ileri gidemezdim.

Bu beni bir sonraki noktaya getiriyor: deneyim, deneyim, deneyim. Sen , eğer mülteci statüleri sona erdirilmemişse Amerika'ya geldikten bir yıl sonra sektörünüzü tanıyın. Hem ben hem de partnerim vardı derinlemesine Şarap dükkanımızı açtığımızda şarap işiyle ilgili bilgimiz vardı.

Ve son olarak nakit. Yeterli olduÄŸundan emin olun.

Ayrıca okuyun: Bir İşletme Sahibi Olduğunuzda Kendinize Nasıl Ödeme Yapabilirsiniz?

Esinlenilmiş? Bugün Kendi İşinizi Kurun

Ted'in hikayesi, iÅŸinize tutkuyla baÄŸlı olduÄŸunuz ve doÄŸru araçları elinizin altında bulundurduÄŸunuz sürece zor zamanlarda bile baÅŸarılı olabileceÄŸinizin kanıtıdır. Kendinize ait ilham verici bir hikayeniz var mı? Åžuraya gönder: blog@ecwid.com ve bunu ºÚÁÏÃÅ blog okuyucularıyla paylaÅŸabiliriz!

Kendi işinizi kurmaya hazırsanız, bir çevrimiçi mağaza açılışının, ad seçiminden ilk reklam kampanyanızı yürütmeye kadar tüm aşamalarını kapsadığımız aşağıdaki planı indirin.