Çevrimiçi satış yapmak için ihtiyacınız olan her şey

Bir web sitesinde, sosyal medyada veya pazar yerlerinde satış yapmak için birkaç dakika içinde bir çevrimiçi mağaza kurun.

E-Ticaret Güvenliği: Çevrimiçi Mağazanızı Siber Tehditlerden Nasıl Korursunuz?

15 dak. Okundu

Siber suçlular, büyük miktarda kişisel veriyle çalışan ancak temel güvenlik uygulamalarına sahip işletmeleri hedefler. Bu nedenle, genellikle e-ticaret mağazalarını hedeflerler.

2020'den bu yana e-ticaret patlama yaşadı ve binlerce girişimcinin çevrimiçi işlerini kurmasına yardımcı oldu. Ne yazık ki, çevrimiçi mağazalar da müşteri verilerini çalmak isteyen bilgisayar korsanlarının ortak kurbanı haline geldi.

2021 yılında 32'da yaklaşık %2019'lik bir artışla, e-ticaret işletmelerinin oranı Kara Cuma/Siber Pazartesi'de güvenlik saldırıları yaşadı. Saldırılardaki artışa rağmen, işletme sahiplerinin yalnızca %32'si saldırıları durdurmaya hazır hissettiğini bildirdi.

Bu makalede, e-ticaret güvenliğini, en yaygın tehditleri ve çevrimiçi mağazanızı siber suçlulardan nasıl koruyabileceğinizi tartışacağız.

İnternetten nasıl satış yapılır
İçı e-ticaret küçük işletme sahipleri ve girişimci adayları için uzmanlar.
Geçerli bir e

E-ticaret güvenliği nedir?

Mağaza sahipleri, kullanıcı verilerini koruyan protokoller ayarlamalıdır. bilgisayar korsanları — bunlar protokoller e-ticaret güvenlik önlemleridir. Tüketici güveni, çevrimiçi mağazalar için kutsal kâse olduğundan, e-ticaret güvenliğinin amacı, tüketicinin güvenini desteklemektir. üşٱ-ıı güvenli bir ortam sağlayarak ilişki kurar.

Bunu etkili bir şekilde yapmak için e-ticaret güvenlik protokolleri şunları yapmalıdır:

  • Özel verileri üçüncü taraflardan koruyun
  • Verileri katkısız tutun
  • Yalnızca yetkili kişilerin erişimine izin ver

Yalnızca veri bütünlüğü, özgünlük ve gizliliğin bütünsel bir kombinasyonu, e-ticaret işinizi bilgisayar korsanlarının meraklı gözlerinden koruyabilir. Güvenliği nasıl sağlayabileceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

E-ticaret güvenliği ve uyumluluk arasındaki fark

E-ticaret güvenliği bir sürekli gelişen sizi ve işletmenizi ilgilendirecek bir süreç. Uyumluluktan bağımsız olarak çalışır ve müşteri işlemlerini ve verilerini korumak için tarafınızdan proaktif eylemler gerektirir.

Uyumluluk ise yetkililerin iş uygulamalarınızı belirlenmiş standartlara göre nasıl algıladıklarına odaklanır. ÖԱğ, Ödeme Kartı Sektörü Veri Güvenliği Standardı var. Kredi kartı verilerini güvenli bir şekilde işlemek için PCI DSS uyumlu olmanız gerekir. eğer kullanıyorsanız Lightspeed tarafından çevrimiçi mağazanız için zaten PCI DSS uyumludur.

E-ticaret mağazalarının belirli bölgelerdeki müşterilere hizmet veriyorlarsa çeşitli bölgesel yasalardan da haberdar olmaları gerekir. ÖԱğ, eğer çevrimiçi sat Avrupa'da müşterilerinizin verilerini işlerken GDPR düzenlemelerine uymanız gerekir. Avrupa'da olmasa bile işletmeniz için geçerli olduğunu unutmayın. AB'den müşterileriniz varsa GDPR uyumluluğuna ihtiyacınız vardır.

, GDPR düzenlemelerine uymak için ihtiyacınız olan her şeye sahiptir. Ödeme GDPR uyumluluğu için gerekli tüm ayarları etkinleştirdiğinizden emin olmak için.

GDPR gerekliliklerinden biri, çerezlerin kullanımı için müşterilerin açık onayını almaktır.

Önemli e-ticaret güvenlik tehditleri

Çevrimiçi mağazanızı siber suçlulardan nasıl koruyacağınızı öğrenmeden önce çeşitli güvenlik tehditlerini tanımlamanız gerekir. E-ticaret söz konusu olduğunda, çoğu saldırgan, tüketici güvenini istismar etmek için gerçek siteler gibi davranır veya çevrimiçi mağazaların kullandığı ödeme sistemine doğrudan saldırır.

Phishing

Kimlik avı, bir bilgisayar korsanının kitabındaki en eski numaralardan biridir ve bugün hala oldukça etkilidir. Başarısı, insanların bir işletmenin gerçekliğine güvenme istekliliğini kullanmaya bağlıdır.

Bilgisayar korsanları, tüketicilere kötü amaçlı dosyalar ve bağlantılar göndermek için gerçek işletmeleri taklit eder ve bir alıcı yanıt verdiğinde verileri alır. Çoğu durumda, bilgisayar korsanları insanları cezbetmek için sahte faturalar, hesap yükseltme teklifleri ve yeni siparişler kullanır. Kimlik avı dolandırıcılıkları, bir işletmenin dahili ekiplerini ve müşterilerini hedefler. Çoğu zaman, keskin bir göz olmadan bir aldatmacayı gerçek şeyden ayırmak zordur.

E-ticaretteki yaygın kimlik avı türleri şunları içerir:

  • : bilgisayar korsanlarının önceki meşru bir e-postayı klonladığı ve alıcıya kötü niyetli bağlantılarla bir kopyasını gönderdiği bir kimlik avı saldırısı.
  • veya balina kimlik avı: bir bilgisayar korsanı, çalışanınız gibi davranabilir ve sizden onlara havale yapmanızı veya fatura için ödeme ayrıntılarını değiştirmenizi vb. isteyebilir.

bu takip Kendinizi kimlik avına karşı korumak için Yardım Merkezimizden.

İstenmeyen e

Spam bir yüksek hacimli, az çaba Tüketicileri kötü amaçlı bağlantılara tıklamaya yönlendiren saldırı. Ekler genellikle kimlik avı için kullanılsa da spam mesajları genellikle SMS'lerde, yorumlarda, doğrudan mesajlarda ve bağlantı içeren e-postalarda görünür.

ÖԱğ, e-ticaret web siteleri sosyal kanıt için tüketici yorumlarını gösterecektir. Bilgisayar korsanları spam paylaşmak için yorum bölümünü kullanacak. Web sitenizdeki spam yorumları veya incelemeleri temizlediğinizden emin olun. Web sitenizdeki spam iletilerle ilgili bilgi sahibi değilseniz, aşağıdaki cezalarla karşılaşabilirsiniz: Google ve sadık müşterileri kaybedersiniz.

Finansal dolandırıcılık

Finansal dolandırıcılık pek çok şekle bürünebilir ancak bilgisayar korsanlarının işletmenize saldırabileceği en popüler yollardan biridir. Suçlular, kredi kartı web sitelerini gözden geçirerek veri sızdırıyor, müşterilerden kart ayrıntılarını almak için kimlik avı dolandırıcılıkları yürütüyor, çalıntı kartları kullanarak ürün sipariş ediyor ve müşterileri ve işletmenizi tüketmek için sahte iade talepleri kullanıyor.

Siz veya müşterilerinizin kredi kartı dolandırıcılığından etkilenmesi durumunda, onlara ne zaman yapmaları gerektiğini söyleyen bir uyarı ayarlamayı düşünün. .

DDoS ve kaba kuvvet saldırıları

Bilgisayar korsanları saldırıya geçtiğinde Özel Hizmet Reddi (DDoS) ve kaba kuvvet saldırılarına yöneleceklerdir. DDoS ve benzeri DoS saldırıları, e-ticaret web sitesini baskı altına alır ve sonunda kapatır. yüksek ses bir veya dağıtılmış sunucudan gelen trafik.

Kara Cuma ve Siber Pazartesi satışları, bilgisayar korsanlarına çevrimiçi mağazaları kullanılamaz hale getirmek için en iyi fırsatı verir. Bu, e-ticaret güvenliğinin mal satma yeteneğinizi doğrudan etkileyen tarafıdır.

Kaba kuvvet saldırıları, oturum açma bilgilerine veya finansal ayrıntılara erişmek için deneme yanılma yöntemlerini kullanır. Bu otomatik bir süreç olduğundan, bilgisayar korsanlarının doğru kombinasyonları bulması uzun sürmez.

Kötü amaçlı yazılım ve fidye yazılımı

Her işletme, sürekli siber güvenlik tehdidi oluşturan kötü amaçlı yazılım ve fidye yazılımlarının farkında olmalıdır. Kötü amaçlı yazılım, verileri çalmak, silmek ve rehin tutmak için tasarlanmış her türlü yazılımın şemsiye terimidir. Bu, cihazları yavaşlatan reklam yazılımları, işletim sistemlerini değiştiren truva atları ve veritabanlarını bozan SQL enjeksiyonları ile yapılabilir.

Fidye yazılımı, insanların cihazlarında depoladıkları kritik veri miktarı ve bunu geri almak için ne kadar istekli oldukları nedeniyle son zamanlarda öne çıkan bir kötü amaçlı yazılım türüdür.

Sosyal mühendislik saldırıları

Kimlik avı ve diğer dolandırıcılıklar, hedefleri aldatmak için büyük ölçüde sosyal mühendislik taktiklerine dayanır. Veri kümelerinin çoğalmasıyla birlikte sosyal mühendislik, bilgisayar korsanları için etkili bir araç haline geldi. Güvenilir işletmeler veya müşteriler gibi davranmak için profil geçmişlerini kullanırlar ve verileri çalmak için duygusal güvenlik açıklarından yararlanırlar.

Çevrimiçi olarak bir sosyal mühendislik saldırısıyla dolandırılırsanız, kaybettiklerinizi geri kazanmanıza yardımcı olabilir.

Çevrimiçi mağazanızı siber tehditlerden nasıl korursunuz?

Artık siber suçluların mağazanızı veya müşterilerinizi hedef alabileceği çeşitli yolları bildiğinize göre, onlara karşı nasıl savunma yapabileceğinizi anlamanın zamanı geldi.

Parolalarınızı güvenceye alın

Parolalarınızın güçlü olduğunu düşünüyorsanız, tekrar düşünün. göre bir kaba kuvvet saldırıları hackleyebilir 8 karakter 39 dakika içinde alfanümerik şifre.

İşte en iyi uygulamalar :

  • Parolalarınızı karmaşık hale getirmek için her zaman büyük ve küçük harf, sayı ve özel karakter kombinasyonlarını kullanın.
  • Hive Systems çalışmasının gösterdiği gibi, şifrelerin uzunluğu da en az onlar kadar önemlidir. Ekiplerin ve yeni müşterilerin oluşturmasını zorunlu hale getirin 12 karakter şڰ.
  • Eski parolaları geri dönüştürmeyin çünkü genellikle sosyal mühendislik saldırılarına kapı açarlar.
  • Aynı şey genel için de geçerli ve tahmin edilmesi kolay referanslar. Popüler alıntıları, doğum günlerini veya kişisel bilgilerinizi kullanmayın. En önemlisi şifrelerinizi herkese açık olarak paylaşmayın.
  • Son olarak, girişler için rastgele ve karmaşık parolalar oluşturmak üzere iyi bir parola yöneticisi kullanın.

Güvenli bir barındırma ve e-ticaret platformu seçin

E-ticaret güvenliğinizin büyük bir kısmı,  ve seçtiğiniz e-ticaret platformları. Amazon Web Servisleri (AWS) ile gidebilirsiniz, , veya birini seçin kategoriye özel Yerleşik e-ticaret olanaklarına sahip barındırma sağlayıcısı.

Her iki durumda da, barındırma ve e-ticaret platformlarınızın birkaç temel unsuru kapsadığından emin olmalısınız:

  • PCI DSS uyumluluğu
  • Otomatik yedekler
  • Her yerde HTTPS
  • Kredi kartı bilgilerini toplamaz
  • Birden fazla ödeme sağlayıcısı ile entegre olur

Lightspeed tarafından geliştirilen , güvenlik ve müşteri gizliliği üzerine kurulmuştur. AWS tabanlıdır ve  e-ticaret işinizi olabildiğince güvenli hale getirmek için yukarıda listelenmiştir.

, müşterilerinize mağazanızda alışverişin güvenli olduğunu göstermek için kasada bu mesajı gösterir

SSL sertifikası alın

Güvenli Yuva Katmanı (SSL) sertifikası, çok sayıda hassas sorgu alan çevrimiçi mağazalar için gereklidir. SSL, hesap girişlerinden ödeme bilgilerine kadar tüm kullanıcı isteklerini web sitesi sunucularına şڰ.

SSL ayrıca, web sitenizi daha iyi hale getiren HTTPS protokolünün bir parçasıdır. . SSL sertifikası olmayan bir e-ticaret mağazası, içeri girip bilgi çalmak isteyen herkese trafiğini gösterir.

PCI DSS uyumluluğu için SSL zorunludur ve , PCI DSS'yi desteklediğinden, çevrimiçi mağazanız uygun bir SSL sertifikasıyla otomatik olarak korunur.

Mevcut bir web sitesine bir mağazası eklediyseniz, web sitenizin geri kalanı için.

mağazaları HTTPS protokolü ve SSl ile korunmaktadır. Müşterileriniz online mağazanızdan alışveriş yapmanın güvenli olduğunu kolayca görebilir.

Virüsten koruma yazılımı kullanın

İşletim yazılımının güvenlik açısından geliştiği doğru olsa da, bilgisayar korsanları da öyle. Bilgisayarlar özellikle siber saldırılara yatkın olsa da, . İşinizi, cihazlarınızdaki varsayılan korumaları kullanarak yürütmeyin.

Antivirüs yazılımı, arıza sürelerini önlemenize yardımcı olmak için saldırıları proaktif olarak tespit etmek ve tehditlerini azaltmak için yılların sektör bilgisini ve uzmanlığını kullanır. Yönetici panelinizde veya ağlarınızda her saniye kötü amaçlı yazılım, virüs veya casus yazılım için manuel arama yapamazsınız. Antivirüs yazılımı, görevleri otomatikleştirir ve olası veri hırsızlıklarına karşı göz kulak olur.

İyi bir antivirüs yazılımı, kötü amaçlı yazılımlara karşı korumayı kimlik hırsızlığı koruması, özel VPN ve parola yöneticisiyle birlikte paketleyebilir. her yerde üԱ.

Düzenli yedeklemeler gerçekleştirin

E-ticaret web siteleri, tonlarca ürün ortamını depolar (örneğin, ürün resimleri) ve düzenli yedekleme gerektiren kullanıcı verileri. Web sitenizin yedeğini aldığınızda, işinizi yavaşlatan donanım arızaları ve siber saldırı riskini azaltırsınız. dahil olmak üzere çoğu e-ticaret barındırma sağlayıcısı, bu nedenlerle otomatik web sitesi yedeklemeleri sunar.

E-ticaret barındırıcım onlarla ilgileniyorsa neden yedeklemelere odaklanmalıyım diye merak edebilirsiniz. Buluta otomatik yedeklemeler harikadır ve bir şeyler ters giderse size zaman kazandırır. Ancak bir adım daha ileri gitmeli ve web sitesi verilerinizin kopyalarını düzenli olarak, tercihen ayrı bir cihaza indirmelisiniz. Bu, sizi yavaşlamalardan, kapanmalardan ve itibarınızın zarar görmesinden kurtarabilecek bir güvenlik önlemidir.

VPN kur

Çoğu e-ticaret mağazası Post-pandemik Dünyanın uzak ekipleri var ve bu da sanal özel ağı (VPN) güvenlik açısından hayati hale getiriyor.

VPN'ler çoğu durumda düğümler arasında dolaşan verileri şifreler ve IP adreslerini gizler. Çalışanlar büyük dosyaları güvenli bir şekilde paylaşabilir ve müşteriler, gizli verileri takip edilmeden paylaşabilir. VPN'ler ayrıca coğrafi kısıtlamaları aşmanıza ve daha geniş pazarlardaki müşterilere hizmet vermenize de olanak tanır. Ayrıca tüm bilgileri saklamak için ofis yönlendiricinizde sanal bir özel ağ da kurabilirsiniz. yerinde cihazlar güvenli.

Müşterilerinizi eğitin

E-ticaret mağazanız en sıradan müşteriniz kadar güvenlidir. Güvenlik hiçbir zaman tek yönlü sokak – ikisi de işletmenin ve müşterinin verileri kendi taraflarına karşı koruması gerekir. Bu nedenle müşterilerinizi e-ticaret güvenlik stratejinize dahil etmek ve onları gerekli güvenlik özelliklerini kullanma konusunda güçlendirmek önemlidir. Ek olarak, siber güvenlikle ilgili bu kritik bilgileri özel bir yardım aracılığıyla paylaşabilirsiniz. .

ÖԱğ, çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA) genel olarak standartlaştırılmalıdır. Öyle olsa bile, müşterilerinizi eğiten kişi siz olmalısınız. ÖԱğ, yetki verebilirsiniz 12 karakter Alfasayısal şifreler kullanın, onları birkaç ayda bir şifrelerini değiştirmeye teşvik edin, paylaşım sırasının veya oturum açma verilerinin hesaplarını nasıl açığa çıkarabileceğini açıklayın ve kimlik avı dolandırıcılıklarına düşmemeleri için iletişim parametrelerini netleştirin.

Güvenlik bilincine sahip Müşteriler saldırıya uğrayıp uğramadıklarını hızlı bir şekilde tespit edebilir ve .

Sarmak

Bir e-ticaret işletme sahibi olarak, her gün birden fazla şapka takmanız gerekir. Güvenlik gibi önemli şeylere çok dikkat etmek imkansız gibi gelebilir. Ancak müşteri verilerini, parasını ve itibarını kaybetmek için tek bir hata yeterlidir.

Lightspeed tarafından geliştirilen , e-ticaret güvenliğinin karmaşık dünyasından geçmenize ve eylemlerin çoğunu otomatikleştirmenize yardımcı olabilir, böylece odaklanabilirsiniz. .

 

İçԻ쾱

internetten sat

E-ticaret ile internet üzerinden ve dünya çapında her yere, herkese kolayca satış yapabilirsiniz.

Yazar hakkında

Irina Maltseva bir Büyüme Lideridir. ve bir Kurucu . Son yedi yıldır SaaS şirketlerinin gelen pazarlamayla gelirlerini artırmalarına yardımcı oldu. Önceki şirketi Hunter'da Irina, 3M pazarlamacıların önemli iş bağlantıları kurmasına yardımcı oldu. Irina artık Aura'da herkes için daha güvenli bir internet yaratma misyonu üzerinde çalışıyor. İletişime geçmek için onu takip edin .

Arkanızı kollayan e-ticaret

Kullanımı o kadar basit ki, en teknofobik müşterilerim bile yönetebilir. Kurulumu kolay, kurulumu hızlı. Diğer mağaza eklentilerinden ışık yılı önde.
O kadar etkilendim ki bunu web sitesi müşterilerime önerdim ve şimdi web yöneticisi olduğum diğer dört mağazayla birlikte kendi mağazam için kullanıyorum. Güzel kodlama, mükemmel birinci sınıf destek, harika belgeler, harika nasıl yapılır videoları. Çok teşekkür ederim , harikasın!
'i kullandım ve platformun kendisini seviyorum. Her şey o kadar basitleştirilmiş ki, delilik. Nakliye şirketlerini seçerken farklı seçeneklere sahip olmanızı ve bu kadar çok farklı varyantı sunabilmenizi seviyorum. Oldukça açık bir e-ticaret ağ geçidi.
Kullanımı kolay, uygun fiyatlı (ve yeni başlıyorsanız ücretsiz bir seçenek). Profesyonel görünüyor, aralarından seçim yapabileceğiniz birçok şablon var. Mağazamı doğrudan telefonumdan yönetebildiğim için Uygulama en sevdiğim özellik. Şiddetle tavsiye edilir 👌👍
'in başlatılmasının ve kullanımının kolay olması hoşuma gitti. Benim gibi teknik bilgisi olmayan biri için bile. Çok iyi yazılmış yardım makaleleri. Ve destek ekibi bence en iyisi.
Sunduğu her şeyle ECWID'in kurulumu inanılmaz derecede kolaydır. Kesinlikle tavsiye ederim! Çok fazla araştırma yaptım ve diğer 3 rakibi denedim. Sadece ECWID'i deneyin ve kısa sürede çevrimiçi olacaksınız.

E-ticaret hayalleriniz burada başlıyor