黑料门

Uluslararas? bir konu?mac? ve yazar olan John Lawson'un mesle?e nas?l ba?lad???n? ??reniyoruz. e-ticaret ve tüccarlar?n sosyal medyada ?imdi ne yapmas? gerekti?i.

Transkript

Jesse: Neler oluyor Richard, ba?ka bir g?steriye haz?r m?s?n?

Richard: Ah, evet, her zaman, asl?nda bu konuda heyecanl?y?m.

Jesse: Evet. Evet, asl?nda bu konu?u bir süredir tan?yorsun, bence ilgin? olan ?u ki, sosyal medya hakk?nda ?ok konu?uyoruz. Shoppable g?nderileri ve buna benzer ?eyler hakk?nda konu?uyoruz ancak ikimizin de sosyal medyada uzman oldu?unu s?yleyemem. Bunun hakk?nda ?ok konu?abiliriz ama san?r?m konuklar?m?za ger?ekten "ah, bu tweet'i yay?nla"n?n ?tesinde bir ?eyler verebilmek i?in ara s?ra uzman seviyesine gelmemiz gerekiyor. Tüccarlar?m?za daha fazlas?n? eklemek ve size dü?ünecek bir ?eyler sunmak istiyoruz.

Richard: Kesinlikle ve John, birazdan burada tam anlam?yla tan?t?lacaks?n. Bir süredir bunu yap?yor, eBay'deki ilk sat?c?lardan biriydim ve san?r?m John, PayPal'?n asl?nda X olarak adland?r?ld??? zamanlar? ve benden ?nce oldu?unu s?yleyebilen birka? ki?iden biriydi. San?r?m ona soraca??z. buraya geldi?inde. Ama san?r?m o zamanlar da kullan?yordu. Ama evet, uzayda bir ?ncü. O yap?yor e-ticaret bir süreli?ine ve sonra ?imdi bir nevi konu?ma ve konferanslar yapmaya ba?lad? ve onu ?u saatte orada g?rdük: e-ticaret K?sa bir süre ?nce bir konferansta ??yle dedim: “Seni programa ??karmal?y?z. Bunu her gün ya??yorsunuz ve insanlara ?u anda ger?ekten ger?ekle?en ipu?lar?n? ve püf noktalar?n? ??retiyorsunuz. Devam edin ve ona do?ru bir giri? yap?n.

Jesse: Bu benim yapaca??mdan daha iyi bir giri?ti. Ancak uluslararas? a??l?? konu?mac?s? ve yazar John Lawson'? da getirece?iz. Nas?l gidiyor John?

John: Vay can?na! (驳ü濒ü测辞谤)

Richard: Pekala, büyük konferans ???klar?m?z yok ve t?klamalar, zamanlay?c?lar ve benzeri ?eyler devam ediyor.

John: Beyoncé müzi?i, anl?yorum. (驳ü濒ü测辞谤) Naber beyler?

Jesse: Ah, güzel bir gün. Orada size olduk?a güzel bir giri? yapt?k. Yani, umar?m art?k bunu ba?arabilirsin. Uzun zamand?r buralardas?n e-ticaret ve ?evrimi?i. Kitab?n?z?n ad? “Sosyal Ticareti Tekmeleyin 贰-骋颈谤颈?颈尘肠颈濒别谤”. Bence bu harika bir ba?l?k. Yani bunu podcasting i?in ?dün? alabilir miyiz?

John: Evet, lütfen yap. Elbette.

Richard: Yine de ba?lant? suyunun bir k?sm?n? ?alaca??z.

John: Ba?lant? suyu! G?reyim seni.

Richard: Neye ba?lad???n?z?, ard?ndan bugün nerede oldu?unuzu ve bu alandaki insanlar hakk?nda ne dü?ündü?ünüzü k?saca anlatarak ba?lasan?z nas?l olur? e-ticaret uzaya odaklan?lmal?d?r ve biz de buna devam edece?iz ?ünkü burada e?itimli profesyonellerle birlikte oldu?umuzu biliyoruz. Hepimiz iyiyiz.

John: Evet, hikayeyi her zaman anlatm?yorum, her y?l sahnede ayn? hikayeyi anlat?rsan?z s?k?c? oluyor. Ama ba?lama ?eklim ?uydu: yan?ma gelen bir arkada??m vard? ve ??yle dedi: "Hey, benimle bir ev ?evirmelisiniz". Uzun laf?n k?sas?, bu 2001 y?l? gibi, ve param?n yetmedi?i ikinci bir mülkle alt üst oldum ve onu kiralayacak kimseyi bulamad?k. Satamad?m. ?flas etmek üzereydim ve iflastan kurtulman?n bir yolunu bulmaya ?al???yordum. Birisi bana ?unu s?yledi: "Eh, e?yalar?n? eBay'de satmal?s?n". Ben de “Ger?ekten mi? Ben bile bir ?eyler satabilir miyim?” Yani, kullan?lm?? ?orap falan yapabilece?ini ama e?ya satmaktan ba?ka bir ?ey yapabilece?ini biliyordum… Bu yüzden bodrumumda istifledi?im bir sürü kullan?lm?? kitap vard?. Bunlar? zaten okumu?tum. BT'deydim, bu yüzden o büyük kal?nlara sahiptim $ 30- $ 40 BT kitaplar? ve onlar? bir kez okudu?unuzda onlara ihtiyac?n?z kalmaz. Ben de bunlar? eBay'de satmaya ba?lad?m ve bu, alacakl?lar? uzak tutmak i?in ger?ekten yeterliydi. Bu beni ger?ekten ?evrimi?i olarak bir ?eyler satabilece?iniz ger?e?ine soktu ve ben de bu ?ekilde bütünlü?e ula?t?m. e-ticaret uzay. Peki Tickle Me Elmos'u hat?rl?yor musun? 2005 y?l?nda. Bunlar? elde etmek zordu. Perakendede ?al??an bir?ok arkada??m vard?. Yani Ekim gibi ilk kez ma?aza raflar?na ??kt?klar?nda. ??te Noel asl?nda o zaman ba?l?yor - Ekim ba??nda. Asl?nda oyuncaklarda en ?ok satan ?eyin ne oldu?una bakabilir ve sonra bunun o zamana kadar en ?ok satan oyuncaklardan biri olaca??n? tahmin edebilirsiniz. Kas?m Aral?k yuvarlan?yor. Bu yüzden ?ok erken tükendiklerinde, size dedim ki: "Hey, ba?ka Tickle Me Elmo'lar g?rürseniz beni aray?n." Bir gün bir telefon ald?m ve Atlanta'daki Outer Loop'umuz olan 285 civar?nda yola ??kt?m. Ve Tickle Me Elmos'la dolu bir minibüsüm vard? ve o k?tü ?ocuklar? Noel'den iki hafta ?ncesine kadar tuttum ve ?dedi?imin 10 kat?n? onlardan kurtar?yordum. Bir dolar? 10 dolar? tekrar tekrar ?evirebildi?inizde, 35 dolarl?k bir oyuncak bebek var, ben onlar? 350'ye sat?yorum. ?ok sa?mayd?. Ondan sonra ba??ml?s? oldum. Ba?kalar?n?n bodrumundayd?m. Ben her yerdeydim. Duramad?m. Daha sonra normal i?imde yapt???m i?i b?rak?p tam zamanl? olarak i?ime devam ettim. e-ticaret ve ger?ekten geriye bakmad?m.

Richard: Ah, bu harika. Ayn? ?eyleri erkenden Beanie Babies ve beyzbol kartlar?yla ve ayn? tür ?eylerle yapt?m. Bir nevi diledin: "Dostum, ke?ke her ay?n Aral?k ay? olsa."

John: Ve ke?ke bunun sonsuza kadar sürmeyece?ini bilseydim. Ke?ke bunu yapsayd?m.

Richard: Evet, ?ans?m yaver gitti, hala Bere Bebeklerle dolu bir garaj?m yok. ?rünü de?i?tirdim, bunun h?zl? olaca??n? g?rdüm. Her moda biter ve siz sürdürülebilir bir ?ey yapmak istersiniz. Peki seni ne ??kard? e-ticaret ve ?imdi bunun sosyal sat?? y?nünü daha da fazla yap?yor ve konferanslarda ve konu?malarda insanlara asl?nda ne yapmalar?n? ??retiyorsunuz?

John: Peki, bizim nas?l oldu?umuzu biliyorsun, tekrarlanabilir bir ?ey arad???m? s?ylemi?tin. Asl?nda, etrafta dola?an arbitraj i?ini yap?yordum ve yapabilece?im bir ürün bulmaya ?al???yordum. ?evrimi?i sat ve biraz para kazan. Ama bunu ger?ekten istedim ve kendi ürünlerimizi yapmam?z gerekti?inin fark?na vard?m. Bir ?e?it markalama yapmam?z gerekiyordu ve insanlara ?unu s?ylüyorum: “Peki, marka nedir? Bu sadece senin ad?n.” Ben ??yle dü?ünüyorum: “Hay?r ama marka sizin ad?n?z de?ildir. Marka, siz bir odada olmad???n?zda insanlar?n sizin hakk?n?zda s?yledikleridir. Bu senin markan.” Bir marka yaratmak istedik ve ?ok say?da kentsel ürün satmaya ba?lad?m. hip hop vites. Satt???m?z ?eylerden biri de bandanalard?. Ve yemin ederim ki bu ?ok sinir bozucuydu ?ünkü zaten tan?d???m?z ?ehirli kalabal??a bandana sataca??m?z? san?yordum. Ama olan ?u ki, onu internete koyduk ve uluslararas? olmaya ba?lad?. ?lkemizin üst ge?it dedikleri b?lgelerine gitmeye ba?lad? ?ünkü bu adamlar o zamanlar ger?ekten me?guldüler. hip hop toplum. Ve bandanayla ne yapacaklar?n? bilmiyorlard?. Ald???m ilk soru Tupac gibi bir bandanan?n nas?l katlanaca??yd?. Ben de ??yle derim: "Ger?ekten mi?" O kadar anlad?m ki bunun nas?l yap?laca??na dair bir YouTube videosu haz?rlad?m ve bu ??p bir videoydu. Kelimenin tam anlam?yla bunu yapt?m, b?ylece art?k soruyu cevaplamak zorunda kalmayaca??m. ?nsanlar? videoya y?nlendirebilirim. Uzun laf?n k?sas? bu video viral oldu, o videonun 350,000'den fazla g?rüntülemesi var. Eskiden onbinlerce bandana satt?m ve bu benim ??hret iddiamd?. Herkes "YouTube'u kullanarak nas?l sat?? yap?yorsunuz?" diye sordu. Asl?nda sosyal medyan?n k?keni YouTube'du.

Pek say?lmaz, konunun d???na ??k?yorum, sosyal medyan?n as?l ba?lang?c? ger?ekten AOL'du, ancak kitleniz muhtemelen bunu hat?rlamayacak kadar gen?. Ancak bu, kelimenin tam anlam?yla bu sohbet panolar?na ve gruplara kat?l?p ileri geri konu?tu?unuz konseptle ayn?yd?. Ve sosyal ticaret i?in ilk platform asl?nda eBay'di ?ünkü a??k art?rman?n bitmesini beklerken insanlar bu sohbet panolar?na sahip olurdu ve siz de ürünler hakk?nda sanki onlar Beanie Babies hakk?nda konu?uyormu? gibi konu?uyor olurdunuz. Ve buras?n?n yeni Bere Bebekleri bulmak ya da Beanie Bebekleri almak i?in ?ok s?cak bir yer oldu?unu hat?rl?yorsunuz. dü?ük maliyetli olanlar. Bütün bunlar insanlar?n benden konu?mam? istedikleri ?eylerde rol oynad?. Ve sanki erken gibiydi 2008 sonu 2008, buralarda bir yerde ve sosyal oyuna bu ?ekilde dahil oldum.

Richard: Evet, bu harika ve bunun güzelli?i, o videoyu olu?turdu?unuzda hala devam ediyor ve insanlar?n bunu ger?ekten her zaman anlay?p anlamad???n? bilmiyorum, baz? sosyal medyada o platformun hayat? biraz farkl?. Bu konuda koroyu devreye sokmay? kastediyorum, ancak bir tweet'in ?mrü en k?sa olan?d?r. Ama bu ?ok ilgin? ?ünkü ?u anda olup bitenler ger?ek, canl? platform. Hala insanlarla "Twitter gidiyor" gibi ileri geri tart??t?klar?n? dü?ünüyorum. "Ge?ece?ini sanm?yorum" gibi. Ve onu Facebook'un Behemoth'uyla kar??la?t?rd???n?zda, o kadar da büyük g?rünmüyor, ancak 50 milyon aktif kullan?c?ya sahip olmak istiyorsan?z, bunu her gün kabul ederim. Ama YouTube kesinlikle varl???n? sürdürüyor ve eminim, ayn? ?l?üde bilmiyorum ama muhtemelen o video sayesinde h?l? sat?? al?yorsunuz.

John: Muhtemelen yapard?m ama art?k satm?yorum. Ama evet, muhtemelen yapard?m, h?l? insanlara yard?m etmek i?in var. Hala saatlerden ve reklamlardan arta kalan paray? al?yoruz.

Richard: Evet, VR tekrar ger?ekle?ti?inde ve Tupac konserler verdi?inde her ?ey yeniden ba?l?yor (驳ü濒ü测辞谤).

John: Bam, sen de bana bir fikir verdin.

Jesse: Bir sonraki platform geliyor, muhtemelen bandanada iyi bir fiyat art??? olacakt?r.

John: Evet, ona Tanr? paras? demek güzeldi, g?kten dü?ebilirdi. Demek istedi?im, ?ok iyiydi.
Richard: Yani bunun ortas?nda s?yledi?in bir ?ey vard?. Biraz daha derine inmek istiyorum ve bu, markayla ve nas?l marka yarataca??n?zla ilgiliydi. ?nsanlar?n sizin hakk?n?zda konu?mas?n? tam olarak nas?l sa?l?yorsunuz, insanlara ne tür i?erik ?nerirsiniz? Birisi yeni ba?l?yorsa ve büt?esi farkl? olacaksa ne ?nerirsiniz konusunda biraz bu y?nde tart??al?m? Baz?lar?n?n daha fazla paras? olacak. Baz? insanlar gülecek, ama sadece iyilikle eski kafal? telefon. Sizce insanlar i?in sosyal medyaya ba?laman?n iyi bir yolu nedir ve mü?terileriyle nas?l ileti?im kurmalar? gerekir?

John: Evet. Bence anahtar bu. Bu, mü?terinizle olan ileti?iminizle ilgilidir. Neye ihtiya? duyduklar?n? bilirseniz ve onlara bunu sa?lamaya ba?larsan?z, sizin hakk?n?zda konu?acaklar. Bu ger?ekten en basit düzeyde. Amazon'un her zaman bu konu hakk?nda konu?ulmas?n?n nedeni, Amazon'un en geni? se?ene?e sahip olmas? de?il. Bunun nedeni Amazon'un en yüksek fiyatlara sahip olmas? de?il. ?nsanlar ba?ka hi?bir yerde aramad?klar? i?in yapabileceklerini dü?ünüyorlar. Ancak insanlar?n Amazon hakk?nda konu?mas?n?n ve Amazon'un bu oyunda kazanmas?n?n nedeni tamamen sa?lad??? hizmettir. Bu onlar?n hizmetidir. Marka budur. Amazon'dan bir ?ey sipari? edersem ve Prime üyesiysem biliyorum, de?il mi, Prime onlar?n hizmeti, iki günde al?yorum ve bu yüzden oyunu kazan?yorlar. ?nsanlar i?in kopyalanamayacak bir deneyim yaratmal? ve verdi?iniz ürüne de?er katmal?s?n?z. ?rünlerimizin ?o?u ü?üncü dünya ülkelerinde, ?in'de veya buna benzer bir yerde üretiliyor. Sa?? ?o?umuz el yap?m?, kendi ürünlerimizi yapm?yoruz. Yani sorun ?u ki, ba?ka birisinin harika bir Google aramas? yaparak ve o ürüne ad?m? koyarak satt??? her ?eyi bulabilirim. Ve bir ürünüm var, Shark Tank'ta Kevin'in her zaman bahsetti?i gibi. Seni di?erlerinden farkl? k?lan ?ey bu mu? ?rününüze nas?l de?er kataca??n?z? bulman?z gerekiyor ve ?o?u zaman bu, sa?lad???n?z hizmet olacakt?r. Amazon'un ayakkab?da asla yenemeyece?i Zappos ad?nda bir ?irket vard?. Zappos, Amazon'un k???n? o kadar tekmeleyecekti ki, Amazon s?rf ayakkab? konusunda rekabet edebilmek i?in ?irketi sat?n almak zorunda kald? ve Zappos, mü?teri destek anlay???n? Amazon dünyas?na ta??d?. Zappos s?n?rs?z oland?, ayakkab?lar? ne zaman olursa olsun iade edebilirdin. Ve herkes "Peki, bunu neden yapt?n?" ?ünkü bak, elimde bir ?ey var ve onu 14 gün i?inde sana ula?t?rmam gerekiyor. ?ade politikan?z 14 gündür. Tahmin edin ilk 13 gün boyunca hat?rlayaca??m tek ?ey, bu ?eyleri bu insanlara geri vermem gerekti?i olacak. Ama bana alt? ay?n?z oldu?unu s?yledi?inizde, tahmin edin ne oldu, yakla??k be? ay ge?tikten sonra bunu dü?ünmüyorum bile, de?il mi? Yani kelimenin tam anlam?yla, iade politikam?z? uzatt???m?zda bu ?eylerden baz?lar?n? uygulad???m?zda, ister inan?n ister inanmay?n, daha az geri d?nü? ald?k, ?ünkü bir noktada bu art?k akla gelen bir ?ey de?il. Ve bir süre sonra “Bu kadar tuttum, saklayaca??m” diyorsunuz. Ama sorun ?u ki biz rakiplerimizi yeniyorduk ?ünkü rakibimiz ?u kadar yorucuydu: “Hi?bir geri d?nü? alm?yoruz ya da sadece yedi gün i?inde geri al?yoruz. Ve orada oturup gülüyoruz ?ünkü art?k insanlar o mü?teriye sundu?umuz deneyim sayesinde markam?z? tan?yor. Deneyiminizin mü?teriler i?in nas?l daha iyi olabilece?ini anlamal?s?n?z ?ünkü bugün fiyat kar??la?t?rmas? size oyunu kazand?rmayacak. Bütün bunlar büyük bir kay?pt?r ve kar?n?z?n bo?a gitti?ini izleyeceksiniz ?ünkü birileri her zaman geri gelecek ve bir noktada fiyat konusunda sizi yenecektir. Fiyat konusunda rekabet etmek istemezsiniz. Marka, üzerine ad?n?z? koyabilece?iniz ve asl?nda ürün i?in daha fazla ücret alabilece?iniz bir ?eydir. Bu ger?ek bir beyin.

Richard: Evet, ?ok ilgin?, sanki bunu dü?ünüyormu?uz ya da ?nceden konu?mu?uz gibi diyorsunuz. Fiyat oyunu, meta-tabanl? sat?? kesinlikle bir sava?? kaybetmektir. Ve az ?nce tan?mlad???n?z ?irkete Amazon yüzünden kaybedeceksiniz, bunun mü?teri deneyimi oldu?unu anl?yorlar. Sa?? Costco'nun Kirkland'la ba?ar?l? oldu?unu dü?ünürsek Amazon'un Basics ile ne yapt???n? g?rene kadar bekleyelim, de?il mi? S?rf tüm verilere sahip olduklar? halde bir marka yaratman?z gerekti?i i?in bu utan? verici olacakt?r. ?ade politikas?n? geni?letti?inizde bunun hakk?nda konu?tu?unuzu dinledi?imde, biraz mant??a ayk?r? geliyor ve ?unu dü?ünüyorsunuz: 'Aman Tanr?m, bu durumu daha da k?tüle?tirecek'. Ancak bu durumu daha iyi hale getiriyor ?ünkü bahsetti?iniz ?ey bu mü?teri deneyimi. ?yle bir ?a?da ya??yoruz ki, bir rakibe ula?mak i?in uzun bir yol kat etmeniz gerekiyordu. Ve ?imdi bir Macy's'in i?inde olabilirsiniz, sizi sinirlendirirler ve Nordstrom'dan sat?n alabilirsiniz. Wi-Fi. Yani her ?ey mü?teri deneyimiyle ilgili ve onlara en iyi deneyimi sunmak, onlar?n size ba?l? kalmas?n? sa?layacak ?ey. Kelimenin tam anlam?yla orada birine d?nü?ebilirler. Ba?kas?n? k?zd?rd???n?zda telefonunu ??kar?n ve ba?kas?ndan sat?n al?n. Ancak pazarlamac?lar?n sahip oldu?u bilgilerle bile, sadece ürünleri de?il, bu insanlardan bir k?sm?n? tan?yoruz. Onlar ellerinden gelenin en iyisini veriyorlar ve siz de muhtemelen insanlara milyonlarca dolar de?erinde bilgi vermi? oluyorsunuz, ancak insanlar yine de gelip bunu bir kez daha s?ylemeniz i?in para ?deyecekler ?ünkü bu ?ok ?nemli.

John: Daha derin bir ?eyler oldu?unu biliyorlar. Daha derin bir ?eyler varm?? gibi hissediyorlar. 'Nedir? Bana s?ylemiyorsun, John.' (驳ü濒ü测辞谤) Evet. Az ?nce sana s?yledim, s?yledim: Bir marka yaratmak istiyorsan, az ?nce s?yledi?imi yap. Peki daha fazlas? ne olmal??

Richard: Ne tavsiye edersiniz? Hadi bir senaryo üretelim. Bandanan?n nas?l katlanaca??yla ilgili buzda??n?n olduk?a iyi bir ucuydu. Bu videolar? en s?k sorulan sorularla veya birisi i?in iyi bir ba?lang?? ??noktas?n?n ne oldu?uyla ilgili mi haz?rlaman?z gerekti?ini dü?ünüyorsunuz?

John: Ba?lang?? ??noktas? budur. En s?k sorulan sorular olan 10 ?eyi bulun ve bunlarla ilgili 10 video haz?rlay?n. ?nemli olan, videoya sorunun soruldu?u ?ekilde ad vermek istemenizdir. Tamam, soruyu nas?l sordu?unuz de?il, sorunun nas?l olaca??n? dü?ündü?ünüz de?il, mü?terinizin size tam olarak nas?l soru sormaya devam etti?i ?nemli. Benim durumumda Tupac gibi bir bandanan?n nas?l katlanaca??yla ilgiliydi. Tahmin edin videomun ad? 'Tupac gibi bir bandana nas?l katlan?r', de?il mi? ?ünkü insanlar?n arad??? ?ey bu. Hele ki bu yeni d?nemde. Bak?n ne olaca??n? anlam?yoruz. Sesli ticarette neler olacak, bak?n, ?ünkü masaüstünüz oldu?unda harikayd?. Bir ?ey yazabilirsiniz ve yüzlerce farkl? sonu? elde edersiniz. Ancak Alexa'ya veya Google Home'a ??tuvalet ka??d? istersem yüzlerce sonu? istemiyorum. Tek bir sonu? istiyorum ve bu, ürün se?me yetene?inin ortadan kalkt??? anlam?na geliyor. Ve bu sadece tek bir ürün olacak ?ünkü kimse bir sürü se?enek istemiyor. Sadece istediklerini istiyorlar. Bu yeni sesli Ticaret ?a??nda ger?ekten bu kadar ?nemli hale gelecek olan ?ey, insanlar?n ürününüzü ismiyle istemesini sa?lamak zorunda kalacaks?n?z. ?ünkü se?im ger?ekten ortadan kayboluyor. Ne olaca?? ?a??rt?c?.

Jesse: Evet, bu kadar. Buradaki tavsiyeyi seviyorum ?ünkü marka elbette ?nemli ama ?nümüzdeki birka? y?l i?inde olacaklarla ger?ekten nas?l bir ili?kisi var? Ses bunun i?in mükemmel bir a??klama ?ünkü evet, 'bandana istiyorum' derseniz Amazon'dan en iyi se?ene?i alacaks?n?z. Google'dan Alexa'daysan?z, bu muhtemelen Walmart veya Target i?in bir ?ey olacakt?r. Ama 'Ben falan markan?n bandanas?n? istiyorum' diyorsan?z. ?imdi sizi s?z konusu web sitesine y?nlendirecekler. Ama aksi takdirde g?müleceksin, iki numara hi?bir yerde yok. ?ki numara yok.

John: Ger?ek?i olmak gerekirse, ?u anda Google veya Amazon'da bile bir numaral? sonu? tüm sat?n almalar?n %60'?ndan fazlas?n? al?yor. Bir dü?ünün, iki numara %25 al?yor. Ve geri kalanlar?n hepsi ne i?in sava??yor, sekiz mi? %12-15? 15, buralarda bir yerde. Bu yüzden akl?n?z?n ba??nda olman?z gerekiyor. Akl? ba??nda olmal?s?n. Marka olu?turmak bir ?eydir, insanlar?n anlamad??? ?eylerden biridir. Bu devam eden ve uzun bir oyun; bir gecede marka yaratamazs?n?z. Bu, satarken yapt???n?z bir ?eydir.

Richard: Peki insanlara tek bir platformdan m? ba?lamalar?n? ?nerirsiniz yoksa mü?terilerinin bulundu?u bir platformdan m? ba?lamalar?n? ?nerirsiniz, yoksa bu konuda ne dü?ünüyorsunuz?

John: Mü?terilerinizin oldu?u yerden ba?lamak istiyorsunuz. Kesinlikle ve mesele, sat?n ald?klar? yer. Yani mü?terilerimiz evet Facebook'talar ama Facebook'tan m? al??veri? yap?yorlar? Belki de?il? Muhtemelen hay?r, ama belki de Pinterest'ten sat?n al?yorlar. Bilmiyorum. Peki burada sadece sosyal platformlardan m? bahsetmemiz gerekiyor, de?il mi? Yani sosyal medyada nerede tak?ld?klar?n? ??renmek istiyorsunuz. Elbette gitmek isteyece?iniz di?er yer veya denemekten ho?land???n?z bir ?ey varsa muhtemelen pazar yerleri. O zaman devam edin, Amazon'da, Ebay'de veya Etsy'de olun. Bu yerler ba?lang?? ??i?in olduk?a iyi, marka olu?turmak i?in de kesinlikle iyi, de?il mi? Bence yeni ba?l?yorsan?z, ger?ekten yapmak istedi?iniz ?ey bir veya iki platforma odaklanmakt?r ?ünkü s?f?rla ?arpmak size s?f?r verecektir. Pek ?ok insan ??yle diyor: 'Bak?n, bunu daha fazla kanala koyabilseydim.' Hay?r, ?nce bulundu?un kanalda nas?l sataca??n? bul. Mesela ne dedin ü? noktal? Twitter'da milyarlarca insan falan var. Ve sonra Facebook'ta herkes yüz elli milyar? istiyormu? gibi davran?yor, sanki bu 3 milyar sizin i?in ?ok kü?ükmü? gibi. Ger?ekten mi? Hadi! ?nce bunu anlay?n ve sonra o platformda neyin i?e yarad???n? di?er platformlara ?arpal?m. Etraf?m?zda o kadar ?ok ??p var ki, her zaman bir sonraki platformun bu konuyla ilgili olaca??n? dü?ünüyoruz, parlak nesne sendromu ger?ekten odaklanma yetene?imizi ?ldürüyor. Odaklanma paran?n oldu?u yerdir. Derin kaz.

Jesse: Bence bu harika. Elbette biz i?in i?indeyiz, her türlü ?eyi biliyoruz. Asl?nda mü?terilerimize bu podcast'te her türlü tavsiyeyi veriyoruz. Ama bence daha iyi tavsiye ?u; evet, yapabilece?iniz bir?ok ?ey var ama ger?ekten ho?unuza giden ve mü?terilerinizin ger?ekten ilgi duydu?u bir veya iki tanesini se?in. Tüm mü?terilerinizin Pinterest'te oldu?unu dü?ünüyorsan?z bunun nedeninin biraz kurnazl?k ya da yemekle ilgili bir ?ey olabilece?ini dü?ünüyorsan?z. Ve Pinterest'te de?ilsiniz, belki odaklanmak ve ??renmek istedi?iniz ?ey budur. Ancak gen?lere sat?? yap?yorsan?z Instagram'? ??renmeniz gerekebilir. Demek istedi?im, Instagram muhtemelen iyi bir hisse senedi yan?t?d?r.

John: Gen?ler i?in iyi bir genel cevapt?r. Onlar gibidir 补苍迟颈-…

Jesse: Evet, Facebook kar??t? Facebook'a aittir.

John: Biliyorum. 'Facebook'u b?rak?yorum. Instagram'a gidiyorum.' Bu i?e yaram?yor.

Jesse: Evet, ger?ekten orada Mark Zuckerberg'i g?sterdiniz. (驳ü濒ü测辞谤)

John: ??te Sally ve ben May'le ??kaca??m, o Sally olsa bile. (驳ü濒ü测辞谤)

Jesse: Evet. Ben de her zaman bundan keyif al?yorum. ?nsanlar ba?ka bir platforma ge?ecek. 'Facebook'tay?m, Twitter'day?m, ?imdi de Instagram'day?m.' B?ylece ba?l?yorlar, herhangi bir markay? al?yorlar. Program? dinleyen ?ok say?da yeni ba?layan?m?z var ve belki de o kadar fazla sat?? yapmam??lard?r. Belki 50 sat?? yapm??lar, toplamda XNUMX sat?? falan. ?nsanlar?n tak?ld??? platformu ger?ekten bilmiyor olabilirler. Bir site a?t?lar, baz? reklamlar yaparak baz? sat??lar elde ettiler, belki bir sürü sosyal medyayla sular? test ettiler. Nas?l ustala?abilirler? Buradaki ?nemli ipucu nedir? Onlara bu platformu se?melerini sa?layabiliriz. Yani kolay olmad???n? biliyorum…

John: Grup aramaya ba?lamak istiyorlar. Facebook'taki gibi gruplar? aramaya ba?lamak istiyorsunuz. Eski tarz forumlara geri d?nseniz ve insanlar?n satt???n?z ürünler hakk?nda nerede konu?tu?unu ??renseniz bile. Diyelim ki kad?n k?yafetleri sat?yorsunuz. Eminim ki insanlar?n kad?n giyiminden, ?rne?in bluzlar?ndan bahsetti?i pek ?ok yer vard?r. Elbette. Bluz sat?n alman?n getirdi?i hayal k?r?kl??? hakk?nda s?yledikleri iyi. Ve ne hakk?nda konu?tuklar?n?, bunun hakk?nda nas?l konu?tuklar?n?, nelerden ho?land?klar?n?, neleri sevmediklerini ??renin. Yapmak isteyece?iniz ilk ?ey konu?may? dinlemeye ba?lamakt?r ?ünkü konu?may? dinlemenin alt?n de?eri vard?r. Detayl? ara?t?rma yapmaktan ho?land???m bir di?er yer de asl?nda Amazon. Yani Amazon ürününe benzer bir ürününüz varsa, ??k?p yorumlarda insanlar?n ne s?yledi?ine bakars?n?z ve ger?ekten istemezsiniz… Yani güzel yorumlar harika, herkes seviyor. Bir y?ld?z? bulun, okumaya ba?lay?n bir iki Y?ld?z olanlar ve bu size di?er insanlar?n ürünlerinden nas?l farkl?la?abilece?iniz konusunda ayr?nt?l? bilgi verecektir. Bu k?s?mdan nefret ettiklerini s?ylüyorlarsa, bu k?sm? sevmiyorlar, 'Ke?ke ?unu yapsayd?n?z…' Bunlar, ürünlerinize ve ürün a??klamalar?n?za uygulayabilece?iniz ve koyabilece?iniz ?eylerdir, b?ylece ihtiya?lara cevap verir. insanlar?n zaten bahsetti?i hayal k?r?kl???. Ve sonra, elbette, e?er uzmansan?z ba?lars?n?z… Ben bandana katlama uzman?y?m, bu yüzden insanlar?n bandanalar?n nas?l katlanaca?? hakk?nda konu?tu?u yerler buluyorum. Ah, sana bir tane daha verece?im, hadi ?u ?rnekle devam edelim. Yani yine herkesin Tupac olay?n? yapmak istedi?ini dü?ünüyorum. Dünyadaki dedikodular? dinlemeye ba?lay?ncaya kadar bisiklet?ilerin sürekli bandana kulland???n? fark etmemi?tim. Yani, tamam art?k kullanabilece?im bir ifadeye sahibim, b?ylece bisiklet?iler arama yaparken bandanalar?m?z?n ilgisini ?ekecekler. Bandana kullanan patenciler i?in, nas?l a??klad?klar?n?, bandanayla ne yapt?klar?n? ve onu neden cebine takt?klar?n? veya ?unu, bunu ve ü?üncüyü anlatt?klar?na dair s?zlerim var. Sen oradas?n. Ka??rd???m?z o kadar ?ok i?erik var ki, sürekli itmeye, itmeye, itmeye ?al???yoruz. Evet ama sadece dinlerseniz ilginizi ?ekecek i?erikler yaratmaya ba?lars?n?z.

Jesse: Anlad?m. Hay?r, bu harika bir tavsiye. San?r?m bunu sen yaratt?n, bu fikre sahiptin. Belki de bunun en iyi fikriniz oldu?unu dü?ünmediniz ama bir anda alevlendi ve ?imdi sadece di?er insanlar? dinleyerek, gelen yorumlar? dinleyerek ba?ka i?erikler yaratabiliyorsunuz. o s?rada YouTube videolar? olu?turuyordum. Yine de yapaca??n ?ey bu mu? Bu i?teyseniz ilk olarak YouTube videolar? m? ?ekersiniz yoksa ba?ka bir yerde mi dü?ünürsünüz?

John: Biliyor musunuz, muhtemelen YouTube videolar? yapm?yor olurdum ama evet oldu?unu ??renseydim sorun bu ve bunun g?sterilmesi gerekiyor. Bir ?eyi g?stermek i?in YouTube videosu kullanmaktan daha iyi bir ?ey olamaz, de?il mi? Tamam ya da bir Facebook videosu. Ve bir fark oldu?unu s?ylüyorum. Bu ayn? video, bugünlerde onu yerel platforma yüklüyorsunuz. Bir YouTube videosu olu?turun ve ard?ndan art?k i?e yaramayan bir ?eye ba?lant? ekleyin. Bu adamlar trafik i?in birbirleriyle yar???yorlar ve buna dayanarak ba?lant?n?z? ka? ki?inin g?rece?ini kullan?mdan kald?racaklar. Yani evet, yapt???n?z i?i yapmak i?in videolar?n harika oldu?unu dü?ünüyorum. Size s?yledi?im o 10 videonun, ilk on soruyu de?il, on ayr? videoyu olu?turdu?unu s?yledi?imi bile sanm?yorum. On ayr? videoyu güzel ve k?sa, en iyi ihtimalle ü? ila be? dakika haz?rl?yorsunuz. Bir ?eyi a??klayabilmelisin. Videolar? h?l? seviyorum, videolar?n h?l? yükseli?te oldu?unu ve büyüdü?ünü dü?ünüyorum. ?imdi diyelim ki videoyu yapt?ktan sonra ba?ka i?leriniz de var. Yeniden kullanabilece?iniz videolar?n sevdi?im y?nleri. Sesi ??karabiliyorum ve art?k bir MP3 dosyam var. O MP3 dosyas?n? Rev'e yükleyebilirim, oras? da Rev.com. Burada reklam yapm?yorum ama sesi oradan al?p metne d?nü?türebiliyorsunuz. Art?k yay?nlayabilece?iniz bir blog yay?n?n?z var. B?ylece insanlar arama yapt???nda videonuzu g?recekler. Ses k?s?mlar?nda konu?tu?unuzu g?rebilirler ve art?k buna e?lik edecek ger?ek bir blog yaz?n?z var. O blog yaz?s?n? al?yorum. Siteme koydum. O blog yaz?s?n? al?yorum. Bunu Mantion'a koydum. Bunlar?n hepsine ma?azan?za giden güvenilir ba?lant?lar verdim. Sa?. Art?k Google ma?azan?za bakt???nda, yüksek s?ralarda yer ald??? tüm bu sosyal kanallardan ba?lant?lar ald???n?z? g?rüyor ve bu kanallardan ne kadar fazlas?na sahipseniz, bulunma ?ans?n?z da o kadar art?yor.

Jesse: Bu harika.

John: Bu sadece bir oyun. Bu bir oyun. Sadece oyunu oynamal?s?n.

Richard: Evet, evet, 10 farkl? video yapmak istiyorsunuz ama asl?nda bunlar? do?ru yerlere koydu?unuzdan ve oyunu oynad???n?zdan emin olmak daha ?nemli. ?ünkü markayla ilgili daha ?nce belirtti?iniz noktaya g?re, Google arama sonu?lar?nda bile markalar? büyük ?l?üde tercih ettiklerini g?rüyorsunuz. ?ünkü muhtemelen ayn? sebep. Herkes ayn? mü?teri deneyimi i?in mücadele ediyor ve hangi platformda olursa olsun mü?terilerini korumaya ?al???yorlar. Baz?lar? bunu di?erlerinden daha iyi yap?yor, baz?lar? ise o kadar iyi yapm?yor. Ama asl?nda yapmaya ?al??t?klar? ?ey bu. Onlar… neden yerel olarak yükle diyorsunuz, kendi oyun alanlar?nda kalman?z? istiyorlar. E?er Google iseniz, kendi oyun alanlar?nda kalman?z? isterler. E?er Facebook iseniz, o oyun alan?nda kalmak isterler. Yani orada John'u ger?ekten dinliyorsunuz, ?ünkü her ?eyden ?nce sorular?n ne soruldu?unu ??renmek istiyorsunuz. A?z?m?z? ve kulaklar?m?z?, bize bah?edilenlerin en az iki kat? oran?nda kullanal?m. ?o?unlukla bundan biraz daha yüksek oldu?unu s?yleyebilirim. Ancak dinleyin ve ard?ndan mü?terilerinizin arad??? ?ekilde i?erik olu?turun. Onu arad?klar? ?ekilde adland?r?n ve ard?ndan bunu bulunduklar? yerlere koyun. Ama her ?ey neyi temsil etti?inizle, ne yapt???n?zla ve ard?ndan bu gruplar? bulup s?ylediklerini dinlemekle ba?lar.

John: Bunu seviyorum. 'Neyi savunuyorsun' sorusunu seviyorum. ?nsanlar o ma?azay? seviyor. Bir ?eyin arkas?nda durmal?s?n. Ve bu Patagonya gibi bir markan?n par?as?. Bu onlar?n markas?n?n bir par?as?. Onlar?n temsil etti?i ?ey bu ve insanlar bu ?eyleri kullan?yor ?ünkü onlar ayn? zamanda do?ay? korumay? seven bir a??k hava tutkunu. Bam. ?imdi anlad?n. ?u anda televizyonda okyanusu temizleyen bu iki adam? g?rüyorum. Bu reklam? g?rdün mü?

Richard: Hay?r, henüz de?il.

John: Bu reklam? g?rmediniz. Bu iki s?rf?ü adam az ?nce Bali'deydi ve sahilde e?yalar y?kan?yordu, ?ünkü Bali'nin bulundu?u yerde sahilde ?ok fazla plastik vard?. Ve san?r?m son ü? y?lda plajlar? kelimenin tam anlam?yla temizlemeye ba?layacaklar? bir hay?r kurumu ba?latt?lar. Bu ?irket, bir Kar amac? gütmeyen ve bir hay?r kurumudur. Bas?nda bu kadar ?ok yer almalar? ve bunun gibi ?eylerin arkas?nda bir sebep var. ?ünkü pazarlama ger?ek bir ?eydir. Bu ger?ek bir ?ey. Ve e?er bunun arkas?nda bir hikayeniz varsa, bu da insanlar?n size ba?l? kalmas?n?n ve sizinle kalmas?n?n ba?ka bir nedeni olur. Bir borsa var, ne zaman bir ?ift ?orap alsan, ihtiyac? olanlara bir ?ift ?orap veriyorlard?. Bu tür hikayeler, do?al olarak heyecan yaratan do?al bir bas?n olu?turur ve insanlar, davan?n bir par?as? olmak istedikleri i?in bunun hakk?nda konu?maya ba?larlar. Rastgele tüketti?imizi hissetmek istiyoruz ama 'En az?ndan ba?ka birine ?orap al?yorum' gibi. Ayn? ?eyi yapan bir ayakkab? firmas?n?n oldu?unu biliyorsun. Yani bu ?ne ??kman?n ba?ka bir yolu. Dü?ünmek isteyece?iniz ba?ka bir ?ey. Sonu?ta bunlar?n hepsini yap?yoruz. Zaten mü?terileriniz var. E?er sadece birka? mü?teriniz varsa, o zaman bu mü?terilerle konu?man?z ve size baz? ifadeler b?rak?p b?rakmayacaklar?n? g?rmeniz gerekir, e?er bunu videoya kaydedebilirseniz. Bu harika olurdu. Asl?na bak?l?rsa bunlardan yaln?zca ü?ünü satt?m. Peki o ürünü sana bedava versem be?enirsen video ?eker misin? Muhtemelen 'Evet' diyecekler ve o videoyu alaca??m. ?imdi o videoyu al?p her yere koymaya ba?layaca??m ve ba?ka birinin referans?, sizin kendi kendiniz hakk?nda konu?man?zdan bin kat daha de?erli.

Jesse: Evet, bu harika. Ve san?r?m sizin birka? kez bahsetti?iniz ?ey video, bir nevi burada birka? farkl? yerde videoya geri d?nmek gibi bir ?ey. Yeni ortam budur.

John: Eskiler ne diyor? 'Bir resim bin kelimeye bedeldir.' Bin. San?r?m bugün on bin de?erinde. Evet. Yani video hi?bir yere gitmiyor. ?ocuklar?m?z kü?ülmüyor. De?iller. Ve videomuz art?k elimizde. ?nsanlar? g?rdü?ünüzde, onlar bir ?eyi izliyorlard?r. ?nsanlar?n sadece sa?mal?klar? izleyerek harcad?klar? zaman benim i?in inan?lmaz.

Jesse: Evet. Neden bu sa?mal???n bir par?as? olmayas?n?z? (驳ü濒ü测辞谤)

John: Biz de bu sa?mal???n bir par?as? olabiliriz. Ama di?er bir ?ey de, hat?rlayam?yorum, orada bir ?al??ma g?rdüm ve yay?ndaki videolar? izlemekle ger?ekte ne kadar zaman kaybedildi?ini s?ylüyorlar. ?ünkü e?er dü?ünürseniz, gidip ak???n?z? izliyorsunuz ve ard?ndan bir video oynat?lmaya ba?l?yor ve ona 30 saniye veriyorsunuz. Peki, bunu yapt???n? biliyorsun 10-20 günde birka? kez. Bu, video izleyerek harcamay? planlamad???n?z zamand?. Videolar bu kadar ilgi ?ekici.

Jesse: Evet, bu ??lg?nl?k. Bugün gelirken bir podcast dinliyordum ve ?zellikle Instagram Hikayeleri hakk?nda konu?uyorlard?. Instagram Hikayeleri iki y?l ?nce mevcut bile de?ildi ve art?k insanlar?n telefonlar?nda video tüketmesinin en yayg?n yolu bu ve sadece k?sa, kü?ük videolardan olu?uyor.

John: Y?llar ?nce Snapchat'i hat?rl?yorlar.

Jesse: Evet, sonra Instagram onu ???ald? ve yapt?. Bu bir video ve ?ok k?sa ve insanlar bunu anl?yor. Sadece telefonlar?n? al?p o dü?meye basarak al?yorlar.

John: Yani sadece bir hikaye anlat?yor. 'Bu benim günüm'. Ve demek istedi?im bu ?ok basit. Ve Facebook Hikayelerinin Facebook'a ta??nd??? bir ?ey okudum. Zaman ?izelgenizde de daha fazla ayak izi oldu?u g?z ?nüne al?nd???nda. Yani bunlar?n hepsi basit?e yapabilece?iniz ?eyler. Nas?l bir i?e ba?lad???n?z?n hikayesini anlatabilirsiniz. Paketleme ve g?nderiminizi nas?l yapt???n?z? g?sterebilirsiniz. Mü?terilerinizi ne kadar sevdi?inizden bahsedebilirsiniz. Her türlü konuda video ?ekebilirsiniz. Anl?yorum, pek ?ok insan izlemeyecek ama izleyen birka? ki?i sat?? yapt???n?z ki?iler olabilir.

Jesse: Evet, bu mükemmel. Bu konuda da biraz fazla ?aba harcad???m?z? biliyorum, bu yüzden bir ba?kas?n?n mü?terilerimize ?unu s?ylemesine sevindim: 'Evet, bir video yapmal?s?n.' Sosyal medya sadece tweet g?ndermek ve Facebook'ta bir ?eyler yazmak de?ildir. Bu bir video, sadece video.

John: Evet. Ve en iyi videolar iyi üretilmi? olanlar. En son ne zaman viral bir video izledi?inizi dü?ünün ve bana s?yleyin, bu on bin dolarl?k kameralar?n oldu?u bir stüdyoda m?yd?? ?ok a??l? ?ekimler? HAYIR.

Jesse:Muhtemelen bir selfiedir.

Richard: Bir nevi. Kutup u?lar?nda oldu?unu fark ettim. Ya sizin dedi?iniz gibi bir cep telefonu ya da Squatty Potty'li Harmon karde?ler falan. Demek istedi?im, onlar? raydan ??karmak istemedi?im i?in, yüksek düzeyde üretilmi? videolar yine de i?e yarayabilir. Demek istedi?im, bildi?iniz gibi ?ok iyi ?eyler yapt?lar. Eminim bunun hakk?nda konu?tuklar? baz? konferanslarda da konu?mu?sunuzdur. Ama 'bunun seni durdurmas?na izin verme' ger?ekten demek istedi?in ?ey. Yüksek üretim yapman?za gerek yok, bu insanlar bir i? yürütmeye ?al???yorlar. S?ylediklerinizi ?zetlersek tekrar dü?ünmeniz gerekir. Sat?? yapmaya ?al??t???n?z kitleyi dinleyin. Size ne istediklerini s?yleyecekler ve sonra i?erik yarat?yorsunuz ve kelimenin tam anlam?yla… Videolar?n ?ok ?nemli oldu?unu g?rüyoruz ama ayn? zamanda ses de dediniz. Ayr?ca sesten de bahsettiniz ve bunu bir blog yaz?s?na d?nü?türmekten bahsettiniz. Bunlar yapabilece?iniz ?eyler. Tek bir ?ey ve o tek ?eyden ?ok faydalan?n. Ve sonra bir yerde ger?ekten iyi olursunuz ama sonra onu ba?ka yerlere de koyars?n?z. Yani burada bizi dinleyen insanlara as?l anlatmaya ?al??t???m?z ?ey, bir yerden ba?laman?z gerekti?idir. Ve ba?lamak i?in en iyi yer insanlar?n ne istedi?ini dinlemek. Sonra onlara nas?l bir konsept verin, istediklerini verin, onlar da sizin hakk?n?zda konu?maya ba?layacaklard?r. Bir markan?n güzelli?i de, ki biz buna pek de?inmedik ama sizin de onaylayaca??n?zdan eminim, sad?k hayranlar edindi?inizde, sosyal medyadaki trol nefret s?ylemleri hakk?nda endi?elenmenize neredeyse gerek kalmayacakt?r ?ünkü mü?terileriniz bunu yapacakt?r. binebilece?inizden daha h?zl? bir ?ekilde atlay?n ve sizi koruyun.

John: Kesinlikle. ?ünkü marka hayranlar?n?z olur ve marka hayranlar?n?z en iyi savunucular?n?zd?r.

Jesse: Evet biliyorum. Onu seviyorum ve g?rdüm. Bunu ?al???rken de g?rdüm. Bu harika ?ünkü sosyal medyada yer alman?z gerekiyor. ?nsanlar?n bu yay?nlar? bir sürü sa?mal?kla doldurmas?na izin veremezsiniz. Siz bununla mücadele etmek i?in inersiniz ancak mü?terileriniz sizin i?in mücadele etmeye ba?lad???nda. Ah dostum, o zaman kazanmaya ba?l?yorsun. Biraz zaman al?yor ama oraya ula?maya ba?l?yorsunuz.

John: Onunla ba?lar. Squatty Potty videosu hakk?nda tek bir ?ey s?yleyelim. Anlad?m. Ama her ?eyden ?ok bir hikayesi vard?. Video ger?ekten ?ok g?steri?li bir videoyla kar??la?t?r?ld???nda berbatt?. Bu olamaz. Mutluluk bu videonun ??lg?nl???ndan geliyor. Ama harika bir hikayesi vard?. Orada oturan birinin 'Evet, bir lolipop ya da tek boynuzlu at kakas?yla dolu bir külah yalayaca??z' dedi?ini hayal edebiliyor musunuz? Evet, bu ?ok komik!' Ama bunun ger?ekle?ip ger?ekle?meyece?ini asla bilemezsiniz. Asla bilemezsin. Dollar Shave Club'? hat?rl?yorum, o bana 'Aman Tanr?m, bu videoya bay?ld?m' gibiydi. Ama bu kadar büyük olaca??n? dü?ünebileceklerini sanm?yorum. Hi? kimse size bir mü?terinin veya halk?n neye y?nelece?ini ger?ekten s?yleyemez. ?ünkü ayn? zamanda Squatty Potty de yapt??? ?eyi yapt?. Arka koltukta di?lerini yeni ?ektirmi? bir ?ocuk var ve hala ??lg?na d?nmü? durumda ve bu ?eyin bir Squatty Potty videosundan on kat daha fazla de?eri var. Neyin yakalanaca??n? asla bilemezsin. Ve ka? ki?inin bu Squatty Potty videosunu yapmaya ?al??t???n? bilmiyorum. Olduk?a ba?ar?l?, de?il mi?

Richard: Evet. Bu iyi bir nokta. Hepsi hikayede. Bu bir. Ve sonra iki, dolar t?ra? kulübüne geri d?nelim. Dolar Sakal Kulübü'nün bununla da ne yapt???n? g?rdün mü? Onlar temelde…

John: ?imdi gidip bakmam laz?m.

Richard: Ah, ?ok komik. Bunu seveceksiniz. Kelimenin tam anlam?yla temelde tamamen dalga ge?iyorlar. ?una bak. Buna bay?lacaks?n. Ama bu ayn? ?ey. 'Peki ne yapaca??z? filan- falan- falan m??' Ve sanki elinde t?ra? kremi olan adama tokat at?yor gibi: 'Eminim ?yle falan de?il.' Ama yapamayaca??m? biliyorsun, buna küfretmek istemiyorum. Videoya bay?lacaks?n?z. ?ok komik. Ama bu yüzden biraz kendiniz olman?z gerekiyor, ancak di?er insanlar?n yapt?klar?ndan ??renebilirsiniz, b?ylece oraya gidip onlar?n yapt?klar?n? uygulaman?z gerekmez. Hala hikayeni saklaman gerekiyor. Ancak ba?ar?y? g?rdü?ünüzde, ??renebilece?iniz ipu?lar? b?rak?r. Tam olarak bir anlama gelmiyor ama kesinlikle ??renebilece?iniz ipu?lar?.

John: Kesinlikle.

Jesse: Evet. Buradaki dinleyiciler i?in umar?m bu ipu?lar?ndan baz?lar?n? alm??s?n?zd?r. E?er siz de bizi tekrar dinlerseniz ve baz? notlar al?rsan?z, ?ünkü bu podcast'in i?inde baz? ?eyleri test etmeniz ve kendi ba?ar?n?z? in?a etmeye ba?laman?z i?in bir plan var. John, burada g?steriye kat?lman? da ger?ekten takdir ediyorum. Hakk?n?zda daha fazla bilgi edinebilece?imiz son yerler var m??

John: JohnLawson.com, ad?m nokta com.

Jesse: Mükemmel.

Richard: Tekrar te?ekkürler John.