B眉lten Segmentasyonuyla Gelirinizi Nas谋l Art谋r谋rs谋n谋z?

B眉lten Segmentasyonuyla Gelirinizi Nas谋l Art谋r谋rs谋n谋z?

11 dak. Okundu

Posta listenizi segmentlere ay谋rman谋n k芒r谋n谋z谋 %7,000 art谋rabilece臒ini biliyor muydunuz? 陌nternet perakendecisi Totes Isotoner Corp. gelirini art谋rd谋 2010-2011 abonelerini uygun 艧ekilde segmentlere ay谋rarak harika bir haber b眉lteni ile. Makalenin sonunda daha fazla bilgi var, ancak 枚nce size kendi sonu莽lar谋n谋z谋 elde etmek i莽in e-posta pazarlama segmentasyonunu nas谋l kullanaca臒谋n谋z谋 anlatmak istiyoruz.

Abone taban谋n谋n tamam谋na e-posta g枚ndermek neden zararl谋d谋r?

Diyelim ki sende var binlerce ki艧iden olu艧an bir taban toplad谋. M眉艧terilerle ileti艧im kurmak i莽in ucuz ve etkili bir kanal谋n谋z var ancak abonelerinizden en iyi 艧ekilde yararland谋臒谋n谋zdan emin olman谋z gerekiyor.

脰ncelikle, ki艧i listenizin tamam谋na spam g枚ndermekten ka莽谋n谋n. Bu, en sad谋k m眉艧terilerin bile b眉lten aboneli臒inizi iptal etmesine neden olacakt谋r. Bu aboneleri rahats谋z etmeden, bir hizmet sa臒lad谋臒谋n谋zdan emin olman谋z gerekir; ba艧ka her 艧ey b眉y眉k bir sorun yaratacakt谋r. Art谋k duruyor!

Segmentlere ayr谋lacak parametreler

Segmentasyon y枚ntemlerinde farkl谋l谋k olsa da B2C ve B2B 眉sleri, prensip ayn谋d谋r: Teklifleriniz belirli ilgi alanlar谋na sahip belirli bir m眉艧teri grubu i莽in geli艧tirilmelidir. 陌艧letmeniz i莽in hangisinin do臒ru oldu臒unu g枚rmek i莽in a艧a臒谋daki segmentasyon se莽eneklerine g枚z at谋n:

Perakende m眉艧teriler i莽in

Cinsiyet

脰rne臒in elektronik e艧ya sat谋yorsunuz. Demografik bilgilerinizi bilin. Tabletler ve teknoloji kad谋nlara daha 莽ok hitap ederken, PC donan谋mlar谋 erkekler taraf谋ndan daha 莽ok sat谋n al谋n谋yor.

Co臒rafi segmentasyon

Farkl谋艧ehirlerde birden fazla 艧ubeniz varsa mesaj metninde uygun ki艧ilerin bulundu臒undan emin olman谋z 枚nemlidir. New Yorklular谋n 眉t眉ye olan ilgisinin giderek artt谋臒谋n谋, Washingtonlular谋n ise f谋r谋nlar谋n谋za a艧谋k oldu臒unu g枚r眉yorsan谋z, bu b枚lgelerin her biri i莽in farkl谋 haber b眉ltenleri haz谋rlamal谋s谋n谋z.

陌濒驳颈

Bir anket yapabilir ve 鈥淎鈥� grubunun kullan谋c谋lar谋n谋n 莽ocuk odas谋 i莽in duvar ka臒谋d谋na, 鈥淏鈥� kullan谋c谋 grubunun ise oturma odas谋 i莽in duvar ka臒谋d谋na ihtiyac谋 oldu臒unu bulabilirsiniz. Bu gruplar i莽in farkl谋 harfler olu艧turmak i莽in bu bilgiyi kullan谋n.

驰补艧

Peki ya kozmetik satarsan谋z? Farkl谋 ya艧lara y枚nelik kozmetik 眉r眉nleriniz oldu臒unu s枚yleyen b眉lteni abone taban谋n谋za g枚ndermeye ba艧lay谋n. E-postan谋z谋 hemen b枚l眉mlere ay谋rmaz, ancak bunun ger莽ekle艧mesi i莽in tohumlar谋 ekecektir.

Sat谋n al谋m ge莽mi艧i

Sat谋n alma s谋kl谋臒谋, sat谋n alma tutarlar谋, ortalama sat谋n alma fiyat谋 vb. gibi 枚nceki m眉艧teri sipari艧lerinden toplad谋臒谋n谋z t眉m bilgileri al谋n. Haber b眉ltenlerini sat谋n alma ge莽mi艧ine g枚re b枚l眉mlere ay谋rmak m眉艧terilerinizi te艧vik etmek i莽in kullan谋labilir: ne kadar 莽ok ki艧i sat谋n al谋rsa, onlara sunabilece臒iniz indirim de o kadar b眉y眉k olur. Sat谋n alma ge莽mi艧i, insanlar谋n bir dahaki sefere muhtemelen ne sat谋n alaca臒谋na dair ipucu verebilir.

Sat谋n almaya haz谋r olma

HubSpot'a g枚re, . Bu nedenle yayg谋n olarak kullan谋lan bir "枚nc眉l眉k yeti艧tirme" takti臒i vard谋r: Sat谋艧 hunisinin her a艧amas谋nda kullan谋c谋ya farkl谋 i莽erik sunulur. 脰rne臒in, ilk teklif 眉cretsiz bir indirme yapmakt谋r. e-kitap Duvar ka臒谋d谋n谋 duvara uygulamak i莽in faydal谋 ipu莽lar谋n谋 inceledikten sonra duvar ka臒谋d谋 yap谋艧t谋r谋c谋s谋 t眉rlerinden bahsedebilirsiniz. Potansiyel bir m眉艧teri 枚nceki t眉m haber b眉ltenlerini a莽t谋ktan sonra ona duvar ka臒谋d谋nda indirim teklif edebilirsiniz.

Toptan m眉艧teriler i莽in

艦irketin de臒eri

Belirli 艧irketler i莽in kurumsal indirim sunma se莽ene臒i bulunmaktad谋r. Diyelim ki ofis malzemeleri sat谋yorsunuz. Bir firman谋n verece臒i sipari艧in miktar谋莽al谋艧an say谋s谋na ba臒l谋d谋r. Teklifleri k眉莽眉k ve b眉y眉k 艧irketlere ay谋r谋n ve b眉y眉melerini takip edin.

Karar verme yetkisi

Kurumsal sat谋艧 yap谋yorsan谋z ve farkl谋莽al谋艧anlar谋n e-posta listesine ula艧谋yorsan谋z, belirli bir ki艧inin sat谋n alma karar谋 verme yetkisine sahip olup olmad谋臒谋n谋枚臒renin. Ki艧ileri karar verme yeteneklerine g枚re s谋ralay谋n. Y枚neticilere 眉r眉nle ilgili faydal谋 materyaller g枚nderin, sorumlu ki艧ilere indirimli teklifler g枚nderin.

艦irketin finansal performans谋

Bu size bir 艧irketin 眉r眉nlerinizi sat谋n alma olas谋l谋臒谋 hakk谋nda bilgi verecektir. Bunu incelemek i莽in kesin bir y枚ntem yok, ancak bunu 枚nceki sat谋n alma i艧lemlerinin hacmine g枚re de臒erlendirebilirsiniz. Segmentasyonunuza dikkat edin, b枚ylece k眉莽眉k 艧irketlere kullanamayacaklar谋 veya yararlanamayacaklar谋 b眉y眉k hacimli 枚zel teklifler g枚ndermeyin. Bundan hi莽bir 艧ey kazanamazs谋n谋z ve m眉艧teriyi de rahats谋z etmeye devam edersiniz.

陌濒驳颈

Bir 艧irket belirli bir sekt枚rde faaliyet g枚steriyorsa, belirli bir ni艧e odaklan谋p odaklanmad谋klar谋n谋n fark谋nda olun. 脰rne臒in, ma臒azan谋z tamamen bebekler i莽in nevresimlerle ilgiliyse, m眉艧terilere bunun i莽in bir teklif g枚ndermenin pek bir anlam谋 yoktur. tam boy yatak 莽ar艧aflar谋.

Co臒rafyaya, sat谋n alma ge莽mi艧ine ve sat谋n almaya haz谋r olmaya g枚re segmentasyon, perakende m眉艧teriler i莽in oldu臒u kadar toptan m眉艧teriler i莽in de i艧e yarar.

Ayr谋ca aboneler etkinli臒e g枚re b枚l眉mlere ayr谋labilir: e-postalar谋n谋z谋 ne kadar s眉re 枚nce a莽t谋klar谋n谋 ve ne s谋kl谋kta t谋klad谋klar谋n谋. T眉m pop眉ler hizmetler (Mailchimp, UniSender, GetResponse) takip etmenizi sa臒layacak i艧levsellik sunar 迟谋办濒补尘补. Aktif okuyucular i莽in bir b眉lten, 2 ayda bir sizden mesaj arayanlar i莽in ise alternatif bir b眉lten haz谋rlayabilirsiniz. Bunlar谋 hi莽 a莽mayanlar i莽in, neden a莽mad谋klar谋n谋枚臒renmek i莽in ba艧ka bir b眉lten g枚nderin ve abonelikten 莽谋kmalar谋 y枚n眉nde kibar bir 枚neri ekleyin. Listelerinizi temizlemek segmentasyonu daha etkili hale getirir.

Segmentasyon nas谋l ayarlan谋r?

Segmentasyon i艧 s眉recinizin bir par莽as谋 olmal谋d谋r, b枚ylece h谋zl谋 bir 艧ekilde bir kampanya olu艧turabilir ve istedi臒iniz abone grubunu se莽ebilirsiniz. Bir e-posta adresi almak ve b眉ltene kaydolmak sadece temel ta艧谋d谋r. A艧a臒谋dakiler de dahil olmak 眉zere abone hakk谋nda m眉mk眉n oldu臒unca fazla bilgi toplaman谋z gerekir:

1. Abonelik formuna iste臒e ba臒l谋 bir alan ekleyin

Adreslerin toplanmas谋yla yaln谋zca minimum d眉zeyde bilgi elde edilebilir. Do臒um g眉nlerinin ne zaman oldu臒unu sorarak potansiyel m眉艧terinizin ka莽 ya艧谋nda oldu臒unu 枚臒renin. Aynen b枚yle, segmentasyon i莽in 2 se莽ene臒iniz olacak.

1. Sat谋n alma i艧lemlerini takip edin

M眉艧teriniz ne kadar sat谋n ald谋? Sat谋n al谋mlar谋 ne kadard谋 ve ortalama sipari艧 ne kadard谋? Bu bilgiyi, her sat谋n alma i艧leminde bilgi toplayacak olan analiz sisteminizden alabilirsiniz. 黑料门'de m眉艧teri faaliyetlerine ili艧kin ma臒aza bilgileri otomatik olarak toplan谋r. E臒er kullan谋rsan abone segmentlerinin olu艧turulmas谋n谋 otomatikle艧tirmek i莽in ba臒lay谋n.

1. Anketler ger莽ekle艧tirin

Sad谋k m眉艧terilere periyodik olarak anketler g枚nderin ve ilgi alanlar谋yla ilgili ileti艧imi a莽mak i莽in sorular sorun.

1. Analitik sisteminizi geli艧tirin

Bir m眉艧terinin sitenizde yapt谋臒谋 her hareket analitiklerle analiz edilebilir. Bunu yapmak i莽in 艧unu kullan谋n: Google Analytics. 脺cretsiz! M眉艧terilerinizin nereden geldiklerini, sat谋n almadan 枚nce ne yapt谋klar谋n谋 veya 眉r眉n眉 terk etmeden 枚nce ne yapt谋klar谋n谋 size g枚sterecektir. Davran谋艧sal fakt枚rlere g枚re segmentasyon en y眉ksek sonu莽lar谋 verir. Entegre etmek analiz sistemleri ve e-posta hizmetleri i莽in pazarlamay谋 otomatikle艧tirmeniz gerekecek.

Burada bu konuyu ele alacak vaktimiz yok, ancak blogda bunu yapman谋za yard谋mc谋 olacak pek 莽ok kaynak var.

1. Trafik kanallar谋n谋 analiz edin.

Trafik kanallar谋n谋z谋 ve her kanaldaki d枚n眉艧眉m眉 analiz edin. Belirli bir kayna臒谋n ayr谋nt谋lar谋na inmek yeni aboneniz hakk谋nda 莽ok 艧ey s枚yleyebilir.

Segmentasyon gelirleri nas谋l art谋r谋r?

艦imdi size o %7,000 hakk谋nda daha fazlas谋n谋 anlatman谋n zaman谋 geldi. 2010 y谋l谋nda, 莽evrimi莽i perakendeci Totes Isotoner Corp. analizlerini dikkatlice inceledi ve bir莽ok ziyaret莽inin sitede uzun s眉re dola艧t谋臒谋n谋 ve hi莽bir 艧ey sat谋n almadan ayr谋ld谋臒谋n谋 g枚rd眉. Ancak bu ziyaret莽ilerin sadakati, e-posta adreslerini abonelik formuna b谋rakmalar谋 i莽in yeterliydi.

艦irketin pazarlamac谋lar谋 bir tetikleyici b眉lten geli艧tirdi (kullan谋c谋n谋n sitede bir i艧lem yapmas谋 durumunda haz谋rlanan mektuplar g枚nderildi臒inde otomatik da臒谋t谋m). Kullan谋c谋lar谋n segmentasyonu iki parametreye g枚re ger莽ekle艧tirildi:

g枚r眉nt眉lenen 眉r眉n say谋s谋
g枚r眉nt眉lenen kategorilerin say谋s谋.

G枚r眉nt眉lenen 眉r眉n say谋s谋 belirli bir say谋ya ula艧t谋臒谋nda m眉艧teriye, az 枚nce inceledi臒i 眉r眉n kategorisine ili艧kin teklif i莽eren bir e-posta geldi. Dinamik i莽eri臒e sahip e-postalar olu艧turuldu (bu t眉r mesajlar, otomatik olarak farkl谋 resim ve metinlerin yerini alacak 艧ekilde ayarlanabilir) ve ayr谋ca bir izleme sistemi kurdular (sitedeki eylem say谋s谋n谋 sabitlediler).

陌艧e yarad谋: Bir m眉艧teri 7-8 眉r眉nleri sat谋n almadan siteden ayr谋ld谋lar, ard谋ndan az 枚nce kontrol ettikleri 眉r眉nleri i莽eren bir haber b眉lteni ald谋lar. Bu, m眉艧terinin g枚z 枚n眉nde bulundurdu臒u sat谋n alma i艧lemlerini ger莽ekle艧tirme konusunda motive olmas谋na yard谋mc谋 oldu.

厂辞苍耻莽 olarak, e-posta pazarlamas谋ndan elde edilen y谋ll谋k gelir %7,000 artt谋.

厂辞苍耻莽

Asla listenizin tamam谋na spam g枚ndermeye ba艧lamay谋n.
陌lk segmentasyon, abonenin kaydolurken b谋rakt谋臒谋 bilgileri kullanmak i莽in yeterli olabilir. Daha sonra yarat谋c谋l谋臒谋n ve analizlere verilen 枚nemin yard谋m谋yla segmentasyonunuzu geli艧tirebilirsiniz.
Siteniz i莽in web analiti臒ini kullan谋n. Bir莽o臒u 眉cretsizdir ancak verdikleri bilgiler paha bi莽ilemez.

internetten sat

黑料门 E-ticaret ile internet 眉zerinden ve d眉nya 莽ap谋nda her yere, herkese kolayca sat谋艧 yapabilirsiniz.

Pazarlama ve Promosyon

Mar 28, 2016

Yazar hakk谋nda

Lina, 黑料门'de i莽erik yarat谋c谋s谋d谋r. Okuyuculara ticaretle ilgili her konuda ilham vermek ve onlar谋 e臒itmek i莽in yaz谋yor. Seyahat etmeyi ve maraton ko艧may谋 seviyor.