黑料门

Facebook Messenger nedir?

Facebook鈥檜n Messenger uygulamas谋, Facebook hesab谋n谋zla otomatik olarak ba臒lanan ve senkronize olan ger莽ek zamanl谋 bir mesajla艧ma 枚zelli臒idir. Messenger 2011鈥檇e 莽谋k谋艧 yapt谋 ve o kadar pop眉ler oldu ki 2014鈥檛e ayr谋 bir mobil uygulama olarak piyasaya s眉r眉ld眉.

Messenger uygulamas谋 ve web sitesi, uygulama i莽i Facebook mesajla艧ma servisinin yerini alarak kullan谋c谋lar谋n anl谋k mesajlar, foto臒raflar, videolar ve daha fazlas谋 arac谋l谋臒谋yla an谋nda ileti艧im kurmas谋na olanak tan谋r.

Bug眉n, Facebook 惭别蝉蝉别苍驳别谤鈥櫮眓 1,5 milyardan fazla kullan谋c谋s谋 var ve i艧letmeler ile m眉艧teriler aras谋nda her g眉n 60 milyondan fazla mesaj al谋艧veri艧inde bulunmak i莽in kullan谋l谋yor.

Pek 莽ok e-ticaret markas谋 i莽in, Facebook 惭别蝉蝉别苍驳别谤鈥櫮� pazarlama karmalar谋na entegre etmek, 枚zellikle bir i艧lemi do臒rudan uygulama arac谋l谋臒谋yla tamamlama olana臒谋 mevcut oldu臒unda, marka bilinirli臒ini art谋rmak, m眉艧teri hizmetlerini iyile艧tirmek ve sat谋艧lar谋 art谋rmak i莽in bir f谋rsatt谋r.

Messenger, m眉艧terilerinize sat谋n alma s眉recinde, ilk ileti艧imden 枚demeye kadar, harici ara莽lara ihtiya莽 duymadan rehberlik etmenizi sa臒lar.

How Do I Use Facebook Messenger for Ecommerce?

Facebook Messenger鈥檇a 艧u anda yakla艧谋k 60 milyon 艧irket aktif. Ancak, kanal y枚netimi s枚z konusu oldu臒unda hepsi ayn谋 yakla艧谋m谋 kullanmaz. Bir莽ok durumda mesajla艧ma uygulamas谋, m眉艧terilerin m眉艧teri hizmetleri taleplerine yan谋t vermek i莽in basit莽e “pasif” bir ara莽 olarak kullan谋l谋r.

脰te yandan, baz谋 i艧letmeler bu arac谋 potansiyel m眉艧terilerle yeni konu艧malar ba艧latmak i莽in ve ayr谋ca m眉艧terilerin sat谋艧 hunisinde 眉r眉n ke艧finden 枚deme a艧amas谋na ge莽mesine yard谋mc谋 olan sponsorlu reklamlar arac谋l谋臒谋yla kullan谋r.

惭别蝉蝉别苍驳别谤鈥櫮� e-ticaret ma臒azan谋za ba臒laman谋n 眉莽 yolu vard谋r. Birini se莽in veya 眉莽眉n眉 de deneyin ve neyin en iyi sonucu verdi臒ini g枚r眉n:

• 惭别蝉蝉别苍驳别谤鈥櫮� 眉r眉n katalo臒unuza ba臒lay谋n
• Web sitenize Messenger Canl谋 Sohbet ekleyin
• 艦imdi Sat谋n Al d眉臒mesini Messenger hesab谋n谋za ekleyin

艦irketler, kendi siteleri arac谋l谋臒谋yla onlarla etkile艧im kurarak yeni m眉艧teriler kazanmak i莽in proaktif olarak Facebook 惭别蝉蝉别苍驳别谤鈥櫮� kullanabilir. Bu teknik, 艧irketinizin bir web sitesi yoksa veya sohbet i莽in optimize edilmemi艧se ve Facebook 惭别蝉蝉别苍驳别谤鈥櫮� bir sat谋艧 kanal谋 olarak kullanmak istiyorsan谋z 枚zellikle g眉莽l眉d眉r.

Messenger鈥檇a bir m眉艧teri g枚r眉艧mesi ba艧latt谋臒谋n谋zda tek yapman谋z gereken, m眉艧teriyi 眉r眉n眉n眉z眉 sat谋n almaya y枚nlendirmek ve bu s眉re莽te olabilecek sorular谋n谋 yan谋tlamakt谋r.

Facebook Messenger鈥檇a Sat谋艧: En 陌yi Uygulamalar

Messenger arac谋l谋臒谋yla markan谋z谋n t眉ketici mesajlar谋na nas谋l yan谋t verece臒ini etkileyebilirsiniz. 叠补艧濒补尘补办 i莽in a艧a臒谋daki baz谋 stratejilere g枚z at谋n.

Daha h谋zl谋 ve daha anlaml谋 destek sa臒lay谋n

M眉kemmel m眉艧teri hizmetinin anahtar谋, t眉keticilerinizin taleplerine yan谋t olarak yararl谋 bilgiler sa臒lamakt谋r. Mesajlar谋na yan谋t vermeniz i莽in gereken s眉reyi k谋saltmak veya daha da iyisi, ger莽ek zamanl谋 yard谋m sa臒lamak m眉艧terileri mutlu eder.

Otomatik kar艧谋lama ve yan谋tlar谋 kullan谋n

Bazen bir m眉艧terinin bilmesi gereken tek 艧ey, mesajlar谋n谋n al谋nd谋臒谋 ve yard谋m谋n yolda oldu臒udur. An谋nda cevaplar basittir; Bu g眉nlerde, m眉艧terilerinize isteklerini ald谋臒谋n谋z谋 ve ne zaman kapsaml谋 bir yan谋t beklemeleri gerekti臒ini bildirmek i莽in kolay bir otomasyon arac谋 kullanabilirsiniz.

An谋nda yan谋t ayarlamak i莽in Facebook 艧irket sayfas谋 ayarlar谋n谋z谋 a莽谋n, ard谋ndan Mesajlar sekmesine gidin ve Yan谋t Yard谋mc谋s谋鈥檔谋 se莽in.

Buraya, insanlar谋n sizinle Messenger鈥檇a ilk kez sohbet a莽t谋klar谋nda g枚recekleri bir selamlama ekleyebilirsiniz. Bir mesaj ald谋臒谋n谋zda an谋nda bir An谋nda Yan谋t, D谋艧ar谋da Mesaj veya web sitenizin SSS b枚l眉m眉ne bir ba臒lant谋 alacaklard谋r.

M眉艧terileriniz hakk谋nda daha fazla bilgi edinin

Facebook Messenger, bir m眉艧terinin profil sayfas谋na ba臒l谋d谋r; bu, size mesaj atan herkesin Facebook sayfas谋ndan ayr谋labilece臒iniz anlam谋na gelir. Bu profil, t眉keticinizin kim oldu臒u hakk谋nda pek 莽ok de臒erli bilgi i莽erebilir; sadece sitenizi en s谋k ziyaret eden ki艧ilerin ya艧谋 ve cinsiyeti de臒il, ayn谋 zamanda m眉艧terilerinizin sahip oldu臒u baz谋 ortak ilgi alanlar谋, etkinlikler ve ileti艧im tarzlar谋 da. Messenger鈥檇a ve 枚tesinde markan谋z谋n ileti艧im tarz谋n谋 geli艧tirirken bu verileri akl谋n谋zda bulundurun.