Bà i viết nà y dà nh cho những doanh nhân Ä‘ang gặp khó khăn. Nếu cá»a hà ng trá»±c tuyến của bạn thÆ°á»ng bán chạy, bạn có thể bá» qua bÆ°á»›c nà y. Nếu nhÆ° bạn vừa má»›i mở cá»a hà ng và không có doanh số nà o trong ba tháng hoặc lâu hÆ¡n, có lẽ đó không phải là vấn Ä‘á» vá»›i sản phẩm hoặc quảng cáo của bạn mà là vấn Ä‘á» vá»›i xem ±¹Ã &²Ô²ú²õ±è;cảm thấy của cá»a hà ng trá»±c tuyến của bạn.
NgÆ°á»i mua nói chung là lÆ°á»i biếng. Hãy ghi nhá»› Ä‘iá»u nà y khi bạn xem xét lá»i khuyên mà chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn trong bà i viết nà y. Khách hà ng có thể sẽ không chú ý đến nút “Muaâ€, sẽ không yêu cầu ngÆ°á»i bán chụp thêm ảnh hà ng hóa qua Ä‘Æ°á»ng bÆ°u Ä‘iện, sẽ không cố gắng nháºp đúng hình ảnh xác thá»±c năm lần và o mẫu đăng ký - há» sẽ chỉ được Ä‘i mất.
Nếu bạn cho rằng lá»—i thiết kế cá»a hà ng của mình là vô hại nhÆ°ng bạn vẫn không đạt được mục tiêu thì đã đến lúc khắc phục những vấn Ä‘á» còn sót lại của bạn.
1. Cá»a hà ng trá»±c tuyến của bạn bị ẩn khá»i phần còn lại của trang web
Nếu khách truy cáºp muốn mua thứ gì đó nhÆ°ng không tìm được nÆ¡i để thá»±c hiện việc nà y, bạn sẽ mất cÆ¡ há»™i bán hà ng. Phần “cá»a hà ng†trên trang web của bạn cần phải dá»… tìm, trừ khi trang web của bạn táºp trung và o thứ khác và cá»a hà ng chỉ là má»™t tÃnh năng phụ.
Cách khắc phục sá»± cố nà y: Äặt mặt tiá»n cá»a hà ng trá»±c tuyến trên trang chÃnh của trang web của bạn hoặc đặt nó là m má»™t trong những liên kết đầu tiên trong menu của trang web. Là m cho cá»a hà ng của bạn được nhìn thấy nhiá»u hÆ¡n!
![Kokosina ºÚÁÏÃÅ](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/image06-1470464655.png)
Kokosina.com
2. Không có đủ hình ảnh sản phẩm
Má»i ngÆ°á»i thÃch xem những bức ảnh đẹp, vì váºy hãy đảm bảo bạn cho há» nhiá»u thứ để xem khi há» cân nhắc các lá»±a chá»n mua hà ng. Nếu bạn không sá» dụng hình ảnh sản phẩm, không có thá»i gian và mong muốn đăng những hình ảnh chất lượng thì sẽ không có khách hà ng. Bạn không thể chạm và o sản phẩm trong cá»a hà ng trá»±c tuyến, vì váºy bạn phải thá»±c hiện
Cách khắc phục sá»± cố nà y: Chụp tháºt nhiá»u ảnh và đăng những bức ảnh đẹp nhất. Chiếu sáng chúng tháºt đẹp, thá» nghiệm vá»›i ảnh toà n cảnh ±¹Ã &²Ô²ú²õ±è;Hình ảnh 360 °.
![Lặn biển ºÚÁÏÃÅ](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/image01-1470464833.png)
ống thở
3. Mô tả sản phẩm của bạn yếu hoặc không tồn tại
Không thể tưởng tượng được việc bất cẩn trong mô tả sản phẩm. Nếu bạn bán quần áo và chỉ Ä‘Æ¡n giản mô tả má»™t mặt hà ng là “áo len cashmere†và để nó ở đó, sẽ không có ai chú ý chứ đừng nói đến việc trả tiá»n cho sản phẩm của bạn. Má»™t mô tả sản phẩm chu đáo sẽ là m cho sản phẩm trở nên nổi báºt. Khi bạn viết chúng, phần mô tả sản phẩm của bạn phải mô tả Ä‘iá»u gì là m cho sản phẩm đó trở nên Ä‘á»™c đáo và đáng nhá»›. Hà ng triệu nhà cung cấp khác có thể bán áo len cashmere, váºy Ä‘iá»u gì là m cho sản phẩm của bạn trở nên khác biệt?
Cách khắc phục sá»± cố nà y: Giá»›i thiệu sản phẩm vá»›i tất cả các chi tiết bạn có thể. Và dụ: nếu bạn Ä‘ang bán quần áo, hãy mô tả loại vải, kết cấu và cảm giác khi mặc món đồ đó. Bao gồm các hÆ°á»›ng dẫn vá» kÃch thÆ°á»›c và cách chăm sóc món hà ng khi mua. Äá» xuất các sản phẩm liên quan có thể Ä‘i cùng vá»›i mặt hà ng đó. Cuối cùng, hãy đảm bảo rằng mô tả sản phẩm của bạn là duy nhất cho trang web của bạn, không được sao chép từ nÆ¡i khác.
![Da Longship](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/image07-1470464947.png)
Da Longship
4. Má»i ngÆ°á»i không tìm thấy nút “muaâ€
Có thể nút “mua†của cá»a hà ng của bạn hòa hợp vá»›i ná»n hoặc văn bản của trang web. Có thể nó chỉ xuất hiện khi con trá» của bạn di chuá»™t qua mục đó. Dù bằng cách nà o, ngÆ°á»i mua sẽ không thể xác định bằng trá»±c giác cách thÃch hợp để thêm mặt hà ng và o giá» hà ng và hoà n tất thanh toán. Cuối cùng, há» hoà n toà n quên mất việc mua hà ng.
Cách khắc phục sá»± cố nà y: Là m cho nút “mua†của bạn hiển thị rõ rà ng và đảm bảo nút đó bao gồm lá»i kêu gá»i hà nh Ä‘á»™ng. Sá» dụng ngôn ngữ phổ biến nhÆ° “Thêm và o giá» hà ng†hoặc “Mua ngayâ€. Là m cho các nút của bạn sáng và không thể bá» qua để chúng nổi báºt.
![Chilly's](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/image05-1470465080.png)
5. GiỠhà ng là vô hình
Äược rồi, tôi thấy nút “mua†và nhấp và o nút đó. Äiá»u gì xảy ra tiếp theo? Rốt cuá»™c có chuyện gì xảy ra không?
Cách khắc phục sá»± cố nà y: Äặt biểu tượng giá» hà ng ở vị trà nổi báºt và quen thuá»™c - Ä‘iá»u nà y gần nhÆ° chắc chắn có nghÄ©a là góc trên bên phải. Nó cÅ©ng có thể xuất hiện ở cuối mà n hình, nhÆ°ng hãy chắc chắn rằng nó được nhìn thấy ngay láºp tức. Không cần phải phát minh lại bánh xe ở đây. Khách hà ng đã có Ä‘iá»u kiện tìm kiếm những hình ảnh nà y nên việc nhấp và o nút “mua†sẽ Ä‘Æ°a khách hà ng đến trang giá» hà ng.
![Cá»a hà ng Golf ºÚÁÏÃÅ](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/image04-1470465225.png)
6. GiỠhà ng không hiển thị tên hoặc mô tả sản phẩm
Giả sá» sản phẩm của bạn quá ngầu đến mức ngÆ°á»i mua chá»n ngay 10 món. Anh ấy hoặc cô ấy Ä‘i và o xe đẩy và nhìn thấy má»™t Ä‘iá»u bất ngá», chẳng hạn nhÆ°: “tất nghệ thuáºt. 0023 ', nghệ thuáºt mÅ© lưỡi trai. 0015, ''khăn nghệ thuáºt. 0040 '… Không có hình ảnh và không có mô tả. Nó không phải là má»™t
Cách khắc phục sá»± cố nà y: Hãy chắc chắn rằng giá» hà ng của bạn hiển thị ảnh và mô tả ngắn gá»n vá» sản phẩm của khách hà ng (tháºm chà chỉ cần tên sản phẩm là đủ). Là m cho sản phẩm có thể nhấp và o để ngÆ°á»i mua có thể dá»… dà ng truy cáºp thông tin chi tiết hÆ¡n vá» chúng nếu há» muốn.
![Hawaii đặc biệt](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/image02-1470465453.png)
7. Không thể chỉnh sá»a số lượng mặt hà ng trong giá» hà ng
Nếu chúng tôi muốn thêm má»™t và i loại kẹo tuyệt vá»i nà y và o Ä‘Æ¡n đặt hà ng, có cần phải quay lại trang sản phẩm và nhấp lại và o nút 'mua' không? Chắc chắn là không, không, cảm Æ¡n bạn.
Cách khắc phục sá»± cố nà y: Cho phép khách hà ng thay đổi số lượng, kÃch thÆ°á»›c hoặc mà u sắc của mặt hà ng mà không cần rá»i khá»i giá» hà ng.
![Smoothsailingco.com/](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/image08-1470465637.png)
Smoothsailingco.com
8. Không có thông tin vỠcách thức giao hà ng và thanh toán
Hoặc có lẽ nó ẩn sâu trong trang web của bạn. Äây là má»™t số dữ liệu quan trá»ng nhất mà ngÆ°á»i mua sẽ muốn, sau giá sản phẩm. Nếu khách hà ng không rõ cách thanh toán và nháºn hà ng của bạn, há» sẽ không mua chúng.
Cách khắc phục sá»± cố nà y: Tạo má»™t trang riêng nêu rõ các Ä‘iá»u kiện giao hà ng và thanh toán, sau đó liên kết đến trang đó trong menu trang web của bạn. Nó tháºm chà có thể mở ra trong má»™t
![Georgiesbridalshoes.com.au](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/image00-1470465792.png)
9. Không có thông tin liên lạc được cung cấp
Äịa chỉ email chung có phải là cách duy nhất để má»i ngÆ°á»i có thể liên lạc vá»›i bạn không? Không chắc rằng khách truy cáºp sẽ viết thÆ° cho bạn và chá» câu trả lá»i. Và việc mua hà ng của há» tháºm chà còn Ãt có khả năng diá»…n ra hÆ¡n.
Cách khắc phục sá»± cố nà y: Tạo má»™t trang liên hệ chuyên dụng bao gồm nhiá»u cách khác nhau để má»i ngÆ°á»i liên hệ vá»›i bạn. Thông tin nà y cÅ©ng có thể xuất hiện ở chân trang hoặc đầu trang của trang web của bạn. Hãy cân nhắc việc bao gồm số Ä‘iện thoại, tên ngÆ°á»i dùng Skype,
![Twinsbowties.com](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/image03-1470466014.png)
Twinsbowties.com/
10. Trang web của bạn không có phiên bản dà nh cho thiết bị di động
Nhiá»u ngÆ°á»i duyệt web và mua hà ng từ thiết bị di Ä‘á»™ng hÆ¡n bao giá» hết. Bạn có thá»±c sá»± định bá» qua phần lá»›n những ngÆ°á»i ngà y cà ng hoà n thà nh nhiá»u nhiệm vụ hÆ¡n từ Ä‘iện thoại thông minh và máy tÃnh bảng của há» không? Khi những khách hà ng nà y truy cáºp trang web của bạn từ thiết bị của há», hãy đảm bảo rằng hỠđược chà o đón nồng nhiệt, vá»›i giao diện hoạt Ä‘á»™ng trÆ¡n tru trên các phÆ°Æ¡ng tiện hỠđã chá»n
Cách khắc phục sá»± cố nà y: Äiá»u chỉnh trang web sao cho thân thiện và trá»±c quan cho những ngÆ°á»i truy cáºp trên thiết bị di Ä‘á»™ng. cho thấy số lượng ngÆ°á»i dùng web trên thiết bị di Ä‘á»™ng Ä‘ang vượt qua số lượng ngÆ°á»i duyệt từ máy tÃnh để bà n của há». Äó là má»™t hiện tượng không thể bá» qua đối vá»›i những ngÆ°á»i trong
***
Các cá»a hà ng trá»±c tuyến do ºÚÁÏÃÅ cung cấp có thể giải quyết ngay láºp tức hÆ¡n má»™t ná»a số vấn Ä‘á» nà y. Các nút được đặt đúng vị trÃ, giá» hà ng ở nÆ¡i dá»… nhìn, các mục trong giá» hà ng có thể được chỉnh sá»a và chúng hoà n toà n
Bạn sẽ chỉ cần đăng ảnh và mô tả chi tiết, chỉ định chi tiết giao hà ng và thanh toán cÅ©ng nhÆ° thêm thông tin liên hệ của bạn. Trình hÆ°á»›ng dẫn cà i đặt thông minh sẽ thá»±c hiện rất nhiá»u công việc nặng nhá»c cho bạn, vì váºy hãy giữ cho cá»a hà ng của bạn luôn hiển thị và hoạt Ä‘á»™ng.
Vui vẻ bán!
- Cách khắc phục Ä‘iá»u hÆ°á»›ng cá»a hà ng của bạn
- Má»i Ä‘iá»u bạn cần biết vá» buôn bán sản phẩm
- Bán hà ng trá»±c tuyến: Cách bố trà sản phẩm trong cá»a hà ng trá»±c tuyến
- Kinh doanh thá»i trang là gì và tại sao nó lại quan trá»ng?
- 10 sai lầm trong thiết kế cá»a hà ng trá»±c tuyến
- 15 cặp phông chữ hoà n hảo cho trang web thương mại điện tỠcủa bạn
- Lý thuyết mà u sắc: Má»i Ä‘iá»u bạn cần biết vá» chủ Ä‘á» mà u sắc
- 7 ý tưởng sáng tạo cho trang sản phẩm thương mại điện tỠcủa bạn
- Sức mạnh của hình ảnh anh hùng trong thiết kế web
Phải có Nguyên tắc UX cần tuân theo trong cá»a hà ng trá»±c tuyến- Kiểm tra thiết kế trang web
- Khai phá sức mạnh của thiết kế UX cho thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»
- Sự khác biệt giữa UI và UX trong Thương mại điện tỠlà gì?