黑料门

B岷�n c贸 m峄噒 m峄廼 v峄沬 vi峄嘽 kh谩ch h脿ng lang thang 膽峄� kh谩m ph谩 c谩c c峄璦 h脿ng m峄沬, ngay c岷� khi h峄� y锚u th铆ch s岷�n ph岷﹎ c峄�a b岷�n? Ch脿, 膽茫 膽岷縩 l煤c l岷璽 ng瓢峄�c t矛nh th岷� v脿 khi岷縩 h峄� b峄� cu峄憂 h煤t v脿o nh峄痭g g矛 doanh nghi峄噋 c峄�a b岷�n cung c岷�p!

C谩c ch瓢啤ng tr矛nh kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 l脿 lo岷�i n瓢峄沜 s峄憈 b铆 m岷璽 cho b岷�t k峄� doanh nghi峄噋 n脿o, v矛 ch煤ng c贸 kh岷� n膬ng bi岷縩 膽峄昳 m峄檛 l岷�n ng瓢峄漣 mua s岷痬 th脿nh ng瓢峄漣 h芒m m峄� su峄憈 膽峄漣. Cho d霉 b岷�n 膽ang kinh doanh c脿 ph锚, qu岷�n 谩o hay ph峄� ki峄噉, b岷�n 膽峄乽 c贸 th峄� thuy岷縯 ph峄�c kh谩ch h脿ng r岷眓g c峄� 峄� ph铆a h脿ng r脿o c峄�a b岷�n lu么n xanh h啤n.

H茫y th岷痶 d芒y an to脿n khi ch煤ng ta 膽i s芒u v脿o th岷� gi峄沬 c峄�a c谩c ch瓢啤ng tr矛nh kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 s岷� l脿m cho th瓢啤ng hi峄噓 c峄�a b岷�n t峄廰 s谩ng v脿 thu h煤t kh谩ch h脿ng quay l岷�i nhi峄乽 h啤n.

Ch瓢啤ng tr矛nh kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 l脿 g矛?

Ch瓢啤ng tr矛nh kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 l脿 m峄檛 c谩ch th瓢峄焠g cho kh谩ch h脿ng v矛 膽茫 trung th脿nh v峄沬 th瓢啤ng hi峄噓 c峄�a b岷�n b岷眓g c谩ch cung c岷�p chi岷縯 kh岷�u, m岷穞 h脿ng mi峄卬 ph铆, phi岷縰 gi岷�m gi谩 ho岷穋 瓢u 膽茫i 膽岷穋 bi峄噒. Kh谩ch h脿ng s岷� c贸 th峄� 膽峄昳 nh峄痭g ph岷�n th瓢峄焠g n脿y sau khi th峄眂 hi峄噉 nhi峄乽 l岷�n mua h脿ng t岷�i c峄璦 h脿ng c峄�a b岷�n. 膼贸 l脿 m峄檛 chi岷縩 l瓢峄�c tuy峄噒 v峄漣 膽峄� t膬ng kh岷� n膬ng gi峄� ch芒n kh谩ch h脿ng.

C贸 nhi峄乽 lo岷�i ch瓢啤ng tr矛nh kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 m脿 b岷�n c贸 th峄� l峄盿 ch峄峮 v脿 th峄眂 hi峄噉 c脿ng s峄沵 c脿ng t峄憈. Ti岷縫 t峄�c 膽峄峜 膽峄� t矛m ra c谩i n脿o l脿 l媒 t瓢峄焠g cho c峄璦 h脿ng c峄�a b岷�n.

C谩c ch瓢啤ng tr矛nh kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 c贸 ho岷�t 膽峄檔g kh么ng?

Th脿nh vi锚n ch瓢啤ng tr矛nh kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 t岷�o ra m峄梚 n膬m h啤n kh么ng ph岷�i th脿nh vi锚n n岷縰 膽瓢峄�c th峄眂 hi峄噉 膽煤ng c谩ch! B岷�n n锚n th峄� v脿 xem li峄噓 n贸 c贸 ph霉 h峄�p v峄沬 th瓢啤ng hi峄噓 c峄�a b岷�n hay kh么ng.

C谩ch t岷�o ch瓢啤ng tr矛nh kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯

Ch矛a kh贸a 膽峄� t岷�o ra m峄檛 ch瓢啤ng tr矛nh th脿nh c么ng l脿 l脿m cho n贸 tr峄� n锚n c谩 nh芒n v脿 c贸 gi谩 tr峄� 膽峄慽 v峄沬 kh谩ch h脿ng c峄�a b岷�n. C贸 m峄檛 s峄� y岷縰 t峄� c岷�n xem x茅t khi t岷�o ch瓢啤ng tr矛nh kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯, ch岷硁g h岷�n nh瓢 lo岷�i ph岷�n th瓢峄焠g v脿 膽岷穋 quy峄乶 b岷�n s岷� cung c岷�p v脿 c谩ch kh谩ch h脿ng c贸 th峄� ki岷縨 膽瓢峄�c ch煤ng.

Nh瓢ng 膽峄玭g lo l岷痭g, kh么ng c岷�n ph岷�i ph谩t minh l岷�i b谩nh xe鈥斸粺 膽贸 c贸 r岷�t nhi峄乽 ch瓢啤ng tr矛nh kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 th脿nh c么ng m脿 b岷�n c贸 th峄� l岷�y c岷�m h峄﹏g t峄� 膽贸 v脿 b岷痶 膽岷�u t岷�o ra nhi峄乽 doanh s峄� h啤n.

D瓢峄沬 膽芒y l脿 m峄檛 s峄� v铆 d峄�:

Ch瓢啤ng tr矛nh t铆ch 膽i峄僲

Ch瓢啤ng tr矛nh t铆ch 膽i峄僲 l脿 m峄檛 trong nh峄痭g ch瓢啤ng tr矛nh kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 膽啤n gi岷�n nh岷�t hi峄噉 c贸. Ng瓢峄漣 mua ki岷縨 膽瓢峄�c 膽i峄僲 cho m峄梚 l岷�n mua h脿ng c峄�a h峄� v脿 sau 膽贸 h峄� c贸 th峄� s峄� d峄�ng nh峄痭g 膽i峄僲 膽贸 膽峄� nh岷璶 m峄檛 m岷穞 h脿ng mi峄卬 ph铆 ho岷穋 gi岷�m gi谩.

膼峄� n贸 th脿nh c么ng, ch瓢啤ng tr矛nh ph岷�i d峄� t铆nh to谩n v脿 d峄� hi峄僽. Ch岷硁g h岷�n, kh谩ch h脿ng ki岷縨 膽瓢峄�c 1 膽i峄僲 cho m峄梚 1 膽么 la ho岷穋 2 膽么 la chi ti锚u t岷�i c峄璦 h脿ng c峄�a b岷�n. 膼i峄僲 c贸 th峄� 膽瓢峄�c th峄眂 hi峄噉 khi mua h脿ng v脿 t瓢啤ng t谩c, ch岷硁g h岷�n nh瓢 m峄檛 l瓢峄�t th铆ch tr锚n Facebook ho岷穋 膽膬ng k媒 nh岷璶 b岷�n tin.

膼i峄乽 quan tr峄峮g n峄痑 l脿 l脿m cho ch瓢啤ng tr矛nh t铆ch 膽i峄僲 c峄�a b岷�n d峄� s峄� d峄�ng. Cung c岷�p cho kh谩ch h脿ng m峄檛 th岷� h峄痷 h矛nh 膽峄� mang 膽i kh岷痯 n啤i v脿 c农ng cho ph茅p h峄� truy c岷璸 th岷� qua 膽i峄噉 tho岷�i b岷眓g t脿i kho岷�n ho岷穋 峄﹏g d峄�ng d脿nh cho thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g. B岷眓g c谩ch 膽贸, n岷縰 h峄� qu锚n ho岷穋 l脿m m岷�t th岷� (nh瓢 t岷�t c岷� ch煤ng ta th峄塶h tho岷�ng v岷玭 l脿m), 膽i峄僲 c峄�a h峄� v岷玭 膽瓢峄�c l瓢u trong 膽i峄噉 tho岷�i v脿 c贸 th峄� l岷�y l岷�i 膽瓢峄�c.

Th峄漣 gian ng岷痭 v脿 vi峄嘽 mua h脿ng th瓢峄漬g xuy锚n 膽瓢峄�c h瓢峄焠g l峄�i nhi峄乽 nh岷�t t峄� 鈥嬧�媗o岷�i ch瓢啤ng tr矛nh khen th瓢峄焠g n脿y.

H茫y l岷�y Ch瓢啤ng tr矛nh kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 c峄�a Starbucks l脿m v铆 d峄�:

Starbucks l脿 n峄昳 ti岷縩g cho h峄� th峄憂g ph岷�n th瓢峄焠g c峄�a n贸. Kh谩ch h脿ng nh岷璶 膽瓢峄�c m峄檛 sao cho m峄梚 膽么 la chi ti锚u b岷眓g th岷� t铆n d峄�ng ho岷穋 th岷� ghi n峄� v脿 hai sao khi s峄� d峄�ng ti峄乶 n岷�p s岷祅 t峄� 峄﹏g d峄�ng. V峄沬 c谩c ng么i sao, c谩c th脿nh vi锚n c贸 th峄� nh岷璶 膽瓢峄�c 膽峄� u峄憂g ho岷穋 th峄ヽ 膬n mi峄卬 ph铆.

C脿 ph锚 l脿 m峄檛 ph岷�n kh么ng th峄� thi岷縰 trong th贸i quen bu峄昳 s谩ng c峄�a nhi峄乽 ng瓢峄漣. M峄檛 s峄� ng瓢峄漣 u峄憂g c脿 ph锚 m峄梚 s谩ng, v矛 v岷瓂 h峄� c农ng c贸 th峄� 膽瓢峄�c th瓢峄焠g cho vi峄嘽 膽贸!

S峄� th岷璽 th煤 v峄�: Starbucks l脿 m峄檛 trong nh峄痭g ch瓢啤ng tr矛nh ph岷�n th瓢峄焠g ph峄� bi岷縩 nh岷�t, trung b矛nh g岷�n .

L瓢u 媒: 肠谩肠&苍产蝉辫;S峄� h脿i l貌ng 峄﹏g d峄�ng t峄� Ch峄� 峄﹏g d峄�ng 黑料门 c贸 th峄� gi煤p b岷�n ch岷�y ch瓢啤ng tr矛nh t铆ch 膽i峄僲 d峄� d脿ng nh瓢 Starbucks!

H茫y nghe ng瓢峄漣 s谩ng l岷璸 峄﹏g d峄�ng Gratisfaction chia s岷� c峄�a m矛nh hi峄僽 bi岷縯 s芒u s岷痗 v脿 chi岷縩 thu岷璽 ph谩t tri峄僴 c谩c ch瓢啤ng tr矛nh kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯.

Ch瓢啤ng tr矛nh c岷�p

V峄沬 ch瓢啤ng tr矛nh theo c岷�p, quy m么 c峄�a ph岷�n th瓢峄焠g t膬ng theo th峄漣 gian. Kh谩ch h脿ng mua c脿ng nhi峄乽, gi岷�i th瓢峄焠g c脿ng l峄沶. Kh谩ch h脿ng s岷� tr峄� l岷�i v峄沬 d峄� 膽o谩n ki岷縨 膽瓢峄�c gi岷�i th瓢峄焠g 膽贸.

膼峄� gi峄� cho th瓢啤ng hi峄噓 c峄�a b岷�n lu么n 膽瓢峄�c nh峄� 膽岷縩, b岷�n ph岷�i li锚n t峄�c nh岷痗 nh峄� kh谩ch h脿ng v峄� nh峄痭g l峄�i 铆ch, tr岷�ng th谩i c峄�a h峄� v脿 m峄ヽ 膽峄� g岷�n c峄�a h峄� v峄沬 m峄檛 c岷�p 膽峄� m峄沬 (= ph岷�n th瓢峄焠g b峄� sung). Ch瓢啤ng tr矛nh n脿y mang 膽岷縩 cho kh谩ch h脿ng c岷�m gi谩c 膽峄檆 quy峄乶 v脿 膽峄媋 v峄� cao, 膽峄搉g th峄漣 khi岷縩 h峄� ph岷�n kh铆ch khi mua s岷痬 t岷�i c峄璦 h脿ng c峄�a b岷�n.

H峄� th峄憂g n脿y ho岷�t 膽峄檔g t峄憈 nh岷�t cho 濒芒耻 kh谩ch h脿ng v脿 gi谩 cao c谩c doanh nghi峄噋.

V铆 d峄�: Ch瓢啤ng tr矛nh Sephora Beauty Insider cung c岷�p nhi峄乽 ph岷�n th瓢峄焠g t霉y thu峄檆 v脿o s峄� ti峄乶 b岷�n 膽茫 chi cho c谩c s岷�n ph岷﹎ c峄�a h峄� trong n膬m qua. N贸 bao g峄搈 l峄漣 m峄漣 tham gia c谩c s峄� ki峄噉 膽峄檆 quy峄乶, nhi峄乽 膽峄�t gi岷�m gi谩 kh谩c nhau v脿 giao h脿ng ti锚u chu岷﹏ mi峄卬 ph铆 (ch煤ng th峄眂 s峄� khi岷縩 b岷�n c岷�m th岷�y m矛nh l脿 VIP!)

Pro tip: G峄璱 瓢u 膽茫i 膽瓢峄�c c谩 nh芒n h贸a qua email b岷眓g c谩ch ph芒n kh煤c kh谩ch h脿ng chi ti锚u v瓢峄�t qu谩 m峄檛 s峄� ti峄乶 nh岷�t 膽峄媙h trong c峄璦 h脿ng c峄�a b岷�n. Trong 黑料门, b岷�n c贸 th峄� l脿m 膽i峄乽 膽贸 b岷眓g c谩ch 膽峄搉g b峄� h贸a c峄璦 h脿ng 黑料门 c峄�a b岷�n v峄沬 Mailchimp. V铆 d峄�: b岷�n c贸 th峄� thi岷縯 l岷璸 email t峄� 膽峄檔g cho nh峄痭g kh谩ch h脿ng chi h啤n 2,000 膽么 la trong c峄璦 h脿ng c峄�a b岷�n. Email c贸 th峄� ch煤c m峄玭g h峄� 膽茫 tham gia c岷�p 膽峄� m峄沬 v脿 li峄噒 k锚 t岷�t c岷� nh峄痭g l峄�i 铆ch m脿 h峄� hi峄噉 膽茫 t铆ch l农y 膽瓢峄�c.

Ho岷穋 d霉ng tr锚n 黑料门 膽峄� t矛m hi峄僽 xem kh谩ch h脿ng c峄�a b岷�n 膽茫 chi bao nhi锚u v脿o n膬m ngo谩i. Tr锚n danh s谩ch B谩n h脿ng c峄�a b岷�n, h茫y nh岷�p v脿o 鈥淴u岷�t 膽啤n h脿ng鈥� v脿 t岷�i xu峄憂g t峄噋 CSV. B岷�n s岷� c贸 th峄� l脿m vi峄嘽 v峄沬 n贸 trong Google Trang t铆nh 膽峄� l峄峜 nh峄痭g kh谩ch h脿ng 膽茫 膽岷穞 h脿ng v峄沬 s峄� ti峄乶 nh岷�t 膽峄媙h t峄� 产岷�n鈥拦峄搃 b岷�n c贸 th峄� 膽瓢a ra ph岷�n th瓢峄焠g d峄盿 tr锚n s峄� ti峄乶!

S岷�n ph岷﹎ D峄盿 tr锚n ph铆 ch瓢啤ng tr矛nh

Kh谩ch h脿ng tham gia ch瓢啤ng tr矛nh kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 n脿y ph岷�i tr岷� ph铆 膽峄� c贸 膽瓢峄�c t瓢 c谩ch th脿nh vi锚n VIP. N贸 cung c岷�p c谩c 膽岷穋 quy峄乶 m脿 kh谩ch h脿ng th瓢峄漬g xuy锚n kh么ng th峄� truy c岷璸, ch岷硁g h岷�n nh瓢 giao h脿ng mi峄卬 ph铆, gi岷�m gi谩 膽谩ng k峄� h啤n ho岷穋 c谩c s岷�n ph岷﹎ 膽峄檆 quy峄乶.

H茫y nh峄� r岷眓g 膽i峄乽 n脿y hi峄噓 qu岷� nh岷�t 膽峄慽 v峄沬 vi峄嘽 mua h脿ng l岷穚 l岷�i v脿 c贸 th峄� kh么ng th煤 v峄� 膽峄慽 v峄沬 kh谩ch h脿ng m峄沬.

V铆 d峄�: t瓢 c谩ch th脿nh vi锚n c峄�a Amazon Prime cung c岷�p quy峄乶 truy c岷璸 v脿o ph谩t tr峄眂 tuy岷縩 video, ph岷�n th瓢峄焠g cao c岷�p ho岷穋 quy峄乶 truy c岷璸 s峄沵 v脿o c谩c giao d峄媍h ch峄峮 l峄峜. V脿 h峄� k媒 k岷縯 th峄廰 thu岷璶 mi峄卬 ph铆, m峄檛 ng脿y v岷璶 chuy峄僴. Ng瓢峄漣 mua h脿ng h谩o h峄ヽ nh岷璶 膽啤n 膽岷穞 h脿ng v脿 kh么ng th铆ch ph岷�i ch峄� 膽峄�i. H峄� s岷祅 s脿ng tr岷� ti峄乶 cho t峄慶 膽峄�!

S峄� th岷璽 th煤 v峄�: Th脿nh vi锚n Amazon Prime chi ti锚u .

L瓢u 媒: B岷�n c贸 th峄� b谩n quy峄乶 truy c岷璸 v脿o ch瓢啤ng tr矛nh th脿nh vi锚n ngay trong c峄璦 h脿ng 黑料门 c峄�a m矛nh! T岷�t c岷� nh峄痭g g矛 b岷�n c岷�n l脿m l脿 t岷�o m峄檛 s岷�n ph岷﹎ kh么ng y锚u c岷�u v岷璶 chuy峄僴 v脿 膽岷穞 t锚n cho n贸 l脿 鈥淭ruy c岷璸 v脿o ch瓢啤ng tr矛nh th脿nh vi锚n鈥�. N岷縰 b岷�n mu峄憂 nh岷璶 kho岷�n thanh to谩n 膽峄媙h k峄� cho t瓢 c谩ch th脿nh vi锚n (gi岷� s峄� l脿 2 膽么 la m峄梚 th谩ng), b岷�n s岷� t矛m th岷�y 黑料门's 膽岷穋 bi峄噒 h峄痷 铆ch.

Quan h峄� 膽峄慽 t谩c ph岷�n th瓢峄焠g

V峄沬 ch瓢啤ng tr矛nh kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 n脿y, b岷�n h峄�p t谩c v峄沬 m峄檛 ho岷穋 nhi峄乽 c么ng ty v脿 cung c岷�p ph岷�n th瓢峄焠g c贸 th峄� 膽峄昳 t岷�i c谩c c峄璦 h脿ng tham gia. 膼峄� l脿m 膽瓢峄�c 膽i峄乽 n脿y, 膽i峄乽 quan tr峄峮g l脿 ph岷�i l脿m vi峄嘽 v峄沬 c谩c c么ng ty li锚n quan 膽岷縩 th瓢啤ng hi峄噓 c峄�a b岷�n m脿 kh谩ch h脿ng s岷� quan t芒m. V铆 d峄�: n岷縰 c峄璦 h脿ng c峄�a b岷�n b谩n qu岷�n 谩o th峄� d峄�c, b岷�n c贸 th峄� h峄�p t谩c v峄沬 ph貌ng t岷璸 th峄� d峄�c ho岷穋 trung t芒m th峄� h矛nh. B岷�n c贸 th峄� cung c岷�p 膽岷穋 bi峄噒 膽峄搉g th瓢啤ng hi峄噓 瓢u 膽茫i ho岷穋 gi岷�m gi谩 trong c谩c c峄璦 h脿ng 膽峄慽 t谩c c峄�a b岷�n.

V铆 d峄�: c谩c th脿nh vi锚n Aeroplan c峄�a Air Canada c贸 th峄� ki岷縨 膽i峄僲 t岷�i nhi峄乽 nh脿 b谩n l岷� kh谩c nhau v脿 s峄� d峄�ng ch煤ng tr锚n c谩c chuy岷縩 bay, kh谩ch s岷�n v脿 c峄璦 h脿ng 鈥� b岷�t k峄� th峄� g矛 m脿 kh谩ch h脿ng c贸 th峄� c岷�n cho m峄檛 chuy岷縩 膽i.

Pro tip: C谩ch d峄� nh岷�t 膽峄� gi岷�m gi谩 t岷�i c峄璦 h脿ng 膽峄慽 t谩c l脿 th么ng qua .

S岷�n ph岷﹎ Phi ti峄乶 t峄� ch瓢啤ng tr矛nh

Ch瓢啤ng tr矛nh n脿y kh么ng 膽瓢a ra khuy岷縩 kh铆ch b岷眓g ti峄乶 m脿 l脿 m峄檛 d峄盿 tr锚n gi谩 tr峄� m峄檛. Ng瓢峄漣 mua s岷� kh么ng nh岷璶 膽瓢峄�c b岷�t k峄� ph岷�n th瓢峄焠g tr峄眂 ti岷縫 n脿o nh瓢ng vi峄嘽 mua h脿ng c峄�a h峄� s岷� gi煤p h峄� tr峄� m峄檛 t峄� ch峄ヽ c峄� th峄� m脿 b岷�n l峄盿 ch峄峮. Trong tr瓢峄漬g h峄�p n脿y, 膽i峄乽 quan tr峄峮g l脿 ch峄峮 m峄檛 qu峄� 膽岷�i di峄噉 cho gi谩 tr峄� c峄�a b岷�n v脿 kh谩n gi岷� c峄�a b岷�n.

B岷�n c贸 th峄� quy锚n g贸p m峄檛 s峄� doanh thu b谩n h脿ng c峄�a m矛nh cho c谩c t峄� ch峄ヽ b岷�o v峄� quy峄乶 膽峄檔g v岷璽, ho岷�t 膽峄檔g ngh峄� thu岷璽, ch瓢啤ng tr矛nh gi谩o d峄�c, v.v. L峄盿 ch峄峮 n脿y 膽瓢峄�c quy岷縯 膽峄媙h b峄焛 c谩c 膽岷穋 膽i峄僲 膽峄檆 膽谩o c峄�a th瓢啤ng hi峄噓 v脿 gi谩 tr峄� c峄�a kh谩ch h脿ng.

膼峄玭g qu锚n th么ng b谩o cho ng瓢峄漣 mua c峄�a b岷�n v峄� vi峄嘽 mua h脿ng c峄�a h峄� 膽茫 gi煤p 铆ch cho nh峄痭g kho岷�n ti峄乶 膽贸 nh瓢 th岷� n脿o v脿 膽瓢a ra b岷眓g ch峄﹏g quy锚n g贸p sau khi th峄眂 t岷� x岷�y ra.

V铆 d峄�: Patagonia, m峄檛 nh脿 b谩n l岷� qu岷�n 谩o ngo脿i tr峄漣 n峄昳 ti岷縩g, quy锚n g贸p 1% doanh thu 膽峄� b岷�o t峄搉 v脿 ph峄�c h峄搃 m么i tr瓢峄漬g t峄� nhi锚n. H峄� 膽茫 trao h啤n 140 tri峄噓 膽么 la cho c谩c nh贸m m么i tr瓢峄漬g trong n瓢峄沜 v脿 qu峄慶 t岷�.

L瓢u 媒: C贸 nhi峄乽 c谩ch 膽峄� , c岷� 膽峄媙h k峄� v脿 m峄檛 l岷�n. Kh谩ch h脿ng s岷� c贸 th峄� th岷�y t霉y ch峄峮 quy锚n g贸p tr锚n m岷穞 ti峄乶 c峄璦 h脿ng v脿/ho岷穋 khi thanh to谩n.

ch瓢啤ng tr矛nh tr貌 ch啤i

T岷�i sao kh么ng gi岷�i tr铆 cho kh谩ch h脿ng v脿 cung c岷�p cho h峄� m峄檛 c谩i g矛 膽贸 膽岷穋 bi峄噒 c霉ng m峄檛 l煤c?

T岷�o ch瓢啤ng tr矛nh kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 d峄盿 tr锚n tr貌 ch啤i v脿 t岷穘g qu脿 cho ng瓢峄漣 mua, gi岷�m gi谩 ho岷穋 瓢u 膽茫i 膽峄檆 quy峄乶 khi h峄� th岷痭g. Tr貌 ch啤i ph岷�i 膽啤n gi岷�n, d峄� s峄� d峄�ng v脿 ph岷�i cung c岷�p th峄� g矛 膽贸 膽谩p 峄﹏g 膽瓢峄�c s峄� th铆ch c峄�a kh谩ch h脿ng. H茫y tu芒n th峄� lu岷璽 ch啤i c么ng b岷眓g: t峄� l峄� c瓢峄�c ph岷�i 铆t nh岷�t l脿 25%.
B岷�n c贸 th峄� tham gia tr貌 ch啤i 鈥淨uay b谩nh xe鈥� ho岷穋 m峄檛 c芒u 膽峄�.

H茫y l岷�y Starbucks l脿m v铆 d峄� m峄檛 l岷�n n峄痑 (xin l峄梚, h峄� ch峄� 膽ang gi岷縯 ch岷縯 tr貌 ch啤i trung th脿nh c峄�a h峄�). H脿ng n膬m, h峄� ra m岷痶 tr貌 ch啤i m霉a h猫, cho ph茅p c谩c th脿nh vi锚n ch啤i tr貌 gi岷�i 膽峄�, thu th岷璸 膽i峄僲 v脿 gi脿nh ph岷�n th瓢峄焠g. C谩c gi岷�i th瓢峄焠g bao g峄搈 膽峄� u峄憂g mi峄卬 ph铆, 膽峄� 膬n, ph峄� ki峄噉, th岷� qu脿 t岷穘g v脿 th岷璵 ch铆 c岷� c谩c chuy岷縩 du l峄媍h. N贸 g芒y nghi峄噉!

Pro tip: B岷�n c贸 th峄� thi岷縯 l岷璸 ch瓢啤ng tr矛nh kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 膽瓢峄�c tr貌 ch啤i h贸a trong c峄璦 h脿ng 黑料门 c峄�a m矛nh b岷眓g c谩ch s峄� d峄�ng S峄� h脿i l貌ng 峄﹏g d峄�ng. Ho岷穋, th锚m b谩nh xe quay v脿o m岷穞 ti峄乶 c峄璦 h脿ng c峄�a b岷�n v峄沬 B谩nh xe quay gi岷�m gi谩.

Ch瓢啤ng tr矛nh ho脿n ti峄乶

Lo岷�i ch瓢啤ng tr矛nh kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 n脿y kh谩 膽啤n gi岷�n: kh谩ch h脿ng chi ti锚u m峄檛 s峄� ti峄乶 nh岷�t 膽峄媙h v脿 nh岷璶 l岷�i m峄檛 ph岷�n. N贸 gi煤p t膬ng giao d峄媍h v脿 d峄� hi峄僽 膽峄慽 v峄沬 kh谩ch h脿ng.

V矛 ch瓢啤ng tr矛nh kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 n脿y kh么ng cung c岷�p ph岷�n th瓢峄焠g ngay l岷璸 t峄ヽ n锚n vi峄嘽 gi峄� ch芒n kh谩ch h脿ng g岷痭 b贸 v峄沬 th瓢啤ng hi峄噓 c峄�a b岷�n l脿 r岷�t quan tr峄峮g. K岷縯 qu岷� ch峄� 膽瓢峄�c nh矛n th岷�y sau m峄檛 kho岷�ng th峄漣 gian c峄� th峄� v脿 mua l岷�i.

V铆 d峄�: ch瓢啤ng tr矛nh Ch膬m s贸c b峄� sung CVS cho ph茅p b岷�n nh岷璶 l岷�i 2% cho t岷�t c岷� c谩c giao d峄媍h mua c峄�a m矛nh.

T矛m hi峄僽 th锚m: Ba m么 h矛nh 膽峄媙h gi谩 b岷�n c贸 th峄� tri峄僴 khai trong c峄璦 h脿ng tr峄眂 tuy岷縩 c峄�a m矛nh

Ch瓢啤ng tr矛nh k岷縯 h峄�p

膼芒y l脿 s峄� k岷縯 h峄�p c峄�a c谩c lo岷�i ch瓢啤ng tr矛nh kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 kh谩c nhau.

Nh瓢ng 峄� 膽芒y 膽峄玭g qu谩 c峄� g岷痭g: n岷縰 b岷�n k岷縯 h峄�p qu谩 nhi峄乽 lo岷�i, c贸 th峄� khi岷縩 kh谩ch h脿ng nh岷�m l岷玭. H峄� th峄憂g 膽i峄僲 v脿 c岷�p ph峄慽 h峄�p t峄憈 v峄沬 nhau, kh么ng gi峄憂g nh瓢 s峄� k岷縯 h峄�p gi峄痑 ho脿n ti峄乶, tr貌 ch啤i v脿 t铆nh ph铆 ch瓢啤ng tr矛nh.

V铆 d峄�: Khi b岷�n 膽膬ng k媒 Kiehl's Rewards, b岷�n s岷� 膽瓢峄�c 膽岷�m b岷�o nh岷璶 膽瓢峄�c m峄檛 m贸n qu脿 sinh nh岷璽 mi峄卬 ph铆, c农ng nh瓢 ph岷�n th瓢峄焠g $10 cho m峄梚 $100 chi ti锚u.

ch瓢啤ng tr矛nh 膽岷�i s峄�

B岷�n ngh末 sao v峄� vi峄嘽 t岷穘g th瓢峄焠g cho ng瓢峄漣 h芒m m峄� b岷眓g c谩ch 膽瓢a h峄� v脿o danh s谩ch 膽岷�i s峄� c峄�a b岷�n? Cung c岷�p cho h峄� qu脿 t岷穘g mi峄卬 ph铆 ho岷穋 quy峄乶 truy c岷璸 VIP v脿o c谩c d峄媍h v峄� c峄�a b岷�n 膽峄� 膽峄昳 l岷�y vi峄嘽 truy峄乶 b谩 v峄� c峄璦 h脿ng c峄�a b岷�n tr锚n ph瓢啤ng ti峄噉 truy峄乶 th么ng x茫 h峄檌, 膽谩nh gi谩 c谩c trang web v脿 m岷穞 膽峄慽 m岷穞 s峄� ki峄噉.

Ch瓢啤ng tr矛nh kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 n脿y r岷�t tuy峄噒 v峄漣 膽峄� t膬ng c瓢峄漬g b岷眓g ch峄﹏g x茫 h峄檌 v脿 nh岷璶 th峄ヽ v峄� th瓢啤ng hi峄噓. Kh谩ch h脿ng ti峄乵 n膬ng s岷� 膽瓢峄�c khuy岷縩 kh铆ch d霉ng th峄� s岷�n ph岷﹎ sau khi th岷�y 膽岷�i s峄� s峄� d峄�ng v脿 膽瓢a ra 膽谩nh gi谩 t铆ch c峄眂. H峄� tin t瓢峄焠g v脿o s峄� l峄盿 ch峄峮 c峄�a m矛nh v脿 nh峄痭g 膽谩nh gi谩 d瓢峄沬 d岷�ng video ho岷穋 h矛nh 岷�nh lu么n trung th峄眂 h啤n.

V铆 d峄�: ch瓢啤ng tr矛nh 膽岷�i s峄� c峄�a Lululemon cho ph茅p nh峄痭g c谩 nh芒n tham gia nhi峄乽 ho岷�t 膽峄檔g kh谩c nhau, ch岷硁g h岷�n nh瓢 ch岷�y b峄�, yoga, ch峄� studio, ngh峄� s末 v脿 膽岷�u b岷縫, tr峄� th脿nh m峄檛 ph岷�n c峄�a c峄檔g 膽峄搉g Lululemon. H峄� 膽瓢峄�c d霉ng th峄� s岷�n ph岷﹎ c峄�a m矛nh, k岷縯 n峄慽 v峄沬 c谩c 膽岷�i s峄� kh谩c v脿 t峄� ch峄ヽ c谩c s峄� ki峄噉 c峄�a c么ng ty nh瓢 l峄沺 h峄峜 yoga (trong khi m岷穋 qu岷�n 谩o).

B岷眓g c谩ch n脿y, ch瓢啤ng tr矛nh 膽岷�i s峄� c峄�a Lululemon s岷� qu岷�ng b谩 th瓢啤ng hi峄噓, th峄� hi峄噉 c谩c s岷�n ph岷﹎ c峄�a m矛nh 膽ang ho岷�t 膽峄檔g v脿 t岷�o ra m峄檛 c峄檔g 膽峄搉g xung quanh ch煤ng.

Qu脿 sinh nh岷璽

膼i峄乽 n脿y r岷�t d峄� d脿ng: b岷�n t岷穘g qu脿 cho ng瓢峄漣 mua c峄�a m矛nh v脿o ng脿y sinh nh岷璽 c峄�a h峄�. N贸 ho岷�t 膽峄檔g cho b岷�t k峄� doanh nghi峄噋 n脿o c贸 c啤 s峄� d峄� li峄噓 kh谩ch h脿ng v脿 n岷縰 b岷�n t岷穘g qu脿 sinh nh岷璽 cho ng瓢峄漣 膽膬ng k媒 膽膬ng k媒 nh岷璶 b岷�n tin c峄�a b岷�n, n贸 s岷� gi煤p x芒y d峄眓g danh s谩ch ti岷縫 th峄� qua email. M峄檛 m贸n qu脿 c贸 th峄� l脿 m峄檛 s岷�n ph岷﹎ 膽峄檆 quy峄乶, gi岷�m gi谩 ho岷穋 h脿ng m岷玼. Ai kh么ng th铆ch qu脿 t岷穘g v脿o ng脿y sinh nh岷璽 c峄�a h峄�?

V铆 d峄�: Th峄� tr瓢峄漬g Th岷� gi峄沬 cung c岷�p ph岷�n th瓢峄焠g mi峄卬 ph铆 v脿o ng脿y sinh nh岷璽 c峄�a b岷�n 鈥� v脿 膽贸 l脿 m峄檛 膽i峄乽 b岷�t ng峄�!

Pro tip: Th锚m m峄檛 tr瓢峄漬g t霉y ch峄塶h 膽峄� thanh to谩n c峄�a b岷�n 膽峄� h峄廼 kh谩ch h脿ng v峄� ng脿y sinh nh岷璽 c峄�a h峄�. 膼峄玭g qu锚n gi岷�i th铆ch l媒 do t岷�i sao b岷�n y锚u c岷�u n贸.

Ngo脿i ra, h茫y k峄� ni峄噈 ng脿y k峄� ni峄噈 mua h脿ng c峄�a kh谩ch h脿ng b岷眓g c谩ch g峄璱 cho h峄� email t峄� 膽峄檔g v峄沬 phi岷縰 gi岷�m gi谩. T霉y ch峄峮 n脿y th岷璵 ch铆 c貌n d峄� d脿ng h啤n v矛 b岷�n s岷� kh么ng ph岷�i theo d玫i t岷�t c岷� ng脿y sinh nh岷璽 c峄�a kh谩ch h脿ng. Ch峄� c岷�n k铆ch ho岷�t email 鈥淢峄檛 n膬m sau khi mua h脿ng鈥�, ch峄� 膽峄媙h s峄� ti峄乶 chi岷縯 kh岷�u v脿 email s岷� 膽瓢峄�c g峄璱 t峄� 膽峄檔g 膽岷縩 t岷�t c岷� kh谩ch h脿ng 膽峄� 膽i峄乽 ki峄噉. (B岷�n n锚n cho kh谩ch h脿ng bi岷縯 v峄� 膽岷穋 quy峄乶 n脿y 膽峄� x芒y d峄眓g l貌ng trung th脿nh.)

T矛m hi峄僽 th锚m: Ti岷縫 th峄� qua email th瓢啤ng m岷�i 膽i峄噉 t峄� C谩c ph瓢啤ng ph谩p hay nh岷�t 膽峄� t膬ng doanh s峄� g岷�p 3 l岷�n

Th峄眂 ti峄卬 t峄憈 nh岷�t cho c谩c ch瓢啤ng tr矛nh kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯

膼峄� t峄慽 膽a h贸a hi峄噓 qu岷� c峄�a ch瓢啤ng tr矛nh kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯, h茫y ghi nh峄� c谩c nguy锚n t岷痗 ch铆nh sau:

• Gi峄� cho c谩c 膽i峄乽 kho岷�n 膽啤n gi岷�n v脿 d峄� hi峄僽, 膽岷�m b岷�o s峄� r玫 r脿ng cho kh谩ch h脿ng c峄�a b岷�n.
• 膼啤n gi岷�n h贸a 膽膬ng k媒 qu谩 tr矛nh, gi煤p h峄� tham gia nhanh ch贸ng v脿 d峄� d脿ng.
• Cung c岷�p ph岷�n th瓢峄焠g c贸 gi谩 tr峄� l脿m cho l貌ng trung th脿nh c峄�a h峄� tr峄� n锚n 膽谩ng gi谩 v脿 th煤 v峄�.
• Khuy岷縩 kh铆ch s峄� tham gia li锚n t峄�c 膽峄� th煤c 膽岷﹜ 濒芒耻 s峄� tham gia.
• Cung c岷�p gi谩 tr峄� b峄� sung cho m峄梚 h脿nh 膽峄檔g 膽瓢峄�c th峄眂 hi峄噉, khuy岷縩 kh铆ch kh谩ch h脿ng duy tr矛 ho岷�t 膽峄檔g.
• 膼峄玭g qu锚n b脿y t峄� l貌ng bi岷縯 啤n v脿 膽谩nh gi谩 cao s峄� tham gia c峄�a h峄� trong su峄憈 ch瓢啤ng tr矛nh.

B岷眓g c谩ch tu芒n theo c谩c nguy锚n t岷痗 n脿y, b岷�n c贸 th峄� t岷�o m峄檛 ch瓢啤ng tr矛nh kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 th峄眂 s峄� thu h煤t kh谩ch h脿ng c峄�a m矛nh v脿 khi岷縩 h峄� quay l岷�i 膽峄� bi岷縯 th锚m.

M峄峣 th峄� b岷�n c岷�n 膽峄� b谩n tr峄眂 tuy岷縩
T矛m hi峄僽 th锚m

• Gi峄沬 thi峄噓 v峄� ti岷縫 th峄� li锚n k岷縯
• Ti岷縫 th峄� li锚n k岷縯 cho th瓢啤ng m岷�i 膽i峄噉 t峄�: H瓢峄沶g d岷玭 h峄痷 铆ch
• C谩ch t岷�o m峄檛 ch瓢啤ng tr矛nh kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 hi峄噓 qu岷�
• Ti岷縫 th峄� li锚n k岷縯 tr锚n Instagram
• Ti岷縫 th峄� li锚n k岷縯 YouTube
• Ti岷縫 th峄� li锚n k岷縯 Pinterest
• 漂u v脿 nh瓢峄�c 膽i峄僲 c峄�a ti岷縫 th峄� li锚n k岷縯
• 10 ch瓢啤ng tr矛nh kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 膽峄� khuy岷縩 kh铆ch kh谩ch h脿ng mua h脿ng nhi峄乽 h啤n
• C谩ch ch峄峮 ph岷�n m峄乵 ti岷縫 th峄� li锚n k岷縯 t峄憈 nh岷�t
• C谩ch b岷痶 膽岷�u ti岷縫 th峄� li锚n k岷縯 mi峄卬 ph铆