Tháºt dá»… dà ng để sản xuất má»™t thứ gì đó có thể mua bán và váºn chuyển Ä‘i khắp thế giá»›i. NhÆ°ng việc tạo dá»±ng niá»m tin khó hÆ¡n nhiá»u.
An
Váºy là m thế nà o để má»™t nhà cung cấp trở nên nổi báºt và đáng tin cáºy, xứng đáng vá»›i niá»m tin của khách hà ng? Tháºt khó để bứt phá thà nh công vá»›i tÆ° cách là má»™t ngÆ°á»i bán hà ng trá»±c tuyến, nhÆ°ng có những Ä‘iá»u bạn có thể là m để tÃch lÅ©y niá»m tin. Bằng cách thá»±c hiện tốt má»™t số việc nhá» cÅ©ng nhÆ° việc lá»›n, bạn có thể tạo Ä‘á»™ng lá»±c căn bản cho uy tÃn thÆ°Æ¡ng hiệu của mình.
DÆ°á»›i đây là má»™t số cách để là m cho cá»a hà ng của bạn nổi báºt giữa đám đông và lôi kéo khách hà ng quay lại và mua sắm lần nữa.
Tối ưu hóa thiết kế trang web của bạn
Bạn muốn trang web của mình Ä‘Æ¡n giản và dá»… truy cáºp — phải táºp trung và o sản phẩm và cách dá»… dà ng Ä‘Æ°a chúng đến tay khách hà ng. Má»™t thiết kế rõ rà ng vá»›i phông chữ dá»… Ä‘á»c là điá»u bắt buá»™c.
Nếu bạn đã có má»™t trang web hoà n chỉnh, có lẽ má»™t cáºp nháºt theo thứ tá»±. Các công cụ phân tÃch trang web có thể vẽ ra má»™t bức tranh có giá trị vá» những thay đổi nà o sẽ có lợi nhất cho lÆ°u lượng truy cáºp và độ tin cáºy được nháºn thấy của bạn.
![hoa Helen Olivia](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/7-1462901822.png)
Chụp ảnh sản phẩm đẹp và viết mô tả hay
Tiếp thị tốt là chìa khóa thà nh công ở nhiá»u yếu tố của má»™t cá»a hà ng trá»±c tuyến. Äể cung cấp cho khách hà ng cái nhìn tốt nhất có thể vá» sản phẩm của bạn, hãy sá» dụng hình ảnh rõ rà ng vá»›i ánh sáng tốt thể hiện nhiá»u góc nhìn. Giữ mô tả ngắn gá»n và hấp dẫn — cố gắng tìm sá»± cân bằng bằng cách Ä‘Æ°a và o tất cả thông tin cần thiết mà không
Trước đây chúng tôi đã cung cấp cho bạn một hướng dẫn chụp ảnh sản phẩm tại đây.
![túi xách](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/2-1462902144.png)
Ngoà i ra Ä‘á»c: Là m thế nà o để có được Ä‘iá»u tuyệt vá»i
Kể câu chuyện thương hiệu của bạn
Má»i ngÆ°á»i muốn biết bạn là ai. Bạn đến vá»›i công việc kinh doanh nà y nhÆ° thế nà o? Äiá»u gì truyá»n cảm hứng cho bạn? Tại sao sản phẩm của bạn tốt hÆ¡n phần còn lại? Có má»™t trang vá» lịch sá» và niá»m Ä‘am mê đằng sau doanh nghiệp của bạn sẽ giúp bạn trở nên gần gÅ©i hÆ¡n vá»›i khách hà ng của mình. Má»™t câu chuyện Ä‘á»™c đáo cÅ©ng có thể là má»™t công cụ có giá trị để giúp bạn nổi báºt giữa đám đông.
![brendensanborn](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/6-1462902201.png)
Tìm hiểu thêm: Cách viết trang “Giá»›i thiệu vá» chúng tôi†nếu bạn không phải là ngÆ°á»i viết quảng cáo
Sá» dụng Biểu mẫu liên hệ để má»i ngÆ°á»i có thể dá»… dà ng liên hệ vá»›i bạn
Äiá»u nà y có vẻ giống nhÆ° má»™t
Äảm bảo phản hồi nhanh chóng và lịch sá»± đối vá»›i các mối quan tâm và nháºn xét, vì Ä‘iá»u nà y sẽ tạo dá»±ng niá»m tin và mang lại trải nghiệm tổng thể tốt hÆ¡n cho khách hà ng.
![your4walls](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/4-1462902249.png)
your4walls.co.uk
Bắt đầu má»™t blog và cáºp nháºt nó
Luôn cáºp nháºt cho khách hà ng của bạn vá» má»i tin tức của công ty và bất kỳ Ä‘iá»u gì khác mà bạn muốn chia sẻ vá»›i khán giả trá»±c tuyến của mình. Cung cấp nhiá»u thông tin cáºp nháºt - Ä‘iá»u nà y sẽ là m giảm số lượng câu há»i bạn phải trả lá»i và ngÆ°á»i mua sẽ luôn vui vẻ được cung cấp thông tin. ThÆ°á»ng xuyên giữ liên lạc cởi mở sẽ giúp tạo mối quan hệ vá»›i khách hà ng của bạn.
![thepocketlab](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/1-1462902333.png)
Liên quan: Tầm quan trá»ng của blog và cách bắt đầu má»™t blog cho cá»a hà ng của bạn
Sá» dụng phÆ°Æ¡ng tiện truyá»n thông xã há»™i để chia sẻ ná»™i dung của bạn
Facebook, Twitter, Instagram và các trang khác mạng xã há»™i rất tốt cho việc tiếp thị thÆ°Æ¡ng hiệu và sản phẩm của há». Cà ng nhiá»u ngÆ°á»i nhìn thấy và chia sẻ thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn, bạn cà ng có nhiá»u khách hà ng.
![nấu ăn với tenina trên fb](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/5-1462902390.png)
Nấu ăn cùng Tenina trên Facebook
Viết trang Câu há»i thÆ°á»ng gặp
Giống nhÆ° má»™t blog, má»™t trang Câu há»i thÆ°á»ng gặp và câu trả lá»i của há» có thể cắt giảm các câu há»i cÆ¡ bản mà khách hà ng có thể có bằng cách cung cấp thông tin dá»… tiếp cáºn vá» thÆ°Æ¡ng hiệu và sản phẩm của bạn. Là m cho nó Ä‘Æ¡n giản
![nội thất tà ng hình](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/3-1462902451.png)
Stealfurniture.com
Tìm hiểu thêm: Tại sao bạn cần má»™t trang Câu há»i thÆ°á»ng gặp và cách tạo nó
Có chÃnh sách hoà n trả mạch lạc
Không có gì khiến khách hà ng từ bá» nhanh hÆ¡n việc phải váºt lá»™n vá»›i quy trình hoà n trả khó khăn hoặc bị mắc kẹt vá»›i má»™t sản phẩm há» không cần vì chÃnh sách của bạn khó hiểu. Hãy là m rõ ngay từ đầu Ä‘iá»u khoản hoà n trả của bạn là gì và bạn sẽ giải quyết được Ãt phản ứng dữ dá»™i hÆ¡n sau nà y. Khách hà ng của bạn cÅ©ng sẽ có nhiá»u khả năng mua sắm lại vá»›i bạn hÆ¡n nếu há» biết việc hoà n trả có thể nhanh chóng và dá»… dà ng.
Tìm hiểu thêm: Cách viết chÃnh sách hoà n trả tốt cho
Yêu cầu đánh giá - ÄÆ°a ra lá»i kêu gá»i hà nh Ä‘á»™ng
Nháºn xét vá» dịch vụ khách hà ng, thiết kế trang web và hiệu suất tổng thể có thể giúp Ãch rất nhiá»u khi cố gắng già nh được và giữ chân khách hà ng. Cả khen ngợi và phê bình Ä‘á»u có lợi khi công ty của bạn nháºn được đánh giá. Những nháºn xét tốt cho thấy bạn Ä‘ang là m Ä‘iá»u gì đó đúng đắn, trong khi những nháºn xét tiêu cá»±c có thể nêu báºt những lÄ©nh vá»±c cần cải thiện.
“ÄÆ°a ra lá»i kêu gá»i hà nh Ä‘á»™ng†đơn giản có nghÄ©a là bạn Ä‘Æ°a ra lý do cho ai đó viết đánh giá. Tweet vá» nó, chia sẻ địa chỉ email “há»™p gợi ý†của bạn và nói chung là khiến má»i ngÆ°á»i cảm thấy thoải mái khi nói cho bạn biết há» nghÄ© gì. Há» sẽ giải thÃch những sai sót cÅ©ng nhÆ° lợi Ãch của bạn. Äiá»u nà y mang lại cho bạn cÆ¡ há»™i giải quyết các vấn Ä‘á» toà n diện, cho dù đó là liên kết bị há»ng hay là m rõ vá» thông tin váºn chuyển không chÃnh xác. Chợ ứng dụng ºÚÁÏÃÅ có Äám đông hữu Ãch để giúp bạn thêm đánh giá và o cá»a hà ng của mình.
Liên quan: Xếp hạng và đánh giá cho
Già nh được quyá»n từ bảng xếp hạng của Google
SEO hoặc Tối Æ°u hóa công cụ tìm kiếm có thể tăng khả năng tìm kiếm trang web của bạn bằng cách là m cho trang web của bạn tÆ°Æ¡ng thÃch hÆ¡n vá»›i các thuáºt toán mà công cụ tìm kiếm sá» dụng để xếp hạng kết quả tìm kiếm của há». Hệ thống nà y dá»±a trên các từ khóa và các tÃn hiệu khác mà trang web của bạn Ä‘Æ°a ra mà các công cụ tìm kiếm phản hồi. Tạo ná»™i dung cụ thể xung quanh nhiá»u từ khóa khác nhau, là m cho trang web của bạn trở nên hấp dẫn hÆ¡n
Ngoà i ra Ä‘á»c: Sản phẩm
Hiển thị Huy hiệu Bảo máºt
Äây là từ McAfee có sẵn trên Chợ ứng dụng ºÚÁÏÃÅ. Bằng cách hiển thị huy hiệu nổi báºt trên trang web của bạn, khách hà ng sẽ biết rằng cá»a hà ng của bạn được Ä‘iá»u hà nh bởi má»™t ngÆ°á»i nhạy cảm vá»›i ý tưởng rằng Ä‘iá»u quan trá»ng là phải thông minh vá»›i dữ liệu trá»±c tuyến của bạn. Nếu ngÆ°á»i mua cảm thấy thoải mái và an toà n khi mua hà ng từ bạn, nhiá»u khả năng há» sẽ quay lại và mua sắm lại.
Gian láºn má»™t cách sáng tạo
Khách hà ng tiá»m năng có nhiá»u khả năng tin tưởng hÆ¡n
Giả vá» là trợ lý của chÃnh bạn khi bạn lên lịch các cuá»™c gá»i sau. Bạn tháºm chà có thể tung ra tin đồn rằng giá của công ty bạn cao để khi má»i ngÆ°á»i và o trang web của bạn tìm hiểu, há» sẽ tìm thấy mức giá hợp lý. Những “mánh gian láºn†nhá» nhÆ°ng quan trá»ng nà y có thể giúp tăng sá»± hà i lòng của khách hà ng và đưa bạn đến gần hÆ¡n vá»›i Ä‘iá»u đó
Kết luáºn:
Sá»± tÃn nhiệm không được xem nhẹ. Giảm bá»›t nó má»™t chút má»—i ngà y là cách duy nhất để thá»±c hiện. Mặc dù có vẻ khó khăn nhÆ°ng đó là những bÆ°á»›c nhá» nhÆ°ng nhất quán sẽ tạo nên má»™t sá»± an toà n, hấp dẫn vá» mặt thẩm mỹ.
- 5 Khuyến Mãi “Mua Một Tặng Một†Hiệu Quả
- 17 mẹo để tăng tỷ lệ chuyển đổi và tăng doanh số bán hà ng
- 14 yếu tố kÃch thÃch tâm lý sẽ chinh phục được khách hà ng
- 12 cách để tạo niá»m tin cho khách hà ng má»›i của bạn
- 10 cách hữu Ãch để tăng doanh thu thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» của bạn
- Cách tăng cÆ°á»ng chuyển đổi bằng chiết khấu tá»± Ä‘á»™ng
- Và dụ vá» lá»i kêu gá»i hà nh Ä‘á»™ng tuyệt vá»i bán được hà ng
- Cách Tăng doanh số bán hà ng bằng cách Cải thiện hà nh trình của khách hà ng trong ThÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»
- Những Ä‘iá»u nên và không nên là m khi láºp bản đồ hà nh trình ngÆ°á»i mua của bạn
- AI có thể cải thiện việc bán hà ng nâng cao vÃ
Bán chéo - Cách kết hợp tiếp thị qua email và SMS để có chuyển đổi cao hơn
- Bán thêm,
Bán chéo, hoặc Dá»n sạch hà ng tồn kho: Bạn cần chiến lược đóng gói sản phẩm nà o? - Tối Ä‘a hóa ROI: Tạo
Hiệu quả chi phà Chiến dịch tiếp thị cho thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»