ºÚÁÏÃÅ

Má»i thứ bạn cần để bán trá»±c tuyến

Thiết lập cá»­a hàng trá»±c tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã há»™i hoặc thị trÆ°á»ng.

Thanh

YouTube ThÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ â€” Tạo quảng cáo YouTube hoàn hảo

41 phút nghe

The ºÚÁÏÃÅ ThÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ NgÆ°á»i dẫn chÆ°Æ¡ng trình Jesse và Richie có thể cải thiện YouTube của há» thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ trò chÆ¡i quảng cáo vá»›i má»™t chuyên gia trong lÄ©nh vá»±c này — Brett Curry, Giám đốc Ä‘iá»u hành của OMG Commerce.

Hiển thị Ghi chú

  • à tưởng video YouTube cấp Ä‘á»™ má»›i bắt đầu
  • lá»i chứng thá»±c, cách thá»±c hiện, thông tin sản phẩm
  • Tối Ä‘a hóa 5 giây đầu tiên
  • Tùy chá»n nhắm mục tiêu quảng cáo
  • Bắt đầu từ đâu và làm thế nào để mở rá»™ng quy mô
  • Phần thưởng cho ngÆ°á»i nghe ºÚÁÏÃÅ: đã được thá»­ nghiệm và chứng minh

Bảng điểm

Jesse: Richie, má»i chuyện thế nào rồi anh bạn?

Richard: Äó là ngày đó. Chúng ta Ä‘ang vào thứ Sáu. Hôm nay là thứ Sáu. Tuy nhiên, đây có lẽ là má»™t trong những tuần Ä‘iên rồ nhất mà chúng tôi đã ở đây trong má»™t thá»i gian dài. Chúng tôi giống há». Tôi không biết. Hiện giá» chúng ta Ä‘ang ở trong tình trạng nào? Chỉ là những lúc Ä‘iên rồ.

Jesse: Hãy bắt đầu hoạt Ä‘á»™ng trò chÆ¡i YouTube của bạn ngay bây giá». Äã đến lúc rồi. Hãy má»i vị khách của chúng ta, Brett Curry, Giám đốc Ä‘iá»u hành của OMG Commerce. Má»i chuyện thế nào rồi, Brett?

Brett: Có chuyện gì vậy các bạn? Bạn có khá»e không?

Jesse: Brett, tôi biết bạn có rất nhiá»u chủ Ä‘á» khác nhau mà chúng ta có thể nói đến, nhÆ°ng tôi vừa tham dá»± sá»± kiện của bạn vá» YouTube ở văn phòng Google. Vì vậy, tôi thá»±c sá»± muốn bạn chia sẻ kiến ​​thức của mình vá»›i cá»™ng đồng ºÚÁÏÃÅ vá» YouTube thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ nói chung. TrÆ°á»›c khi chúng tôi đến đó, tại sao chúng tôi lại có được má»™t chút thông tin cÆ¡ bản vá» bạn?

Brett: Vâng, chắc chắn rồi. Vậy tôi là má»™t tá»± xÆ°ng ngÆ°á»i nghiện tiếp thị. Tôi luôn thích tâm lý của những gì khiến má»i ngÆ°á»i mua hàng. Và tôi luôn thích quảng cáo. Tôi thậm chí còn thích quảng cáo thông tin khi còn nhá». Tôi nhá»› mình đã thá»±c sá»± bị cuốn hút bởi những quảng cáo vá» dao Ginsu khi chúng má»›i ra mắt. Vì vậy, tôi thá»±c sá»± đã thành lập má»™t công ty quảng cáo truyá»n thống ngay khi vừa tốt nghiệp đại há»c, đây không phải là con Ä‘Æ°á»ng Ä‘iển hình dẫn đến thành công nhá» quảng cáo trên TV, đài phát thanh, thÆ° trá»±c tiếp.

Sau đó bắt đầu lấn sân sang lÄ©nh vá»±c tiếp thị trá»±c tuyến vào năm 2004 và sau đó là năm 2010 thành lập OMG Commerce cùng vá»›i đối tác kinh doanh của tôi là Chris Brewer. Và chúng tôi đã thá»­ rất nhiá»u thứ. Chúng tôi đã thá»­ thiết kế trang web và tất cả các loại hình tiếp thị và nhận ra rằng chúng tôi thá»±c sá»± thích quảng cáo của Google. Chúng tôi thích tìm kiếm. Khi nó ra mắt, chúng tôi thích Google mua sắm. Và sau đó, thá»±c sá»±, tôi đã yêu thích quảng cáo YouTube vì nó kết hợp cả hai thế giá»›i của tôi, nÆ¡i tôi biết rất rõ vá» quảng cáo Google và thậm chí cả việc tối Æ°u hóa công cụ tìm kiếm. NhÆ°ng tôi đã có ná»n tảng TV này và má»i thứ kết hợp vá»›i nhau má»™t cách kỳ diệu nhá» YouTube và quảng cáo YouTube.

Chúng tôi đã trở thành công ty dẫn đầu vá» quảng cáo trên YouTube, đã chạy các chiến dịch YouTube, các chiến dịch quảng cáo trong khoảng ba năm và có mối quan hệ rất chặt chẽ vá»›i các đại diện Google của chúng tôi. Trong trÆ°á»ng hợp bạn lên tiếng, tôi Ä‘ang ở văn phòng YouTube và Google ở ​​LA. Không gian siêu mát mẻ. NhÆ°ng đại diện của chúng tôi má»i chúng tôi. Vì vậy, há» nói, này, bạn biết quảng cáo trên YouTube. Hãy làm má»™t sá»± kiện. Hãy má»i má»™t số thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ thÆ°Æ¡ng hiệu tá»›i tham dá»±. Chúng tôi đã làm vậy. Äó là rất nhiá»u niá»m vui. Äó là trÆ°á»›c sá»± sợ hãi. Vấn Ä‘á» vá» Corona đã vượt quá tầm kiểm soát ở Hoa Kỳ. Và thế là chúng tôi đã thá»±c hiện sá»± kiện này. Äó là rất nhiá»u niá»m vui.

Äó là ná»n viết tắt. NhÆ°ng cuối cùng, bây giá» chúng tôi làm việc vá»›i thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ các thÆ°Æ¡ng hiệu giúp hỠđẩy nhanh tốc Ä‘á»™ phát triển thông qua hệ sinh thái quảng cáo Google và hệ sinh thái quảng cáo Amazon. NhÆ°ng tôi đã dành rất nhiá»u thá»i gian trên YouTube và nhóm của chúng tôi hiện Ä‘ang ba mÆ°Æ¡i tám. Vì vậy, chúng tôi Ä‘ang thá»±c sá»± phát triển và sau đó thá»±c hiện má»™t số ná»™i dung thú vị trong thế giá»›i quảng cáo kỹ thuật số.

Jesse: Tuyệt vá»i. Tôi biết đến bạn vì tôi nghe podcast của bạn ThÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ nặng ná»

Brett: Cảm ơn bạn!

Jesse: Äúng vậy, tôi Æ°á»›c gì chúng ta có thể Ä‘Æ°a tất cả thông tin từ sá»± kiện YouTube đến vá»›i má»i ngÆ°á»i. Hôm nay chúng ta sẽ không thể làm được Ä‘iá»u đó. NhÆ°ng liệu chúng ta có thể kêu gá»i má»™t số thính giả ở đây Ä‘Æ°a ra má»™t số mẹo để bắt đầu không? Bắt đầu vá»›i những ngÆ°á»i chÆ°a bao giá» làm video YouTube trÆ°á»›c đây. Hầu nhÆ° tất cả má»i ngÆ°á»i nghe nó Ä‘á»u là thÆ°Æ¡ng gia. Hầu hết má»i ngÆ°á»i Ä‘ang nghe đã làm được nhiá»u hÆ¡n má»™t chút vì hỠđã nghe podcast. Vì vậy, giả sá»­ há» có má»™t cá»­a hàng, há» có thể chÆ¡i đùa vá»›i má»™t số quảng cáo và nhận được má»™t số lÆ°u lượng truy cập. Bạn sẽ khuyên má»i ngÆ°á»i nên làm gì để video YouTube đầu tiên của há» bắt đầu nâng cao mức Ä‘á»™ nhận biết?

Brett: Vâng. Vì vậy, có má»™t số Ä‘iá»u chúng tôi Ä‘á» xuất và tôi nghÄ© nên lùi lại trÆ°á»›c khi xem xét quảng cáo cụ thể và Rich đã Ä‘á» cập đến Ä‘iá»u này trong phần giá»›i thiệu, đó là hiểu cách má»i ngÆ°á»i tÆ°Æ¡ng tác vá»›i YouTube. Bởi vì bạn cần hiểu cách thức và lý do má»i ngÆ°á»i sá»­ dụng ná»n tảng này. Sau đó, bạn biết cách tham gia cuá»™c trò chuyện đó, cách bạn có thể cấu trúc quảng cáo của mình tốt nhất để hy vá»ng tác Ä‘á»™ng đến quá trình mua hàng và hành trình mua hàng.

YouTube là công cụ tìm kiếm phổ biến thứ hai, mặc dù nó không phải là công cụ tìm kiếm nhÆ°ng nó là má»™t trang chia sẻ video. NhÆ°ng nhiá»u truy vấn tìm kiếm được thá»±c hiện trên YouTube hÆ¡n bất kỳ công cụ tìm kiếm nào khác ngoại trừ Google. Vì vậy, má»i ngÆ°á»i truy cập YouTube để tìm hiểu, làm và mua những khoảnh khắc. Tôi Ä‘ang cố gắng sá»­a chữa má»™t số thứ xung quanh nhà, Ä‘iá»u mà tôi cố gắng tránh bằng má»i giá. Tôi trả tiá»n cho má»i ngÆ°á»i để được giúp đỡ. Hoặc tôi Ä‘ang há»c cách hoàn thành phÆ°Æ¡ng trình toán há»c này, hoặc tôi Ä‘ang nghiên cứu sản phẩm, tôi Ä‘ang xem các đánh giá vá» sản phẩm. Tôi Ä‘ang so sánh sản phẩm này vá»›i sản phẩm kia và Ä‘ang tìm mua nó.

NgÆ°á»i dùng YouTube Ä‘ang lá»›n lên. Chúng tôi đã nói vá» Ä‘iá»u này tại sá»± kiện. GiỠđây, đối vá»›i thanh thiếu niên, thế hệ Millennials và thế hệ Z, YouTube là ná»n tảng được sá»­ dụng rá»™ng rãi nhất, sau đó là Instagram và Snapchat. Vì vậy, dù sao Ä‘i nữa, nếu bạn Ä‘ang sá»­ dụng nó cho tất cả những khoảnh khắc này, khi nói đến quảng cáo và đặc biệt là cho thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ các thÆ°Æ¡ng gia, Ä‘iá»u chúng tôi muốn nói đến đầu tiên là, này, hãy xem đâu là những chiến thắng dá»… dàng nhất? nhiá»u nhất là gì chắc chắn chiến thắng mà chúng tôi có thể tham gia trên ná»n tảng? Và sau đó chúng ta có thể phân nhánh từ đó.

Vì vậy, bạn đã Ä‘á» cập đến nhận thức. NhÆ°ng thá»±c sá»±, chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu vá»›i quảng cáo tiếp thị lại trÆ°á»›c tiên. Äây là những gì chúng tôi khuyên dùng trong nhiá»u trÆ°á»ng hợp nhÆ° bạn Ä‘ang xây dá»±ng sá»± hiện diện của quảng cáo, trÆ°á»›c tiên hãy xây dá»±ng phần cuối của kênh, thá»±c hiện trò chÆ¡i tiếp thị lại của bạn má»™t cách thá»±c sá»± hiệu quả. Vì vậy, khi bạn Ä‘Æ°a má»i ngÆ°á»i vào đầu kênh, bạn sẽ tiếp cận được nhiá»u ngÆ°á»i hÆ¡n. Những quảng cáo mà chúng tôi thÆ°á»ng chạy trên YouTube và ná»™i dung của sá»± kiện là Äặt trÆ°á»›c quảng cáo. Bạn lên YouTube để xem video cách sá»­a máy cắt cá» của mình. Và ngay trÆ°á»›c đó, má»™t quảng cáo vá» Lowe's Ä‘ang chạy và bạn có thể bá» qua nó sau năm giây. Äó là loại quảng cáo chúng tôi Ä‘ang chạy.

Äiá»u đầu tiên chúng tôi khuyên má»i ngÆ°á»i nên làm là tạo má»™t số video mà bạn có thể cung cấp cho những ngÆ°á»i bá» giá» hàng của mình. Rằng bạn có thể chạy đến những ngÆ°á»i xem trang chi tiết sản phẩm của bạn mà chÆ°a mua hoặc có thể nếu bạn bán nhiá»u SKU, hãy chạy quảng cáo tá»›i những ngÆ°á»i đã mua má»™t trong các sản phẩm của bạn chứ không phải má»™t loại sản phẩm khác. Chúng tôi gá»i đó là chiến dịch “mua X, không phải chiến dịch Yâ€. Vì vậy, chúng tôi muốn bắt đầu từ cuối kênh vì đó là chiến thắng dá»… dàng. Chúng tôi có thể thá»­ nghiệm má»™t số quảng cáo video. Việc tạo video cho những khán giả đó sẽ dá»… dàng hÆ¡n má»™t chút. Bạn muốn chi tiêu càng nhiá»u. Và sau đó, khi bạn đạt được má»™t số thành công ngay bây giá», chúng tôi cảm thấy thoải mái vá»›i ná»n tảng này và bắt đầu tiến lên cao hÆ¡n má»™t chút trong kênh và mở rá»™ng phạm vi tiếp cận của chúng tôi má»™t chút.

Jesse: TrÆ°á»›c tiên hãy thuyết giảng cho dàn hợp xÆ°á»›ng vá» việc tiếp thị lại. Äó là những gì chúng tôi nói chuyện vá»›i Facebook và Google. Và bây giá» không chỉ có tôi nói Ä‘iá»u đó. Äó là má»™t chuyên gia khác nói tiếp thị lại đầu tiên. Vì vậy, bạn biết đấy, chúng ta hãy xem xét những ngÆ°á»i có thể bá» giá» hàng, có thể là trÆ°á»ng hợp hiển nhiên. Rõ ràng, video càng hay thì kết quả càng tốt. NhÆ°ng ý tôi là, liệu má»i ngÆ°á»i có thể nhấc Ä‘iện thoại lên và nói, "Này, đã thấy bạn trên trang web của tôi, hãy xem sản phẩm, đây là má»™t số tính năng, lợi ích." Bạn sẽ giá»›i thiệu Ä‘iá»u gì cho những ngÆ°á»i vá» cÆ¡ bản không có ngân sách và Ä‘iện thoại? Há» có thể Ä‘i được không?

Brett: Vâng. Có rất nhiá»u cách sáng tạo để bạn có thể tiếp cận Ä‘iá»u đó. Tôi nghÄ© Ä‘iá»u đầu tiên há» cân nhắc là tại sao ai đó lại thêm vào giá» hàng rồi không thanh toán. Và rõ ràng, Ä‘iá»u đó xảy ra má»i lúc. NhÆ°ng má»™t số ngÆ°á»i làm Ä‘iá»u đó chỉ vì há» không bao giá» có ý định mua hàng ngay từ đầu hoặc chỉ ra xe đẩy để kiểm tra giá vận chuyển hoặc hỠđể dành nó cho lần sau. Có thể có nhiá»u lý do. Hoặc có thể hỠđã thêm vào giá» hàng và định quay lại sau nhÆ°ng lại quên nhiá»u thứ. NhÆ°ng tôi nghÄ© cần lÆ°u ý rằng có thể há» chÆ°a có đủ thông tin, có thể há» chÆ°a bán hết. Có thể hỠđã thêm vào giá» hàng và há» có thể trở thành đối thủ cạnh tranh mua sắm, những việc tÆ°Æ¡ng tá»±.

Vá»›i thị trÆ°á»ng cụ thể đó, bạn có thể thá»±c hiện má»™t số cách tiếp cận khác nhau. Má»™t, bạn chỉ có thể nhắc nhở má»i ngÆ°á»i. Vì vậy, đây có thể là má»™t thông Ä‘iệp tÆ°Æ¡ng đối nhanh chóng chỉ để nhắc nhở má»i ngÆ°á»i rằng chúng tôi biết bạn Ä‘ang mua sắm. Thêm thứ gì đó vào giá» hàng. Chúng tôi lÆ°u Ä‘iá»u đó cho bạn. Nó đã sẵn sàng. Chỉ cần nhấp vào đây và đến và lấy nó. Vì vậy, bạn có thể thá»±c hiện má»™t cách tiếp cận Ä‘Æ¡n giản. Hoặc má»™t Ä‘iá»u chúng tôi thấy có hiệu quả thá»±c sá»± là chia sẻ lá»i chứng thá»±c. Có lẽ nên nhá»› rằng ai đó không có đủ Ä‘á»™ng lá»±c. Há» không hoàn toàn bị thuyết phục để mua. Vì vậy, há» sẽ thÆ°á»ng xuyên chạy các bản mashup chứng thá»±c hoặc do ngÆ°á»i dùng tạo ná»™i dung kết hợp ở đây. Vì thế lá»i chứng thá»±c của khách hàng thá»±c sá»± của má»i ngÆ°á»i nói vỠ“Tôi đã sá»­ dụng loại kem dưỡng da này. Äó là yêu thích của tôi. Và đây là lý do tại sao và đây là loại da của tôi.†và không có gì. Và sau đó nhanh chóng chuyển sang lá»i chứng thá»±c tiếp theo. Và do đó, má»™t chuá»—i lá»i chứng thá»±c và sau đó là má»™t lá»i Ä‘á» nghị ở cuối có thể hoạt Ä‘á»™ng khá tốt.

Chúng tôi cÅ©ng đã thấy, nếu bạn Ä‘ang bán má»™t sản phẩm phức tạp hÆ¡n và ai đó đã thêm vào giá» hàng rồi không mua, thì có thể có ngÆ°á»i giải thích. Rất nhiá»u ngÆ°á»i trÆ°á»›c khi mua sản phẩm này Ä‘á»u thắc mắc bá»™ phận này hoạt Ä‘á»™ng nhÆ° thế nào? Vì vậy, đây là cách nó hoạt Ä‘á»™ng. Và đây là má»™t cuá»™c biểu tình. Há» Ä‘i bá»™ qua nó. Äiá»u thú vị khi chạy quảng cáo đến danh sách tiếp thị lại và cụ thể là danh sách ngÆ°á»i bá» giá» hàng là chất lượng sản xuất không nhất thiết phải nằm ngoài bảng xếp hạng. Nó không nhất thiết phải là những hiệu ứng đặc biệt và CGI, Ä‘iá»u mà chúng tôi không bao giá» làm. NhÆ°ng nó không cần phải Ä‘iên rồ. Nó có thể là má»™t chiếc iPhone. Và bạn Ä‘ang nhìn vào iPhone và nói chuyện vá»›i nó, hoặc bạn có thể ngồi ở má»™t bàn vá»›i các sản phẩm được bày ra trong khi bạn giÆ¡ nó lên và nói vá» nó. Hoặc có thể là sá»± tổng hợp của do ngÆ°á»i dùng tạo ná»™i dung. Vì vậy, Ä‘iá»u quan trá»ng hÆ¡n là trả lá»i các câu há»i, cung cấp thêm má»™t chút bối cảnh, cung cấp má»™t số thông tin rõ ràng, giúp má»i ngÆ°á»i tá»± tin để nói, “Äược rồi, tôi đã sẵn sàng,†hãy nói đồng ý. Bây giá» tôi đã thấy Ä‘iá»u đó, tôi đã sẵn sàng để nói đồng ý. Vì vậy, nó có thể đẹp, khá Ä‘Æ¡n giản. Khá Ä‘Æ¡n giản.

Richard: Thật thú vị. Äiá»u này làm tôi nhá»› lại, tôi không nhá»› ai đã nói, nếu bạn có má»™t giỠđể chặt cây, bạn dành 40, 50 phút để mài rìu rồi bắt đầu chặt cây. Và tôi nói Ä‘iá»u đó bởi vì nó thá»±c sá»± là vá» nghÄ© vá» hành trình khách hàng của bạn. HỠđã ở đâu? Trở lại nhận xét tâm lý của bạn trÆ°á»›c đó là gì? Äiá»u bạn thích là trong hầu hết các trÆ°á»ng hợp, há» Ä‘á»u ngồi ở vị trí này. Và bạn đã nói má»™t số Ä‘iá»u này, nhÆ°ng có lẽ sẽ nhÆ° vậy nếu há» Ä‘i đến tận xe đẩy, sếp của há» bÆ°á»›c vào. Má»™t vài Ä‘iá»u hoặc há» sẽ phải rá»i văn phòng thật nhanh. Có thể há» Ä‘ang cố gắng tìm hiểu má»™t số hình thức vận chuyển, có thể há» không đủ tin tưởng vào công ty của bạn hoặc có thể hỠđã hiểu sản phẩm. NhÆ°ng má»™t lần nữa, có thể là má»™t video giải thích. Tôi có thể tưởng tượng là không phải lo lắng quá nhiá»u vá» ngân sách sản xuất nhÆ°ng gần nhÆ° có thể tạo video cho từng loại kịch bản đó và thá»­ nghiệm chúng, bởi vì vá»›i tÆ° cách là nhà tiếp thị, chúng tôi nghÄ© rằng chúng tôi biết nhÆ°ng dữ liệu cho chúng tôi biết liệu chúng tôi có thá»±c sá»± làm nhÆ° vậy hay không. .

Brett: Chuẩn rồi. Luôn muốn thá»­ nghiệm. Chúng tôi chÆ°a làm video nào giống nhÆ° thế này, nhÆ°ng bạn thậm chí có thể giÆ¡ túi mua hàng lên và nói, chúng tôi lÆ°u cái này cho bạn và bạn sẽ nhận được đồ bên trong. Và sau đó tiếp tục nói, “Này, chúng tôi biết rất nhiá»u lý do khiến bạn có thể không thanh toán†rồi tiếp tục nhắn tin. Và đó chắc chắn là má»™t lá»±a chá»n. Tuy nhiên, vá» cÆ¡ bản, chúng tôi có rất nhiá»u khách hàng sẽ gá»­i cùng má»™t thông Ä‘iệp tá»›i những ngÆ°á»i xem trang chi tiết sản phẩm rằng há» Ä‘iá»u hành những ngÆ°á»i bá» giá» hàng. Chỉ vì việc tạo ná»™i dung video không dá»… dàng nhÆ° viết văn bản hoặc tạo quảng cáo hiển thị hình ảnh. Vì vậy, chắc chắn bạn có thể thích chúng tôi đã nói vá» ná»™i dung UGC hoặc má»™t loại video giải thích dài hÆ¡n. Bạn có thể chạy nó cho cả ngÆ°á»i xem trang chi tiết sản phẩm và ngÆ°á»i bá» giá» hàng. Tôi nghÄ© tốt hÆ¡n là nên tìm hiểu cụ thể hÆ¡n và thá»­ nghiệm những thứ khác nhau. NhÆ°ng nếu bạn chỉ muốn thá»­ nghiệm Ä‘iá»u này và nói rằng, tôi sẽ tạo má»™t video vì nó tốn nhiá»u thá»i gian, nhiá»u công sức và sức lá»±c thì tuyệt vá»i. Tạo má»™t trong những đối tượng đó và sau đó bạn có thể thá»­ nghiệm các đối tượng khác nhau miá»…n là bạn giữ đối tượng đó trong loại nhóm tiếp thị lại ấm áp đó.

Jesse: Vâng, tôi thích Ä‘iá»u đó. à tôi là, rõ ràng là thật tuyệt khi có má»™t video cụ thể cho từng tình huống, từng ngÆ°á»i. NhÆ°ng nếu bạn không có thá»i gian. Tôi thá»±c sá»± thích lá»i chứng thá»±c đó vì khi tạo, bạn có xu hÆ°á»›ng tập trung vào các tính năng. Và nếu bạn nghÄ© theo quan Ä‘iểm của mình thì đây là sản phẩm của tôi. Má»i ngÆ°á»i nên mua thôi. NhÆ°ng má»i ngÆ°á»i thá»±c sá»± không nghÄ© nhÆ° vậy. Và đó là lý do tại sao há» từ bá» xe đẩy. Vì vậy, bây giá» Ä‘Æ°a ra lá»i chứng thá»±c đó, lá»i chứng thá»±c đó có thể nói lên những Ä‘iá»u sẽ khiến khách hàng tin tưởng hÆ¡n. Bạn có thể nói đây là Ä‘iá»u tuyệt vá»i nhất từ ​​trÆ°á»›c đến nay. NhÆ°ng nếu má»™t bên thứ ba nói Ä‘iá»u đó, thì mặc dù bạn Ä‘ang trả tiá»n cho quảng cáo, nhÆ°ng Ä‘iá»u đó Ä‘Æ°Æ¡ng nhiên sẽ được nhiá»u ngÆ°á»i tin tưởng hÆ¡n. Và vâng, ý tôi là, cho dù há» Ä‘ang ở trang chi tiết sản phẩm hay hỠđã bá» giá» hàng ở bÆ°á»›c cuối cùng của quá trình thanh toán, Ä‘iá»u đó có thể hiệu quả. Nó đáng để thá»­.

Brett: Vâng, hoàn toàn. Lá»i chứng thá»±c thá»±c sá»± có tác dụng ngay cả ở đầu kênh. à tôi là, nó chỉ má»›i được nhận thức thôi. Chúng tôi muốn Ä‘Æ°a ra má»™t số lá»i chứng thá»±c. NhÆ°ng ở cuối kênh, bạn thậm chí có thể thá»­ nghiệm vá»›i má»™t hoặc hai video. Không có gì sai vá»›i Ä‘iá»u đó cả. Äúng vậy.

Richard: Tôi có má»™t câu há»i cụ thể quay trở lại. Äược rồi, những ngÆ°á»i này sẽ chạy quảng cáo lần đầu tiên, giả sá»­ trong trÆ°á»ng hợp trÆ°á»›c đó. Có lẽ hỠđã làm má»™t số việc trên Facebook, làm những việc khác. Có má»™t số Ä‘iá»u Ä‘á»™c đáo mà tôi muốn bạn cho há» biết bằng cách bá» qua toàn bá»™ quảng cáo. Tôi xin nói thêm vá» cấu trúc và cú pháp gần nhÆ° quay lại tâm lý há»c. Có Ä‘iá»u gì cụ thể mà há» nên làm trÆ°á»›c khi quảng cáo Bá» qua bật lên và sau đó và vá» cÆ¡ bản chỉ là nói cú pháp của tập lệnh không?

Brett: Vâng, đó là má»™t câu há»i phi thÆ°á»ng. Äiá»u mà nhiá»u ngÆ°á»i nghÄ© đến khi há» quyết định chạy má»™t số quảng cáo trên YouTube là tạo quảng cáo video cho nhiá»u ná»n tảng. Hệ quy chiếu mà hầu hết má»i ngÆ°á»i có là quảng cáo truyá»n hình. chúng tôi lá»›n lên xem quảng cáo truyá»n hình và thậm chí còn Ä‘á» cập rằng tôi thậm chí còn thích quảng cáo từ khi còn nhá». Và vì vậy chúng tôi coi TV nhÆ° má»™t phần cuá»™c sống, má»™t kịch bản bố cục. Äây là má»™t chàng trai Ä‘ang chuẩn bị Ä‘i làm hoặc bất cứ Ä‘iá»u gì. Anh ấy Ä‘ang đứng trÆ°á»›c gÆ°Æ¡ng và tất cả chuyện này xây dá»±ng lên. Và phần cuối của video nằm ở cuối video. Sau đó là tiết lá»™ lá»›n. Tôi thấy các sản phẩm sẽ giúp bạn giải quyết tất cả những Ä‘iá»u đó.

Äiá»u đó thÆ°á»ng không hiệu quả vá»›i YouTube vì má»i ngÆ°á»i có được cÆ¡ há»™i bá» qua quảng cáo kỳ diệu đó sau năm giây. Vì vậy, Ä‘iá»u bạn có nguy cÆ¡ gặp phải, nếu bạn chỉ có má»™t quảng cáo được xây dá»±ng chậm, là bạn có thể thu hút nhầm ngÆ°á»i để theo dõi vì há» quan tâm hoặc bất cứ Ä‘iá»u gì. Và bạn có thể khiến những ngÆ°á»i phù hợp bá» qua vì há» không biết quảng cáo của bạn nói vá» Ä‘iá»u gì. Vì vậy, má»™t trong những Ä‘iá»u chúng ta nói đến nhiá»u là Ä‘Æ°a Ä‘iểm mấu chốt vào năm giây đầu tiên, mang lợi ích chính vào năm giây đầu tiên.

Bây giá» chúng ta thấy Ä‘iá»u này vá»›i má»™t số video hoặc thậm chí các Ä‘oạn giá»›i thiệu phim và thứ gì đó mà bạn mang đến cảnh hành Ä‘á»™ng cao ngay trong vài giây đầu tiên, các vụ nổ, má»i thứ xảy ra. Và sau đó bạn Ä‘i vào câu chuyện, rồi bạn thêm má»™t cao trào khác, má»™t sá»± kiện lá»›n khác xảy ra. Và nó rất lá»›n. Chúng tôi Ä‘ang cố gắng nói, "Này, chúng tôi sẽ thu hút bạn trong năm giây đầu tiên và chúng tôi sẽ cố gắng thu hút đúng ngÆ°á»i." Vậy chúng ta muốn xem ai và chúng ta là ai nếu há» bá» qua? Hãy suy nghÄ© xem lợi ích chính yếu của chúng ta là gì, tất cả Ä‘iá»u này là nhằm mục đích gì? Và Ä‘Æ°a quyá»n đó lên phía trÆ°á»›c.

Má»™t số cách bạn có thể tiếp cận phần mở đầu đó. Bạn có thể trở nên hài hÆ°á»›c nếu bạn muốn. Äó là buổi trò chuyện vá»›i Daniel Harmon từ nhóm Harmon Brothers. Và chúng ta Ä‘ang nói vá» má»™t số video nổi tiếng của há». Và má»™t trong những Ä‘iá»u tuyệt vá»i đó là á»‹ băng hình. Nó gây sốc vá»›i phần mở đầu hài hÆ°á»›c khi có cảnh má»™t phụ nữ Anh nhá» nhắn mặc váy ngồi trong nhà vệ sinh công cá»™ng và cô ấy mở đầu bằng câu: “Bạn sẽ không tin được cái gánh nặng mà tôi vừa đánh rÆ¡i.†Nó giống nhÆ°, “Cái gì?! Không thể tin được là cô ấy vừa nói vậy!†Và sau đó là cách che Ä‘i mùi này trong phòng tắm. Và nó thá»±c sá»± rất vui.

Hoặc bạn có thể rất thẳng thắn vá» sản phẩm. Tôi có má»™t khách hàng mà chúng tôi đã giúp bắt đầu trên YouTube. Và thá»±c ra, há» bán những chiếc nhẫn cÆ°á»›i bằng silicon này. Và Ä‘oạn video mở đầu vá»›i cảnh Peter, ngÆ°á»i chủ, bÆ°á»›c tá»›i và nói, “Này, bạn đã thấy những thứ này chÆ°a? Chúng được làm bằng silicone. Chúng được gá»i là vòng rãnh.†Và loại uốn cong nó.

Vì vậy, nó thá»±c sá»± giống nhÆ° thá»±c sá»± đúng đến mức nếu bạn Ä‘ang tìm kiếm má»™t chiếc nhẫn, bạn có thể xem nó nếu bạn không định bá» qua và ra khá»i đó. Mang lại lợi ích. ÄÆ°a vào Ä‘iểm hành Ä‘á»™ng. Äi thẳng vào vấn Ä‘á». ÄÆ°a câu kết vào năm giây đầu tiên và sau đó bạn có thể bắt đầu đặt thêm bối cảnh hoặc nhiá»u ná»™i dung của câu chuyện. Và chắc chắn là chúng tôi muốn Ä‘Æ°a ra má»™t số lá»i kêu gá»i hành Ä‘á»™ng khi chúng tôi thá»±c hiện, nếu có thể. Kêu gá»i hành Ä‘á»™ng ở cuối video. NhÆ°ng Ä‘iá»u thú vị vá» Ä‘Æ¡n vị quảng cáo video mà chúng tôi chạy này là có những lá»i kêu gá»i hành Ä‘á»™ng xung quanh video. Vì vậy, má»™t loại ở phía dÆ°á»›i bên trái trên máy tính để bàn, má»™t loại ở phía trên bên phải trên máy tính để bàn, trên thiết bị di Ä‘á»™ng. Nó ở ngay bên dÆ°á»›i video và phủ lên video. Bạn cÅ©ng có thể lôi kéo và kêu gá»i ai đó nhấp qua những lá»i kêu gá»i hành Ä‘á»™ng đó.

Jesse: Äiá»u đó thật tuyệt vá»i. Tôi thích ý tưởng của năm giây đầu tiên này. Äó là mục tiêu. Má»i ngÆ°á»i ở đó, nếu nhá»› được má»™t Ä‘iá»u, hãy làm video trong 5 giây đầu tiên. Bây giá» tôi giả định rằng nếu má»i ngÆ°á»i bá» qua thì bạn sẽ không trả tiá»n cho quảng cáo.

Brett: Äó là vẻ đẹp của Ä‘Æ¡n vị quảng cáo này. Và má»™t trong những lý do đầu tiên khiến tôi rất hào hứng vá»›i Ä‘iá»u này bởi vì, nhÆ° tôi đã Ä‘á» cập, tôi đã làm quảng cáo truyá»n hình mãi mãi. Và bạn biết đấy, bạn luôn có thể xem xếp hạng của Nielsen hoặc bất kỳ dịch vụ xếp hạng nào mà ai đó Ä‘ang sá»­ dụng và bạn hy vá»ng rằng má»i ngÆ°á»i đã xem. NhÆ°ng đó là xếp hạng của chÆ°Æ¡ng trình bạn Ä‘ang quảng cáo. Má»i ngÆ°á»i có thá»±c sá»± xem video không? Tôi không biết. Há» có đứng dậy và rá»i Ä‘i không? Ai biết? Há» có bấm vào không? Há» có truy cập trang web sau không? Tất cả chỉ là phá»ng Ä‘oán.

Äiá»u hay vá» những quảng cáo TrueView này trên YouTube là bạn chỉ trả tiá»n nếu có ai đó thá»±c sá»± xem. Vậy Ä‘iá»u đó có nghÄ©a là gì khi há» phải xem 30 giây của video. Nếu video dài 30 giây trở lên hoặc há» phải xem toàn bá»™ video nếu dÆ°á»›i 30 giây hoặc bạn không trả tiá»n. Vì vậy, đối vá»›i những video dài 30 giây, ai đó sẽ nhấn nút bá» qua quảng cáo sau hai mÆ°Æ¡i tám giây. Bạn không trả tiá»n cho Ä‘iá»u đó. Vì vậy, há» phải xem ở mức Ä‘á»™ đó.

Tôi thích Ä‘iá»u đó vì bạn thá»±c sá»± chỉ trả tiá»n cho những ngÆ°á»i đã đính hôn. Và vì thế, bạn gần nhÆ° có Ä‘á»™ng lá»±c để nói, này, hãy mang lại lợi ích. Hãy Ä‘Æ°a câu kết vào đúng năm giây đầu tiên, vì nếu ai đó không quan tâm bá» qua, chúng tôi sẽ không sao cả. Chúng tôi không trả tiá»n cho Ä‘iá»u đó. Hãy chỉ trả tiá»n cho những ngÆ°á»i tÆ°Æ¡ng tác và quan tâm.

Richard: Vì vậy, má»™t trong những Ä‘iá»u tôi định há»i bạn là tôi cá»±c kỳ vui mừng khi nghe ý kiến ​​đóng góp của bạn, không giống nhÆ° Facebook nÆ¡i bạn Ä‘ang cố gắng thu hẹp đối tượng khán giả nói chung của mình, bạn có thể có được những mục tiêu rất cụ thể và gần nhÆ° thậm chí , nếu không phải là má»™t lÄ©nh vá»±c chung thì là má»™t video cụ thể. Vì vậy, bạn gần nhÆ° có thể tìm đến đối thủ cạnh tranh nếu hỠđủ ngu ngốc để há» chạy quảng cáo trên ná»™i dung của bạn. Khi bạn Ä‘ang chạy cái này đầu video, bạn có nghÄ© rằng việc chỉ ra ai không phải là khán giả của bạn cÅ©ng có ích không? Vì vậy, vá» cÆ¡ bản há» sẽ xem. Tôi không biết tại sao tôi lại chá»n bất Ä‘á»™ng sản, nhÆ°ng nếu bạn đã biết cách đầu tÆ° vào bất Ä‘á»™ng sản, có thể bạn có khóa há»c nào đó hoặc thứ gì đó bạn Ä‘ang bán hoặc bạn biết cách thá»±c hiện và sau đó nhấn bá» qua quảng cáo và giống nhÆ° chỉ cần Ä‘Æ°a anh ta ra khá»i đó hoàn toàn và sau đó Ä‘i vào để cố gắng kể thêm má»™t chút.

Brett: Vâng. Chúng tôi đã thấy cách tiếp cận đó. Tôi đã thấy má»™t số nhà quảng cáo làm Ä‘iá»u đó. Không có nhiá»u khách hàng của chúng tôi áp dụng cách tiếp cận đó vì bất kỳ lý do gì. NhÆ°ng vâng, ý tôi là bạn có thể làm Ä‘iá»u gì đó nhÆ°, “Này, nếu bạn thích trả tiá»n mua lẻ và ghét nhận giảm giá, hãy bá» qua quảng cáo này vì bạn biết Ä‘iá»u tôi sắp chia sẻ vá»›i bạn. Bạn sẽ không có hứng thú vá»›i.†Tôi nghÄ© Ä‘iá»u đó khá thú vị. Tôi nghÄ© má»i ngÆ°á»i thích whoa, đợi má»™t chút. Bạn Ä‘ang bảo tôi bá» qua. Vì thế tôi sẽ không bá» qua. Và hỠđã phạm sai lầm xung quanh. Tôi nghÄ© Ä‘iá»u đó hoàn toàn đáng để thá»­ nghiệm. Và chúng tôi chủ yếu áp dụng cách tiếp cận này và rất nhiá»u quảng cáo YouTube thành công nhất mà chúng tôi từng thấy chủ yếu chỉ áp dụng cách tiếp cận là cách chúng tôi nói chuyện trá»±c tiếp vá»›i khán giả mục tiêu của mình và sau đó để những ngÆ°á»i không phải là khán giả mục tiêu nói tá»± chá»n. NhÆ°ng tôi nghÄ© kịch bản mà bạn trình bày và cách tiếp cận đó hoàn toàn đáng để thá»­ nghiệm.

Jesse: Vâng, tôi thích Ä‘iá»u đó khiến má»i ngÆ°á»i sợ hãi, bạn không muốn trả tiá»n cho há». Vì vậy nếu há» cảm thấy bị xúc phạm bởi Poo-Pourri, được rồi, gặp lại sau. Chúng tôi sẽ không trả tiá»n cho quảng cáo này.

Richard: Äiểm tốt. Mục tiêu không phải là trả tiá»n cho quảng cáo; mục tiêu là khiến há» mua thứ gì đó. NhÆ°ng nếu há» không phải là ngÆ°á»i sẽ mua thứ gì đó thì há» cÅ©ng có thể bá» qua quảng cáo. Bạn không muốn má»i ngÆ°á»i chỉ xem video vì đây là má»™t video thú vị và bạn Ä‘ang trả tiá»n cho má»™t ngÆ°á»i không muốn sản phẩm của bạn.

Brett: Tôi nghÄ© mấu chốt thá»±c sá»± và Ä‘iá»u chúng ta cần tập trung vào là làm cách nào để nói chuyện trá»±c tiếp vá»›i ngÆ°á»i mua lý tưởng của mình? Vì vậy, ngÆ°á»i mua lý tưởng của tôi, những ngÆ°á»i sẽ nhận được sá»± hài lòng nhất và há» sẽ hài lòng nhất vá»›i sản phẩm của tôi và có nhiá»u khả năng mua nhất. Làm cách nào để nói chuyện trá»±c tiếp vá»›i hỠđể hỠđồng ý? Hoặc ít nhất có lẽ tôi sẽ tiếp tục theo dõi. Tôi sẽ nán lại xem bạn sẽ nói gì vì ít nhất bạn đã khiến tôi quan tâm phần nào. Vậy làm thế nào để chúng ta nói chuyện trá»±c tiếp vá»›i há»? Và sau đó chúng tôi hoàn toàn đồng ý nếu ngÆ°á»i không phải là ngÆ°á»i mua lý tưởng nói: “ơâ€. Và vì vậy tôi nghÄ© Ä‘iá»u thá»±c sá»± trá»ng tâm là làm cách nào để chúng ta nói chuyện trá»±c tiếp vá»›i khách hàng đó? Và bạn đã Ä‘á» cập thá»±c sá»± thú vị cách đây má»™t phút, Rich, đã nói vá» việc nhắm mục tiêu vào đối thủ cạnh tranh của bạn và cách có thể đạt được mục tiêu chinh phục cạnh tranh nào đó trên YouTube. Vì vậy tôi rất vui được nói vá» Ä‘iá»u đó nếu bạn muốn.

Richard: Chắc chắn rồi. Äiá»u đó sẽ tuyệt vá»i.

Brett: Vâng. Vì vậy, nó thá»±c sá»± thú vị. Äiá»u tuyệt vá»i ở YouTube là có số lượng lá»›n để mở rá»™ng quy mô. à tôi là, tất cả kho hàng trên thế giá»›i Ä‘á»u có trên YouTube. Tôi đã Ä‘á» cập trong sá»± kiện YouTube rằng hiện có 2 tá»· ngÆ°á»i dùng hoạt Ä‘á»™ng hàng tháng trên toàn cầu trên YouTube. Khi tôi bắt đầu nói vá» YouTube lần đầu cách đây 1 năm, con số này là XNUMX tá»·. Quy mô lá»›n nhÆ° vậy. Bạn có thể có được tất cả các kỹ năng bạn muốn. Bạn đã chi tất cả số tiá»n bạn muốn vào quảng cáo YouTube và má»™t số khách hàng chi tiêu sáu con số má»—i tháng cho quảng cáo YouTube. NhÆ°ng bạn cÅ©ng có thể rất tập trung. Bạn có thể rất nhắm mục tiêu.

Có má»™t vài Ä‘iá»u bạn có thể làm. Bạn đã Ä‘á» cập đến nó, Rich. Bạn có thể chá»n kênh YouTube của đối thủ cạnh tranh. Và nếu há» cho phép quảng cáo, bạn có thể nhắm mục tiêu vào các kênh của há» và bạn có thể chạy quảng cáo dÆ°á»›i dạng Äặt trÆ°á»›c Ä‘iá»u đó sẽ làm Ä‘iá»u đó rất nhiá»u. Bạn cÅ©ng có thể thá»±c hiện nhắm mục tiêu theo từ khóa để có thể sá»­ dụng từ khóa của đối thủ cạnh tranh, thậm chí cả tên của đối thủ cạnh tranh làm từ khóa và thá»±c hiện nhắm mục tiêu theo từ khóa cho quảng cáo. Và sau đó bạn có thể xuất hiện. Và vì vậy, có thể giả sá»­ bạn là đối thủ cạnh tranh của bạn không cho phép quảng cáo trên video của há», nhÆ°ng có những video khác, video đánh giá và những thứ, video trên các kênh khác của những ngÆ°á»i nói vỠđối thủ của bạn. Bạn có thể nhắm mục tiêu những video đó, phải không. Và sau đó quảng cáo của bạn có thể hiển thị ở đó. Bạn cÅ©ng có thể xây dá»±ng khán giả.

Chúng tôi cÅ©ng đã nói vá» Ä‘iá»u này má»™t chút tại sá»± kiện này. NhÆ°ng đối vá»›i đối tượng có mục đích của khách hàng, nÆ¡i bạn Ä‘ang xây dá»±ng đối tượng dá»±a trên những gì ai đó Ä‘ang tìm kiếm trên Google. Và tôi biết đối vá»›i nhiá»u ngÆ°á»i và đối vá»›i tôi, khi bạn tìm kiếm trên Google khác vá»›i những gì bạn tìm kiếm trên YouTube. Vì vậy, bạn có thể xây dá»±ng đối tượng gồm những ngÆ°á»i đã tìm kiếm đối thủ cạnh tranh của bạn trên Google. Và giỠđây, lần tiếp theo há» xuất hiện trên YouTube, bạn có thể hiển thị quảng cáo của mình cho há». Vì vậy, có tất cả các cách thá»±c sá»± sáng tạo và thú vị để xây dá»±ng quảng cáo ở đó. Chắc chắn có má»™t cÆ¡ há»™i quy mô. Bạn hÆ°á»›ng đến đối tượng thá»±c sá»± rá»™ng rãi, nhÆ°ng bạn nhắm mục tiêu rất cụ thể, rất tập trung, đây thÆ°á»ng là Ä‘iá»u tuyệt vá»i nên làm, đặc biệt là ở giai Ä‘oạn đầu.

Jesse: Thông tin thêm vá» nhắm mục tiêu. Chúng tôi đã bắt đầu vá»›i tiếp thị lại và thông thÆ°á»ng, đó là khi bạn thiết lập thẻ tiếp thị lại, quảng cáo sẽ được chuyển hÆ°á»›ng đến những ngÆ°á»i đã từng truy cập trang web của bạn hoặc các địa Ä‘iểm khác. Vì vậy, má»i ngÆ°á»i Ä‘ang lắng nghe, hãy trao đổi để há»— trợ, có nhiá»u cách để làm Ä‘iá»u đó. Và bạn đã Ä‘á» cập rằng đối tượng có ý định khách hàng. Äối vá»›i những ngÆ°á»i Ä‘ang lắng nghe, bạn có thể tạo danh sách từ khóa này. Bây giá», bạn thấy Ä‘iá»u gì hiệu quả hÆ¡n? Rõ ràng tiếp thị lại có lẽ sẽ luôn là ngÆ°á»i chiến thắng, tùy chỉnh mãnh liệt, sẽ mang lại cho bạn quy mô, nhÆ°ng sau đó lại thích nhắm mục tiêu thá»±c sá»± vào các video cụ thể. Bạn có biết liệu đó có phải là đối thủ mà bạn muốn đứng trÆ°á»›c đối thủ của há» không? NhÆ°ng có thể há» không bán sản phẩm cụ thể này mà há» bán sản phẩm này. Giống nhÆ° há» Ä‘ang ở trong không gian. Tôi không có ví dụ hay, nhÆ°ng bạn có thấy nó hoạt Ä‘á»™ng tốt hÆ¡n mục đích tùy chỉnh, nghÄ©a là cho phép Google thá»±c hiện công việc hoặc nhắm mục tiêu các video cụ thể mà bạn phải thá»±c hiện công việc không?

Brett: Vâng, đó là cả hai. Và nó phụ thuá»™c vào nhà quảng cáo. Và có má»™t Ä‘iểm cần làm rõ và tôi chÆ°a thá»±c sá»± Ä‘á» cập đến Ä‘iá»u này trÆ°á»›c đây. Bạn đã Ä‘á» cập đến má»™t số quy mô vá»›i mục đích của khách hàng. Thông thÆ°á»ng, ý định của khách hàng có quy mô ít hÆ¡n; nó chỉ tập trung hÆ¡n. Và Ä‘iá»u thú vị là vì nó tùy chỉnh, bạn thá»±c sá»± có thể chá»n từ khóa của mình để có thể Ä‘Æ°a ra danh sách 50 từ khóa và Ä‘Æ°a chúng vào đối tượng này, sau đó Google xây dá»±ng má»™t nhóm ngÆ°á»i đã tìm kiếm những từ khóa đó và sau đó bạn có thể nhắm mục tiêu chúng trên YouTube.

Theo quan Ä‘iểm của bạn, giả sá»­ má»™t khách hàng bán giày chạy bá»™ tối giản, phải không. Vì vậy, chúng tôi đã thá»±c hiện Ä‘iá»u này. Chúng tôi thá»±c sá»± đã làm việc trong không gian này trÆ°á»›c đây. Vì vậy, có thể bạn Ä‘ang nói, được rồi, tôi không nhất thiết phải nhắm mục tiêu đến các kênh khác chuyên vá» giày chạy bá»™ tối giản. NhÆ°ng còn các kênh chạy bá»™ và chạy chân trần cÅ©ng nhÆ° các kênh Ä‘i bá»™ Ä‘Æ°á»ng dài, hoạt Ä‘á»™ng ngoài trá»i và hoạt Ä‘á»™ng khác nhau thì sao hoặc xem xét các kênh khác mà má»i ngÆ°á»i quan tâm có khả năng mua sản phẩm của tôi là gì? Nhắm mục tiêu các kênh, nhắm mục tiêu các video cụ thể bằng quảng cáo của bạn thÆ°á»ng hoạt Ä‘á»™ng khá tốt. Vì vậy, khi chúng tôi xem xét tiến trình của mình, trÆ°á»›c tiên bạn hãy bắt đầu vá»›i tiếp thị lại, sau đó từ đó, chúng tôi thÆ°á»ng xem xét nhắm mục tiêu theo từ khóa, đó sẽ là từ khóa trên chính YouTube, nhắm mục tiêu theo mục đích của khách hàng.

Thá»±c hiện các vị trí là Ä‘iá»u chúng ta Ä‘ang nói đến hiện nay, nÆ¡i bạn chá»n kênh hoặc chá»n video cụ thể, sau đó từ đó, chúng tôi bắt đầu mở rá»™ng hÆ¡n và xem xét nhắm mục tiêu theo sở thích và nhân khẩu há»c, sau đó bạn có thể thá»±c hiện những việc thá»±c sá»± rá»™ng rãi. Nó thá»±c sá»± phụ thuá»™c vào sản phẩm. Chúng tôi đã thấy những thứ nhÆ° thiết bị y tế và những thứ trong lÄ©nh vá»±c y tế. Äôi khi từ khóa trên YouTube. Äôi khi đó là ý định tốt nhất của khách hàng. Äó thÆ°á»ng là những chiến dịch thá»±c sá»± tập trung và thá»±c sá»± hiệu quả.

Chúng tôi đã thấy các vị trí hoạt Ä‘á»™ng từ khách hàng ô tô đến khách hàng chăm sóc da. Và những Ä‘iá»u đó cÅ©ng thá»±c sá»± thú vị. Vì vậy, chúng tôi đăng ký ý tưởng đó hãy bắt đầu vá»›i tiếp thị lại và sau đó hãy bắt đầu vá»›i dá»±a trên mục đích những khán giả mà chúng tôi biết há» có khả năng tham gia thị trÆ°á»ng, há» có thể Ä‘ang mua sắm, há» có thể khá quan tâm đến những gì chúng tôi thấy. Hãy làm Ä‘iá»u đó tiếp theo. Và sau đó, chúng tôi có thể mở rá»™ng hÆ¡n và cao hÆ¡n trong kênh khi chúng tôi biết mình có video hoạt Ä‘á»™ng, có trang đích hoạt Ä‘á»™ng. Sau đó, chúng ta có thể bắt đầu mở rá»™ng phạm vi nhắm mục tiêu của mình.

Jesse: Hiểu rồi. Vâng, tôi Ä‘ang nghÄ©, Rich, vá» podcast Kent Rollins mà chúng tôi đã thá»±c hiện cách đây má»™t hoặc hai tháng. Chúng tôi có thể Ä‘Æ°a ra lá»i khuyên hoàn hảo vì chúng tôi đã nhanh chóng đạt được các vị trí. Và Kent Rollins là má»™t đầu bếp đã tham gia tất cả các chÆ°Æ¡ng trình nấu ăn dành cho đầu bếp. Äiá»u đặc biệt của anh ấy là nấu ăn bằng lò kiểu Hà Lan ngoài trá»i. Chúng tôi đã Ä‘á» cập rằng bạn có thể đặt cái này trÆ°á»›c mặt Bobby Flay và bạn có thể nói bạn đã đánh bại Bobby Flay nhÆ° thế nào trong trận đấu đó. nấu ăn hoặc bất cứ Ä‘iá»u gì. Và tôi chỉ Ä‘ang tá»± há»i, tôi biết câu trả lá»i là tôi nên kiểm tra Ä‘iá»u đó. NhÆ°ng tốt hÆ¡n là đặt nó trÆ°á»›c lợi ích chung hay đợi má»i ngÆ°á»i gõ vào lò nÆ°á»›ng kiểu Hà Lan?

Brett: Tôi nghÄ© nó thá»±c sá»± phụ thuá»™c. Và rõ ràng đó là câu trả lá»i dá»… dàng. Má»™t trong những Ä‘iá»u chúng tôi nói chung chung là sản phẩm của bạn. Nó thiên vá» nắm bắt nhu cầu hay thiên vá» tạo ra nhu cầu? DÆ°á»›i đây là má»™t số ví dụ. Có má»™t số loại phụ tùng ô tô thiên vá» nắm bắt nhu cầu. Và tôi sẽ sá»­ dụng má»™t ví dụ. Tôi cố gắng không bao giá» chạm vào những thứ này, nhÆ°ng hãy nói đến má phanh. Bạn chỉ mua má phanh nếu bạn cần chúng. Bạn có má»™t nhu cầu. Bạn hãy Ä‘i tìm nó. Vì vậy, Ä‘iá»u đó giống nhÆ° nắm bắt nhu cầu hÆ¡n. Thật khó để tạo ra nhu cầu bằng cách làm má»i ngÆ°á»i ngạc nhiên vá» Ä‘á»™ tuyệt vá»i của má phanh của bạn. Bạn sẽ không chiếu má»™t video và má»i ngÆ°á»i sẽ thích; bạn biết không, tôi Ä‘ang thÆ°Æ¡ng lượng má phanh hoàn toàn tốt của tôi để lấy má phanh tốt hÆ¡n của bạn. Äó không phải là má»™t vai trò. Äiá»u đó đặt ra nhu cầu nắm bắt.

NhÆ°ng có má»™t thế hệ nhu cầu mà bạn Ä‘ang nói rằng có thể bạn Ä‘ang trÆ°ng bày má»™t chiếc cản hoặc bạn Ä‘ang trÆ°ng bày những bánh xe má»›i hoặc bất cứ thứ gì, nó giống nhÆ° thế nào, bạn biết không? Bây giá» tôi đã không nghÄ© vá» Ä‘iá»u đó khi tôi nhìn thấy nó. Tôi thá»±c sá»± thích nó. Hoặc khi má»™t khách hàng từng có dụng cụ tạo kiểu tóc Ä‘uôi ngá»±a tuyệt đẹp này và thứ mà không ai tìm kiếm vì không ai biết vá» nó. NhÆ°ng nếu bạn nhìn thấy nó và buá»™c tóc Ä‘uôi ngá»±a, bạn sẽ nghÄ©, ồ, thật tuyệt vá»i, mang tính cách mạng. Äiá»u đó giống nhÆ° tạo ra nhu cầu đầy đủ.

Vì vậy, tôi nghÄ© tùy thuá»™c vào vị trí của bạn, có rất nhiá»u khách hàng của chúng tôi ở khoảng giữa. Có má»™t chút nhu cầu và má»™t số nhu cầu phát sinh. Vì vậy tôi sẽ nghÄ© vá» Ä‘iá»u đó. Vì vậy, đối vá»›i việc nấu nÆ°á»›ng ngoài trá»i kiểu Hà Lan này. Có má»™t số ngÆ°á»i Ä‘ang tìm kiếm nó và đó chỉ là suy Ä‘oán của tôi. Tôi muốn nghiên cứu thể loại này, tạo ra nhiá»u nhu cầu hÆ¡n. Vậy khán giả của tôi là ai? Những ngÆ°á»i này là ai? Có lẽ đây là những ngÆ°á»i chuẩn bị trÆ°á»›c. Có lẽ đây là những ngÆ°á»i Ä‘am mê nhạc đồng quê. Có lẽ đây là những ngÆ°á»i Ä‘ang quan tâm đến khu vÆ°á»n của riêng há». Tôi không biết. Và có lẽ không có Ä‘iá»u nào trong số đó là sá»± thật. NhÆ°ng bây giá» ngÆ°á»i mua của tôi trông nhÆ° thế này. Hãy để tôi nhắm mục tiêu các kênh đó và có thể má»™t số từ khóa xung quanh đó. Và sau đó, nếu tôi cho há» xem Ä‘oạn video tuyệt vá»i này vá» cách công thức nấu ăn hoặc phong cách nấu ăn bằng lò kiểu Hà Lan của tôi thá»±c sá»± tuyệt vá»i thì tôi có thể thuyết phục há». Vì vậy, tôi nghÄ© vấn Ä‘á» là nắm bắt nhu cầu và sau đó tìm đúng đối tượng ở đó vá»›i Æ°u đãi phù hợp và sá»± kết hợp của nhiá»u thứ.

Richard: Tôi cảm thấy tốt hÆ¡n má»™t chút vì khi tôi Ä‘oán trÆ°á»›c khi bạn bắt đầu nói Ä‘iá»u gì đó, tôi nghÄ© có lẽ những ngÆ°á»i chỉ thích cắm trại hoặc những thứ tÆ°Æ¡ng tá»± nhÆ° há» sẽ thá»±c sá»± sá»­ dụng Ä‘iá»u này khi há» Ä‘i cắm trại.

Brett: Vì vậy, vâng, tôi nghÄ© rằng Ä‘iá»u đó hoàn toàn có thể thành công. Tôi nghÄ© nó chỉ phụ thuá»™c vào lá»i Ä‘á» nghị và sản phẩm. NhÆ°ng Ä‘iá»u hay vá» YouTube là bạn có thể thá»­ nghiệm nhá» nếu cần. Bạn có thể thá»­ nghiệm vá»›i ngân sách nhá» hÆ¡n và xem liệu video này có gây được tiếng vang hay không. Nó có hoạt Ä‘á»™ng không? Và sau khi bạn tìm thấy ngÆ°á»i chiến thắng, sẽ có tất cả quy mô mà bạn mong muốn.

Jesse: Vâng, Ä‘iá»u đó thật tuyệt vá»i. Tôi muốn Ä‘Æ°a nó trở lại thế giá»›i bên trong YouTube và các vị trí đặt quảng cáo. Chúng tôi có thể tạo đủ loại video khác nhau và chúng tôi nên làm nhÆ° vậy. NhÆ°ng giả sá»­ má»i ngÆ°á»i Ä‘ang tạo má»™t đến hai video để thá»­ tần suất hoặc mức Ä‘á»™ quan trá»ng của những Ä‘iá»u khác nhau trên YouTube, chẳng hạn nhÆ° lá»i kêu gá»i hành Ä‘á»™ng ở đó và trong văn bản, bạn có thể đặt chữ hoa cuối cùng và những thứ tÆ°Æ¡ng tá»±, chẳng hạn nhÆ° tất cả những Ä‘iá»u nhá» nhặt này khá dá»… chÆ¡i. Dá»… chÆ¡i hÆ¡n nhiá»u so vá»›i việc tạo má»™t video hoàn toàn má»›i. Bạn chÆ¡i bao nhiêu vá»›i Ä‘iá»u đó? Nó quan trá»ng thế nào?

Brett: Nó chắc chắn là quan trá»ng. Và khi YouTube bắt đầu giá»›i thiệu những tính năng đó, khi chúng tôi má»›i bắt đầu thá»­ nghiệm quảng cáo trên YouTube, không có nút kêu gá»i hành Ä‘á»™ng nhÆ° bây giá». Và vì vậy má»™t khi há» giá»›i thiệu những Ä‘iá»u đó, đó thá»±c sá»± là ngÆ°á»i thay đổi trò chÆ¡i. Sau khi há» khởi chạy má»™t chÆ°Æ¡ng trình có tên TrueView for Action, đó là má»™t ngÆ°á»i thay đổi trò chÆ¡i. Chúng tôi nói vá» Ä‘iá»u đó vào má»™t lúc nào đó. NhÆ°ng nếu bạn có thá»i gian, chúng ta thÆ°á»ng thấy ở đó Ä‘Æ¡n giản hÆ¡n thì tốt hÆ¡n. Vậy là chúng tôi đã thá»±c hiện khá nhiá»u thá»­ nghiệm vá» những gì chúng tôi thêm vào nút thá»±c tế? Chúng ta có đặt “mua ngay†không? Chúng ta có đặt “Mua ngay bây giá»â€ không? Chúng ta có đặt “tìm hiểu thêm†không? Hãy thá»­ X, Y, Z, bất kể tên thÆ°Æ¡ng hiệu nào trong hầu hết các trÆ°á»ng hợp. Chúng tôi nhận thấy rằng “Tìm hiểu thêm†hoạt Ä‘á»™ng tốt hÆ¡n. Video sẽ thá»±c hiện công việc nặng nhá»c; Ä‘oạn video sẽ kể câu chuyện.

Các video phải thuyết phục được ai đó thá»±c hiện hành Ä‘á»™ng tiếp theo. Äối vá»›i hầu hết các trÆ°á»ng hợp, những thứ nhÆ° “mua ngay†có vẻ giống nhÆ° má»™t cam kết hÆ¡n là “mua ngay†hoặc “so sánh†hoặc “tìm hiểu thêmâ€. Và vì vậy khi chúng tôi đối đầu trá»±c tiếp. “Tìm hiểu thêm†hầu nhÆ° luôn thắng. Và vì vậy chúng tôi thÆ°á»ng gắn bó vá»›i Ä‘iá»u đó hoặc má»™t số biến thể của nó. Tuy nhiên, chúng tôi chÆ°a thấy những thay đổi đáng kể, chúng tôi đã thá»­ nghiệm bản sao đó, gần nhÆ° không phải là loại thay đổi khi chúng tôi thá»­ nghiệm các video khác nhau. Vì vậy, đôi khi má»™t video có thể chấp nhận được. Bạn mang đến má»™t video má»›i và nó có tốc Ä‘á»™ 10, 20 x. Việc thay đổi lá»i kêu gá»i hành Ä‘á»™ng thÆ°á»ng không làm được Ä‘iá»u đó. NhÆ°ng chúng tôi nhận thấy “tìm hiểu thêmâ€, má»™t số biến thể của tính năng này thÆ°á»ng mang lại hiệu quả tốt nhất.

Jesse: Äược rồi. Tôi thích nó. Chúng tôi sẽ ghi chú trên vách đá. Má»i ngÆ°á»i cùng tìm hiểu thêm nhé. Thật tuyệt vá»i. Tôi nghÄ©, Rich, chúng ta có rất nhiá»u thông tin ở đây. Bạn có câu há»i cuối cùng nào muốn há»i không?

Richard: NhÆ° tôi đã nói ngay từ đầu, tôi có thể ngồi đây và nói chuyện vá»›i bạn hàng giá» vá» vấn Ä‘á» này. Thá»±c ra, bạn nói bạn có quà hoặc nÆ¡i nào đó chúng tôi có thể gá»­i ngÆ°á»i đến.

Brett: Vâng, hoàn toàn. Phần khó nhất vá»›i YouTube là tính sáng tạo và sau đó là rất nhiá»u thứ quan trá»ng. Cấu trúc chiến dịch và cách bạn xây dá»±ng đối tượng mục tiêu và tất cả những Ä‘iá»u đó chắc chắn rất quan trá»ng. NhÆ°ng nếu không có video phù hợp, không có quảng cáo phù hợp, nếu quảng cáo của bạn không gây được tiếng vang, nếu nó nhàm chán và khiến ngÆ°á»i xem khó nghe thì những Ä‘iá»u còn lại chẳng có ý nghÄ©a gì. Vì vậy, trong vài năm qua, nhóm của tôi và tôi đã thu thập được những quảng cáo hay trên YouTube từ khách hàng của mình, từ những khách hàng mà chúng tôi quan sát. Vì vậy, chúng tôi bắt đầu đặt tên và phân loại chúng, sau đó phân tích lý do tại sao chúng hoạt Ä‘á»™ng. Và vì vậy hãy tập hợp hÆ°á»›ng dẫn này. Ban đầu chúng tôi sá»­ dụng hÆ°á»›ng dẫn này trong ná»™i bá»™. Vì vậy, chúng tôi Ä‘Æ°a hÆ°á»›ng dẫn này cho các chuyên gia của mình và nói: này, chúng tôi Ä‘ang nói chuyện vá»›i khách hàng má»›i. Hãy sá»­ dụng những Ä‘iá»u này làm ví dụ và chia sẻ chúng. Tôi tình cá» Ä‘á» cập đến hÆ°á»›ng dẫn này từ sân khấu má»™t lần và rất nhiá»u ngÆ°á»i nói, tôi có thể có hÆ°á»›ng dẫn không? Bạn có thể chia sẻ vá»›i tôi được không? Và vì vậy chúng tôi quyết định đóng gói lại, làm cho nó trông thật đẹp.

Và đây là mẫu và ví dụ vá» quảng cáo YouTube hàng đầu của chúng tôi. Äó là sáu hoặc bảy mẫu hàng đầu của chúng tôi cùng rất nhiá»u ví dụ cho từng mẫu và liên kết đến các video thá»±c tế. Và vì vậy nó miá»…n phí. Bạn truy cập trang web của chúng tôi, OMGCommerce.com, trong phần tài nguyên, nhấp vào HÆ°á»›ng dẫn và đó là các mẫu và hÆ°á»›ng dẫn quảng cáo YouTube. Äiá»u đó quan trá»ng. Và má»™t Ä‘iá»u nữa tôi muốn chia sẻ vá» Ä‘iá»u đó là chúng tôi đã thấy bÆ°á»›c này từ Google và tôi có xu hÆ°á»›ng đồng ý vá»›i Ä‘iá»u đó khi há» nói rằng 70% thành công của các chiến dịch video của bạn và cụ thể là các chiến dịch quảng cáo trên YouTube là do tính sáng tạo. Vì vậy, việc có được quyá»n sáng tạo là cá»±c kỳ quan trá»ng và nó không cần phải cầu kỳ, không cần phải có kinh phí cao. NhÆ°ng bạn cần phải suy nghÄ© kỹ. Nó chỉ là ném thứ gì đó lên đó và khiến bạn phải suy nghÄ© vá» cách tiếp cận của chúng tôi, tâm lý là gì và ai đó Ä‘ang ở đâu trong quá trình mua hàng của há» và những thứ tÆ°Æ¡ng tá»±. HÆ°á»›ng dẫn đó là má»™t nguồn tài nguyên tuyệt vá»i, Ä‘Æ°a ra rất nhiá»u ví dụ.

µþá²Ô trá»±c tuyến

Vá»›i ºÚÁÏÃÅ Ecommerce, bạn có thể dá»… dàng bán hàng ở má»i nÆ¡i, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giá»›i.

Ở lại đến ngày!

Äăng ký podcast của chúng tôi để có Ä‘á»™ng lá»±c hàng tuần và lá»i khuyên hữu ích nhằm xây dá»±ng doanh nghiệp mÆ¡ Æ°á»›c của bạn.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sá»­ dụng rất Ä‘Æ¡n giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất của tôi cÅ©ng có thể quản lý được. Dá»… dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Äi trÆ°á»›c nhiá»u năm ánh sáng so vá»›i các plugin cá»­a hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giá»›i thiệu nó cho khách hàng trên trang web của mình và hiện Ä‘ang sá»­ dụng nó cho cá»­a hàng của riêng tôi cùng vá»›i bốn cá»­a hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, há»— trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vá»i, video hÆ°á»›ng dẫn tuyệt vá»i. Cảm Æ¡n bạn rất nhiá»u ºÚÁÏÃÅ, bạn tuyệt vá»i!
Tôi đã sá»­ dụng ºÚÁÏÃÅ và tôi yêu thích ná»n tảng này. Má»i thứ Ä‘á»u Ä‘Æ¡n giản đến mức Ä‘iên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiá»u lá»±a chá»n khác nhau để chá»n hãng vận chuyển, để có thể Ä‘Æ°a vào nhiá»u biến thể khác nhau. Äó là má»™t cổng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ khá mở.
Dá»… sá»­ dụng, giá cả phải chăng (và má»™t tùy chá»n miá»…n phí nếu bắt đầu). Trông chuyên nghiệp, nhiá»u mẫu để lá»±a chá»n. Ứng dụng là tính năng tôi yêu thích nhất vì tôi có thể quản lý cá»­a hàng của mình ngay từ Ä‘iện thoại. Rất khuyến khích 👌ðŸ‘
Tôi thích ºÚÁÏÃÅ rất dá»… bắt đầu và sá»­ dụng. Ngay cả đối vá»›i má»™t ngÆ°á»i nhÆ° tôi, không có ná»n tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm há»— trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​của tôi.
Äối vá»›i má»i thứ nó cung cấp, ECWID cá»±c kỳ dá»… cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiá»u và thá»­ khoảng 3 đối thủ khác. Chỉ cần thá»­ ECWID và bạn sẽ trá»±c tuyến ngay lập tức.

Bạn muốn làm khách?

Chúng tôi muốn chia sẻ những câu chuyện thú vị vá»›i cá»™ng đồng, hãy Ä‘iá»n vào biểu mẫu này và cho chúng tôi biết lý do bạn sẽ là má»™t vị khách tuyệt vá»i.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây