黑料门

Jesse v脿 Rich ph峄弉g v岷�n doanh nh芒n kh峄焛 nghi峄噋 internet v脿 th岷�o lu岷璶 v峄� 鈥渃煤 膽岷�m鈥� 膽岷穋 tr瓢ng c农ng nh瓢 nh峄痭g h岷�t c瓢峄漨 tr锚n h峄� s啤 m岷�ng x茫 h峄檌 c峄�a anh 岷�y. Andrew khuy锚n c谩c doanh nh芒n m峄沬 h茫y nh岷�c 膽i峄噉 tho岷�i v脿 n贸i chuy峄噉 v峄沬 kh谩ch h脿ng. Ho岷穋 nh岷痭 tin, tr貌 chuy峄噉. N贸i l峄漣 c岷�m 啤n v脿 h峄廼 t岷�i sao h峄� mua. T矛m hi峄僽 nh峄痭g g矛 h峄� c岷�n 膽峄� c岷�i thi峄噉 doanh nghi峄噋 c峄�a b岷�n.

Hi峄噉 ghi ch煤

• ManyChat.com
• BotAcademy.com 鈥� h峄峜 c谩ch l脿m chatbot
• Chatblender.com 鈥� D峄媍h v峄� l脿m gi煤p t么i

B岷�ng 膽i峄僲

Jesse: Chuy峄噉 g矛 膽ang x岷�y ra th岷�, Richie?

Richard: Chuy峄噉 g矛 膽ang x岷�y ra th岷�, Jesse?

Jesse: M峄檛 ng脿y l锚n s贸ng.

Richard: T么i r岷�t ph岷�n kh铆ch. T么i xin l峄梚. T么i 膽ang nh岷�y s煤ng 膽芒y.

Jesse: V芒ng, h么m nay ch煤ng t么i ch岷痗 ch岷痭 r岷�t vui m峄玭g.

Richard: T么i lu么n lu么n ph岷�n kh铆ch. Ch煤ng t么i th瓢峄漬g gi煤p ng瓢峄漣 b谩n ph谩t tri峄僴 ho岷�t 膽峄檔g kinh doanh c峄�a h峄� v脿 sau 膽贸 膽么i khi ch煤ng t么i m峄漣 c谩c nh脿 ph谩t tri峄僴 ho岷穋 nh脿 ph谩t tri峄僴 ho岷穋 ph岷�n m峄乵 kh谩c gi煤p h峄� ph谩t tri峄僴 ho岷�t 膽峄檔g kinh doanh c峄�a m矛nh. Nh瓢ng h么m nay ch煤ng ta s岷� ph岷�i l脿m v脿i vi峄嘽. Ch煤ng ta s岷� n贸i chuy峄噉 v峄沬 m峄檛 ng瓢峄漣 h芒m m峄� c谩c podcast 膽峄搉g nghi峄噋 c峄�a ch煤ng ta.

Jesse: L峄�i 铆ch ph峄� c峄�a vi峄嘽 l脿m podcast.

Richard: 膼贸 l脿 x芒y d峄眓g Rolodex c峄�a b岷�n ho岷穋 b岷�t c峄� 膽i峄乽 g矛. Ch煤ng t么i kh么ng bi岷縯 li峄噓 anh 岷�y c贸 g峄峣 l岷�i cho ch煤ng t么i hay kh么ng, ch煤ng t么i s岷� xem. (c瓢峄漣) Nh瓢ng ch煤ng t么i bi岷縯 ng瓢峄漣 n脿y c贸 c霉ng suy ngh末 v峄沬 ch煤ng t么i. Anh 岷�y th铆ch gi煤p 膽峄� ng瓢峄漣 kh谩c v脿 膽i峄乽 膽贸 th峄� hi峄噉 r岷�t r玫 r脿ng trong m峄峣 vi峄嘽 anh 岷�y l脿m. V脿 ch峄� l脿 t么i c峄眂 k峄� ph岷�n kh铆ch.

Jesse: V芒ng, ho脿n to脿n. L媒 do ch煤ng t么i l脿m podcast n脿y l脿 v矛 ch煤ng t么i mu峄憂 gi煤p 膽峄� c峄檔g 膽峄搉g 黑料门, mu峄憂 gi煤p 膽峄� nh峄痭g ng瓢峄漣 kh谩c. Ngo脿i ra, ch煤ng t么i mu峄憂 gi煤p m峄峣 ng瓢峄漣 b岷痶 膽岷�u v脿 v瓢峄�t qua kh贸 kh膬n. V矛 v岷瓂, h茫y mang kh谩ch c峄�a ch煤ng ta 膽岷縩. 膼芒y l脿 m峄檛 doanh nh芒n kh峄焛 nghi峄噋 tr锚n internet v脿 l脿 ng瓢峄漣 d岷玭 ch瓢啤ng tr矛nh podcast tuy峄噒 v峄漣 Mixergy, Andrew Warner.

Andrew: N脿y, c岷�m 啤n v矛 膽茫 cho t么i tham gia.

Jesse: Yeah tuy峄噒 膽峄慽.

Richard: C岷�m 啤n v矛 膽茫 膽岷縩. N岷縰 c贸 b岷�t c峄� 膽i峄乽 g矛, ch煤ng t么i s岷� ph岷�i l岷�y ki岷縩 鈥嬧�嬧�嬧�媡h峄ヽ c峄�a b岷�n v脿 膽瓢a n贸 tr峄� l岷�i 膽芒y m峄檛 v脿i b岷璫 v矛 m岷穋 d霉 nh峄痭g ng瓢峄漣 n脿y c贸 th峄� 膽茫 x芒y d峄眓g c谩c doanh nghi峄噋 l峄沶 b岷眓g g岷�ch v脿 v峄痑, nh瓢ng h岷�u h岷縯 nh峄痭g ng瓢峄漣 膽ang s峄� d峄�ng 黑料门 ch峄� y岷縰 l脿 ng瓢峄漣 l峄沶 v脿 c贸 th峄� th脿nh l岷璸 nh贸m trong s峄� n膬m. Tuy nhi锚n, r岷�t nhi峄乽 doanh nh芒n mu峄憂 gi峄� n贸 膽啤n gi岷�n n锚n t么i mu峄憂 n贸 c脿ng 膽啤n gi岷�n c脿ng t峄憈. V脿 ch峄� y岷縰 nh瓢 ch煤ng t么i 膽茫 n锚u tr瓢峄沜 膽贸, ch煤ng t么i l脿 nh峄痭g ng瓢峄漣 h芒m m峄� cu峄搉g nhi峄噒 podcast c峄�a b岷�n. B岷�n 膽茫 ph峄弉g v岷�n - kh么ng ch峄� b岷�n th芒n b岷�n 膽茫 th脿nh c么ng - m脿 b岷�n c貌n ph峄弉g v岷�n nh峄痭g doanh nh芒n xu岷�t s岷痗 膽茫 膽瓢峄�c ch峄﹏g minh. Ch煤ng t么i kh么ng ch峄� thu th岷璸 th么ng tin chi ti岷縯 c峄�a b岷�n m脿 c貌n thu th岷璸 th么ng tin chi ti岷縯 c峄�a b岷�n th么ng qua t岷�t c岷� c谩c cu峄檆 ph峄弉g v岷�n v峄沬 c谩c doanh nh芒n kh谩c. 峄� c岷�p 膽峄� cao nh岷�t, t峄� g贸c 膽峄� t瓢 duy, n岷縰 ch煤ng ta b岷痶 膽岷�u t峄� 膽贸 v脿 sau 膽贸 ch煤ng ta s岷� t矛m hi峄僽 th锚m m峄檛 s峄� n峄檌 dung mang t铆nh chi岷縩 thu岷璽. B岷�n ngh末 g矛 v峄� m峄檛 doanh nh芒n m峄沬 b岷痶 膽岷�u v脿 c贸 th峄� h峄� v岷玭 l脿 鈥渘g瓢峄漣 mu峄憂 kh峄焛 nghi峄噋鈥� v脿 th岷璵 ch铆 h峄� ch瓢a th峄眂 s峄� ki岷縨 膽瓢峄�c ti峄乶. T瓢 duy m脿 h峄� n锚n ngh末 膽岷縩 l脿 g矛?

Andrew: H茫y 膽峄� t么i h峄廼 b岷�n 膽i峄乽 n脿y tr瓢峄沜 khi ch煤ng ta b岷痶 膽岷�u. T岷�i sao c谩c b岷�n kh么ng 膽岷縩 d峄� 膽锚m r瓢峄�u scotch do t么i t峄� ch峄ヽ? B岷�n bi岷縯 Scotch c贸 峄� khu v峄眂 c峄�a b岷�n.

Richard: Ch煤ng t么i 膽茫 kh么ng t矛m ra. 膼i峄乽 b岷�n 膽岷穋 bi峄噒 谩m ch峄� l脿 th岷� gi峄沬 ti岷縫 th峄� truy峄乶 th么ng x茫 h峄檌, ch煤ng t么i 峄� d瓢峄沬 膽贸. B岷�n 膽茫 m峄漣 m峄峣 ng瓢峄漣 膽岷縩 u峄憂g r瓢峄�u scotch v峄沬 b岷�n. V脿 ch煤ng t么i th峄眂 s峄� mu峄憂 v脿 c贸 l岷� t么i c贸 th峄� c贸 nhi峄乽 h啤n Jesse, v矛 v岷瓂 t么i 膽ang n茅m m矛nh v脿o g岷�m xe bu媒t. Anh 岷�y s峄憂g 峄� xa v脿 anh 岷�y s岷� ph岷�i d霉ng Uber tr锚n 膽瓢峄漬g 膽i. T么i 膽茫 c贸 k岷� ho岷�ch v脿 ch岷縯 ti峄噒, t么i ch岷痗 ch岷痭 r岷眓g m矛nh kh么ng c贸 k岷� ho岷�ch n脿o cho n膬m t峄沬. (c瓢峄漣)

Andrew: T么i ph岷�i n贸i v峄沬 b岷�n r岷眓g t么i 膽茫 c贸 膽瓢峄�c b峄� s岷�n ph岷﹎ tuy峄噒 v峄漣 n脿y. N贸 th岷璽 kh峄昻g l峄�. N贸 th岷璽 tuy峄噒 v峄漣 v脿 t么i 膽茫 t峄� ch峄ヽ c谩c cu峄檆 h峄峱 峄� 膽贸 v脿 t么i r岷�t th铆ch ng峄� 峄� 膽贸 v矛 t么i th铆ch tr岷�i nghi峄噈 t峄憈. V脿 t么i n贸i: 鈥淏岷�n bi岷縯 kh么ng, 膽贸 l脿 kh么ng gian tuy峄噒 v峄漣. T么i s岷� m峄漣 m峄峣 ng瓢峄漣 ra ngo脿i u峄憂g r瓢峄�u Scotch.鈥� T么i kh么ng c贸 媒 ch峄� tr铆ch c谩c b岷�n v峄� chuy峄噉 膽贸. T么i th峄眂 s峄� mu峄憂 s峄� d峄�ng 膽i峄乽 膽贸 nh瓢 m峄檛 c啤 h峄檌 膽峄� cho m峄峣 ng瓢峄漣 th岷�y c谩ch t么i ngh末 v峄� tinh th岷�n kinh doanh v脿 kinh doanh n贸i chung. 膼i峄乽 t么i l脿m l脿 n贸i v峄沬 nh峄痭g ng瓢峄漣 c贸 m岷穞 t岷�i s峄� ki峄噉: 鈥淣岷縰 b岷�n mu峄憂 膽岷縩 ph貌ng t么i u峄憂g r瓢峄�u Scotch, 膽芒y l脿 s峄� ph貌ng c峄�a t么i v脿 膽芒y l脿 chatbot m脿 b岷�n c贸 th峄� 膽膬ng k媒, n贸 s岷� c岷璸 nh岷璽 cho b岷�n v脿 cho ph茅p b岷�n 膽岷縩 v脿o ph貌ng.鈥� V脿 m峄峣 ng瓢峄漣 膽茫 b瓢峄沜 v脿o. T么i 膽茫 c贸 h瓢峄沶g d岷玭 c峄� th峄� v矛 nh峄痭g d茫y ph貌ng n脿y khi b岷�n l锚n 膽岷縩 m峄檛 t岷�ng nh岷�t 膽峄媙h, h峄� kh么ng cho ph茅p b岷�t k峄� ai l锚n m脿 b岷�n ph岷�i c贸 ch矛a kh贸a. T么i n贸i v峄沬 nh峄痭g ng瓢峄漣 峄� t岷�ng d瓢峄沬: 鈥淏岷�t c峄� ai nh岷痗 膽岷縩 t锚n t么i, t么i mu峄憂 b岷�n 膽瓢a cho h峄� m峄檛 chi岷縞 ch矛a kh贸a v脿 膽岷�m b岷�o r岷眓g h峄� c贸 th峄漣 gian tho岷�i m谩i khi l锚n l岷�u鈥�. 膼贸 l脿 m峄檛 膽i峄乽 k峄� l岷�? Ch岷� ai l脿m 膽i峄乽 膽贸. H峄� 膽茫 b峄� s峄慶. Nh瓢ng c贸 m峄檛 l媒 do 膽岷眓g sau n贸. V芒ng, t么i th铆ch r瓢峄�u Scotch. V芒ng, t么i th铆ch m峄峣 ng瓢峄漣 v脿 t么i s岷� l脿m 膽i峄乽 膽贸 b岷�t c峄� l煤c n脿o. 膼i峄乽 t么i 膽ang c峄� g岷痭g l脿m l脿 hi峄僽 v岷�n 膽峄� c峄�a m峄峣 ng瓢峄漣. T么i 膽ang c峄� g岷痭g hi峄僽 膽瓢峄�c suy ngh末 c峄�a h峄� 峄� m峄ヽ 膽峄� c岷�m x煤c, theo c谩ch m脿 b岷�n kh么ng th峄� c贸 膽瓢峄�c n岷縰 膽峄� m峄峣 ng瓢峄漣 膽i峄乶 v脿o b岷�n kh岷�o s谩t. T么i mu峄憂 hi峄僽 v矛 t么i 膽ang n贸i v峄� chatbot v脿 ch煤ng ta c贸 th峄� n贸i m峄檛 ch煤t v峄� 膽i峄乽 膽贸 峄� 膽芒y. H峄� th岷璵 ch铆 c贸 hi峄僽 chatbot l脿 g矛 kh么ng? H峄� c贸 hi峄僽 t么i l脿 ai kh么ng? C贸 ph岷�i h峄� 膽岷縩 h峄檌 ngh峄� 膽贸 v峄沬 m峄檛 m峄�c ti锚u c峄� th峄� m脿 sau 膽贸 t么i c贸 th峄� - n岷縰 t么i quay l岷�i v脿 ph谩t bi峄僽 v脿o n膬m sau - s岷� b峄� cu峄檆? V脿 膽贸 l脿 c谩ch t么i ngh末 v峄� kinh doanh. Ch煤ng t么i mu峄憂 hi峄僽 v岷�n 膽峄� c峄�a m峄峣 ng瓢峄漣 theo c谩ch s谩ng t岷�o nh岷�t c贸 th峄�. H岷�u h岷縯 m峄峣 ng瓢峄漣 膽峄乽 c峄� g岷痭g 膽瓢a s峄� s谩ng t岷�o v脿o vi峄嘽 l脿m g矛, b谩n g矛. T么i ngh末 s峄� s谩ng t岷�o c岷�n ph岷�i 膽i s芒u v脿o vi峄嘽 l脿m th岷� n脿o 膽峄� 膽i v脿o tr谩i tim c峄�a nh峄痭g ng瓢峄漣 m脿 ch煤ng t么i mu峄憂 b谩n h脿ng, 膽峄� hi峄僽 膽瓢峄�c nh峄痭g v岷�n 膽峄� th峄眂 s峄� m脿 h峄� g岷穚 ph岷�i. B峄焛 v矛 n岷縰 l脿m v岷瓂, ch煤ng t么i c贸 th峄� b岷痶 膽岷�u b谩n cho h峄� th峄� g矛 膽贸 m脿 h峄� mu峄憂 v脿 h峄� c贸 th峄� h脿i l貌ng. V脿 v矛 膽芒y l脿 t么i 膽ang n贸i v峄� b岷�n th芒n m矛nh v脿 m峄峣 ng瓢峄漣 v岷玭 ch瓢a th峄眂 s峄� bi岷縯 膽岷縩 t么i n锚n t么i s岷� k峄� cho b岷�n nghe v脿 li锚n k岷縯 n贸 v峄沬 nh峄痭g doanh nh芒n kh谩c m脿 t么i 膽茫 ph峄弉g v岷�n. T么i s岷� k峄� cho b岷�n nghe v峄� m峄檛 c岷穚 doanh nh芒n, nh峄痭g ng瓢峄漣 s谩ng l岷璸 Airbnb. Khi b岷痶 膽岷�u, h峄� 膽茫 nghe c谩c cu峄檆 ph峄弉g v岷�n c峄�a Mixergy. H峄� g峄璱 email cho t么i v脿 thuy岷縯 ph峄�c t么i ti岷縫 t峄�c tham gia. L煤c 膽岷�u, t么i n贸i: 鈥淜h么ng, t么i kh么ng ch岷痗 c谩c b岷�n 膽茫 s岷祅 s脿ng ch瓢a鈥�. Nh瓢ng h峄� 膽茫 quay l岷�i, ch脿o m峄漣 t么i v脿 n贸i: 鈥溎惷簄g, t么i mu峄憂 tham gia Mixergy, ch煤ng t么i 膽茫 s岷祅 s脿ng. 膼芒y l脿 nh峄痭g g矛 ch煤ng t么i c贸.鈥� V脿 m峄檛 trong nh峄痭g 膽i峄乽 h峄� 膽茫 n贸i v峄沬 t么i khi h峄� ti岷縫 t峄�c v脿 r玫 r脿ng l脿 t么i r岷�t vui v矛 膽茫 m岷穋 ch煤ng. H峄� n贸i r岷眓g kh么ng c贸 ai s峄� d峄�ng Airbnb ngo岷�i tr峄� m峄檛 s峄� ng瓢峄漣 峄� New York. V矛 v岷瓂, h峄� 膽茫 bay 膽岷縩 nh峄痭g ng瓢峄漣 峄� New York. H峄� y锚u c岷�u 膽瓢峄�c 峄� t岷�i nh脿 c峄�a m矛nh v脿 khi h峄� 峄� t岷�i nh脿 c峄�a m矛nh, 膽i峄乽 h峄� 膽ang t矛m ki岷縨 l脿 l媒 do t岷�i sao m峄峣 ng瓢峄漣 l岷�i s峄� d峄�ng n贸. V岷�n 膽峄� h峄� 膽ang gi岷�i quy岷縯 l脿 g矛. Barry Manilow l脿 tay tr峄憂g, l脿 m峄檛 trong nh峄痭g ng瓢峄漣 h峄� 膽茫 g岷穚 v脿 峄� c霉ng nh脿. Ng瓢峄漣 n脿y n贸i: 鈥淐贸 ai 膽贸 thu锚 ph貌ng c峄�a t么i c农ng 膽瓢峄�c鈥�, 膽贸 l脿 膽i峄乽 m峄峣 ng瓢峄漣 膽ang l脿m - cho ph茅p m峄峣 ng瓢峄漣 thu锚 ph貌ng v脿o th峄漣 膽i峄僲 膽贸. Tay tr峄憂g n贸i: 鈥淣h矛n xem, t么i 膽ang 膽i l瓢u di峄卬 h脿ng tu岷�n li峄乶, n啤i n脿y tr峄憂g r峄梟g. Th岷璽 k峄� l岷� khi c贸 ai 膽贸 峄� 膽芒y trong khi t么i 膽ang 峄� 膽芒y. Nh瓢ng c农ng ch岷硁g c贸 g矛 l岷� n岷縰 t么i kh么ng 峄� 膽芒y v脿 n啤i n脿y v岷玭 tr峄憂g r峄梟g. T么i ch峄� kh么ng th铆ch vi峄嘽 t么i ph岷�i tr岷� ti峄乶 thu锚 m峄檛 ch峄� tr峄憂g. N岷縰 c谩c b岷�n c贸 th峄� gi岷�i quy岷縯 v岷�n 膽峄� 膽贸 cho t么i th矛 膽贸 s岷� l脿 m峄檛 s峄� tr峄� gi煤p l峄沶.鈥� V脿 r玫 r脿ng l脿 h峄� 膽茫 l脿m nh瓢 v岷瓂 v脿 Airbnb hi峄噉 kinh doanh nhi峄乽 d峄媍h v峄� cho thu锚 c岷� kh么ng gian, c膬n h峄�, nh脿 峄� h啤n l脿 thu锚 m峄檛 g贸c nh脿 ho岷穋 m峄檛 ph貌ng ng峄� c峄�a m峄檛 ng瓢峄漣. H峄� 膽茫 t矛m th岷�y r岷�t nhi峄乽 th峄� nh瓢 th岷�. R岷�t nhi峄乽 ng瓢峄漣 kh么ng th铆ch nh峄痭g h矛nh 岷�nh nh峄� m脿 h峄� 膽膬ng tr锚n trang web c峄�a Airbnb. Th岷璽 kh贸 膽峄� bi岷縯 h峄� 膽ang 峄� 膽芒u khi nh矛n th岷�y nh峄痭g h矛nh 岷�nh nh峄�. H峄� hi峄僽 n峄梚 膽au v脿 h峄� 膽茫 c岷�i thi峄噉 h矛nh 岷�nh b岷眓g c谩ch kh么ng ch峄� ch峄�p nh峄痭g b峄ヽ 岷�nh l峄沶 h啤n ho岷穋 y锚u c岷�u nh峄痭g b峄ヽ 岷�nh l峄沶 h啤n m脿 c貌n mang theo m谩y 岷�nh c峄�a h峄� v脿 ch峄�p nh峄痭g b峄ヽ 岷�nh l峄沶 h啤n v峄� 膽峄媋 膽i峄僲 膽贸.  th瓢啤ng m岷�i 膽i峄噉 t峄� c峄璦 h脿ng? Th岷璽 s峄� r岷�t kh贸 膽峄� t矛m ra 膽芒u l脿 nh脿 m谩y t峄憈 h啤n, 膽芒u l脿 s岷�n ph岷﹎ t峄憈 h啤n, 膽芒u l脿 ng么n ng峄� t峄憈 h啤n. Ch煤ng ta c贸 th峄� m茫i m茫i ngh末 v峄� c谩i n脿y hay c谩i kia 膽岷筽 h啤n. T么i ngh末 s岷� m岷�nh m岷� h啤n nhi峄乽 khi n贸i ra nh峄痭g g矛 kh谩ch h脿ng c峄�a ch煤ng t么i 膽ang tr岷�i qua. 膼i峄僲 kh贸 kh膬n l峄沶 nh岷�t m脿 ch煤ng t么i 膽ang gi岷�i quy岷縯 cho h峄� l脿 g矛? N岷縰 ch煤ng ta c贸 th峄� khai th谩c 膽i峄乽 膽贸 th矛 ch煤ng ta s岷� t岷�o ra nhi峄乽 媒 ngh末a h啤n cho h峄�, b谩n h脿ng d峄� d脿ng h啤n cho h峄�. Ch煤ng ta c贸 th峄� c岷�m th岷�y t峄� h脿o h啤n v峄� nh峄痭g g矛 ch煤ng ta 膽ang l脿m. V脿 c芒u h峄廼 l脿 l脿m th岷� n脿o 膽峄� ch煤ng ta l脿m 膽i峄乽 膽贸?

Richard: Th岷璽 bu峄搉 c瓢峄漣, b岷�n th峄眂 s峄� v岷玭 ki锚n 膽峄媙h v矛 n岷縰 t么i nh峄� kh么ng l岷�m th矛 t么i 膽茫 xem h峄� s啤 Twitter v脿 v峄� tr铆 c峄�a b岷�n. N贸 n贸i "Tr谩i tim c峄�a b岷�n." 膼贸 th峄眂 s峄� l脿 n啤i b岷�n 膽ang h瓢峄沶g t峄沬 膽峄� c贸 膽瓢峄�c n贸. V矛 v岷瓂, h茫y lu么n ki锚n 膽峄媙h trong su峄憈 ch岷穘g 膽瓢峄漬g. T么i y锚u n贸.

Andrew: T么i ph岷�i n贸i r岷眓g m峄檛 ph岷�n l脿 v峄� t么i th铆ch 膽i du l峄媍h v脿 t么i c农ng v岷瓂. V脿 th岷璽 kh贸 膽峄� x谩c 膽峄媙h 膽i峄乽 n脿y. V脿 膽岷穋 bi峄噒 l脿 khi t么i vi岷縯 膽i峄乽 膽贸 ra, ch煤ng t么i 膽茫 膽i du l峄媍h r岷�t nhi峄乽 n啤i. V脿 m峄檛 trong nh峄痭g m峄�c ti锚u c峄�a t么i n膬m nay l脿 ch岷�y marathon 峄� m峄峣 ch芒u l峄�c. V脿 khi t么i 膽i g岷穚 c谩c doanh nh芒n 峄� m峄峣 ch芒u l峄�c. Ph岷�n l峄沶 l脿 b岷�y cu峄檆 ch岷�y marathon c峄�a ri锚ng t么i, b岷�y l峄�c 膽峄媋 trong m峄檛 n膬m. V脿 v芒ng, th岷璽 kh贸 膽峄� n贸i r岷眓g t么i 膽ang 峄� San Francisco, n啤i t么i s峄憂g.

Richard: H茫y c岷璸 nh岷璽 n贸 m峄峣 l煤c. B谩m s谩t h峄� s啤 Twitter trong m峄檛 gi芒y, 膽i峄乽 th煤 v峄� l脿 g矛?

Andrew: 峄�, c煤 膽岷�m. Yeah. Tr锚n 岷�nh c峄�a t么i, c贸 m峄檛 chi岷縞 膽峄�c l峄� v脿 n岷縰 b岷�n nh矛n k峄� m峄檛 ch煤t, b岷�n s岷� th岷�y r岷眓g c贸 m峄檛 h岷�t t么i 膽ang 膽铆nh v脿o, gi峄憂g nh瓢 m峄檛 chi岷縞 v貌ng tay v峄沬 nh峄痭g h岷�t c瓢峄漨 tr锚n 膽贸. 膼i峄乽 t么i nh岷璶 th岷�y l脿 c贸 r岷�t nhi峄乽 ng瓢峄漣 l岷痭g nghe c谩c cu峄檆 ph峄弉g v岷�n c峄�a t么i v脿 hi峄僽 膽瓢峄�c nhi峄乽 膽i峄乽 t峄� n贸. H峄� th峄眂 s峄� 膽ang h峄峜. T么i 膽茫 n贸i v峄沬 b岷�n v峄� Airbnb, c贸 r岷�t nhi峄乽 ng瓢峄漣 kh谩c. T么i c农ng l脿 ng瓢峄漣 s谩ng l岷璸 Tuft & Needle, hi峄噉 ki岷縨 膽瓢峄�c 170 tri峄噓 膽么 la m峄梚 n膬m nh峄� b谩n n峄噈 tr峄眂 tuy岷縩, l脿 ng瓢峄漣 ti锚n phong trong c么ng ty kh峄焛 nghi峄噋. Anh 岷�y 膽ang nghe c谩c cu峄檆 ph峄弉g v岷�n c峄�a Mixergy, m峄檛 kh谩ch h脿ng 膽岷�u ti锚n c峄�a t么i v脿 anh 岷�y 膽茫 h峄峜 膽瓢峄�c r岷�t nhi峄乽 膽i峄乽. Nh瓢ng c贸 r岷�t nhi峄乽 ng瓢峄漣 膽ang h峄峜 m脿 kh么ng l脿m g矛 c岷� v脿 t么i ch岷痗 ch岷痭 r岷眓g b岷�n 膽茫 t矛m th岷�y 膽i峄乽 膽贸 v峄沬 podcast c峄�a m矛nh. Nh峄痭g ng瓢峄漣 膽ang l岷痭g nghe, c贸 th峄� l脿 m峄檛 tu岷�n, m峄檛 n膬m ho岷穋 b岷�t c峄� 膽i峄乽 g矛 k峄� t峄� b芒y gi峄� s岷� n贸i: 鈥淭么i th峄眂 s峄� kh么ng hi峄僽 膽瓢峄�c nhi峄乽, t么i kh么ng bi岷縯 r岷眓g nh峄痭g ng瓢峄漣 n脿y th峄眂 s峄� h峄痷 铆ch 膽岷縩 v岷瓂鈥�. S峄� th岷璽 l脿 n贸 th瓢峄漬g kh么ng ph岷�i l脿 nh峄痭g g矛 b岷�n 膽ang h峄峜. N贸 th瓢峄漬g kh么ng ph岷�i l脿 nh峄痭g g矛 ng瓢峄漣 kh谩c 膽ang 膽瓢a ra 峄� 膽贸. 膼贸 l脿 s峄� do d峄� m脿 t岷�t c岷� ch煤ng ta 膽峄乽 c贸 trong n峄檌 t芒m. T么i g峄峣 n贸 l脿 t芒m tr铆 ph岷�n bi峄噉. M峄峣 vi峄嘽 t么i mu峄憂 l脿m 膽峄乽 c贸 m峄檛 ph岷�n trong 膽岷�u v矛 nh峄� n贸 th岷�t b岷�i th矛 sao, nh峄� n贸 r岷痗 r峄慽 qu谩 th矛 sao. Nh峄� 膽芒u n贸 kh么ng th脿nh c么ng th矛 sao, nh峄� b岷�n t峄� l脿m m矛nh x岷�u h峄� th矛 sao. V脿 m峄檛 v铆 d峄� d峄� hi峄僽 l脿 t么i s岷� ch岷�y marathon 峄� m峄峣 ch芒u l峄�c. Tr瓢峄沜 khi t么i n贸i v峄沬 m峄峣 ng瓢峄漣 r岷眓g 膽贸 l脿 m峄�c ti锚u c峄�a t么i, c贸 m峄檛 gi峄峮g n贸i nh峄� vang l锚n trong 膽岷�u t么i: 鈥淐贸 th峄� b岷�n s岷� kh么ng ho脿n th脿nh 膽瓢峄�c n岷縰 b岷�n kh么ng th峄� l脿m 膽瓢峄�c. C贸 l岷� 膽芒y kh么ng ph岷�i l脿 n膬m d脿nh cho b岷�n.鈥� V脿 v矛 th岷�, t芒m tr铆 ph岷�n 膽峄慽 膽贸 ch铆nh l脿 膽i峄乽 ng膬n c岷�n c谩c doanh nh芒n. B芒y gi峄� n岷縰 b岷�n c贸 m峄檛 c么ng vi峄嘽, n岷縰 b岷�n 膽ang l脿m vi峄嘽 cho m峄檛 么ng ch峄�, b岷�n s岷� kh么ng c贸 ch峄� cho t芒m tr铆 ph岷�n 膽峄慽. B岷�n s岷� n贸i: 鈥淐h脿, c贸 l岷� t么i th峄眂 s峄� kh么ng n锚n 膽膬ng th峄� m峄沬 n脿y. C贸 l岷� t么i kh么ng n锚n tweet, c贸 l岷� t么i kh么ng n锚n 膽膬ng l锚n Instagram b峄ヽ 岷�nh n脿y v峄� nh峄痭g g矛 t么i 膽ang b谩n v脿 cho m峄峣 ng瓢峄漣 th岷�y nh峄痭g g矛 t么i 膽ang b谩n.鈥� V脿 么ng ch峄� s岷� n贸i: 鈥淏岷�n ph岷�i l脿m 膽i峄乽 膽贸.鈥� V脿 b岷�n n贸i: 鈥溎惼搬唬c r峄搃, t么i ph岷�i l脿m 膽i峄乽 膽贸. 膼贸 l脿 v岷�n 膽峄� c峄�a anh 岷�y, b芒y gi峄� l脿 v岷�n 膽峄� c峄�a c么 岷�y. 膼贸 l脿 v岷�n 膽峄� c峄�a h峄�. 膼贸 kh么ng ph岷�i l脿 t么i.鈥� Nh瓢ng tr锚n th峄眂 t岷�, khi b岷�n l脿 m峄檛 doanh nh芒n, ti岷縩g n贸i 膽贸 lu么n t峄搉 t岷�i v脿 膽贸 l脿 膽i峄乽 khi岷縩 b岷�n b峄� nghi峄乶 n谩t. V脿 v矛 v岷瓂 c煤 膽岷�m l脿 膽岷�m v脿o k岷� ch峄� tr铆ch n峄檌 t芒m 膽贸 m脿 t么i g峄峣 l脿 t芒m tr铆 ph岷�n 膽峄慽. 膼岷�m n贸, 膽岷�m v脿o m岷穞 n贸 v脿 khi t么i n贸i 膽i峄乽 膽贸 v峄沬 m峄檛 s峄� ng瓢峄漣, h峄� s岷� n贸i: "峄�, 膽岷�m n贸 脿?" b峄焛 v矛 h峄� coi n贸 l脿 m峄檛 th峄� c贸 th岷璽, n锚n h峄� g岷�n nh瓢 nh芒n t铆nh h贸a n贸. R玫 r脿ng l脿 t么i 膽ang b岷�o b岷�n 膽岷�m v脿o m峄檛 kh谩i ni峄噈, kh么ng c贸 b岷�o l峄眂 n脿o x岷�y ra 峄� 膽芒y nh瓢ng t么i th峄眂 s峄� mu峄憂 b岷�n 膽岷�m v脿o k岷� ch峄� tr铆ch n峄檌 t芒m 膽贸 膽峄� hi峄僽 r岷眓g t芒m tr铆 ph岷�n 膽峄慽 ch峄� 峄� 膽贸 膽峄� ch峄憂g l岷�i b岷�n. V脿 nh峄痭g h岷�t c瓢峄漨 峄� cu峄慽 n贸 l脿 膽i峄乽 m脿 t么i 膽茫 ph谩t hi峄噉 ra r岷眓g gi峄峮g n贸i nh峄� 膽贸 th峄眂 s峄� 峄�ng h峄� 膽茫 n贸i v峄沬 t么i: 鈥溼华, b岷�n mu峄憂 l脿m 膽i峄乽 n脿y. V芒ng, b岷�n 膽茫 s岷祅 s脿ng th岷�t b岷�i v脿 ai quan t芒m n岷縰 m峄峣 ng瓢峄漣 nh矛n th岷�y 岷�nh Instagram c峄�a b岷�n v峄� th峄� b岷�n 膽ang b谩n.鈥� H峄� kh么ng mu峄憂 mua ho岷穋 n岷縰 m峄峣 ng瓢峄漣 th岷�y b岷�n 膽ang b谩n th峄� n脿y, b岷�n 膽ang qu岷�ng c谩o cho b岷�n b猫 r岷眓g b岷�n c贸 c峄璦 h脿ng n脿y v脿 h峄� kh么ng mu峄憂 ti岷縫 t峄�c mua. Gi峄峮g n贸i nh峄� vang l锚n: 鈥淎i quan t芒m? T么i th铆ch th峄� nghi峄噈.鈥� T么i l脿 ki峄僽 ng瓢峄漣 mu峄憂 th峄� l脿m nh峄痭g vi峄嘽 m脿 kh么ng c贸 nhi峄乽 h脿nh 膽峄檔g. T么i g峄峣 膽贸 l脿 t芒m ch芒n th岷璽. 膼贸 l脿 ph岷�n trong b岷�n bi岷縯 膽i峄乽 g矛 th峄眂 s峄� h峄痷 铆ch v脿 c岷�n thi岷縯 trong cu峄檆 s峄憂g c峄�a b岷�n. V脿 ch煤ng ta kh么ng cho n贸 膽峄� ti岷縩g n贸i. V脿 膽i峄乽 t么i mu峄憂 l脿m l脿 s峄� d峄�ng nh峄痭g h岷�t c瓢峄漨 膽峄� t矛m ra m峄檛 媒 ngh末 th峄眂 s峄� trong t芒m tr铆. 膼i峄乽 g矛 膽贸 gi峄憂g nh瓢 t么i s岷祅 s脿ng ch岷�p nh岷璶 r峄�i ro v脿 膽岷�m b岷�o r岷眓g t么i s峄� d峄�ng h岷�t c峄�a m矛nh 膽峄� t岷璸 trung v脿o. T么i s岷� n贸i r岷眓g t么i s岷祅 s脿ng ch岷�p nh岷璶 r峄�i ro v脿 t么i di chuy峄僴 m峄檛 h岷�t tr锚n chi岷縞 v貌ng tay c峄�a m矛nh. M峄峣 ng瓢峄漣 kh么ng th岷�y nh瓢ng t么i s岷� n贸i. T么i s岷祅 s脿ng ch岷�p nh岷璶 r峄�i ro, v瓢峄�t qua n贸 v脿 nh岷痗 nh峄� b岷�n th芒n: T么i l脿 ki峄僽 ng瓢峄漣 s岷祅 s脿ng ch岷�p nh岷璶 r峄�i ro. th瓢啤ng m岷�i 膽i峄噉 t峄� c峄� th峄� l脿 b岷�n 膽ang 膽瓢a s岷�n ph岷﹎ ra 膽贸, b岷�n 膽ang y锚u c岷�u m峄峣 ng瓢峄漣 mua. C贸 m峄檛 c芒u tho岷�i trong b峄� phim 鈥淣h峄痭g k岷� man r峄� 峄� c峄昻g鈥�, trong 膽贸 ng瓢峄漣 b谩n h脿ng 膽i峄乽 h脿nh RJR Nabisco n贸i: 鈥淐h岷縯 ti峄噒, Charlie. M峄峣 ng瓢峄漣 mua b岷�n khi h峄� mua nh峄痭g g矛 b岷�n 膽ang b谩n鈥�. Anh 岷�y su峄憈 膽峄漣 l脿 ng瓢峄漣 b谩n h脿ng v脿 anh 岷�y bi岷縯 m峄峣 ng瓢峄漣 mua h脿ng c峄�a b岷�n khi h峄� mua nh峄痭g g矛 b岷�n 膽ang b谩n. Khi h峄� kh么ng mua b岷�n, h峄� g岷�n nh瓢 t峄� ch峄慽 b岷�n. V脿 v矛 v岷瓂, nh脿 ph锚 b矛nh n峄檌 t芒m 膽贸 xu岷�t hi峄噉 nhi峄乽 h啤n n峄痑, nh脿 ph锚 b矛nh n峄檌 t芒m n贸i: 鈥渘岷縰 nh瓢 th矛 sao?鈥� H峄� kh么ng th铆ch 膽i峄乽 n脿y c贸 ngh末a l脿 h峄� kh么ng th铆ch t么i. 鈥溎恑峄乽 g矛 s岷� x岷�y ra n岷縰 t么i kh么ng 膽峄� k峄� thu岷璽 膽峄� 膽瓢a c谩i n脿y ra ngo脿i kia?鈥� 膼i峄乽 膽贸 c贸 ngh末a l脿 鈥淭么i kh么ng 膽峄� k峄� thu岷璽 v脿 t么i l脿 ai 膽峄� s峄� h峄痷 m峄檛 c峄璦 h脿ng鈥�. 膼贸 l脿 膽i峄乽 ch煤ng ta ph岷�i 膽岷�m v脿o m岷穞. Thay v脿o 膽贸, ch煤ng ta ph岷�i t岷璸 trung v脿o ph岷�n th峄眂 s峄� h峄痷 铆ch v脿 mong mu峄憂 c谩i m脿 t么i g峄峣 l脿 ch芒n t芒m.

Richard: T么i s岷� kh么ng ng岷�c nhi锚n n岷縰 b岷�n c农ng ngh末 v峄� 膽i峄乽 膽贸 trong 膽锚m u峄憂g r瓢峄�u Scotch. C贸 l岷� c贸 nh峄痭g ng瓢峄漣 膽ang ng峄搃 膽贸 n贸i: 鈥淭么i kh么ng th峄� l锚n 膽贸 n贸i chuy峄噉 v峄沬 anh 岷�y, t么i th岷璵 ch铆 c貌n kh么ng c贸 bia. Anh ta 膽峄媙h x茅 n谩t t么i 脿, anh ta s岷� c瓢峄漣 nh岷�o t么i v矛 t么i ch瓢a c贸 vi峄嘽 kinh doanh ph岷�i kh么ng?

Andrew: T么i ch岷痗 ch岷痭 膽i峄乽 膽贸 膽茫 x岷�y ra. T么i 膽茫 kh么ng ngh末 v峄� n贸 nh瓢ng b岷�n ho脿n to脿n 膽煤ng. T么i bi岷縯 膽i峄乽 膽贸 膽茫 x岷�y ra v矛 n贸 膽茫 t峄玭g x岷�y ra v峄沬 t么i. T么i s岷� r岷�t x岷�u h峄� khi 膽i 膽岷縩 m峄檛 s峄� ki峄噉. T么i 膽茫 t峄玭g nh瓢 v岷瓂.

Jesse: V芒ng, 膽i峄乽 膽贸 th峄眂 s峄� t峄憈. L峄漣 khuy锚n t峄憈 膽峄� v瓢峄�t qua c谩i b瓢峄泆 膽贸. T么i bi岷縯 c贸 r岷�t nhi峄乽 ng瓢峄漣 m脿鈥︹�漨u峄憂 doanh nh芒n鈥� l脿 m峄檛 t峄� d霉ng 膽峄� ch峄� l媒 do 膽贸, m峄峣 ng瓢峄漣 mu峄憂 tr峄� th脿nh doanh nh芒n. Th岷璽 s峄�. H峄� kh么ng th峄眂 s峄� mu峄憂 n贸 b峄焛 v矛 n岷縰 b岷�n th峄眂 s峄� mu峄憂 n贸, b岷�n s岷� v瓢峄�t qua c谩i b瓢峄泆 膽贸, b岷�n s岷� di chuy峄僴 c谩c h岷�t, 膽瓢a con ng瓢峄漣 th岷璽 c峄�a b岷�n ra kh峄廼 膽贸. Th岷璽 tuy峄噒 v峄漣.

Richard: Th岷� c貌n m峄檛 chi岷縩 thu岷璽 h脿ng ng脿y tr锚n m岷穞 膽岷�t 峄� c岷�p 膽峄� th岷�p h啤n th矛 sao? C贸 r岷�t nhi峄乽 th峄�, c贸 r岷�t nhi峄乽 c啤 h峄檌. B岷�n 膽茫 x芒y d峄眓g doanh nghi峄噋 峄� nhi峄乽 h岷�ng m峄�c. L脿m th岷� n脿o 膽峄� m峄檛 ng瓢峄漣 t岷璸 trung v脿 ai 膽贸 n锚n t岷璸 trung v脿o 膽i峄乽 g矛 trong nh峄痭g ng脿y n脿y? B峄焛 v矛 r玫 r脿ng l脿 ch煤ng ta c贸 r岷�t nhi峄乽 ki峄僽 doanh nh芒n kh谩c nhau. Nh瓢ng 膽i峄僲 chung c峄�a h峄� l脿 铆t nh岷�t t岷�i m峄檛 th峄漣 膽i峄僲 n脿o 膽贸 h峄� 膽峄乽 b谩n th峄� g矛 膽贸 tr峄眂 tuy岷縩.

Andrew: T么i ngh末 ch煤ng ta c岷�n suy ngh末 v峄� tr峄眂 tuy岷縩 铆t h啤n m峄檛 ch煤t v脿 n贸i chuy峄噉 v峄沬 m峄峣 ng瓢峄漣 nhi峄乽 h啤n m峄檛 ch煤t. 膼岷穋 bi峄噒, khi b岷�n b岷痶 膽岷�u hi峄僽 r岷眓g 膽岷縩 m峄檛 l煤c n脿o 膽贸, c么ng ty s岷� tr峄� n锚n l峄沶 膽岷縩 m峄ヽ kh贸 c贸 th峄� n贸i chuy峄噉 v峄沬 kh谩ch h脿ng. Nh瓢ng b岷�n bi岷縯 kh么ng, khi b岷痶 膽岷�u, h茫y nh岷�c 膽i峄噉 tho岷�i, g峄峣 cho t峄玭g kh谩ch h脿ng mua h脿ng ch峄� 膽峄� n贸i: 鈥淴in ch脿o, t么i l脿 Andrew. B岷�n v峄玜 mua c峄�a t么i. T么i mu峄憂 c岷�m 啤n b岷�n 膽茫 mua h脿ng. Nh芒n ti峄噉, t岷�i sao b岷�n l岷�i mua c谩i g矛? B岷�n 膽ang s峄� d峄�ng c谩i n脿y nh瓢 th岷� n脿o? Nh岷璶 膽瓢峄�c m峄檛 ch煤t c谩i nh矛n s芒u s岷痗. Ngay c岷� khi n贸 kh么ng d岷�y b岷�n b岷�t c峄� 膽i峄乽 g矛 v峄� h峄�. n贸 s岷� khi岷縩 h峄� c岷�m th岷�y g岷痭 k岷縯 h啤n v峄沬 doanh nghi峄噋 c峄�a b岷�n. B芒y gi峄� t么i n贸i 膽芒y l脿 ng瓢峄漣 m脿鈥� t么i ph岷�i n贸i r岷眓g t么i 膽茫 th脿nh c么ng khi l脿m 膽i峄乽 膽贸 khi m峄峣 ng瓢峄漣 l岷�n 膽岷�u ti锚n mua h脿ng c峄�a t么i tr锚n Mixergy. T么i bu峄搉 膽岷縩 m峄ヽ kh么ng li锚n l岷�c v峄沬 h峄� ch煤t n脿o, t么i r岷�t x岷�u h峄�. 鈥淣岷縰 h峄� kh么ng th铆ch s岷�n ph岷﹎ th矛 sao?鈥� T么i nh峄� nh脿 膽岷�u t瓢 m岷�o hi峄僲 膽谩ng kinh ng岷�c n脿y 膽茫 nghe n贸i r岷眓g t么i 膽ang b谩n m峄檛 th峄� g矛 膽贸 v峄沬 gi谩 n膬m tr膬m 膽么 la. Anh 岷�y 膽茫 mua n贸. V脿 trong 膽岷�u t么i ngh末: 鈥淐h脿, anh 岷�y s岷� x岷�u h峄� khi nh岷璶 膽瓢峄�c th峄� 膽贸, anh 岷�y 膽茫 tr岷� cho t么i n膬m tr膬m 膽么 la.鈥� T么i h啤i x岷�u h峄� v矛 m峄峣 chuy峄噉 kh么ng 峄昻. N贸 v岷玭 ch瓢a tuy峄噒 l岷痬. T么i 膽茫 kh么ng li锚n l岷�c v峄沬 anh 岷�y, t么i ch瓢a bao gi峄� c岷�m 啤n anh 岷�y ngay c岷� khi anh 岷�y g峄璱 cho t么i m峄檛 t峄� gi岷�y nh岷痭 n贸i r岷眓g 鈥淭么i kh么ng bi岷縯 b岷�n c贸 c谩i n脿y, t么i r岷�t vui khi mua n贸鈥�. T么i 膽茫 kh么ng nh岷�n tr岷� l峄漣 v脿 n贸i r岷眓g. T么i hi峄僽 r岷眓g s峄� ch峄� tr铆ch n峄檌 t芒m v峄沬 t芒m tr铆 ph岷�n 膽峄慽 膽贸 r岷�t nguy hi峄僲. Nh瓢ng t么i ph岷�i k峄� cho b岷�n nghe nh峄痭g l岷�n 膽贸 v脿 t么i 膽茫 v瓢峄�t qua 膽瓢峄�c, 膽i峄乽 膽贸 th岷璽 膽谩ng gi谩. N贸 ho脿n to脿n m岷�nh m岷�. T么i v峄玜 l脿m c谩ch 膽芒y v脿i ph煤t tr瓢峄沜 khi t么i v脿 b岷�n b岷痶 膽岷�u, c贸 hai kh谩ch h脿ng v脿 t么i mu峄憂 n贸i chuy峄噉 v峄沬 ng瓢峄漣 膽岷�u ti锚n, v峄玜 mua h脿ng sau khi t么i bi岷縯 c么 岷�y 膽ang ph芒n v芒n. T么i mu峄憂 c岷�m 啤n c么 岷�y v脿 t矛m hi峄僽 l媒 do t岷�i sao c么 岷�y l岷�i g岷穚 kh贸 kh膬n v脿 c么 岷�y mu峄憂 s峄� d峄�ng n贸 nh瓢 th岷� n脿o. T么i kh么ng th峄� li锚n l岷�c 膽瓢峄�c v峄沬 c么 岷�y. C么 岷�y 膽ang 峄� Anh nh瓢ng c么 岷�y th岷�y t么i g峄峣 膽i峄噉 v脿 膽峄� l岷�i tin nh岷痭. C么 岷�y g峄璱 email cho t么i ngay l岷璸 t峄ヽ 膽峄� n贸i: 鈥淭么i kh么ng th峄� tin 膽瓢峄�c r岷眓g b岷�n s岷� l脿m 膽i峄乽 n脿y cho t么i鈥�. V脿 ng瓢峄漣 th峄� hai l脿 m峄檛 ng瓢峄漣 膽茫 mua th峄� g矛 膽贸 c峄�a t么i v脿 ch瓢a s峄� d峄�ng n贸 v矛 anh 岷�y 膽ang gi岷�i quy岷縯 c谩c v岷�n 膽峄� n峄檌 b峄� c峄�a ch铆nh m矛nh. T么i tin r岷眓g 膽i峄乽 n脿y ch峄� khi岷縩 t么i ph岷�i n贸i ra, anh 岷�y ch瓢a n贸i ra th脿nh ti岷縩g. V矛 v岷瓂, 膽i峄乽 t么i n贸i v峄沬 anh 岷�y l脿 鈥淭么i nh岷璶 th岷�y r岷眓g b岷�n 膽ang n贸i v峄� vi峄嘽 gi岷�i quy岷縯 v岷�n 膽峄� n脿y b岷眓g c谩ch s峄� d峄�ng nh峄痭g g矛 t么i 膽ang n贸i v峄沬 b岷�n v峄� chatbot v峄沬 m峄檛 kh谩ch h脿ng m峄沬. B瓢峄沜 ti岷縫 theo c峄�a b岷�n l脿 g矛? V脿 anh 岷�y n贸i v峄沬 t么i r岷眓g th岷璽 d峄� d脿ng 膽峄� n贸i v峄沬 ai 膽贸. T么i n贸i h茫y l脿m 膽i. T么i s岷� n贸i chuy峄噉 v峄沬 b岷�n sau 45 ph煤t n峄痑. L媒 do t么i kh么ng th峄� b岷痶 膽岷�u ki峄僲 tra micro v峄沬 b岷�n tr瓢峄沜 khi vi峄嘽 n脿y b岷痶 膽岷�u l脿 v矛 anh 岷�y v脿 t么i 膽茫 l锚n l峄媍h th峄眂 hi峄噉 m峄檛 cu峄檆 ki峄僲 tra. theo d玫i g峄峣. T么i 膽茫 n贸i chuy峄噉 v峄沬 anh 岷�y s峄沵 h么m nay. T么i n贸i: 鈥淗茫y n贸i chuy峄噉 trong 45 ph煤t n峄痑鈥� v脿 ch煤ng t么i c贸 45 ph煤t. V脿 anh 岷�y 膽茫 l脿m xong m峄檛 ch煤t v脿 t么i n贸i: 鈥溎惼搬唬c r峄搃, b芒y gi峄� ch煤ng ta h茫y n贸i chuy峄噉 l岷�i v脿o ng脿y mai鈥� v脿 v矛 v岷瓂 v脿o l煤c 10 gi峄� s谩ng mai ch煤ng ta s岷� n贸i chuy峄噉. T么i n贸i chuy峄噉 v峄沬 anh 岷�y, qua 膽贸 t么i hi峄僽 膽瓢峄�c v岷�n 膽峄� c峄�a anh 岷�y h啤n m峄檛 ch煤t. Anh 岷�y ch瓢a s岷祅 s脿ng cho t么i bi岷縯 li峄噓 膽贸 l脿 v岷�n 膽峄� ph岷�n c岷�m hay v岷�n 膽峄� n脿o kh谩c. Ch煤ng ta s岷� bi岷縯 sau v脿i cu峄檆 g峄峣. V脿 t么i ngh末 膽i峄乽 膽贸 th峄眂 s峄� quan tr峄峮g. Ch煤ng t么i ngh末 r岷眓g b谩n h脿ng tr峄眂 tuy岷縩 s岷� l脿m 膽瓢峄�c m峄峣 th峄� v脿 cu峄慽 c霉ng, ch煤ng t么i mu峄憂 膽岷�t 膽岷縩 膽i峄僲 m脿 ch煤ng t么i l峄沶 m岷�nh nh岷�t c贸 th峄� v脿 m峄峣 ng瓢峄漣 ch峄� mua h脿ng c峄�a ch煤ng t么i. T么i mu峄憂 膽i峄乽 膽贸, tin t么i 膽i, t么i kh么ng mu峄憂 tr峄� th脿nh k岷� t岷�m th瓢峄漬g nh瓢ng nh峄痭g 膽峄檔g ch岷�m nh峄� nh瓢 tr貌 chuy峄噉 v峄沬 kh谩ch h脿ng s岷� gi煤p 铆ch.

Jesse: V芒ng, t么i ngh末 膽i峄乽 膽贸 c贸 铆ch. Th峄眂 t芒m t么i l脿 m峄檛 ng瓢峄漣 l脿m PPC n锚n 膽么i khi t么i chuy峄僴 sang qu岷�ng c谩o ho脿n h岷�o 膽峄� thu h煤t m峄峣 ng瓢峄漣 mua h脿ng c峄�a m矛nh. Nh瓢ng n岷縰 t么i kh么ng hi峄僽 h峄� th峄眂 s峄� mu峄憂 g矛 ho岷穋 h峄� th峄眂 s峄� 膽ang c峄� g岷痭g 膽岷�t 膽瓢峄�c 膽i峄乽 g矛 th矛 t么i th峄眂 s峄� kh贸 c贸 th峄� vi岷縯 nh峄痭g qu岷�ng c谩o ho脿n h岷�o 膽贸 膽峄� thu h煤t m峄峣 ng瓢峄漣 mua h脿ng. T峄憈 膽岷�y.

Richard: Ch煤ng t么i 膽茫 膽峄� c岷璸 m峄檛 ch煤t v峄� vi峄嘽 ph谩t tri峄僴, ch峄� kh么ng ph岷�i b岷痶 膽岷�u b岷眓g vi峄嘽 lo l岷痭g v峄� vi峄嘽 m峄峣 th峄� ph岷�i lu么n ho脿n h岷�o, th峄眂 s峄� l岷痭g nghe kh谩ch h脿ng c峄�a b岷�n. B岷�n 膽茫 h峄峜 膽瓢峄�c g矛 v峄� m峄峣 ng瓢峄漣 khi b岷�n tr貌 chuy峄噉 v脿o 膽锚m r瓢峄�u Scotch 膽贸? Ch峄� c岷�n m峄檛 ch煤t hi峄僽 bi岷縯 s芒u s岷痗 v矛 t么i mu峄憂 tham gia. T么i bi岷縯 chatbot l脿 m峄檛 trong nh峄痭g th峄� m脿 b岷�n th峄眂 s峄� y锚u th铆ch v脿 ch煤ng t么i th峄眂 s峄� tin r岷眓g 膽贸 c贸 th峄� l脿 m峄檛 c谩ch gi煤p nh峄痭g ng瓢峄漣 kh峄焛 nghi峄噋 膽啤n l岷� n脿y c贸 膽瓢峄�c c谩i nh矛n s芒u s岷痗 t瓢啤ng t峄�. C贸 th峄� 膽芒y kh么ng ph岷�i l脿 c谩ch s峄� d峄�ng t峄� t峄憈 nh岷�t nh瓢ng ch煤ng t么i s岷� n贸i 峄� quy m么 l峄沶 nh瓢ng sau 膽贸 h峄� c农ng c贸 th峄� bi岷縩 n贸 th脿nh m峄檛 cu峄檆 tr貌 chuy峄噉 c谩 nh芒n. B岷�n 膽茫 h峄峜 膽瓢峄�c g矛 v脿 b瓢峄沜 v脿o th岷� gi峄沬 chatbot v脿 b岷�n 膽ang l脿m g矛 峄� 膽贸?

Andrew: T么i s岷� k峄� cho b岷�n nghe m峄檛 膽i峄乽 m脿 t么i 膽茫 h峄峜 膽瓢峄�c. T么i 膽茫 h峄峜 膽瓢峄�c r岷�t nhi峄乽 膽i峄乽 nh瓢ng t么i s岷� k峄� cho b岷�n m峄檛 膽i峄乽 m脿 t么i 膽茫 ph岷�i m岷�t r岷�t nhi峄乽 th峄漣 gian m峄沬 h峄峜 膽瓢峄�c nh瓢ng t么i c峄� nghe 膽i nghe l岷�i n贸. T么i ngh末 t么i 膽茫 n贸i r岷眓g ng瓢峄漣 膽岷�u ti锚n mua cho t么i s岷�n ph岷﹎ 5 膽么 la. Anh 岷�y n贸i: 鈥淭么i mu峄憂 h峄� tr峄� b岷�n鈥� v脿 t么i h啤i x岷�u h峄�. 膼峄� 膽岷�c c峄�a t么i t峄� 膽岷縩 m峄ヽ anh 岷�y l脿m v岷瓂 ch峄� v矛 mu峄憂 峄�ng h峄� t么i. T么i 膽茫 ph岷�i n贸i chuy峄噉 v峄沬 nhi峄乽 kh谩ch h脿ng 膽峄� hi峄僽 r岷眓g theo nhi峄乽 c谩ch, 膽i峄乽 h峄� 膽ang l脿m l脿 膽瓢a ra quy岷縯 膽峄媙h h峄� tr峄� ng瓢峄漣 s谩ng t岷�o b岷眓g ti峄乶 c峄�a h峄�. V脿 v峄沬 t么i, 膽贸 t峄玭g l脿 m峄檛 s峄� x煤c ph岷�m. Ch岷痗 h峄� ch瓢a th铆ch s岷�n ph岷﹎ c峄�a t么i l岷痬 n锚n h峄� ch峄� mu峄憂 峄�ng h峄� t么i n岷縰 s岷�n ph岷﹎ c峄�a t么i t峄憈, h峄� s岷� kh么ng ti岷縞 m脿 c貌n mu峄憂 峄�ng h峄� t么i. V脿 r峄搃 t么i nh岷璶 ra 膽i峄乽 g矛 膽贸. 膼瓢a ra nh峄痭g quy岷縯 膽峄媙h 膽贸 m峄峣 l煤c, m峄峣 n啤i. C贸 m峄檛 c峄璦 h脿ng t岷�p h贸a 峄� Thung l农ng Novi t铆nh ph铆 giao h脿ng t岷�p h贸a cao h啤n Amazon. T么i l脿m 膽i峄乽 膽贸 b峄焛 v矛 t么i c岷�m th岷�y t峄憈 khi h峄� tr峄� h峄�. V脿 c贸 m峄檛 ph岷�n trong 膽岷�u t么i ngh末: 鈥溍攊 th么i n脿o Andrew, anh l脿 th峄� g矛 m脿 kh么ng th峄� gi岷�i quy岷縯 chuy峄噉 n脿y nh瓢 th峄� 膽芒y l脿 m峄檛 giao d峄媍h kinh doanh. 膼峄玭g t峄搉 t岷�i n峄痑, n贸 ch峄� d瓢 th峄玜 m峄檛 ch煤t th么i v脿 n贸 膽谩ng gi谩.鈥� V脿 s峄� h峄� tr峄� th峄眂 s峄� r岷�t h峄痷 铆ch v脿o m峄檛 l岷�n khi ch煤ng t么i b峄� nh峄憈 峄� ngo脿i nh脿 v脿 t么i c贸 m峄檛 膽峄゛ con, m峄檛 -2 tu峄昳 膽峄゛ tr岷� v脿 t么i 膽茫 c贸 th峄� v脿o c峄璦 h脿ng 膽贸 v脿 膽i ch啤i v峄沬 h峄� trong 膽贸 v脿 s峄� d峄�ng 膽i峄噉 tho岷�i c峄�a h峄� cho 膽岷縩 khi v峄� t么i c贸 th峄� 膽岷縩 m峄� kh贸a c峄璦 膽峄� ch煤ng t么i c贸 th峄� v脿o. C贸 r岷�t nhi峄乽 膽i峄乽 nh瓢 v岷瓂. C贸 r岷�t nhi峄乽 膽i峄乽 膽贸. V脿 膽i峄乽 膽贸 膽茫 d岷�y t么i r岷眓g h茫y ch岷�p nh岷璶 r岷眓g m峄峣 ng瓢峄漣 膽峄乽 峄�ng h峄� v脿 膽岷�m b岷�o r岷眓g t么i mang 膽岷縩 cho h峄� 膽峄� k岷縯 n峄慽 v峄沬 t么i 膽峄� h峄� mu峄憂 h峄� tr峄� t么i. V脿 t么i ngh末 c谩c ch峄� c峄璦 h脿ng kh谩c c贸 th峄� th岷�y 膽i峄乽 t瓢啤ng t峄� 峄� ch峄� m峄峣 ng瓢峄漣 kh么ng ch峄� mua nh峄痭g g矛 tr锚n trang web c峄�a b岷�n, h峄� c貌n mua con ng瓢峄漣 b岷�n v脿 b岷�n c贸 th峄� 膽瓢a m峄檛 ch煤t v峄� con ng瓢峄漣 b岷�n ra ngo脿i 膽贸. B岷�n c贸 th峄� n贸i nhi峄乽 h啤n v峄� b岷�n th芒n v脿 膽芒y l脿 xu h瓢峄沶g m脿 t么i th岷�y 膽ang di峄卬 ra m峄檛 c谩ch t峄� nhi锚n tr锚n Internet v脿 t么i ngh末 ch煤ng ta c岷�n ph岷�i ph谩t tri峄僴 n贸 h啤n n峄痑. 膼岷穋 bi峄噒 l脿 膽峄慽 v峄沬 c谩c doanh nghi峄噋 nh峄� h啤n. 膼芒y kh么ng ph岷�i l脿 m峄檛 c峄璦 h脿ng. 膼芒y l脿 m峄檛 c谩 nh芒n b谩n th峄� g矛 膽贸 t峄憈 h啤n, c谩ch ti岷縫 c岷璶 t峄憈 h啤n.

Richard: Tuy nhi锚n, th峄眂 t岷� l脿 b岷�n 膽ang 膽峄� c岷璸 膽岷縩 v岷�n 膽峄� 膽贸, t么i kh么ng c贸 s峄� li峄噓 th峄憂g k锚 ch铆nh x谩c v峄� n贸 v矛 t么i kh么ng bi岷縯 ch煤ng ta s岷� 膽i theo h瓢峄沶g n脿y. Nh瓢ng Kickstarter 膽瓢峄�c x芒y d峄眓g d峄盿 tr锚n quy峄乶 膽贸. 膼i峄乽 n脿y c农ng gi峄憂g nh瓢 nh峄痭g ng瓢峄漣 s谩ng t岷�o 膽ang c峄� g岷痭g ho脿n th脿nh 膽i峄乽 g矛 膽贸 v脿 nh峄痭g ng瓢峄漣 th峄眂 s峄� 膽茫 ho脿n th脿nh n贸, t么i t瓢峄焠g t瓢峄�ng kh么ng ph岷�i s岷�n ph岷﹎ 膽贸 th峄眂 s峄� 膽瓢峄�c giao. C贸 l岷� b芒y gi峄� m峄峣 chuy峄噉 膽茫 t峄憈 h啤n nh瓢ng trong nh峄痭g ng脿y 膽岷�u, c贸 r岷�t nhi峄乽 s岷�n ph岷﹎ th岷璵 ch铆 c貌n ch瓢a 膽瓢峄�c giao. Nh瓢ng h峄� 膽茫 tin t瓢峄焠g v脿o con ng瓢峄漣 hi峄噉 t岷�i, ch煤ng t么i hy v峄峮g h峄� s岷� giao 膽瓢峄�c s岷�n ph岷﹎.

Andrew: T么i s岷� ti岷縩 th锚m m峄檛 b瓢峄沜 n峄痑, kh么ng, cao h啤n r岷�t nhi峄乽 b瓢峄沜. The New York Times n岷縰 b岷�n nghe podcast h脿ng ng脿y th矛 膽芒y l脿 m峄檛 trong nh峄痭g podcast ph峄� bi岷縩 nh岷�t tr锚n App Store. Nh峄痭g g矛 h峄� l脿m l脿 ch峄� chia nh峄� m峄檛 c芒u chuy峄噉 tin t峄ヽ trong ng脿y. 30 ph煤t ho岷穋 l芒u h啤n. H峄� c贸 qu岷�ng c谩o, h峄� l脿 m峄檛 doanh nghi峄噋 l峄沶 nh瓢ng n岷縰 b岷�n th岷�y khi h峄� b谩n s峄� b谩o d脿i h岷�n cho The New York Times, h峄� s岷� kh么ng n贸i: 鈥淐h煤ng t么i c贸 th锚m tin t峄ヽ鈥�. H峄� kh么ng n贸i: 鈥淐h煤ng t么i c贸 s峄� v膬n ph貌ng n脿y tr锚n kh岷痯 th岷� gi峄沬.鈥� H峄� kh么ng n贸i n岷縰 b岷�n 膽岷穞 mua b谩o, b岷�n s岷� nh岷璶 膽瓢峄�c 20 b脿i b谩o m峄沬 m峄梚 n膬m. H峄� kh么ng l脿m b岷�t c峄� 膽i峄乽 g矛 trong s峄� 膽贸. H峄� kh么ng n贸i: 鈥淏岷�n s岷� th么ng minh鈥� hay b岷�t c峄� 膽i峄乽 g矛. 膼i峄乽 h峄� n贸i l脿 鈥淐h煤ng t么i l脿 nh峄痭g ng瓢峄漣 膽瓢a ra tin t峄ヽ. Xin ch脿o, t锚n t么i l脿 Theo Belkin ho岷穋 b岷�t c峄� ai.鈥� Ai bi岷縯 r岷眓g h峄� l脿 ng瓢峄漣 s谩ng t岷�o ra t峄� New York Times b岷�t c峄� th峄� g矛, h峄� 膽ang t峄� gi峄沬 thi峄噓 t锚n m矛nh. H峄� 膽ang n贸i nh峄痭g g矛 h峄� n贸i: 鈥溎惷�y l脿 c谩ch t么i l脿m vi峄嘽 ch膬m ch峄� 膽峄� t岷�o ra t谩c ph岷﹎ m脿 b岷�n 膽茫 nghe c谩ch 膽芒y v脿i tu岷�n. V脿 l媒 do t么i c贸 th峄� l脿m 膽瓢峄�c 膽i峄乽 膽贸 l脿 v矛 nh峄痭g ng瓢峄漣 膽膬ng k媒 The New York Times 膽ang mua d脿i h岷�n. N岷縰 b岷�n mu峄憂 峄�ng h峄� c么ng vi峄嘽 c峄�a ch煤ng t么i, n岷縰 b岷�n mu峄憂 峄�ng h峄� t么i nh峄痭g g矛 b岷�n l脿m l脿 mua, b岷�n 膽膬ng k媒 b谩o.鈥� N岷縰 h峄� 膽ang l脿m 膽i峄乽 膽贸 峄� c岷�p 膽峄� 膽贸, ch煤ng t么i ph岷�i ghi nh峄� 膽i峄乽 膽贸. V脿 t么i ngh末 s岷� h峄痷 铆ch n岷縰 truy c岷璸 c谩c trang web c峄�a ch煤ng t么i v脿 n贸i: 鈥淗茫y nh矛n 膽芒y l脿 nh峄痭g g矛 t么i 膽ang l脿m, 膽芒y l脿 c谩ch t么i k岷縯 h峄�p c谩c s岷�n ph岷﹎ c峄�a m矛nh l岷�i v峄沬 nhau. 膼芒y l脿 c谩ch t么i l脿m h峄弉g vi峄嘽.鈥� T么i th峄眂 s峄� ngh末 m峄峣 ng瓢峄漣 k岷縯 n峄慽 nhi峄乽 h啤n v峄沬 l脿m h峄弉g vi峄嘽 h啤n l脿 h峄� l脿m v峄沬 nh峄痭g th峄� 膽ang ho岷�t 膽峄檔g t峄憈. T么i s岷� nh岷�n m岷�nh m峄檛 s峄� l脿m h峄弉g vi峄嘽 m峄檛 ch煤t 膽峄� th峄� hi峄噉 膽i峄乽 膽贸 v脿 cung c岷�p cho m峄峣 ng瓢峄漣 膽i峄乽 g矛 膽贸 膽峄� b谩m v脿o v脿 m峄檛 l媒 do 膽峄� 峄�ng h峄� b岷�n. Tr膬m ph岷�n tr膬m.

Jesse: V芒ng, nh峄痭g ng瓢峄漣 膽ang l岷痭g nghe. N岷縰 b岷�n l脿 ch峄� c峄璦 h脿ng 膽ang l岷痭g nghe, b岷�n c贸 th峄� 谩p d峄�ng 膽i峄乽 膽贸 nh瓢 th岷� n脿o? T岷�t nhi锚n, v岷�n 膽峄� kh么ng ph岷�i l脿 v峄� s岷�n ph岷﹎ c峄�a b岷�n, m脿 l脿 h峄� 膽ang mua s岷�n ph岷﹎ c峄�a b岷�n. Nh瓢ng h茫y xem ph岷�n 鈥淕i峄沬 thi峄噓 v峄� ch煤ng t么i鈥� 峄� 膽芒y. Nh矛n n贸 膽i. B岷�n c贸 h矛nh 岷�nh c峄�a ch铆nh m矛nh kh么ng? B岷�n c贸 cho m峄峣 ng瓢峄漣 bi岷縯 l媒 do b岷�n b谩n s岷�n ph岷﹎ n脿y kh么ng? Kh么ng ph岷�i ch峄� v矛 t么i 膽谩nh r啤i th峄� n脿y t峄� Trung Qu峄慶 v脿 t么i hy v峄峮g ki岷縨 膽瓢峄�c ti峄乶 t峄� n贸. T么i hy v峄峮g 膽贸 kh么ng ph岷�i l脿 c芒u chuy峄噉 c峄�a b岷�n, 膽贸 s岷� l脿 m峄檛 c芒u chuy峄噉 hay. Nh瓢ng t么i n贸i l媒 do t岷�i sao b岷�n b谩n h脿ng ho岷穋 l脿m video 膽膬ng video. N贸 kh么ng kh贸 膽峄� l脿m 膽i峄乽 膽贸. T么i th铆ch 膽i峄乽 膽贸.

Andrew: H茫y 膽瓢a n贸 ra v脿 ngay khi b岷�n n贸i ra, m峄峣 ng瓢峄漣 s岷� ph岷�n 膽峄慽 v脿 n贸i: 鈥淭么i kh么ng bi岷縯, m峄峣 ng瓢峄漣 th岷�y t么i nh瓢 v岷瓂, c贸 th峄� ng瓢峄漣 nh脿 t么i s岷� bi岷縯, c贸 th峄� t么i s岷� bi岷縯. 膽峄搉g nghi峄噋 s岷� bi岷縯, c贸 th峄� b岷�n t么i th峄漣 trung h峄峜 s岷� th岷�y 膽i峄乽 n脿y. H茫y xem r岷眓g t么i 膽ang g岷穚 kh贸 kh膬n v峄沬 膽i峄乽 n脿y ho岷穋 ai bi岷縯 ho岷穋 c贸 th峄� v脿 s岷� th岷�y n贸 v脿 ngh末 r岷眓g trang web n脿y ch瓢a 膽峄� trau chu峄憈.鈥� V芒ng, 膽贸 l脿 l煤c b岷�n ph岷�i th峄眂 s峄� 膽岷�m th岷硁g v脿o m岷穞 k岷� ph岷�n 膽峄慽 膽贸 v脿 t岷璸 trung v脿o nh峄痭g g矛 b岷�n mu峄憂, 膽贸 l脿 th峄� nghi峄噈, th峄� hi峄噉 b岷�n th芒n m峄檛 ch煤t 膽峄� m峄峣 ng瓢峄漣 quan t芒m 膽岷縩 s岷�n ph岷﹎ c峄�a b岷�n v脿 h峄� s岷� mu峄憂 mua ch煤ng, sau 膽贸 c农ng v岷瓂. mu峄憂 峄�ng h峄� c峄璦 h脿ng c峄�a b岷�n. V脿 n岷縰 c贸 v岷�n 膽峄� g矛 h峄� s岷� mu峄憂 gi煤p 膽峄� v脿 kh岷痗 ph峄�c n贸. C贸 Ch煤a m峄沬 bi岷縯 膽i峄乽 膽贸 膽茫 x岷�y ra v峄沬 t么i tr锚n trang web c峄�a t么i, tr锚n Mixergy.

Richard: V岷瓂 膽i峄乽 g矛 膽茫 膽瓢a b岷�n 膽岷縩 v峄沬 bot?

Andrew: 膼芒y l脿 nh峄痭g g矛 膽茫 x岷�y ra. T么i r岷�t vui v矛 b岷�n 膽茫 h峄廼 v峄� chatbot. 膼i峄乽 膽茫 x岷�y ra v峄沬 t么i l脿 t么i kh么ng th峄� 膽岷�t 膽瓢峄�c t峄� l峄� m峄� email cao h啤n ho岷穋 t峄� l峄� nh岷�p chu峄檛 v脿o email cao h啤n n峄痑. 膼茫 c贸 m峄檛 th峄漣 k峄� m脿 email r岷�t l峄沶. T么i th峄眂 s峄� 膽茫 x芒y d峄眓g m峄檛 doanh nghi峄噋 tr峄� gi谩 h啤n 35 tri峄噓 膽么 la. Kh么ng c贸 g矛 ngo脿i nh峄痭g ng瓢峄漣 ti岷縫 th峄� qua email s岷� 膽膬ng k媒 nh岷璶 b岷�n tin email c峄�a t么i. T么i g峄璱 cho h峄� nh峄痭g tin nh岷痭 th么ng th瓢峄漬g, c贸 qu岷�ng c谩o trong 膽贸, th峄塶h tho岷�ng t么i tr峄眂 ti岷縫 b谩n th峄� g矛 膽贸. N贸 th岷璽 to l峄沶, th岷璽 tuy峄噒 v峄漣, th岷璽 phi th瓢峄漬g. T么i kh么ng ch峄憂g email th岷璵 ch铆 cho 膽岷縩 ng脿y nay b峄焛 v矛 n贸 膽茫 t岷�o n锚n t么i. Nh瓢ng 膽i峄乽 t么i nh岷璶 ra l脿 膽茫 c贸 m峄檛 th峄漣 k峄� m脿 email c贸 m峄ヽ 膽峄� t瓢啤ng t谩c m峄� cao h啤n. M峄峣 ng瓢峄漣 r岷�t mong ch峄� n贸. 膼i峄乽 膽贸 kh么ng c貌n x岷�y ra n峄痑. V脿 khi t么i li锚n l岷�c v峄沬 v峄� m矛nh nh瓢 t么i 膽茫 l脿m v脿i, b岷�y l岷�n trong ng脿y h么m nay b岷眓g c谩ch s峄� d峄�ng iMessage tr锚n n峄乶 t岷�ng tr貌 chuy峄噉 c峄�a Apple khi t么i 膽岷縩 Singapore v矛 t么i ph岷�i ch岷�y marathon 峄� ch芒u 脕. Nh峄痭g ng瓢峄漣 t么i g岷穚 峄� 膽贸, t么i 膽茫 s峄� d峄�ng WhatsApp 膽峄� li锚n l岷�c v峄沬 h峄�. 膼贸 l脿 m峄檛 d峄盿 tr锚n v膬n b岷�n 峄﹏g d峄�ng. Khi t么i n贸i chuy峄噉 v峄沬 t么i 膽峄搉g nghi峄噋, T么i 膽ang s峄� d峄�ng Ping 膽峄� li锚n l岷�c v峄沬 h峄�. L岷�i m峄檛 峄﹏g d峄�ng v膬n b岷�n m脿 ch煤ng t么i 膽ang s峄� d峄�ng, tr貌 chuy峄噉, tr貌 chuy峄噉, tr貌 chuy峄噉. T么i 膽茫 c峄� g岷痭g li锚n l岷�c v峄沬 nh峄痭g ng瓢峄漣 ch煤ng t么i y锚u qu媒, nh峄痭g ng瓢峄漣 ch煤ng t么i l脿m vi峄嘽 c霉ng v脿 khi b谩n h脿ng, ch煤ng t么i ch峄� s峄� d峄�ng email. N贸 g岷�n gi峄憂g nh瓢 ch煤ng ta 膽ang x岷縫 h峄� v脿o lo岷�i c么ng d芒n h岷�ng hai. B芒y gi峄� ch煤ng t么i li锚n l岷�c v峄沬 b岷�n v矛 ch煤ng t么i kh么ng quan t芒m nhi峄乽 膽岷縩 b岷�n nh瓢ng ch煤ng t么i l岷�i giao ti岷縫 v峄沬 b岷�n b猫 c峄�a m矛nh theo c谩ch kh谩c. V脿 t么i ngh末 n岷縰 m峄峣 chuy峄噉 kh么ng ph岷�i nh瓢 v岷瓂 th矛 sao. C贸 c谩ch n脿o 膽峄� t么i s峄� d峄�ng 峄﹏g d峄�ng tr貌 chuy峄噉 m脿 m峄峣 ng瓢峄漣 y锚u th铆ch kh么ng? T么i b岷痶 膽岷�u 膽i峄乽 tra. T么i th峄眂 s峄� 膽茫 膽岷�u t瓢 v脿o m峄檛 c么ng ty b岷痶 膽岷�u l岷�n s芒n sang l末nh v峄眂 n脿y, n贸 c贸 t锚n l脿 Assist. H峄� 膽茫 t岷�o ra b峄� chatbot 膽岷�u ti锚n m脿 Mark Zuckerberg gi峄沬 thi峄噓 tr锚n s芒n kh岷�u khi anh 岷�y n贸i r岷眓g tr貌 chuy峄噉 th峄眂 s峄� c贸 th峄� 膽瓢峄�c s峄� d峄�ng l脿m n峄乶 t岷�ng cho c谩c doanh nghi峄噋. T么i 膽茫 h峄峜 膽瓢峄�c t峄� h峄� v脿 n贸i r岷眓g c岷�n ph岷�i c贸 m峄檛 c么ng ty l脿m vi峄嘽 cho c谩c doanh nghi峄噋 nh峄� h啤n v矛 Assist 膽ang t铆nh ph铆 h脿ng tr膬m ngh矛n. H峄� 膽茫 t峄憂 h啤n m峄檛 tr膬m ngh矛n 膽么 la 膽峄� x芒y d峄眓g m峄檛 chatbot. Xin Ch煤a ph霉 h峄� cho h峄�, t么i 膽ang 膽岷�u t瓢 n锚n t么i r岷�t vui v矛 h峄� 膽茫 l脿m 膽i峄乽 膽贸. T么i 膽茫 n贸i c岷�n ph岷�i c贸 ai 膽贸 cho c谩c doanh nghi峄噋 nh峄� h啤n. V脿 t么i t矛m th岷�y m峄檛 c么ng ty g岷�n nh瓢 kh么ng c貌n t峄搉 t岷�i nh瓢ng n贸 c贸 t锚n l脿 Many Chat v脿 nh峄痭g g矛 h峄� l脿m l脿 h峄� n贸i: 鈥淣h矛n n脿y, b岷�n c贸 m峄檛 danh s谩ch email, tuy峄噒 v峄漣, t么i s岷� 膽瓢a cho b岷�n m峄檛 danh s谩ch tr貌 chuy峄噉. M峄峣 ng瓢峄漣 c贸 th峄� 膽膬ng k媒 nh岷璶 tin nh岷痭 tr貌 chuy峄噉 c峄�a b岷�n gi峄憂g nh瓢 h峄� 膽膬ng k媒 v脿o danh s谩ch email c峄�a b岷�n. 膼贸 s岷� kh么ng ph岷�i l脿 tin nh岷痭 v矛 m峄峣 ng瓢峄漣 kh么ng th铆ch nh岷璶 tin nh岷痭 nh瓢ng h岷�u h岷縯 m峄峣 ng瓢峄漣 tr锚n Facebook Messenger 膽峄乽 ch瓢a 膽膬ng k媒 v脿 b岷�n c贸 th峄� g峄璱 tin nh岷痭, h茫y tr峄� th脿nh Facebook Messenger.鈥� T么i n贸i: 鈥淭么i kh么ng tin anh鈥�. V矛 v岷瓂, khi t么i 峄� San Francisco, t么i 膽茫 th脿nh l岷璸 m峄檛 c么ng ty, t么i 膽茫 t矛m th岷�y ai 膽贸 trong 500 c么ng ty kh峄焛 nghi峄噋, c么ng ty 膽茫 膽岷�u t瓢 v脿o h峄�. T么i h峄廼 ng瓢峄漣 膽贸 v峄� h峄� v脿 n贸i: 鈥溼粧 v芒ng, h峄� th峄眂 s峄� l脿 m峄檛 c么ng ty t峄憈, t么i s岷� gi峄沬 thi峄噓.鈥� T么i y锚u h峄�, t么i tr峄� th脿nh ng瓢峄漣 d霉ng, t么i tr峄� th脿nh kh谩ch h脿ng. T么i n贸i t么i ph岷�i d岷�y m峄峣 ng瓢峄漣 v峄� 膽i峄乽 n脿y, t么i 膽茫 tr峄� th脿nh nh脿 膽岷�u t瓢 v脿o c么ng vi峄嘽 kinh doanh c峄�a h峄�. V脿 膽i峄乽 t么i nh岷璶 th岷�y l脿 c脿ng s峄� d峄�ng n贸, t么i c脿ng th岷�y h脿o h峄﹏g v峄沬 n贸. M峄峣 ng瓢峄漣 th铆ch m峄� tin nh岷痭 trong Facebook Messenger. T峄� l峄� m峄� c峄�a t么i cao h啤n, t峄� l峄� nh岷�p chu峄檛 c峄�a t么i c贸 th峄� b谩n 膽瓢峄�c nh峄� n贸 v脿 v矛 v岷瓂 t么i c峄� ti岷縫 t峄�c n贸i v峄� n贸. Ti岷縫 t峄�c ch峄﹏g ki岷縩 鈥嬧�媘峄峣 ng瓢峄漣 膽岷�t 膽瓢峄�c k岷縯 qu岷�, ng脿y c脿ng h脿o h峄﹏g h啤n v峄沬 n贸 v脿 tr峄� th脿nh th峄� chi岷縨 l岷�y cu峄檆 膽峄漣 t么i v矛 t么i kh么ng 膽am m锚 n贸.

Richard: T么i 膽ang nghe ch峄� 膽峄� c啤 b岷�n n脿y l脿鈥� b岷�n th峄眂 s峄� mu峄憂 l脿m quen v峄沬 nh峄痭g ng瓢峄漣 m脿 b岷�n y锚u th瓢啤ng. Nghe c贸 v岷� gi峄憂g nh瓢 nh峄痭g th峄� nghi峄噈 vi m么 m脿 b岷�n mu峄憂 th峄眂 hi峄噉 v脿 b岷�n mu峄憂 ch煤ng ph谩t tri峄僴 th脿nh c么ng l峄沶 nh瓢ng b岷�n s岷祅 s脿ng th峄眂 hi峄噉 nh峄痭g th峄� nghi峄噈 vi m么 nh峄� n脿y. V脿 n贸 khi岷縩 t么i ngh末 膽岷縩鈥� T么i mu峄憂 n贸i r岷眓g 膽贸 l脿 Reid Hoffman v峄沬 anh ch脿ng LinkedIn, n啤i anh 岷�y n贸i n岷縰 b岷�n kh么ng x岷�u h峄� v峄沬 b岷�n ph谩t h脿nh 膽岷�u ti锚n th矛 b岷�n 膽茫 膽峄�i qu谩 l芒u. T么i tin r岷眓g 膽贸 l脿 anh ta, 铆t nh岷�t l脿 ai 膽贸 trong mafia PayPal 膽贸. (c瓢峄漣)

Andrew: 膼贸 ch岷痗 ch岷痭 l脿 anh 岷�y. 膼峄�i 膽茫, kh么ng, 膽贸 l脿鈥� H茫y 膽峄� t么i x谩c nh岷璶 膽i峄乽 膽贸 th峄眂 s峄� b峄焛 v矛鈥� V芒ng, 膽贸 l脿 Reid Hoffman. V芒ng, ho脿n to脿n.

Richard: N贸 ch岷痗 ch岷痭 l脿m t么i nh峄� 膽岷縩 nh峄痭g g矛 b岷�n 膽ang n贸i v脿 膽芒y l脿 v岷� 膽岷筽 c峄�a nh峄痭g ng瓢峄漣 bu么n b谩n v峄沬 chi ph铆 th岷�p. H峄� c贸 th峄� b岷痶 膽岷�u, 膽峄玭g ph脿n n脿n r岷眓g hi峄噉 t岷�i b岷�n kh么ng c贸 h脿ng ngh矛n kh谩ch h脿ng. Gi峄憂g nh瓢 膽么i khi t么i n贸i 膽霉a. Tr峄� l岷�i v峄沬 m峄檛 v脿i ng瓢峄漣 膽脿n 么ng t峄憈. M峄檛 ngh矛n kh谩ch h脿ng, b岷�n kh么ng th峄� x峄� l媒 膽瓢峄�c m峄檛 ngh矛n ng瓢峄漣. H茫y b岷痶 膽岷�u v峄沬 c谩i 膽岷�u ti锚n c峄�a b岷�n v脿 t矛m hi峄僽 h峄� nh瓢 m峄檛 膽锚m r瓢峄�u Scotch v脿 c岷�m nh岷璶 n峄梚 膽au c峄�a h峄�, bi岷縯 h峄� th峄眂 s峄� 膽ang nh矛n g矛. B岷�n chuy峄僴 sang s峄� d峄�ng chatbot v矛 b岷�n th岷�y 膽贸 l脿 c谩ch b岷�n c贸 th峄� gi岷�i quy岷縯 v岷�n 膽峄� b岷�n g岷穚 ph岷�i v峄沬 t峄� l峄� m峄�, nh瓢ng ngo脿i v岷�n 膽峄� 膽贸, y岷縰 t峄� s芒u s岷痗 h啤n c峄�a n贸 l脿 t么i 膽ang 峄� 膽芒y. Khi b岷�n 膽瓢a ra nh岷璶 x茅t v峄� vi峄嘽 x岷縫 h峄� th脿nh c么ng d芒n h岷�ng hai, t么i c农ng th岷�y ki峄僽 "峄� kh么ng, nh峄痭g ng瓢峄漣 b岷�n y锚u th瓢啤ng." 膼芒y l脿 c谩ch b岷�n giao ti岷縫. M峄檛 l岷�n n峄痑, r岷�t nhi峄乽 ng瓢峄漣 trong s峄� n脿y ch峄� m峄沬 b岷痶 膽岷�u. T么i bi岷縯 b岷�n 膽ang tri峄僴 khai h峄峜 vi峄噉 bot v脿 sau 膽贸 b岷�n 膽ang c贸 m峄檛 d峄� 谩n kh谩c. B岷�n 膽峄� xu岷�t c谩ch n脿o cho nh峄痭g ng瓢峄漣 n贸i 鈥淐h脿, 膽i峄乽 n脿y th岷璽 tuy峄噒. T么i s岷� th峄眂 hi峄噉 nh峄痭g cu峄檆 膽i峄噉 tho岷�i 膽贸 v脿 t么i s岷� ti岷縫 t峄�c, t么i s岷� th峄� 膽i峄乽 n脿y, t么i s岷� t矛m hi峄僽 th锚m v峄� kh谩ch h脿ng c峄�a m矛nh v脿 t么i th铆ch b岷�ng 媒 t瓢峄焠g.鈥� H峄� n锚n b岷痶 膽岷�u t峄� 膽芒u?

Andrew: N岷縰 h峄� 膽峄媙h g峄峣 膽i峄噉 cho kh谩ch h脿ng, 膽i峄乽 膽岷�u ti锚n h峄� n锚n l脿m l脿 nh岷璶 膽瓢峄�c hoa h峄搉g khi c贸 膽啤n 膽岷穞 h脿ng. Ch峄� c岷�n g峄峣 膽岷縩 s峄� 膽贸 v脿 th岷硁g th岷痭 nh岷痭 tin cho h峄�. N岷縰 b岷�n kh么ng y锚u c岷�u m峄峣 ng瓢峄漣 nh岷�c m谩y v脿 h峄� c农ng kh么ng nh岷�c m谩y, b岷�n ch峄� c岷�n g峄璱 cho h峄� m峄檛 tin nh岷痭 v膬n b岷�n. 鈥淣脿y, t么i l脿 ch峄� c峄璦 h脿ng m脿 b岷�n v峄玜 mua h脿ng. T么i mu峄憂 n贸i l峄漣 c岷�m 啤n c谩 nh芒n. T么i c贸 th峄� 膽瓢a cho b岷�n m峄檛 chi岷縞 nh岷玭 ngay b芒y gi峄� 膽瓢峄�c kh么ng? ho岷穋 kh么ng th峄�, 鈥淭么i s岷� g峄峣 cho b岷�n ngay b芒y gi峄�. Vui l貌ng g峄璱 th瓢 tho岷�i n岷縰 b岷�n kh么ng mu峄憂 n贸i chuy峄噉 v峄沬 t么i.鈥� Ch峄� c岷�n m峄檛 tin nh岷痭 nhanh nh瓢 th岷� l脿 m峄峣 ng瓢峄漣 膽茫 th铆ch n贸 r峄搃. 膼峄慽 v峄沬 tin nh岷痭 tr貌 chuy峄噉, t么i ngh末 ch煤ng ta n锚n鈥� T么i ngh末 c谩c ch峄� c峄璦 h脿ng m脿 ch煤ng t么i 膽ang l岷痭g nghe n锚n nh岷璶 ra r岷眓g h峄� c农ng 膽ang s峄� d峄�ng t铆nh n膬ng tr貌 chuy峄噉 v峄沬 nh峄痭g ng瓢峄漣 h峄� y锚u th瓢啤ng ho岷穋 s峄� d峄�ng t铆nh n膬ng tr貌 chuy峄噉 v峄沬 nh峄痭g ng瓢峄漣 h峄� l脿m vi峄嘽 c霉ng. H峄� n锚n c芒n nh岷痗 r岷眓g 膽贸 c贸 th峄� l脿 c谩ch h峄� giao ti岷縫 v峄沬 kh谩ch h脿ng c峄�a m矛nh. B岷�n c贸 th峄� t瓢峄焠g t瓢峄�ng 膽i峄乽 g矛 膽贸 gi峄憂g nh瓢 ai 膽贸 膽岷縩 c峄璦 h脿ng c峄�a h峄�, h峄� 膽岷縩 c峄璦 h脿ng 黑料门 b谩n鈥� V铆 d峄� v峄� th峄� m脿 m峄峣 ng瓢峄漣 b谩n l脿 g矛? Ch煤ng ta c贸 th峄� n贸i b煤t m谩y hay b煤t 膽岷穋 bi峄噒鈥� b岷�n bi岷縯 kh么ng, b煤t ch矛 c啤 h峄峜 膽岷穋 bi峄噒. T么i kh么ng bi岷縯 t岷�i sao t么i h啤i b峄� 谩m 岷�nh b峄焛 nh峄痭g chi岷縞 b煤t c啤 h峄峜 th峄眂 s峄� t峄憈. Nh矛n n贸 tr么ng th岷璽 thanh l峄媍h, 膽岷筽 ph岷�i kh么ng? T么i kh么ng bi岷縯 t岷�i sao t么i quan t芒m 膽岷縩 c么ng ngh峄� n岷穘g. V脿 sau 膽贸 l脿 nh峄痭g chi岷縞 b煤t ch矛 n脿y, h峄� c贸 m峄檛 c峄璦 h脿ng b谩n b煤t ch矛 c啤 kh铆. H茫y t瓢峄焠g t瓢峄�ng n岷縰 t么i b瓢峄沜 v脿o, l煤c n脿y h峄� ch瓢a s岷祅 s脿ng mua m峄檛 chi岷縞 b煤t ch矛 c啤, t么i c贸 th峄� 膽ang tr峄� m岷痶 nh矛n n贸. 膼i峄乽 g矛 s岷� x岷�y ra n岷縰 c贸 m峄檛 c岷�nh b谩o c贸 n峄檌 dung: 鈥淣脿y, t么i c贸 th峄� g峄璱 cho b岷�n m峄ヽ gi岷�m gi谩 15% qua Facebook Messenger kh么ng?鈥� Kh么ng c贸 ch峄� n脿o 膽峄� t么i g玫 s峄� 膽i峄噉 tho岷�i, t锚n hay b岷�t c峄� th峄� g矛, ch峄� c岷�n m峄檛 n煤t 膽啤n gi岷�n ngay khi t么i nh岷�n. Th么ng 膽i峄噋 th岷璽 tuy峄噒 v峄漣. T么i v峄玜 g峄璱 n贸 cho b岷�n. L岷�n mua ti岷縫 theo b岷�n s岷� 膽瓢峄�c gi岷�m gi谩 15%. V矛 v岷瓂, t么i m峄� tin nh岷痭 Facebook c峄�a m矛nh v矛 膽i峄噉 tho岷�i c峄�a t么i s岷� rung v脿 ch煤ng t么i s岷� 膽岷�m b岷�o r岷眓g t么i m峄� tin nh岷痭 gi峄憂g nh瓢 khi t么i nh岷璶 膽瓢峄�c tin nh岷痭 t峄� v峄� t么i. T么i m峄� n贸 ra. T么i th岷�y m峄ヽ gi岷�m gi谩 15 ph岷�n tr膬m c贸 n峄檌 dung: 鈥淣h芒n ti峄噉, ng脿y mai ch煤ng t么i c贸 th峄� cho b岷�n bi岷縯 c谩ch t矛m chi岷縞 b煤t ch矛 c啤 h峄峜 ph霉 h峄�p kh么ng? S峄� kh谩c bi峄噒 v峄� m岷筼 s岷� t岷�o n锚n s峄� kh谩c bi峄噒 trong c谩ch b岷�n vi岷縯鈥�. V芒ng, t岷�t nhi锚n, ng脿y h么m sau t么i s岷� nh岷璶 膽瓢峄�c m峄檛 m岷筼 nh峄� v峄� nh峄痭g g矛 t么i n锚n t矛m ki岷縨 峄� m峄檛 chi岷縞 b煤t ch矛 c啤. B芒y gi峄� m峄檛 anh ch脿ng th峄眂 s峄� 膽am m锚 ch煤ng nh瓢 t么i s岷� th铆ch 膽i峄乽 膽贸. V脿 ng脿y h么m sau n岷縰 h峄� n贸i c贸 l峄媍h s峄� c峄�a b煤t ch矛 c啤 kh铆. 鈥淭么i c贸 th峄� cho b岷�n xem m峄檛 trong nh峄痭g c芒y b煤t ch矛 c啤 h峄峜 l芒u 膽峄漣 nh岷�t m脿 ch煤ng t么i bi岷縯 kh么ng?鈥� T么i ngh末 膽芒y l脿 m峄檛 c谩i g矛 膽贸 m峄沬 m岷�. Nh瓢ng h茫y xem n贸 v脿 t么i s岷� th岷�y n贸 v脿 h貌a m矛nh v脿o th岷� gi峄沬. H峄� kh么ng b谩n t么i. H峄� ch峄� d岷�y t么i m峄檛 ch煤t th么i. T么i s岷� n贸i cho b岷�n bi岷縯, khi 膽岷縩 l煤c t么i ph岷�i mua m峄檛 chi岷縞 b煤t ch矛 c啤, b芒y gi峄� nh峄痭g ng瓢峄漣 n脿y 膽茫 d岷�y t么i 膽i峄乽 g矛 膽贸. C谩c cu峄檆 t岷�n c么ng kh么ng b峄� ch么n v霉i trong h峄檖 th瓢 email c峄�a t么i c霉ng v峄沬 h脿ng ngh矛n tin nh岷痭 kh谩c. Nh峄痭g ng瓢峄漣 膽茫 d岷�y t么i, Facebook Messenger m脿 t么i v岷玭 th瓢峄漬g xuy锚n 膽峄峜. M峄檛 m岷筼 kh谩c v峄� l峄媍h s峄� c峄�a b煤t ch矛 ho岷穋 nh峄痭g 膽i峄乽 t么i n锚n t矛m ki岷縨 峄� chi岷縞 b煤t ch矛 c啤 h峄峜 ti岷縫 theo m脿 t么i 膽ang t矛m ki岷縨. L岷�n t峄沬 khi t么i mu峄憂 mua m峄檛 c谩i, t么i c贸 nhi峄乽 kh岷� n膬ng s岷� mua h脿ng c峄�a h峄� h啤n, 膽岷穋 bi峄噒 l脿 v矛 t么i 膽瓢峄�c gi岷�m gi谩 15%. Ho岷穋 h茫y t瓢峄焠g t瓢峄�ng n岷縰 h峄� chuy峄僴 ti岷縫 cho t么i tr瓢峄沜 Ng脿y c峄�a Cha, s岷痯 膽岷縩 Ng脿y c峄�a Cha, ho岷穋 tr瓢峄沜 l峄� Gi谩ng sinh s岷痯 l脿 L峄� Gi谩ng sinh, m峄檛 tin nh岷痭. N贸 vi岷縯: 鈥淣脿y, Andrew, t岷�i sao b岷�n kh么ng nh峄� nh峄痭g ng瓢峄漣 trong cu峄檆 膽峄漣 g峄璱 cho b岷�n m峄檛 c芒y b煤t ch矛 c啤 m脿 b岷�n y锚u th铆ch thay v矛 m峄檛 m贸n qu脿 ng岷玼 nhi锚n m脿 b岷�n kh么ng quan t芒m.鈥� V脿 h峄� l脿m 膽i峄乽 膽贸 d峄� d脿ng. V脿 t岷�t c岷� 膽峄乽 di峄卬 ra t岷�i Facebook Messenger. T岷�t c岷� nh峄痭g g矛 t么i ph岷�i l脿m l脿 nh岷�n m峄檛 n煤t 膽峄� c岷�p quy峄乶 cho h峄� v脿 b芒y gi峄� h峄� s岷� ti岷縫 t峄�c l脿m nh瓢 v岷瓂. V矛 v岷瓂, b岷�n 膽茫 膽峄� c岷璸 r岷眓g t么i c贸 hai doanh nghi峄噋 kh谩c nhau tham gia v脿o vi峄嘽 n脿y. Ch岷痗 ch岷痭 r峄搃. T岷�i H峄峜 vi峄噉 Bot, t么i 膽茫 膽脿o t岷�o m峄峣 ng瓢峄漣 l脿m vi峄嘽 n脿y 膽瓢峄�c hai n膬m, g岷�n ba n膬m, d岷�y, d岷�y, d岷�y. 膼i峄乽 t么i nh岷璶 th岷�y l脿 c贸 nhi峄乽 ng瓢峄漣 th铆ch n贸. V脿 n岷縰 b岷�n th铆ch t矛m hi峄僽 th矛 c贸 th峄� v脿o xem t岷�i BotAcademy.com. Nh瓢ng c农ng c贸 ng瓢峄漣 n贸i: 鈥淭么i mu峄憂 t峄� m矛nh l脿m. B岷�n c贸 th峄� l脿m 膽i峄乽 膽贸 cho t么i 膽瓢峄�c kh么ng?鈥� V矛 v岷瓂 t么i 膽茫 h峄�p t谩c v峄沬 m峄檛 v脿i ng瓢峄漣, trong 膽贸 c贸 m峄檛 ng瓢峄漣 m脿 b岷�n 膽茫 ph峄弉g v岷�n 峄� 膽芒y, Nick Julia. Ch煤ng t么i 膽茫 t岷�o Chat Blender v脿 n贸i: 鈥溎惷簄g v岷瓂, ch煤ng t么i s岷� l脿m 膽i峄乽 膽贸 cho b岷�n, h茫y cho ch煤ng t么i bi岷縯 b岷�n c岷�n g矛. Ch煤ng t么i ch岷痗 ch岷痭 s岷� l脿m 膽i峄乽 膽贸 cho b岷�n. B岷�n t瓢峄焠g t瓢峄�ng 膽i, ch煤ng t么i s岷� l脿m 膽瓢峄�c.鈥� V脿 v矛 v岷瓂 n岷縰 ai mu峄憂 膽i峄乽 膽贸, h峄� c贸 th峄� truy c岷璸 ChatBlender.com. V脿 m峄檛 l岷�n n峄痑, 膽i峄乽 膽贸 xu岷�t ph谩t t峄� vi峄嘽 t么i n贸i chuy峄噉 v峄沬 nh峄痭g ng瓢峄漣 膽ang 膽膬ng k媒 h峄峜 h峄廼 t峄� t么i, nh峄痭g ng瓢峄漣 mu峄憂 t矛m hi峄僽 c谩ch x芒y d峄眓g bot b岷眓g c谩ch truy c岷璸 v脿o H峄峜 vi峄噉 Bot. V脿 khi t么i n贸i chuy峄噉 v峄沬 h峄�, h峄� n贸i: 鈥溼粧, t么i 膽ang 膽i峄乽 h脿nh m峄檛 doanh nghi峄噋. T么i kh么ng c贸 th峄漣 gian 膽峄� h峄峜 c谩i n脿y. T么i c贸 nh峄痭g th峄� kh谩c trong t芒m tr铆 c峄�a t么i. H茫y l脿m 膽i峄乽 膽贸 cho t么i.鈥� V芒ng.

Richard: Khi ch煤ng t么i 膽岷縩 膽贸, t么i r岷�t th铆ch n贸. T么i mu峄憂 膽峄�i 膽岷縩 sau bu峄昳 bi峄僽 di峄卬 膽峄� l脿m 膽i峄乽 膽贸 ch峄� v矛 t么i mu峄憂 tr峄� n锚n h峄痷 c啤. Nh瓢ng t么i th铆ch c谩ch duy nh岷�t b岷�n c贸 th峄� th峄眂 s峄� giao ti岷縫 v峄沬 b岷�n th么ng qua cu峄檆 tr貌 chuy峄噉. T么i n贸i 膽煤ng r岷眓g b岷�t c峄� khi n脿o t么i di chu峄檛 qua b岷�t c峄� th峄� g矛, n贸 膽峄乽 gi峄憂g nh瓢 Kh么ng, b岷�n s岷� r岷�t vui n岷縰 mu峄憂 ti岷縫 t峄�c vi峄嘽 n脿y. B岷�n 膽茫 膽瓢峄�c b谩n v脿 b岷�n s岷� ph岷�i th峄� n贸. B岷�n c贸 bi岷縯 膽峄慽 t谩c kinh doanh c峄�a t么i l脿 Nick Julia, ng瓢峄漣 m脿 b岷�n bi岷縯 v脿 Steven Brady kh么ng?
H峄� c农ng mu峄憂 qu岷�n l媒 to脿n b峄� m峄慽 quan h峄� v峄沬 kh谩ch h脿ng trong nh脿 nguy峄噉. H峄� n贸i r岷眓g m峄峣 ng瓢峄漣 kh么ng c岷�n ph岷�i s峄� d峄�ng ph岷�n m峄乵 m峄沬. 膼i峄乽 g矛 s岷� x岷�y ra n岷縰 h峄� ch峄� nh岷痭 tin cho ch煤ng t么i v脿 Facebook Messenger v脿 n贸i r岷眓g t么i c岷�n t铆nh n膬ng n脿y 膽瓢峄�c x芒y d峄眓g tr锚n trang web c峄�a m矛nh. V脿 ch煤ng t么i ti岷縫 qu岷�n v脿 l脿m 膽i峄乽 膽贸. C峄� nh岷痭 tin 膽i. Ch煤ng t么i mu峄憂 h峄�, nh瓢 b岷�n 膽茫 n贸i, tr岷�i nghi峄噈 膽岷�y 膽峄� tr岷�i nghi峄噈 tr貌 chuy峄噉 l脿 nh瓢 th岷� n脿o.

Jesse: V芒ng, t么i th铆ch n贸. V峄� c啤 b岷�n n贸 膽ang s峄� h峄痷 tr貌 chuy峄噉. Kh么ng c贸 d貌ng ch岷�y th锚m. B岷�n 膽ang mu峄憂 thi岷縯 l岷璸 m峄檛 chatbot, h茫y tr貌 chuy峄噉 v峄沬 t么i, t矛m hi峄僽.

Richard: T么i ngh末 膽芒y l脿 n啤i b岷�n s岷� 膽岷縩 ti岷縫 theo. Nh瓢ng th峄眂 t岷� c农ng gi峄憂g nh瓢 b岷�n, v岷瓂 n锚n gi岷� s峄� ai 膽贸 mu峄憂 l脿m 膽i峄乽 n脿y, c贸 m峄檛 ng瓢峄漣 d霉ng 黑料门 n贸i: "Ch脿, t么i th铆ch n贸, h茫y l脿m 膽i." V脿 h峄� 膽i, h峄� c贸 th峄眂 s峄� ph岷�i bi岷縯 v峄� 膽i峄乽 膽贸 kh么ng? Nh峄痭g c芒u h峄廼 b岷�n c贸 th峄� h峄廼 b岷�n nh瓢 th岷� n脿o? B岷�n c贸 膽瓢a h峄� 膽i theo d貌ng ch岷�y gi煤p h峄� quy岷縯 膽峄媙h 膽i峄乽 膽贸 kh么ng?

Andrew: Ch煤ng t么i cho h峄� xem. H峄� c岷�m nh岷璶 膽瓢峄�c 膽i峄乽 膽贸 ngay l岷璸 t峄ヽ v脿 n岷縰 h峄� c岷�m nh岷璶 膽瓢峄�c 膽i峄乽 膽贸 th矛 h峄� n贸i, 膽芒y l脿 膽i峄乽 t么i mu峄憂 cho c么ng vi峄嘽 kinh doanh c峄�a m矛nh, ch煤ng t么i 膽茫 t岷�o ra cho h峄�, ch煤ng t么i s岷� 膽峄� h峄� c岷�m nh岷璶 膽瓢峄�c 膽i峄乽 膽贸 tr瓢峄沜 ti锚n. V脿 b岷眓g c谩ch c岷�m nh岷璶, 媒 t么i l脿 n岷縰 nh瓢 b岷�n 膽茫 n贸i, h峄� truy c岷璸 v脿o m峄檛 chatbot ho岷穋 t瓢啤ng t谩c duy nh岷�t l脿 nh岷�n n煤t n脿y, h茫y th峄� chatbot. B岷�n c贸 mu峄憂 膽i峄乽 n脿y cho trang web c峄�a b岷�n? Tuy峄噒 v峄漣. Li锚n h峄� v峄沬 ch煤ng t么i. Ch煤ng t么i s岷� x芒y d峄眓g n贸 cho b岷�n.

Jesse: 峄猰. Tuy峄噒 v峄漣. 膼贸 l脿 suy ngh末 c峄�a t么i khi nh矛n v脿o th峄� n脿y, 膽瓢峄�c r峄搃, tuy峄噒 v峄漣. T么i c贸 m峄檛 c么ng vi峄嘽 ph峄� m脿 t么i th峄眂 s峄� mu峄憂 l脿m chatbot. T么i 膽茫 c峄� g岷痭g m峄檛 ch煤t nh瓢ng t么i th峄眂 s峄� kh么ng bi岷縯 m矛nh mu峄憂 l脿m g矛. T么i ch峄� mu峄憂 chatbot l脿m vi峄嘽 cho t么i. N岷縰 t么i ph岷�i cung c岷�p cho c谩c b岷�n t峄玭g b瓢峄沜, c贸 l岷� t么i c贸 th峄� t峄� m矛nh l脿m 膽i峄乽 膽贸, nh瓢ng t么i th铆ch 媒 t瓢峄焠g b岷�n ch峄� c岷�n n贸i v峄沬 t么i l脿 c贸, t么i mu峄憂 l脿m 膽i峄乽 膽贸 v脿 ch煤ng t么i s岷� h瓢峄沶g d岷玭 b岷�n th峄眂 hi峄噉 quy tr矛nh 膽贸. V矛 v岷瓂, h茫y y锚u n贸.

Andrew: Nh芒n ti峄噉, 膽芒y l脿 m峄檛 c谩i t锚n m峄沬. B岷�n ngh末 g矛 v峄� c谩i t锚n Chat Blender? T么i c岷�m th岷�y r岷�t vui nh瓢ng ch煤ng t么i 膽茫 t岷�o ra c谩i t锚n 膽贸 l脿 Chat Blender. N贸 c贸 媒 ngh末a v峄沬 b岷�n kh么ng? N贸 c贸 ho岷�t 膽峄檔g kh么ng?

Richard: M谩t m岷�. T么i th铆ch n贸. 膼岷穋 bi峄噒 n贸 ph霉 h峄�p v峄沬 nh峄痭g g矛 b岷�n 膽ang c峄� g岷痭g l脿m. C贸 v岷� nh瓢 b岷�n 膽ang c峄� g岷痭g gi煤p 膽峄� c谩c c谩 nh芒n, b岷�n 膽ang c峄� g岷痭g gi煤p 膽峄� c谩c 膽岷�i l媒 v脿 b岷�n 膽ang k岷縯 h峄�p c谩c cu峄檆 tr貌 chuy峄噉. T么i ngh末 n贸 th岷璽 tuy峄噒.

Jesse: T么i th铆ch n贸 h啤n. T么i s岷� n贸i r岷眓g t么i ph岷�i n贸i 膽i峄乽 膽贸 v脿i l岷�n m峄檛 ng脿y v矛 t么i bi岷縯 m峄檛 s峄� c么ng ty kh谩c b岷痶 膽岷�u b岷眓g tr貌 chuy峄噉. t么i gi峄憂g nh瓢 Cha-, M谩y tr峄檔 tr貌 chuy峄噉. C贸 r岷�t nhi峄乽 c么ng ty b岷痶 膽岷�u b岷眓g t峄� tr貌 chuy峄噉. 膼贸 ch峄� l脿 ph岷�n h峄搃 th峄眂 s峄� c峄�a t么i.

Andrew: 膼i峄乽 膽贸 th峄眂 s峄� r岷�t c贸 媒 ngh末a. Ch煤ng t么i 膽ang c峄� g岷痭g s峄� d峄�ng m峄檛 c谩i t锚n 膽峄� r玫 r脿ng 膽峄� b岷�n bi岷縯 n贸 l脿 g矛, nh瓢ng 膽贸 l岷�i l脿 m峄檛 c谩i t锚n 膽瓢峄�c s峄� d峄�ng qu谩 m峄ヽ. Nh瓢ng ch脿ng trai 啤i, vi峄嘽 t矛m ki岷縨 mi峄乶 ph霉 h峄�p m岷�t r岷�t nhi峄乽 th峄漣 gian. Trong 膽贸 c贸 t锚n Chad. T么i r岷�t vui v矛 c谩c b岷�n 膽茫 ch岷�p thu岷璶.

Richard: M峄檛 trong nh峄痭g 膽i峄乽 ch煤ng t么i mu峄憂 膽岷�m b岷�o l脿 ch煤ng t么i c农ng l脿m nh瓢 v岷瓂, r玫 r脿ng l脿 ch煤ng t么i 膽茫 n贸i v峄� BotAcademy.com v脿 ChatBlender.com. N岷縰 m峄峣 ng瓢峄漣 quan t芒m 膽岷縩 膽i峄乽 膽贸, c貌n 膽i峄乽 g矛 kh谩c, s谩ng ki岷縩 鈥嬧�媘峄沬 n脿o kh谩c ngo脿i nh峄痭g 膽i峄乽 b岷�n mu峄憂 m峄峣 ng瓢峄漣 ch煤 媒, nh峄痭g 膽i峄乽 b岷�n mu峄憂 m峄峣 ng瓢峄漣 ch煤 媒 膽岷縩 kh么ng?

Andrew: T么i r岷�t mong nh岷璶 膽瓢峄�c ph岷�n h峄搃 t峄� nh峄痭g ng瓢峄漣 膽茫 n贸i r岷眓g, t么i 膽茫 nghe Andrew n贸i, h茫y g峄峣 cho kh谩ch h脿ng c峄�a t么i. T么i s岷� c峄� g岷痭g h岷縯 s峄ヽ v脿 t么i s岷� g峄峣 cho kh谩ch h脿ng c峄�a m矛nh ngay khi h峄� b瓢峄沜 v脿o. Khi t么i nh岷璶 膽瓢峄�c 膽啤n h脿ng 膽贸, t么i s岷� t矛m ra s峄� 膽i峄噉 tho岷�i c峄�a h峄� v脿 t么i s岷� nh岷痭 tin cho h峄� v脿 n贸i, T么i 膽ang g峄峣 cho b岷�n, c岷�m 啤n v矛 膽茫 mua h脿ng. V脿 sau 膽贸 g峄峣 cho h峄� ho岷穋 ch峄� g峄峣 cho h峄� m峄檛 c谩ch b岷�t ng峄� v脿 n贸i l峄漣 c岷�m 啤n. T么i r岷�t mu峄憂 nghe 媒 ki岷縩 鈥嬧�媡峄� nh峄痭g ng瓢峄漣 l脿m 膽i峄乽 膽贸 v脿 t么i s岷� cho b岷�n bi岷縯 膽峄媋 ch峄� email c峄�a t么i. C谩c b岷�n, n岷縰 膽ang l岷痭g nghe t么i, b岷�n c贸 th峄� li锚n h峄� v峄沬 t么i theo 膽峄媋 ch峄� andrew@botacademy.com. Ch峄� c岷�n n贸i, Andrew, t么i 膽茫 g峄峣, chuy峄噉 x岷�y ra nh瓢 th岷� n脿y. K峄� c岷� c贸 th矛 t么i c农ng g峄峣 m脿 h峄� kh么ng b岷痶 m谩y. Ngay c岷� khi t么i c峄� g峄峣, t么i nh岷�n n煤t, t么i h峄�y v矛 t么i h啤i s峄� ho岷穋 c岷�m th岷�y kh么ng c贸 膽峄� th峄漣 gian. T么i mu峄憂 nghe 媒 ki岷縩 鈥嬧�媡峄� b岷�n. T么i mu峄憂 th岷�y b岷�n l脿m 膽i峄乽 n脿y. Ch煤ng t么i c贸 th峄� xem qua c谩c m岷筼 膽峄� c岷�i thi峄噉 c峄璦 h脿ng c峄�a b岷�n su峄憈 c岷� ng脿y. T么i c贸 th峄� cho b岷�n l峄漣 khuy锚n cho ch煤ng t么i. Th脿nh th岷璽 m脿 n贸i. T么i s岷� cho ai l峄漣 khuy锚n v峄� SEO? Jesse c贸 th峄� l脿m t峄憈 h啤n vi峄嘽 cung c岷�p cho b岷�n c谩c m岷筼 v峄� SEO, nh瓢ng nh峄痭g m岷筼 n脿y hi峄噉 c贸 s岷祅. T么i ch峄� mu峄憂 h瓢峄沶g d岷玭 b岷�n m峄檛 b瓢峄沜 nh峄� m脿 ban 膽岷�u b岷�n s岷� c岷�m th岷�y th峄眂 s峄� k峄� l岷� v脿 phi th瓢峄漬g khi b岷�n ti岷縫 t峄�c th峄眂 h脿nh n贸. G峄峣 膽i峄噉 cho kh谩ch h脿ng c峄�a b岷�n. B岷痶 膽岷�u v峄沬 c谩i 膽岷�u ti锚n, kh么ng ph岷�i g峄璱 email, g峄峣 cho h峄�, xem n贸 ho岷�t 膽峄檔g nh瓢 th岷� n脿o r峄搃 cho t么i bi岷縯. V脿 t么i ngh末 b岷�n s岷� th岷�y r岷眓g b岷�n s岷� hi峄僽 m峄峣 ng瓢峄漣 h啤n r岷�t nhi峄乽. V脿 nh芒n ti峄噉, h茫y ti岷縯 l峄� 膽岷�y 膽峄�, s峄� th铆ch c峄�a t么i l脿 l脿m vi峄嘽 膽贸, l脿 t么i mu峄憂 t矛m hi峄僽 nh峄痭g ng瓢峄漣 th峄眂 hi峄噉 h脿nh 膽峄檔g. T么i mu峄憂 膽i v脿o 膽岷�u h峄�. Th岷璽 膽谩ng 膽峄� t么i t矛m hi峄僽 nh峄痭g th谩ch th峄ヽ c峄�a h峄� m脿 t么i bi岷縯 v峄� 膽i峄乽 g矛 hi峄噓 qu岷�, 膽i峄乽 g矛 kh么ng. Th岷璽 膽谩ng 膽峄� t么i l脿m quen v峄沬 h峄� b峄焛 v矛 b岷�t k峄� ai s岷祅 s脿ng th峄眂 hi峄噉 b瓢峄沜 ti岷縫 theo v脿 g峄峣 膽i峄噉 cho m峄檛 kh谩ch h脿ng 膽峄乽 l脿 ng瓢峄漣 m脿 t么i mu峄憂 l脿m quen. V脿 m峄慽 quan h峄� 膽贸 s岷� c贸 gi谩 tr峄� trong t瓢啤ng lai. V矛 v岷瓂, ho脿n to脿n, t么i r岷�t mu峄憂 th岷�y h峄� l脿m 膽i峄乽 膽贸. V脿 c貌n r岷�t nhi峄乽 c谩ch kh谩c 膽峄� n贸i chuy峄噉 v峄沬 kh谩ch h脿ng, nh瓢ng h茫y b岷痶 膽岷�u t峄� 膽贸.

Jesse: 膼i峄乽 膽贸 th岷璽 ho脿n h岷�o. T么i th铆ch th峄� th谩ch d脿nh cho th铆nh gi岷� ngo脿i kia, h茫y h脿nh 膽峄檔g. C贸 h岷�t. Ch煤ng t么i 膽茫 nh岷璶 膽瓢峄�c c煤 膽岷�m. H茫y v瓢峄�t qua ng么i nh脿 膽贸. T么i y锚u n贸. T么i y锚u n贸. Richie, c贸 c芒u h峄廼 cu峄慽 c霉ng n脿o kh么ng?

Richard: Kh么ng. T么i ch峄� mu峄憂 n贸i l峄漣 c岷�m 啤n. Gi峄� 膽煤ng h矛nh th峄ヽ. Ch煤ng t么i h峄廼 膽i峄乽 g矛 膽贸 m脿 anh 岷�y c贸 th峄� qu岷�ng b谩 v脿 anh 岷�y mu峄憂 gi煤p 膽峄� m峄峣 ng瓢峄漣, v矛 v岷瓂 h茫y 膽谩nh gi谩 cao b岷�n, Andrew.

Andrew: C岷�m 啤n b岷�n.

Richard: 膼煤ng h矛nh th峄ヽ. Nh瓢 ch煤ng t么i lu么n tr岷�i nghi峄噈, m峄梚 l岷�n ch煤ng t么i l岷痭g nghe b岷�n v脿 b芒y gi峄� ch煤ng t么i tr貌 chuy峄噉 v峄沬 b岷�n v脿 ch煤ng t么i th峄眂 s峄� s岷� 膽膬ng k媒 m峄檛 c芒u chuy峄噉 ho脿n to脿n kh谩c, nh瓢ng ch煤ng t么i s岷� ki峄僲 tra n贸.

Jesse: B峄焛 v矛 ch煤ng ta c岷�m th岷�y ti岷縞 nu峄慽. (c瓢峄漣)

Richard: Ch煤ng t么i ch峄� mu峄憂 b岷�n g峄峣 cho ch煤ng t么i v脿 h峄廼 t么i. (c瓢峄漣)

Andrew: T么i s岷� g岷穚 b岷�n tr锚n Chat Blender sau 膽贸. C岷�m 啤n c谩c b岷�n v矛 膽茫 c贸 t么i.

Richard: V芒ng, th峄� t峄憈. C岷�m 啤n v矛 t岷�t c岷� m峄峣 th峄�. 膼谩nh gi谩 cao n贸.

Jesse: C岷�m 啤n, Andrew.