ºÚÁÏÃÅ

Má»i thứ bạn cần để bán trá»±c tuyến

Thiết lập cá»­a hàng trá»±c tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã há»™i hoặc thị trÆ°á»ng.

minh há»a há»™p màu vàng

Cách nâng cao trải nghiệm mua sắm với tính năng theo dõi đơn hàng trên Apple Wallet

Äã Ä‘á»c 9 phút

Trong thị trÆ°á»ng kỹ thuật số ngày nay, chìa khóa thành công nằm ở việc cung cấp trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng. Má»™t sá»± mịn màng và không rắc rối hành trình mua sắm không chỉ giúp tạo ra doanh thu mà còn tạo ra lâu dài mối quan hệ khách hàng (hay còn gá»i là nhiá»u Ä‘Æ¡n hàng hÆ¡n cho bạn vá» lâu dài).

Äó là lý do tại sao đối vá»›i ngÆ°á»i bán hàng trá»±c tuyến, sau khi mua giai Ä‘oạn cÅ©ng quan trá»ng nhÆ° giai Ä‘oạn đầu bấm để mua sân khấu.

Äiá»u tuyệt vá»i là bạn có thể cải thiện sau khi mua kinh nghiệm vá»›i ná»— lá»±c tối thiểu. Chỉ bằng cách sá»­ dụng công nghệ, bạn có thể tạo ra tác Ä‘á»™ng đáng kể đến trải nghiệm mua sắm của khách hàng trong cá»­a hàng trá»±c tuyến của mình. Má»™t trong những tính năng thá»±c sá»± dá»… triển khai và có thể tạo ra sá»± khác biệt lá»›n là theo dõi Ä‘Æ¡n hàng trên Apple Wallet.

Hãy cùng tìm hiểu cách tích hợp tính năng theo dõi đơn hàng của Apple Wallet có thể cải thiện trải nghiệm mua sắm.

Cách bán hàng trực tuyến
Lá»i khuyên từ thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ chuyên gia dành cho các chủ doanh nghiệp nhá» và các doanh nhân đầy tham vá»ng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

Vai trò của việc theo dõi đơn hàng hợp lý để làm hài lòng khách hàng

Vá»›i tÆ° cách là chủ doanh nghiệp, bạn có thể nhận được rất nhiá»u câu há»i từ khách hàng vá» thá»i gian giao hàng Æ°á»›c tính cho các gói hàng của há». Việc này có thể hÆ¡i tốn thá»i gian, đặc biệt khi bạn Ä‘ang phải xá»­ lý nhiá»u nhiệm vụ và nhóm của bạn có quy mô nhá». NhÆ°ng này, đó chỉ là má»™t phần của trò chÆ¡i thôi!

Äối vá»›i khách hàng, việc theo dõi Ä‘Æ¡n hàng của há» cÅ©ng có thể là má»™t rắc rối. Ai muốn lãng phí thá»i gian sàng lá»c email để tìm số theo dõi, sau đó nhập số đó theo cách thủ công trên má»™t trang web khác để lấy thông tin chi tiết? Ãt nhất thì thật là bá»±c bá»™i. Khách hàng chỉ muốn cập nhật chính xác và kịp thá»i vá» Ä‘Æ¡n đặt hàng của há».

Khi thông tin không dá»… tiếp cận, nó thá»±c sá»± có thể khiến ngÆ°á»i mua hàng lo lắng và đó không phải là Ä‘iá»u tốt cho bất kỳ thÆ°Æ¡ng hiệu nào. Äó là lúc tính năng theo dõi Ä‘Æ¡n hàng của Apple Wallet phát huy tác dụng. Nó không chỉ tạo dá»±ng niá»m tin và lòng trung thành cho các thÆ°Æ¡ng hiệu mà còn cung cấp cho ngÆ°á»i tiêu dùng má»™t cách thuận tiện để theo dõi Ä‘Æ¡n hàng của há».

Cho rằng iOS của Apple nắm giữ khoảng , nó là má»™t không có trí tuệ khai thác ná»n tảng này để cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Vá»›i Apple Wallet, khách hàng có thể lÆ°u trữ và truy cập tất cả thông tin Ä‘Æ¡n hàng của mình ở má»™t nÆ¡i, ngay trên Ä‘iện thoại của há».

NhÆ°ng nó thá»±c sá»± hoạt Ä‘á»™ng nhÆ° thế nào? Äá»c để tìm hiểu.

Cách thức hoạt động của tính năng theo dõi đơn hàng trên Apple Wallet

Vá»›i Theo dõi Ä‘Æ¡n hàng của Apple Wallet, ngÆ°á»i mua hàng có thể dá»… dàng truy cập vào biên nhận chi tiết và thông tin theo dõi Ä‘Æ¡n hàng trên thiết bị iOS của há» thông qua Apple Wallet.

Apple Wallet là ứng dụng iPhone mặc định được sử dụng để lưu trữ thẻ tín dụng, giấy phép lái xe, vé điện tử, và các đơn đặt hàng của cửa hàng trực tuyến.

Khách hàng cÅ©ng có thể theo dõi Ä‘Æ¡n đặt hàng từ các cá»­a hàng trá»±c tuyến trong Apple Wallet của há». Bằng cách này, há» có thể nhận thông báo đẩy vá» các thay đổi trạng thái Ä‘Æ¡n hàng và có thể xem chi tiết Ä‘Æ¡n hàng trong ứng dụng.

Chỉ vá»›i má»™t cú chạm Ä‘Æ¡n giản, khách hàng có thể xem nhiá»u nhất up-to-date thông tin vá» Ä‘Æ¡n hàng của há», loại bá» nhu cầu tìm kiếm số theo dõi hoặc truy cập nhiá»u trang web.

Nút “Theo dõi bằng Apple Wallet†khả dụng cho các giao dịch mua được thực hiện từ trình duyệt Safari trên iPhone chạy iOS 17 trở lên hoặc thiết bị Mac có Mac OS phiên bản 14 trở lên.

Nút “Theo dõi bằng Apple Walletâ€

Lợi ích của việc theo dõi đơn hàng trên Apple Wallet

Hãy tưởng tượng mang đến cho khách hàng của bạn sự tiện lợi tối đa trong tầm tay hỠ— theo đúng nghĩa đen. Với tính năng theo dõi đơn hàng của Apple Wallet, đó chính xác là những gì bạn đang làm!

Việc cung cấp trải nghiệm mua sắm liá»n mạch và thuận tiện cho khách hàng của bạn sẽ dẫn đến những Ä‘iá»u sau:

  • Cập nhật dá»… dàng: Khách hàng của bạn được cập nhật thông tin mà không cần tìm hiểu kỹ email.
  • Tiết kiệm thá»i gian cho Ä‘á»™i của bạn: Nhóm của bạn sẽ không phải mất thá»i gian cập nhật thủ công, giải phóng há» cho các nhiệm vụ quan trá»ng khác.
  • Thông báo tức thì: Khách hàng sẽ nhận được thá»i gian thá»±c trạng thái Ä‘Æ¡n hàng thay đổi, tạo thêm yếu tố phấn khích và mong đợi cho trải nghiệm mua sắm của há».
  • Khách hàng trung thành: Mức Ä‘á»™ chú ý này tạo ra sá»± hài lòng và tin tưởng, tạo ra con Ä‘Æ°á»ng cho những ngÆ°á»i ủng há»™ thÆ°Æ¡ng hiệu trung thành.
  • Doanh số tăng: Khách hàng hài lòng có nhiá»u khả năng mua hàng lặp lại hÆ¡n.

NhÆ° bạn có thể thấy, theo dõi Ä‘Æ¡n hàng của Apple Wallet là má»™t giành chiến thắng-thắng cho thÆ°Æ¡ng hiệu và khách hàng. Doanh nghiệp có thể gá»­i thá»i gian thá»±c cập nhật vá» trạng thái Ä‘Æ¡n hàng, bao gồm thông báo vá» bất kỳ thay đổi nào. NgÆ°á»i mua hàng có thể tiếp cận thuận tiện dịch vụ khách hàng và các tùy chá»n quản lý Ä‘Æ¡n hàng.

Tiếp tục Ä‘á»c để tìm hiểu cách tích hợp theo dõi Ä‘Æ¡n hàng Apple Wallet cho cá»­a hàng trá»±c tuyến của bạn và nâng cao trải nghiệm mua sắm.

Triển khai theo dõi đơn hàng trên Apple Wallet

Công nghệ đóng vai trò quan trá»ng trong việc đảm bảo sá»± hài lòng của khách hàngvà tất cả bắt đầu vá»›i ná»n tảng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ bạn chá»n. Lấy ºÚÁÏÃÅ của Lightspeed làm ví dụ. Nó cho phép các thÆ°Æ¡ng hiệu cung cấp các tính năng nhÆ° theo dõi Ä‘Æ¡n hàng trên Apple Wallet, giúp ngÆ°á»i bán trá»±c tuyến dá»… dàng cung cấp trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng của há».

Nếu bạn chÆ°a có cá»­a hàng trá»±c tuyến, bạn có thể tạo má»™t cái vá»›i ºÚÁÏÃÅ miá»…n phí. Hoặc, .

Bây giá», phần hay nhất — bạn không phải thá»±c hiện bất kỳ thao tác thủ công nào để bật tính năng theo dõi Apple Wallet cho các Ä‘Æ¡n hàng được đặt trong cá»­a hàng ºÚÁÏÃÅ của mình. Sau khi khách hàng đặt hàng, há» có thể bắt đầu theo dõi Ä‘Æ¡n hàng từ màn hình xác nhận Ä‘Æ¡n hàng. Nó Ä‘Æ¡n giản mà!

Nút “Theo dõi bằng Apple Wallet†trên màn hình xác nhận Ä‘Æ¡n hàng trong cá»­a hàng ºÚÁÏÃÅ

ÄÆ¡n hàng sẽ được thêm vào tài khoản Apple Wallet của khách hàng. Bất cứ khi nào bạn cập nhật trạng thái Ä‘Æ¡n hàng trong quản trị viên ºÚÁÏÃÅ của mình, khách hàng sẽ nhận được thông báo đẩy từ ứng dụng Apple Wallet. Há» cÅ©ng có thể xem chi tiết Ä‘Æ¡n hàng và trạng thái hiện tại trong phần ÄÆ¡n hàng của ứng dụng.

Xem chi tiết Ä‘Æ¡n hàng và trạng thái hiện tại trong phần ÄÆ¡n hàng của ứng dụng Apple Wallet

Hãy xem bài viết trong Trung tâm trợ giúp của chúng tôi để biết thêm thông tin vỠ.

Lá»i khuyên để tối Ä‘a hóa lợi ích

Bây giá», bạn có muốn biết bí quyết tận dụng công nghệ này không? Các mẹo sau sẽ giúp bạn tận dụng tối Ä‘a tính năng theo dõi Ä‘Æ¡n hàng của Apple Wallet cho cá»­a hàng trá»±c tuyến của mình:

  • Làm cho nó hiển thị: Quảng cáo tính năng này tá»›i khách hàng của bạn trên mạng xã há»™i hoặc qua email để há» biết vá» sá»± tiện lợi này.
  • Giáo dục khách hàng của bạn: Sẽ không có hại gì nếu thêm má»™t hÆ°á»›ng dẫn ngắn gá»n cho ngÆ°á»i mua hàng khi quảng cáo tính năng này. Hoặc, chỉ cần thêm má»™t liên kết đến  bài viết.
  • Làm nổi bật nó trong cá»­a hàng của bạn: Quảng cáo “Theo dõi bằng Apple Wallet†khi thanh toán. Trên ºÚÁÏÃÅ, bạn có thể làm Ä‘iá»u đó vá»›i Thông báo thanh toán ứng dụng.
  • Giữ nó up-to-date: Äảm bảo rằng bạn cập nhật trạng thái Ä‘Æ¡n hàng trong quản trị viên ºÚÁÏÃÅ theo thá»i gian thá»±c để khách hàng có thể theo dõi chính xác các gói hàng của mình.
  • Tùy chá»n Æ°u đãi: Äể đáp ứng sở thích Ä‘a dạng của khách hàng, hãy cung cấp các tùy chá»n thay thế để theo dõi Ä‘Æ¡n hàng nhÆ° thông báo qua email hoặc SMS.

Bằng cách làm theo những lá»i khuyên này, bạn có thể đảm bảo trải nghiệm mua sắm liá»n mạch, giúp thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn nổi bật so vá»›i đối thủ cạnh tranh.

Tổng kết Up

Vá»›i sá»± gia tăng của mua sắm trá»±c tuyến, khách hàng mong đợi sá»± tiện lợi và tốc Ä‘á»™ khi theo dõi Ä‘Æ¡n hàng của há». Bằng cách sá»­ dụng tính năng theo dõi Ä‘Æ¡n hàng của Apple Wallet, bạn có thể cung cấp Ä‘iá»u đó.

Äồng thá»i, việc áp dụng tính năng theo dõi Ä‘Æ¡n hàng của Apple Wallet cho cá»­a hàng trá»±c tuyến của bạn không chỉ là áp dụng công nghệ má»›i — mà còn là nâng cao cách khách hàng nhìn nhận thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn. Cung cấp cho há» má»™t sá»± hài lòng sau khi mua trải nghiệm, luôn cập nhật chúng theo từng bÆ°á»›c và theo dõi mức Ä‘á»™ hài lòng của khách hàng tăng lên.

Hãy nhá»› rằng, má»™t khách hàng hài lòng là má»™t khách hàng quay trở lại. Vì vậy, hãy mang đến cho há» Ä‘iá»u gì đó khiến há» mỉm cÆ°á»i má»™t cách liá»n mạch. sau khi mua kinh nghiệm.

Tận dụng tính năng tá»± Ä‘á»™ng hóa sá»± tiện lợi, tạo dá»±ng niá»m tin và thúc đẩy lòng trung thành vá»›i thÆ°Æ¡ng hiệu. Bạn biết ngÆ°á»i ta nói gì không, Ä‘iá»u kỳ diệu nằm ở chi tiết! Ngay cả vá»›i má»™t bản cập nhật nhá» nhÆ° thế này, bạn thá»±c sá»± có thể khiến cá»­a hàng ºÚÁÏÃÅ của mình trở nên khác biệt so vá»›i đối thủ cạnh tranh.

 

Mục lục

Bán trực tuyến

Vá»›i ºÚÁÏÃÅ Ecommerce, bạn có thể dá»… dàng bán hàng ở má»i nÆ¡i, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giá»›i.

Giới thiệu vỠtác giả

Anastasia Prokofieva là ngÆ°á»i viết ná»™i dung tại ºÚÁÏÃÅ. Cô viết vá» tiếp thị và quảng bá trá»±c tuyến để giúp công việc hàng ngày của các doanh nhân trở nên dá»… dàng và bổ ích hÆ¡n. Cô ấy cÅ©ng thích mèo, sô cô la và làm kombucha tại nhà.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sá»­ dụng rất Ä‘Æ¡n giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất của tôi cÅ©ng có thể quản lý được. Dá»… dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Äi trÆ°á»›c nhiá»u năm ánh sáng so vá»›i các plugin cá»­a hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giá»›i thiệu nó cho khách hàng trên trang web của mình và hiện Ä‘ang sá»­ dụng nó cho cá»­a hàng của riêng tôi cùng vá»›i bốn cá»­a hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, há»— trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vá»i, video hÆ°á»›ng dẫn tuyệt vá»i. Cảm Æ¡n bạn rất nhiá»u ºÚÁÏÃÅ, bạn tuyệt vá»i!
Tôi đã sá»­ dụng ºÚÁÏÃÅ và tôi yêu thích ná»n tảng này. Má»i thứ Ä‘á»u Ä‘Æ¡n giản đến mức Ä‘iên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiá»u lá»±a chá»n khác nhau để chá»n hãng vận chuyển, để có thể Ä‘Æ°a vào nhiá»u biến thể khác nhau. Äó là má»™t cổng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ khá mở.
Dá»… sá»­ dụng, giá cả phải chăng (và má»™t tùy chá»n miá»…n phí nếu bắt đầu). Trông chuyên nghiệp, nhiá»u mẫu để lá»±a chá»n. Ứng dụng là tính năng tôi yêu thích nhất vì tôi có thể quản lý cá»­a hàng của mình ngay từ Ä‘iện thoại. Rất khuyến khích 👌ðŸ‘
Tôi thích ºÚÁÏÃÅ rất dá»… bắt đầu và sá»­ dụng. Ngay cả đối vá»›i má»™t ngÆ°á»i nhÆ° tôi, không có ná»n tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm há»— trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​của tôi.
Äối vá»›i má»i thứ nó cung cấp, ECWID cá»±c kỳ dá»… cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiá»u và thá»­ khoảng 3 đối thủ khác. Chỉ cần thá»­ ECWID và bạn sẽ trá»±c tuyến ngay lập tức.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây

Bằng cách nhấp vào “Chấp nhận tất cả cookieâ€, bạn đồng ý vá»›i việc lÆ°u trữ cookie trên thiết bị của mình để nâng cao khả năng Ä‘iá»u hÆ°á»›ng trang web, phân tích việc sá»­ dụng trang web và há»— trợ các ná»— lá»±c tiếp thị của chúng tôi.
riêng tư của bạn

Khi bạn truy cập bất kỳ trang web nào, trang web đó có thể lÆ°u trữ hoặc truy xuất thông tin trên trình duyệt của bạn, chủ yếu ở dạng cookie. Thông tin này có thể là vá» bạn, sở thích của bạn hoặc thiết bị của bạn và chủ yếu được sá»­ dụng để giúp trang web hoạt Ä‘á»™ng nhÆ° bạn mong đợi. Thông tin thÆ°á»ng không trá»±c tiếp nhận dạng bạn nhÆ°ng nó có thể mang lại cho bạn trải nghiệm web được cá nhân hóa hÆ¡n. Vì chúng tôi tôn trá»ng quyá»n riêng tÆ° của bạn nên bạn có thể chá»n không cho phép má»™t số loại cookie. Nhấp vào các tiêu Ä‘á» danh mục khác nhau để tìm hiểu thêm và thay đổi cài đặt mặc định của chúng tôi. Tuy nhiên, việc chặn má»™t số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn vá» trang web và các dịch vụ mà chúng tôi có thể cung cấp. Thêm thông tin

Cookie thực sự cần thiết (Luôn hoạt động)
Những cookie này cần thiết để trang web hoạt Ä‘á»™ng và không thể tắt trong hệ thống của chúng tôi. Chúng thÆ°á»ng chỉ được đặt để phản hồi các hành Ä‘á»™ng do bạn thá»±c hiện, chẳng hạn nhÆ° đặt yêu cầu dịch vụ, chẳng hạn nhÆ° cài đặt tùy chá»n quyá»n riêng tÆ° của bạn, đăng nhập hoặc Ä‘iá»n vào biểu mẫu. Bạn có thể đặt trình duyệt của mình chặn hoặc cảnh báo bạn vá» những cookie này, nhÆ°ng khi đó má»™t số phần của trang web sẽ không hoạt Ä‘á»™ng. Những cookie này không lÆ°u trữ bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào.
Nhắm mục tiêu Cookie
Những cookie này có thể được các đối tác quảng cáo của chúng tôi thiết lập thông qua trang web của chúng tôi. Chúng có thể được các công ty đó sử dụng để xây dựng hồ sơ vỠsở thích của bạn và hiển thị cho bạn các quảng cáo có liên quan trên các trang web khác. Chúng không lưu trữ thông tin cá nhân trực tiếp mà dựa trên việc nhận dạng duy nhất trình duyệt và thiết bị internet của bạn. Nếu bạn không cho phép những cookie này, bạn sẽ gặp ít quảng cáo được nhắm mục tiêu hơn.
Bánh quy chức năng
Những cookie này cho phép trang web cung cấp chức năng nâng cao và cá nhân hóa. Chúng có thể được thiết lập bởi chúng tôi hoặc bởi các nhà cung cấp bên thứ ba có dịch vụ mà chúng tôi đã thêm vào trang của mình. Nếu bạn không cho phép những cookie này thì má»™t số hoặc tất cả các dịch vụ này có thể không hoạt Ä‘á»™ng bình thÆ°á»ng.
Cookie hiệu suất
Những cookie này cho phép chúng tôi đếm số lượt truy cập và nguồn lÆ°u lượng truy cập để chúng tôi có thể Ä‘o lÆ°á»ng và cải thiện hiệu suất trang web của mình. Chúng giúp chúng tôi biết trang nào được yêu thích nhất và ít phổ biến nhất cÅ©ng nhÆ° xem cách khách truy cập di chuyển quanh trang web. Tất cả thông tin mà các cookie này thu thập được tổng hợp và do đó mang tính ẩn danh. Nếu bạn không cho phép những cookie này, chúng tôi sẽ không biết khi nào bạn đã truy cập trang web của chúng tôi.