ºÚÁÏÃÅ

Má»i thứ bạn cần để bán trá»±c tuyến

Thiết lập cá»­a hàng trá»±c tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã há»™i hoặc thị trÆ°á»ng.

Vai trò của Thá»±c tế tăng cÆ°á»ng trong ThÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­: Lợi ích và Ứng dụng

Äã Ä‘á»c 22 phút

Thá»±c tế tăng cÆ°á»ng, kết hợp các yếu tố ảo vá»›i thế giá»›i thá»±c, Ä‘ang thâm nhập vào thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ để mang đến những khả năng má»›i và thay đổi cách khách hàng tÆ°Æ¡ng tác vá»›i sản phẩm cÅ©ng nhÆ° Ä‘Æ°a ra quyết định mua hàng.

Äến năm 2025, Statista dá»± Ä‘oán rằng có khoảng cho việc mua hàng trá»±c tuyến của há».

Vậy chính xác thì thá»±c tế tăng cÆ°á»ng là gì và mua sắm AR có thể mang lại lợi ích nhÆ° thế nào cho các doanh nghiệp thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết hÆ¡n.

Cách bán hàng trực tuyến
Lá»i khuyên từ thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ chuyên gia dành cho các chủ doanh nghiệp nhá» và các doanh nhân đầy tham vá»ng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

Thá»±c tế tăng cÆ°á»ng là gì?

Thá»±c tế tăng cÆ°á»ng (AR) đã nổi lên nhÆ° má»™t công nghệ Ä‘á»™t phá Ä‘á» cập đến việc tích hợp đầu vào máy tính, chẳng hạn nhÆ° hình ảnh, âm thanh hoặc phản hồi xúc giác, vá»›i thế giá»›i vật lý trong thá»i gian thá»±c.

AR tạo ra trải nghiệm phong phú và tÆ°Æ¡ng tác bằng cách phủ các yếu tố kỹ thuật số lên nhận thức của ngÆ°á»i dùng vá» thá»±c tế, làm má» ranh giá»›i giữa thế giá»›i ảo và thá»±c.

Thá»±c tế mô phá»ng dá»±a trên công nghệ thị giác, theo dõi và hiển thị máy tính. Thông qua các thuật toán tiên tiến, thị giác máy tính có thể xác định và giám sát thế giá»›i thá»±c các vật thể và bá» mặt, tạo Ä‘iá»u kiện thuận lợi cho việc sắp xếp chính xác các phần tá»­ ảo trong môi trÆ°á»ng vật lý.

CÆ¡ chế theo dõi có thể sá»­ dụng Ä‘iểm đánh dấu, cảm biến hoặc thậm chí AI để sắp xếp chính xác các yếu tố ảo theo quan Ä‘iểm của ngÆ°á»i dùng. Từ các thiết bị cầm tay đến tai nghe chuyên dụng, công nghệ hiển thị chiếu ná»™i dung mô phá»ng má»™t cách mượt mà vào tầm nhìn của ngÆ°á»i dùng.

Các loại AR khác nhau

Công nghệ AR bao gồm nhiá»u hình thức và cách sá»­ dụng khác nhau. DÆ°á»›i đây là má»™t số loại thá»±c tế tăng cÆ°á»ng:

  • Dá»±a trên Ä‘iểm đánh dấu AR dá»±a vào việc sá»­ dụng các dấu hiệu hoặc mẫu trá»±c quan, thÆ°á»ng là hình ảnh hoặc ký hiệu được in, để kích hoạt và phủ ná»™i dung ảo lên trên thế giá»›i thá»±c. Các dấu hiệu đóng vai trò là Ä‘iểm tham chiếu để mô hình AR định vị và phủ chính xác các thành phần hoặc thông tin ảo trong thế giá»›i thá»±c.
  • AR không dấu còn được gá»i là dá»±a trên địa Ä‘iểm or nhận biết vị trí AR. Nó sá»­ dụng GPS, gia tốc kế, con quay hồi chuyển và các cảm biến khác trong thiết bị di Ä‘á»™ng để xác định vị trí và hÆ°á»›ng của ngÆ°á»i dùng. Các vật liệu ảo sau đó được phủ lên thế giá»›i thá»±c dá»±a trên dữ liệu này.
  • Dá»±a trên phép chiếu AR chiếu ná»™i dung ảo lên thế giá»›i thá»±c bá» mặt để tạo ra má»™t môi trÆ°á»ng tăng cÆ°á»ng. Äiá»u này có thể liên quan đến việc sá»­ dụng máy chiếu để hiển thị hình ảnh, video hoặc các yếu tố tÆ°Æ¡ng tác lên tÆ°á»ng, sàn nhà hoặc vật dụng.
  • Dá»±a trên sá»± chồng chất AR liên quan đến việc phủ các hình ảnh hoặc thông tin được vi tính hóa lên thế giá»›i thá»±c cảnh trong thá»i gian thá»±c. Nó sá»­ dụng thị giác máy tính để theo dõi chuyển Ä‘á»™ng của ngÆ°á»i dùng và căn chỉnh ná»™i dung ảo phù hợp vá»›i góc nhìn của ngÆ°á»i dùng.
  • Dá»±a trên trình duyệt AR cho phép ngÆ°á»i dùng truy cập ná»™i dung ảo trá»±c tiếp thông qua trình duyệt của há», giúp ná»™i dung đó dá»… truy cập và thuận tiện hÆ¡n. Trong lÄ©nh vá»±c tiếp thị và quảng cáo kỹ thuật số, việc áp dụng trình duyệt dá»±a trên AR đã được chứng minh là má»™t ngÆ°á»i thay đổi trò chÆ¡i.

Lĩnh vực mô hình hóa máy tính đang thay đổi nhanh chóng, với các ứng dụng, phương pháp thực hành và biến thể AR mới luôn được phát triển.

Thá»±c tế tăng cÆ°á»ng và thá»±c tế ảo: Cách chúng xếp chồng lên nhau

Mặc dù cả hai Ä‘á»u là những công nghệ biến đổi mang lại trải nghiệm phong phú, nhÆ°ng AR và VR không giống nhau nhÆ° ngÆ°á»i ta tưởng. Há» khác nhau trong cách tiếp cận để thay đổi nhận thức của chúng ta vá» thá»±c tế.

Nhận thức vỠthực tế

AR làm phong phú thêm nhận thức của chúng ta vá» thá»±c tế bằng cách kết hợp ná»™i dung số vá»›i thế giá»›i vật chất. NgÆ°á»i dùng có thể xem và tÆ°Æ¡ng tác đồng thá»i vá»›i môi trÆ°á»ng thá»±c và các yếu tố ảo.

Trên trang web YSL, ngÆ°á»i mua hàng có thể thá»­ các sản phẩm khác nhau bằng máy ảnh của há»

Ngược lại, VR miêu tả má»™t bầu không khí kỹ thuật số hoàn toàn nhập vai thay thế thế giá»›i thá»±c. NgÆ°á»i xem bị cô lập hoàn toàn vá»›i môi trÆ°á»ng vật lý xung quanh và thế giá»›i ảo chủ yếu kích thích các giác quan của há». Äiá»u này cho phép ngÆ°á»i dùng khám phá và tÆ°Æ¡ng tác vá»›i môi trÆ°á»ng ảo nhÆ° thể há» Ä‘ang hiện diện trên thá»±c tế.

Mức độ ngâm

AR cung cấp trải nghiệm kém hấp dẫn hÆ¡n VR vì ngÆ°á»i dùng vẫn nhận thức được môi trÆ°á»ng xung quanh thá»±c tế của há» trong khi tÆ°Æ¡ng tác vá»›i ná»™i dung ảo. Tính năng này giúp AR trở nên vô cùng phù hợp trong những tình huống cần thiết để luôn nhận thức được thế giá»›i thá»±c, chẳng hạn nhÆ° trợ giúp Ä‘iá»u hÆ°á»›ng, hiển thị bối cảnh tại các sá»± kiện trá»±c tiếp hoặc trá»±c quan hóa các yếu tố không có trong thế giá»›i thá»±c.

VR là má»™t trải nghiệm sống Ä‘á»™ng thu hút ngÆ°á»i xem bằng cách thu hút má»i giác quan của há», Ä‘Æ°a hỠđến những thá»±c tế khác nhau. Vá»›i khả năng ngăn chặn những phiá»n nhiá»…u bên ngoài, VR là lá»±a chá»n hoàn hảo để đạt được sá»± đắm chìm hoàn toàn và khả năng tập trung vững chắc.

Thiết bị cần thiết

Các sản phẩm AR có thể được trải nghiệm thông qua nhiá»u thiết bị khác nhau, từ Ä‘iện thoại thông minh và máy tính bảng đến kính và tai nghe thông minh chuyên dụng.

Nổi tiếng Ví dụ AR bao gồm các ứng dụng di Ä‘á»™ng nhÆ° bá»™ lá»c Pokémon Go và Snapchat. Các thiết bị này thÆ°á»ng có camera, cảm biến và màn hình hiển thị để phủ lên ná»™i dung kỹ thuật số trong thế giá»›i thá»±c.

Snapchat là nổi tiếng cho các bá»™ lá»c và mặt nạ AR của nó

VR yêu cầu tai nghe hoặc kính bảo há»™ đặc biệt để ngÆ°á»i dùng đắm chìm hoàn toàn vào thế giá»›i ảo. Những cái này Ä‘á»™i đầu màn hình (HMD) cung cấp hình ảnh 3D và thÆ°á»ng Ä‘i kèm vá»›i được xây dá»±ng trong theo dõi chuyển Ä‘á»™ng và bá»™ Ä‘iá»u khiển để tăng cÆ°á»ng cách ngÆ°á»i dùng tÆ°Æ¡ng tác vá»›i môi trÆ°á»ng ảo.

Cao cấp Các hệ thống VR, chẳng hạn như Oculus Rift và HTC Vive, yêu cầu máy tính mạnh mẽ để có hiệu suất tối ưu.

Cách các nhà bán lẻ trực tuyến sử dụng AR trong thương mại điện tử

Mua sắm thá»±c tế tăng cÆ°á»ng là má»™t công cụ mạnh mẽ tạo ra trải nghiệm hoàn toàn khác cho ngÆ°á»i tiêu dùng, đảm bảo những ấn tượng và cảm xúc má»›i cho khách hàng. Trong ká»· nguyên số hóa và kinh doanh trá»±c tuyến, các nhà bán lẻ nên tận dụng công cụ này để nâng cao, Ä‘a dạng hóa và cải thiện dịch vụ của mình.

Äây là cách ngÆ°á»i bán lẻ trên web sá»­ dụng AR để mua sắm:

Sản phẩm ảo Bản dùng thử

AR cho phép ngÆ°á»i tiêu dùng hình dung sản phẩm trông nhÆ° thế nào hoặc phù hợp nhÆ° thế nào Ä‘á»i thá»±c cài đặt trÆ°á»›c khi mua.

Ví dụ: trong ngành thá»i trang, khách hàng hầu nhÆ° có thể thá»­ quần áo, giày dép hoặc phụ kiện bằng Ä‘iện thoại thông minh hoặc thiết bị thá»±c tế tăng cÆ°á»ng.

Công nghệ này cho phép ngÆ°á»i tiêu dùng đánh giá kích thÆ°á»›c, màu sắc và kiểu dáng của sản phẩm, nâng cao trải nghiệm mua sắm của há» vá»›i các Ä‘á» xuất sản phẩm được cá nhân hóa dá»±a trên sở thích của há».

Amazon ảo Dùng thá»­ cho phép ngÆ°á»i mua hàng thá»­ giày bằng ứng dụng Amazon

Trình diễn sản phẩm tương tác

Công nghệ này cho phép các doanh nghiệp thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ tạo ra các bản trình diá»…n sản phẩm có tính tÆ°Æ¡ng tác vượt xa các hình ảnh hoặc sản phẩm truyá»n thống. video. NgÆ°á»i dùng có thể nắm bắt tốt hÆ¡n các tính năng, chức năng và cách sá»­ dụng của sản phẩm bằng cách Ä‘Æ°a dữ liệu số vào thế giá»›i thá»±c.

Chẳng hạn, các nhà bán lẻ đồ ná»™i thất có thể sá»­ dụng AR để chiếu đồ ná»™i thất ảo vào không gian sống của ngÆ°á»i mua, cho phép há» hình dung nó trông nhÆ° thế nào và phù hợp vá»›i môi trÆ°á»ng gia đình của há».

Phòng trưng bày và cửa hàng ảo

AR cho mua sắm trá»±c tuyến có thể mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm đích thá»±c ngay tại nhà của há».

Các ứng dụng AR cho phép ngÆ°á»i tiêu dùng khám phá ảo hình ảnh 3D của má»™t cá»­a hàng thá»±c, duyệt qua các sản phẩm và nhận thông tin chi tiết bằng cách tÆ°Æ¡ng tác vá»›i các yếu tố ảo.

Äiá»u này không chỉ nâng cao sá»± tiện lợi của việc mua sắm trá»±c tuyến mà còn giúp doanh nghiệp trÆ°ng bày toàn bá»™ danh mục sản phẩm của mình má»™t cách trá»±c quan hấp dẫn.

Chi tiết và hình ảnh sản phẩm nâng cao

Khách hàng có thể truy cập các thông tin chi tiết bổ sung, chẳng hạn nhÆ° thông số kỹ thuật, đánh giá của ngÆ°á»i dùng hoặc video hÆ°á»›ng dẫn bằng cách quét sản phẩm bằng Ä‘iện thoại thông minh của há». Dữ liệu tăng cÆ°á»ng này cho phép khách hàng đánh giá sản phẩm má»™t cách kỹ lưỡng, tăng Ä‘á»™ tin cậy trong quyết định mua hàng của há».

Trải nghiệm AR đóng gói và mở hộp

Khách hàng có thể mở khóa ná»™i dung ẩn bằng cách quét mã trên bao bì bằng cách sá»­ dụng há»— trợ AR thiết bị, chẳng hạn nhÆ° tin nhắn được cá nhân hóa, trò chÆ¡i tÆ°Æ¡ng tác hoặc giảm giá Ä‘á»™c quyá»n. Äiá»u này không chỉ tạo thêm yếu tố bất ngá» và thích thú mà còn củng cố lòng trung thành vá»›i thÆ°Æ¡ng hiệu và khuyến khích chia sẻ trên mạng xã há»™i.

Các công ty đã sử dụng AR trong thương mại điện tử

Nhiá»u nhà bán lẻ trá»±c tuyến đã tích hợp công nghệ thá»±c tế nhân tạo vào ná»n tảng của há» và tạo ra các trang web AR đầy đủ chức năng. Những tính năng AR này cho phép khách hàng tận hưởng trải nghiệm mua sắm nâng cao ngay từ sá»± thoải mái tại nhà của há».

Cách IKEA sử dụng AR trong thương mại điện tử

Nhà bán lẻ đồ ná»™i thất IKEA đã ra mắt ứng dụng AR có tên IKEA Place. Vá»›i ứng dụng này, ngÆ°á»i dùng hầu nhÆ° có thể đặt các món đồ ná»™i thất trong nhà bằng Ä‘iện thoại thông minh hoặc máy tính bảng.

NgÆ°á»i dùng có thể xem đồ ná»™i thất sẽ trông nhÆ° thế nào và phù hợp vá»›i không gian của há» trÆ°á»›c khi mua. Trải nghiệm phong phú này đã giúp khách hàng hình dung việc mua hàng của há», xem liệu chúng có phù hợp hay không và Ä‘Æ°a ra quyết định mua hàng sáng suốt hÆ¡n.

Ikea Ä‘ang cung cấp công nghệ AR thông qua ứng dụng Ikea Place của há», cho phép khách hàng xem đồ ná»™i thất trong nhà của há» trông nhÆ° thế nào trÆ°á»›c khi đặt hàng

Cá»­a hàng thá»±c tế tăng cÆ°á»ng của Sephora

Má»™t thÆ°Æ¡ng hiệu mỹ phẩm nổi tiếng đã triển khai công nghệ AR trong ứng dụng Virtual Artist của mình. NgÆ°á»i dùng có thể thá»­ nhiá»u sản phẩm trang Ä‘iểm khác nhau bằng cách sá»­ dụng máy ảnh của Ä‘iện thoại thông minh. Nó sá»­ dụng công nghệ nhận dạng và lập bản đồ khuôn mặt để trang Ä‘iểm chính xác cho khuôn mặt ngÆ°á»i, cho phép ngÆ°á»i dùng thá»­ nghiệm các kiểu dáng và sắc thái khác nhau.

Cá»­a hàng thá»±c tế tăng cÆ°á»ng giúp ngÆ°á»i tiêu dùng dá»… dàng khám phá các sản phẩm khác nhau và tìm thấy sản phẩm phù hợp nhất mà không cần đến cá»­a hàng thá»±c tế.

Ứng dụng Virtual Artist của Sephora cũng cung cấp trang điểm hướng dẫn

Mua sắm thá»±c tế tăng cÆ°á»ng của Warby Parker

Má»™t nhà bán lẻ kính mắt trá»±c tuyến cung cấp tính năng thá»±c tế AR trong ứng dụng của mình để giúp ngÆ°á»i tiêu dùng thá»­ kính. NgÆ°á»i dùng có thể chá»n khung hình há» thích và sá»­ dụng máy ảnh của Ä‘iện thoại để xem kính trông nhÆ° thế nào trên khuôn mặt của há». thá»i gian thá»±c định dạng.

Trải nghiệm này đã cho phép ngÆ°á»i tiêu dùng đánh giá chính xác Ä‘á»™ vừa vặn và kiểu dáng của kính, giúp quá trình mua sắm trá»±c tuyến được cá nhân hóa, tá»± tin và thuận tiện hÆ¡n.

Ứng dụng của Warby Parker cho ngÆ°á»i mua hàng thấy các khung hình khác nhau sẽ phù hợp vá»›i há» nhÆ° thế nào

Thương mại điện tử AR của Wayfair

Chuyên vá» hàng gia dụng và đồ ná»™i thất, công ty đã kết hợp thá»±c tế nhân tạo vào ứng dụng di Ä‘á»™ng của mình. Vá»›i công cụ AR của Wayfair, ngÆ°á»i dùng có thể hình dung đồ ná»™i thất và đồ trang trí trông nhÆ° thế nào trong nhà của há».

Bằng cách đặt các vật phẩm ảo vào không gian của mình, ngÆ°á»i mua có thể đánh giá các lá»±a chá»n vá» kích thÆ°á»›c, màu sắc và kiểu dáng trÆ°á»›c khi mua hàng. Nó đã được chứng minh là má»™t công cụ vô giá dành cho những ngÆ°á»i tiêu dùng muốn trang bị ná»™i thất cho ngôi nhà của mình và tá»± tin Ä‘Æ°a ra quyết định mua hàng mà không cần đến các cá»­a hàng ngoại tuyến.

Ứng dụng của Wayfair cho phép ngÆ°á»i dùng định vị mình trÆ°á»›c các sản phẩm ảo má»™t cách thá»±c tế

Cách Adidas sử dụng AR cho mua sắm trực tuyến

Má»™t thÆ°Æ¡ng hiệu quần áo và giày dép thể thao toàn cầu đã tạo được sá»± Æ°a chuá»™ng Ä‘iá»u khiển bằng AR ứng dụng có tên Adidas Originals. Nó mang đến cho ngÆ°á»i dùng cÆ¡ há»™i tiếp cận những trải nghiệm ảo Ä‘á»™c quyá»n gắn liá»n vá»›i các sản phẩm cụ thể.

Ví dụ: hỠcó thể thử giày thể thao, xem chi tiết sản phẩm ở chế độ 3D và thậm chí chơi các trò chơi tương tác. Sự tích hợp này đã cho phép Adidas tương tác với khách hàng một cách sáng tạo và giành được lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ.

Thử giày thể thao trong ứng dụng Adidas Originals

Mua sắm AR ở James Allen

nổi tiếng nhà bán lẻ trá»±c tuyến chuyên vá» nhẫn đính hôn kim cÆ°Æ¡ng và đồ trang sức cao cấp đã tạo ra má»™t ná»n tảng thá»±c tế tăng cÆ°á»ng để ngÆ°á»i dùng thá»­ tất cả các món đồ trang sức của há».

Công nghệ này thể hiện chính xác kích thÆ°á»›c, kiểu dáng và thiết kế của những chiếc nhẫn, mang đến cho ngÆ°á»i mua hình ảnh chân thá»±c của món đồ trang sức. NgÆ°á»i dùng có thể xoay và phóng to chiếc nhẫn ảo, cho phép há» kiểm tra các chi tiết phức tạp nhÆ° Ä‘Æ°á»ng cắt, Ä‘á»™ trong và màu sắc của viên kim cÆ°Æ¡ng và tìm ra chiếc nhẫn hoàn hảo của mình.

Ứng dụng James Allen cho phép ngÆ°á»i dùng thá»­ nhẫn đính hôn theo ba bÆ°á»›c

Triển khai AR trong Cửa hàng thương mại điện tử: Các bước cần thực hiện

Tại thá»i Ä‘iểm này, rõ ràng công nghệ tăng cÆ°á»ng là má»™t tính năng có lợi cho các nhà bán lẻ trá»±c tuyến. Vì vậy, nếu bạn sắp triển khai nó trong cá»­a hàng trá»±c tuyến của mình, hãy làm theo các bÆ°á»›c sau để đảm bảo tích hợp AR thành công và hiệu quả.

Xác định mục tiêu của bạn

TrÆ°á»›c hết, hãy xác định các mục tiêu cụ thể mà bạn muốn đạt được vá»›i công nghệ, chẳng hạn nhÆ° nâng cao hình ảnh sản phẩm, giảm lợi nhuận, tăng cÆ°á»ng chuyển đổi hoặc cải thiện mức Ä‘á»™ tÆ°Æ¡ng tác của khách hàng. Có má»™t tầm nhìn rõ ràng sẽ hÆ°á»›ng dẫn bạn trong suốt quá trình.

Chá»n giải pháp AR phù hợp

Má»™t số tùy chá»n có sẵn, từ của bên thứ ba Ná»n tảng AR cho đến các giải pháp tùy chỉnh. Xem xét các yếu tố nhÆ° tính dá»… tích hợp, khả năng tÆ°Æ¡ng thích vá»›i ná»n tảng hiện tại của bạn, giá cả và há»— trợ khách hàng. Tìm kiếm các giải pháp cung cấp các tính năng nhÆ° Mô hình 3D cho thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­, thá»i gian thá»±c kết xuất và tích hợp liá»n mạch vá»›i danh mục sản phẩm của bạn.

Mặc dù má»™t số giải pháp AR nhất định cho thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ có thể có giá cao và yêu cầu kỹ thuật kiến thức—ngân sách- ±¹Ã &²Ô²ú²õ±è;sá»­ dụng lá»±a chá»n thay thế cÅ©ng có sẵn.

Lấy ºÚÁÏÃÅ của Lightspeed làm ví dụ. Ngoài việc là má»™t ná»n tảng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ mạnh mẽ, nó còn cung cấp má»™t á»©ng dụng di Ä‘á»™ng cho iOS có tính năng tạo mô hình 3D. Nó hoạt Ä‘á»™ng vá»›i các thiết bị Apple Pro có máy quét LiDAR, có nghÄ©a là bạn chỉ có thể sá»­ dụng Ä‘iện thoại của mình để tạo mô hình 3D cho sản phẩm của mình.

Mô hình 3D của sản phẩm được tạo bằng Ứng dụng di Ä‘á»™ng ºÚÁÏÃÅ

Tất cả những gì bạn phải làm là sử dụng điện thoại để quét sản phẩm và ứng dụng sẽ thực hiện phần còn lại. Sau đó, bạn sẽ nhận được mô hình sản phẩm 3D có sẵn trên trang sản phẩm.

Hãy tưởng tượng Ä‘iá»u này: khách hàng mở ứng dụng hoặc trang web của bạn, chá»n má»™t sản phẩm (ví dụ: bàn cà phê) và chỉ vá»›i má»™t cú nhấp chuá»™t, màn hình Ä‘iện thoại hoặc máy tính bảng của há» sẽ trở thành sân khấu cho giao dịch mua hàng má»›i của há». Há» có thể xoay, thu phóng và đặt mô hình 3D trong phòng khách để xem nó phù hợp vá»›i phong cách trang trí của há» nhÆ° thế nào.

Tìm hiểu thêm vỠcách dễ dàng tạo mô hình 3D của sản phẩm cho cửa hàng thương mại điện tử của bạn:

Chuẩn bị danh mục sản phẩm của bạn

Äể kích hoạt chức năng AR, bạn cần tạo mô hình 3D hoặc lấy chúng từ nhà cung cấp của mình. Bắt đầu bằng cách chá»n sản phẩm bạn muốn cung cấp trong AR và đảm bảo chúng có thông số kỹ thuật chính xác và chi tiết.

Thuê các chuyên gia lập mô hình 3D hoặc thuê ngoài công việc này cho các cÆ¡ quan chuyên môn nếu cần thiết. Ngoài ra, hãy khám phá phần má»m tạo mô hình 3D cho phép bạn tạo các mô hình cÆ¡ bản trong nhà.

NhÆ° đã Ä‘á» cập ở trên, nếu bạn sá»­ dụng Ứng dụng ºÚÁÏÃÅ Mobile dành cho iOS, bạn có thể tá»± tạo mô hình 3D cho sản phẩm chỉ bằng Ä‘iện thoại của mình.

Tích hợp AR vào cửa hàng trực tuyến của bạn

Kết nối giải pháp đã chá»n vá»›i ná»n tảng mua sắm hiện tại của bạn để tích hợp AR vào cá»­a hàng trá»±c tuyến của bạn. Khi sá»­ dụng má»™t của bên thứ ba ná»n tảng, hãy làm theo các nguyên tắc tích hợp của há», thÆ°á»ng bao gồm việc cài đặt plugin AR hoặc nhúng Ä‘oạn mã vào trang web của bạn. Làm việc chặt chẽ vá»›i bạn nhóm phát triển web để đảm bảo quá trình tích hợp suôn sẻ và giảm thiểu sá»± gián Ä‘oạn đối vá»›i chức năng của cá»­a hàng của bạn.

Äối vá»›i ngÆ°á»i dùng ºÚÁÏÃÅ, bÆ°á»›c này là không cần thiết. Tính năng lập mô hình 3D của ºÚÁÏÃÅ tích hợp liá»n mạch vá»›i cá»­a hàng của bạn, giúp bạn dá»… dàng thêm chức năng AR mà không cần bất kỳ mã hóa hoặc tích hợp bổ sung nào.

Tối ưu hóa hiệu suất AR

Äối vá»›i má»™t Ä‘ỉnh cao trải nghiệm ảo, Æ°u tiên hiệu năng tối Æ°u. Tăng tốc Ä‘á»™ tải trang web của bạn, đặc biệt khi AR yêu cầu thêm tài nguyên. Cô Ä‘á»ng các mô hình và kết cấu 3D của bạn mà không làm giảm chất lượng, đồng thá»i triển khai các phÆ°Æ¡ng pháp lÆ°u vào bá»™ nhá»› đệm hiệu quả.

ThÆ°á»ng xuyên kiểm tra các tính năng AR của bạn trên các thiết bị và trình duyệt khác nhau để đảm bảo khả năng tÆ°Æ¡ng thích và hoạt Ä‘á»™ng trÆ¡n tru.

Quảng bá AR của bạn và giáo dục khách hàng của bạn

Cập nhật các trang sản phẩm của bạn để nêu bật tính khả dụng của AR, cung cấp hÆ°á»›ng dẫn rõ ràng vá» cách truy cập và sá»­ dụng AR. Kết hợp vá»›i nhiá»u kênh tiếp thị khác nhau, bao gồm mạng xã há»™i, chiến dịch email và bài đăng trên blog để thông báo cho khán giả vá» lợi ích của AR trong cá»­a hàng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ của bạn.

Nếu bạn tạo mô hình sản phẩm 3D của mình bằng ºÚÁÏÃÅ, khách hàng của bạn có thể xem mô hình trá»±c tiếp trên trang sản phẩm má»™t cách thuận tiện.

Khách hàng có thể xem mô hình 3D trên trang chi tiết sản phẩm

Thu thập và phân tích dữ liệu

Triển khai các công cụ phân tích để thu thập dữ liệu vá» việc sá»­ dụng AR và hành vi của ngÆ°á»i tiêu dùng. Theo dõi các số liệu nhÆ° Ä‘iểm tÆ°Æ¡ng tác, tá»· lệ chuyển đổi ±¹Ã &²Ô²ú²õ±è;Phản hồi của khách hàng.

Phân tích dữ liệu này để hiểu rõ hơn vỠhiệu quả của chức năng ảo của bạn, xác định các lĩnh vực cần cải thiện và thực hiện hướng dữ liệu quyết định tối ưu hóa hơn nữa các công cụ AR của bạn.

Tóm tắt: Lợi ích AR cho Thương mại điện tử

Trong thế giá»›i mua sắm trá»±c tuyến, nÆ¡i má»i thứ diá»…n ra ảo, việc sá»­ dụng AR mang lại những lợi ích không chỉ thu hút sá»± chú ý của ngÆ°á»i mua hàng mà còn thay đổi hoàn toàn cách há» mua sắm. Công nghệ này cho phép bạn khám phá và tham gia theo những cách má»›i, mang lại cho bạn trải nghiệm mua sắm cá»±c kỳ hấp dẫn và thú vị.

Hình dung sản phẩm trong Äá»i thá»±c Kịch bản

Giá»›i thiệu thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ AR nâng cao trải nghiệm mua sắm. Khách hàng sá»­ dụng Ä‘iện thoại thông minh hoặc thiết bị Ä‘eo để phủ các sản phẩm ảo lên môi trÆ°á»ng xung quanh, hình dung đồ ná»™i thất, đồ trang trí, quần áo và các mặt hàng làm đẹp trong Ä‘á»i thá»±c.

Trải nghiệm tÆ°Æ¡ng tác này giúp loại bá» phá»ng Ä‘oán và khuyến khích ngÆ°á»i mua hàng Ä‘Æ°a ra quyết định mua hàng sáng suốt hÆ¡n.

Loại bỠnỗi lo vỠkích thước và độ vừa vặn

Công nghệ AR giải quyết má»™t lâu Ä‘á»i thách thức trong mua sắm trá»±c tuyến - sá»± không chắc chắn vá» kích thÆ°á»›c và Ä‘á»™ vừa vặn.

Vá»›i AR, ngÆ°á»i tiêu dùng hầu nhÆ° có thể thá»­ quần áo, phụ kiện hoặc kính, đánh giá chính xác vẻ ngoài của há». Tính năng này không chỉ nâng cao sá»± tiện lợi mà còn làm giảm khả năng trả lại, dẫn đến tăng sá»± hài lòng của khách hàng và tiết kiệm chi phí cho các nhà bán lẻ trá»±c tuyến.

Giảm thiểu lợi nhuận và nâng cao sự hài lòng của khách hàng

Trả lại hàng là má»™t vấn Ä‘á» phổ biến trong bán lẻ trá»±c tuyến vì kỳ vá»ng của ngÆ°á»i tiêu dùng có thể không phù hợp vá»›i sản phẩm nhận được. AR há»— trợ bằng cách hiển thị hình ảnh sản phẩm chính xác trÆ°á»›c khi mua hàng.

Việc kết hợp AR có thể giúp giảm thiểu những bất ngá» và bất ngá» giảm tá»· lệ hoàn trả, nâng cao sá»± hài lòng của ngÆ°á»i tiêu dùng và xây dá»±ng niá»m tin giữa khách hàng và nhà bán lẻ.

Tạo trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa

Bằng cách sá»­ dụng AR, các nhà bán lẻ sẽ phân tích sở thích của ngÆ°á»i mua, lịch sá»­ mua hàng và dữ liệu theo ngữ cảnh để Ä‘Æ°a ra các Ä‘á» xuất và khuyến mãi sản phẩm được cá nhân hóa. Phòng trÆ°ng bày ảo AR có thể tùy chỉnh phục vụ sở thích cá nhân, tạo ra môi trÆ°á»ng khách hàng hấp dẫn, được cá nhân hóa.

HÆ¡n nữa, việc kết hợp sức mạnh của thá»±c tế tăng cÆ°á»ng vá»›i các chiến lược quảng cáo và tiếp thị kỹ thuật số có thể khuếch đại tác Ä‘á»™ng của các Ä‘á» xuất và khuyến mãi sản phẩm được cá nhân hóa.

Tăng sự tham gia và tương tác của khách hàng

Thá»±c tế tăng cÆ°á»ng trong thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ mang lại niá»m vui và tính tÆ°Æ¡ng tác cho hoạt Ä‘á»™ng mua sắm trá»±c tuyến, nâng cao mức Ä‘á»™ tÆ°Æ¡ng tác của khách hàng. AR biến việc mua sắm thành trải nghiệm phong phú, cho phép ngÆ°á»i dùng tÆ°Æ¡ng tác vá»›i các sản phẩm ảo thông qua cá»­ chỉ, giá»ng nói hoặc chạm.

Sá»± tham gia tăng cao này dẫn đến tăng thá»i gian dành cho ná»n tảng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­, lòng trung thành vá»›i thÆ°Æ¡ng hiệu được cải thiện và tá»· lệ chuyển đổi cao hÆ¡n.

Bắc cầu Trá»±c tuyến-Ngoại tuyến Gap

AR trong thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ có thể thu hẹp khoảng cách giữa mua sắm trá»±c tuyến và ngoại tuyến. Bằng cách cho phép ngÆ°á»i tiêu dùng trải nghiệm sản phẩm ảo, AR có thể lôi kéo hỠđến các cá»­a hàng hoặc phòng trÆ°ng bày thá»±c tế để mua hàng lần cuối.

Ngoài ra, há»— trợ AR Mã QR hoặc Ä‘iểm đánh dấu có thể được sá»­ dụng trong cá»­a hàng để cung cấp cho khách hàng thông tin bổ sung, khuyến mãi hoặc Æ°u đãi Ä‘á»™c quyá»n, nâng cao hÆ¡n nữa hành trình mua sắm của há».

Nâng cao nhận thức vỠthương hiệu

Công nghệ AR đưa hoạt động tiếp thị và quảng cáo kỹ thuật số lên một tầm cao mới. Các nhà tiếp thị sử dụng các bản giới thiệu sản phẩm và quảng cáo trên máy vi tính để giới thiệu sản phẩm của hỠtheo cách tương tác, hấp dẫn.

HÆ¡n nữa, việc hợp tác vá»›i những ngÆ°á»i có ảnh hưởng và cung cấp trải nghiệm AR thú vị nhÆ° bá»™ lá»c và mặt nạ cho phép doanh nghiệp kết nối vá»›i khán giả của há» trên mạng xã há»™i. Nó tạo ra những khoảnh khắc có thể chia sẻ để thúc đẩy nhận thức vá» thÆ°Æ¡ng hiệu và thu hút khách hàng tham gia.

Vì vậy, việc phát triển ứng dụng thá»±c tế tăng cÆ°á»ng cho phép các doanh nghiệp khám phá những cách má»›i để tạo ra trải nghiệm phong phú vá» thÆ°Æ¡ng hiệu. Nó giúp hỠđẩy mạnh hoạt Ä‘á»™ng nâng cao nhận thức vá» thÆ°Æ¡ng hiệu bằng cách tạo các chiến dịch hấp dẫn và tÆ°Æ¡ng tác thá»±c sá»± kết nối vá»›i khán giả của há».

Thá»±c tế tăng cÆ°á»ng chắc chắn đã trở thành má»™t thay đổi cuá»™c chÆ¡i trong thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­, cung cấp trải nghiệm phong phú, tăng cÆ°á»ng sá»± tÆ°Æ¡ng tác vá»›i khách hàng, giảm sá»± không chắc chắn và thúc đẩy doanh số bán hàng. Tác Ä‘á»™ng của nó là không thể phủ nhận. Khi ngành AR phát triển, nó sẽ tiếp tục chuyển đổi và nâng cao hoạt Ä‘á»™ng bán lẻ trá»±c tuyến.

Các doanh nghiệp nắm bắt công nghệ ngày nay có thể định hình tương lai của thương mại điện tử, mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng và đạt được lợi thế cạnh tranh.

 

Mục lục

Bán trực tuyến

Vá»›i ºÚÁÏÃÅ Ecommerce, bạn có thể dá»… dàng bán hàng ở má»i nÆ¡i, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giá»›i.

Giới thiệu vỠtác giả

Roy Emmerson là ngÆ°á»i đồng sáng lập của TechTimes.com, má»™t ná»n tảng B2B SaaS giúp các doanh nghiệp cập nhật các xu hÆ°á»›ng công nghệ má»›i nhất. Vá»›i hÆ¡n má»™t thập ká»· kinh nghiệm trong ngành công nghệ, Roy là ngÆ°á»i Ä‘i đầu vá» tÆ° tưởng trong lÄ©nh vá»±c này và Ä‘am mê giúp các công ty nắm bắt các công nghệ má»›i để cải thiện hoạt Ä‘á»™ng và thúc đẩy tăng trưởng.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sá»­ dụng rất Ä‘Æ¡n giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất của tôi cÅ©ng có thể quản lý được. Dá»… dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Äi trÆ°á»›c nhiá»u năm ánh sáng so vá»›i các plugin cá»­a hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giá»›i thiệu nó cho khách hàng trên trang web của mình và hiện Ä‘ang sá»­ dụng nó cho cá»­a hàng của riêng tôi cùng vá»›i bốn cá»­a hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, há»— trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vá»i, video hÆ°á»›ng dẫn tuyệt vá»i. Cảm Æ¡n bạn rất nhiá»u ºÚÁÏÃÅ, bạn tuyệt vá»i!
Tôi đã sá»­ dụng ºÚÁÏÃÅ và tôi yêu thích ná»n tảng này. Má»i thứ Ä‘á»u Ä‘Æ¡n giản đến mức Ä‘iên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiá»u lá»±a chá»n khác nhau để chá»n hãng vận chuyển, để có thể Ä‘Æ°a vào nhiá»u biến thể khác nhau. Äó là má»™t cổng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ khá mở.
Dá»… sá»­ dụng, giá cả phải chăng (và má»™t tùy chá»n miá»…n phí nếu bắt đầu). Trông chuyên nghiệp, nhiá»u mẫu để lá»±a chá»n. Ứng dụng là tính năng tôi yêu thích nhất vì tôi có thể quản lý cá»­a hàng của mình ngay từ Ä‘iện thoại. Rất khuyến khích 👌ðŸ‘
Tôi thích ºÚÁÏÃÅ rất dá»… bắt đầu và sá»­ dụng. Ngay cả đối vá»›i má»™t ngÆ°á»i nhÆ° tôi, không có ná»n tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm há»— trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​của tôi.
Äối vá»›i má»i thứ nó cung cấp, ECWID cá»±c kỳ dá»… cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiá»u và thá»­ khoảng 3 đối thủ khác. Chỉ cần thá»­ ECWID và bạn sẽ trá»±c tuyến ngay lập tức.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây