ºÚÁÏÃÅ

Má»i thứ bạn cần để bán trá»±c tuyến

Thiết lập cá»­a hàng trá»±c tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã há»™i hoặc thị trÆ°á»ng.

Thanh

Thương mại điện tử Chiến lược quản lý đơn hàng và vận chuyển

38 phút nghe

Jesse và Rich nói chuyện vá»›i Cody DeArmond từ ShipStation, má»™t Dá»±a trên web thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ tùy chá»n phần má»m thá»±c hiện được tích hợp vá»›i ºÚÁÏÃÅ.

Tìm hiểu cách:

  • Nhập tất cả Ä‘Æ¡n hàng từ tất cả các kênh vào má»™t địa Ä‘iểm
  • Chá»n tùy chá»n vận chuyển tốt nhất cho má»—i gói hàng dá»±a trên các quy tắc tá»± Ä‘á»™ng khác nhau
  • In nhãn và nhận giảm giá từ các nhà cung cấp dịch vụ
  • Xây dá»±ng quy tắc vận chuyển từ các địa Ä‘iểm nhất định hoặc Amazon FBA dá»±a trên địa chỉ giao hàng
  • Quản lý hàng trả lại và in nhãn trả lại.

Bảng điểm

Jesse: Chuyện gì đang xảy ra thế, Richard?

Richard: Tôi rất phấn khích. Bạn biết tôi mà, tuần nào tôi cũng thấy hào hứng

Jesse: Nhưng không chỉ vì hôm nay là thứ Sáu, mà còn vì podcast Thứ Sáu.

Richard: HÆ¡n nữa đây là má»™t Ä‘iá»u quan trá»ng.

Jesse: Äúng vậy. Chúng ta đã nói vá» rất nhiá»u chủ Ä‘á» trên podcast ở đây và sau đó chúng ta sẽ bá» qua má»™t trong những chủ Ä‘á» thá»±c sá»± quan trá»ng. Nó thá»±c sá»± là má»™t trong những mảnh ghép cuối cùng. Äó là mảnh vận chuyển.

Richard: Vâng, Ä‘iá»u đó có nghÄ©a là bạn thá»±c sá»± đã bán được thứ gì đó. Bạn thÆ°á»ng không gá»­i má»™t trong những gói hàng đó cho đến khi bạn được trả tiá»n.

Jesse: Vâng, bạn đã nghe tất cả các podcast và bây giá» bạn bán được rất nhiá»u, việc vận chuyển đã trở thành má»™t vấn Ä‘á». Và vì vậy chúng tôi ở đây để giúp bạn.

Richard: Vâng. Tôi cÅ©ng thá»±c sá»± vui mừng khi được nghe ý kiến ​​của vị khách hôm nay vì tôi đã bắt đầu làm eBay khá sá»›m nhÆ°ng chủ yếu là vá» thẻ bóng chày. Má»i thứ Ä‘á»u có hình dạng giống nhau, cùng kích thÆ°á»›c. Tôi có 5000 cái trong má»™t há»™p và không có gì nhiá»u để xá»­ lý. Cùng má»™t gói má»—i lần, cùng má»™t hình dạng má»—i lần. Tôi muốn biết thêm tại sao không phải là USPS, tại sao không chỉ là bÆ°u Ä‘iện. Má»i ngÆ°á»i Ä‘á»u biết bÆ°u Ä‘iện, tại sao lại là ShipStation, ShipStation là gì. Tôi rất vui mừng được làm nhÆ° vậy.

Jesse: Tôi nghe thấy rồi, Rich. Tuy nhiên, tôi không phải là ngÆ°á»i thích hợp cho việc đó. Hãy má»i vị khách Cody DeArmond từ ShipStation đến tham dá»±. Cody, cậu khá»e không?

Cody: Này các bạn! Tuyệt vá»i. Cảm Æ¡n vì đã có tôi.

Jesse: Tuyệt đối. Chức danh của bạn tại ShipStation là gì?

Cody: Tôi là giám đốc kinh doanh ở đây. Nhóm của tôi buá»™c phải giúp má»i ngÆ°á»i đứng dậy và hoạt Ä‘á»™ng. Chúng tôi thấy các doanh nghiệp má»›i bắt đầu, các doanh nghiệp Ä‘ang mở rá»™ng quy mô, gặp phải những khó khăn, vừa tham gia Shark Tank và nhận được rất nhiá»u Ä‘Æ¡n đặt hàng. Há» cần sá»± giúp đỡ để mang đồ ra khá»i cá»­a nên chúng tôi ở đây vá»›i hy vá»ng có mặt ở đó. Há» là chuyên gia.

Jesse: Tuyệt vá»i. Äối vá»›i những ngÆ°á»i chÆ°a từng nghe đến nó trÆ°á»›c đây, ShipStation là gì?

Cody: ShipStation là cách phổ biến nhất để thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ thÆ°Æ¡ng gia để tạo nhãn mác, Ä‘Æ°a Ä‘Æ¡n đặt hàng của há» ra khá»i cá»­a. NgÆ°á»i bán của chúng tôi sẽ kết nối tài khoản ºÚÁÏÃÅ vá»›i ShipStation của há», có thể cùng vá»›i các cá»­a hàng eBay, kênh Amazon của há», để há» có thể đặt tất cả các Ä‘Æ¡n đặt hàng ở má»™t nÆ¡i, tạo nhãn thá»±c sá»± nhanh chóng từ tất cả các nhà cung cấp dịch vụ mà há» muốn và nhận các Ä‘Æ¡n đặt hàng đó ngay lập tức. Âm thanh khá cắt và phần má»m vận chuyển khô. Tôi nghÄ© bố mẹ tôi khi tôi vá» nhà vào dịp nghỉ lá»… có thể nghÄ© rằng tôi lái xe tải UPS hoặc thứ gì đó tÆ°Æ¡ng tá»±. Nó khá tuyệt. Chúng tôi nhận được má»™t hàng đầu chá»— ngồi của hàng chục ngàn doanh nhân má»—i ngày. Äó là lý do tại sao tôi nghÄ© nó khá tuyệt.

Jesse: Rất tuyệt. Và bạn đã Ä‘á» cập đến má»™t số ngÆ°á»i Ä‘ang vận chuyển từ các kênh khác nhau và tôi nghÄ© Ä‘iá»u đó rất có ý nghÄ©a vì khi má»i ngÆ°á»i bắt đầu, chúng tôi có rất nhiá»u ngÆ°á»i Ä‘ang bắt đầu tham gia chÆ°Æ¡ng trình này. Nếu bạn vận chuyển má»™t gói hàng má»—i ngày, bạn có thể xá»­ lý được việc đó. Bạn có thể đến bÆ°u Ä‘iện, trả tiá»n, dán nhãn và tiếp tục công việc trong ngày của mình. NhÆ°ng má»i ngÆ°á»i đạt đến má»™t mức Ä‘á»™ nhất định, đối vá»›i ai đó có thể là năm gói má»™t ngày, đối vá»›i má»™t số ngÆ°á»i có thể là mÆ°á»i gói. Hoặc nếu đó là ba gói từ ºÚÁÏÃÅstore của bạn và năm gói từ Amazon, sau đó bạn nhận được Etsy và cuối cùng bạn bắt đầu nhổ tóc vì Ä‘iá»u đó thá»±c sá»± rất Ä‘au. Có vẻ nhÆ° bạn đã giúp giải quyết tất cả ná»—i Ä‘au đó và tập hợp tất cả việc vận chuyển vào má»™t nÆ¡i.

Cody: Vâng, chắc chắn rồi. Những gì chúng ta thấy ngày nay trong thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ rằng việc ai đó chỉ thúc đẩy toàn bá»™ doanh số bán hàng của há» từ má»™t nÆ¡i ít thÆ°á»ng xuyên hÆ¡n. Hầu hết những ngÆ°á»i bán mà chúng tôi Ä‘ang hợp tác, há» Ä‘ang thá»­ những thứ khác nhau, thá»­ nghiệm các kênh má»›i và há» không muốn liệt kê má»™t nÆ¡i nào đó má»›i rồi thêm nó vào danh sách những việc há» phải làm hàng ngày, hãy kiểm tra kênh đó má»—i ngày. ngày. Sao chép và dán địa chỉ. Hầu hết các thÆ°Æ¡ng nhân mà chúng tôi làm việc cùng Ä‘á»u thấy các Ä‘Æ¡n đặt hàng đến từ má»i nÆ¡i khác nhau. NhÆ°ng thay vì phải nhá»› đăng nhập vào sáu địa Ä‘iểm khác nhau này má»—i ngày, chúng thá»±c sá»± chỉ là má»™t trung tâm trung tâm. Há» muốn Ä‘iá»u này là má»™t suy nghÄ© lại. Há» muốn giải quyết vấn đỠđó vì má»i ngÆ°á»i Ä‘á»u bắt đầu kinh doanh vì há» thá»±c sá»± hào hứng vá»›i ý tưởng này hoặc sản phẩm mà há» nghÄ© ra. Không ai thá»±c sá»± bắt đầu kinh doanh vì há» hào hứng vá»›i việc vận chuyển. Chúng tôi ở đây để hy vá»ng loại bá» phần quy trình đó khá»i công việc của hỠđể há» có thể tập trung hÆ¡n vào những phần thú vị hÆ¡n của hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh.

Jesse: Bằng cách nào đó nó có thể khiến việc vận chuyển trở nên thú vị không, Rich? Bạn nghĩ gì?

Richard: Vâng. Khi bạn thấy má»™t loạt Ä‘Æ¡n đặt hàng được thá»±c hiện, đó là lúc bạn thấy hứng thú. (cÆ°á»i) Quay lại chuyện của Jesse má»™t chút, bạn thấy ShipStation là má»™t giải pháp ở Ä‘iểm nào? Bạn khuyên bạn nên thá»±c hiện theo USPS truyá»n thống cho đến khi hỠđạt được má»™t số tiá»n nhất định, việc bắt đầu ngay từ đầu có mang lại lợi ích cho há» không? Äâu là Ä‘iểm ngá»t ngào dành cho các bạn?

Cody: Vâng chắc chắn rồi. Câu há»i hay. Äiá»u đó thật tuyệt, tất cả những gì chúng tôi phải làm là nhìn thấy má»i ngÆ°á»i ở má»i giai Ä‘oạn khác nhau. Vì vậy, đối vá»›i má»™t số ngÆ°á»i, đó chỉ là há» má»›i bắt đầu kinh doanh, há» rất hào hứng vá»›i nó nhÆ°ng há» không biết mình không biết Ä‘iá»u gì. Không ai tham gia vào lÄ©nh vá»±c này biết nhiá»u vá» vận chuyển trừ khi bạn có kiến ​​thức ná»n tảng rất cụ thể đó. Má»™t số ngÆ°á»i đăng ký ngay từ khi nhảy có thể trÆ°á»›c khi há» nhận được Ä‘Æ¡n đặt hàng vì há» thích sá»± thoải mái khi có má»™t chuyên gia bên cạnh. Äối vá»›i những ngÆ°á»i khác, đó là những gì bạn đã Ä‘á» cập. HỠđã thành lập má»™t doanh nghiệp nhÆ°ng há» có thể chỉ kinh doanh má»™t nhãn hàng tại má»™t thá»i Ä‘iểm mà nhãn hàng đó thá»±c sá»± vẫn được chuyển đến bÆ°u Ä‘iện hàng ngày. Và chúng ta sẽ có cuá»™c trò chuyện nhÆ° “Ôi chúa Æ¡i, tôi đã không nhận ra mình có thể làm theo cách này. Các bạn vừa tiết kiệm cho tôi hai giá» làm việc tẻ nhạt má»—i ngày.†Vì vậy, thÆ°á»ng là má»™t trong hai Ä‘iểm bùng phát đó. Ai đó Ä‘ang bắt đầu kinh doanh và thá»±c sá»± thích có chuyên môn và rõ ràng là tiết kiệm thá»i gian. Hoặc ai đó Ä‘ang kinh doanh trong má»™t doanh nghiệp Ä‘ang phát triển nhanh chóng và há» Ä‘ang tìm cách cắt giảm má»™t chút chi phí nhÆ°ng hÆ¡n hết là hợp lý hóa quy trình. Vì vậy, há» không chỉ dành phần lá»›n thá»i gian trong ngày để sao chép, dán và in ra khi dành rất nhiá»u thá»i gian để làm những việc thá»±c sá»± nhàm chán mà không ai muốn dành thá»i gian làm.

Jesse: Vâng. Tôi đã cắt và dán rất nhiá»u thứ trong ngày và in nhãn trên máy tính của mình, sau đó tôi có bốn há»™p mà tôi sẽ mang đến FedEx hoặc USPS và tôi nói “Trá»i ạ, tôi Æ°á»›c gì mình có băng dính nhãn đó lên đầu há»™p này vì tôi không biết nhãn nào Ä‘i vá»›i há»™p nào.†Nó có thể gây Ä‘au Ä‘á»›n và bạn đã được trả tiá»n. Là má»™t thÆ°Æ¡ng gia, bạn đã nhận được tiá»n. Äây là bÆ°á»›c cuối cùng để đảm bảo bạn giao sản phẩm và đảm bảo khách hàng không nổi giận nhÆ°ng Ä‘iá»u này cá»±c kỳ quan trá»ng.

Richard: Và tại ºÚÁÏÃÅ, có rất nhiá»u ngÆ°á»i má»›i bắt đầu và cÅ©ng có những ngÆ°á»i đã mở rá»™ng quy mô và có doanh nghiệp trị giá hàng triệu đô la. Tôi nên nói rằng má»™t trong những Ä‘iá»u chúng tôi thích nói đến trong chÆ°Æ¡ng trình này là câu chuyện nguồn gốc. Má»i ngÆ°á»i bắt đầu từ đâu, tại sao há» bắt đầu, há» bắt đầu nhÆ° thế nào. Bởi vì nhÆ° bạn đã ám chỉ, nó không phải là công việc kinh doanh quyến rÅ© nhất. Nó đã bắt đầu nhÆ° thế nào và tầm nhìn để phát triển nó đến vá»›i tất cả má»i ngÆ°á»i là gì? Ä‘a kênh? Hãy cho chúng tôi má»™t chút thông tin cÆ¡ bản vá» Ä‘iá»u đó.

Cody: Vâng, chắc chắn, Ä‘iá»u bạn Ä‘ang nói đến thá»±c sá»± thú vị. Bạn bắt đầu trên eBay và chúng tôi thá»±c sá»± cÅ©ng nhÆ° vậy. Vì vậy xin gá»­i tá»›i những ngÆ°á»i thá»±c sá»± xuất sắc ở Austin, Texas. Byron, chúng tôi là Jason Hodges, những nhà phát triển thá»±c sá»± thông minh. HỠđã viết má»™t chÆ°Æ¡ng trình vào những năm 2000, nó thá»±c sá»± được gá»i là Octane. Äó là má»™t giải pháp vận chuyển dành cho những ngÆ°á»i bán hàng trên eBay và rất nhiá»u khách hàng của hỠđã nói: “Này, chúng tôi thích giải pháp này, giúp chúng tôi gá»­i hàng trên eBay dá»… dàng hÆ¡n rất nhiá»u. NhÆ°ng eBay chiếm má»™t ná»­a doanh số bán hàng của tôi†hoặc “Tôi cÅ©ng niêm yết trên Amazon†hoặc “Tôi có ba trang web của riêng mình và các bạn làm Ä‘iá»u này vì Ä‘iá»u đóâ€. Má»™t bóng đèn tắt và anh ấy nói: “Äược rồi, chúng tôi thấy hÆ°á»›ng Ä‘i này Ä‘ang hÆ°á»›ng tá»›i, có lẽ chúng ta không nên chỉ tập trung hoàn toàn vào eBay.†Vì vậy, há» bắt đầu viết tích hợp. Hiện tại, chúng tôi kết nối vá»›i hÆ¡n 100 địa Ä‘iểm khác nhau mà má»i ngÆ°á»i bán hàng trá»±c tuyến nên đó là nÆ¡i chúng tôi xuất phát. Xây dá»±ng thứ gì đó giúp cuá»™c sống của những ngÆ°á»i bán hàng trên eBay trở nên dá»… dàng hÆ¡n rất nhiá»u. Và rồi bóng đèn bật sáng. Bây giá» chúng tôi cố gắng làm Ä‘iá»u tÆ°Æ¡ng tá»± cho tất cả má»i ngÆ°á»i bất kể há» bán hàng ở đâu.

Jesse: Tôi đã nghe nói vá» ShipStation nhiá»u lần. Tôi đã đến rất nhiá»u thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ há»™i nghị và các bạn đã được xây dá»±ng má»™t lượng lá»›n ngÆ°á»i theo dõi. Äánh giá thá»±c sá»± tốt từ khách hàng, rất vui được nói chuyện vá»›i bạn và giá»›i thiệu bạn vá»›i các thÆ°Æ¡ng nhân ºÚÁÏÃÅ Ä‘ang lắng nghe. Tôi nghÄ© Ä‘iá»u bạn đã Ä‘á» cập ở đó mà tôi muốn chỉ ra hoặc tìm hiểu ²õâ³Ü hÆ¡n là vấn Ä‘á» không chỉ là in nhãn. Äó cÅ©ng là tất cả những Ä‘Æ¡n đặt hàng đến từ những nÆ¡i khác nhau. Bây giá» tôi sẽ Ä‘i đến má»™t nÆ¡i. Nếu bạn có má»™t cá»­a hàng eBay, bạn nhận được email ở đâu đó và có thông báo nhÆ°ng nếu bạn không đăng nhập vào tất cả những nÆ¡i khác nhau này, bạn có thể quên mất Ä‘iá»u đó. “Tôi đã bán được cái đó trên Etsy, tôi phải đăng nhập vào đó và làm việc này.†Äiá»u này mang tất cả đến má»™t vị trí trung tâm. Má»™t thÆ°Æ¡ng gia có thể xem tất cả các Ä‘Æ¡n đặt hàng từ tất cả các nÆ¡i khác nhau, có phải vậy không? Äiá»u đó có đúng không?

Cody: Vâng, bạn đã làm được Ä‘iá»u đó. Chúng tôi đã viết lại các phần tích hợp ở hầu hết má»i nÆ¡i. Ai đó muốn bán trá»±c tuyến những ngày này. Tích hợp không yêu cầu bất kỳ công việc kỹ thuật nào hoặc bất cứ Ä‘iá»u gì tÆ°Æ¡ng tá»±. Vá» cÆ¡ bản, bạn cắm thông tin đăng nhập của mình vào ShipStation, kết nối đó được thá»±c hiện để tại thá»i Ä‘iểm khách hàng thanh toán, Ä‘Æ¡n hàng đó sẽ tá»± Ä‘á»™ng hiển thị trong ShipStation. Bạn muốn thá»­ má»™t kênh má»›i, bạn muốn liệt kê má»™t nÆ¡i nào đó má»›i, có thể bạn Ä‘ang tạo ra má»™t trang web má»›i. Äiá»u đó không có nghÄ©a là bạn phải dành thêm thá»i gian để đăng nhập vào những nÆ¡i khác nhau này. Bạn đã có tất cả tập trung. Bạn đăng nhập vào ShipStation, xem tất cả các Ä‘Æ¡n hàng của bạn đã sẵn sàng xuất xưởng vào ngày hôm đó bất kể chúng đến từ đâu. Nó chắc chắn làm giảm bá»›t sá»± Ä‘au đầu vá» mặt đó và giải phóng các thÆ°Æ¡ng nhân của chúng tôi. Chúng tôi thÆ°á»ng thấy má»i ngÆ°á»i thúc đẩy doanh số bán hàng tăng lên khi há» bắt đầu liệt kê và thay đổi kênh, vì vậy, chúng tôi sẽ tập trung má»i ngÆ°á»i để làm Ä‘iá»u đó.

Jesse: Và tôi nghÄ© khi bạn nghÄ© đến những kênh khác, bạn sẽ nghÄ© đến doanh số bán hàng. Bạn quên Ä‘i tất cả những rắc rối sắp xảy ra vá»›i những Ä‘iá»u nhÆ° “Ồ vâng, tôi không cần phải đăng nhập vào đó má»i lúc mà phải kiểm tra Ä‘iá»u đó rồi nhấp vào các ô nhá» của há» và làm Ä‘iá»u đóâ€. Tôi nghÄ© thật tuyệt khi nó có thể Ä‘i vào má»™t vị trí trung tâm. Và tôi cÅ©ng nghÄ© từ vị trí trung tâm đó, có thể má»i ngÆ°á»i không biết Ä‘iá»u này nhÆ°ng tá»· giá ở tất cả các nhà mạng khác nhau không giống nhau và để có thể kiểm tra được Ä‘iá»u đó cÅ©ng thật khó khăn. Vì vậy, bạn có thể kết nối vá»›i tất cả các nhà cung cấp dịch vụ khác nhau nhÆ° nếu ở Hoa Kỳ, há» sẽ là FedEx UPS và USPS và các nhà cung cấp dịch vụ khác trên phạm vi quốc tế không? ShipStation có sẵn tất cả các kết nối đó và nhãn sẵn sàng để in không?

Cody: Vâng, bạn đã làm được Ä‘iá»u đó. Giống nhÆ° quá trình mà tôi vừa mô tả. Việc kết nối các kênh của bạn hoạt Ä‘á»™ng rất giống vá»›i các nhà mạng. Tại thá»i Ä‘iểm này, chúng tôi kết nối vá»›i nhiá»u nhà cung cấp dịch vụ hÆ¡n bất kỳ ai trong khu vá»±c của mình. Tôi sẽ tiếp cận gần 50 nhà cung cấp khác nhau. Vậy là bạn đã làm đúng, ở Mỹ rõ ràng là ba công ty lá»›n, đó sẽ là bÆ°u Ä‘iện, UPS và FedEx. Vì vậy, nếu bạn có tài khoản của riêng mình vá»›i những tài khoản đó, bạn có thể chỉ cần cắm nó vào ShipStation, nhập số tài khoản đó và sau đó nó sẽ tá»± Ä‘á»™ng kéo nó vào. Äiá»u chúng tôi nhận thấy là các nhà vận chuyển ở đó rõ ràng thá»±c sá»± giá»i trong việc Ä‘Æ°a gói hàng của bạn đến nÆ¡i. cần phải Ä‘i nhÆ°ng rõ ràng trÆ°á»›c tiên há» là nhà cung cấp dịch vụ chứ không nhất thiết phải là công ty phần má»m nhÆ° chúng tôi. Vì vậy, chúng ta sẽ thấy nhiá»u ngÆ°á»i có thể cảm thấy mệt má»i khi phải nhảy qua nhảy lại giữa UPS world ship và FedEx ship manager, sau đó Ä‘i vào bÆ°u Ä‘iện thá»±c tế. Há» thay thế tất cả những thứ đó bằng má»™t hệ thống duy nhất của chúng tôi. Các thÆ°Æ¡ng gia Ä‘ang phát triển, nhÆ° bạn đã Ä‘á» cập, có thể há» không có bất kỳ mối quan hệ nào vá»›i các nhà cung cấp dịch vụ đó và Ä‘iá»u này hoàn toàn má»›i đối vá»›i há». Trong quá trình cố gắng thÆ°Æ¡ng lượng giá cÆ°á»›c vá»›i FedEx hoặc UPS có vẻ nhÆ° là má»™t nhiệm vụ thá»±c sá»± khó khăn. Chúng tôi cÅ©ng đã sẵn sàng cho việc đó. Há» chỉ có thể bắt đầu tài khoản thông qua chúng tôi vá»›i má»™t số thÆ°Æ¡ng lượng trÆ°á»›c tá»· giá. Hãy chịu Ä‘á»±ng cÆ¡n Ä‘au đầu đó. Liệu phần đáng sợ đó của việc sắp xếp tất cả có thể thu hẹp nó lại đến nÆ¡i mà ai đó thá»±c sá»± có thể bán trá»±c tuyến tất cả những thứ đã được thiết lập này, tạo nhãn hiệu, Ä‘Æ°a nó ra khá»i cá»­a năm mÆ°á»i phút hoặc lâu hÆ¡n.

Jesse: Tôi sẽ Ä‘Æ°a ra má»™t mẹo nhá» cho bất kỳ ai Ä‘ang lắng nghe. Cho bạn biết, nếu bạn bÆ°á»›c vào FedEx Kinkos, mức giá mà há» tính cho bạn không phải là mức giá mà ngÆ°á»i khác phải trả. Giống nhÆ° có những giao dịch tốt hÆ¡n ngoài kia. Má»i ngÆ°á»i Ä‘á»u có má»™t thá»a thuận tốt hÆ¡n. Thông thÆ°á»ng, bạn cần đạt má»™t mức tối thiểu nhất định. Nếu bạn có thể tiếp cận những mức giá đó ngay lập tức, Ä‘iá»u đó sẽ giúp ích cho bạn, đó là mức ký quỹ sẽ trá»±c tiếp vào túi bạn.

Cody: Chắc chắn rồi. Và bạn đã làm được Ä‘iá»u đó. Chúng tôi không phải là ngÆ°á»i vận chuyển, chúng tôi không bÆ°á»›c trÆ°á»›c những thứ đó hoặc bất cứ thứ gì tÆ°Æ¡ng tá»±. Chúng tôi không thu thập trên mặt trận đó, chúng tôi là má»™t công ty phần má»m hoặc công nghệ. Và Ä‘iá»u mà má»™t số ngÆ°á»i không biết là việc có tài khoản riêng vá»›i nhà cung cấp dịch vụ ngay cả khi bạn là má»™t doanh nghiệp nhá» và Ä‘ang phát triển, Ä‘iá»u đó thá»±c sá»± khá quan trá»ng. Bởi vì khi doanh nghiệp của bạn phát triển, bạn sẽ tổng hợp khối lượng đó trên tài khoản đó. Bây giá» tài khoản đó thuá»™c vá» bạn. Phải. Ngay cả khi bạn thiết lập FedEx hoặc USPS thông qua chúng tôi, tài khoản đó vẫn là của bạn, bạn chỉ cần kết nối nó vá»›i chúng tôi. Chúng tôi muốn bạn sá»­ dụng ShipStation trong thá»i gian dài và hài lòng vá»›i nó nhÆ°ng nếu bạn cần làm bất cứ Ä‘iá»u gì bên ngoài nhà cung cấp của mình, bạn muốn đảm bảo rằng tài khoản đó thuá»™c vá» bạn. Bởi vì doanh nghiệp của bạn phát triển, tất cả các Ä‘Æ¡n đặt hàng, tất cả các chuyến hàng Ä‘á»u Ä‘i qua tài khoản đó. Äó là đòn bẩy để bạn quay lại vá»›i các hãng vận tải và nói: “Này, FedEx và UPS, tôi có má»™t hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh Ä‘ang phát triển ở đây. Cắt cho tôi má»™t chút lÆ°á»i biếng. Bạn có thể làm gì cho tôi?†Loại giúp cạnh tranh vá»›i nhau vì lợi ích của bạn. Bởi vì vâng, bạn đã làm được Ä‘iá»u đó. Nếu bạn vừa bÆ°á»›c vào cá»­a hàng, thành thật mà nói, bạn Ä‘ang để quên tiá»n má»—i khi làm Ä‘iá»u đó.

Jesse: Và các nhà mạng cÅ©ng có thể làm được rất nhiá»u Ä‘iá»u cho bạn. Bạn phải đạt mức tối thiểu. Có má»™t số thứ ngÆ°á»i khác có thể gá»­i còn bạn thì không. Và có rất nhiá»u thứ bạn có thể nhận được từ các nhà cung cấp dịch vụ, nhÆ°ng há» không quan tâm trừ khi há» thấy bạn đã chi rất nhiá»u tiá»n cho há». Nó rất quan trá»ng. Äó là nếu bạn muốn giữ tất cả lô hàng của mình vá»›i má»™t hãng vận chuyển nhÆ°ng có thể bạn chỉ muốn chúng tôi chi ít tiá»n nhất cho lô hàng cụ thể đó. Và liệu bạn có khả năng… OK, tôi có lô hàng này, nó sắp xuất xưởng, tôi Ä‘ang ở San Diego. Có nhiá»u mức giá khác nhau ở các khu vá»±c khác nhau, từ các nhà mạng khác nhau. Là má»™t thÆ°Æ¡ng gia, tôi thấy Ä‘Æ¡n đặt hàng của mình. Tôi có thể chá»n nhà cung cấp dịch vụ dá»±a trên giá cả hoặc cách thức hoạt Ä‘á»™ng không?

Cody: Vâng, bạn đã làm được Ä‘iá»u đó. Rất nhiá»u nhà mạng khác nhau, bạn đã kết nối vá»›i ShipStation và có thể so sánh tất cả các lá»±a chá»n đó. Giống nhÆ° bạn đã Ä‘á» cập. Bạn có má»™t Ä‘Æ¡n đặt hàng, nó sẽ đến. Bạn có thể đạt được cái mà chúng tôi gá»i là công cụ tính giá. Vá» cÆ¡ bản, nó sẽ cung cấp cho bạn các tùy chá»n trên má»™t màn hình cho tất cả các nhà cung cấp dịch vụ của bạn. HỠở má»™t nÆ¡i và vì vậy bạn có thể nhìn thấy. Äược rồi, tuyệt vá»i. Tùy chá»n này sẽ đến đó sau ba ngày và tôi sẽ tốn X. Tôi có tùy chá»n này, có thể chậm hÆ¡n má»™t chút nhÆ°ng rẻ hÆ¡n. Bạn có thể Ä‘Æ°a ra những quyết định sáng suốt thay vì chỉ đến bÆ°u Ä‘iện và nói: "Này, bạn có thể gá»­i cái này cho tôi không?" Bạn cÅ©ng có thể tiến thêm má»™t bÆ°á»›c nữa. Chúng tôi gặp rất nhiá»u ngÆ°á»i khi há» má»›i bắt đầu, nếu hỠít quen thuá»™c hÆ¡n, há» sẽ sá»­ dụng thông tin đó để so sánh và xem đâu là lá»±a chá»n tốt nhất của há». Sau đó, khi bạn đã khóa nó, bạn không cần phải mất nhiá»u thá»i gian để xem xét nó khi các Ä‘Æ¡n đặt hàng bắt đầu đổ vá» cá»­a. Hãy tìm ra trÆ°á»ng hợp tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn. Cho dù đó là tốc Ä‘á»™ hay chỉ là cố gắng đạt được nó vá»›i chi phí thấp nhất có thể. Và sau đó chỉ cần tá»± Ä‘á»™ng hóa việc đó. Bạn có thể xây dá»±ng vai trò kinh doanh cho nó có ná»™i dung: “Này, đối vá»›i sản phẩm này, tôi nhận ra rằng Ưu tiên USPS là lá»±a chá»n tốt nhất của tôi. Hãy ra ngoài và tá»± Ä‘á»™ng gá»­i nó Ä‘i.†Thay vì chỉ kịp thá»i thá»±c hiện các cuá»™c gá»i phán Ä‘oán để xem xét từng Ä‘Æ¡n hàng riêng lẻ, bạn có thể đăng nhập, nhấn chá»n tất cả, nhấp vào in nếu muốn, phần đó trong ngày đã xong.

Jesse: Tôi thích Ä‘iá»u đó. Còn quy tắc nào nữa không, bạn có thể thiết lập nhÆ° “bất cứ thứ gì qua đêm, Ä‘i theo cách này hoặc bất kỳ sản phẩm nào Ä‘i theo phÆ°Æ¡ng thức vận chuyển cụ thể nàyâ€. Những quy tắc đó linh hoạt đến mức nào?

Cody: Vâng. Chắc chắn. Äó là Ä‘iá»u tôi rất thích nhÆ°ng má»i ngÆ°á»i thá»±c sá»± rất sáng tạo vá»›i nó. Nó có thể giống nhÆ° bạn đã Ä‘á» cập chỉ là “luôn vận chuyển thứ này theo cách nàyâ€. NhÆ°ng Ä‘iá»u thú vị là vì chúng tôi được tích hợp vá»›i bất kỳ nÆ¡i nào bạn bán chúng hoặc lấy dữ liệu Ä‘Æ¡n hàng đó. Vì vậy, khá nhiá»u bất cứ Ä‘iá»u gì. Nếu Ä‘iá»u này có ý nghÄ©a đối vá»›i doanh nghiệp của bạn, bạn có thể tá»± Ä‘á»™ng tắt nếu đó là ná»™i dung vận chuyển mà khách hàng đã chá»n khi thanh toán. Nếu Ä‘iá»u đó chắc chắn, Mã hàng nên Ä‘i theo má»™t con Ä‘Æ°á»ng nhất định. Bạn thậm chí có thể áp dụng các quy tắc tá»± Ä‘á»™ng hóa và nói “nếu đây là giá trị cao đặt hàng, giả sá»­ tôi nhận được má»™t Ä‘Æ¡n đặt hàng trị giá hÆ¡n 500 đô la, tôi muốn kích hoạt má»™t thông báo email cụ thể để cảm Æ¡n há» vì đã đặt hàng và giảm giá 10% cho lần mua hàng tiếp theo của há»â€. Má»™t cái gì đó dá»c theo những dòng đó. Khá nhiá»u chủ Ä‘á» phổ biến trong doanh nghiệp của bạn mà bạn có thể nghÄ© ra. Chúng ta nên có cách để tá»± Ä‘á»™ng hóa việc đó, cho dù đó là việc Ä‘Æ¡n giản nhÆ° chỉ định đúng nhà cung cấp dịch vụ hay thá»±c sá»± gá»­i tin nhắn cụ thể hoặc chỉ định nó cho má»™t ngÆ°á»i cụ thể trong kho.

Jesse: Hiểu rồi. Bây giá» tôi có lẽ cÅ©ng có thể hiểu được Ä‘iá»u này. Tôi đánh giá cao Ä‘iá»u đó và tôi sẽ chỉ há»i thêm má»™t Ä‘iá»u nữa ²õâ³Ü câu há»i, Richard, cố kéo tôi lại đây để tôi không nổi Ä‘iên. Chúng tôi sẽ làm cho việc vận chuyển trở nên hấp dẫn. (cÆ°á»i) Äiá»u gì sẽ xảy ra nếu tất cả sản phẩm của bạn không ở cùng má»™t vị trí? Äiá»u này có khả năng… Có thể bạn có má»™t số ở kho Amazon, bạn có má»™t số mà má»™t nhà bán buôn khác có sản phẩm này. Bạn có thể thiết lập các quy tắc để nó có thể vận chuyển từ nhiá»u địa Ä‘iểm khác nhau, v.v. không?

Cody: Vâng, chắc chắn rồi. Chúng tôi có má»™t số tài khoản ShipStation có thể sá»­ dụng má»™t tài khoản để chạy vài chục địa Ä‘iểm khác nhau, vì vậy Ä‘iá»u này thá»±c sá»± phổ biến. Äó không phải là vấn đỠở đó. Chỉ cần thiết lập những vị trí đó trong ShipStation. Bạn có thể tá»± Ä‘á»™ng ủy thác Ä‘Æ¡n đặt hàng cho những nÆ¡i cụ thể. Bạn đã Ä‘á» cập đến các nhà cung cấp dịch vụ xá»­ lý Ä‘Æ¡n hàng, thậm chí chúng tôi còn có má»™t số ngÆ°á»i bán sẽ thiết lập chế Ä‘á»™ nạp dữ liệu tá»± Ä‘á»™ng. Này, những xiên này sẽ tá»± Ä‘á»™ng được nhà cung cấp của tôi đáp ứng khi hỠđến, bạn chỉ cần tiếp tục và tá»± Ä‘á»™ng kích hoạt nó. Há» thá»±c sá»± có thể rảnh tay. Tôi có má»™t vài khách hàng thá»±c sá»± không quan tâm nhiá»u đến sản phẩm của há». Há» vừa thiết lập xong tất cả những thứ này, nó sẽ tá»± chạy nên buổi biểu diá»…n khá tốt đó. Bạn chỉ cần nhận được má»™t Ä‘Æ¡n đặt hàng và nó sẽ tá»± Ä‘á»™ng được xá»­ lý. Vâng, chúng tôi thấy nó trên khắp quang phổ. Tôi có thể nói rằng trung bình chúng tôi chắc chắn có những ngÆ°á»i bán Ä‘ang Ä‘iá»u hành nhiá»u địa Ä‘iểm.

Jesse: Hiểu rồi. ÄƯỢC Rá»’I. Bây giá» Ä‘iá»u đó thật tuyệt vá»i vì tôi nghÄ© đó là Ä‘iá»u tuyệt vá»i nhất thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ ná»n tảng được thiết lập vá»›i ý tưởng rằng hàng tồn kho ở má»™t địa Ä‘iểm thÆ°á»ng ở địa Ä‘iểm được liệt kê trên tài khoản. Và khi bạn phức tạp hÆ¡n má»™t chút vá» vấn đỠđó, đó thÆ°á»ng là nÆ¡i phần má»m quản lý Ä‘Æ¡n hàng ShipStation, những thứ nhÆ° thế trở nên cần thiết vì nó trở nên phức tạp. Bạn phải xây dá»±ng theo những quy tắc này. Thật tuyệt vá»i khi biết rằng các bạn Ä‘ang giải quyết vấn đỠđó vì nó có thể gây Ä‘au Ä‘á»›n cho má»i ngÆ°á»i.

Cody: Vâng. Chúng tôi thậm chí sẽ thấy má»™t số ngÆ°á»i cho rằng há» có thể có cùng má»™t sản phẩm trong kho ở má»™t số địa Ä‘iểm khác nhau. Há» có thể thiết lập tài khoản của mình để tá»± Ä‘á»™ng ủy thác Ä‘Æ¡n hàng đó cho địa Ä‘iểm gần ngÆ°á»i nhận nhất. Bởi vì há» có thể Ä‘ang sá»­ dụng cùng má»™t dịch vụ cho cả hai lô hàng đó. NhÆ°ng nếu tôi ở Texas và há» có má»™t nhà kho ở ngay cuối phố. Vận chuyển sẽ đến vá»›i tôi nhanh hÆ¡n rất nhiá»u và thậm chí có thể rẻ hÆ¡n nên há» cÅ©ng có thể thiết lập theo cách đó. Nếu nó ở gần vị trí này nhất, hãy tiếp tục và tá»± Ä‘á»™ng chỉ định nó ở đó. Bạn có thể thá»±c sá»± có được ²õâ³Ü vá»›i nó. NhÆ°ng cuối cùng, rõ ràng là cố gắng tiết kiệm má»™t số tiá»n, tiết kiệm rất nhiá»u thá»i gian.

Richard: Nghe có vẻ dá»… dàng khi đã thiết lập xong và có thể không quá khó để thiết lập. NhÆ°ng bạn Ä‘ang Ä‘á»c giữa các dòng ở đây. Há» sẽ phải Ä‘Æ°a ra mức giá cố định cho khách hàng mà việc vận chuyển sẽ áp dụng. Chúng ta có thể kiểm tra và nói “Ồ, ở đây rẻ hÆ¡n má»™t chútâ€. Bạn chạy nó và bạn phát hiện ra rằng bạn muốn vận chuyển nó từ vị trí này và lấy lại tiá»n ký quỹ nhÆ° các bạn Ä‘ang ám chỉ. NhÆ°ng ngay từ đầu sẽ có má»™t chút thiết lập bổ sung. Bạn sẽ biết đây là số tiá»n sẽ được tính dá»±a trên các quy tắc này trong thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ nhà cung cấp hoặc thị trÆ°á»ng hoặc bất cứ nÆ¡i nào và sau đó tách biệt các quy tắc trong ShipStation hay bạn thiết lập tất cả những Ä‘iá»u đó trong ShipStation?

Cody: Vâng, chắc chắn rồi. Câu há»i hay. Chúng tôi có rất nhiá»u cuá»™c trò chuyện xung quanh. Vá» cÆ¡ bản, chiến lược định giá khi nói đến việc vận chuyển trong giá» hàng. Chúng tôi cung cấp cho há» các công cụ để Ä‘Æ°a ra quyết định sáng suốt. Bạn có thể chạy các lô hàng giả định thông qua tài khoản của mình. Bạn không cần phải đợi Ä‘Æ¡n đặt hàng được thá»±c hiện và sau đó ngạc nhiên vá» số tiá»n bạn sẽ trả cho Ä‘Æ¡n hàng đó. Rất nhiá»u thÆ°Æ¡ng nhân sẽ áp dụng Ä‘iá»u này. Há» sẽ bắt đầu chạy má»™t số Ä‘Æ¡n đặt hàng giả định thông qua hệ thống, nảy ra ý tưởng rằng “Này, trung bình việc này sẽ khiến tôi tốn 5 đô la. bảy mÆ°Æ¡i lăm để gá»­i Ä‘i.†Tất nhiên, vì mục đích chuyển đổi thẻ, nếu bạn có thể cung cấp dịch vụ vận chuyển miá»…n phí thì rõ ràng, thá»i Ä‘iểm cuối ngày sẽ là thá»i Ä‘iểm tốt nhất cho doanh số bán hàng của bạn. Ai không thích Ä‘iá»u đó? Chúng tôi biết đặc biệt đối vá»›i những thÆ°Æ¡ng nhân Ä‘ang phát triển, những thÆ°Æ¡ng nhân má»›i hÆ¡n, có lẽ Ä‘iá»u đó có vẻ hÆ¡i đáng sợ. NhÆ°ng Ä‘iá»u chúng tôi khuyến nghị vá» mặt đó, nÆ¡i chúng tôi đào tạo là rất nhiá»u ngÆ°á»i Ä‘ang bắt đầu. Há» chỉ có ý tưởng rằng khách hàng cần trả cho tôi đúng số tiá»n tôi đã trả cho nhà cung cấp dịch vụ. Bạn thá»±c sá»± có thể sáng tạo hÆ¡n thế bởi vì chúng tôi thấy tất cả Ä‘á»u mang tính chất tâm lý. Tôi biết tôi cÅ©ng giống nhÆ° vậy. Tôi có thể có những thứ trị giá hai trăm đô la trong giá» hàng của mình và tôi Ä‘i đến cuối cùng và tôi ngạc nhiên vá»›i má»™t thứ tám đô la và hai mÆ°Æ¡i lăm phí vận chuyển cent mà tôi không mong đợi. Và tôi đã từ bá» toàn bá»™ sá»± việc vì tôi cảm thấy nhÆ° có ai đó Ä‘ang cố gắng lôi kéo tôi. Äối vá»›i hầu hết ngÆ°á»i bán - giao hàng miá»…n phí khi có thể. Nếu không, há» Ä‘ang sá»­ dụng dữ liệu của chúng tôi để Ä‘Æ°a ra quyết định sáng suốt vá» việc thiết lập mức phí vận chuyển cố định. Có thể chỉ cần thẳng thắn và sá»­ dụng nó nhÆ° má»™t công cụ tiếp thị. Này, hãy đặt hàng trị giá X đô la và chúng tôi sẽ miá»…n phí vận chuyển cho bạn hoặc chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn mức phí vận chuyển cố định là 5 đô la. Äổi lại, chúng ta sẽ lấy dữ liệu đó theo thứ tá»±. Rất nhiá»u thÆ°Æ¡ng nhân của chúng tôi có thể nói: “Này, đây là Ä‘Æ¡n hàng miá»…n phí vận chuyển, chỉ cần mang nó ra khá»i cá»­a càng rẻ càng tốtâ€. Bởi vì chúng tôi biết khách hàng rất vui khi được giao hàng miá»…n phí nên há» không quá lo lắng vá» việc hàng hóa có mặt ở đây. Mặt khác, ngày mốt, nếu ai đó trả thêm tiá»n cho việc vận chuyển nhanh, hãy Ä‘i và không giao việc ngay lập tức. Bạn Æ°u tiên chuyển phát nhanh hoặc FedEx ngay hôm nay hoặc bất kể trÆ°á»ng hợp nào. Và nhỠđó mà sá»± mong đợi của khách hàng được đáp ứng. Sau đó, rõ ràng là bất cứ khi nào có thể, bạn sẽ ra khá»i cá»­a vá»›i càng nhiá»u lợi nhuận ở Texas càng tốt. Há» sá»­ dụng thông tin của chúng tôi để Ä‘Æ°a ra những lá»±a chá»n sáng suốt nhằm thiết lập giá» hàng của há» và sau đó chúng tôi Ä‘á»c Ä‘i Ä‘á»c lại thông tin đó.

Jesse: Yêu nó. Câu há»i hay đấy, Rich. Tôi quên mất cái đó. Tôi Ä‘ang theo quan Ä‘iểm “luôn giao hàng miá»…n phí nếu bạn có thể và sau đó thá»­ đặt hàngâ€. Äừng phát Ä‘iên vá»›i việc vận chuyển, đó là triết lý của tôi vá» Ä‘iá»u đó. Äừng cố tính đến từng xu, bạn sẽ rụng tóc. Làm nản lòng.

Richard: Chúng tôi đã được đào tạo để mua công ty lá»›n đó cho má»i hoạt Ä‘á»™ng vận chuyển. Äịnh giá nó vào sản phẩm của bạn khi có thể.

Jesse: Tôi cÅ©ng thích lá»i khuyên của Cody dành cho những ngÆ°á»i buôn bán má»›i. Bạn không thá»±c sá»± biết nó sẽ có giá bao nhiêu. Äừng chỉ đến FedEx và UPS và tất cả những thứ đó, chỉ cần cắm nó vào ShipStation. Bạn có thể sá»­ dụng bản dùng thá»­ miá»…n phí, những giả thuyết khác nhau này và sau đó có thể Ä‘iá»u đó sẽ cho bạn biết giá vận chuyển của bạn là bao nhiêu. Bạn muốn được miá»…n phí vận chuyển nếu bạn bán má»™t sản phẩm trị giá 10 đô la. Chúng ta đừng Ä‘iên. Nếu bạn bán má»™t sản phẩm trị giá XNUMX đô la, bạn sẽ phải trả bao nhiêu tiá»n vận chuyển và bạn có thể quyết định xem nên tính phí vận chuyển hay tính phí vận chuyển đó vào giá sản phẩm. Khuyến nghị của tôi.

Richard: Cody thậm chí còn Ä‘á» cập đến Ä‘iá»u đó trÆ°á»›c đó - hãy cố gắng cung cấp nó bất cứ khi nào có thể. Anh ấy nói rằng tất cả Ä‘á»u là do tâm lý và phần lá»›n là nhÆ° vậy. Theo nghÄ©a Ä‘en, tôi đã trả nhiá»u tiá»n hÆ¡n cho má»™t sản phẩm và được miá»…n phí vận chuyển so vá»›i mức tôi có thể có nếu tôi chỉ trả ít nhất cho sản phẩm và phải trả tiá»n vận chuyển. Nó xảy ra má»i lúc.

Jesse: Tôi nghe thấy bạn. Chúng tôi chỉ Ä‘ang cố gắng giúp đỡ má»i ngÆ°á»i. Äược rồi. Chỉ cố gắng để được tá»± do hoặc đại loại thế tá»± do vận chuyển nên có thể hỠđáp ứng ở mức tối thiểu. Tốt đấy. Còn vá» vận chuyển quốc tế, chúng ta chủ yếu nói vá» Hoa Kỳ. Tất cả chúng tôi Ä‘á»u vui mừng khi được ở Mỹ nhÆ°ng rất nhiá»u ngÆ°á»i Ä‘ang nghe nhạc ở nÆ°á»›c ngoài hoặc muốn biết vá» xuyên biên giá»›i. Bạn có thể làm gì để cung cấp giải pháp ở đó?

Cody: Vâng, chắc chắn rồi. Những gì chúng ta thấy ở đó thÆ°á»ng xuyên nhất là nó có vẻ giống nhÆ° má»™t thứ to lá»›n và đáng sợ. Rất nhiá»u thÆ°Æ¡ng nhân má»›i hoặc Ä‘ang phát triển mà tôi Ä‘ang làm việc cùng, há» có thể hoàn toàn từ bá» nó và chúng tôi thá»±c sá»± cố gắng giáo dục há». Nếu bạn sắp đóng cá»­a phần kinh doanh đó, bạn Ä‘ang bá» lỡ cÆ¡ há»™i bán hàng vì vận chuyển quốc tế thá»±c sá»± không đáng sợ hÆ¡n nhiá»u so vá»›i vận chuyển ná»™i địa. Äiá»u đầu tiên có lẽ xuất hiện trong đầu má»i ngÆ°á»i là liệu sản phẩm này có đắt hÆ¡n nhiá»u không? Và tôi phải làm gì vá»›i hải quan khi tham gia vào má»™t hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh má»›i? Rất nhiá»u ngÆ°á»i không biết hoặc không có kiến ​​thức ná»n tảng vá» hải quan. Há» nghÄ© đây là Ä‘iá»u thá»±c sá»± đáng sợ. Há» sẽ phải Ä‘i và Ä‘iá»n thủ công má»—i khi há» muốn gá»­i má»™t thứ gì đó ra khá»i đất nÆ°á»›c. Thá»±c sá»± không nhÆ° vậy vá»›i các công cụ hiện có nhÆ° ShipStation, bạn thá»±c sá»± có thể thá»±c hiện vận chuyển quốc tế của mình tÆ°Æ¡ng tá»± nhÆ° cách bạn thá»±c hiện trong nÆ°á»›c. Rõ ràng, đây sẽ là các dịch vụ khác nhau, USPS quốc tế so vá»›i chỉ thÆ° hạng nhất, những thứ tÆ°Æ¡ng tá»± nhÆ°ng hãy thiết lập nó. Sá»­ dụng má»™t công cụ có thể tá»± Ä‘á»™ng hóa việc đó cho bạn. Äó là những gì chúng tôi làm. Chúng tôi tá»± Ä‘á»™ng tạo các biểu mẫu hải quan và thậm chí truyá»n chúng dÆ°á»›i dạng Ä‘iện tá»­ bất cứ khi nào có thể áp dụng và tá»± Ä‘á»™ng ký vào đó. Bất cứ Ä‘iá»u gì mà bạn thấy mình phải làm Ä‘i làm lại theo cách thủ công, tôi hứa sẽ có cách để tá»± Ä‘á»™ng hóa nó ngay hôm nay. Vá» cÆ¡ bản thì đừng sợ vì nó không tệ đến thế đâu. Và sau đó, hãy tìm má»™t công cụ có thể làm Ä‘iá»u đó cho bạn vì hầu hết khách hàng mà tôi làm việc cùng Ä‘á»u Ä‘ang vận chuyển quốc tế, há» thá»±c sá»± không biết nhiá»u vá» sá»± khác biệt. HỠđăng nhập và thấy, “Ok, tuyệt, tôi có 10, 20, 200 Ä‘Æ¡n hàng này cần phải chuyển ra khá»i đây.†Chúng thÆ°á»ng là sá»± kết hợp giữa trong nÆ°á»›c và quốc tế. Há» sẽ nhấn chá»n tất cả, nhấp vào Tạo nhãn để tất cả những thứ đó xuất hiện cùng má»™t lúc. Há» thậm chí không thá»±c sá»± phải xá»­ lý chúng theo cách khác nếu hỠđã thiết lập chính xác. Tôi hứa, không đáng sợ đến thế đâu.

Jesse: á»’. Bây giá» tốt để nghe. Vâng, cá nhân tôi hÆ¡i sợ vận chuyển hàng quốc tế nên hy vá»ng tôi có thể vượt qua ná»—i sợ hãi đó vì có hải quan và thuế. Tôi đã nói chuyện vá»›i những khách hàng quốc tế đã mua hàng cho tôi và tôi nói “Chà, có thể có má»™t số hải quan mà bạn phải trả, tôi không biết. Chúc may mắn vá»›i Ä‘iá»u đó.†Câu trả lá»i của tôi có lẽ không phải là má»™t câu trả lá»i hay. Tôi thá»±c sá»± đã cố gắng rất nhiá»u trong việc kiểm tra cái đó vì Ä‘iá»u đó sẽ có ý nghÄ©a nào đó. Äược rồi. LÆ°u ý đến bản thân thá»±c sá»±. Bạn có thể há»c được Ä‘iá»u gì đó má»›i má»—i ngày. Tôi đã há»c được Ä‘iá»u gì đó má»›i mẻ. Tôi hạnh phúc. Äược rồi, chúng ta đã nói vá» quốc tế. Còn má»™t Ä‘iá»u nữa đối vá»›i những ngÆ°á»i má»›i buôn bán, việc trả lại hàng có thể là má»™t Ä‘iá»u Ä‘au Ä‘á»›n. Bạn sợ nó. Các bạn có thể cung cấp sá»± há»— trợ gì cho ngÆ°á»i bán má»›i vá» vấn Ä‘á» trả lại hàng?

Cody: Chắc chắn. Äó là má»™t cái khác. Chúng tôi có rất nhiá»u cuá»™c trò chuyện xung quanh cùng má»™t Ä‘iá»u. Có vẻ nhÆ° Ä‘iá»u này thá»±c sá»± đáng sợ. Nó chỉ có vẻ nhÆ° chi phí chìm. Bạn đã làm tất cả công việc này. Bạn đã bán được hàng, bạn đã bán được hàng và bây giá» nó gần giống nhÆ° má»™t sá»± xúc phạm cá nhân ngay tại đó. Há» Ä‘ang gá»­i nó lại cho bạn. Thật khó để có má»™t cách tiếp cận có cái nhìn cao hÆ¡n vá» nó. Äiá»u chúng tôi thá»±c sá»± cố gắng và giáo dục vá» những gì chúng tôi chạy dữ liệu đủ thú vị là những ngÆ°á»i bán cung cấp trải nghiệm khách hàng thá»±c sá»± tốt, khi nói đến quy trình trả lại thá»±c sá»± nhận thấy doanh số bán hàng tăng lên vá»›i chính những khách hàng đó trong khoảng thá»i gian má»™t và hai năm. Tôi đặc biệt biết trong công việc kinh doanh Ä‘ang phát triển của bạn rằng má»—i đô la chắc chắn Ä‘á»u có giá trị và bạn chắc chắn có thể cảm thấy ná»—i Ä‘au đó nếu bạn chiến đấu thá»±c sá»± khó khăn và nhận được 10 Ä‘Æ¡n đặt hàng và hai trong số đó sẽ quay trở lại. Bạn có cảm giác nhÆ° bạn thá»±c sá»± chỉ Ä‘ang lấy cái đó vào cằm. NhÆ°ng có rất nhiá»u cách khác nhau để Ä‘i vá» nó. Và chúng tôi thá»±c sá»± cố gắng và giáo dục Ä‘iá»u đó. Äó thá»±c sá»± là má»™t khoản đầu tÆ° cho doanh số bán hàng trong tÆ°Æ¡ng lai chứ không chỉ là má»™t khoản chi phí mà bạn sẽ phải gánh chịu. Rất nhiá»u cách tiếp cận khác nhau. Má»—i hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh Ä‘á»u khác nhau nhÆ°ng chúng tôi thá»±c sá»± có ba cách chính. Chúng tôi thấy má»™t số ngÆ°á»i bán áp dụng cách tiếp cận của Warby Parker và há» dán nhãn trả lại trả trÆ°á»›c trên má»—i há»™p. Nếu há» muốn thiết lập theo cách đó, há» có thể hoàn toàn tá»± Ä‘á»™ng. Há» tạo ra má»™t nhãn gá»­i Ä‘i và má»™t nhãn trả lại sẽ xuất hiện cùng vá»›i nó. HỠđặt nó vào há»™p mà không cần ná»— lá»±c thêm. Chắc chắn, má»™t cách tiếp cận phổ biến nhÆ°ng cÅ©ng không dành cho tất cả má»i ngÆ°á»i. Sau đó, ở phần giữa mà chúng tôi thấy là má»™t số ngÆ°á»i, há» muốn trả lại hàng nhÆ°ng há» muốn nói chuyện vá»›i khách hàng trÆ°á»›c. Äiá»u đó không có vấn Ä‘á» gì. Giúp việc lấy Ä‘Æ¡n hàng đó và tạo nhãn trả lại thá»±c sá»± dá»… dàng. Äiá»u duy nhất chúng ta thấy ở đây là khi quy mô kinh doanh bắt đầu trở nên hÆ¡i Ä‘au đầu. Có phải bạn Ä‘ang thêm số lượng nhân viên chỉ để dịch vụ khách hàng để thá»±c hiện các cuá»™c gá»i này? Giá» của bạn là mấy giá»? Sẽ không phải là trải nghiệm tốt cho khách hàng nếu há» cần liên hệ vá»›i bạn và bạn đã đóng cá»­a. Chúng tôi đã nghÄ© ra má»™t trong những tính năng má»›i phổ biến nhất trong vài năm qua mà chúng tôi gá»i là tá»± phục vụ trở lại. Giữ cho nó má»™t trải nghiệm thá»±c sá»± nhất quán. Trải nghiệm thá»±c sá»± tốt cho khách hàng. Thay vì thá»±c hiện cuá»™c gá»i đó, hãy tra cứu Ä‘Æ¡n hàng đó, bạn sẽ tạo nhãn trả lại, gá»­i nó đến toàn bá»™ quá trình đó và có má»™t trang đích thá»±c sá»± Ä‘Æ¡n giản. Logo của bạn, phÆ°Æ¡ng tiện truyá»n thông xã há»™i của doanh nghiệp bạn, tất cả những thÆ°Æ¡ng hiệu thá»±c sá»± nhất quán đó. Khách hàng chỉ cần nhập số Ä‘Æ¡n đặt hàng của há» và xác thá»±c số đó và há» có thể tạo nhãn trả lại ở đó mà không cần phải làm phiá»n bạn cÅ©ng nhÆ° không cần phải liên hệ vá»›i bạn. Tất nhiên, bạn có thể đặt ra các quy tắc xung quanh Ä‘iá»u đó. Có thể bạn chấp nhận nó trong bảy ngày, 14 ngày hoặc 30 ngày, bất cứ Ä‘iá»u gì có ý nghÄ©a đối vá»›i doanh nghiệp của bạn. Bạn vẫn có quyá»n kiểm soát đó. Sau đó, Ä‘iá»u thá»±c sá»± thú vị là nó thá»±c sá»± bao gồm cả việc báo cáo. Tôi nhấn vào liên kết này, tôi tạo nhãn trả lại của mình, há»i “Này, tại sao bạn lại trả lại cái này? Bạn sẽ trả lại món đồ gì ở đâu?†Và vì vậy thay vì chỉ trả tiá»n cho nhãn trả lại và mất doanh số bán hàng đó, bạn thá»±c sá»± Ä‘ang nhận được má»™t số dữ liệu có giá trị. Chúng tôi khá nhất quán nhận thấy rằng SKU cụ thể này Ä‘ang nhận được lợi nhuận do sai kích thÆ°á»›c. Sản phẩm đặc biệt này tiếp tục bị trả lại do bị lá»—i. Có lẽ tôi cần lấy thông tin đó vá» nhà sản xuất của mình và xem Ä‘iá»u gì Ä‘ang xảy ra để có cái nhìn ²õâ³Ü sắc hÆ¡n má»™t chút vá» quy trình. Cuối cùng, tất cả Ä‘á»u phụ thuá»™c vào trải nghiệm của khách hàng vì đó là Ä‘iá»u sẽ quyết định liệu có ai đó quay lại vào mùa hè năm sau hay không.

Jesse: Bạn cÅ©ng Ä‘ang lÆ°u lại cuá»™c gá»i đó. Tôi thích Ä‘iá»u đó. Tôi hiểu nó nhÆ° má»™t thÆ°Æ¡ng gia. Khi má»i ngÆ°á»i muốn trả lại đồ. Tôi đã tiêu số tiá»n đó và đã trả tiá»n cho quảng cáo để có được đợt giảm giá đó và bây giá» tôi phải trả tiá»n để gá»­i lại số tiá»n này cho tôi và bán lại, anh bạn.

Cody: Câu chuyện thá»±c sá»± thích hợp ở đó, nhÆ°ng vá» mặt đó, chúng tôi đã nghe từ rất nhiá»u khách hàng của mình, đặc biệt là trong những ngày trÆ°á»›c rằng há» liên tục nhận được rất nhiá»u cuá»™c gá»i Ä‘iện thoại dịch vụ khách hàng khi email theo dõi bị tắt. “Này, Ä‘Æ¡n hàng của bạn đã được chuyển Ä‘i, đây là thông tin theo dõi của bạn.†Chúng tôi làm Ä‘iá»u đó quá tá»± Ä‘á»™ng và khách hàng nhấp vào liên kết đó vì nhãn đã được tạo nhÆ°ng sau đó há» không thấy bất kỳ chuyển Ä‘á»™ng nào trên đó. Và má»i ngÆ°á»i hoảng sợ. Há» muốn thứ của há». Há» Ä‘ang gá»i: “Này, bạn đã gá»­i cho tôi số theo dõi. Nó bị há»ng rồi. Chuyện gì Ä‘ang xảy ra vậy? Cái nào thế?†à tôi là đối vá»›i má»™t doanh nghiệp thì Ä‘iá»u đó hoàn toàn lãng phí thá»i gian. Nó không làm được gì cho bạn cả. Bạn thậm chí có thể chỉ định rằng việc kích hoạt sẽ bị trì hoãn để khi há» nhận được số theo dõi đó, thá»±c tế sẽ có má»™t số chuyển Ä‘á»™ng trên đó. Chỉ những Ä‘iá»u nhá» nhặt nhÆ° vậy mà má»i ngÆ°á»i có thể không nghÄ© nhiá»u khi bắt đầu kinh doanh. Má»™t lần nữa, chúng tôi ở đây vá»›i hy vá»ng trở thành chuyên gia và cung cấp kiến ​​thức má»™t chút vá» vấn đỠđó bởi vì có tất cả những mẹo và thủ thuật nhá» này có vẻ không giống lắm khi bạn bắt đầu kinh doanh. NhÆ°ng nó thá»±c sá»± bắt đầu tiết kiệm thá»i gian, tiết kiệm tiá»n bạc nhÆ°ng cuối cùng lại là doanh số bán hàng lặp lại. Äây chính là Ä‘iá»u bạn Ä‘ang cố gắng thoát khá»i chuyện này. Vì vậy, việc vận chuyển dÆ°á»ng nhÆ° đã dá»… dàng nhÆ°ng có rất nhiá»u phần khác nhau của quy trình mà bạn có thể tận dụng để hy vá»ng tiếp tục phát triển hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh.

Richard:: Tôi định nói rằng đó là má»™t Ä‘iểm tuyệt vá»i quay lại nhận xét tâm lý trÆ°á»›c đó rằng cách duy nhất mà tôi thấy má»™t doanh nghiệp phát triển là có được nhiá»u khách hàng hÆ¡n, có được số Ä‘Æ¡n đặt hàng trung bình cao hÆ¡n trên má»—i khách hàng và hoặc thu hút những khách hàng đó đến quay lại và mua thêm. Tôi thá»±c sá»± chÆ°a thấy cách nào khác để làm Ä‘iá»u đó. Rõ ràng là nếu hiện tại há» có trải nghiệm khách hàng tốt theo quan Ä‘iểm của bạn thì há» có khả năng chia sẻ trải nghiệm đó vá»›i bạn bè của há» và há» Ä‘ang làm Ä‘iá»u đó. Gần đây có má»™t số số liệu thống kê thú vị được Ä‘Æ°a ra. Tôi không hiểu chính xác chúng nhÆ°ng tôi thấy đôi khi việc tăng thá»i gian hoàn trả thá»±c sá»± khiến lợi nhuận giảm xuống. Nếu bạn Ä‘ang nói ví dụ trong 7-14 ngày, bao nhiêu ngày rồi tính là sáu tháng. Nếu tôi chỉ nghÄ© vá» nó từ góc Ä‘á»™ tâm lý há»c, bạn sẽ nghÄ© “Ồ, không, cho há» sáu tháng†nhÆ°ng có thể là… Nếu bạn nói là 7 hoặc 14 ngày thì há» có thể thá»±c sá»± Ä‘ang nghÄ© vá» Ä‘iá»u đó. “Tôi có nên trả lại cái này không?†Há» Ä‘ang nghÄ© đến vì thá»i gian có hạn. Há» có sáu tháng, có lẽ đến tháng thứ năm thì hỠ“Tôi biết tôi thích nó, tôi giữ nóâ€. Và má»™t lần nữa, tôi không có số liệu thống kê chính xác nhÆ°ng tôi thấy rằng thá»±c tế có rất nhiá»u công ty, Zappos là má»™t trong số đó đã được niêm yết. Chỉ cần đảm bảo rằng khách hàng đã có trải nghiệm tuyệt vá»i. Há» muốn chia sẻ nhiá»u hÆ¡n. Há» muốn quay lại vá»›i bạn nhiá»u hÆ¡n. Vá» lâu dài, há» chỉ muốn mua nhiá»u hÆ¡n từ bạn và đó là Ä‘iá»u bạn sẽ làm.

Cody:: Vâng, bạn đã làm được Ä‘iá»u đó. Và Ä‘iá»u thá»±c sá»± thú vị ở đó. Chúng tôi thá»±c sá»± đã chạy má»™t số số liệu thống kê vá» Ä‘iá»u này. Rõ ràng, những gì bạn nói là đúng vá» việc cố gắng thu hút khách hàng thÆ°á»ng xuyên đó, vì vá» cÆ¡ bản đó là khách hàng tiá»m năng gắn bó nhất mà bạn sẽ có được. Ai đó đã quyết định rằng há» thích bạn đủ để mua thứ gì đó cho tôi ở đó. NhÆ°ng những gì chúng tôi nhận thấy là rất nhiá»u ngÆ°á»i bán đã bá» Ä‘i phần lÆ°u lượng truy cập đảm bảo nhất mà há» có thể nhận được. Và đó chính là email theo dõi. Hãy nghÄ© vá» nó. Lần trÆ°á»›c bạn đã mua thứ gì đó trá»±c tuyến. Äã bao nhiêu lần bạn bá» qua việc theo dõi đó? Tôi sẽ nói không bao giá» vì tôi sẽ nói rằng tất cả các bạn Ä‘á»u giống tôi. Bạn nhận được sá»± theo dõi đó. Bạn bấm vào đó ngay. Bạn bấm vào nó bốn lần trÆ°á»›c khi chiếc há»™p đó thá»±c sá»± xuất hiện trÆ°á»›c cá»­a nhà bạn. Chúng tôi đã chạy dữ liệu và má»i ngÆ°á»i Ä‘á»u giống nhau. Mức Ä‘á»™ tÆ°Æ¡ng tác trên email theo dõi của bạn trung bình là hÆ¡n 100 phần trăm, má»i ngÆ°á»i sẽ nhấp vào nhiá»u lần trÆ°á»›c khi nó đến đó. Và Ä‘iá»u chúng tôi nhận thấy là ngÆ°á»i bán đã mở email đó, Ä‘iá»u này thật tuyệt vá»i. NhÆ°ng sau đó, Ä‘iá»u xảy ra là khách hàng nhấp vào liên kết theo dõi đó và sau đó nó sẽ mở ra má»™t tab má»›i và Ä‘Æ°a hỠđến ups.com hoặc Ä‘Æ°a hỠđến FedEx.com. Không sao cả, nó nhận được thông tin của ngÆ°á»i nhận nhÆ°ng Ä‘iá»u đó thá»±c sá»± không mang lại lợi ích gì cho bạn, ngÆ°á»i bán. Vừa chuyển lÆ°u lượng truy cập này sang trang web cung cấp dữ liệu cÅ© này. Chúng tôi thá»±c sá»± đã biến Ä‘iá»u đó thành má»™t cách để thu hút lÆ°u lượng truy cập quay trở lại trang web của bạn. Khách hàng có thể nhận được các cập nhật theo dõi tÆ°Æ¡ng tá»± nhÆ°ng nó sẽ Ä‘Æ°a hỠđến má»™t trang có thÆ°Æ¡ng hiệu, logo, liên kết mạng xã há»™i và trang web của bạn. Tất cả Ä‘iá»u đó. Má»™t lần nữa, chỉ những Ä‘iá»u nhá» nhặt nhÆ° vậy có vẻ nhÆ° là má»™t suy nghÄ© muá»™n màng nhÆ°ng bạn thá»±c sá»± sẽ bổ sung thêm. Bạn đã làm tất cả những việc đó để thu hút được khách hàng tÆ°Æ¡ng tác. Tại sao bạn lại ném lÆ°u lượng truy cập đó sang má»™t công ty khác vào thá»i Ä‘iểm đó? Những Ä‘iá»u nhá» nhặt nhÆ° thế, chúng tôi cố gắng giáo dục chúng.

Jesse:: Vâng, tôi thích nó. Tôi hiểu rồi, tưởng chừng nhÆ° chuyện nhá» nhÆ°ng có thể có hàng trăm lượt click má»—i tuần. Bây giá» há» Ä‘ang nhìn vào má»™t số màn hình của FedEx và chỉ phàn nàn vá» gói hàng của há». NhÆ°ng nếu đó là trang web của bạn vá»›i má»™t Æ°u đãi đặc biệt hoặc má»™t cuá»™c thi nhá» trên mạng xã há»™i. Nhận trợ giúp xây dá»±ng thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn miá»…n phí.

Cody:: Vâng. Tôi không đảm bảo rằng trang theo dõi có thÆ°Æ¡ng hiệu này sẽ thúc đẩy doanh số bán hàng của bạn tăng vá»t. NhÆ°ng tôi đảm bảo rằng bạn sẽ nhận được nhiá»u doanh số bán hàng hÆ¡n từ má»™t trang được liên kết tá»›i trang web của bạn gần mạng xã há»™i hÆ¡n là từ ups.com.

Jesse:: Vâng, chắc chắn rồi. Äôi khi tất cả chỉ là má»™t loạt những Ä‘iá»u nhá» nhặt tạo nên sá»± khác biệt. Äiá»u đó thật tuyệt vá»i. Cody, có vẻ nhÆ° bạn đã nói chuyện vá»›i rất nhiá»u thÆ°Æ¡ng gia khác nhau, bạn đã thấy rất nhiá»u cá»­a hàng khác nhau. Bạn có lá»i khuyên hoặc lá»i khuyên nào dành cho các thÆ°Æ¡ng nhân Ä‘ang phát triển ở bất kỳ khu vá»±c nào không?

Cody:: Vâng, chắc chắn rồi. Tôi Ä‘oán đừng sợ những gì bạn không biết vì bạn không cần phải là chuyên gia vá» lÄ©nh vá»±c này. Công việc của bạn là trở thành chuyên gia vá» doanh nghiệp và trải nghiệm khách hàng của bạn. Bạn sẽ tìm kiếm các công cụ có thể tá»± Ä‘á»™ng hóa tất cả những việc này. Nguyên tắc nhá» của tôi là nếu bạn dành thá»i gian trong ngày để làm bất cứ việc gì lặp Ä‘i lặp lại thì có lẽ bạn không nên làm nhÆ° vậy. Nếu bạn Ä‘ang làm Ä‘i làm lại má»™t việc gì đó má»™t cách thủ công. Cho dù đó là sao chép, dán và theo dõi số liệu hay đăng nhập vào các trang web khác nhau, bất cứ việc gì chiếm má»™t khoảng thá»i gian trong ngày của bạn, hãy tìm cách tá»± Ä‘á»™ng hóa việc vận chuyển hoặc cách khác. NhÆ°ng rõ ràng là trong thế giá»›i của chúng ta, nÆ¡i chúng ta Ä‘ang nghÄ© cách hợp lý hóa quy trình thanh toán của khách hàng đến mức há» nhận được chiếc há»™p đó trÆ°á»›c cá»­a nhà. Nếu bạn Ä‘ang dành nhiá»u thá»i gian hÆ¡n, Ä‘iá»u đó có nghÄ©a là bạn Ä‘ang dành thá»i gian cho việc đó. Không ai muốn dành thá»i gian cho việc vận chuyển. Hãy tìm má»™t công cụ có thể cắt giảm thá»i gian đó vì bạn muốn dành thá»i gian phát triển doanh nghiệp của mình, quảng bá vá» sản phẩm tiếp theo hoặc thá»±c hiện chiến dịch tiếp theo. Bạn không muốn tốn thá»i gian sao chép-dán địa chỉ qua lại cả ngày má»—i ngày. Hãy tìm cách loại bá» những khoảng thá»i gian nhàm chán trong ngày để bạn có thể dành nhiá»u thá»i gian hÆ¡n làm những việc bạn thá»±c sá»± muốn làm.

Jesse:: Hoàn hảo. Rich, có câu há»i cuối cùng nào ở đây không?

Richard:: Không, tôi chỉ đoán khách hàng có thể tìm hiểu thêm vỠbạn ở đâu?

Cody:: Chắc chắn rồi. Làm cho nó thá»±c sá»± dá»… dàng để bắt đầu. shipstation.com, tất cả Ä‘á»u ở Austin Texas. Chúng tôi sẽ liên kết địa chỉ này để thá»­ giúp bạn, chỉ cần sá»­a má»™t địa chỉ email. Bạn có thể làm má»i thứ mà chúng ta đã nói ngày hôm nay. Ngay cả khi bạn chỉ má»›i bắt đầu và muốn có kiến ​​thức chuyên môn vá» vận chuyển. Hãy bắt đầu lại Ä‘iá»u đó. Ai đó trong nhóm của tôi sẽ gá»i cho bạn. Chúng tôi sẽ hÆ°á»›ng dẫn bạn má»i thứ và dạy cho bạn những gì chúng tôi biết để hy vá»ng giúp bạn bắt kịp tiến Ä‘á»™. Hôm nay, chúng tôi thá»±c sá»± đã thiết lập nó để ai đó đăng ký ShipStation, há» thích nó, há» có thể sá»­ dụng mã ºÚÁÏÃÅ19 khi đăng ký, mã này sẽ cho há» thêm má»™t tháng miá»…n phí. Má»™t lần nữa, cho dù công việc kinh doanh má»›i của bạn Ä‘ang bắt đầu hay công việc kinh doanh của bạn Ä‘ang phát triển rất nhiá»u và bây giá» má»i thứ thật Ä‘iên rồ. Hãy kiểm tra nó. Tôi nghÄ© chúng tôi có thể giúp bạn tiết kiệm thá»i gian. shipstatiom.com, hãy thá»­ giải phóng, chúng tôi rất muốn nói chuyện vá»›i bạn.

Jesse:: Äược rồi. Và vì vậy, mã đó là ºÚÁÏÃÅ19 và vì vậy, đối vá»›i ngÆ°á»i dùng ºÚÁÏÃÅ, bạn cÅ©ng có thể tìm thấy ShipStation thông qua chợ ứng dụng ºÚÁÏÃÅ. Bạn có thể kết nối các cá»­a hàng và bắt đầu. Âm thanh tuyệt vá»i. à tôi là nếu bạn Ä‘ang cắt, dán, muốn tiết kiệm má»™t số tiá»n vận chuyển hoặc rất nhiá»u thứ khác, thì đây có vẻ là má»™t nÆ¡i hoàn hảo để đến và kiểm tra. Cody, thá»±c sá»± đánh giá cao việc bạn tham gia chÆ°Æ¡ng trình. Giàu có, câu há»i cuối cùng?

Richard:: Không. Thế thôi.

Jesse:: Äược rồi. Hãy ra ngoài đó và biến nó thành hiện thá»±c.

Bán trực tuyến

Vá»›i ºÚÁÏÃÅ Ecommerce, bạn có thể dá»… dàng bán hàng ở má»i nÆ¡i, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giá»›i.

Ở lại đến ngày!

Äăng ký podcast của chúng tôi để có Ä‘á»™ng lá»±c hàng tuần và lá»i khuyên hữu ích nhằm xây dá»±ng doanh nghiệp mÆ¡ Æ°á»›c của bạn.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sá»­ dụng rất Ä‘Æ¡n giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất của tôi cÅ©ng có thể quản lý được. Dá»… dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Äi trÆ°á»›c nhiá»u năm ánh sáng so vá»›i các plugin cá»­a hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giá»›i thiệu nó cho khách hàng trên trang web của mình và hiện Ä‘ang sá»­ dụng nó cho cá»­a hàng của riêng tôi cùng vá»›i bốn cá»­a hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, há»— trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vá»i, video hÆ°á»›ng dẫn tuyệt vá»i. Cảm Æ¡n bạn rất nhiá»u ºÚÁÏÃÅ, bạn tuyệt vá»i!
Tôi đã sá»­ dụng ºÚÁÏÃÅ và tôi yêu thích ná»n tảng này. Má»i thứ Ä‘á»u Ä‘Æ¡n giản đến mức Ä‘iên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiá»u lá»±a chá»n khác nhau để chá»n hãng vận chuyển, để có thể Ä‘Æ°a vào nhiá»u biến thể khác nhau. Äó là má»™t cổng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ khá mở.
Dá»… sá»­ dụng, giá cả phải chăng (và má»™t tùy chá»n miá»…n phí nếu bắt đầu). Trông chuyên nghiệp, nhiá»u mẫu để lá»±a chá»n. Ứng dụng là tính năng tôi yêu thích nhất vì tôi có thể quản lý cá»­a hàng của mình ngay từ Ä‘iện thoại. Rất khuyến khích 👌ðŸ‘
Tôi thích ºÚÁÏÃÅ rất dá»… bắt đầu và sá»­ dụng. Ngay cả đối vá»›i má»™t ngÆ°á»i nhÆ° tôi, không có ná»n tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm há»— trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​của tôi.
Äối vá»›i má»i thứ nó cung cấp, ECWID cá»±c kỳ dá»… cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiá»u và thá»­ khoảng 3 đối thủ khác. Chỉ cần thá»­ ECWID và bạn sẽ trá»±c tuyến ngay lập tức.

Bạn muốn làm khách?

Chúng tôi muốn chia sẻ những câu chuyện thú vị vá»›i cá»™ng đồng, hãy Ä‘iá»n vào biểu mẫu này và cho chúng tôi biết lý do bạn sẽ là má»™t vị khách tuyệt vá»i.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây