黑料门

M?i th? b?n c?n ?? bán tr?c tuy?n

Thi?t l?p c?a hàng tr?c tuy?n trong vài phút ?? bán hàng trên trang web, m?ng x? h?i ho?c th? tr??ng.

7 chi?n l??c gi? ch?n khách hàng th??ng m?i ?i?n t? th?ng minh

?? ??c 16 phút

Ngành th??ng m?i ?i?n t? ?ang phát tri?n nhanh chóng. Nh? có kh?ng có m? n?n t?ng th??ng m?i ?i?n t? nh? 黑料门 làm cho các th??ng hi?u kinh doanh tr?c tuy?n tr? nên ??n gi?n h?n, ng??i tiêu dùng ngày nay tha h? l?a ch?n!

M?c dù ?i?u ?ó có th? m? ra nhi?u c? h?i kinh doanh m?i nh?ng c?ng có ngh?a là s? có nhi?u c?nh tranh h?n ?? thu hút s? chú ? c?a ng??i tiêu dùng. Vi?c các th??ng hi?u t?ng l?u l??ng truy c?p ??n các c?a hàng tr?c tuy?n c?a h? ngày càng tr? nên t?n kém h?n, ch?a nói ??n vi?c chuy?n ??i ng??i mua hàng tr?c tuy?n thành khách hàng—b?t k? v? các ?u ??i và gi?m giá ???c cung c?p.

Do ?ó, h?u h?t các doanh nghi?p th??ng m?i ?i?n t? ?ang t?p trung l?i vào vi?c gi? ch?n khách hàng. T?ng t? l? gi? ch?n khách hàng lên 5% có c? h?i cao  b?i vì ng??i tiêu dùng ?? nh?n th?c ???c giá tr? th??ng hi?u c?a b?n.

Trong bài vi?t này, chúng ta s? xem xét XNUMX chi?n l??c gi? ch?n khách hàng hi?u qu? cao mà b?n có th? th?c hi?n ngay l?p t?c. H?y ?i s?u vào!

Cách bán hàng tr?c tuy?n
L?i khuyên t? th??ng m?i ?i?n t? chuyên gia dành cho các ch? doanh nghi?p nh? và các doanh nh?n ??y tham v?ng.
Vui lòng nh?p m?t ??a ch? email h?p l?

Gi? ch?n khách hàng trong th??ng m?i ?i?n t? là gì?

Gi? ch?n khách hàng là quá trình thu hút l?i khách hàng nh?m t?ng t? l? mua l?i s?n ph?m c?a doanh nghi?p th??ng m?i ?i?n t? và t?ng doanh thu. M?c tiêu c?ng là x?y d?ng c? s? khách hàng trung thành và ?áp ?ng nhu c?u ngày càng t?ng c?a khách hàng b?ng cách t?n d?ng d? li?u t? các t??ng tác và mua hàng tr??c ?ó.

T?i sao gi? ch?n khách hàng l?i quan tr?ng ??i v?i th??ng m?i ?i?n t??

?u tiên gi? ch?n khách hàng và c? g?ng cung c?p tr?i nghi?m khách hàng có giá tr? có nh?ng ?u ?i?m sau:

Giá tr? ??n hàng trung bình cao h?n

Giá tr? ??n hàng trung bình (AOV) dùng ?? tính s? ti?n trung bình mà khách hàng chi tiêu khi mua hàng t? c?a hàng c?a b?n.

Ng??i ta có th? h?i m?i t??ng quan gi?a giá tr? ??n hàng trung bình và giá tr? khách hàng s? duy trì—à, khi khách hàng ?ánh giá cao và tin t??ng th??ng hi?u c?a b?n, h? có nhi?u kh? n?ng l?p l?i vi?c mua hàng khi truy c?p trang web c?a b?n. Và chu k? này càng kéo dài thì t? l? gi? ch?n c?a b?n s? càng cao.

Hi?u và ?ánh giá c?ng ty c?a b?n ??t tiêu chu?n cho hành vi c?a ng??i tiêu dùng và giúp b?n l?a ch?n các chi?n l??c ??nh giá phù h?p ?? gi?m tiêu hao.

Giá tr? trung bình c?a các ??n ??t hàng mua s?m tr?c tuy?n t?i Hoa K? nhìn chung cao h?n trên máy tính ?? bàn so v?i thi?t b? di ??ng (Ngu?n: )

T?ng l?i nhu?n

Khi b?n ?? có ???c l??ng khách hàng trung thành, vi?c bán thêm ho?c bán chéo s?n ph?m tr? nên d? dàng vì khách hàng hi?n t?i c?a b?n r?t có kh? n?ng mua và dùng th? s?n ph?m m?i t? c?a hàng c?a b?n. R?t cu?c, r? ràng là h? tin t??ng vào ch?t l??ng s?n ph?m c?a b?n h?n ??i th? c?nh tranh.

S? th?t thú v?: khách hàng quay tr? l?i ???c bi?t ??n . Vì v?y, cao h?n s? hài lòng c?a khách hàng có ngh?a là doanh thu ??nh k? và l?i nhu?n t?ng theo th?i gian.

Truy?n mi?ng nhi?u h?n

M?t trong nh?ng chi?n l??c ti?p th? r? nh?t và hi?u qu? nh?t là truy?n mi?ng. Khách hàng c?a b?n th?c s? là nh?ng ng??i có ?nh h??ng s? m?t c?a b?n.

M?i ng??i tin t??ng m?i ng??i. Vì v?y, khi khách hàng c?a b?n hài lòng v?i s?n ph?m c?a b?n, h? s? chia s? s?n ph?m ?ó v?i b?n bè và gia ?ình c?a h? ho?c xu?t b?n ?ánh giá s?n ph?m tr?c tuy?n cho c? th? gi?i xem. Nó mi?n phí, m?nh m? và là cách t?t nh?t ?? gi? và thu hút có ? ??nh cao khách hàng.

M?i ng??i có nhi?u kh? n?ng mua s?n ph?m có ?ánh giá t?t c?a khách hàng

Xem thêm Hi?u qu? chi phí

T?t nhiên, l?m phát ?? làm t?ng chi phí m?i l?n nh?p cho qu?ng cáo tìm ki?m có tr? ti?n trong khi chuy?n ??i gi?m xu?ng. Thu hút khách hàng (thu hút khách hàng m?i) hi?n là h?n là gi? ch?n khách hàng hi?n có.

Duy trì ho?t ??ng kinh doanh v?i khách hàng hi?n t?i b?ng cách cá nh?n hóa tr?i nghi?m c?a h?, hi?u nhu c?u c?a h? và cung c?p d?ch v? khách hàng xu?t s?c s? r? h?n so v?i vi?c gi?i thi?u khách hàng m?i.

Làm th? nào ?? b?n tính t? l? duy trì và t? l? trung bình là gì?

C?ng th?c tính t? l? gi? ch?n khách hàng c?a b?n r?t ??n gi?n. ??u tiên, chia t?ng s? khách hàng t? khách hàng m?i cho s? l??ng khách hàng có ???c vào ??u k?. ??y là nh?ng gì nó s? tr?ng gi?ng nh?:

T? l? duy trì khách hàng = (T?ng s? khách hàng cu?i k? — S? l??ng khách hàng m?i có ???c) / S? l??ng khách hàng ??u k?

T? l? gi? ch?n khách hàng , nh?ng nh?ng g? kh?ng l? c?ng ngh? nh? Amazon ?? ??t ???c g?n 90%, nh? s? n?i ti?ng n?i ti?ng c?a nó.

L?i ích chính c?a th??ng m?i ?i?n t? là l?i th? c?a nó so v?i các ngành khác trong vi?c ??nh hình các d?ch v? k? thu?t s? và nhanh chóng thích ?ng v?i các xu h??ng — ti?t ki?m th?i gian c?a khách hàng, cung c?p d?ch v? mua hàng d? dàng và duy trì s? quan t?m c?a ng??i mua.

T? l? gi? ch?n khách hàng trung bình theo ngành (Ngu?n: )

7 chi?n l??c th?ng minh ?? gi? ch?n khách hàng th??ng m?i ?i?n t?

M?c dù kh?ng ch? có m?t cách duy nh?t ?? ti?p c?n vi?c gi? ch?n khách hàng trong th??ng m?i ?i?n t? — chúng t?i khuyên b?n nên xem xét các chi?n l??c sau:

Thi?t l?p Ch??ng trình khách hàng th?n thi?t qua trò ch?i ?i?n t?

Chúng ta ??u bi?t r?ng trò ch?i siêu g?y nghi?n. Th?m chí còn h?n th? n?a khi chúng t?i có th? giành ???c tín d?ng c?a khách hàng ho?c gi?m giá cho các th??ng hi?u và s?n ph?m yêu thích c?a chúng t?i. Và khách hàng c?a b?n c?ng c?m th?y nh? v?y.

?? m? ph?ng các ch??ng trình lòng trung thành trong th??ng m?i ?i?n t?, h?y thu hút khách hàng c?a b?n và t?o ra tr?i nghi?m mua s?m bu?n t? tr? nên thú v? và b? ích. B?n thu hút m?c ?? t??ng tác cao h?n, l??t truy c?p trang web và mua hàng l?p l?i b?ng cách l?u tr? d?a trên lòng trung thành trò ch?i trên các c?a hàng tr?c tuy?n ho?c ph??ng ti?n truy?n th?ng x? h?i c?a b?n.

·&苍产蝉辫;

 

Các th??ng hi?u bi?n các ch??ng trình khách hàng th?n thi?t thành m?t ph?n trong chi?n l??c thu hút khách hàng c?a h? , v?i m?c ?? t??ng tác t?ng 47%. Nh?ng con s? này là d?u hi?u cho th?y có l? ?? ??n lúc áp d?ng trò ch?i các ch??ng trình lòng trung thành.

M?t s? ch??ng trình khách hàng th?n thi?t ???c ?ng d?ng tuy?t v?i mà b?n có th? cung c?p là quay ?? th?ng trò ch?i, cào ?? th?ng các ch??ng trình, thi?t l?p các ch??ng trình tín d?ng VIP v?i ph?n th??ng khi v??t qua t?ng c?t m?c, th? thách theo mùa, c?u ??, v.v.

Ví d?: Starbucks có ch??ng trình ph?n th??ng có c?u trúc và các thành viên c?a h? có th? giành ???c gi?i th??ng ??c quy?n b?ng cách ch?i trò ch?i:

N?u b?n ?ang bán hàng tr?c tuy?n v?i 黑料门, b?n có th? ?ng d?ng ti?p th? c?a mình b?ng các ?ng d?ng t? Ch? ?ng d?ng 黑料门, ch?ng h?n nh? Cào và trúng khuy?n m?i or Gi?m Giá Vòng Quay May M?n.

Làm cho giao ti?p d? dàng ?? h? tr? khách hàng

M?t trong nh?ng l? do chính khi?n t? l? khách hàng r?i b? cao là do kh?ng cung c?p ch?t l??ng cao h? tr? khách hàng. Các th??ng hi?u thành c?ng ?u tiên tr?i nghi?m c?a khách hàng và cung c?p l?y khách hàng làm trung t?m h? tr?.

H?y t??ng t??ng ?i?u này: m?t khách hàng mua máy tính xách tay t? c?a hàng c?a b?n và yêu c?u h? tr? ngay l?p t?c v? kh? n?ng s?c c?a thi?t b?. H? h??ng v? ai?

Xem xét m?c ?? kh?n c?p, email kh?ng ph?i là kênh liên l?c l? t??ng. Thay vào ?ó, h? có th? g?i ?i?n tho?i ?? gi?i quy?t nhanh chóng.

Vì v?y, ?? vi?c giao ti?p ???c th?ng su?t, b?n ph?i thi?t l?p d?ch v? khách hàng ?a kênh xung quanh các ?i?m ti?p xúc khác nhau. N?n t?ng ?a kênh giúp khách hàng tìm th?y b?n d? dàng h?n và nh?n ???c c?u tr? l?i cho các truy v?n c?a h? trong kênh ?a thích c?a h?, cho dù ?ó là qua email, cu?c g?i ?i?n tho?i, m?ng x? h?i hay ?ng d?ng nh?n tin.

T? l? gi? ch?n khách hàng có và kh?ng có d?ch v? khách hàng ?a kênh (Ngu?n: )

Trong tr??ng h?p các s?n ph?m ph?c t?p nh? ph?n m?m, ph?n c?ng ??t ti?n ho?c các m?t hàng yêu c?u h??ng d?n thi?t l?p, là m?t gi?i pháp hoàn h?o ?? làm hài lòng khách hàng b?ng cách hi?u m?i quan t?m c?a h? và cung c?p h? tr? li?n m?ch 24/7 v?i s? ti?p xúc c?a con ng??i ???c cá nh?n hóa.

Ki?m tra cho c?a hàng 黑料门 c?a b?n.

Cá nh?n hóa giao ti?p trên t?t c? các kênh

Khách hàng c?a b?n có th? kh?ng ch? ??n t? m?t nhóm nh?n kh?u h?c duy nh?t, ch?ng h?n nh? nhóm tu?i, ??a ?i?m ho?c gi?i tính. Ngay c? khi có, s? thích c?a m?i khách hàng s? lu?n khác nhau. Vì v?y, n?u b?n g?i ?i nh?ng th?ng ?i?p bán hàng chung chung mà kh?ng có cá nh?n, khách hàng s? m?t h?ng thú v?i doanh nghi?p c?a b?n s?m h?n b?n nh?n ra.

?i?u quan tr?ng trong th??ng m?i ?i?n t? là cho phép khách hàng c?a b?n xác ??nh và liên quan ??n th??ng hi?u c?a b?n ?? h? ti?p t?c kinh doanh v?i b?n. Cung c?p tr?i nghi?m khách hàng và giao ti?p ???c cá nh?n hóa là m?t ph??ng pháp ???c ??m b?o ?? gi? cho khách hàng hài lòng và trung thành.

??y là cách b?n có th? bao g?m th?ng tin liên l?c ???c cá nh?n hóa trên m?i kênh:

  • ??i v?i email, h?y g?i ?i?u ?ó kh?ng ch? d?ng l?i sau khi g?i h? b?ng tên c?a h?. Cung c?p ?? xu?t s?n ph?m b?ng cách ph?n tích l?ch s? mua hàng c?a h? ho?c g?i ?u ??i tùy ch?nh cho ngày sinh nh?t ho?c ngày k? ni?m c?a h?.
  • Cung c?p các d?ch v? sáng t?o, ch?ng h?n nh? th? và mua d?ch v? v? qu?n áo ho?c ph? ki?n, cung c?p t? v?n, v.v.
  • Nh?m m?c tiêu khách hàng có gi? hàng b? b? r?i và cung c?p ?u ??i tùy ch?nh ?? ch?t giao d?ch bán hàng b?ng cách g?i m? phi?u gi?m giá qua SMS ho?c email.

Th?y m?t khách hàng ?? m?t ??n m?t s?n ph?m? D??i ??y là ví d? v? c?a hàng th??ng m?i ?i?n t? g?i l?i nh?c ???c cá nh?n hóa và m? gi?m giá cho các m?t hàng ?? duy?t hi?n ?? có hàng tr? l?i:

Ruggable nh?c nh? khách hàng v? các giao d?ch trên các m?t hàng trong gi? hàng c?a h?

N?u b?n bán hàng tr?c tuy?n v?i 黑料门, b?n có th? g?i các ?u ??i ???c cá nh?n hóa b?ng email ti?p th? t? ??ng 惫à&苍产蝉辫;b?n tin th??ng m?i ?i?n t?.

Tri?n khai vòng l?p ph?n h?i c?a khách hàng

B?n s? cúng d??ng nh? th? nào l?y khách hàng làm trung t?m n?u b?n kh?ng bi?t khách hàng ngh? gì v? doanh nghi?p c?a mình? Vòng ph?n h?i c?a khách hàng cho phép b?n ??t mình vào v? trí c?a khách hàng.

Ph?n h?i c?a khách hàng là c?t l?i c?a vi?c duy trì và th? hi?n tính minh b?ch. Nó cung c?p cho b?n m?t b?c tranh r? ràng v? vi?c li?u khách hàng c?a b?n có ti?p t?c mua hàng t? c?a hàng c?a b?n hay kh?ng.

Và b?n kh?ng nên gi?i h?n nh?ng ph?n h?i nh? v?y ?? theo ?u?i các ?ánh giá s?n ph?m. H?y ?? khách hàng c?a b?n chia s? tr?i nghi?m mua s?m c?a h? và c?i m? v?i các ?? xu?t.

Nh?ng cách hi?u qu? nh?t ?? nh?n ph?n h?i c?a khách hàng là b?ng cách s? d?ng các cu?c kh?o sát nh? ?i?m s? CSAT (s? hài lòng c?a khách hàng) và NPS (?i?m s? c?a nhà qu?ng cáo ròng), yêu c?u ?ánh giá s?n ph?m trên trang web c?a b?n và yêu c?u chia s? tr?i nghi?m mua s?m. Ho?c, n?u b?n có m?t trung t?m cu?c g?i, b?n có th? yêu c?u ph?n h?i c?a khách hàng vào cu?i m?i cu?c trò chuy?n.

Các vòng ph?n h?i khách hàng c?a b?n kh?ng k?t thúc sau khi nh?n ???c chúng. ?? ??m b?o có hành ??ng thích h?p ???c th?c hi?n, b?n c?n chia s? nó v?i các nhóm c?a mình.

Ch?ng h?n, ph?n h?i thu ???c sau các cu?c trò chuy?n qua ?i?n tho?i có th? giúp ?ào t?o nh?n viên h? tr? c?a b?n t?t h?n. Và ph?n h?i nh?n ???c v? các s?n ph?m c? th? có th? ???c chia s? v?i nhóm phát tri?n ?? làm n?i b?t các l?i c?a s?n ph?m và gi?m thi?u l?i.

Khám phá t?t c? các cách ??  trong Trung t?m tr? giúp c?a chúng t?i.

T?o m?t c?ng ??ng và tr? thành m?t phong cách s?ng

T? ?i?n ??nh ngh?a c?ng ??ng là m?t nhóm th?ng nh?t g?m cùng chí h??ng nh?ng cá nh?n tin t??ng l?n nhau và ?ang th?c hi?n m?t nhi?m v? t??ng t?. ?i?u này c?ng áp d?ng cho vi?c x?y d?ng c?ng ??ng tr?c tuy?n ?? ti?p th?.

Cách ti?p c?n c?ng ??ng ?? mua s?m khuy?n khích khách hàng quay l?i c?a hàng c?a b?n. Nh?ng cá nh?n liên quan ??n s? m?nh c?a b?n có nhi?u kh? n?ng tr? thành m?t ph?n c?a c?ng ??ng c?a b?n trong nhi?u n?m t?i. S?n ph?m c?a b?n cu?i cùng s? tr? thành m?t ph?n trong l?i s?ng c?a h?. gi?i thích cách t?o m?t c?ng ??ng m?nh m? có th? giúp b?n c?i thi?n giá tr? ??n hàng trung bình c?a mình.

B?n có bi?t ?i?u gì tuy?t v?i khác v? m?t c?ng ??ng tr?c tuy?n kh?ng? Các thành viên trong c?ng ??ng c?a b?n tr? thành nh?ng ng??i có ?nh h??ng, nói v? doanh nghi?p c?a b?n và qu?ng bá doanh nghi?p ?ó trên m?ng x? h?i, d?n ??n l??ng khán gi? l?n h?n quan t?m ??n vi?c xem các m?t hàng c?a b?n.

Ví d?: Gymshark có m?t c?ng ??ng tr?c tuy?n ???c g?i là “gia ?ình Gymshark”. C?ng ??ng cho phép khách hàng gi?i thi?u các s?n ph?m th? d?c c?a Gymshark trên trang web và ph??ng ti?n truy?n th?ng x? h?i c?a mình, tham gia các s? ki?n th? hình, có quy?n truy c?p ??c quy?n vào các ?u ??i, v.v. Nó th?c s? tuy?t v?i!

B?n có th? x?y d?ng c?ng ??ng b?ng cách gi?i thi?u cho khách hàng m?t th? b?t ??u b?ng # có th??ng hi?u cho phép h? chia s? tr?i nghi?m c?a mình trên m?ng x? h?i. Ngoài ra, b?n có th? yêu c?u h? tham gia m?t nhóm ??c quy?n trên các n?n t?ng x? h?i nh? Facebook ho?c ?ng d?ng nh?n tin nh? WhatsApp ho?c Telegram, n?i h? có th? k?t n?i và ???c th?ng báo v? các l?i ích ??c quy?n.

T?o n?i dung có giá tr?

M?c dù qu?ng bá s?n ph?m c?a b?n ?? ??m b?o ngu?n doanh thu ?n ??nh là ?i?u c?n thi?t, nh?ng quá nhi?u s? kh?ng t?t. B?t ??u t?o ra giá tr?, n?i dung th?ng tin ?? tránh ?i quá ?à vào n?i dung qu?ng cáo, ch?ng h?n nh? ?? xu?t s?n ph?m, gi?m giá, v.v.

Bí quy?t là có s? k?t h?p phù h?p gi?a n?i dung qu?ng cáo và th?ng tin ?? thu hút và giáo d?c khách hàng v? vi?c mua hàng c?a h? mà kh?ng có v? quá thúc ép.

D??i ??y là m?t vài ? t??ng n?i dung ?? truy?n c?m h?ng:

  • T?o lookbook mi?n phí n?u c?a hàng c?a b?n bán qu?n áo và ph? ki?n th?i trang. M?t lookbook ???c tuy?n ch?n s? cung c?p cho ng??i dùng ? t??ng v? ghép n?i s?n ph?m và t?o ki?u cho trang ph?c.
  • Blog giúp miêu t? th??ng hi?u c?a b?n nh? m?t chuyên gia trong l?nh v?c này. T?o blog cho trang web c?a b?n và s?p x?p các bài ??ng d?a trên s? thích c?a khách hàng m?c tiêu c?a b?n. Ví d?: n?u c?a hàng c?a b?n bán th?c v?t, b?n có th? t?o m?t blog v? nh?ng lo?i c?y tr?ng trong nhà t?t nh?t và các m?o hàng ??u ?? ch?m sóc chúng.
  • G?i b?n tin v? các ch? ?? th?nh hành có liên quan ??n c?a hàng và khách hàng c?a b?n.
  • Cung c?p quy?n truy c?p vào n?i dung cao c?p, nh? video, ph?ng v?n, v.v., t? các chuyên gia trong ngành liên quan, ch?ng h?n nh? nhà thi?t k? th?i trang ho?c n?i th?t.

Ví d?: Myntra có m?t “studio” ??c quy?n v?i nhi?u n?i dung khác nhau dành cho khách hàng ?ang tìm ki?m c?m h?ng th?i trang:

Gi?i thi?u c?u chuy?n th??ng hi?u c?a b?n

V?i trong c?a hàng ?ang mua s?m, b?n có nhi?u kh? n?ng g?p ng??i ch? ho?c ng??i qu?n l? và trò chuy?n nh? n?u b?n là khách hàng th??ng xuyên. S? quen thu?c và th?n thi?n s? th?i thúc b?n ghé th?m c?a hàng th??ng xuyên h?n.

Tuy nhiên, v?i mua s?m tr?c tuy?n, khách hàng ?? m?t ?i s? k?t n?i con ng??i và c?m nh?n th??ng hi?u là “?i?u khi?n b?ng bot.” ?? tránh r?i vào tình hu?ng nh? v?y, b?n có th? t?o k?t n?i c?m xúc v?i khách hàng ngay c? khi tr?c tuy?n. Nh?ng lo?i k?t n?i này khuy?n khích khách hàng mua hàng t? th??ng hi?u c?a b?n vì nó cho th?y r?ng có nh?ng ng??i th?c s?, có liên quan ??ng sau th??ng hi?u ?ó.

B?n có th? làm n?i b?t c?a b?n c?u chuy?n th??ng hi?u (h?u tr??ng v? cái gì, t?i sao và ai), nói v? các giá tr? c?a b?n, ??ng th?i thêm các cu?c ??u tranh và s? m?nh c?a b?n th?ng qua trang gi?i thi?u v? chúng t?i.

M?t ví d? v? trang “Gi?i thi?u v? chúng t?i” c?a Allbirds

Ngoài ra, b?n có th? t?o m?t lo?t video có n?i dung t??ng t? ?? chia s? trên các trang s?n ph?m, h? s? m?ng x? h?i ho?c th?m chí trong email c?a mình. ??nh d?ng này c?ng h?p d?n h?n nhi?u so v?i m?t kh?i v?n b?n t?nh.

L?i k?t

S? hài lòng c?a khách hàng là chìa khóa ?? duy trì. Và cách duy nh?t b?n có th? làm hài lòng khách hàng c?a mình là l?ng nghe h?. Giao ti?p v?i khách hàng c?a b?n, cung c?p cho h? nh?ng tr?i nghi?m ???c cá nh?n hóa, giúp h? d? dàng ti?p c?n b?n và hi?u r? h?n v? h? sau m?i l?n bán hàng.

H?y nh? r?ng các chi?n l??c gi? ch?n c?n ph?i v??t xa vi?c ??a ra m?t kích c? phù h?p v?i t?t c? gi?m giá. Nh?ng chi?n l??c trên s? giúp b?n bi?n l?n ??u tiên ng??i mua vào l?u dài khách hàng.

Sau khi tri?n khai, h?y ??m b?o b?n liên t?c theo d?i ph?n h?i ??i v?i các chi?n l??c này và t?i ?u hóa chúng ?? có m?c ?? t??ng tác t?t nh?t.

 

M?c l?c

Bán tr?c tuy?n

V?i 黑料门 Ecommerce, b?n có th? d? dàng bán hàng ? m?i n?i, cho b?t k? ai — qua internet và trên toàn th? gi?i.

Gi?i thi?u v? tác gi?

Filip Halek là ng??i vi?t n?i dung có tr? s? t?i Bratislava, Slovakia. Anh ?y t?n t?m t?o ra th?ng ?i?p h?p d?n cho th? h? c?ng c? giao ti?p kinh doanh ti?p theo.

Th??ng m?i ?i?n t? h? tr? b?n

S? d?ng r?t ??n gi?n – ngay c? nh?ng khách hàng khó tính nh?t c?a t?i c?ng có th? qu?n l? ???c. D? dàng cài ??t, thi?t l?p nhanh chóng. ?i tr??c nhi?u n?m ánh sáng so v?i các plugin c?a hàng khác.
T?i r?t ?n t??ng nên ?? gi?i thi?u nó cho khách hàng trên trang web c?a mình và hi?n ?ang s? d?ng nó cho c?a hàng c?a riêng t?i cùng v?i b?n c?a hàng khác mà t?i qu?n tr? trang web. M? hóa ??p, h? tr? xu?t s?c hàng ??u, tài li?u tuy?t v?i, video h??ng d?n tuy?t v?i. C?m ?n b?n r?t nhi?u 黑料门, b?n tuy?t v?i!
T?i ?? s? d?ng 黑料门 và t?i yêu thích n?n t?ng này. M?i th? ??u ??n gi?n ??n m?c ?iên r?. T?i thích cách b?n có nhi?u l?a ch?n khác nhau ?? ch?n h?ng v?n chuy?n, ?? có th? ??a vào nhi?u bi?n th? khác nhau. ?ó là m?t c?ng th??ng m?i ?i?n t? khá m?.
D? s? d?ng, giá c? ph?i ch?ng (và m?t tùy ch?n mi?n phí n?u b?t ??u). Tr?ng chuyên nghi?p, nhi?u m?u ?? l?a ch?n. ?ng d?ng là tính n?ng t?i yêu thích nh?t vì t?i có th? qu?n l? c?a hàng c?a mình ngay t? ?i?n tho?i. R?t khuy?n khích ??
T?i thích 黑料门 r?t d? b?t ??u và s? d?ng. Ngay c? ??i v?i m?t ng??i nh? t?i, kh?ng có n?n t?ng k? thu?t. Bài vi?t tr? giúp ???c vi?t r?t t?t. Và nhóm h? tr? là t?t nh?t theo ? ki?n ????c?a t?i.
??i v?i m?i th? nó cung c?p, ECWID c?c k? d? cài ??t. R?t khuy?n khích! T?i ?? nghiên c?u r?t nhi?u và th? kho?ng 3 ??i th? khác. Ch? c?n th? ECWID và b?n s? tr?c tuy?n ngay l?p t?c.

??c m? th??ng m?i ?i?n t? c?a b?n b?t ??u t? ??y