ºÚÁÏÃÅ

Má»i thứ bạn cần để bán trá»±c tuyến

Thiết lập cá»­a hàng trá»±c tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã há»™i hoặc thị trÆ°á»ng.

hình minh há»a chai màu cam trên ná»n Ä‘en

Vượt qua thá»­ thách: Hiểu biết sâu sắc vá» cách nâng cao thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn mà không tốn quá nhiá»u chi phí

Äã Ä‘á»c 17 phút

ThÆ°Æ¡ng hiệu của bạn là ná»n tảng cho doanh nghiệp của bạn. Nó kết hợp nhận dạng doanh nghiệp của bạn vá»›i nhận thức của khách hàng, đối thủ cạnh tranh và bất kỳ ai tiếp xúc vá»›i doanh nghiệp của bạn. Cách thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn được ²Ô³óì²Ô nhận sẽ ảnh hưởng lá»›n đến giá trị mà khách hàng nhận được khi tÆ°Æ¡ng tác vá»›i bạn.

Má»™t thÆ°Æ¡ng hiệu tốt không chỉ giúp bạn nổi bật trong bối cảnh cạnh tranh mà còn thu hút được khách hàng. Mặt khác, má»™t thÆ°Æ¡ng hiệu lá»›n còn vượt xa Ä‘iá»u này, thiết lập má»™t kết nối Ä‘á»™c đáo giữa khách hàng và doanh nghiệp của bạn.

Duy trì sá»± hiện diện của thÆ°Æ¡ng hiệu nổi bật là Ä‘iá»u quan trá»ng đối vá»›i bất kỳ ai bắt đầu hoặc phát triển má»™t doanh nghiệp nhá» hoặc kích thÆ°á»›c trung bình kinh doanh trá»±c tuyến (SMB).

Trong tháng 2023 và tháng 100 năm 2024, chúng tôi đã khảo sát hÆ¡n XNUMX ngÆ°á»i bán để hiểu cách há» quản lý thÆ°Æ¡ng hiệu cÅ©ng nhÆ° những thách thức há» gặp phải, từ đó cung cấp cho bạn những thông tin chi tiết quan trá»ng. Thông tin này sẽ há»— trợ bạn nâng cao thÆ°Æ¡ng hiệu của mình vào năm XNUMX.

Cách bán hàng trực tuyến
Lá»i khuyên từ thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ chuyên gia dành cho các chủ doanh nghiệp nhá» và các doanh nhân đầy tham vá»ng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

Dài hạn Lợi ích của việc đầu tư vào thương hiệu

Nghiên cứu khách hàng của chúng tôi cho thấy các doanh nhân SMB hiểu tầm quan trá»ng của việc đầu tÆ° và phát triển thÆ°Æ¡ng hiệu của há». Äáng chú ý là 84% số ngÆ°á»i được há»i tin rằng phát triển thÆ°Æ¡ng hiệu là má»™t khoản đầu tÆ° kinh doanh có giá trị. Äây là má»™t kết quả đặc biệt tốt vì đầu tÆ° vào thÆ°Æ¡ng hiệu mang lại cho bạn nhiá»u lợi ích. ±ôâ³Ü lợi ích cho doanh nghiệp của bạn.

Äầu tÆ° vào thÆ°Æ¡ng hiệu có thể mở rá»™ng phạm vi tiếp cận của bạn và thu hút nhiá»u khách hàng hÆ¡n, nhÆ°ng còn nhiá»u Ä‘iá»u hÆ¡n thế nữa. Chúng ta hãy Ä‘i sâu vào hai lợi thế ít rõ ràng hÆ¡n nhÆ°ng quan trá»ng hÆ¡n:

SỰ TIN CẬY

Nghiên cứu chỉ ra rằng thậm chí trước khi hỠcân nhắc việc mua hàng.

Cuá»™c khảo sát của chúng tôi vá» ngÆ°á»i bán đã tìm thấy dữ liệu tÆ°Æ¡ng tá»± và xác định má»™t Ä‘iểm chung giữa các doanh nghiệp thành công: ba lý do hàng đầu khiến ngÆ°á»i tiêu dùng kết nối vá»›i thÆ°Æ¡ng hiệu của há» Ä‘á»u liên quan đến niá»m tin:

  • Hiệu suất sản phẩm/dịch vụ nhất quán và đáng tin cậy
  • Dịch vụ khách hàng đặc biệt (bao gồm sau khi bán hàng há»— trợ và bảo hành)
  • Lá»i giá»›i thiệu và giá»›i thiệu từ bạn bè và gia đình

Mặc dù những lý do này góp phần tạo nên niá»m tin theo nhiá»u cách khác nhau, nhÆ°ng việc tập trung vào chúng có thể nâng cao lòng trung thành của khách hàng và doanh thu. Äiá»u quan trá»ng là những chiến lược này không khiến bạn tốn kém vá» mặt tài chính nhÆ°ng chúng đòi há»i thá»i gian và sá»± nhất quán để bạn thu được tất cả lợi ích.

Giá trị cảm nhận

Giá trị cảm nhận mà khách hàng nhận được từ má»™t doanh nghiệp vượt ra ngoài sản phẩm hoặc dịch vụ thá»±c tế. Cách bạn định vị thÆ°Æ¡ng hiệu của mình trên thị trÆ°á»ng cho phép ngÆ°á»i tiêu dùng Ä‘Æ°a ra quyết định chủ quan có lợi cho thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn. MỘT Ä‘ược xác định rõ ràng thÆ°Æ¡ng hiệu mang lại giá trị bổ sung cho khán giả đó.

Ví dụ, cao cấp thÆ°Æ¡ng hiệu bán lẻ tận dụng danh tiếng của há» và hình ảnh để tạo cảm giác Ä‘á»™c quyá»n xung quanh sản phẩm của há». Sau đó, há» có thể kiếm tiá»n từ danh tiếng này.

Má»™t ví dụ khác là làm thế nào các thÆ°Æ¡ng hiệu nhá» hÆ¡n có mối quan hệ ±ôâ³Ü dài và sá»± hiện diện sâu rá»™ng trong cá»™ng đồng được hưởng lợi từ sá»± tin cậy và uy tín cao trong khu vá»±c địa lý cụ thể của há».

Cả hai ví dụ Ä‘á»u làm tăng giá trị cảm nhận của thÆ°Æ¡ng hiệu, cho phép ngÆ°á»i bán định giá cao hÆ¡n và củng cố lòng trung thành của khách hàng.

Vượt qua những hạn chế vá» ngân sách và thá»i gian

Trong nghiên cứu của mình, chúng tôi đã phát hiện ra má»™t số thông tin chi tiết tuyệt vá»i có thể có giá trị đối vá»›i các chủ doanh nghiệp khác.

Chúng tôi nhận thấy rằng chủ sở hữu của các doanh nghiệp trá»±c tuyến nhá» không thá»±c sá»± gặp khó khăn trong việc xác định nhận diện thÆ°Æ¡ng hiệu Ä‘á»™c đáo của riêng há» hoặc hiểu đối tượng mục tiêu lý tưởng và sở thích của há». Äây là tin tốt. Biết sở thích của khán giả là rất quan trá»ng để xây dá»±ng má»™t thÆ°Æ¡ng hiệu đặc biệt nhận diện thÆ°Æ¡ng hiệu cá»™ng hưởng vá»›i há».

Äiá»u hợp lý là chủ sở hữu các doanh nghiệp SMB có ý thức sâu sắc vá» nhận diện thÆ°Æ¡ng hiệu và khách hàng của há» là ai, vì há» hoàn toàn tham gia vào hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh và đảm nhiệm nhiá»u vai trò khác nhau.

Tuy nhiên, chúng tôi nhận thấy rằng ngÆ°á»i bán gặp khó khăn khi sá»­ dụng sá»± hiểu biết này vá» khách hàng và thÆ°Æ¡ng hiệu của hỠđể biến nó thành ná»™i dung hấp dẫn và những câu chuyện hấp dẫn.

~60% ngÆ°á»i bán được khảo sát gặp những thách thức từ trung bình đến rất đáng kể trong việc tận dụng kỹ năng sáng tạo của hỠđể xây dá»±ng ná»™i dung hấp dẫn và câu chuyện hấp dẫn.

Tuy nhiên, thách thức phổ biến nhất mà chúng tôi nhận thấy ở các chủ doanh nghiệp nhá» là thiếu ngân sách và thá»i gian để tập trung phát triển thÆ°Æ¡ng hiệu.

May mắn thay, có khá nhiá»u cách để bạn có thể vượt qua những thá»­ thách này mà không phải tốn quá nhiá»u tiá»n hoặc tốn hàng giỠđồng hồ cho nhiá»u nhiệm vụ hÆ¡n.

Tương lai của việc xây dựng thương hiệu là tất cả vỠcá nhân hóa

NhÆ° đã Ä‘á» cập trÆ°á»›c đó trong blog này, niá»m tin có nhiá»u dạng và là thành phần chính của xây dá»±ng thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn.

Không có gì ngạc nhiên khi có yếu tố con ngÆ°á»i đáng tin cậy. NgÆ°á»i tiêu dùng có nhiá»u khả năng tin tưởng má»™t ngÆ°á»i hÆ¡n là má»™t thÆ°Æ¡ng hiệu, đó là lý do tại sao chúng ta thấy ngày càng nhiá»u doanh nghiệp lá»›n và nhỠáp dụng cách tiếp cận nhân văn hÆ¡n cho thÆ°Æ¡ng hiệu của há». Nghiên cứu của chúng tôi cÅ©ng xác nhận rằng ý tưởng này là đúng.

Gần 80% số ngÆ°á»i được há»i nói rằng chủ doanh nghiệp là nhân tố chính trong câu chuyện kể vá» thÆ°Æ¡ng hiệu của há».

Loại thÆ°Æ¡ng hiệu này cá nhân hóa giúp mang lại tính xác thá»±c cho thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn và chắc chắn sẽ được Ä‘á»n đáp. Hãy xem xét Ä‘iá»u này: Ä‘iá»u gì mang lại cảm giác chân thá»±c hÆ¡n? Má»™t chủ doanh nghiệp nhá» Ä‘ang thảo luận sôi nổi vá» sản phẩm và hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh của há» hay má»™t quảng cáo vô danh mô tả cách công ty giúp đỡ khách hàng của mình?

Theo Stackla (2021), “88% ngÆ°á»i tiêu dùng nói rằng tính xác thá»±c là quan trá»ng khi quyết định há» thích và ủng há»™ thÆ°Æ¡ng hiệu nào, vá»›i 50% cho biết Ä‘iá»u đó rất quan trá»ngâ€.

Ná»™i dung đích thá»±c cÅ©ng dá»… dàng được tạo ra dÆ°á»›i dạng nhá» hoặc kích thÆ°á»›c trung bình business (SMB) vì nó không cần phải hoàn hảo. Thuê đại lý sản xuất dài hoặc rất trông bóng bẩy video là không cần thiết. Bạn và nhóm của bạn có thể tá»± mình làm Ä‘iá»u đó — tính xác thá»±c không bao giá» hoàn hảo và sẽ luôn đến vá»›i khán giả của bạn!

Hãy suy nghĩ vỠtrải nghiệm của khách hàng

tiết lá»™ rằng hÆ¡n má»™t ná»­a (56%) ngÆ°á»i tiêu dùng cho biết há» sẽ trở thành ngÆ°á»i mua thÆ°á»ng xuyên sau trải nghiệm được cá nhân hóa, đánh dấu mức tăng 7% hàng năm.

Nhu cầu cá nhân hóa này sẽ tiếp tục trở nên nổi bật hÆ¡n má»—i năm, vì cùng má»™t nghiên cứu cho thấy rằng ngÆ°á»i tiêu dùng trẻ tuổi có nhiá»u khả năng có phản ứng tiêu cá»±c sau trải nghiệm thiếu cá nhân.

 49% Gen Z cho biết hỠít có khả năng mua hàng hÆ¡n và 27% cho biết há» sẽ ngừng mua sắm vá»›i thÆ°Æ¡ng hiệu đó hoặc chia sẻ trải nghiệm tiêu cá»±c vá»›i bạn bè hoặc gia đình. 

Xu hÆ°á»›ng cá nhân hóa còn mở rá»™ng sang trải nghiệm của khách hàng. NgÆ°á»i tiêu dùng giỠđây mong đợi trải nghiệm được cá nhân hóa cả khi mua sắm trong cá»­a hàng và trá»±c tuyến. 70% ngÆ°á»i tiêu dùng bày tá» tầm quan trá»ng của việc thÆ°Æ¡ng hiệu cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa — , theo Stackla (2021).

Có nhiá»u cách mà ºÚÁÏÃÅ có thể giúp bạn Ä‘iá»u này.

Vá»›i công cụ xuất được cải tiến gần đây của chúng tôi, giỠđây bạn có thể truy cập dá»… dàng hÆ¡n nhiá»u vào tất cả dữ liệu khách hàng của mình má»i lúc. Dữ liệu này có thể dá»… dàng được nhập vào các công cụ bên ngoài để giúp bạn chia sẻ các chÆ°Æ¡ng trình khuyến mãi, Ä‘á» xuất hoặc tin tức cá nhân vá»›i khách hàng của mình. Hoặc xuất dữ liệu của những ngÆ°á»i đã bá» giá» hàng trong cá»­a hàng của bạn, cho phép bạn sá»­ dụng công cụ email Æ°a thích của mình để tiếp cận khách hàng.

Trong má»›i của chúng tôi trong quản trị viên ºÚÁÏÃÅ, bạn có thể tìm thấy tất cả thông tin hữu ích vá» khách hàng của mình.

Trên trang Khách hàng, bạn cũng có thể thêm bất kỳ khách hàng nào từ danh sách vào bất kỳ nhóm khách hàng hiện tại nào của mình

Trong chợ ứng dụng của chúng tôi, bạn có thể tìm thấy nhiá»u công cụ để trò chuyện vá»›i khách hàng của mình, chẳng hạn nhÆ° SÆ°Ì£ giao tiêÍp ±¹Ã &²Ô²ú²õ±è;Trò chuyện trá»±c tuyến â€” cả hai Ä‘á»u là những lá»±a chá»n tuyệt vá»i để kết nối vá»›i khách hàng của bạn và mang lại trải nghiệm cá nhân đặc biệt cho khách hàng.

Nghe podcast: Công cụ dịch vụ khách hàng má»i doanh nghiệp Ä‘á»u cần

Nội dung AI là bạn của bạn để mở rộng quy mô sản xuất nội dung của bạn

Do AI tạo Theo chúng tôi, ná»™i dung hiện nay là má»™t trong những xu hÆ°á»›ng nổi bật nhất trong tiếp thị. Việc tạo ná»™i dung thÆ°á»ng xuyên có thể là má»™t thách thức. Chủ yếu là nếu viết lách hoặc thiết kế không phải là thế mạnh của bạn hoặc nếu thá»i gian là má»™t hạn chế. May mắn thay, những thách thức này không ngăn cản bạn tạo ra ná»™i dung, quảng cáo hoặc dạng dài các phần (blog, bản tin, v.v.).

Các công cụ nhÆ° ChatGPT và CopyAI là những tài nguyên tuyệt vá»i giúp bạn xác định, tạo hoặc xem lại văn bản của mình. Những công cụ này đã hạ thấp đáng kể các rào cản, cho phép má»i ngÆ°á»i chia sẻ câu chuyện và thÆ°Æ¡ng hiệu của há» vá»›i nhiá»u đối tượng hÆ¡n mà không cần đầu tÆ° nhiá»u thá»i gian.

Äồng thá»i, các ná»n tảng nhÆ° Looka Ä‘Æ¡n giản hóa ná»— lá»±c xây dá»±ng thÆ°Æ¡ng hiệu cho cá»­a hàng của bạn bằng cách tận dụng AI để thiết kế các logo và chất liệu đặc biệt phù hợp vá»›i bản sắc riêng của công ty bạn. Bạn có thể tạo các tài liệu tiếp thị được cá nhân hóa nhÆ° danh thiếp, bá»™ thÆ°Æ¡ng hiệu và các mẫu mạng xã há»™i. Khám phá cái ²Ô³óì²Ô ứng dụng có sẵn trong Chợ ứng dụng ºÚÁÏÃÅ.

Bạn có thể tạo má»i kiểu thiết kế có thÆ°Æ¡ng hiệu vá»›i Looka

Mẹo sá»­ dụng AI để tạo ná»™i dung tuyệt vá»i

Làm việc vá»›i các công cụ AI là Ä‘iá»u má»›i mẻ đối vá»›i hầu hết má»i ngÆ°á»i. Vì vậy, chúng tôi đã yêu cầu , má»™t trong những của chúng tôi trong nhà chuyên gia ná»™i dung, để giúp bạn bắt đầu vá»›i má»™t số mẹo hữu ích để bắt đầu.

Khi nói đến việc sá»­ dụng AI cho ná»™i dung, kỹ thuật nhanh chóng là chìa khóa. Bắt đầu bằng cách tạo các lá»i nhắc để cho ná»n tảng AI biết cụ thể những gì bạn cần bằng các thuật ngữ rõ ràng, ngắn gá»n và chi tiết. Hãy cụ thể; cho nó biết chính xác phong cách hoặc giá»ng Ä‘iệu mà bạn Ä‘ang tìm kiếm, Ä‘á»™ dài của ná»™i dung và bất kỳ Ä‘iểm hoặc chủ Ä‘á» chính nào phải được Ä‘Æ°a vào.

Lá»i nhắc AI hữu ích dành cho chủ doanh nghiệp

Hãy xem má»™t số mẫu lá»i nhắc AI để biết liên quan đến kinh doanh nhiệm vụ để giúp bạn trên hành trình tá»± Ä‘á»™ng hóa của mình.

Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

Má»™t mẹo hữu ích khác là trích dẫn má»™t ngÆ°á»i hoặc công ty cụ thể có tiếng nói thÆ°Æ¡ng hiệu tÆ°Æ¡ng tá»± nhÆ° của bạn. Ví dụ: bạn có thể nói, “Viết theo giá»ng của Oprahâ€.

Ngoài ra, hãy nhá»› rằng AI há»c há»i và Ä‘iá»u chỉnh dá»±a trên lá»i nhắc và thông tin đầu vào của bạn, vì vậy nếu nó không hoạt Ä‘á»™ng đúng ngay lần đầu tiên thì nhắc lại Nó. Có lẽ ná»™i dung mà AI tạo ra quá cứng. Nếu đúng nhÆ° vậy thì hãy cho nó theo dõi hÆ°á»›ng dẫn sá»­a bài.

Ngoài ra: Cách sử dụng công cụ AI hiệu quả với tư cách là chủ doanh nghiệp

Cuối cùng, quản lý kỳ vá»ng của bạn. Từ góc Ä‘á»™ sáng tạo ná»™i dung, các công cụ AI rất hữu ích cho những việc nhÆ°:

  • Äá»™ng não
  • Tạo bản nháp thô
  • Giúp bạn tìm đúng từ hoặc cụm từ.

NhÆ°ng xét cho cùng, ná»™i dung cuối cùng vẫn cần có sá»± can thiệp của con ngÆ°á»i để đảm bảo ná»™i dung đó có mặt và kết nối vá»›i khán giả của bạn.

Trong má»™t thế giá»›i ngày càng bị thống trị bởi tá»± Ä‘á»™ng hóa, khả năng đồng cảm, sáng tạo và kết nối của con ngÆ°á»i ở cấp Ä‘á»™ cá nhân vẫn không thể thay thế được. Vì vậy, mặc dù bạn chắc chắn nên sá»­ dụng AI để thúc đẩy quá trình sáng tạo ná»™i dung hiệu quả hÆ¡n, nhÆ°ng đừng quên Ä‘Æ°a những hiểu biết sâu sắc và trí tuệ cảm xúc Ä‘á»™c đáo của riêng bạn vào sản phẩm cuối cùng.

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm vá» các công cụ AI cho doanh nghiệp của mình. Hãy xem hÆ°á»›ng dẫn hữu ích này vá»›i nhiá»u công cụ AI hÆ¡n cho doanh nghiệp của bạn:

Äừng quên Ä‘o lÆ°á»ng thành công của bạn

Äầu tÆ° vào bất cứ thứ gì liên quan đến doanh nghiệp của bạn mà không Ä‘o lÆ°á»ng thành công theo má»™t cách nào đó sẽ làm giảm tác Ä‘á»™ng của nó vì bạn không biết liệu nó có thành công hay không. Tiá»n và nguồn lá»±c của bạn rất có giá trị, vì vậy bạn phải đảm bảo rằng bạn thấy được kết quả tích cá»±c và đảm bảo rằng bạn không lãng phí nguồn lá»±c của mình nếu có Ä‘iá»u gì đó không hiệu quả.

Chúng tôi không gợi ý rằng bạn phải luôn có sẵn dữ liệu phong phú và nhiá»u báo cáo trÆ°á»›c khi đầu tÆ°. Tuy nhiên, bạn cần phải có má»™t số hiểu biết vá» tác Ä‘á»™ng và hiệu quả đầu tÆ° của bạn.

Nguyên tắc chung là bạn càng đầu tÆ° nhiá»u (thá»i gian, nguồn lá»±c hoặc tiá»n bạc) thì bạn càng nên nhận thức rõ hÆ¡n vá» tác Ä‘á»™ng của nó. Có ít nhất má»™t số hiểu biết sâu sắc vá» cách khoản đầu tÆ° ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn sẽ giúp bạn xác định liệu nó có thành công hay không hoặc liệu bạn có nên khám phá các chiến lược thay thế hay không.

Khó khăn trong việc Ä‘o lÆ°á»ng thành công của thÆ°Æ¡ng hiệu

Äo lÆ°á»ng thÆ°Æ¡ng hiệu cụ thể hoạt Ä‘á»™ng này khó khăn hÆ¡n so vá»›i việc Ä‘o lÆ°á»ng các hoạt Ä‘á»™ng tiếp thị khác, khiến vấn Ä‘á» càng phức tạp hÆ¡n. Khi mua quảng cáo trá»±c tuyến trên các ná»n tảng nhÆ° Facebook hoặc Google, việc hiểu được tÆ°Æ¡ng đối Ä‘Æ¡n giản lợi tức đầu tÆ° (ROI). Bạn có thể dá»… dàng theo dõi và tính toán số tiá»n bạn nhận lại cho má»—i đô la chi tiêu.

Tuy nhiên, cho xây dá»±ng thÆ°Æ¡ng hiệu ná»— lá»±c, việc Ä‘o lÆ°á»ng trở nên phức tạp hÆ¡n. Ví dụ: nếu bạn thÆ°á»ng xuyên đăng đằng sau hậu trÆ°á»ng video vá» doanh nghiệp của bạn trên tài khoản mạng xã há»™i, bạn có thể dá»… dàng thấy sá»± phát triển và phạm vi tiếp cận của kênh thông qua các số liệu nhÆ° lượt thích, nhận xét và số lượng ngÆ°á»i theo dõi.

Nếu bạn sá»­ dụng ºÚÁÏÊđể bán và quảng bá trên các ná»n tảng nhÆ° Facebook, Instagram hoặc TikTok, bạn có thể thấy doanh số tăng. Tuy nhiên, dữ liệu có thể không bao gồm các Ä‘Æ¡n hàng từ khách hàng theo dõi tài khoản mạng xã há»™i và ná»™i dung của bạn, không bao giá» nhấp vào liên kết trong bài đăng, sau đó truy cập trang web của bạn và mua hàng.

Ngoài ra, việc truy cập dá»… dàng vào các báo cáo và dữ liệu có thể là má»™t thách thức. Theo khảo sát của chúng tôi, khoảng 1 trong 5 ngÆ°á»i bán không chủ Ä‘á»™ng Ä‘o lÆ°á»ng hiệu quả hoặc có quyá»n truy cập vào dữ liệu chính xác và phù hợp để đánh giá thành công của há». Äiá»u này thể hiện má»™t cÆ¡ há»™i bị bá» lỡ đáng kể đối vá»›i những thÆ°Æ¡ng nhân đó. Vì vậy, làm thế nào bạn có thể bắt đầu Ä‘o lÆ°á»ng thành công của mình má»™t cách hiệu quả?

Bắt đầu từ đâu Äo lÆ°á»ng thành công của bạn

Có nhiá»u cách khác nhau để Ä‘o lÆ°á»ng sá»± thành công của những ná»— lá»±c của bạn. Cách tiếp cận bạn thá»±c hiện phụ thuá»™c vào mục tiêu bạn đã đặt ra. Bạn Ä‘ang muốn mở rá»™ng phạm vi tiếp cận thÆ°Æ¡ng hiệu của mình để tìm kiếm khách hàng tiá»m năng má»›i? Hay tập trung vào việc tăng cÆ°á»ng kết nối vá»›i khách hàng hiện tại? Dữ liệu bạn cần Ä‘o sẽ thay đổi tÆ°Æ¡ng ứng.

Trong cuá»™c khảo sát của chúng tôi, chúng tôi nhằm mục đích xác định các phÆ°Æ¡ng pháp phổ biến nhất mà há» sá»­ dụng để Ä‘o lÆ°á»ng liên quan đến thÆ°Æ¡ng hiệu hoạt Ä‘á»™ng:

Phát hiện của chúng tôi phù hợp vá»›i ý tưởng rằng SMB Ä‘ang và nên khám phá các phÆ°Æ¡ng pháp khác nhau để Ä‘o lÆ°á»ng thành công thÆ°Æ¡ng hiệu của há». Thật đáng khích lệ khi thấy rằng phần lá»›n các nhà bán lẻ trá»±c tuyến SMB hiểu cách đánh giá hiệu suất của há», nhÆ°ng đối vá»›i những ngÆ°á»i trong số 1 trong 5 ngÆ°á»i có thể không hiểu, chúng tôi sẵn sàng trợ giúp.

ºÚÁÏÃÅ có thể giúp bạn nhÆ° thế nào

Có má»™t số cách mà ºÚÁÏÃÅ có thể há»— trợ bạn.

Má»›i ra mắt gần đây của chúng tôi báo cáo nâng cao tính năng này cho phép bạn xem xét dữ liệu liên quan đến doanh số và doanh thu, lÆ°u lượng truy cập trang web, tá»· lệ chuyển đổi và mô hình mua hàng trá»±c tiếp từ quản trị viên ºÚÁÏÊ— cho phép bạn hiểu tác Ä‘á»™ng tổng thể từ những ná»— lá»±c của mình. Vá»›i chức năng so sánh, bạn có thể nhanh chóng xem lại hàng tháng or qua năm sá»± phát triển.

Chúng tôi Ä‘ang tích cá»±c làm việc để bổ sung thêm nhiá»u báo cáo hÆ¡n nữa, cung cấp cho bạn dữ liệu bổ sung để cung cấp thông tin đầy đủ cho bạn. liên quan đến thÆ°Æ¡ng hiệu các quyết định. Chúng tôi cÅ©ng cung cấp các tài nguyên bổ sung nếu bạn muốn tìm hiểu cách dữ liệu và báo cáo có thể thúc đẩy hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh của bạn. Cho dù bạn má»›i bắt đầu xây dá»±ng thÆ°Æ¡ng hiệu của mình hay Ä‘ang tìm cách nâng cao thÆ°Æ¡ng hiệu, thì vá»›i ºÚÁÏÃÅ, bạn và doanh nghiệp của mình Ä‘á»u có má»™t đối tác đáng tin cậy để phụ thuá»™c.

 

Mục lục

Bán trực tuyến

Vá»›i ºÚÁÏÃÅ Ecommerce, bạn có thể dá»… dàng bán hàng ở má»i nÆ¡i, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giá»›i.

Giới thiệu vỠtác giả

Wiebe là Giám đốc Tiếp thị Sản phẩm cho má»i thứ liên quan đến thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ tại Lightspeed & ºÚÁÏÃÅ. Vá»›i hÆ¡n 5 năm kinh nghiệm trong việc xây dá»±ng các chiến lược tiếp cận thị trÆ°á»ng hiệu quả và nghiên cứu khách hàng, anh Ä‘Æ°a ra những hiểu biết sâu sắc giúp há»— trợ các doanh nhân trá»±c tuyến phát triển.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sá»­ dụng rất Ä‘Æ¡n giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất của tôi cÅ©ng có thể quản lý được. Dá»… dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Äi trÆ°á»›c nhiá»u năm ánh sáng so vá»›i các plugin cá»­a hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giá»›i thiệu nó cho khách hàng trên trang web của mình và hiện Ä‘ang sá»­ dụng nó cho cá»­a hàng của riêng tôi cùng vá»›i bốn cá»­a hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, há»— trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vá»i, video hÆ°á»›ng dẫn tuyệt vá»i. Cảm Æ¡n bạn rất nhiá»u ºÚÁÏÃÅ, bạn tuyệt vá»i!
Tôi đã sá»­ dụng ºÚÁÏÃÅ và tôi yêu thích ná»n tảng này. Má»i thứ Ä‘á»u Ä‘Æ¡n giản đến mức Ä‘iên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiá»u lá»±a chá»n khác nhau để chá»n hãng vận chuyển, để có thể Ä‘Æ°a vào nhiá»u biến thể khác nhau. Äó là má»™t cổng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ khá mở.
Dá»… sá»­ dụng, giá cả phải chăng (và má»™t tùy chá»n miá»…n phí nếu bắt đầu). Trông chuyên nghiệp, nhiá»u mẫu để lá»±a chá»n. Ứng dụng là tính năng tôi yêu thích nhất vì tôi có thể quản lý cá»­a hàng của mình ngay từ Ä‘iện thoại. Rất khuyến khích 👌ðŸ‘
Tôi thích ºÚÁÏÃÅ rất dá»… bắt đầu và sá»­ dụng. Ngay cả đối vá»›i má»™t ngÆ°á»i nhÆ° tôi, không có ná»n tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm há»— trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​của tôi.
Äối vá»›i má»i thứ nó cung cấp, ECWID cá»±c kỳ dá»… cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiá»u và thá»­ khoảng 3 đối thủ khác. Chỉ cần thá»­ ECWID và bạn sẽ trá»±c tuyến ngay lập tức.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây