ºÚÁÏÃÅ

Má»i thứ bạn cần để bán trá»±c tuyến

Thiết lập cá»­a hàng trá»±c tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã há»™i hoặc thị trÆ°á»ng.

Äiểm chuẩn tiếp thị qua email để bắt đầu theo dõi ngay bây giá»

Äã Ä‘á»c 11 phút

Äiểm chuẩn tiếp thị qua email được thiết kế để giúp các doanh nghiệp có sá»± hiện diện trá»±c tuyến hiểu được lý do tại sao các nhà lãnh đạo ngành lại thành công đến vậy trong lÄ©nh vá»±c kỹ thuật số. Äiểm chuẩn và số liệu thống kê tiếp thị qua email đóng má»™t vai trò quan trá»ng trong sá»± thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào. Bằng cách Ä‘o lÆ°á»ng số liệu thống kê và hiểu rõ các tiêu chuẩn, các công ty có thể xây dá»±ng ná»™i dung của mình tốt hÆ¡n để thu hút khách hàng.

Vá»›i suy nghÄ© này, bất kỳ doanh nghiệp nào có sá»± hiện diện trá»±c tuyến Ä‘á»u phải chú ý đến các Ä‘iểm chuẩn để tạo ra các chiến dịch tiếp thị tốt hÆ¡n.

Tiếp thị qua email không phải là má»™t phÆ°Æ¡ng pháp má»›i bằng má»i cách, nhÆ°ng nó dẫn đầu vá» chuyển đổi khách hàng và giữ chân khách hàng. Cuối cùng, bạn sẽ cần biết số liệu hiệu suất trung bình của các công ty tÆ°Æ¡ng tá»± để đánh giá sá»± thành công của chiến lược email của bạn.

Các số liệu thống kê tiếp thị qua email quan trá»ng nhất cần xem xét là ³¾Æ¡Ì‰, nhấp qua tá»· lệ, tung lên±¹Ã &²Ô²ú²õ±è;tá»· lệ hủy đăng ký. Những số liệu này sẽ giúp bạn xác định xem email của bạn có gây được tiếng vang vá»›i khách hàng hay không.

Vì vậy, hãy xem xét các điểm chuẩn của ngành sẽ giúp bạn củng cố email của mình chiến lược tiếp thị.

Cách bán hàng trực tuyến
Lá»i khuyên từ thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ chuyên gia dành cho các chủ doanh nghiệp nhá» và các doanh nhân đầy tham vá»ng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

Số liệu thống kê vỠtiếp thị qua email trên tất cả các ngành

Tỷ lệ mở trung bình

Năm 2022 cao hÆ¡n đáng kể tá»· lệ mở (30%) . Vào năm 2021, (% 25.35). NhÆ°ng tá»· lệ nhấp chuá»™t đã giảm nhẹ. Äiá»u này có nghÄ©a là bạn nên tập trung vào bối cảnh và ná»™i dung của bản tin cÅ©ng nhÆ° dòng chủ Ä‘á» của mình. Mặc dù dòng chủ đỠđóng má»™t vai trò quan trá»ng trong việc thu hút khách hàng tiá»m năng và khách hàng, nhÆ°ng việc khiến há» quan tâm đến những gì bạn nói là Ä‘iá»u mà trÆ°á»›c đây việc này thÆ°á»ng gặp khó khăn.

Vì vậy, hãy đảm bảo tập trung nhiá»u vào ngữ cảnh và ná»™i dung email của bạn.

Tỷ lệ thoát trung bình

Sản phẩm tá»· lệ thoát trung bình không tăng xa kể từ năm 2021, giảm từ 9.4% xuống 9.96%. Äiá»u này sẽ cho bạn biết rằng lòng trung thành của khách hàng vẫn có liên quan hÆ¡n bao giá» hết. NhÆ°ng Ä‘iá»u gì khiến khách hàng trung thành?

Äể bắt đầu, hãy xem xét đạo đức, luân lý và giá trị thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn cÅ©ng nhÆ° cách nó liên quan đến đối tượng mục tiêu của bạn. Bạn cÅ©ng sẽ muốn xem xét tiếng nói của công ty mình và nó tác Ä‘á»™ng nhÆ° thế nào đến thói quen mua hàng cÅ©ng nhÆ° lòng trung thành của khách hàng. Cụ thể hÆ¡n, bản tin được cá nhân hóa và các Æ°u đãi đặc biệt dành cho khách hàng quay lại luôn có thể giúp đảm bảo lòng trung thành.

Tỷ lệ nhấp chuột trung bình

Ä‘iểm chuẩn tá»· lệ nhấp chuá»™t là 2.62% trung bình . Äiá»u này có nghÄ©a là ngÆ°á»i nhận email ít có khả năng nhấp vào liên kết trá»±c tiếp đến trang hoặc trang của công ty trong email. Mặc dù Ä‘iá»u này có vẻ khiến má»™t số ngÆ°á»i lo ngại nhÆ°ng hãy nhá»› rằng nhiá»u ngÆ°á»i mua sắm theo thá»i gian riêng của há» và phải làm việc thÆ°á»ng xuyên.

Trong hầu hết các trÆ°á»ng hợp, bất kỳ tá»· lệ nhấp chuá»™t nào trên 10% vẫn là thành công. Tất cả chỉ là vấn Ä‘á» quan Ä‘iểm. Vì vậy, vá»›i tất cả các tiêu chuẩn tiếp thị qua email này, đâu là Ä‘iá»u quan trá»ng nhất cần tuân theo và tại sao?

Tôi nên theo dõi những tiêu chuẩn tiếp thị qua email nào?

Bất kể ngành nghỠcủa bạn là gì, các tiêu chuẩn tiếp thị qua email phổ quát có thể tạo nên hoặc phá vỡ chiến dịch tiếp thị của bạn.

Nói như vậy, bạn sẽ tự làm hại mình nếu không nghiên cứu và hiểu các số liệu thống kê vỠtiếp thị qua email cho ngành cụ thể của mình. Cho dù bạn là đại lý, Thương mại điện tử, Nghệ thuật, v.v., bạn phải luôn chú ý đến các tiêu chuẩn trong ngành của mình.

Với mục đích của bài viết này, chúng tôi sẽ xem xét các điểm chuẩn Thương mại điện tử.

Ngành thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ gần đây Ä‘ang bùng nổ. Vá»›i những tác Ä‘á»™ng của Covid-19 Ä‘ại dịch, nhiá»u ngÆ°á»i đã chuyển sang lÄ©nh vá»±c kỹ thuật số để củng cố các chiến dịch tiếp thị của há» và thu hút không ngừng phát triển sá»± hiện diện của ngÆ°á»i tiêu dùng trên phÆ°Æ¡ng tiện truyá»n thông xã há»™i. Nhiá»u công ty ThÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ đã đạt được thành công, trong khi những công ty khác lại thất bại.

Chúng ta hãy xem số liệu thống kê tiếp thị qua email cho ngành Thương mại điện tử.

Äiểm chuẩn tiếp thị qua email thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­

Ngành thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ đã chứng kiến ​​má»™t số cải tiến lá»›n trong những năm qua. Số liệu chỉ ra rằng nhiá»u doanh nghiệp ThÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ Ä‘ang trở nên chiến thuật hÆ¡n trong các chiến dịch tiếp thị qua email của há» và Ä‘ang thá»±c hiện các bÆ°á»›c cần thiết để phát triển chiến dịch của mình.

Vào năm 2022, tỷ lệ mở trung bình cho các chiến dịch tiếp thị qua email trong ngành Thương mại điện tử là 15.68%, với tỷ lệ nhấp là 2.01% và tỷ lệ thoát là 0.19%.

Äiểm chuẩn và thống kê tiếp thị qua email theo ngành _ Mailchimp

Trong trÆ°á»ng hợp này, ngành ThÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ là má»™t trong những ngành dẫn đầu vá» tiêu chuẩn tiếp thị qua email. Vậy làm thế nào để các công ty này duy trì được những thÆ°á»›c Ä‘o thành công nhÆ° vậy? Bạn có thể áp dụng kiến ​​thức này vào các chiến dịch tiếp thị của mình nhÆ° thế nào?

Khi nói đến tiếp thị qua email, tất cả thành công Ä‘á»u phụ thuá»™c vào sá»± hiểu biết của bạn vỠđối tượng mục tiêu và ná»™i dung của bạn má»›i mẻ/có liên quan nhÆ° thế nào. Bằng cách hiểu xu hÆ°á»›ng, mong muốn và nhu cầu của đối tượng mục tiêu, bạn có thể bắt đầu tạo má»™t chiến dịch tiếp thị qua email thành công.

Khi thực hiện chiến dịch tiếp thị của bạn, hãy chắc chắn kết hợp những gì làm cho thương hiệu của bạn trở nên độc đáo và khác biệt, nhưng không đến mức làm lu mỠtính hiệu quả của sản phẩm/dịch vụ của bạn.

Nói nhÆ° vậy, Ä‘iá»u quan trá»ng là phải kết hợp má»™t số xu hÆ°á»›ng hiện tại trong ngành của bạn. Sá»± liên quan là Ä‘iá»u quan trá»ng và bằng cách kết hợp các xu hÆ°á»›ng hiện tại má»i lúc, bạn tạo ra má»™t chiến dịch tiếp thị, bạn có thể thu hút sá»± chú ý của đối tượng mục tiêu.

Ná»™i dung hấp dẫn, lôi cuốn ±¹Ã &²Ô²ú²õ±è;thu hút sá»± chú ý là rất quan trá»ng khi cố gắng xây dá»±ng mối quan hệ khách hàng bá»n chặt và thậm chí chuyển đổi khách hàng tiá»m năng thành khách hàng. Luôn đảm bảo rằng thông Ä‘iệp của bạn rõ ràng, sản phẩm/dịch vụ của bạn được nhấn mạnh và bạn luôn phù hợp vá»›i ná»™i dung của mình.

Tại sao Ä‘iểm chuẩn tiếp thị qua email lại quan trá»ng?

Tiếp thị qua email vẫn là má»™t phần không thể thiếu trong việc tÆ°Æ¡ng tác vá»›i ngÆ°á»i tiêu dùng kể từ khi nó được giá»›i thiệu lần đầu tiên. Tiếp thị qua email có phạm vi tiếp cận rá»™ng rãi đến cÆ¡ sở ngÆ°á»i tiêu dùng và nó có hiệu quả trong việc cung cấp hình thức liên lạc trá»±c tiếp và hợp lý giữa doanh nghiệp và khách hàng. Mặc dù có hàng trăm, thậm chí hàng nghìn cách để tiếp thị sản phẩm/dịch vụ và thu hút khán giả, nhÆ°ng không có cách nào hiệu quả bằng email.

Tiếp thị qua email là má»™t trong những kênh tốt nhất để tiếp thị kỹ thuật số. Nó liên quan đến má»™t danh sách email khổng lồ gồm những ngÆ°á»i muốn nghe thông tin từ má»™t doanh nghiệp cÅ©ng nhÆ° ná»™i dung mà doanh nghiệp đó tạo ra. Tiếp thị qua email là má»™t công cụ tiếp thị có giá trị vì nó cho phép doanh nghiệp liên lạc vá»›i khách hàng má»™t cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Khi làm nhÆ° vậy, khách hàng có thể tìm hiểu vá» các sản phẩm, chÆ°Æ¡ng trình khuyến mãi, tin tức má»›i nhất, v.v. Tiếp thị qua email mang lại cho các thÆ°Æ¡ng hiệu và doanh nghiệp cÆ¡ há»™i kết nối vá»›i khách hàng tiá»m năng và khách hàng, má»›i và cÅ©, đồng thá»i xây dá»±ng các mối quan hệ có thể kéo dài qua nhiá»u thế hệ.

Äây là lý do tại sao Ä‘iểm chuẩn tiếp thị qua email rất quan trá»ng. Äiểm chuẩn tiếp thị qua email cho phép doanh nghiệp và thÆ°Æ¡ng hiệu biết Ä‘iá»u gì hiệu quả, Ä‘iá»u gì không và Ä‘iá»u chỉnh chiến lược tiếp thị qua email của há» dá»±a trên kiểm tra thá»±c tế dữ liệu. Sau khi thá»±c hiện thay đổi, doanh nghiệp và thÆ°Æ¡ng hiệu có thể bắt đầu đánh giá kết quả của mình. Ví dụ: khi ai đó đăng ký danh sách email của doanh nghiệp bạn, đó là vì há» muốn biết thêm thông tin từ công ty của bạn. Những ngÆ°á»i trong danh sách của bạn quan tâm đến việc tÆ°Æ¡ng tác vá»›i doanh nghiệp của bạn và rất có thể sẽ tÆ°Æ¡ng tác vá»›i doanh nghiệp của bạn trong tÆ°Æ¡ng lai.

Làm cách nào tôi có thể tận dụng tối đa các điểm chuẩn tiếp thị qua email?

Äầu tiên, bạn sẽ muốn hoàn toàn hiểu các Ä‘iểm chuẩn và dữ liệu bạn được cung cấp. Hiểu biết sâu sắc vá» tá»· lệ mở, tá»· lệ nhấp, CTR, tá»· lệ thoát, tá»· lệ hủy đăng ký, v.v. sẽ giúp ích cho bạn khi bạn bắt đầu xem xét dữ liệu của riêng mình. Bằng cách phân tích các chuẩn má»±c của các công ty trong ngành của bạn, bạn có thể xem xét hồ sÆ¡ theo dõi của riêng mình liên quan đến các chiến dịch tiếp thị qua email và xây dá»±ng từ đó.

Ngoài ra, hãy chắc chắn xem xét công ty nào trong ngành của bạn là hoạt Ä‘á»™ng tốt. Bạn cÅ©ng sẽ muốn xem những công ty nào °ìé³¾. Sau đó, thá»±c hiện má»™t số nghiên cứu vá» các doanh nghiệp đó, thÆ°Æ¡ng hiệu và sá»± hiện diện của há» trên tất cả các kênh tiếp thị. Tìm hiểu cách đối thủ cạnh tranh của bạn tiếp cận khách hàng. Sau đó, tùy thuá»™c vào Ä‘iểm chuẩn và mức Ä‘á»™ thành công trong tiếp thị qua email của há», bạn có thể chá»n sá»­ dụng chiến lược của há» nhÆ° má»™t kế hoạch chi tiết vá» những gì nên theo Ä‘uổi hoặc những gì nên tránh.

Cuối cùng, tất cả những gì cần làm là thá»±c hiện sá»± thẩm định của bạn. Hãy chắc chắn nghiên cứu đối thủ cạnh tranh của bạn và cách há» tiếp thị bản thân má»™t cách chặt chẽ. Äôi khi, tiếng nói của thÆ°Æ¡ng hiệu có thể quyết định hoặc phá vỡ mức Ä‘á»™ hiệu quả của há» trong việc lấp đầy kênh bán hàng.

Hãy thá»­ Ä‘iá»u này: kiểm tra email của bạn và tìm email từ má»™t số thÆ°Æ¡ng hiệu yêu thích của bạn. Äiá»u gì làm cho há» nổi bật? Äiá»u gì làm cho chúng Ä‘á»™c đáo? Äiá»u gì làm cho chúng khác biệt? Có thể bạn nhá»› lại má»™t email cụ thể hấp dẫn đến mức bạn không thể không mua thứ gì đó.

Là má»™t ngÆ°á»i kinh doanh, bạn phải luôn Ä‘ang tìm cách cải thiện quy trình của bạn. Äiá»u đó bắt đầu vá»›i việc trở thành sinh viên trong ngành của bạn!

Tận dụng tối đa các điểm chuẩn tiếp thị qua email

Äiểm chuẩn tiếp thị qua email và số liệu thống kê tiếp thị qua email đóng má»™t vai trò quan trá»ng trong cách các doanh nghiệp trong bất kỳ ngành nào định hình các chiến dịch tiếp thị của há». Khi nói đến các chiến dịch tiếp thị qua email, hãy nhá»› rằng chủ Ä‘á», liên kết và ná»™i dung của bạn Ä‘á»u phải được xây dá»±ng để nhận được phản hồi từ khách hàng hoặc khách hàng tiá»m năng.

Luôn tập trung vào ba khía cạnh chính này của tiếp thị qua email và luôn cá nhân hóa ná»™i dung cÅ©ng nhÆ° chủ Ä‘á» thÆ°á»ng xuyên nhất có thể cho khách hàng thÆ°á»ng xuyên. Vâng, bây giá» bạn có tất cả những gì bạn cần biết.

Vì vậy, hãy bắt đầu các chiến dịch tiếp thị qua email của bạn và đảm bảo luôn sử dụng các tiêu chuẩn tiếp thị qua email!

 

Mục lục

Bán trực tuyến

Vá»›i ºÚÁÏÃÅ Ecommerce, bạn có thể dá»… dàng bán hàng ở má»i nÆ¡i, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giá»›i.

Giới thiệu vỠtác giả

Max đã làm việc trong ngành thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ trong sáu năm qua để giúp các thÆ°Æ¡ng hiệu thiết lập và nâng cao khả năng tiếp thị ná»™i dung và SEO. Mặc dù vậy, anh ấy có kinh nghiệm kinh doanh. Anh ấy là má»™t nhà văn tiểu thuyết trong thá»i gian rảnh rá»—i.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sá»­ dụng rất Ä‘Æ¡n giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất của tôi cÅ©ng có thể quản lý được. Dá»… dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Äi trÆ°á»›c nhiá»u năm ánh sáng so vá»›i các plugin cá»­a hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giá»›i thiệu nó cho khách hàng trên trang web của mình và hiện Ä‘ang sá»­ dụng nó cho cá»­a hàng của riêng tôi cùng vá»›i bốn cá»­a hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, há»— trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vá»i, video hÆ°á»›ng dẫn tuyệt vá»i. Cảm Æ¡n bạn rất nhiá»u ºÚÁÏÃÅ, bạn tuyệt vá»i!
Tôi đã sá»­ dụng ºÚÁÏÃÅ và tôi yêu thích ná»n tảng này. Má»i thứ Ä‘á»u Ä‘Æ¡n giản đến mức Ä‘iên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiá»u lá»±a chá»n khác nhau để chá»n hãng vận chuyển, để có thể Ä‘Æ°a vào nhiá»u biến thể khác nhau. Äó là má»™t cổng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ khá mở.
Dá»… sá»­ dụng, giá cả phải chăng (và má»™t tùy chá»n miá»…n phí nếu bắt đầu). Trông chuyên nghiệp, nhiá»u mẫu để lá»±a chá»n. Ứng dụng là tính năng tôi yêu thích nhất vì tôi có thể quản lý cá»­a hàng của mình ngay từ Ä‘iện thoại. Rất khuyến khích 👌ðŸ‘
Tôi thích ºÚÁÏÃÅ rất dá»… bắt đầu và sá»­ dụng. Ngay cả đối vá»›i má»™t ngÆ°á»i nhÆ° tôi, không có ná»n tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm há»— trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​của tôi.
Äối vá»›i má»i thứ nó cung cấp, ECWID cá»±c kỳ dá»… cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiá»u và thá»­ khoảng 3 đối thủ khác. Chỉ cần thá»­ ECWID và bạn sẽ trá»±c tuyến ngay lập tức.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây