ºÚÁÏÃÅ

Má»i thứ bạn cần để bán trá»±c tuyến

Thiết lập cá»­a hàng trá»±c tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã há»™i hoặc thị trÆ°á»ng.

Giải phóng sức mạnh của tiếp thị qua email vá»›i Mailchimp và ºÚÁÏÃÅ của Lightspeed

Äã Ä‘á»c 13 phút

Vá»›i ná»n kinh tế thế giá»›i Ä‘ang chuyển Ä‘á»™ng trá»±c tuyến nhanh chóng, thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ Ä‘ang phát triển hÆ¡n bao giá» hết. Và tại ºÚÁÏÃÅ, chúng tôi muốn cung cấp cho bạn những công cụ để tận dụng tối Ä‘a Ä‘iá»u đó. Công cụ để kết nối tốt hÆ¡n vá»›i khách hàng của bạn. Công cụ để truyá»n tải thông Ä‘iệp tiếp thị được nhắm mục tiêu. Công cụ để tăng doanh thu của bạn. Các công cụ như… à, các công cụ nhÆ° Mailchimp.

Giá»›i thiệu Mailchimp cho ºÚÁÏÃÅ.

Nhá» sá»± hợp tác má»›i nhất của chúng tôi vá»›i Mailchimp, giỠđây bạn có thể khai thác sức mạnh của email marketing bằng cách tá»± Ä‘á»™ng chia sẻ khách hàng và dữ liệu mua hàng từ cá»­a hàng ºÚÁÏÃÅ của bạn để xây dá»±ng danh sách email, tạo chiến dịch email được nhắm mục tiêu, Ä‘á» xuất sản phẩm má»›i, v.v. Bạn muốn phát triển danh sách email của mình? Tạo má»™t Ä‘ăng ký biểu mẫu để phát triển danh sách của bạn trong khi bạn ngủ.

Äá»c tiếp để tìm hiểu thêm vá» sá»± tích hợp má»›i nhất của chúng tôi vá»›i Mailchimp và những gì tiếp thị qua email có thể mang lại cho cá»­a hàng trá»±c tuyến của bạn.

Cách bán hàng trực tuyến
Lá»i khuyên từ thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ chuyên gia dành cho các chủ doanh nghiệp nhá» và các doanh nhân đầy tham vá»ng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

Tiếp thị qua Email là gì và nó có tác dụng gì?

Äúng nhÆ° tên gá»i, tiếp thị qua email sá»­ dụng email để quảng bá doanh nghiệp của bạn trá»±c tiếp trong há»™p thÆ° đến của khán giả. Việc thu thập địa chỉ email của khách hàng và gá»­i email tiếp thị được sá»­ dụng để củng cố mối quan hệ vá»›i khách hàng tiá»m năng và khách hàng hiện tại, chia sẻ thông tin cập nhật vá» các Æ°u đãi hiện tại, gá»­i phiếu giảm giá, tăng mức Ä‘á»™ trung thành, v.v.


Một ví dụ vỠemail tiếp thị

Thá»i gian và công sức cần thiết để tạo chiến dịch tiếp thị qua email nhìn chung cÅ©ng thấp hÆ¡n so vá»›i các chÆ°Æ¡ng trình khuyến mãi tÆ°Æ¡ng tá»± bằng quảng cáo trả phí và phÆ°Æ¡ng tiện truyá»n thống, Ä‘iá»u này khiến chiến dịch này trở thành giải pháp hấp dẫn cho các doanh nghiệp nhá» muốn tạo ảnh hưởng lá»›n vá»›i nguồn lá»±c hạn chế. Cho dù bạn thiếu thá»i gian, tiá»n mặt, sức lá»±c hay tất cả những Ä‘iá»u trên, tiếp thị qua email là cÆ¡ há»™i tuyệt vá»i để tăng doanh thu đáng kể vá»›i ngân sách dành cho doanh nghiệp nhá».

Mailchimp là gì?

Hầu hết các ESP (nhà cung cấp dịch vụ email) Ä‘á»u giá»›i hạn số lượng email có thể được gá»­i từ má»™t tài khoản cá nhân cùng má»™t lúc. Vì vậy, để tiếp thị qua email má»™t cách hiệu quả, thông thÆ°á»ng bạn sẽ cần sá»­ dụng má»™t dịch vụ chuyên dụng — nhÆ° Mailchimp — để xây dá»±ng danh sách email của mình và gá»­i hàng loạt chiến dịch. CÅ©ng giống nhÆ° ºÚÁÏÃÅ, Mailchimp là sá»­ dụng và dá»… dàng cài đặt, làm cho nó trở thành má»™t trong những ná»n tảng phổ biến nhất trên thị trÆ°á»ng và là má»™t chiến thắng dá»… dàng cho các chủ doanh nghiệp nhá» có ít kinh nghiệm tìm kiếm trò chÆ¡i tiếp thị qua email của há».

Mailchimp cÅ©ng mạnh mẽ. DÆ°á»›i đây là má»™t số Ä‘iá»u thú vị nhất bạn có thể làm vá»›i Mailchimp:

  • Xây dá»±ng danh sách email của bạn vá»›i các biểu mẫu đăng ký email trong cá»­a hàng của bạn
  • Gá»­i các chiến dịch email thủ công và tá»± Ä‘á»™ng
  • Tạo các mẫu email tùy chỉnh để bổ sung cho thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn
  • Phân khúc đối tượng của bạn để gá»­i tin nhắn cá nhân được nhắm mục tiêu gây được tiếng vang vá»›i khách hàng của bạn
  • Quảng cáo trên Facebook và Instagram để tiếp cận nhiá»u ngÆ°á»i giống nhÆ° khách hàng của bạn hÆ¡n nữa
  • Lên lịch bài đăng trên mạng xã há»™i
  • Và nhiá»u hÆ¡n nữa!

ºÚÁÏÃÅ và MailChimp phối hợp vá»›i nhau nhÆ° thế nào?

Thông qua sá»± tích hợp má»›i nhất của chúng tôi, ºÚÁÏÃÅ có thể chia sẻ liá»n mạch dữ liệu cá»­a hàng — khách hàng, Ä‘Æ¡n đặt hàng, sản phẩm, phiếu giảm giá, giá» hàng bị bá» rÆ¡i — tá»›i tài khoản Mailchimp của bạn để tá»± Ä‘á»™ng tạo danh sách email, tạo chiến dịch email được nhắm mục tiêu cao và chuyển đổi nhiá»u doanh số hÆ¡n.

Bằng cách sử dụng dữ liệu cửa hàng trực tuyến của bạn với Mailchimp, bạn có thể:

  • Xây dá»±ng danh sách email của bạn má»™t cách thụ Ä‘á»™ng từ địa chỉ email của khách hàng
  • Quảng bá sản phẩm trá»±c tiếp trong chiến dịch email của bạn
  • Sá»­ dụng dữ liệu Ä‘Æ¡n đặt hàng để phân khúc đối tượng và cá nhân hóa tin nhắn (ví dụ: gá»­i email kèm theo hÆ°á»›ng dẫn vá» sản phẩm sau khi khách hàng hoàn tất giao dịch mua hàng của há»)
  • Và khôi phục các giá» hàng bị bá» rÆ¡i bằng email nhắc nhở khuyến khích khách hàng hoàn tất giao dịch mua hàng của há»

Muốn biết thêm chi tiết? Hãy xem các trÆ°á»ng hợp sá»­ dụng chi tiết bên dÆ°á»›i.

Xây dựng danh sách email của bạn

Danh sách email là danh sách những ngÆ°á»i đã cho phép bạn gá»­i cho há» thông tin cập nhật và chÆ°Æ¡ng trình khuyến mãi từ doanh nghiệp của bạn. Những ngÆ°á»i này chá»n nhận bản tin từ trang web của bạn, Ä‘iá»u đó có nghÄ©a là hỠđã quan tâm đến những gì bạn cung cấp. Chuyển đổi từ các chiến dịch email có thể lên tá»›i  hÆ¡n những email từ mạng xã há»™i, vì vậy, bạn nên bắt đầu xây dá»±ng danh sách email của mình càng sá»›m càng tốt.

Yêu cầu khách hàng phê duyệt gá»­i email tiếp thị trong quá trình thanh toán bằng cách bật biểu mẫu trong . Những khách hàng chá»n tham gia nhận email tiếp thị sẽ tá»± Ä‘á»™ng được thêm vào đối tượng MailÑhimp. Những khách hàng không chá»n tham gia sẽ được thêm vào dÆ°á»›i dạng ngÆ°á»i không đăng ký và sẽ không nhận được email tiếp thị của bạn nhÆ°ng địa chỉ email của há» vẫn có thể được sá»­ dụng để nhắm mục tiêu lại quảng cáo.

Äể thu hút khách hàng tiá»m năng, bạn có thể thêm  sẽ được hiển thị cho khách truy cập vào cá»­a hàng của bạn. Tùy chỉnh thiết kế, thá»i gian và vị trí của biểu mẫu đăng ký email của bạn và xuất bản nó trong cá»­a hàng ºÚÁÏÃÅ của bạn mà không cần bất kỳ mã hóa nào.


hình ảnh:

Gửi chiến dịch email

Sau khi xuất cÆ¡ sở email khách hàng của mình sang Mailchimp, bạn sẽ có thể gá»­i các chiến dịch email mạnh mẽ tá»›i khách hàng và khách hàng tiá»m năng của mình.

  • Thiết kế má»™t mẫu email giúp củng cố thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn.
  • Quảng bá sản phẩm và phiếu giảm giá ngay trong email của bạn
  • Sá»­ dụng các tùy chá»n nhắm mục tiêu thông minh cho tin nhắn của bạn để tiếp cận đúng khách hàng (xem thêm thông tin này bên dÆ°á»›i).

chiến dịch tiếp thị qua email


Một ví dụ vỠchiến dịch tiếp thị qua email

Bạn muốn đặt email của mình ở chế độ lái tự động? Không có gì. Bạn có thể thiết lập chiến dịch tự động trong Mailchimp.

Sau khi thiết lập, những email này được kích hoạt dá»±a trên sá»± kiện được xác định trÆ°á»›c và được gá»­i tá»± Ä‘á»™ng từ Mailchimp. Ví dụ: má»™t email chào mừng có thể được gá»­i đến những ngÆ°á»i đăng ký má»›i khi há» tham gia danh sách email của bạn.

Thêm nhanh sản phẩm vào email

Các sản phẩm và biến thể được xuất sang Mailchimp để cho phép bạn chèn chúng ngay vào chiến dịch email và khách hàng của mình — mua chúng chỉ bằng vài cú nhấp chuá»™t. Quảng cáo của bạn bán chạy nhất, thông báo hàng má»›i đến, Æ°u đãi đặc biệt hoặc bất kỳ Ä‘iá»u gì khác ở giữa.


Thêm sản phẩm vào email của bạn chỉ đơn giản là kéo và thả

Gửi tin nhắn có liên quan với phân khúc đối tượng

Dữ liệu Ä‘Æ¡n đặt hàng ºÚÁÏÊđược gá»­i tá»›i Mailchimp, vì vậy bạn có thể nhắm mục tiêu khách hàng của mình dá»±a trên hoạt Ä‘á»™ng mua hàng của há»: sản phẩm hỠđã mua, số lượng Ä‘Æ¡n đặt hàng hỠđã thá»±c hiện, số tiá»n hỠđã chi tiêu trong cá»­a hàng của bạn. ºÚÁÏÃÅ chuyển dữ liệu Ä‘Æ¡n hàng trong sáu tháng qua.

Äể tạo phân khúc má»›i trong Mailchimp, hãy tạo chiến dịch email má»›i, tìm phần “Tá»›iâ€, chá»n đối tượng của bạn và chá»n “Nhóm hoặc phân khúc má»›i†trong phần thả xuống.

Các tham số phân Ä‘oạn được đồng bá»™ hóa vá»›i cá»­a hàng ºÚÁÏÃÅ của bạn được liệt kê tại đây:

Bạn có thể khuếch đại nhiá»u chiến thuật nhắm mục tiêu khác nhau bằng các cài đặt này. DÆ°á»›i đây là má»™t số ý tưởng:

    • Liên hệ vá»›i tất cả những ngÆ°á»i đã mua má»™t sản phẩm cụ thể để cung cấp lại sản phẩm đó khi có hàng trở lại:

MailChimp

    • Cảm Æ¡n khách hàng trung thành của bạn bằng Æ°u đãi đặc biệt:

    • Kích hoạt khách hàng không hoạt Ä‘á»™ng:

Danh sách có thể tiếp tục tùy thuộc vào nhu cầu cụ thể của bạn. Dưới đây là ví dụ vỠemail nhằm mục đích kích hoạt khách hàng không hoạt động mà bạn cũng có thể sử dụng trong cửa hàng của mình:

email marketing

±·²µ´Çྱ thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ các bá»™ lá»c được Ä‘á» cập ở trên, Mailchimp cho phép bạn tạo các phân Ä‘oạn theo ngôn ngữ, vị trí, hoạt Ä‘á»™ng vá»›i các chiến dịch email trÆ°á»›c đó của bạn và hÆ¡n thế nữa. Hãy chắc chắn để khám phá tất cả các bá»™ lá»c!

Khôi phục xe hàng bị bỠrơi

Những xe hàng bị bỠrơi nhận được trong sáu tháng qua được đồng bộ hóa với Mailchimp, vì vậy bạn có thể tự động theo dõi những khách hàng chưa hoàn tất giao dịch mua hàng của mình để nhắc hỠvỠđơn đặt hàng và chốt các giao dịch bán hàng này.


Phục hồi giỠhàng bị bỠrơi được kích hoạt thông qua các chiến dịch email tự động

Nó khác vá»›i thế nào Công cụ email khôi phục giá» hàng bị bá» rÆ¡i của ºÚÁÏÃÅ?

Công cụ của chúng tôi được tạo ra để Ä‘Æ¡n giản và tá»± Ä‘á»™ng hóa tối Ä‘a. Bạn có thể kích hoạt gá»­i email giá» hàng bị bá» rÆ¡i tá»± Ä‘á»™ng chỉ bằng má»™t cú nhấp chuá»™t. Thiết lập được xác định trÆ°á»›c của chúng tôi (email được gá»­i hai giá» sau khi giá» hàng bị hủy) và ná»™i dung email cÅ©ng nhÆ° khả năng thêm phiếu giảm giá có email giá» hàng bị bá» rÆ¡i của ºÚÁÏÊđã được chứng minh là có hiệu quả. Bạn không cần phải làm gì thêm để chuyển đổi những khách hàng bị bá» rÆ¡i của mình.

Tuy nhiên, nếu bạn muốn tùy chỉnh sâu hÆ¡n mẫu email của mình, thá»i gian gá»­i hoặc muốn gá»­i má»™t loạt email giá» hàng bị bá» rÆ¡i thay vì má»™t email, Mailchimp sẵn sàng cho bạn tùy ý sá»­ dụng.

Chạy các chương trình khuyến mãi

Vá»›i các phiếu giảm giá Ä‘ang hoạt Ä‘á»™ng được đồng bá»™ hóa vá»›i Mailchimp, bạn có thể nhúng chúng vào các mẫu email của mình để chuyển đổi nhiá»u doanh số hÆ¡n nữa.

email marketing


Mẫu email có phiếu giảm giá được tạo trong Mailchimp

Việc sá»­ dụng phiếu giảm giá là vô tận, nhÆ°ng bạn có thể bắt đầu bằng cách giảm giá Ä‘Æ¡n giản cho má»i ngÆ°á»i đăng ký má»›i. Việc thêm phiếu giảm giá vào email chào mừng có thể giúp bạn xây dá»±ng danh sách và thu hút khách hàng tiá»m năng qua kênh bán hàng nhanh hÆ¡n.

email marketing


Một biểu mẫu bật lên email được tạo bằng Mailchimp

Äể giảm giá cho tất cả ngÆ°á»i đăng ký email má»›i của bạn:

  1. trong cá»­a hàng ºÚÁÏÃÅ của bạn.
  2. trong Mailchimp.
  3. và thêm mã giảm giá của bạn.

Hệ thống phiếu giảm giá của ºÚÁÏÃÅ rất linh hoạt: bạn có thể tạo phiếu giảm giá vá»›i mức giảm giá tuyệt đối và phần trăm, giao hàng miá»…n phí hoặc thậm chí cả hai cùng má»™t lúc. LÆ°u ý rằng nếu bạn tạo phiếu giảm giá kết hợp giảm giá và giao hàng miá»…n phí, bạn sẽ cần dán phiếu giảm giá đó vào email của mình theo cách thủ công vì loại phiếu giảm giá cụ thể này không thể được chuyển tá»›i Mailchimp.

Và nhiá»u hÆ¡n nữa

Vá»›i danh sách email của bạn được tích hợp trong Mailchimp và lÆ°u trữ dữ liệu được đồng bá»™ hóa, bạn có thể hưởng lợi từ tất cả các chức năng của Mailchimp vượt xa email. Chạy quảng cáo Facebook hoặc Instagram được nhắm mục tiêu tá»›i những ngÆ°á»i tÆ°Æ¡ng tá»± nhÆ° khách hàng của bạn, thá»±c hiện khảo sát khách hàng, lên lịch đăng bài trên mạng xã há»™i hoặc thậm chí gá»­i bÆ°u thiếp in tá»± Ä‘á»™ng Ä‘á»u đặn.

Làm cách nào để kết nối MailChimp vá»›i ºÚÁÏÃÅ?

ºÚÁÏÃÅ làm thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ dá»… dàng cho tất cả má»i ngÆ°á»i và tính năng này cÅ©ng không ngoại lệ. Kết nối ºÚÁÏÃÅ và Mailchimp không yêu cầu bất kỳ kỹ năng mã hóa nào.

Äể bắt đầu, bạn cần có gói Kinh doanh của ºÚÁÏÃÅ hoặc cao hÆ¡n. Tài khoản Mailchimp của bạn có thể thuá»™c bất kỳ gói giá nào, bao gồm cả gói miá»…n phí vÄ©nh viá»…n. Tính năng này hiện được bật cho các cá»­a hàng ºÚÁÏÃÅ trên Trang web tức thì, trang web WordPress và chúng tôi sẽ sá»›m triển khai tính năng này cho các cá»­a hàng được tạo thông qua các đối tác nhÆ° Wix.

Làm theo các bước đơn giản sau:

  1. Tới của bạn .
  2. Nhấp vào “Kết nối vá»›i Mailchimpâ€. Nếu bạn chÆ°a có tài khoản Mailchimp, trÆ°á»›c tiên hãy nhấp vào “Äăng ký miá»…n phíâ€.
  3. Chá»n đối tượng Mailchimp để kết nối vá»›i cá»­a hàng của bạn. Sau khi bạn làm Ä‘iá»u đó, tất cả email của khách hàng má»›i (những ngÆ°á»i đã mua hàng tại cá»­a hàng của bạn hoặc đã chá»n nhận email tiếp thị của bạn) sẽ được xuất sang danh sách liên hệ của bạn trong Mailchimp.
  4. ºÚÁÏÃÅ sẽ Ä‘á» xuất xuất dữ liệu cá»­a hàng hiện có của bạn. Äồng ý xuất hoặc nhấp vào “không xuất†nếu bạn muốn bắt đầu xây dá»±ng danh sách của mình từ đầu.
  5. Cuối cùng, nhập tên miá»n trang web của bạn để có thể thêm biểu mẫu đăng ký email.

Tuyệt vá»i! GiỠđây, bạn có thể gá»­i bản tin đầu tiên, tạo quảng cáo hoặc lên lịch đăng bài trên mạng xã há»™i.

Cuá»™n xuống trang đó để thêm biểu mẫu email vào cá»­a hàng của bạn nhằm thu hút khách hàng tiá»m năng và  để thêm khách hàng của bạn vào danh sách tiếp thị qua email và tuân thủ GDPR.

Thế thôi. Bây giỠbạn đã sẵn sàng để thành công trong tiếp thị qua email. Dễ dàng hơn bạn nghĩ phải không?

Tôi có thể sá»­ dụng các lá»±a chá»n thay thế MailChimp không?

Bạn có phải là fan hâm má»™ của má»™t ? Không có gì. DÆ°á»›i Bảng Ä‘iá»u khiển → Tiếp thị → Bản tin, bạn có thể xuất danh sách liên hệ email của mình ở định dạng CSV và tải lên bất kỳ ná»n tảng tiếp thị qua email nào theo cách thủ công mà bạn chá»n.

Mục lục

µþá²Ô trá»±c tuyến

Vá»›i ºÚÁÏÃÅ Ecommerce, bạn có thể dá»… dàng bán hàng ở má»i nÆ¡i, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giá»›i.

Giới thiệu vỠtác giả

Sergey Savelev là Giám đốc sản phẩm tại ºÚÁÏÃÅ. Anh tạo ra các công cụ tiếp thị để giúp ngÆ°á»i bán hàng trá»±c tuyến nhận được nhiá»u Ä‘Æ¡n hàng hÆ¡n. Khi rảnh rá»—i, Sergey thích chÆ¡i game PS và chÆ¡i trong má»™t ban nhạc rock.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sá»­ dụng rất Ä‘Æ¡n giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất của tôi cÅ©ng có thể quản lý được. Dá»… dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Äi trÆ°á»›c nhiá»u năm ánh sáng so vá»›i các plugin cá»­a hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giá»›i thiệu nó cho khách hàng trên trang web của mình và hiện Ä‘ang sá»­ dụng nó cho cá»­a hàng của riêng tôi cùng vá»›i bốn cá»­a hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, há»— trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vá»i, video hÆ°á»›ng dẫn tuyệt vá»i. Cảm Æ¡n bạn rất nhiá»u ºÚÁÏÃÅ, bạn tuyệt vá»i!
Tôi đã sá»­ dụng ºÚÁÏÃÅ và tôi yêu thích ná»n tảng này. Má»i thứ Ä‘á»u Ä‘Æ¡n giản đến mức Ä‘iên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiá»u lá»±a chá»n khác nhau để chá»n hãng vận chuyển, để có thể Ä‘Æ°a vào nhiá»u biến thể khác nhau. Äó là má»™t cổng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ khá mở.
Dá»… sá»­ dụng, giá cả phải chăng (và má»™t tùy chá»n miá»…n phí nếu bắt đầu). Trông chuyên nghiệp, nhiá»u mẫu để lá»±a chá»n. Ứng dụng là tính năng tôi yêu thích nhất vì tôi có thể quản lý cá»­a hàng của mình ngay từ Ä‘iện thoại. Rất khuyến khích 👌ðŸ‘
Tôi thích ºÚÁÏÃÅ rất dá»… bắt đầu và sá»­ dụng. Ngay cả đối vá»›i má»™t ngÆ°á»i nhÆ° tôi, không có ná»n tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm há»— trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​của tôi.
Äối vá»›i má»i thứ nó cung cấp, ECWID cá»±c kỳ dá»… cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiá»u và thá»­ khoảng 3 đối thủ khác. Chỉ cần thá»­ ECWID và bạn sẽ trá»±c tuyến ngay lập tức.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây