Bạn có Ä‘ang cân nhắc chuyển cá»a hà ng trá»±c tuyến của mình sang ná»n tảng má»›i không? Nếu váºy, bạn không phải là ngÆ°á»i duy nhất.
Nhiá»u doanh nghiệp thấy ná»n tảng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» hiện tại của há» bị hạn chế khi há» phát triển. Äiá»u nà y
Tuy nhiên, việc di chuyển các cá»a hà ng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» có thể phức tạp, đòi há»i phải thá»±c hiện cẩn tháºn để đảm bảo quá trình chuyển đổi diá»…n ra suôn sẻ. Äó là lý do tại sao chúng tôi biên soạn hÆ°á»›ng dẫn di chuyển thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» nà y được thiết kế để giúp bạn chuyển cá»a hà ng của mình sang ná»n tảng má»›i má»™t cách an toà n đồng thá»i giảm thiểu ²µ¾±Ã¡n Ä‘oạn.
Äá»c tiếp để khám phá lý do đằng sau quá trình di chuyển thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá», cách thức hoạt Ä‘á»™ng vÃ
Di chuyển ná»n tảng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» có nghÄ©a là gì?
Di chuyển ná»n tảng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» là quá trình chuyển cá»a hà ng trá»±c tuyến của bạn từ ná»n tảng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» nà y sang ná»n tảng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» khác. Äiá»u nà y có thể bao gồm việc di chuyển danh mục sản phẩm, dữ liệu khách hà ng và các thông tin quan trá»ng khác sang hệ thống má»›i.
Tại sao các doanh nghiệp di chuyển? Có thể là bất cứ Ä‘iá»u gì từ việc mở rá»™ng hoạt Ä‘á»™ng của há» vá»›i các công cụ tốt hÆ¡n cho đến cải thiện quy trình là m việc, tÃnh linh hoạt trong thiết kế hoặc trải nghiệm của khách hà ng. Dù lý do là gì, di chuyển thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» không chỉ là vá» công nghệ
Những lý do phổ biến cho việc di chuyển thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»
Bạn không chắc đã đến lúc di chuyển chưa? Sau đây là một số lý do phổ biến nhất khiến các doanh nghiệp chuyển đổi:
Cần có các tÃnh năng nâng cao
Ná»n tảng hiện tại của bạn có thể thiếu các tÃnh năng nâng cao nhÆ° công cụ tiếp thị tá»± Ä‘á»™ng hoặc phân tÃch mạnh mẽ. Việc chuyển sang ná»n tảng má»›i có nhiá»u tÃnh năng hÆ¡n có thể tăng thêm ²µ¾±Ã¡ trị cho doanh nghiệp của bạn.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/ecommerce-platform-migration-statistic-1737020756.png)
Chức năng hạn chế là yếu tố hà ng đầu khiến các doanh nghiệp chuyển sang ná»n tảng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» khác (Nguồn: )
Vấn đỠvỠkhả năng mở rộng
Nếu ná»n tảng của bạn không theo kịp doanh số hoặc lÆ°u lượng truy cáºp ngà y cà ng tăng, đã đến lúc phải thay đổi. Các doanh nghiệp Ä‘ang phát triển cần các ná»n tảng có khả năng mở rá»™ng liá»n mạch.
Chi phà cao
Má»™t số ná»n tảng có phà ẩn, chi phà lÆ°u trữ cao hoặc plugin đắt tiá»n. Di chuyển đến má»™t
Trải nghiệm ngÆ°á»i dùng kém
Khách hà ng có phà n nà n vá» thá»i gian tải cháºm, Ä‘iá»u hÆ°á»›ng khó hiểu hoặc thiết kế lá»—i thá»i không? Má»™t cuá»™c di cÆ° đến
TÃch hợp có giá»›i hạn
Má»™t giải pháp thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» hạn chế tÃch hợp vá»›i các cổng thanh toán, công cụ tiếp thị hoặc ná»n tảng phân tÃch có thể kìm hãm doanh nghiệp của bạn. Việc chuyển sang giải pháp há»— trợ tÃch hợp rá»™ng hÆ¡n có thể mở ra những cÆ¡ há»™i tăng trưởng má»›i.
Nếu bất kỳ thách thức nà o trong số nà y gây ấn tượng vá»›i bạn, có lẽ đã đến lúc cân nhắc việc xây dá»±ng lại ná»n tảng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá».
Danh sách kiểm tra di chuyển thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»
Việc chuyển đổi ná»n tảng có thể nghe có vẻ
BÆ°á»›c 1: Chá»n má»™t ná»n tảng má»›i
Má»™t cuá»™c khảo sát các doanh nghiệp thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tỠđã tiết lá»™ những phà n nà n lá»›n nhất của há» vá» ná»n tảng. HÆ¡n 20% không hà i lòng vá»›i việc tùy chỉnh trang web hạn chế, trong khi 8% nêu ra há»— trợ khách hà ng kém.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/ecommerce-migration-statistic-1737020755.png)
Các tÃnh năng chÃnh mà doanh nghiệp thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» bá» lỡ trên ná»n tảng (Nguồn: )
Hãy xem xét những thiếu sót của ná»n tảng hiện tại và nghiên cứu để Ä‘Æ°a ra quyết định sáng suốt. Tìm kiếm má»™t ná»n tảng phù hợp vá»›i nhu cầu và mục tiêu kinh doanh của bạn.
Xem xét các yếu tố như:
- ²µ¾±Ã¡
- Khả năng mở rộng
- các tÃnh năng có sẵn
NgÆ°á»i dùng thân thiện - tÃch hợp
- hỗ trợ khách hà ng.
Táºn dụng các bản dùng thá» miá»…n phà để khám phá các lá»±a chá»n của bạn
Bước 2: Cấu hình tà i khoản và cà i đặt cơ bản của bạn
Sau khi đã chá»n được ná»n tảng má»›i, đã đến lúc thiết láºp ná»n tảng đó:
- °Õ³óê³¾ địa chỉ cá»a hà ng và thông tin liên lạc.
- Cấu hình cà i đặt tiá»n tệ, ngôn ngữ và múi giá».
- Thiết láºp thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn (chẳng hạn nhÆ° logo và phối mà u).
Mặc dù đây có thể là những bÆ°á»›c nhá», nhÆ°ng chúng đảm bảo rằng cá»a hà ng của bạn phù hợp vá»›i bản sắc doanh nghiệp ngay từ đầu.
BÆ°á»›c 3: Chuyển sản phẩm của bạn sang ná»n tảng má»›i
Bây giá» khi ná»n tảng đã sẵn sà ng, đã đến lúc di chuyển sản phẩm của bạn. Có thể thá»±c hiện theo nhiá»u cách, tùy thuá»™c và o quy mô danh mục của bạn:
- Sao chép và dán ná»™i dung: Phù hợp vá»›i các cá»a hà ng có số lượng sản phẩm Ãt.
- Tải sản phẩm lên qua tệp CSV: Các giá» hà ng phổ biến nhất cho phép bạn xuất thông tin chi tiết sản phẩm sang tệp CSV. Xuất dữ liệu sản phẩm của bạn dÆ°á»›i dạng tệp CSV từ ná»n tảng cÅ© và tải lên ná»n tảng má»›i. Äảm bảo tệp CSV khá»›p vá»›i định dạng của ná»n tảng má»›i của bạn để
không rắc rối nháºp khẩu. Dá»±a trên API di chuyển ứng dụng: Dà nh choquy mô lá»›n di chuyển, má»™t ứng dụng tùy chỉnh có thể xá» lý việc chuyển giao bằng API. Äiá»u nà y lý tưởng cho các doanh nghiệp có hà ng nghìn danh sách sản phẩm.
Nếu bạn là , bạn tháºt may mắn — bạn có thể dá»… dà ng nháºp ngay cả các danh mục sản phẩm lá»›n, tiết kiệm thá»i gian và chuyển dữ liệu cần thiết nhÆ° mô tả, ²µ¾±Ã¡ cả, phÆ°Æ¡ng tiện, mức tồn kho, tùy chá»n sản phẩm, v.v.
DÆ°á»›i đây là những gì má»™t thÆ°Æ¡ng gia ºÚÁÏÃÅ, Jordan Woolmer của Tapered Roller Bearings, nói vá» công cụ nháºp khẩu của ºÚÁÏÃÅ:
Bất kỳ cá»a hà ng nà o có danh mục lá»›n Ä‘á»u phải thá» ºÚÁÏÃÅ. Việc nháºp sản phẩm bằng tệp CSV rất Ä‘Æ¡n giản, cho phép ngÆ°á»i dùng tải lên hà ng nghìn sản phẩm cùng má»™t lúc. Việc tải lên hình ảnh cÅ©ng rất Ä‘Æ¡n giản và bạn có thể thêm nhiá»u hình ảnh sản phẩm và o tất cả các sản phẩm cùng lúc.Jordan len
Khám phá cách Jordan hợp lý hóa việc quản lý hà ng nghìn sản phẩm bằng ºÚÁÏÃÅ, đồng thá»i tiết kiệm thá»i gian quý báu:
Bước 4: Chuyển dữ liệu khách hà ng
Bước tiếp theo là di chuyển cơ sở dữ liệu khách hà ng của bạn. Sau đây là cách bạn có thể xỠlý:
- Tải lên CSV: Xuất thông tin chi tiết vá» khách hà ng (tên, email, lịch sá» mua hà ng) từ ná»n tảng cÅ© và tải lên ná»n tảng má»›i.
- giải pháp API:Nếu bạn Ä‘ang xá» lý má»™t táºp dữ liệu lá»›n hÆ¡n, má»™t ứng dụng tùy chỉnh có thể trÃch xuất và chuyển thông tin nà y má»™t cách liá»n mạch.
Việc duy trì cÆ¡ sở dữ liệu khách hà ng rất quan trá»ng đối vá»›i hoạt Ä‘á»™ng tiếp thị được cá nhân hóa, các chiến dịch email và mối quan hệ ±ôâ³Ü dà i vá»›i khách hà ng.
Khi di chuyển cÆ¡ sở khách hà ng hiện tại từ ná»n tảng khác sang ºÚÁÏÃÅ, bạn không cần phải lo lắng vá» bất cứ Ä‘iá»u gì. ºÚÁÏÃÅ
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/ecommerce-migration-customers-1737020752-1024x638.png)
Việc nháºp cÆ¡ sở khách hà ng của bạn và o ºÚÁÏÃÅ rất Ä‘Æ¡n giản
BÆ°á»›c 5: Hoà n tất cấu hình Váºn chuyển, Thanh toán và °Õ³ó³Üế
Sau khi sản phẩm và khách hà ng của bạn đã được di chuyển thà nh công, đã đến lúc cấu hình các chức năng cần thiết của cá»a hà ng:
- Thiết láºp Äang chuyển hà ng tùy chá»n (nếu bạn bán sản phẩm váºt lý).
- °Õ³óê³¾ nạp tiá»n cổng để kÃch hoạt
giao dịch—phổ biến các tùy chá»n bao gồm Lightspeed Payments, Stripe và PayPal. - Thiết láºp thuế suất dá»±a trên khu vá»±c kinh doanh của bạn.
Hãy đảm bảo kiểm tra má»i thứ bằng cách chạy má»™t và i Ä‘Æ¡n hà ng mẫu trÆ°á»›c khi ra mắt.
BÆ°á»›c 6. °Õ³óê³¾ Cá»a hà ng trá»±c tuyến và o Trang web của bạn
Cho dù bạn Ä‘ang xây dá»±ng má»™t trang web thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» má»›i từ đầu hay tÃch hợp má»™t cá»a hà ng trá»±c tuyến và o má»™t trang web hiện có, bạn có thể cần kết nối cá»a hà ng má»›i vá»›i ná»n tảng hiện tại.
Và dụ, nếu bạn có trang web WordPress vá»›i cá»a hà ng Shopify nhÆ°ng quyết định chuyển sang ºÚÁÏÃÅ, bạn sẽ cần tÃch hợp cá»a hà ng ºÚÁÏÃÅ má»›i và o trang web WordPress của mình.
Hầu hết các ná»n tảng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» Ä‘á»u cung cấp hÆ°á»›ng dẫn rõ rà ng để thêm cá»a hà ng trá»±c tuyến và o trang web của bạn. Và dụ, đây lÃ
Nếu bạn không có trang web cho cá»a hà ng trá»±c tuyến của mình, bạn có thể tạo má»™t trang web thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» từ đầu.
Lá»±a chá»n ná»n tảng tốt nhất cho việc di chuyển thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»
Nhiá»u chủ doanh nghiệp đã chuyển sang ºÚÁÏÃÅ của Lightspeed vì dá»… sá» dụng, chức năng mạnh mẽ hoặc để tránh phà giao dịch.
ºÚÁÏÃÅ cung cấp má»™t
Bạn có thể chá»n từ nhiá»u mẫu trang web khác nhau và tùy chỉnh chúng để phù hợp vá»›i tÃnh thẩm mỹ của thÆ°Æ¡ng hiệu. Thiết kế đáp ứng của ºÚÁÏÃÅ sẽ là m cho cá»a hà ng trá»±c tuyến của bạn trông tuyệt vá»i trên bất kỳ
![hình ảnh của má»™t trang web có nhiá»u mẫu trang web](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/How-to-Choose-the-Best-Site-Builder-for-Online-Stores-1715140370-1024x507.png)
SỠdụng
Ngoà i ra, bạn có thể tạo má»™t cá»a hà ng trá»±c tuyến ºÚÁÏÃÅ và thêm và o trang web hiện tại của mình, được xây dá»±ng bằng WordPress, Wix, Squarespace hoặc bất kỳ trình xây dá»±ng trang web nà o khác.
ºÚÁÏÃÅ kết hợp thiết kế trá»±c quan vá»›i các tÃnh năng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» mạnh mẽ để há»— trợ tăng trưởng doanh nghiệp của bạn. Vá»›i các công cụ tiên tiến nhÆ° phân tÃch, tÃnh năng tiếp thị và tÃch hợp dá»… dà ng vá»›i các ná»n tảng thanh toán, váºn chuyển, kế toán và các ná»n tảng khác hà ng đầu, ºÚÁÏÃÅ giúp bạn mở rá»™ng quy mô dá»… dà ng.
Vì váºy, cho dù bạn Ä‘ang bắt đầu từ con số 0 hay Ä‘ang tìm kiếm má»™t ná»n tảng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» tốt hÆ¡n cho doanh nghiệp hiện tại của mình, ºÚÁÏÃÅ luôn sẵn sà ng há»— trợ bạn.
Hãy nhìn và o cái nà y nghiên cứu trÆ°á»ng hợp di chuyển thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá», cho thấy việc chuyển sang ºÚÁÏÊđã giúp doanh nghiệp tăng doanh thu ấn tượng tá»›i 43%.
Di chuyển thương mại điện tỠTổng kết Up
Việc di chuyển sang má»™t ná»n tảng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» má»›i có vẻ nhÆ° là má»™t bÆ°á»›c tiến lá»›n, nhÆ°ng vá»›i
Bạn đã sẵn sà ng thá»±c hiện bÆ°á»›c tiếp theo chÆ°a? Hãy Ä‘Æ¡n giản hóa quá trình di chuyển thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» của bạn bằng các ná»n tảng nhÆ° ºÚÁÏÃÅ của Lightspeed, được thiết kế để phát triển doanh nghiệp của bạn và giúp việc bán hà ng trá»±c tuyến trở nên dá»… dà ng.