黑料门

AI, hay trí tu? nh?n t?o, ?ang làm m?a làm gió trong th? gi?i kinh doanh. Nói m?t cách ??n gi?n, AI là c?ng ngh? m? ph?ng trí th?ng minh c?a con ng??i th?ng qua máy tính và máy móc. Nó giúp c?i thi?n n?ng su?t, gi?m kh?i l??ng c?ng vi?c và cách m?ng hóa các ho?t ??ng kinh doanh khác nhau.

Nh? kh? n?ng chi tr? và kh? n?ng ti?p c?n c?a AI, nó ??c bi?t có l?i cho các doanh nghi?p v?a và nh? kh?ng có kh? n?ng ti?p c?n ng?n sách ho?c l?c l??ng lao ??ng l?n. AI có th? giúp các doanh nghi?p này ph?n tích xu h??ng th? tr??ng, c?i thi?n quy trình d?ch v? khách hàng, h? tr? các chi?n d?ch ti?p th?, v.v.

T? quan ?i?m hi?u qu?, AI dành cho doanh nghi?p nh? giúp t? ??ng hóa các nhi?m v? l?p ?i l?p l?i và l?p k? ho?ch, mang l?i nhi?u th?i gian h?n cho nh?n viên kinh doanh ?? t?p trung vào các nhi?m v? thi?t y?u.

AI b? thuy?t ph?c có ph?i là b??c ti?p theo h?p l? cho ho?t ??ng kinh doanh th??ng m?i ?i?n t? c?a b?n? Bài ??ng này s? nêu b?t t?t c? các ?ng d?ng và ?ng d?ng th?c t? c?a AI cho doanh nghi?p. H?y nh?y ngay vào!

?ng d?ng th?c t? c?a AI trong th??ng m?i ?i?n t?

B?t ch?p nh?ng lo ng?i v? AI, 65% ng??i tiêu dùng tin t??ng các doanh nghi?p s? d?ng AI. Khi ???c s? d?ng m?t cách có trách nhi?m và minh b?ch, doanh nghi?p có th? gi? ???c ni?m tin c?a ng??i tiêu dùng và n?ng cao tr?i nghi?m c?a khách hàng v?i AI.

B?n tò mò v? m?c ?? hi?u qu? c?a AI trong m?i tr??ng th??ng m?i ?i?n t?? H?y cùng khám phá nh?ng tr??ng h?p s? d?ng th?c t? nh?t t?i ??y.

Trang web

Trên m?t trang web th??ng m?i ?i?n t?, AI th??ng ???c s? d?ng ?? c?i thi?n tr?i nghi?m mua s?m c?a khách hàng. Nó có th? t? ??ng hóa các quy trình c? th?, ch?ng h?n nh? b?ng cách ??a ra các ?? xu?t ???c cá nh?n hóa d?a trên l?ch s? duy?t và mua hàng c?a khách hàng.

AI c?ng có th? ph?n tích d? li?u ???c thu th?p t? hành vi c?a khách hàng, ch?ng h?n nh? h? quan t?m ??n s?n ph?m nào nh?t, th?i gian h? dành cho m?t s? trang web nh?t ??nh, v.v. Th?ng tin này sau ?ó có th? ???c s? d?ng ?? t?i ?u hóa b? c?c trang web, v? trí s?n ph?m và th?m chí c? các chi?n d?ch ti?p th?.

S? d?ng các c?ng c? AI, ch? doanh nghi?p c?ng có th? n?ng cao M? t? s?n ph?m và hình ?nh ?? l?i kéo ng??i mua hàng ti?p t?c mua hàng.

T? ??ng hóa

H?y xem xét các nhi?m v? chi?m ph?n l?n th?i gian c?a b?n v?i t? cách là ch? doanh nghi?p. B?n có ?ang ph?n b? quá nhi?u th?i gian cho vi?c qu?n l? hàng t?n kho kh?ng? AI có th? giúp v?i ?i?u ?ó!

Ví d?, H? tr? AI h? th?ng qu?n l? hàng t?n kho có th? d? ?oán khi nào s?n ph?m s? h?t hàng và t? ??ng ??t hàng ?? b? sung thêm hàng. ?i?u này kh?ng ch? ti?t ki?m th?i gian mà còn gi?m nguy c? h?t nh?ng m?t hàng ph? bi?n.

Ngoài ra, AI có th? h? tr? phát hi?n và ng?n ch?n gian l?n. B?ng cách ph?n tích các m?u trong d? li?u giao d?ch, thu?t toán AI có th? xác ??nh ho?t ??ng ?áng ng? và c?nh báo ch? doanh nghi?p v? các n? l?c gian l?n ti?m ?n. ?i?u này giúp b?o v? c? doanh nghi?p và khách hàng kh?i t?n th?t tài chính.

B?o m?t th??ng m?i ?i?n t?: Cách b?o v? c?a hàng tr?c tuy?n c?a b?n kh?i các m?i ?e d?a trên m?ng
Tìm hi?u thêm

Marketing

Ti?p th? d? dàng là m?t trong nh?ng m?t th?i gian và các thành ph?n quan tr?ng c?a vi?c ?i?u hành m?t doanh nghi?p th??ng m?i ?i?n t?.

Tin t?t là AI có th? c?i thi?n ?áng k? quy trình c?a b?n. ??y ch? là m?t vài ví d? v? cách H? tr? AI các c?ng c? có th? tr? giúp th?c hi?n các nhi?m v? ti?p th?:

• t?o SEO th?n thi?n m? t? s?n ph?m và bài ??ng trên blog
• nh?m m?c tiêu qu?ng cáo ??ng, t?c là hi?n th? các qu?ng cáo khác nhau cho các ph?n khúc ??i t??ng khác nhau c?a b?n
• cá nh?n hóa các chi?n d?ch email d?a trên hành vi và s? thích c?a khách hàng
• t?o hình ?nh và video cho các chi?n d?ch ti?p th?.

D?ch V? CSKH

Chatbot trên trang web là m?t trong nh?ng chatbot ph? bi?n nh?t cách AI ???c s? d?ng cho d?ch v? khách hàng trên các trang web th??ng m?i ?i?n t?. H? cung c?p h? tr? ngay l?p t?c cho khách hàng v?i các c?u h?i th??ng g?p ho?c giúp h? tìm hi?u các s?n ph?m và d?ch v?.

N?u b?n có khách hàng ? các múi gi? khác nhau, chatbot AI có th? tr? l?i các c?u h?i và x? l? các yêu c?u 24/7 khi nhóm c?a b?n ngo?i tuy?n.

Cung c?p d?ch v? khách hàng su?t ngày ?êm s? c?i thi?n s? t??ng tác c?a khách hàng và x?y d?ng danh ti?ng th??ng hi?u v?ng ch?c.

Chatbot AI có th? x? l? các c?u h?i khi nhóm c?a b?n ngo?i tuy?n

Tr?i nghi?m mua s?m ???c cá nh?n hóa

Các c?ng c? AI có th? c?i thi?n s?u s?c tr?i nghi?m c?a khách hàng b?ng cách cung c?p cá nh?n trong su?t hành trình c?a khách hàng. Nh?ng c?ng c? này có th? ??a ra ?? xu?t s?n ph?m d?a trên d? li?u khách hàng và hành vi mua s?m.

V?i th?ng tin có giá tr? này, các c?ng c? AI có th? ?? xu?t các s?n ph?m phù h?p cho khách hàng c?a b?n, t?ng giá tr? ??n hàng trung bình và s? hài lòng c?a khách hàng.

Các c?ng c? AI c?ng có th? giúp t?o các chi?n d?ch ???c cá nh?n hóa cho khách hàng trong su?t hành trình c?a ng??i mua. tái tham gia h? ho?c theo d?i sau khi mua hàng.

giá n?ng ??ng

Nhi?u doanh nghi?p nh? s? d?ng các c?ng c? AI ?? t?n d?ng các chi?n l??c ??nh giá linh ho?t có tính ??n nhu c?u s?n ph?m, ??i th? c?nh tranh và hành vi c?a ng??i mua hàng. Các thu?t toán AI th?m chí còn trao quy?n cho ch? doanh nghi?p th?c hi?n th?i gian th?c ?i?u ch?nh giá khi xu h??ng và hành vi thay ??i.

T?ng quan v? các c?ng c? AI t?t nh?t cho th??ng m?i ?i?n t?

Tùy thu?c vào m?c tiêu và nhu c?u kinh doanh c?a b?n, có m?t s? c?ng c? AI dành cho doanh nghi?p có th? giúp c?i thi?n quy trình, t?ng doanh s? và t?ng doanh thu. H?y chia nh? các c?ng c? t?t nh?t cho nhu c?u th??ng m?i ?i?n t? th?ng th??ng, bao g?m kh? n?ng chi tr?, tính d? tích h?p và các n?n t?ng có ???c x?y d?ng trong C?ng c? AI.

Kh? n?ng chi tr?

N?u m?t chi phí-hi?u qu? C?ng c? AI là th? b?n ?ang theo ?u?i, ??y là nh?ng l?a ch?n hàng ??u dành cho doanh nghi?p nh?:

• HelpScout ?? ???c h? tr? khách hàng
• ClickUp ?? qu?n l? d? án và c?i thi?n quy trình làm vi?c
• Barilliance cho tr?i nghi?m mua s?m ???c cá nh?n hóa.

T?o tác v? v?i ClickUp b?ng tr? l? AI c?a nó

D? dàng tích h?p

Vi?c tích h?p có th? t?n kém và ph?c t?p, nh?ng có nh?ng c?ng c? AI cung c?p kh? n?ng tích h?p ??n gi?n vào h? th?ng th??ng m?i ?i?n t? hi?n t?i c?a b?n. Chúng bao g?m:

• ChatGPT (t??ng tác li?n m?ch v?i các API và c? s? d? li?u bên ngoài)
• Claude (có s?n th?ng qua API và ??i m?t v?i c?ng chúng trang m?ng)
• Grammarly (tích h?p v?i Google Docs và các trình so?n th?o v?n b?n khác).

??i v?i nh?ng ng??i ?ang tìm ki?m các c?ng c? AI phù h?p v?i các nhi?m v? c? th? nh? vi?t qu?ng cáo ho?c t?o hình ?nh, h?y khám phá tuy?n t?p các c?ng c? AI hàng ??u dành cho doanh nghi?p nh? c?a chúng t?i:

?o s? mi D?a trên AI C?ng c? h?p l? hóa quy trình kinh doanh
Tìm hi?u thêm

N?n t?ng th??ng m?i ?i?n t? v?i ???c x?y d?ng trong C?ng c? AI

Có m?t s? n?n t?ng th??ng m?i ?i?n t? cung c?p ???c x?y d?ng trong c?ng c? trí tu? nh?n t?o dành cho ch? doanh nghi?p ?? n?ng cao trang web c?a h?, c?i thi?n ch?c n?ng và h?p l? hóa các nhi?m v? ti?p th?.

Ví d?: 黑料门 là m?t n?n t?ng th??ng m?i ?i?n t? kh?ng ch? cung c?p cho ch? doanh nghi?p m?t c?a hàng tr?c tuy?n mà còn ??n gi?n hóa quy trình c?a h? v?i d? s? d?ng c?ng c? h?n n?a.

c?a 黑料门 H? tr? AI t?o tên mi?n là m?t c?ng c? có giá tr? dành cho các trang web th??ng m?i ?i?n t? m?i b?t ??u và ?ang tìm ki?m tr? giúp thi?t l?p mi?n.

Do AI t?o tên mi?n d?a trên th?ng tin v? c?a hàng 黑料门 c?a b?n

c?a 黑料门 H? tr? AI c?ng c? c?i ti?n ?nh s?n ph?m giúp các c?a hàng th??ng m?i ?i?n t? t?o danh sách s?n ph?m h?p d?n nh?m khuy?n khích doanh s? bán hàng. Xem cách nó ho?t ??ng trong ?o?n ng?n này .

??i v?i ng??i bán s? d?ng 黑料门, h?y khai thác s? tích h?p c?a nó v?i ?ng d?ng AI cho doanh nghi?p có th? giúp t?ng t?c ?? t?o m? t? s?n ph?m cho c?a hàng tr?c tuy?n, n?i dung m?ng x? h?i và b?n sao SEO c?a h?.

B?n có th? t?o m? t? s?n ph?m cho hàng ch?c s?n ph?m cùng m?t lúc

Ngoài ra, 黑料门 còn tích h?p v?i Kliken, gi?i pháp ti?p th? s? d?ng c?ng ngh? AI giúp ng??i bán t?i ?u hóa chi?n d?ch qu?ng cáo c?a mình.

Ví d?: Kliken có th? h? tr? b?n k?t n?i v?i nh?ng ng??i mua s?m ti?m n?ng, nh?ng ng??i có th? kh?ng bi?t ??n th??ng hi?u c?a b?n nh?ng có th? quan t?m ??n s?n ph?m c?a b?n d?a trên s? thích c?a h?. Vì v?y, n?u b?n quan t?m ??n các c?ng c? ti?p th? AI dành cho doanh nghi?p nh? thì c?ng c? này có th? h?u ích.

Các b??c tích h?p AI vào doanh nghi?p th??ng m?i ?i?n t?

B?n ?ang suy ngh? v? vi?c thêm gi?i pháp kinh doanh AI vào c?a hàng tr?c tuy?n c?a mình? D??i ??y là m?t s? ?i?u quan tr?ng c?n ghi nh? tr??c khi b?t tay vào th?c hi?n. Chúng ta h?y cùng nhau th?c hi?n các b??c ban ??u.

?ánh giá nhu c?u

Xác ??nh các l?nh v?c kinh doanh c?a b?n c?n h? tr? nhi?u nh?t và n?i AI có th? mang l?i nhi?u giá tr? nh?t. Có l? d?ch v? và h? tr? khách hàng c?a b?n ch?a ??t yêu c?u; khi ?ó, b?n s? mu?n tri?n khai m?t c?ng c? AI nh? chatbot trang web ?? n?ng cao tr?i nghi?m c?a khách hàng.

Gi? s? chi?n d?ch ti?p th? c?a b?n kh?ng ??t ???c k?t qu? nh? mong mu?n — h?y xem xét s? d?ng c?ng c? AI cung c?p T?p trung vào SEO copywriting và m? t? s?n ph?m.

Bi?t doanh nghi?p c?a b?n c?n c?i thi?n và phát tri?n ? ??u là b??c ??u tiên trong vi?c l?a ch?n tr? l? AI cho doanh nghi?p s? mang l?i l?i ích l?n nh?t cho b?n.

Ch?n c?ng c? phù h?p

Khi b?n tìm ki?m các c?ng c? AI t?t nh?t cho doanh nghi?p, h?y xem xét m?c tiêu, nhu c?u kinh doanh, ng?n sách và h? th?ng hi?n có c?a c?ng ty b?n. C?ng c? b?n ch?n ph?i hoàn toàn có th? tùy ch?nh ?? b?n có th? ?i?u ch?nh nó theo nhu c?u c?a doanh nghi?p mình, b?t k? l?n hay nh?.

C?ng c? này ph?i d? s? d?ng ?? nhanh chóng mua vào t? nhóm c?a b?n và tránh b?t k? ???ng cong h?c t?p quy?t li?t nào. B?n s? mu?n có m?t c?ng c? AI có th? m? r?ng quy m? cho doanh nghi?p c?a mình; c?ng ngh? này có ti?m n?ng giúp doanh nghi?p c?a b?n phát tri?n và có th? m? r?ng quy m? nh? th??ng hi?u.

Cu?i cùng, h?y khám phá m?i h? tr? (?ào t?o toàn di?n, c? s? ki?n ??th?c, h?i th?o trên web, di?n ?àn c?ng c?ng) có s?n cho ng??i dùng. B?n có th? s? c?n h??ng d?n vào m?t lúc nào ?ó, vì v?y vi?c bi?t nh?ng tài nguyên nào có s?n s? giúp gi?m b?t m?i v?n ??.

N?u b?n c?n tr? giúp trong vi?c ch?n c?ng c? AI cho nhi?m v? kinh doanh c?a mình, h?y theo d?i podcast c?a chúng t?i v?i Matt Wolfe t? Future Tools. Matt là ng??i ??ng sau trang web qu?n l? các c?ng c? AI và có r?t nhi?u ?i?u ?? chia s?, vì v?y t?p này có th? chính là th? b?n c?n ?? t?o chi?n l??c AI cho doanh nghi?p c?a mình.

Xu h??ng t??ng lai v? AI cho th??ng m?i ?i?n t?

Chúng t?i ?ang ?i ??u v? trí tu? nh?n t?o trong kinh doanh và kh? n?ng t?ng tr??ng theo c?p s? nh?n n?m trong t?m tay c?a chúng t?i. D??i ??y là m?t s? xu h??ng AI mà chúng t?i mong ??i s? th?y trong b?i c?nh th??ng m?i ?i?n t? trong nh?ng n?m t?i.

Các c?ng c? ph?n tích d? ?oán d? ti?p c?n h?n

M? hình AI có th? giúp doanh nghi?p ph?n tích d? li?u liên quan ??n bán hàng, chi?n d?ch ti?p th?, xu h??ng th? tr??ng, hành vi c?a khách hàng, v.v. ??y là m?t ví d? tuy?t v?i v? vi?c s? d?ng AI cho ho?t ??ng kinh doanh th?ng minh. Tuy nhiên, hi?n t?i, c?n có các k? n?ng chuyên m?n ?? s? d?ng các c?ng c? ph?n tích d? ?oán m?t cách hi?u qu?, h?n ch? vi?c áp d?ng cho các chuyên gia k? thu?t.

Khi các ngành c?ng nghi?p chuy?n d?ch theo h??ng s? d?ng c?ng c?, ?i?u quan tr?ng s? là làm cho nó d? dàng phi c?ng ngh? m?i ng??i ??a ra d? ?oán t? d? li?u c?a h?. Thay ??i này s? làm cho các ph?n tích d? ?oán tr? nên h?p l? và ph? bi?n h?n, ??ng th?i t?ng thêm giá tr? cho các doanh nghi?p thu?c m?i quy m? và hoàn c?nh.

S? tr?i d?y c?a th??ng m?i b?ng gi?ng nói trên quy m? toàn c?u

Th??ng m?i b?ng gi?ng nói cho phép ng??i tiêu dùng mua s?n ph?m b?ng cách s? d?ng l?nh tho?i c? th?. C?ng ngh? này l? t??ng cho các nhà bán l? nh? s?n ph?m làm ??p và may m?c, nh?ng chúng t?i tin ch?c r?ng nó s? chuy?n ??i ?? ph?c v? cho t?t c? các lo?i ngành và tr??ng h?p s? d?ng.

Giá tr? giao d?ch th??ng m?i ?i?n t? th?ng qua tr? l? gi?ng nói trên toàn th? gi?i (Ngu?n: )

V?i th??ng m?i b?ng gi?ng nói, tìm ki?m b?ng gi?ng nói s? xu?t hi?n, n?i ng??i mua hàng có th? yêu c?u m?t thi?t b? th?ng minh so sánh hai s?n ph?m. Tr? l? th?ng minh ???c h? tr? b?i th??ng m?i b?ng gi?ng nói cho phép ng??i tiêu dùng thêm m?t m?t hàng vào gi? hàng c?a h? ch? b?ng cách nói chuy?n v?i thi?t b? c?a h? và s? d?ng m?t ng?n ng? c? th?.

S? ti?n l?i c?a th??ng m?i b?ng gi?ng nói s? r?t l?n ??i v?i vi?c mua s?m th??ng m?i ?i?n t?. Th??ng m?i b?ng gi?ng nói lo?i b? rào c?n khi thanh toán s?n ph?m theo cách th? c?ng và h? tr? s? phát tri?n c?a tr? l? AI ?? h? có th? ??a ra ?? xu?t s?n ph?m th?ng minh d?a trên hành vi c?a ng??i dùng.

Chu?n b? cho nh?ng ti?n b?

N?u ??u b?n quay cu?ng, ??ng c?ng th?ng!

Vi?c s? d?ng AI cho các nhà l?nh ??o doanh nghi?p ch? m?i b?t ??u và ?i?u t?t nh?t mà m?t c?a hàng th??ng m?i ?i?n t? có th? làm là s?n sàng ?ón nh?n nh?ng thay ??i và c?i ti?n trong AI. Tích c?c theo ?u?i các ngu?n l?c s?n có và ??u t? vào c?ng ngh? vì nó có ? ngh?a ??i v?i l?i nhu?n c?a b?n.

T?ng k?t

Th?c s? kh?ng có gi?i h?n nào v? cách AI có th? bi?n ??i ho?t ??ng th??ng m?i ?i?n t? c?a b?n. T? vi?c thúc ??y các chi?n d?ch ti?p th? ??n c?i thi?n hi?u su?t trang web và tr?i nghi?m khách hàng, AI nên ???c coi là m?t c?ng c? h?u ích ch? kh?ng ph?i là m?i ?e d?a hay xu h??ng khác.

H? tr? AI c?ng ngh? lu?n ? ??y — l?i ích t?t nh?t c?a b?n là khám phá xem nó có th? mang l?i giá tr? nh? th? nào cho doanh nghi?p c?a b?n. Ki?n th?c là s?c m?nh, vì v?y h?y khám phá các gi?i pháp AI m?i ?? n?ng cao ho?t ??ng kinh doanh và c?i thi?n l?i nhu?n c?a b?n.

Th??ng m?i ?i?n t? AI theo ? c?a b?n
Tìm hi?u thêm

• AI ?ang thay ??i d?ch v? khách hàng nh? th? nào
• AI có th? c?i thi?n vi?c bán hàng n?ng cao và Bán chéo
• ?o s? mi D?a trên AI C?ng c? h?p l? hóa quy trình kinh doanh
• Cách s? d?ng c?ng c? AI hi?u qu? v?i t? cách là ch? doanh nghi?p
• AI cho doanh nghi?p: ?ng d?ng th?c t? c?a AI trong th??ng m?i ?i?n t?