ºÚÁÏÃÅ

Má»i thứ bạn cần để bán trá»±c tuyến

Thiết lập cá»­a hàng trá»±c tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã há»™i hoặc thị trÆ°á»ng.

má»™t minh há»a vá»›i khuôn mặt và má»™t con mắt

Làm thế nào Mẫu cá»­a hàng trá»±c tuyến có thể truy cập của ºÚÁÏÃÅ trở thành má»™t Ä‘iểm nhấn

Äã Ä‘á»c 10 phút

Vẻ đẹp của thị trÆ°á»ng kỹ thuật số nằm ở tiá»m năng không bị giá»›i hạn bởi các ranh giá»›i vật lý. Không phải việc truy cập nó sẽ thuận buồm xuôi gió mà không gặp bất kỳ trở ngại nào sao?

Tại ºÚÁÏÃÅ, chúng tôi nhận thấy tầm quan trá»ng của khả năng tiếp cận — đó là lý do tại sao ná»n tảng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ của chúng tôi tuân theo các tiêu chuẩn được ban hành theo Äạo luật NgÆ°á»i khuyết tật Hoa Kỳ hay ADA.

Nó không chỉ là việc đánh dấu vào ô để đảm bảo tính toàn diện — nó đã gây ấn tượng mạnh với các chủ cửa hàng trực tuyến.

Äặc biệt, má»™t mẫu thiết kế dành cho các cá»­a hàng ºÚÁÏÊđã tá» ra thành công nhá» thiết kế dá»… tiếp cận. Bây giá», đó là Ä‘i đến tùy chá»n dành cho các doanh nhân muốn cá»­a hàng của há» vừa dá»… sá»­ dụng vừa mở cá»­a cho tất cả má»i ngÆ°á»i.

Cách bán hàng trực tuyến
Lá»i khuyên từ thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ chuyên gia dành cho các chủ doanh nghiệp nhá» và các doanh nhân đầy tham vá»ng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

Khả năng truy cập web có ý nghÄ©a gì đối vá»›i các cá»­a hàng trá»±c tuyến và tại sao nó quan trá»ng

Khả năng truy cập không phải là má»™t tính năng; đó là má»™t Ä‘iá»u cần thiết. Nó thừa nhận nhiá»u khả năng và đảm bảo rằng khuyết tật không ngăn cản bất kỳ ai sá»­ dụng ná»n tảng kỹ thuật số.

Các yêu cầu vá» khả năng tiếp cận phổ biến liên quan đến khả năng thị giác, thính giác, vận Ä‘á»™ng và nhận thức. Äiá»u này bao gồm việc đảm bảo khả năng tÆ°Æ¡ng thích vá»›i các công nghệ há»— trợ nhÆ° trình Ä‘á»c màn hình cho ngÆ°á»i khiếm thị hoặc Ä‘iá»u hÆ°á»›ng bằng bàn phím thay thế cho ngÆ°á»i khuyết tật vận Ä‘á»™ng.

Có má»™t quan niệm sai lầm phổ biến rằng khả năng tiếp cận chỉ dành cho những ngÆ°á»i khuyết tật vÄ©nh viá»…n. Nó cÅ©ng phục vụ cho những tình trạng suy yếu tạm thá»i, chẳng hạn nhÆ° bị gãy tay hoặc Ä‘ang hồi phục sau phẫu thuật mắt.

Má»™t trang web có thể truy cập mang lại lợi ích cho tất cả các loại ngÆ°á»i dùng. Ví dụ, cha mẹ bế con cÅ©ng sẽ được hưởng lợi từ sá»­ dụng giao diện yêu cầu sá»­ dụng tối thiểu chuá»™t hoặc bàn phím.

Má»™t cá»­a hàng trá»±c tuyến có thể truy cập có nghÄ©a là tiếp cận được nhiá»u đối tượng và khách hàng tiá»m năng hÆ¡n. Nó cÅ©ng thúc đẩy tính toàn diện và tạo ra má»™t môi trÆ°á»ng thân thiện hÆ¡n cho tất cả khách truy cập trang web.

Nguyên tắc chung để đảm bảo khả năng tiếp cận

Sản phẩm Americans with Disabilities Act (ADA) là má»™t nổi tiếng luật bảo vệ ngÆ°á»i khuyết tật khá»i sá»± phân biệt đối xá»­. Äiá»u này cÅ©ng mở rá»™ng sang không gian kỹ thuật số và nhiá»u quốc gia có bá»™ nguyên tắc truy cập riêng cho các trang web và ná»n tảng trá»±c tuyến.

Sản phẩm Nguyên tắc truy cập ná»™i dung web (WCAG) là má»™t framework được sá»­ dụng rá»™ng rãi để tạo ná»™i dung web có thể truy cập được. Nó bao gồm bốn nguyên tắc: có thể nhận biết được, có thể hoạt Ä‘á»™ng được, có thể hiểu được và mạnh mẽ. Những nguyên tắc này bao gồm nhiá»u nhu cầu vá» khả năng tiếp cận và cung cấp các hÆ°á»›ng dẫn cụ thể để nhà phát triển tuân theo.

Trao quyá»n thông qua khả năng tiếp cận

Vào năm 2020, nhóm Lightspeed đã tình nguyện tạo ra má»™t cá»­a hàng trá»±c tuyến song ngữ, dá»… tiếp cận cho  ở Montreal, má»™t tổ chức giúp những há»c sinh có hệ thần kinh khác biệt phát huy được tiá»m năng của mình.

Sau đó, khi Lightspeed thêm ºÚÁÏÃÅ vào dòng sản phẩm của há», chúng tôi đã hợp tác và cải tiến trang web của Summit School, xây dá»±ng má»™t  vá»›i ºÚÁÏÃÅ. Summit Marketplace trÆ°ng bày các tác phẩm của các nghệ nhân, nghệ sÄ© và doanh nhân Ä‘ang phát triển Ä‘a dạng từ Summit School.

Summit Marketplace được xây dá»±ng bằng ºÚÁÏÃÅ

NhÆ° bạn có thể đã biết, ºÚÁÏÃÅ cung cấp cho tất cả ngÆ°á»i dùng má»™t Trang web tức thì, má»™t trang web thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ miá»…n phí vá»›i má»™t Ä‘ược xây dá»±ng trong cá»­a hàng trá»±c tuyến. Có nhiá»u mẫu khác nhau dành cho Trang web tức thì được Ä‘iá»u chỉnh cho phù hợp vá»›i các lÄ©nh vá»±c khác nhau.

Việc tạo má»™t trang web có thể truy cập cho Summit School đã truyá»n cảm hứng cho chúng tôi tạo má»™t mẫu Trang web tức thì má»›i.

NhÆ° đã Ä‘á» cập ở trên, ºÚÁÏÊđã Tuân thủ ADA và kiểm tra tất cả các há»™p cho WCAG. Vậy chính xác thì lần này chúng tôi quyết định giải quyết vấn Ä‘á» gì?

Äây là má»™t Ä‘iá»u vá» các trang web có thể truy cập: việc kết hợp các tính năng trợ năng đôi khi Ä‘i kèm vá»›i việc hy sinh tính thẩm mỹ của trang web. Ví dụ: việc cân bằng màu sắc, Ä‘á»™ tÆ°Æ¡ng phản và kích thÆ°á»›c phông chữ có thể là má»™t thách thức.

Ngoài ra, các bài kiểm tra WCAG đôi khi có thể hiển thị các kết quả khác nhau, nhÆ° trong ví dụ bên dÆ°á»›i. Má»™t nút có văn bản màu Ä‘en được coi là đã vượt qua bài kiểm tra, tuy nhiên trên thá»±c tế, nó khó Ä‘á»c hÆ¡n nút tÆ°Æ¡ng tá»± có văn bản màu trắng.

Các xét nghiệm WCAG đôi khi có thể mang lại kết quả không chính xác

Chỉ làm theo hÆ°á»›ng dẫn là không đủ. Mục đích của chúng tôi là phát triển má»™t mẫu không chỉ dá»… truy cập mà còn hấp dẫn vá» mặt hình ảnh, đảm bảo Ä‘iá»u hÆ°á»›ng dá»… dàng mà không ảnh hưởng đến tính thẩm mỹ của trang web. Chúng tôi ủng há»™ ý tưởng rằng khả năng tiếp cận cÅ©ng phải thể hiện vẻ đẹp.

Äồng thá»i, chúng tôi tin rằng không nên hy sinh khả năng tiếp cận vì tính thẩm mỹ. Mẫu của chúng tôi chứng minh rằng có thể có cả má»™t trang web có thể truy cập và hấp dẫn vá» mặt hình ảnh.

Má»i thứ trên trang web, từ kích thÆ°á»›c văn bản cho đến cách di chuyển dá»… dàng, Ä‘á»u phù hợp vá»›i tất cả má»i ngÆ°á»i. GiỠđây, đây là má»™t trong những mẫu cá»­a hàng trá»±c tuyến phổ biến nhất của chúng tôi trong số tất cả các mẫu dành cho Trang web tức thì!

Một trong những mẫu Trang web tức thì phổ biến nhất của chúng tôi

Nhân tiện, ná»n tảng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ ºÚÁÏÃÅ không chỉ có thể truy cập được đối vá»›i khách hàng mà còn cả ngÆ°á»i bán. Quản trị viên ºÚÁÏÃÅ, nÆ¡i bạn quản lý cá»­a hàng trá»±c tuyến của mình, cÅ©ng được thiết kế chú trá»ng đến khả năng truy cập. Äiá»u này giúp các chủ doanh nghiệp khuyết tật dá»… dàng Ä‘iá»u hành các cá»­a hàng trá»±c tuyến của há» má»™t cách hiệu quả hÆ¡n.

Äây là những gì má»™t ngÆ°á»i bán ºÚÁÏÃÅ bị khiếm thị chia sẻ vá» việc Ä‘iá»u hành cá»­a hàng ºÚÁÏÃÅ của há»:

“Tôi xin cảm Æ¡n bạn rất nhiá»u vì má»™t cá»­a hàng tuyệt vá»i, thuận tiện quản lý cho ngÆ°á»i bán khiếm thị! Và không chỉ trang web mà cả ứng dụng cÅ©ng có sẵn cho bạn, Ä‘iá»u này không phải lúc nào cÅ©ng nhÆ° vậy!â€

Cách ºÚÁÏÊđảm bảo mẫu trang web tức thì có thể truy cập được

Khả năng truy cập không chỉ là việc tuân thủ các tiêu chuẩn — mà còn là việc ngÆ°á»i thá»±c không gặp phải rào cản nào khi tÆ°Æ¡ng tác vá»›i ná»™i dung trá»±c tuyến. Làm thế nào mà ºÚÁÏÊđạt được Ä‘iá»u này?

  • Mẫu có Ä‘á»™ tÆ°Æ¡ng phản cao: Äá»™ rõ nét của hình ảnh là Æ°u tiên hàng đầu, cho phép ngÆ°á»i dùng khiếm thị có thể nhanh chóng phân biệt văn bản và các yếu tố khác.
  • Trá»ng tâm mặt tiá»n cá»­a hàng nổi bật: Bố cục được cấu trúc để làm nổi bật các sản phẩm và mặt tiá»n cá»­a hàng mà không gây phiá»n nhiá»…u không cần thiết hoặc cần phải cuá»™n thêm.
  • Yếu tố mở rá»™ng: Hình ảnh và phông chữ lá»›n được sá»­ dụng không chỉ vì tính thẩm mỹ mà còn để phù hợp vá»›i ngÆ°á»i dùng khiếm thị.

Äiá»u quan trá»ng cần lÆ°u ý là tất cả các mẫu Trang web tức thì Ä‘á»u có thể truy cập được. Mẫu được Ä‘á» cập được thiết kế lấy khả năng truy cập làm trá»ng tâm chính đồng thá»i làm cho mẫu có kiểu dáng đẹp và đẹp mắt. Äiá»u thứ hai có thể khó thá»±c hiện khi đảm bảo khả năng truy cập của trang web, vì có thể dá»… dàng bá» qua các yếu tố thiết kế có lợi cho chức năng. Tuy nhiên, vá»›i các mẫu của chúng tôi, chúng tôi có thể đạt được cả hai Ä‘iá»u đó.

Cách làm cho cửa hàng trực tuyến của bạn có thể truy cập được

Việc triển khai má»™t cá»­a hàng trá»±c tuyến có thể truy cập có vẻ khó khăn nhÆ°ng thá»±c tế không phải vậy. Nó bắt đầu bằng việc chá»n má»™t mẫu trang web có thể truy cập, giống nhÆ° bất kỳ mẫu Trang web tức thì nào của ºÚÁÏÃÅ.

Dưới đây là một số mẹo bổ sung để giúp cửa hàng trực tuyến của bạn dễ tiếp cận hơn:

  • Cung cấp văn bản thay thế mô tả cho hình ảnh: Äối vá»›i ngÆ°á»i dùng khiếm thị, văn bản thay thế sẽ mô tả hình ảnh.
  • Bao gồm Ä‘iá»u hÆ°á»›ng bàn phím và phím tắt: Äiá»u này cho phép những ngÆ°á»i không thể sá»­ dụng chuá»™t có thể Ä‘iá»u hÆ°á»›ng trang web của bạn bằng bàn phím.
  • Chá»n màu sắc cẩn thận: Tránh chỉ sá»­ dụng màu sắc để truyá»n tải thông tin vì má»™t số cá nhân có thể gặp khó khăn trong việc phân biệt giữa các màu cụ thể.
  • Thông báo chế Ä‘á»™ có thể truy cập: Thông báo cho khách hàng rằng cá»­a hàng của bạn há»— trợ chế Ä‘á»™ có thể truy cập.

Bằng cách chá»n ºÚÁÏÃÅ's thiết kế sẵn mẫu, bạn bắt đầu vá»›i má»™t Ä‘Æ°á»ng cÆ¡ sở có thể truy cập được. Các tùy chỉnh Ä‘á»u được hoan nghênh nhÆ°ng hãy chú ý đến việc duy trì khả năng truy cập.

Khi tạo má»™t trang web từ đầu, Ä‘iá»u quan trá»ng là phải xem xét khả năng truy cập cho tất cả ngÆ°á»i dùng. Äiá»u này có nghÄ©a là bắt đầu vá»›i Ä‘Æ°á»ng cÆ¡ sở có thể truy cập bằng cách sá»­ dụng các mẫu hoặc hÆ°á»›ng dẫn nhÆ° WCAG, ADA hoặc các tiêu chuẩn tÆ°Æ¡ng Ä‘Æ°Æ¡ng.

NhÆ°ng ngoài những nguyên tắc này, Ä‘iá»u quan trá»ng là phải hiểu nhu cầu cụ thể của cÆ¡ sở khách hàng của bạn.

Ví dụ: nếu sản phẩm của bạn phục vụ cho những ngÆ°á»i bị mù màu thì bạn nên tập trung vào việc cung cấp Ä‘á»™ tÆ°Æ¡ng phản mạnh giữa màu nút và văn bản để Ä‘iá»u hÆ°á»›ng và mua hàng dá»… dàng hÆ¡n.

Những hình ảnh dÆ°á»›i đây chứng minh lý do tại sao các cá»­a hàng trá»±c tuyến phục vụ những ngÆ°á»i mua sắm nhÆ° vậy cần Ä‘á»™ tÆ°Æ¡ng phản mạnh giữa màu sắc nút và văn bản để giúp há» phân biệt các lá»±a chá»n và mua hàng.

Äây là cách phần lá»›n má»i ngÆ°á»i nhìn thấy màu sắc

Äây là cách những ngÆ°á»i mắc bệnh Protanopia (má»™t dạng mù màu) nhìn thấy màu sắc

TÆ°Æ¡ng tá»±, nếu đối tượng mục tiêu của bạn bao gồm những ngÆ°á»i bị suy giảm khả năng vận Ä‘á»™ng, việc đảm bảo Ä‘iá»u hÆ°á»›ng dá»… dàng thông qua lệnh thoại có thể cải thiện đáng kể trải nghiệm duyệt web của há».

Kiểm tra trang web của bạn thÆ°á»ng xuyên bằng các công cụ nhÆ° Google Lighthouse để xem mức Ä‘á»™ truy cập vào cá»­a hàng của bạn. Liên tục đánh giá và cải thiện má»i thứ là rất quan trá»ng để tạo ra má»™t không gian trá»±c tuyến thân thiện cho má»i ngÆ°á»i.

Tổng kết

Ná»n tảng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ có thể truy cập của ºÚÁÏÃÅ không chỉ là má»™t chiến thắng cho má»™t sản phẩm; tất cả Ä‘á»u nhằm mục đích làm cho thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ trở nên dá»… dàng đối vá»›i má»i ngÆ°á»i. ºÚÁÏÃÅ giúp chủ cá»­a hàng trá»±c tuyến tận dụng tối Ä‘a công việc kinh doanh của há». Quan trá»ng hÆ¡n, nó đảm bảo má»i khách hàng Ä‘á»u có thể có trải nghiệm mua sắm suôn sẻ, bất kể khả năng của há».

Hãy nhá»› rằng, thiết kế dá»… tiếp cận không chỉ có nghÄ©a là tuân thủ — mà còn là việc tạo ra má»™t không gian trá»±c tuyến thân thiện và hòa nhập cho tất cả má»i ngÆ°á»i. Vì vậy, đừng ngần ngại chủ Ä‘á»™ng và làm cho trang web của bạn dá»… tiếp cận hÆ¡n! Hãy cùng hÆ°á»›ng tá»›i má»™t thế giá»›i kỹ thuật số thá»±c sá»± cởi mở và hòa nhập cho tất cả má»i ngÆ°á»i.

 

Mục lục

Bán trực tuyến

Vá»›i ºÚÁÏÃÅ Ecommerce, bạn có thể dá»… dàng bán hàng ở má»i nÆ¡i, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giá»›i.

Giới thiệu vỠtác giả

Anastasia Prokofieva là ngÆ°á»i viết ná»™i dung tại ºÚÁÏÃÅ. Cô viết vá» tiếp thị và quảng bá trá»±c tuyến để giúp công việc hàng ngày của các doanh nhân trở nên dá»… dàng và bổ ích hÆ¡n. Cô ấy cÅ©ng thích mèo, sô cô la và làm kombucha tại nhà.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sá»­ dụng rất Ä‘Æ¡n giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất của tôi cÅ©ng có thể quản lý được. Dá»… dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Äi trÆ°á»›c nhiá»u năm ánh sáng so vá»›i các plugin cá»­a hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giá»›i thiệu nó cho khách hàng trên trang web của mình và hiện Ä‘ang sá»­ dụng nó cho cá»­a hàng của riêng tôi cùng vá»›i bốn cá»­a hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, há»— trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vá»i, video hÆ°á»›ng dẫn tuyệt vá»i. Cảm Æ¡n bạn rất nhiá»u ºÚÁÏÃÅ, bạn tuyệt vá»i!
Tôi đã sá»­ dụng ºÚÁÏÃÅ và tôi yêu thích ná»n tảng này. Má»i thứ Ä‘á»u Ä‘Æ¡n giản đến mức Ä‘iên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiá»u lá»±a chá»n khác nhau để chá»n hãng vận chuyển, để có thể Ä‘Æ°a vào nhiá»u biến thể khác nhau. Äó là má»™t cổng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ khá mở.
Dá»… sá»­ dụng, giá cả phải chăng (và má»™t tùy chá»n miá»…n phí nếu bắt đầu). Trông chuyên nghiệp, nhiá»u mẫu để lá»±a chá»n. Ứng dụng là tính năng tôi yêu thích nhất vì tôi có thể quản lý cá»­a hàng của mình ngay từ Ä‘iện thoại. Rất khuyến khích 👌ðŸ‘
Tôi thích ºÚÁÏÃÅ rất dá»… bắt đầu và sá»­ dụng. Ngay cả đối vá»›i má»™t ngÆ°á»i nhÆ° tôi, không có ná»n tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm há»— trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​của tôi.
Äối vá»›i má»i thứ nó cung cấp, ECWID cá»±c kỳ dá»… cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiá»u và thá»­ khoảng 3 đối thủ khác. Chỉ cần thá»­ ECWID và bạn sẽ trá»±c tuyến ngay lập tức.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây