“Tại sao phạm vi tiếp cáºn tá»± nhiên của tôi trên Facebook lại thấp nhÆ° váºy? Có phải phạm vi tiếp cáºn tá»± nhiên của Facebook Ä‘ang chết dần?†— đó là câu há»i lá»›n khiến các chủ doanh nghiệp trăn trở hà ng đêm. Vá»›i má»—i bản cáºp nháºt thuáºt toán News Feed má»›i, các thÆ°Æ¡ng hiệu ±¹Ã nhà xuất bản dÆ°á»ng nhÆ° ngà y cà ng rá»i xa thà nh công lan truyá»n mà há» mong đợi trên mạng xã há»™i. Và nếu đó là cảm giác của bạn thì bạn không sai.
Cà ng ngà y, các cáºp nháºt thuáºt toán của Facebook cà ng được cho là là m giảm sức mạnh của các chiến lược tá»± nhiên truyá»n thống. NhÆ°ng chỉ vì trò chÆ¡i thay đổi không có nghÄ©a là bạn không thể thay đổi theo nó. Phạm vi tiếp cáºn tá»± nhiên không bị ảnh hưởng — bạn sẽ chỉ phải há»c cách tuân thủ các quy tắc má»›i của Facebook.
Äá»c tiếp để tìm hiểu Ä‘iá»u gì ảnh hưởng đến vị trà bà i đăng của bạn trong Bảng tin ±¹Ã tìm hiểu cách tăng phạm vi tiếp cáºn tá»± nhiên trên Facebook.
Trong bà i đăng nà y:
- Hiểu phạm vi tiếp cáºn tá»± nhiên trên Facebook
- Äiá»u gì ảnh hưởng đến phạm vi tiếp cáºn hữu cÆ¡ của Facebook
- Cách tăng phạm vi tiếp cáºn tá»± nhiên trên Facebook
- Khi nà o bạn nên chuyển sang quảng cáo thay vì tăng phạm vi tiếp cáºn tá»± nhiên
Hiểu phạm vi tiếp cáºn tá»± nhiên trên Facebook
TrÆ°á»›c khi giải thÃch cách tăng phạm vi tiếp cáºn tá»± nhiên trên Facebook, hãy cùng tìm hiểu xem nó là gì ±¹Ã Ä‘iá»u gì ảnh hưởng đến nó. Khi hiểu được cÆ¡ chế của phạm vi tiếp cáºn tá»± nhiên, chúng tôi sẽ có thể xác định chiến lược nà o hiệu quả nhất để phát triển phạm vi tiếp cáºn đó.
Phạm vi tiếp cáºn tá»± nhiên trên Facebook là gì?
Hãy bắt đầu vá»›i những Ä‘iá»u cÆ¡ bản: phạm vi tiếp cáºn trên Facebook được tÃnh nhÆ° thế nà o? Và sá»± khác biệt giữa phạm vi tiếp cáºn tá»± nhiên ±¹Ã phạm vi tiếp cáºn có trả tiá»n là gì?
nhÆ° “số lượng ngÆ°á»i bạn có thể tiếp cáºn miá»…n phà trên Facebook bằng cách đăng lên Trang của mìnhâ€. Äối vá»›i phạm vi tiếp cáºn phải trả tiá»n, nó bao gồm những ngÆ°á»i xem bà i đăng của bạn nhá» quảng cáo trả phÃ.
Vá»›i mô tả đó, tháºt dá»… hiểu tại sao các nhà tiếp thị lại lo ngại — bởi vì khả năng tiếp cáºn tá»± nhiên giảm đồng nghÄ©a vá»›i việc chi phà để tiếp cáºn khách hà ng của há» tăng lên má»™t cách tá»± nhiên.
NhÆ°ng phạm vi tiếp cáºn của Facebook có quan trá»ng không? Vâng, đúng váºy! Khả năng tiếp cáºn khách hà ng bằng các công cụ truyá»n thông xã há»™i miá»…n phà ảnh hưởng tÃch cá»±c đến việc hiển thị thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn vá»›i chi phà tối thiểu cho lợi nhuáºn của bạn. Bây giá» chúng ta đã hiểu vấn Ä‘á», hãy xem xét tại sao Phạm vi tiếp cáºn tá»± nhiên của Facebook Ä‘ang giảm ±¹Ã chúng ta có thể là m gì để đảo ngược Ä‘iá»u đó.
Tại sao phạm vi tiếp cáºn tá»± nhiên của Facebook lại giảm?
Có hai lý do chÃnh dẫn đến sá»± sụt giảm phạm vi tiếp cáºn tá»± nhiên trên Facebook, cả hai lý do nà y Ä‘á»u không liên quan gì đến Mark Zuckerberg hoặc sá»± khinh thÆ°á»ng sâu sắc ±¹Ã bà máºt của anh ấy đối vá»›i các doanh nghiệp nhá».
Äầu tiên là sá»± gia tăng vá» ná»™i dung. Có rất nhiá»u ná»™i dung để cạnh tranh hÆ¡n 10 năm trÆ°á»›c. NgÆ°á»i tiêu dùng đăng nhiá»u hÆ¡n. ThÆ°Æ¡ng hiệu đăng nhiá»u hÆ¡n. Và số lượng trang Facebook có thể ±¹Ã tÆ°Æ¡ng tác Ä‘ang tăng lên má»—i ngà y. Và trên hết, các công cụ má»›i ±¹Ã thiết kế UX thanh lịch hÆ¡n đã giúp việc tạo ±¹Ã chia sẻ ná»™i dung má»›i trở nên dá»… dà ng hÆ¡n bao giá» hết.
Tất cả Ä‘iá»u nà y đã dẫn đến sá»± cạnh tranh lá»›n đối vá»›i Bảng tin của khách hà ng của bạn. Và Nguồn cấp tin tức Facebook là gì? Äó là danh sách các bà i viết được cáºp nháºt liên tục ngay giữa trang chủ của bạn trên Facebook. Äiá»u đó bao gồm ảnh, video, liên kết, cáºp nháºt trạng thái, hoạt Ä‘á»™ng ứng dụng cÅ©ng nhÆ° lượt thÃch từ những ngÆ°á»i, trang ±¹Ã nhóm bạn theo dõi.
Khi chúng tôi nói cuá»™c thi News Feed là “lá»›nâ€, chúng tôi muốn nói rằng nó LỚN. Và o năm 2014, ngÆ°á»i dùng Facebook trung bình sẽ có tiá»m năng há» có thể nháºn được trong News Feed của mình bất cứ lúc nà o, trong đó Facebook chỉ hiển thị khoảng 300. Và đó là sáu năm trÆ°á»›c.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/facebook_-number-of-daily-active-users-worldwide-2011-2019-1580385855.png)
tăng lên theo từng năm ±¹Ã số lượng bà i đăng được chia sẻ trên ná»n tảng nà y cÅ©ng tăng theo
Nếu Facebook thá»±c sá»± cho ngÆ°á»i dùng thấy 100% ná»™i dung có sẵn cho há», thì chức năng News Feed sẽ hầu nhÆ° không thể sá» dụng được đối vá»›i hầu hết ngÆ°á»i tiêu dùng thông thÆ°á»ng, có thể khiến nhiá»u ngÆ°á»i rá»i bá» ná»n tảng nà y hoà n toà n. MỘT
Thứ hai, phần lá»›n ná»™i dung được sản xuất chỉ phù hợp vá»›i má»™t bá»™ pháºn nhá» ngÆ°á»i dùng Facebook. Trong những ngà y đầu của mạng xã há»™i khi ná»™i dung còn thiếu hụt, bất kỳ ná»™i dung nà o được tạo ra vá»›i trình Ä‘á»™ kỹ năng hợp lý Ä‘á»u có thể tÆ°Æ¡ng đối thà nh công. NhÆ°ng ngà y nay, vá»›i việc ngÆ°á»i dùng Facebook Ä‘ang chú ý đến ná»™i dung tuyệt vá»i, việc tạo ±¹Ã chia sẻ ná»™i dung hay là chÆ°a đủ.
Äể thà nh công trên Facebook, bạn cần chia sẻ ná»™i dung vừa tuyệt vá»i ±¹Ã liên quan. NgÆ°á»i dùng Facebook ngà y nay muốn ná»™i dung nhắm mục tiêu đến sở thÃch của há» ±¹Ã há» muốn ná»™i dung đó có chừng má»±c mà không chặn các câu chuyện từ bạn bè ±¹Ã gia đình của há» (vì ná»™i dung có thÆ°Æ¡ng hiệu được xá» lý vá»›i nguồn cung khổng lồ nhÆ° váºy).
Facebook, hiểu rõ hà nh vi của ngÆ°á»i dùng, đã ná»— lá»±c xóa thÆ° rác khá»i nguồn cấp dữ liệu của mình ±¹Ã cải thiện cách thức News Feed nhắm mục tiêu ná»™i dung sao cho phù hợp.
Thuáºt toán Facebook là gì?
Facebook có má»™t thuáºt toán đặc biệt để xếp hạng tất cả các bà i đăng có sẵn có thể hiển thị trên News Feed của má»™t ngÆ°á»i dá»±a trên khả năng ngÆ°á»i đó sẽ có phản ứng tÃch cá»±c vá»›i bà i đăng đó.
Thuáºt toán Nguồn cấp tin tức của Facebook hoạt Ä‘á»™ng nhÆ° thế nà o
Những gì ngÆ°á»i dùng nhìn thấy trong News Feed của há» phụ thuá»™c ±¹Ã o bốn yếu tố chÃnh:
- Hà ng tồn kho: tổng số ná»™i dung có sẵn từ bạn bè ±¹Ã nhà xuất bản có thể được hiển thị cho ngÆ°á»i dùng.
- TÃn hiệu: dữ liệu được gắn vá»›i má»™t bà i đăng cụ thể - và dụ: loại ná»™i dung; khi nó được đăng; ai đã đăng nó; ±¹Ã nó có bao nhiêu lượt thÃch, chia sẻ ±¹Ã bình luáºn. Äây là yếu tố duy nhất mà thÆ°Æ¡ng hiệu có thể kiểm soát ±¹Ã sá» dụng để báo hiệu (có ý định chÆ¡i chữ) vá»›i Facebook rằng ná»™i dung của há» có liên quan đến đối tượng mục tiêu.
- Dá»± Ä‘oán: dá»± Ä‘oán vá» khả năng ngÆ°á»i dùng quan tâm đến má»™t bà i đăng dá»±a trên phân tÃch vá» ná»™i dung mà ngÆ°á»i dùng thÃch.
- Äiểm liên quan: má»™t con số được gán cho má»™t bà i đăng dá»±a trên khả năng má»™t ngÆ°á»i dùng cụ thể sẽ thÃch nó.
Äây là những xác suất (dá»± Ä‘oán) mà thuáºt toán Facebook tÃnh đến khi :
- khả năng nhấp chuột
- khả năng dà nh thá»i gian cho má»™t bà i viết
- khả năng thÃch, bình luáºn ±¹Ã chia sẻ
- khả năng ngÆ°á»i dùng sẽ tìm thấy má»™t bà i đăng có nhiá»u thông tin
- khả năng một bà i đăng là clickbait
- khả năng một bà i viết liên kết đến một
chất lượng thấp trang web
Khi thuáºt toán của Facebook phát huy tác dụng kỳ diệu của nó, nó sẽ sắp xếp ná»™i dung có sẵn theo Ä‘iểm số. Äiểm cà ng cao thì bà i đăng đó cà ng có nhiá»u khả năng được hiển thị trong nguồn cấp dữ liệu của ngÆ°á»i dùng. Vì váºy, Ä‘oạn video ngẫu nhiên vá» chú mèo mà bạn xem trong giá» nghỉ trÆ°a rốt cuá»™c không thá»±c sá»± ngẫu nhiên đến thế.
Bây giá» bạn đã hiểu rõ hÆ¡n vá» thuáºt toán Nguồn cấp tin tức của Facebook, hãy cùng tìm hiểu những cáºp nháºt nà o của thuáºt toán nà y ảnh hưởng nhiá»u nhất đến phạm vi tiếp cáºn tá»± nhiên. Äó là điá»u cần thiết để biết nếu bạn Ä‘ang thắc mắc vá» cách phát triển trang kinh doanh trên Facebook.
Äiá»u gì ảnh hưởng đến phạm vi tiếp cáºn hữu cÆ¡ của Facebook
Trong ±¹Ã i năm qua, đã có má»™t số thay đổi lá»›n vá» cách thuáºt toán Bảng tin của Facebook định vị ná»™i dung cho thÆ°Æ¡ng hiệu ±¹Ã ngÆ°á»i dùng.
Và o tháng 2018 năm XNUMX, Facebook đã thông báo rằng News Feed của há» sẽ Thay đổi lá»›n nà y đánh dấu má»™t bÆ°á»›c ngoặt trong thuáºt toán, đánh dấu cam kết đổi má»›i của Facebook đối vá»›i tÆ°Æ¡ng tác cá nhân giữa ngÆ°á»i dùng ±¹Ã những ngÆ°á»i há» quan tâm. Thay đổi nà y bao gồm vị trà ưu tiên cho:
- Bà i viết từ bạn bè ±¹Ã gia đình
- Những bà i viết “truyá»n cảm hứng
qua lại thảo luáºn trong phần nháºn xét†±¹Ã /hoặc ngÆ°á»i dùng sẽ quan tâm đến việc chia sẻ ±¹Ã phản hồi
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/facebook-meaningful-interactions-1580385858.png)
²Ñá»™t slide từ đã giải quyết các thay đổi vá» thuáºt toán ±¹Ã tầm quan trá»ng của các tÆ°Æ¡ng tác có ý nghÄ©a
²Ñá»™t đã cải thiện khả năng của AI trong việc xóa ná»™i dung vi phạm ±¹Ã hạ cấp ná»™i dung giáºt gân, gây hiểu lầm hoặc gây tranh cãi.
Bản cáºp nháºt lá»›n gần đây nhất được công bố ±¹Ã o năm 2019 khi Facebook .
TrÆ°á»›c đây, phạm vi tiếp cáºn được tÃnh toán dá»±a trên số lần bà i đăng được gá»i trên News Feed. Bản cáºp nháºt gần đây nà y áp đặt báo cáo chặt chẽ hÆ¡n, (cách tiếp cáºn tÆ°Æ¡ng tá»± mà Facebook sá» dụng để tÃnh toán hiệu suất quảng cáo).
Mặc dù thay đổi nà y chỉ nhằm mục Ä‘Ãch thay đổi cách Ä‘o lÆ°á»ng phạm vi tiếp cáºn chứ không phải cách phân phối Bảng tin, nhÆ°ng má»™t số trang vẫn báo cáo rằng phạm vi tiếp cáºn thấp hÆ¡n dá»± kiến.
Loại nội dung nà o là tốt nhất cho trang Facebook của bạn
NhÆ° chúng ta đã thảo luáºn ở phần trÆ°á»›c, Facebook nhấn mạnh các bà i đăng từ gia đình ±¹Ã bạn bè hÆ¡n là ná»™i dung có thÆ°Æ¡ng hiệu. NhÆ°ng ná»™i dung công khai cung cấp “những tÆ°Æ¡ng tác có ý nghÄ©a†cÅ©ng có cÆ¡ há»™i xuất hiện tốt trong nguồn cấp dữ liệu. DÆ°á»›i đây là má»™t số và dụ vá» ná»™i dung có thể được Æ°u tiên:
- Nội dung được chia sẻ qua Facebook Messenger
- Ná»™i dung được thÃch hoặc bình luáºn
- Ná»™i dung nháºn được nhiá»u phản hồi
Äây thÆ°á»ng là những bà i đăng mang lại giá trị thá»±c sá»± cho ngÆ°á»i dùng bằng cách giải trÃ, truyá»n cảm hứng hoặc dạy Ä‘iá»u gì đó má»›i. Chúng là những loại bà i đăng mà khi bạn nhìn thấy chúng, theo bản năng, bạn muốn chia sẻ chúng vá»›i ngÆ°á»i khác. Theo , “Ná»™i dung thúc đẩy các tÆ°Æ¡ng tác có ý nghÄ©a sẽ hoạt Ä‘á»™ng tốt hÆ¡n ná»™i dung chỉ thúc đẩy mức tiêu thụ.â€
Nếu má»™t trang Ä‘ang tạo các bà i đăng mà ngÆ°á»i dùng không phản hồi hoặc bình luáºn thì việc trang đó giảm lượng phân phối là điá»u Ä‘Æ°Æ¡ng nhiên.
Váºy phải chăng Ä‘iá»u đó có nghÄ©a là việc thu tháºp các tÆ°Æ¡ng tác, bình luáºn thiếu suy nghÄ© bằng những tin nhắn nhÆ° “ThÃch để ThÃch†±¹Ã “Bình luáºn nếu…†là giải pháp phù hợp? CÅ©ng không. Trên thá»±c tế, những chiến thuáºt nhÆ° thế nà y sẽ khiến bà i đăng của bạn kiếm được Ãt lượt tiếp cáºn hÆ¡n. Hãy tiếp tục Ä‘á»c để tìm hiểu lý do ±¹Ã tìm hiểu cách tăng phạm vi tiếp cáºn bà i đăng trên trang Facebook mà không cần những chiến thuáºt đó.
Loại nội dung nà o hạ cấp trang Facebook của bạn
Nếu bạn thắc mắc là m cách nà o để có được nhiá»u lượt xem hÆ¡n trên Facebook, bạn cÅ©ng cần phải biết những hoạt Ä‘á»™ng nà o có nhiá»u khả năng là m giảm phạm vi tiếp cáºn của bạn nhất.
Khi Facebook nói rằng hỠđánh giá cao ná»™i dung cung cấp “có ý nghÄ©a tÆ°Æ¡ng tác,†đó không chỉ là má»™t cách nói tu từ. News Feed hạ hạng các bà i đăng lôi kéo ngÆ°á»i dùng nhấp ±¹Ã o liên kết hoặc tÆ°Æ¡ng tác theo cách nà o đó để tăng phạm vi tiếp cáºn tá»± nhiên.
Có má»™t số loại ná»™i dung thÆ°á»ng xuyên bị thuáºt toán của Facebook phạt nhằm giảm phạm vi tiếp cáºn.
Mồi tương tác
Mặc dù News Feed Æ°u tiên các bà i đăng có mức Ä‘á»™ tÆ°Æ¡ng tác cao hÆ¡n (và dụ: nháºn xét, lượt thÃch ±¹Ã lượt chia sẻ), nhÆ°ng nó cÅ©ng nháºn ra ná»™i dung được tạo riêng để khuyến khÃch ngÆ°á»i dùng tÆ°Æ¡ng tác nói trên ±¹Ã sẽ phạt những bà i đăng đó tÆ°Æ¡ng ứng. Bạn có thể Ä‘oán tại sao không? Äó là bởi vì các tÆ°Æ¡ng tác nháºn được từ hoạt Ä‘á»™ng dụ dá»— tÆ°Æ¡ng tác không có ý nghÄ©a.
Hãy nhá»› rằng, mục tiêu của Facebook là tạo ra các tÆ°Æ¡ng tác có ý nghÄ©a giữa ngÆ°á»i dùng, nhÆ°ng mồi tÆ°Æ¡ng tác không được thiết kế để cung cấp bất kỳ Ä‘iá»u gì có ý nghÄ©a hoặc có giá trị — nó chỉ Ä‘Æ¡n giản là cố gắng đánh lừa thuáºt toán bằng
Dưới đây là một số và dụ vỠbà i viết sỠdụng mồi tương tác:
- Mồi nhá» bầu chá»n: “Bá» phiếu cho kế hoạch của bạn! Bấm ±¹Ã o 'Wow' nếu bạn muốn Ä‘i nghỉ, bấm ±¹Ã o 'Yêu' nếu bạn muốn tìm thấy tình yêu của mình,…â€
- Phản ứng mồi nhá»: “Hãy thÃch Ä‘iá»u nà y nếu bạn có thể liên tưởngâ€
- Chia sẻ mồi nhá»: “Chia sẻ tá»›i 15 ngÆ°á»i bạn để có cÆ¡ há»™i trúng iPhone má»›i!â€
- Tag baiting: “Tag má»™t ngÆ°á»i bạn luôn đến muá»™nâ€
- Comment baiting: “Hãy bình luáºn '+' nếu bạn muốn xem thêm những bà i viết nhÆ° thế nà y!â€
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/fb-examples-1580302563.png)
Và dụ vỠcác bà i đăng thu hút tương tác từ
Hãy nhá»› rằng Facebook không chỉ hạ cấp các bà i đăng cụ thể Ä‘ang sá» dụng mồi tÆ°Æ¡ng tác mà còn áp dụng việc giảm hạng chặt chẽ hÆ¡n cho các trang liên tục sá» dụng các chiến thuáºt nà y. Vì váºy, nếu bạn thắc mắc là m cách nà o để tăng phạm vi tiếp cáºn tá»± nhiên trên Facebook, hãy bắt đầu bằng việc từ bá» các bà i đăng thu hút sá»± tÆ°Æ¡ng tác.
Ngoại lệ duy nhất cho quy tắc nà y là các bà i đăng yêu cầu trợ giúp, lá»i khuyên hoặc Ä‘á» xuất. Và dụ: báo cáo vá» ngÆ°á»i mất tÃch, yêu cầu há»— trợ từ thiện hoặc xin lá»i khuyên vá» kế hoạch đám cÆ°á»›i.
Tiêu đỠdụ click
²Ñá»™t trong những giá trị cốt lõi của Facebook là tạo ra má»™t , vì váºy ná»n tảng nà y cá»±c kỳ nghiêm ngặt đối vá»›i ná»™i dung gây hiểu lầm, giáºt gân hoặc spam.
Tiêu Ä‘á» Clickbait trình bà y thông tin theo cách buá»™c ngÆ°á»i dùng nhấp ±¹Ã o để tìm ra câu trả lá»i. Và dụ: “Bạn sẽ không bao giá» Ä‘oán được anh chà ng nà y đã là m gì vá»›i chiếc máy nÆ°á»›ng bánh mì của ngÆ°á»i bạn thân nhất của mình!â€
Äiá»u gì tạo nên má»™t tiêu Ä‘á» :
- Tiêu Ä‘á» bá» qua các chi tiết quan trá»ng hoặc cố tình che giấu thông tin: “Chiến thuáºt nà y sẽ mang lại cho bạn 50 ngÆ°á»i theo dõi má»—i ngà yâ€
- Những tiêu Ä‘á» phóng đại thông tin bằng ngôn ngữ giáºt gân: “Bạn PHẢI xem cái nà y! chanh chữa được MỌI THỨ!â€
- Những tiêu Ä‘á» tạo ra những kỳ vá»ng sai lệch: “Nghiên cứu có thể cho thấy chó không thể nhìn lên.â€
CÅ©ng giống nhÆ° mồi nhá» tÆ°Æ¡ng tác, các trang dá»±a ±¹Ã o tiêu Ä‘á» mồi click sẽ giảm phạm vi tiếp cáºn.
Liên kết đến chất lượng thấp trải nghiệm trang web
Trong ná»— lá»±c hiển thị nhiá»u bà i viết già u thông tin hÆ¡n, Facebook rất chú ý đến , bao gồm các trang có chứa:
- Khối lượng quảng cáo không cân xứng so với nội dung
- Quảng cáo độc hại hoặc lừa đảo
- Ná»™i dung khiêu dâm hoặc giáºt gân (ná»™i dung gây sốc, thiếu tôn trá»ng hoặc bạo lá»±c quá mức)
Pop-up quảng cáo hoặc quảng cáo xen kẽ là m gián Ä‘oạn trải nghiệm ngÆ°á»i dùng
Bà i đăng liên kết đến các loại trang web nà y sẽ được hiển thị thấp hÆ¡n trong nguồn cấp dữ liệu. Facebook cÅ©ng hiển thị Ãt bà i đăng liên kết tá»›i
Cách tăng phạm vi tiếp cáºn tá»± nhiên trên Facebook
Việc tiếp cáºn tá»± nhiên ngà y cà ng khó khăn hÆ¡n trên Facebook không có nghÄ©a là bạn vẫn không thể có sá»± hiện diện mạnh mẽ trên ná»n tảng nà y.
DÆ°á»›i đây là cách là m việc vá»›i thuáºt toán News Feed má»›i nhất ±¹Ã cách tăng phạm vi tiếp cáºn bà i đăng trên trang Facebook.
Äảm bảo bạn có mặt trong nguồn cấp dữ liệu của những ngÆ°á»i theo dõi bạn
Ngay cả khi bạn tuân thủ tất cả các quy tắc, đôi khi ná»™i dung của bạn vẫn bị lạc trong các nguồn cấp dữ liệu cạnh tranh. Äó là lý do tại sao việc giáo dục khán giả vá» cách giữ liên lạc vá»›i trang của bạn lại quan trá»ng:
- Nhắc nhở những ngÆ°á»i theo dõi của bạn rằng nếu há» muốn xem thêm bà i đăng từ bạn, há» có thể cáºp nháºt cà i đặt nguồn cấp dữ liệu của mình để cho phép Ä‘iá»u đó. Äể là m Ä‘iá»u đó, há» cần truy cáºp trang của bạn, nhấp ±¹Ã o Äang theo dõi ±¹Ã chá»n Xem trÆ°á»›c:
- Và nhắc nhở những ngÆ°á»i theo dõi bạn rằng há» cÅ©ng có thể mở Nguồn cấp dữ liệu Trang ở thanh bên bên trái của Nguồn cấp tin tức của hỠđể xem ná»™i dung từ các trang giống nhÆ° trang của bạn mà hỠđã thÃch.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/image5-1580302566.png)
Äây là cách ngÆ°á»i dùng có thể cáºp nháºt tùy chá»n của hỠđể xem thêm bà i đăng từ bạn
Sau khi đảm bảo bạn có mặt trong nguồn cấp dữ liệu của ngÆ°á»i theo dõi, hãy bắt đầu thá» nghiệm các chiến thuáºt vá» cách phát triển trang Facebook má»™t cách tá»± nhiên.
Chá»n chất lượng hÆ¡n số lượng
“Là m cách nà o tôi có thể tăng phạm vi tiếp cáºn của mình trên Facebook mà không phải trả tiá»n?†— câu trả lá»i cho câu há»i đó nằm ở loại ná»™i dung mà ná»n tảng Æ°u tiên. Facebook quyết tâm cung cấp ná»™i dung tốt nhất có thể Ä‘á»™c đáo, có giá trị, được cá nhân hóa ±¹Ã có liên quan tá»›i ngÆ°á»i dùng.
Khi tạo ná»™i dung, hãy nhá»› rằng mục tiêu của bạn là nháºn được cà ng nhiá»u tÆ°Æ¡ng tác từ phần đó cà ng tốt. Việc sản xuất ná»™i dung hấp dẫn thá»±c sá»± lÃ
Xem thêm: Äăng gì trên Facebook: 20 ý tưởng đăng bà i cho trang kinh doanh trên Facebook của bạn
Nhân cách hóa thương hiệu của bạn
Theo má»™t , 63% ngÆ°á»i tiêu dùng Hoa Kỳ thÃch mua hà ng từ các công ty có mục Ä‘Ãch phản ánh giá trị ±¹Ã niá»m tin của chÃnh há». HÆ¡n nữa, há» sẽ chủ Ä‘á»™ng tránh những thÆ°Æ¡ng hiệu không là m nhÆ° váºy.
Vì váºy, Ä‘iá»u quan trá»ng là phải cho những ngÆ°á»i theo dõi thấy rằng thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/fb-post-example-1580302570.png)
Những bà i đăng nhÆ° thế nà y cho khách hà ng thấy rằng thÆ°Æ¡ng hiệu có thể là m được nhiá»u Ä‘iá»u hÆ¡n là bán hà ng
Tạo nội dung cảm xúc
Nếu muốn biết cách tiếp cáºn nhiá»u ngÆ°á»i hÆ¡n trên Facebook, bạn cần nhá»› rằng má»i ngÆ°á»i không xa lạ gì vá»›i cảm xúc.
Cảm xúc là má»™t công cụ mạnh mẽ để khuyến khÃch sá»± tÆ°Æ¡ng tác ±¹Ã thảo luáºn. NhÆ°ng, theo , không phải tất cả cảm xúc Ä‘á»u được tạo ra nhÆ° nhau: má»™t số cảm xúc được nhìn thấy thÆ°á»ng xuyên hÆ¡n khi liên quan đến ná»™i dung lan truyá»n. DÆ°á»›i đây là má»™t số cảm xúc phổ biến nhất được sá» dụng để tạo các bà i đăng xã há»™i thà nh công:
- sự tò mò
- kinh ngạc
- quan tâm
- sự kinh ngạc
- không chắc chắn
- sự khâm phục
Trái ngược vá»›i những gì má»™t số ngÆ°á»i có thể tin, những cảm xúc tiêu cá»±c thá»±c sá»± Ãt phổ biến hÆ¡n trong những ná»™i dung lan truyá»n thà nh công.
Tạo nội dung video
Việc tạo ná»™i dung video tốn nhiá»u công sức hÆ¡n so vá»›i đăng hình ảnh kèm văn bản nhÆ°ng chắc chắn sẽ đáng giá nếu bạn có đủ thá»i gian. News Feed của Facebook không chỉ Æ°u tiên video mà các bà i đăng có video cÅ©ng đạt Ãt nhất .
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/facebook-video-post-1580302557.png)
Thực tế
TÆ°Æ¡ng tá»± nhÆ° cách má»™t ngÆ°á»i có thể quay má»™t biển báo để thu hút sá»± chú ý của ngÆ°á»i lái xe Ä‘i ngang qua, chuyển Ä‘á»™ng của video có khả năng thu hút sá»± chú ý của ngÆ°á»i dùng Facebook khi há» Ä‘ang lÆ°á»›t qua News Feed của há».
Các video ngắn ±¹Ã tháºm chà cả ảnh gif Ä‘Æ¡n giản cÅ©ng có thể giúp tăng sá»± hiện diện của bạn trong Bảng tin.
Tuy nhiên, để có kết quả tốt nhất, Facebook khuyên bạn nên đăng các video ở giữa , vì video dà i hÆ¡n có xu hÆ°á»›ng mang lại nhiá»u giá trị hÆ¡n cho ngÆ°á»i xem. Và đừng quên thêm phụ Ä‘á»; theo các báo cáo gần đây, má»™t con số khổng lồ .
Bạn đã đăng video lên YouTube chÆ°a? Tránh chia sẻ liên kết YouTube trên Trang của bạn ±¹Ã thay ±¹Ã o đó hãy tải video trá»±c tiếp lên Facebook. Chắc chắn, nó sẽ không giúp Ãch gì cho số liệu của bạn trên YouTube, nhÆ°ng nó cÅ©ng có nhiá»u khả năng được thuáºt toán của Facebook phát hiện hÆ¡n. Là má»™t trong những đối thủ cạnh tranh lá»›n nhất của Facebook, ná»™i dung YouTube không phải là thứ mà Facebook quá lo lắng để Æ°u tiên trong Nguồn cấp tin tức của mình. NhÆ°ng ná»™i dung video từ ná»n tảng riêng của Facebook? Chắc chắn rồi.
Và hãy dùng thá» Facebook Live. Theo báo cáo, video trá»±c tiếp trung bình . Và vì bạn bị giá»›i hạn ở những việc bạn có thể là m trong bản ghi trá»±c tiếp nên việc tạo video trá»±c tiếp cÅ©ng dá»… dà ng hÆ¡n. Äiá»u đó có nghÄ©a là video trá»±c tiếp có thể là má»™t cách tuyệt vá»i để bắt đầu chiến lược video của bạn ±¹Ã tạo má»™t số ná»™i dung thú vị trong khoảng thá»i gian ngắn.
Ôm hôn do ngÆ°á»i dùng tạo ná»™i dung
Còn gì tuyệt vá»i hÆ¡n việc tạo ná»™i dung cho khán giả của bạn? Hãy để khán giả là m Ä‘iá»u đó cho bạn.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/UGC-example-1580302575.png)
Hey It's Oh So Pretty đăng lại hình ảnh khách hà ng sỠdụng ruy băng trong bó hoa cưới
Äôi khi câu trả lá»i cho “Là m cách nà o tôi có thể phát triển trang FB của mình?†đơn giản má»™t cách đáng ngạc nhiên. Hãy để ngÆ°á»i khác là m Ä‘iá»u đó cho bạn! Äang chạy
Tạo nhóm Facebook
Dá»±a trên phiên bản má»›i nhất của thuáºt toán News Feed, ná»™i dung của Nhóm Facebook nháºn được phạm vi tiếp cáºn cao hÆ¡n ná»™i dung Trang thông thÆ°á»ng. Táºn dụng sá»± thay đổi đó bằng cách tạo má»™t nhóm kÃn cho những khách hà ng tÆ°Æ¡ng tác nhiá»u nhất của bạn.
Các nhóm cÅ©ng có thể giúp xây dá»±ng cá»™ng đồng những ngÆ°á»i trung thà nh vá»›i thÆ°Æ¡ng hiệu ±¹Ã tạo ra má»™t kênh dá»… dà ng để giao tiếp vá»›i các đại sứ của bạn. Và nếu bạn tổ chức hoặc quảng cáo các sá»± kiện, nhóm có thể được sá» dụng để nhanh chóng chia sẻ ±¹Ã nháºn những bức ảnh cÅ©ng nhÆ° video đẹp nhất từ ​​khắp nhóm.
Tuy nhiên, Ä‘iá»u quan trá»ng cần nhá»› là má»™t nhóm quan tâm đến các thà nh viên chứ không phải thÆ°Æ¡ng hiệu. Giao tiếp vá»›i ngÆ°á»i hâm má»™, trả lá»i câu há»i của há», chia sẻ ná»™i dung hữu Ãch ±¹Ã đảm bảo há» tiếp tục có những tÆ°Æ¡ng tác đáng nhá»› vá»›i thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn ±¹Ã các đại sứ của thÆ°Æ¡ng hiệu. Hãy là m cho khách hà ng của bạn cảm thấy được đánh giá cao ±¹Ã há» sẽ lo phần còn lại.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/fb-group-1580302560.png)
ThÆ°Æ¡ng gia ºÚÁÏÃÅ Selena Robinson bán sản phẩm giáo dục dà nh cho trẻ bị ADHD ±¹Ã quản lý má»™t nhóm Facebook dà nh cho các báºc cha mẹ phù hợp vá»›i đối tượng mục tiêu của cô ấy
Trả lá»i nháºn xét ±¹Ã thúc đẩy cuá»™c trò chuyện
Luôn trả lá»i các nháºn xét trên trang của bạn má»™t cách nhanh chóng ±¹Ã tiếp tục cuá»™c trò chuyện nếu bạn có thể (nhÆ°ng đừng ép buá»™c). Bắt đầu các cuá»™c thảo luáºn, chẳng hạn nhÆ° há»i những ngÆ°á»i theo dõi bạn nghÄ© gì vá» sản phẩm má»›i của bạn hoặc há» nghÄ© gì vá» tin tức má»›i nhất trong ngà nh.
Äể giúp việc giữ liên lạc vá»›i khách hà ng của bạn dá»… dà ng hÆ¡n, hãy thêm Facebook messenger trò chuyện trá»±c tiếp vá»›i trang web của bạn. Khách hà ng sẽ có thể đặt câu há»i ±¹Ã trò chuyện ngay từ các trang sản phẩm trên trang web của bạn ±¹Ã tháºm chà bạn có thể Ä‘Æ°a ra lá»i má»i theo dõi trang Facebook của mình.
Liên kết tá»›i Ãt trang web bên ngoà i hÆ¡n
Chúng ta đã nói vỠviệc không liên kết tới
Tất nhiên, bạn không thể luôn tránh liên kết đến các nguồn bên ngoà i ±¹Ã đôi khi đó thá»±c sá»± là cách hà nh Ä‘á»™ng tốt nhất. NhÆ°ng nếu bạn có thể truy cáºp mà không cần liên kết đến các trang web khác, bà i đăng của bạn sẽ có nhiá»u khả năng được khen thưởng hÆ¡n trong Nguồn cấp tin tức của những ngÆ°á»i theo dõi bạn.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/promoting-conversation-on-facebook-1580302581.png)
Bright Side thu hút ngÆ°á»i theo dõi ±¹Ã o cuá»™c trò chuyện trong phần bình luáºn của bà i đăng
Theo dõi cách nội dung của bạn hoạt động
Khi thá» nghiệm các định dạng ±¹Ã loại ná»™i dung má»›i, bạn có thể thấy rằng má»™t số định dạng ±¹Ã loại ná»™i dung nà y nháºn được nhiá»u lượt tÆ°Æ¡ng tác hÆ¡n các định dạng khác.
Quyết định số liệu nà o phù hợp nhất vá»›i mục tiêu ná»™i dung của bạn, theo dõi ná»™i dung của bạn dá»±a trên các số liệu đó ±¹Ã sá» dụng kiến ​​thức đó để Ä‘iá»u chỉnh chiến lược ná»™i dung của bạn. Bá» qua các bà i đăng mà khán giả của bạn có vẻ thá» Æ¡ ±¹Ã tăng gấp đôi ná»— lá»±c đối vá»›i các loại bà i đăng hoạt Ä‘á»™ng hiệu quả nhất dá»±a trên số liệu bạn đã chá»n.
Vous sá» dụng pouvez aussi để tìm hiểu thêm vá» những ngÆ°á»i theo dõi bạn ±¹Ã những ngÆ°á»i dùng khác mà bạn muốn tiếp cáºn. Sá» dụng Thông tin chi tiết vỠđối tượng để xem dữ liệu nhÆ° nhân khẩu há»c, sở thÃch, mối quan tâm, lối sống, v.v.
Và thá» nghiệm các thá»i Ä‘iểm đăng bà i khác nhau để có mức Ä‘á»™ tÆ°Æ¡ng tác tốt hÆ¡n. Và dụ, rằng thá»i Ä‘iểm tốt nhất để các công ty chăm sóc sức khá»e đăng bà i trên Facebook là từ 6 giá» sáng đến 7 giá» sáng, lúc 9 giá» sáng ±¹Ã từ 11 giá» sáng đến trÆ°a. Còn đối vá»›i các công ty truyá»n thông, “thá»i gian chiếu†của há» là ±¹Ã o lúc 7 giá» sáng, 11 giá» sáng hoặc 6 giá» chiá»u.
Vá» cÆ¡ bản, đó là cách thu hút nhiá»u ngÆ°á»i xem bà i đăng trên Facebook của bạn hÆ¡n. Tất cả những chiến thuáºt đó Ä‘á»u hữu Ãch để cải thiện phạm vi tiếp cáºn tá»± nhiên của Facebook, tuy nhiên, đừng bá» qua tiá»m năng của quảng cáo trả phà để phát triển trang Facebook của bạn.
Khi nà o bạn nên chuyển sang quảng cáo thay vì tăng phạm vi tiếp cáºn tá»± nhiên
Facebook đánh giá cao ná»™i dung mang tÃnh thông tin, xác thá»±c ±¹Ã có ý nghÄ©a, vì váºy nếu đó là loại ná»™i dung bạn Ä‘ang tạo cho khán giả thì bạn có thể mong đợi phạm vi tiếp cáºn tá»± nhiên của mình sẽ tăng lên.
Phải nói rằng, việc tăng phạm vi tiếp cáºn tá»± nhiên cần có thá»i gian. Cho dù ná»™i dung của bạn có hoà n hảo đến đâu thì bạn cÅ©ng sẽ không thấy được lợi nhuáºn đáng kể chỉ sau má»™t đêm. Nếu chiến thắng nhanh chóng là điá»u bạn Ä‘ang tìm kiếm (±¹Ã bạn sẵn sà ng chi má»™t ±¹Ã i đô la cho công việc kinh doanh của mình), hãy cân nhắc việc chạy má»™t ±¹Ã i quảng cáo trên Facebook.
Vá»›i tÆ° cách là Josh Sample, NgÆ°á»i sáng láºp ±¹Ã Äối tác Ä‘iá»u hà nh của đại lý tiếp thị kỹ thuáºt số Drive Social Media : “Dá»±a trên kinh nghiệm của chúng tôi trong việc giúp đỡ khách hà ng bằng mạng xã há»™i trả phÃ, khả năng mà các thÆ°Æ¡ng hiệu có thể tiếp cáºn vá»›i quảng cáo trả phà trên Facebook là rất lá»›n ±¹Ã lợi Ãch vượt xa má»i lợi Ãch bạn thÆ°á»ng nháºn được vá»›i ná»™i dung không phải trả tiá»n.â€
Nếu bạn Ä‘iá»u hà nh má»™t cá»a hà ng ºÚÁÏÃÅ, việc quảng cáo ±¹Ã bán hà ng trên Facebook tháºt dá»… dà ng vá»›i Facebook Shop ±¹Ã Danh mục sản phẩm Facebook công cụ hÆ¡n nữa.
²Ñẹo: Sá» dụng các bà i đăng không phải trả tiá»n để kiểm tra ná»™i dung mà bạn muốn quảng cáo thông qua quảng cáo, sau đó sá» dụng ngân sách quảng cáo của bạn để quảng cáo những phần ná»™i dung hoạt Ä‘á»™ng tốt nhất má»™t cách tá»± nhiên.
Và dụ: nếu ngÆ°á»i theo dõi của bạn yêu thÃch má»™t bà i đăng cụ thể, hãy sá» dụng ná»™i dung từ bà i đăng đó để tạo quảng cáo nhắm mục tiêu đến những ngÆ°á»i dùng khác tÆ°Æ¡ng tá»± nhÆ° những ngÆ°á»i theo dõi bạn. Äể là m Ä‘iá»u nà y, bạn sẽ cần phải cà i đặt Pixel Facebook Äầu tiên. Và tin tốt cho các thÆ°Æ¡ng gia ºÚÁÏÃÅ, Facebook Pixel có sẵn miá»…n phà trên tất cả các gói ºÚÁÏÃÅ, bao gồm cả gói miá»…n phà của chúng tôi.
Hãy cùng xem lại: Cách tăng phạm vi tiếp cáºn tá»± nhiên trên Facebook
Cách tốt nhất để tăng phạm vi tiếp cáºn Trang Facebook má»™t cách tá»± nhiên là hiểu cách thuáºt toán Nguồn cấp tin tức của Facebook Æ°u tiên các bà i đăng ±¹Ã tạo ná»™i dung phục vụ cho mục tiêu của ná»n tảng - cụ thể là khuyến khÃch các tÆ°Æ¡ng tác có ý nghÄ©a giữa ngÆ°á»i dùng Facebook.
- Ranh
mồi nhá» tÆ°Æ¡ng tác ±¹Ãmồi nhấp chuá»™t, tránh liên kết đến các trang web có trải nghiệm trang web kém ±¹Ã hạn chế liên kết khá»i Facebook bất cứ khi nà o có thể. - Tạo ná»™i dung Ä‘á»™c đáo, hấp dẫn ±¹Ã phù hợp vá»›i những ngÆ°á»i theo dõi bạn cÅ©ng nhÆ° giá trị của há».
- Yêu cầu những ngÆ°á»i theo dõi của bạn cáºp nháºt tùy chá»n nguồn cấp dữ liệu của há» bằng cách chá»n “Xem đầu tiên†từ tab “Äang theo dõi†trên trang của bạn.
- Äăng Ãt hÆ¡n nhÆ°ng tối Æ°u hóa từng bà i đăng để nháºn được nhiá»u tÆ°Æ¡ng tác nhất có thể (má»™t lần nữa, tránh
mồi nhấp chuá»™t ±¹Ãmồi nhá» tÆ°Æ¡ng tác). - Tạo ná»™i dung cảm xúc khÆ¡i dáºy sá»± tò mò, kinh ngạc, thÃch thú, ngạc nhiên, không chắc chắn ±¹Ã /hoặc ngưỡng má»™.
- Äăng nhiá»u video hÆ¡n (Facebook Live là nÆ¡i tuyệt vá»i để bắt đầu). Tuy nhiên, hãy tránh các liên kết tá»›i video YouTube vì chúng có thể Ä‘Æ°a ngÆ°á»i dùng đến trang web của đối thủ cạnh tranh ±¹Ã là m giảm mức Ä‘á»™ Æ°u tiên của bà i đăng của bạn.
- Tạo Nhóm Facebook cho khách hà ng của bạn để mang lại giá trị bổ sung ±¹Ã thể hiện rằng hỠđánh giá cao thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn.
- Duy trì các cuá»™c trò chuyện trên trang của bạn bằng cách trả lá»i các câu há»i ±¹Ã bắt đầu thảo luáºn.
- Khuyến khÃch những ngÆ°á»i theo dõi của bạn tạo các bà i đăng Ä‘á» cáºp đến thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn mà bạn có thể đăng lại dÆ°á»›i dạng
do ngÆ°á»i dùng tạo ná»™i dung. - Theo dõi cách bà i đăng của bạn hoạt Ä‘á»™ng ±¹Ã Ä‘iá»u chỉnh ná»™i dung của bạn khi cần.
- Hãy thá» quảng cáo trả phà trên Facebook để tăng phạm vi tiếp cáºn của bạn trong
thá»i gian ngắn.
Bạn nghÄ© gì vá» thuáºt toán News Feed của Facebook? Bạn có thấy phạm vi tiếp cáºn tá»± nhiên trên Facebook của mình bị giảm trong ±¹Ã i năm qua không? Hay bạn là má»™t trong những ngÆ°á»i dùng may mắn được trải nghiệm sá»± tăng trưởng tá»± nhiên của Facebook? Chia sẻ suy nghÄ© của bạn trong phần bình luáºn!
- µþá²Ô hà ng trên Facebook: Tăng doanh số bán hà ng của bạn bằng cách bán hà ng trên mạng xã há»™i
- Facebook hoạt động như thế nà o đối với các doanh nghiệp nh�
- Cách nháºn thanh toán trên trang kinh doanh trên Facebook
- Cách phát triển trang kinh doanh trên Facebook miá»…n phÃ
- Äăng gì trên Facebook: 20 ý tưởng đăng bà i cho trang kinh doanh của bạn
- A
Từng bước một Hướng dẫn sỠdụng Trình quản lý doanh nghiệp Facebook - 7 Chiến Lược Tăng Doanh Số Với Facebook Marketing
- Cách bán sản phẩm bằng tÃnh năng mua sắm trá»±c tiếp trên Facebook
- Là m cho sản phẩm của bạn dá»… được khám phá hÆ¡n trên Facebook ±¹Ã Instagram
- Facebook Pay là gì ±¹Ã công ty của bạn có nên sá» dụng nó không?
- HÆ°á»›ng dẫn bán hà ng trên Facebook Marketplace cho ngÆ°á»i má»›i bắt đầu
- µþá²Ô trên Facebook Messenger
- µþá²Ô sản phẩm trong các cá»a hà ng trên Facebook