Là chủ doanh nghiệp thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá», việc quyết định bán sản phẩm ở đâu có thể khiến bạn cảm thấy choáng ngợp. Vá»›i rất nhiá»u kênh bán hà ng
Tin tốt là gì? Bạn không phải chỉ chá»n má»™t!
Từ việc bán hà ng trên trang web của riêng bạn đến táºn dụng phÆ°Æ¡ng tiện truyá»n thông xã há»™i hoặc thị trÆ°á»ng trá»±c tuyến, má»—i ná»n tảng Ä‘á»u phục vụ cho các loại hình doanh nghiệp, sản phẩm và mục tiêu cụ thể. Bà i đăng trên blog nà y sẽ khám phá Æ°u và nhược Ä‘iểm của các kênh bán hà ng khác nhau và cách bạn có thể táºn dụng từng tùy chá»n cho mình.
Ngoà i ra, chúng tôi sẽ giá»›i thiệu sức mạnh của việc bán hà ng Ä‘a kênh và cách má»™t ná»n tảng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» nhÆ° ºÚÁÏÃÅ của Lightspeed có thể giúp bạn Ä‘Æ¡n giản hóa quy trình và tìm ra
Má»™t trang web thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»
Và o năm 2023, thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» chiếm ³óÆ¡²Ô Theo Statista. Äến năm 2027, dá»± kiến ​​sẽ đạt gần má»™t phần tÆ° tổng doanh số bán lẻ trên toà n thế giá»›i.
Trang web thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» là cá»a hà ng trá»±c tuyến nÆ¡i bạn có thể dá»… dà ng bán sản phẩm trá»±c tiếp cho khách hà ng.
Có trang web riêng của bạn vá»›i má»™t cá»a hà ng trá»±c tuyến giống nhÆ° có má»™t cá»a hà ng kỹ thuáºt số mở cá»a 24/7. Nó đặt bạn và o hoà n cảnh
Lợi Ãch của việc bán hà ng thông qua trang web của riêng bạn
Có má»™t số lợi Ãch khi bán hà ng qua cá»a hà ng trá»±c tuyến:
- Lợi nhuáºn cao ³óÆ¡²Ô: Không có phà hoa hồng cho má»—i lần bán (nếu bạn sá» dụng ºÚÁÏÃÅ.)
- TINH THẦN TRÃCH NHIỆM: Nếu bạn bán hà ng qua mạng xã há»™i hoặc thị trÆ°á»ng, tất cả lÆ°u lượng truy cáºp bạn tạo ra Ä‘á»u giúp Ãch cho ná»n tảng. NhÆ°ng khi bạn sở hữu cá»a hà ng của riêng mình, bạn cÅ©ng sở hữu lÆ°u lượng truy cáºp. Äiá»u nà y mang lại cho bạn nhiá»u cÆ¡ há»™i ³óÆ¡²Ô để tiếp thị và kiếm tiá»n. Thêm và o đó, nó giúp bạn xây dá»±ng giá trị thÆ°Æ¡ng hiệu và giúp doanh nghiệp của bạn dá»… bán lại ³óÆ¡²Ô trong tÆ°Æ¡ng lai.
- Thu tháºp dữ liệu: Có cá»a hà ng riêng cho phép bạn thu tháºp dữ liệu khách hà ng có giá trị, chẳng hạn nhÆ° địa chỉ email và hoạt Ä‘á»™ng trên trang web, cung cấp thông tin chi tiết sâu ³óÆ¡²Ô vá» hà nh vi của há». Thông tin nà y giúp bạn tạo trải nghiệm khách hà ng phù hợp, thúc đẩy doanh số cao ³óÆ¡²Ô và thúc đẩy kết nối mạnh mẽ ³óÆ¡²Ô.
- Kiểm soát: Má»™t cá»a hà ng trá»±c tuyến cho phép bạn bán bất cứ thứ gì bạn thÃch, theo bất cứ cách nà o bạn muốn. Không cần phải tuân theo các quy tắc của thị trÆ°á»ng.
- Xây dá»±ng thÆ°Æ¡ng hiệu: Khi bạn sá» dụng thị trÆ°á»ng hoặc phÆ°Æ¡ng tiện truyá»n thông xã há»™i, thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn gắn liá»n vá»›i ná»n tảng và những hạn chế của nó. Vá»›i cá»a hà ng của riêng bạn, bạn có thể tạo ra trải nghiệm khách hà ng Ä‘á»™c đáo phản ánh các giá trị thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn.
- Marketing: Sở hữu cá»a hà ng của riêng bạn giúp tiếp thị dá»… dà ng ³óÆ¡²Ô. Bạn có thể hÆ°á»›ng dẫn khách truy cáºp đến các trang Ä‘Ãch chuyên dụng và tạo các Æ°u đãi tùy chỉnh.
- Kỳ vá»ng của khách hà ng: Khách hà ng mong đợi các thÆ°Æ¡ng hiệu có cá»a hà ng trá»±c tuyến riêng. Ngay cả khi há» mua sắm vá»›i bạn trên các chợ trá»±c tuyến hoặc phÆ°Æ¡ng tiện truyá»n thông xã há»™i, há» có thể sẽ xem cá»a hà ng của bạn để biết thêm sản phẩm hoặc giảm giá đặc biệt.
Nhân tiện, bạn có thể có má»™t trang web hoạt Ä‘á»™ng trong vòng chÆ°a đầy má»™t giá» vá»›i má»™t trong những Ä‘iá»u nà y 40 mẫu trang web thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» miá»…n phÃ.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/ecommerce-templates-user-experience-1704368166-1024x508.png)
SỠdụng một
Những thách thức khi bán hà ng qua trang web của bạn
µþá²Ô hà ng qua cá»a hà ng trá»±c tuyến mang lại nhiá»u lợi Ãch nhÆ°ng cÅ©ng có má»™t số thách thức:
- Thu hút khách hà ng: Tùy thuá»™c và o bạn để mang lại lÆ°u lượng truy cáºp cho trang web của bạn. Không giống nhÆ° phÆ°Æ¡ng tiện truyá»n thông xã há»™i hoặc các thị trÆ°á»ng lá»›n, không
“tÃch hợp sẵn†khán giả Ä‘ang chá» bạn. - ÄÆ°á»ng cong há»c táºp: Việc Ä‘iá»u hà nh má»™t cá»a hà ng trá»±c tuyến có má»™t Ä‘Æ°á»ng cong há»c táºp nhá». Bạn cà ng kiểm soát nhiá»u thì cà ng dốc. Äây là lý do tại sao các thị trÆ°á»ng, vá»›i quyá»n kiểm soát hạn chế, dá»… bắt đầu bán ³óÆ¡²Ô.
- bảo trì: Việc quản lý trang web của bạn đòi há»i phải cáºp nháºt, phà lÆ°u trữ và khả năng khắc phục sá»± cố.
- Trách nhiệm pháp lý: Là chủ cá»a hà ng, bạn chịu trách nhiệm xá» lý má»i vấn Ä‘á» pháp lý. Äảm bảo bạn tuân thủ luáºt vá» quyá»n riêng tÆ° và thu tháºp dữ liệu của quốc gia bạn.
- Váºn chuyển: Má»™t số thị trÆ°á»ng, nhÆ° Amazon FBA, xá» lý việc váºn chuyển cho ngÆ°á»i bán của há». Tuy nhiên, vá»›i cá»a hà ng của riêng bạn, bạn sẽ lo việc váºn chuyển sản phẩm đến tay khách hà ng.
Äiá»u nà y có phù hợp vá»›i doanh nghiệp của bạn không?
Má»™t cá»a hà ng trá»±c tuyến hoà n hảo cho các doanh nghiệp muốn xây dá»±ng thÆ°Æ¡ng hiệu lâu dà i, bán sản phẩm trá»±c tiếp và mở rá»™ng quy mô
Có cá»a hà ng trá»±c tuyến của riêng bạn là má»™t
Sở hữu lÆ°u lượng truy cáºp và dữ liệu của bạn giúp bạn hiểu rõ ³óÆ¡²Ô vá» khách hà ng và tạo ra những sản phẩm mà há» sẽ yêu thÃch. Thêm và o đó, má»™t trang web chuyên nghiệp, đẹp mắt sẽ khiến thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn đáng tin cáºy ³óÆ¡²Ô.
![mẫu trang web b2c ecwid](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/b2c-website-template-ecwid-1712226641-1024x471.png)
Má»™t và dụ vá» trang web thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» bạn có thể tạo bằng ºÚÁÏÃÅ
Bất kể bạn bắt đầu bán ở đâu, việc thiết láºp cá»a hà ng riêng của bạn là điá»u đáng cân nhắc sá»›m ³óÆ¡²Ô là muá»™n. Tuy nhiên, bạn có thể tạm dừng cá»a hà ng trá»±c tuyến của mình nếu bạn chỉ Ä‘ang thá» nghiệm, không có nhiá»u kinh nghiệm kỹ thuáºt hoặc Ä‘ang Ä‘iá»u hÆ°á»›ng các ngà nh có quy tắc pháp lý, váºn chuyển hoặc thanh toán khó khăn.
Và dụ, nếu bạn Ä‘ang cố gắng đánh giá mức Ä‘á»™ quan tâm đến hà ng thủ công mỹ nghệ do mình là m ra, má»™t thị trÆ°á»ng nhÆ° Etsy có thể là lá»±a chá»n thiết thá»±c ³óÆ¡²Ô so vá»›i việc xây dá»±ng má»™t cá»a hà ng trá»±c tuyến đầy đủ.
µþá²Ô hà ng trên Blog
Nếu bạn đã có má»™t trang web và đó là blog của bạn, bạn có thể đặt má»™t Nút Mua trên hầu hết má»i trang, bao gồm cả bà i đăng trên blog của bạn. Äiá»u nà y cho phép ngÆ°á»i Ä‘á»c mua sản phẩm mà không cần rá»i khá»i blog của bạn. Thêm và o đó, vá»›i tất cả không gian mà blog cung cấp, đây là nÆ¡i hoà n hảo để chia sẻ câu chuyện đằng sau sản phẩm của bạn và nêu báºt những lợi Ãch của sản phẩm.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/how-to-make-a-button-for-a-blog-1614164235-599x1024-1733395515.png)
NgÆ°á»i tiêu dùng có thể mua trá»±c tiếp từ bà i đăng trên blog trong khi tÆ°Æ¡ng tác vá»›i ná»™i dung và quan tâm đến sản phẩm
µþá²Ô hà ng trên blog là má»™t lá»±a chá»n tuyệt vá»i nếu bạn không muốn Ä‘iá»u hà nh má»™t cá»a hà ng trá»±c tuyến đầy đủ hoặc nếu bạn muốn giáo dục khách hà ng trÆ°á»›c khi há» mua hà ng. Tuy nhiên, blog có thể không phù hợp nhất nếu bạn có nhiá»u sản phẩm hoặc Ä‘ang hÆ°á»›ng đến thiết láºp thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» truyá»n thống ³óÆ¡²Ô.
Chợ Trực tuyến
Chợ giống nhÆ° má»™t trung tâm thÆ°Æ¡ng mại ảo nÆ¡i nhiá»u ngÆ°á»i bán tụ há»p lại để chà o bán sản phẩm của mình.
Các thị trÆ°á»ng trá»±c tuyến nhÆ° Amazon, eBay và Etsy là những trung tâm hoạt Ä‘á»™ng nhá»™n nhịp. Các ná»n tảng nà y tá»± hà o có hà ng triệu ngÆ°á»i mua tÃch cá»±c sẵn sà ng mua sắm.
Vá»›i 4.8 tá»· lượt truy cáºp hà ng tháng, Amazon là . eBay đứng thứ hai vá»›i 1.2 tá»· lượt truy cáºp. µþá²Ô hà ng trên các thị trÆ°á»ng cho phép bạn tiếp cáºn lượng khán giả khổng lồ đó vá»›i ná»— lá»±c thiết láºp tối thiểu.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/statistic_id878623_merchants-where-global-shoppers-made-their-latest-cross-border-purchase-2023-1725963753.png)
Amazon là má»™t trong những thị trÆ°á»ng trá»±c tuyến hà ng đầu nÆ¡i ngÆ°á»i mua sắm toà n cầu gần đây đã thá»±c hiện
Ưu điểm của việc bán hà ng trên các sà n giao dịch
Việc bán hà ng trên các sà n giao dịch mang lại cho các nhà bán lẻ những lợi Ãch riêng biệt, bao gồm:
- Chi phà khởi Ä‘á»™ng thấp: µþá²Ô trên thị trÆ°á»ng tốn Ãt chi phà ³óÆ¡²Ô so vá»›i hà ng tồn kho của bạn (mặc dù phà thay đổi tùy thuá»™c và o ná»n tảng). Bất kỳ ai cÅ©ng có thể tham gia miá»…n là há» có thứ gì đó để bán.
Built-in khán giả: Các thị trÆ°á»ng Ä‘i kèm vá»›i má»™tlà m sẵn đám đông ngÆ°á»i mua háo hức. Thay vì phải váºt lá»™n để thu hút lÆ°u lượng truy cáºp, bạn có thể khai thác đối tượng của há» và bắt đầu bán hà ng ngay láºp tức.- Yếu tố tin cáºy:NgÆ°á»i mua sắm cảm thấy an toà n ³óÆ¡²Ô khi chia sẻ thông tin thanh toán của há» vá»›i những tên tuổi lá»›n nhÆ° Amazon hoặc eBay ³óÆ¡²Ô là vá»›i
thÆ°Æ¡ng hiệu má»›i cá»a hà ng trá»±c tuyến. Là ngÆ°á»i bán má»›i, sá» dụng thị trÆ°á»ng có thể giúp bạn xây dá»±ng lòng tin ngay từ đầu. SEO thân thiện :Các thị trÆ°á»ng lá»›n là công cụ tìm kiếm mạnh mẽ vá»›i cấu trúc trang web được tối Æ°u hóa, giúp khách hà ng dá»… dà ng tìm thấy sản phẩm của bạn trá»±c tuyến.- Dá»… sá» dụng: Các thị trÆ°á»ng xá» lý tất cả các vấn Ä‘á» khó khăn
đồ váºt—thanh toán hệ thống, thiết kế trang web,bố tr×váºy nên bạn có thể táºp trung và o việc bán hà ng. Nó hoà n hảo cho bất kỳ ai không phải là siêuam hiểu công nghệ cao.
Những thách thức khi bán hà ng trên thị trÆ°á»ng
µþá²Ô hà ng trên các sà n giao dịch có những lợi Ãch riêng, nhÆ°ng cÅ©ng Ä‘i kèm má»™t số thách thức cần lÆ°u ý:
- Cạnh tranh cao:Vá»›i rất nhiá»u ngÆ°á»i bán và lượng khán giả lá»›n, sá»± cạnh tranh có thể trở nên
dữ dá»™i—đặc biệt trong các danh mục sản phẩm phổ biến. Äể nổi báºt, bạn có thể cần phải giảm giá (có thể là m giảm lợi nhuáºn) hoặc táºp trung và o các danh mục thÃch hợp để thu hút khách hà ng. - Lệ PhiÌ: Các thị trÆ°á»ng lấy má»™t phần doanh số bán hà ng của bạn hoặc tÃnh phà niêm yết. Các khoản phà nà y có thể là m giảm biên lợi nhuáºn của bạn và khiến cuá»™c cạnh tranh vốn đã khốc liệt cà ng trở nên khó khăn ³óÆ¡²Ô.
- Không có quyá»n sở hữu: Bất kỳ lÆ°u lượng truy cáºp hoặc đối tượng nà o bạn xây dá»±ng Ä‘á»u thuá»™c vá» thị trÆ°á»ng, không phải bạn. Nếu bạn rá»i khá»i ná»n tảng, đối tượng và bất kỳ lòng trung thà nh nà o vá»›i thÆ°Æ¡ng hiệu mà bạn đã ná»— lá»±c tạo dá»±ng sẽ ở lại.
- Hạn chế:Thị trÆ°á»ng quyết định những gì bạn có thể bán và loại dữ liệu bạn có thể truy cáºp, Ä‘iá»u nà y có thể hạn chế các lá»±a chá»n tiếp thị và thông tin chi tiết vá» khách hà ng của bạn.
Äiá»u nà y có phù hợp vá»›i doanh nghiệp của bạn không?
Chợ trực tuyến lý tưởng cho các doanh nghiệp:
- bán ngách,
Nhu cầu cao mặt hà ng - thỠnghiệm ý tưởng sản phẩm mới để đánh giá nhu cầu
- những ngÆ°á»i muốn bắt đầu bán hà ng nhanh chóng mà không phải báºn tâm đến việc thiết láºp cá»a hà ng (nhÆ° xá» lý tên miá»n, thiết kế, SEO, v.v.).
- là m việc trong ngà nh có thách thức vỠlòng tin hoặc nhu cầu hạn chế của khách hà ng (như ngà nh thủ công mỹ nghệ chuyên biệt).
Mặc dù thị trÆ°á»ng có thể là má»™t cách tuyệt vá»i để bắt đầu, nhÆ°ng Ä‘iá»u cần thiết là phải xây dá»±ng đối tượng khách hà ng trong cá»a hà ng của bạn cà ng sá»›m cà ng tốt. Vì bạn không sở hữu hoà n toà n lÆ°u lượng truy cáºp hoặc có quyá»n truy cáºp và o dữ liệu khách hà ng chi tiết, nên việc chỉ dá»±a và o doanh số bán hà ng trên thị trÆ°á»ng có thể khó khăn vá» lâu dà i.
Giữ thị trÆ°á»ng nhÆ° má»™t phần của bạn
Thương mại xã hội
ThÆ°Æ¡ng mại xã há»™i liên quan đến việc bán hà ng trá»±c tiếp thông qua các ná»n tảng truyá»n thông xã há»™i nhÆ° Instagram, Facebook, TikTok và Pinterest. Các ná»n tảng nà y đã phát triển để cung cấp các tÃnh năng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» nhÆ° bà i đăng có thể mua sắm,
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/social-commerce-statistics-gen-z-1733393324-1024x658.png)
Tá»· lệ thế hệ Z so vá»›i tổng số ngÆ°á»i mua sắm tìm thấy và mua sản phẩm hoặc thÆ°Æ¡ng hiệu má»›i trên mạng xã há»™i (Nguồn: Statista)
Lợi Ãch của việc bán hà ng trên mạng xã há»™i
µþá²Ô hà ng trên ná»n tảng mạng xã há»™i mang lại má»™t số lợi Ãch:
- Nhắm mục tiêu: Các mạng xã há»™i nhÆ° Facebook có rất nhiá»u thông tin vá» ngÆ°á»i dùng của há». Bạn có thể khai thác thông tin nà y để tạo
siêu mục tiêu chiến dịch quảng cáo. - Dá»… sá» dụng: µþá²Ô hà ng xã há»™i tÆ°Æ¡ng đối dá»… bắt đầu. Hầu hết các ná»n tảng Ä‘á»u cung cấp các công cụ và tùy chá»n Ä‘Æ¡n giản để thiết láºp cá»a hà ng trá»±c tuyến hoặc bà i đăng có thể mua sắm.
- khám phá:Mạng xã há»™i là má»™t cách tuyệt vá»i để giúp khách hà ng khám phá sản phẩm của bạn. Bản chất trá»±c quan của chúng là m cho chúng trở nên hoà n hảo để giá»›i thiệu các mặt hà ng, đặc biệt nếu sản phẩm của bạn có tÃnh trá»±c quan cao hoặc hoạt Ä‘á»™ng tốt nhất khi được trình bà y.
- Yếu tố tin cáºy:CÅ©ng giống nhÆ° các thị trÆ°á»ng, má»i ngÆ°á»i thÆ°á»ng cảm thấy thoải mái khi mua hà ng thông qua phÆ°Æ¡ng tiện truyá»n thông xã há»™i do ná»n tảng
cÅ©ng nhÆ° thà nh láºp sá»± uy tÃn.
![má»™t bà i đăng trên instagram vá»›i má»™t ngÆ°á»i phụ nữ tóc và ng Ä‘ang ngồi trên ghế vá»›i các thẻ instagram](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/how-to-start-an-instagram-shop-reels-1716467628-1024x931.jpg)
Các ná»n tảng nhÆ° Instagram cho phép bạn biến ná»™i dung của mình thà nh nÆ¡i mua sắm
Những thách thức khi bán hà ng trên mạng xã hội
Thương mại xã hội cũng có những thách thức riêng:
- Giá»›i hạn ná»n tảng:Má»—i ná»n tảng Ä‘á»u có các quy tắc và hÆ°á»›ng dẫn riêng vá» việc bán sản phẩm và đăng ná»™i dung, vì váºy bạn có thể cần Ä‘iá»u chỉnh chiến lược tiếp thị và ná»™i dung của mình cho phù hợp.
- Truy cáºp dữ liệu hạn chế: Mặc dù các ná»n tảng xã há»™i có rất nhiá»u dữ liệu vá» ngÆ°á»i dùng, nhÆ°ng há» có thể không nhất thiết phải chia sẻ dữ liệu đó vá»›i các nhà bán lẻ. Äiá»u nà y có thể khiến việc theo dõi hà nh vi của khách hà ng và tối Æ°u hóa chiến lược của bạn trở nên khó khăn ³óÆ¡²Ô.
- Lệ PhiÌ:Việc bán hà ng trên các ná»n tảng mạng xã há»™i có thể Ä‘i kèm vá»›i các khoản phà hoặc lệ phà bổ sung, có thể là m giảm lợi nhuáºn của bạn.
- Thay đổi trong thuáºt toán hoặc chÃnh sách:Nếu má»™t ná»n tảng Ä‘á»™t nhiên thay đổi chÃnh sách hoặc thuáºt toán, Ä‘iá»u nà y có thể ảnh hưởng đáng kể đến doanh số của bạn.
Äiá»u nà y có phù hợp vá»›i doanh nghiệp của bạn không?
µþá²Ô hà ng qua mạng xã há»™i có thể phù hợp nếu bạn:
- có má»™t sản phẩm có tÃnh trá»±c quan cao, phù hợp vá»›i phÆ°Æ¡ng tiện truyá»n thông xã há»™i
- nhắm mục tiêu và o nhóm nhân khẩu trẻ tuổi có nhiá»u khả năng khám phá sản phẩm thông qua mạng xã há»™i
- muốn khai thác khả năng nhắm mục tiêu của các ná»n tảng truyá»n thông xã há»™i.
Tuy nhiên, giống nhÆ° các thị trÆ°á»ng, Ä‘iá»u quan trá»ng là phải táºp trung và o việc xây dá»±ng cá»a hà ng trá»±c tuyến và đối tượng của riêng bạn. ThÆ°Æ¡ng mại xã há»™i có thể không thể Ä‘oán trÆ°á»›c và phụ thuá»™c nhiá»u và o các thay đổi thuáºt toán, vì váºy, Ä‘iá»u cần thiết là phải có má»™t kế hoạch dá»± phòng và sá»± hiện diện mạnh mẽ trên trang web của riêng bạn.
Thương mại ngoại tuyến
Trong khi ³óÆ¡²Ô
Lợi Ãch của việc bán hà ng thông qua cá»a hà ng váºt lý
Thương mại ngoại tuyến mang lại những lợi thế độc đáo:
- Trải nghiệm khách hà ng: Không gian bán lẻ váºt lý cho phép bạn kiểm soát hoà n toà n cách khách hà ng trải nghiệm thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn. Há» có thể chạm và o và thá» sản phẩm của bạn trong khi táºn hưởng môi trÆ°á»ng phản ánh các giá trị thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn. Thêm và o đó, má»™t số sản phẩm nhất định, nhÆ° quần áo hoặc đồ ná»™i thất, sẽ được hưởng lợi khi được trải nghiệm trá»±c tiếp.
- Liên lạc cá nhân: Xây dựng mối quan hệ khách hà ng thông qua
mặt đối mặt tÆ°Æ¡ng tác có thể giúp nuôi dưỡng lòng trung thà nh và sá»± tin tưởng. - Sá»± hà i lòng tức thì:Khách hà ng có thể mua và mang sản phẩm vá» nhà ngay láºp tức, Ä‘iá»u nà y có thể hấp dẫn những ngÆ°á»i không muốn chỠđợi giao hà ng.
- Khán giả mục tiêu:
Cá»a sổ báºt lên hoặc thị trÆ°á»ng địa phÆ°Æ¡ng cho phép bạn nhắm mục tiêu và o các đối tượng nhân khẩu há»c hoặc địa Ä‘iểm cụ thể phù hợp vá»›i thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn. Tình cá» thấy và muốn tìm hiểu khách hà ng: Các cá»a hà ng bán lẻ tá»± nhiên thu hútbÆ°á»›c và o ngÆ°á»i mua sắm và vị trà đắc địa có thể giúp bạn mở rá»™ng cÆ¡ sở khách hà ng.
Thách thức của việc bán hà ng ngoại tuyến
Thương mại ngoại tuyến cũng có những thách thức riêng:
- Chi phà trả trÆ°á»›c cao ³óÆ¡²Ô:Thuê hoặc mua không gian bán lẻ, thiết kế và trang trà không gian cÅ©ng nhÆ° mua hà ng tồn kho có thể tốn kém má»™t khoản chi phà trả trÆ°á»›c đáng kể.
- Phạm vi tiếp cáºn hạn chế: Bạn chỉ được bán cho những khách hà ng ghé thăm cá»a hà ng ngoại tuyến của bạn hoặc
pop-up vị trÃ. Má»™t vị trà có khả năng tiếp cáºn hạn chế hoặc thấpbÆ°á»›c và o giao thông có thể gây khó khăn cho cá»a hà ng. - Yêu cầu pháp lý: Äiá»u hà nh má»™t cá»a hà ng váºt lý có nghÄ©a là phải xin giấy phép và giấy chứng nháºn từ chÃnh quyá»n địa phÆ°Æ¡ng. Äiá»u nà y có thể nhanh chóng là m tăng thêm chi phà khởi nghiệp vốn đã cao.
- Mô hình kinh doanh theo mùa:Má»™t số doanh nghiệp chỉ có thể thà nh công trong má»™t số mùa hoặc thá»i Ä‘iểm nhất định trong năm (và dụ: thị trÆ°á»ng ngà y lá»…).
Äiá»u nà y có phù hợp vá»›i doanh nghiệp của bạn không?
Việc kinh doanh má»™t cá»a hà ng ngoại tuyến có thể hiệu quả trong má»™t số trÆ°á»ng hợp nhất định, chẳng hạn nhÆ°:
- Bạn có thể tiếp cáºn không gian bán lẻ giá cả phải chăng ở má»™t vị trà tuyệt vá»i
- Sản phẩm của bạn cần một
mặt đối mặt kinh nghiệm để tá»a sáng - Bạn muốn khách hà ng kết nối và trải nghiệm trá»±c tiếp tầm nhìn thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn.
Tuy nhiên, nếu bạn má»›i bắt đầu, không có ngân sách lá»›n hoặc không chắc chắn vá» nhu cầu đối vá»›i sản phẩm của mình, việc mở má»™t cá»a hà ng thá»±c tế có thể không phải là bÆ°á»›c đầu tiên tốt nhất. Thay và o đó, sẽ thông minh ³óÆ¡²Ô (và Ãt tốn kém ³óÆ¡²Ô!) khi thá» nghiệm thị trÆ°á»ng trá»±c tuyến trÆ°á»›c khi đầu tÆ° hà ng nghìn đô la và o má»™t không gian bán lẻ.
ứng dụng di động
Hãy nghÄ© đến ứng dụng di Ä‘á»™ng nhÆ° má»™t ngÆ°á»i bạn đồng hà nh tiện dụng của cá»a hà ng trá»±c tuyến, được tạo riêng cho Ä‘iện thoại. Thay vì mở trang web của bạn trong trình duyệt, khách hà ng có thể chỉ cần tải xuống ứng dụng của bạn và dá»… dà ng mua sắm từ Ä‘iện thoại của há».
Äiện thoại di Ä‘á»™ng là trung tâm của mua sắm kỹ thuáºt số, thúc đẩy hầu hết các lượt truy cáºp trang web và đơn đặt hà ng trá»±c tuyến. Và o năm 2024, Ä‘iện thoại thông minh chiếm và mang lại 68% doanh số mua hà ng trá»±c tuyến.
Ưu điểm của việc bán hà ng qua ứng dụng di động
Ứng dụng di Ä‘á»™ng giúp mua sắm trá»±c tuyến dá»… dà ng và thú vị ³óÆ¡²Ô
- Trải nghiệm tốt ³óÆ¡²Ô: Má»™t ứng dụng di Ä‘á»™ng được xây dá»±ng dà nh riêng cho các thiết bị di Ä‘á»™ng, mang đến cho khách hà ng trải nghiệm mượt mà ³óÆ¡²Ô,
sá» dụng trải nghiệm ³óÆ¡²Ô là sá» dụng trang web thông qua trình duyệt. Thêm và o đó, bạn có thể tùy chỉnh trải nghiệm mua sắm để phù hợp vá»›i nhu cầu của ngÆ°á»i dùng thiết bị di Ä‘á»™ng vá»›i các tÃnh năng nhÆ° hình ảnh lá»›n ³óÆ¡²Ô và nút lá»›n ³óÆ¡²Ô để Ä‘iá»u hÆ°á»›ng dá»… dà ng ³óÆ¡²Ô. - Khách hà ng trung thà nh: NgÆ°á»i dùng di Ä‘á»™ng không thÃch là m lá»™n xá»™n Ä‘iện thoại của há» bằng quá nhiá»u ứng dụng. Nếu bạn thuyết phục há» tải xuống ứng dụng của bạn, há» sẽ Ãt có khả năng chuyển sang đối thủ cạnh tranh của bạn. Äây là má»™t cách tuyệt vá»i để xây dá»±ng cÆ¡ sở khách hà ng trung thà nh ³óÆ¡²Ô.
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/app-for-an-online-store-1659602201-1024x505.png)
Ứng dụng di động giúp khách hà ng dễ dà ng mua sắm bằng điện thoại thông minh
Thách thức khi bán hà ng qua ứng dụng di động
Tuy nhiên, ứng dụng di động cũng có những thách thức:
- Mua lại ngÆ°á»i dùng: Khách hà ng cần cà i đặt ứng dụng, Ä‘iá»u nà y có thể là má»™t trở ngại. Má»™t số ngÆ°á»i tải xuống Ãt ứng dụng ³óÆ¡²Ô và thay và o đó lá»±a chá»n trang web dà nh cho thiết bị di Ä‘á»™ng. Äiá»u nà y khiến việc thuyết phục há» cà i đặt ứng dụng của bạn trở nên khó khăn ³óÆ¡²Ô.
- Phát triển và bảo trì: Việc xây dựng một ứng dụng không phải lúc nà o cũng
thân thiện vá»›i ngân sách dà nh cho các doanh nghiệp nhá» ³óÆ¡²Ô. Thêm và o đó, chạy ứng dụng di Ä‘á»™ng chuyên dụng là má»™t ná»n tảng khác để quản lý. Nó có thể tốn kém và chiếm nhiá»u tà i nguyên. - Ãt lợi thế ³óÆ¡²Ô các trang web: Ngà y nay, các trang web di Ä‘á»™ng có thể là m má»i thứ mà má»™t ứng dụng gốc có thể là m. Äối vá»›i hầu hết các doanh nghiệp, việc có má»™t ứng dụng di Ä‘á»™ng không phải là ưu tiên hà ng đầu.
Äiá»u nà y có phù hợp vá»›i doanh nghiệp của bạn không?
Ứng dụng di động hoạt động cho các thương hiệu có khách hà ng trung thà nh. Chúng đặc biệt hiệu quả đối với các hộp đăng ký hoặc
Bá» qua ứng dụng di Ä‘á»™ng nếu khách hà ng của bạn lá»›n tuổi, không thÃch Ä‘iện thoại thông minh hoặc danh mục sản phẩm của bạn rất nhá». Trong những trÆ°á»ng hợp nà y,
µþá²Ô hà ng Ä‘a kênh là tÆ°Æ¡ng lai
Tại sao lại giá»›i hạn bản thân chỉ vá»›i má»™t kênh bán hà ng khi khách hà ng của bạn ở khắp má»i nÆ¡i? Äó chÃnh là lúc bán hà ng Ä‘a kênh phát huy tác dụng.
µþá²Ô hà ng Ä‘a kênh có nghÄ©a là cung cấp sản phẩm của bạn qua nhiá»u kênh và kết nối chúng má»™t cách liá»n mạch.
Lợi Ãch của việc bán hà ng Ä‘a kênh:
- Trải nghiệm khách hà ng nâng cao: Gặp gỡ ngÆ°á»i mua sắm ở bất cứ nÆ¡i nà o há»
Ä‘ang—trá»±c tuyến, ngoại tuyến hoặc di Ä‘á»™ng. - TÃnh nhất quán của thÆ°Æ¡ng hiệu: Äảm bảo trải nghiệm mua sắm nhất quán trên má»i kênh để xây dá»±ng lòng tin và lòng trung thà nh.
- Doanh số tăng: Tiếp cáºn nhiá»u khách hà ng ³óÆ¡²Ô thông qua nhiá»u kênh, tối Ä‘a hóa tiá»m năng bán hà ng của bạn.
- Hoạt Ä‘á»™ng được sắp xếp hợp lý:Vá»›i phần má»m bản quyá»n, bạn có thể quản lý hà ng tồn kho và đơn hà ng từ má»™t hệ thống duy nhất đồng thá»i tránh bán quá mức.
ÄÆ¡n giản hóa việc bán hà ng Ä‘a kênh vá»›i ºÚÁÏÃÅ
Việc lá»±a chá»n đúng ná»n tảng để bán sản phẩm của bạn không nên phức tạp và việc quản lý các kênh đó cÅ©ng không nên phức tạp. Äó là lý do tại sao hà ng trăm nghìn chủ doanh nghiệp nhá» tin tưởng ºÚÁÏÃÅ.
Vá»›i ºÚÁÏÃÅ:
- µþá²Ô trên nhiá»u ná»n tảng, bao gồm trang web, thị trÆ°á»ng, thÆ°Æ¡ng mại xã há»™i ±¹Ã &²Ô²ú²õ±è;
mặt đối mặt Máy tÃnh tiá»n. - Quản lý tất cả sản phẩm, Ä‘Æ¡n hà ng và tÆ°Æ¡ng tác vá»›i khách hà ng từ má»™t bảng Ä‘iá»u khiển Ä‘Æ¡n giản.
- Không có kỹ năng công nghệ? Không vấn Ä‘á» gì! ºÚÁÏÃÅ lÃ
sỠdụng và dà nh cho những chủ doanh nghiệp nhỠmuốn phát triển.
Vì váºy, cho dù bạn má»›i bắt đầu hay Ä‘ang muốn mở rá»™ng doanh nghiệp của mình, bán hà ng Ä‘a kênh vá»›i ºÚÁÏÃÅ có thể giúp bạn tiếp cáºn nhiá»u khách hà ng ³óÆ¡²Ô và tăng doanh số bán hà ng.
Tổng kết
Khi quyết định kênh bán hà ng tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn, hãy cân nhắc đến đối tượng mục tiêu, sản phẩm cung cấp và ngân sách.
Trong khi các cá»a hà ng bán lẻ truyá»n thống vẫn cần thiết đối vá»›i má»™t số doanh nghiệp, các kênh bán hà ng trá»±c tuyến nhÆ° trang web, ứng dụng di Ä‘á»™ng và ná»n tảng Ä‘a kênh mang lại tiá»m năng tăng trưởng vô táºn.
Hãy nhá»› rằng, vá»›i các công cụ và chiến lược phù hợp, bạn có thể tiếp cáºn nhiá»u khách hà ng ³óÆ¡²Ô và thúc đẩy doanh số bán hà ng bất kể há» mua sắm ở đâu. Váºy tại sao lại giá»›i hạn bản thân?
Táºn dụng sức mạnh của nhiá»u kênh bán hà ng ngay hôm nay vá»›i ºÚÁÏÃÅ của Lightspeed.
- à tưởng sản phẩm mới để bán trực tuyến: Xu hướng hiện tại
- Hơn 15 sản phẩm thịnh hà nh nên bán năm 2023
- Cách tìm sản phẩm để bán trực tuyến
Sản phẩm thân thiện vá»›i môi trÆ°á»ng à tưởng bán hà ng trá»±c tuyến- Sản phẩm tốt nhất để bán trá»±c tuyến
- Cách tìm sản phẩm thịnh hà nh để bán trực tuyến
- Cách tạo nhu cầu cho các sản phẩm độc đáo
- Cách phát triển má»™t sản phẩm má»›i có thể giải quyết được vấn Ä‘á»
- Cách đánh giá tÃnh khả thi của sản phẩm
- Nguyên mẫu sản phẩm là gì
- Cách tạo nguyên mẫu sản phẩm
- Là m thế nà o để tìm ra nơi bán sản phẩm của bạn
- Tại sao bạn nên bán sản phẩm không có lãi
- Sản phẩm nhãn trắng bạn nên bán trực tuyến
- Nhãn trắng và Nhãn riêng
- Thá» nghiệm sản phẩm là gì: Lợi Ãch và loại