Sản phẩm của bạn chỉ có thể tốt nhÆ° những ngÆ°á»i cung cấp nó. Bất kể bạn đặt hà ng nguyên liệu thô hay thà nh phẩm, việc tìm được nhà cung cấp phù hợp có thể là yếu tố thay đổi cuá»™c chÆ¡i trong
Tháºt may mắn cho bạn, thá»i kỳ lùng sục các nhà máy trên khắp cả nÆ°á»›c đã qua. Các ná»n tảng nhÆ° AliExpress giúp bạn dá»… dà ng tìm được hầu hết má»i thứ — phụ tùng, váºt tÆ° và thà nh phẩm.
Tuy nhiên, việc tìm được nhà cung cấp phù hợp trên AliExpress không phải là điá»u dá»… dà ng. Äó là lý do tại sao chúng tôi biên soạn danh sách kiểm tra nà y để giúp bạn chá»n đối tác cung cấp hoà n hảo trên AliExpress.
Nhà sản xuất, nhà phân phối và ngÆ°á»i gá»i hà ng thả: Tìm hiểu sá»± khác biệt
TrÆ°á»›c khi bạn bắt đầu, Ä‘iá»u quan trá»ng là phải hiểu sá»± khác biệt giữa nhà sản xuất, ngÆ°á»i gá»i hà ng và công ty thÆ°Æ¡ng mại trÆ°á»›c khi bạn tìm nguồn cung ứng từ Trung Quốc.
Các nhà sản xuất
Các nhà sản xuất tạo ra sản phẩm. Há» váºn hà nh các nhà máy có váºt liệu, máy móc và nhân viên để sản xuất sản phẩm từ đầu. Hầu hết các nhà sản xuất có uy tÃn Ä‘á»u có những nhà thiết kế sẽ là m việc vá»›i bạn để phát triển ý tưởng sản phẩm.
Bạn sẽ tìm đến nhà sản xuất khi bạn có ý tưởng vỠsản phẩm và muốn được trợ giúp để biến nó thà nh hiện thực. Hầu hết các nhà sản xuất sẽ yêu cầu số lượng đặt hà ng tối thiểu (MOQ) trước khi bắt đầu quá trình sản xuất.
Liên quan: Cách tìm nhà sản xuất cho ý tưởng sản phẩm của bạn
Bán buôn / phân phối
Nhà phân phối là công ty mua hà ng hóa theo lô lớn và bán những hà ng hóa đó theo lô nhỠhơn cho các nhà bán lẻ hoặc thương lái.
Bạn sẽ tìm đến các nhà phân phối khi bạn muốn tìm nguồn số lượng lớn sản phẩm hiện có và bán lại ở nước bạn. Và dụ: nếu bạn muốn bán đèn LED ở Mỹ, bạn sẽ đến nhà phân phối đèn LED.
Liên quan: NÆ¡i tìm nhà cung cấp bán buôn cho cá»a hà ng trá»±c tuyến của bạn
NgÆ°á»i bá» rÆ¡i
Váºn chuyển thả là phÆ°Æ¡ng thức thá»±c hiện Ä‘Æ¡n hà ng bán lẻ trong đó cá»a hà ng không lÆ°u giữ sản phẩm mình bán trong kho. Các sản phẩm được lÆ°u trữ bởi ngÆ°á»i gá»i hà ng thả, ngÆ°á»i thay mặt cho ngÆ°á»i bán lại đảm nhiệm việc thá»±c hiện các Ä‘Æ¡n đặt hà ng riêng lẻ.
Ngay sau khi ngÆ°á»i bán lại nháºn được Ä‘Æ¡n đặt hà ng, Ä‘Æ¡n hà ng đó sẽ được chuyển tiếp đến ngÆ°á»i gá»i hà ng để thá»±c hiện. Cá»a hà ng không bao giá» nhìn thấy sản phẩm được chuyển đến tay khách hà ng.
Bạn sẽ ngừng giao hà ng khi bạn muốn Ä‘iá»u hà nh má»™t cá»a hà ng nhÆ°ng không muốn giữ hà ng tồn kho hoặc giải quyết vấn Ä‘á» váºn chuyển.
Liên quan: Cách bắt đầu cá»a hà ng trá»±c tuyến Drop Shipping của bạn
Thương nhân
Các công ty thÆ°Æ¡ng mại mua nhiá»u loại sản phẩm từ các nhà máy khác nhau và bán cho các doanh nghiệp khác.
Sá»± khác biệt giữa thÆ°Æ¡ng nhân và nhà phân phối là thÆ°Æ¡ng nhân thÆ°á»ng dá»± trữ số lượng từ nhỠđến trung bình cho nhiá»u sản phẩm, trong khi thÆ°Æ¡ng nhân lÆ°u trữ số lượng lá»›n cho má»™t số lượng sản phẩm hạn chế.
Và dụ: má»™t công ty thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» có thể bán má»i thứ từ Ä‘iện thoại di Ä‘á»™ng đến đèn LED. Mặt khác, má»™t nhà phân phối Ä‘iện thoại thÆ°á»ng chỉ cung cấp Ä‘iện thoại của má»™t thÆ°Æ¡ng hiệu hoặc loại cụ thể.
Äá»c cÅ©ng: Bạn nên sản xuất, sản xuất, bán buôn hoặc dropship sản phẩm của mình?
Sự khác biệt giữa Alibaba và Aliexpress
Có thể bạn sẽ thắc mắc: AliExpress là gì và nó khác với Alibaba như thế nà o?
Alibaba được cho là ná»n tảng nổi tiếng hÆ¡n - xét cho cùng, đó là tên của công ty sáng láºp.
Mặt khác, AliExpress là má»™t ná»n tảng tÆ°Æ¡ng đối má»›i và phục vụ nhóm khách hà ng rất khác nhau.
Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách chá»n giữa hai bên dÆ°á»›i.
Alibaba
Alibaba là nơi lý tưởng cho các doanh nghiệp muốn đặt hà ng số lượng lớn để có được mức giá rẻ nhất trên mỗi đơn vị. Bạn hầu hết sẽ tìm thấy các nhà sản xuất và nhà bán buôn trên Alibaba.
Chủ doanh nghiệp cÅ©ng có thể có má»™t sản phẩm tùy chỉnh do nhà sản xuất sản xuất hoặc mua má»™t số loại sản phẩm nhất định mà há» chuyên vá» và nhãn hiệu riêng chúng dÆ°á»›i thÆ°Æ¡ng hiệu riêng của há».
Không có giỠhà ng trên Alibaba; bạn sẽ phải là m việc với các nhà sản xuất để thương lượng giá cả và số lượng đặt hà ng tối thiểu.
Hãy sỠdụng Alibaba nếu bạn muốn là m việc trực tiếp với nhà sản xuất, phát triển nhãn hiệu riêng cho sản phẩm của mình hoặc đặt hà ng số lượng lớn với giá rẻ nhất.
AliExpress
Aliexpress hoạt Ä‘á»™ng ở cấp Ä‘á»™ ngÆ°á»i tiêu dùng - má»™t phiên bản bán lẻ của Alibaba. Nó cho phép ngÆ°á»i mua mua hà ng hóa vá»›i số lượng thấp hÆ¡n vá»›i giá xuất xưởng. Bạn nháºn được má»™t giá» hà ng — giống nhÆ° bất kỳ cá»a hà ng bán lẻ nà o — và không cần phải thÆ°Æ¡ng lượng vá»›i nhà cung cấp
Vì phục vụ chủ yếu cho ngÆ°á»i mua lẻ nên AliExpress không có nhiá»u nhà sản xuất. Thay và o đó, bạn sẽ tìm thấy rất nhiá»u công ty thÆ°Æ¡ng mại và nhà phân phối nhá» hÆ¡n.
Mặc dù bạn sẽ không nháºn được mức giá rẻ nhÆ° trên Alibaba, nhÆ°ng bạn cÅ©ng sẽ không phải đặt hà ng MOQ lá»›n. Äiá»u nà y là m cho nó trở nên hoà n hảo cho các doanh nghiệp nhá» và má»›i muốn bắt đầu vá»›i
Ngoà i ra:
Danh sách kiểm tra để tìm nhà cung cấp phù hợp
Nhà cung cấp của bạn là má»™t trong những bánh răng quan trá»ng nhất trong
Tuy nhiên, với hà ng triệu nhà cung cấp cạnh tranh trên AliExpress, việc tìm kiếm nhà cung cấp phù hợp có thể là một nhiệm vụ khó khăn (và tốn kém).
Äể Ä‘Æ°a ra quyết định tốt hÆ¡n, hãy là m theo 10 nguyên tắc sau.
1. Chá»n ngÆ°á»i bán uy tÃn và có phản hồi tÃch cá»±c
Äây có lẽ là điá»u quan trá»ng nhất khi đánh giá các nhà cung cấp AliExpress. Theo nguyên tắc chung, hãy mua từ các nhà cung cấp có phản hồi tÃch cá»±c từ 95% trở lên.
“Äiểm phản hồi†thể hiện doanh số bán hà ng của ngÆ°á»i bán và “Tá»· lệ nguồn cấp dữ liệu tÃch cá»±c†thể hiện phản hồi mà nhà cung cấp đã nháºn được.
Nhà cung cấp có Tá»· lệ phản hồi tÃch cá»±c trên 95% và 2,000 Äiểm phản hồi được coi là ngÆ°á»i bán có uy tÃn.
Tất nhiên, Ä‘iá»u nà y không có nghÄ©a là không thể tin cáºy được nhà cung cấp có Ä‘iểm Phản hồi 500 hoặc tất cả các nhà cung cấp có Ä‘iểm 1000+ Ä‘á»u là chÃnh hãng. Hãy coi nó nhÆ° má»™t thÆ°á»›c Ä‘o chung.
Ngoà i ra, hãy lÆ°u ý số năm cá»a hà ng đã hoạt Ä‘á»™ng.
Äể tìm ngÆ°á»i bán được đánh giá cao nhất, hãy sắp xếp sản phẩm theo xếp hạng của ngÆ°á»i bán.
2. So sánh giá với đối thủ
Câu ngạn ngữ cổ đặc biệt đúng trên AliExpress: nếu nó trông quá đẹp đến mức khó tin thì có lẽ đúng là nhÆ° váºy.
Khi lần đầu tiên truy cáºp AliExpress, bạn sẽ ngạc nhiên (và phấn khÃch) khi thấy má»™t số sản phẩm được bán vá»›i giá cá»±c kỳ rẻ (so vá»›i đối thủ cạnh tranh). Chúng thÆ°á»ng được cung cấp bởi các nhà cung cấp má»›i và có rất Ãt hoặc không có phản hồi.
Bạn phải bÆ°á»›c Ä‘i tháºn trá»ng trong những trÆ°á»ng hợp nhÆ° váºy. Äôi khi, giá thấp hÆ¡n là do ngÆ°á»i bán má»›i muốn tạo dấu ấn trên thị trÆ°á»ng. NhÆ°ng thÆ°á»ng thì đó là lừa đảo hoặc bạn sẽ bị ảnh hưởng đáng kể vá» chất lượng.
Hãy chắc chắn để so sánh bởi các nhà cung cấp khác nhau. Nếu má»™t số ngÆ°á»i bán có mức giá tÆ°Æ¡ng tá»± cho cùng má»™t sản phẩm, nhÆ°ng má»™t ngÆ°á»i bán có mức giá thấp hÆ¡n đáng kể, hãy coi đây là dấu hiệu cho thấy sản phẩm đó có thể không chÃnh hãng.
AliExpress có má»™t công cụ tiện dụng để lá»c ra các sản phẩm có giá rất cao hoặc rất thấp. Khi bạn di chuá»™t qua thanh “Giá†trên trang sản phẩm, AliExpress sẽ hiển thị cho bạn số lượng ngÆ°á»i đã mua sản phẩm trong khoảng giá đó.
Nếu có rất Ãt ngÆ°á»i mua sản phẩm ở mức giá thấp thì đó có thể không phải là má»™t giao dịch tốt.
3. Kiểm tra tÃnh xác thá»±c của sản phẩm
Tháºt không may, sản phẩm giả là má»™t vấn Ä‘á» lá»›n trên cả Alibaba và AliExpress. Vá»›i số lượng sản phẩm được cung cấp, việc lá»c ra các sản phẩm giả có thể là má»™t thách thức lá»›n.
Và dụ: khi bạn tìm kiếm “Xiaomi TVâ€, bạn sẽ thấy hÆ¡n 1,800 kết quả;
Hầu hết những thứ nà y Ä‘á»u là hà ng tháºt, nhÆ°ng bạn không bao giá» có thể thá»±c sá»± phân biệt được hà ng giả vá»›i hà ng tháºt khi bạn chỉ có má»™t và i hình ảnh sản phẩm.
Có má»™t số chiến thuáºt thay thế mà bạn có thể sá» dụng để lá»c ra xem sản phẩm có phải là giả hay không:
Äiểm phản hồi của ngÆ°á»i bán và sản phẩm
CÅ©ng giống nhÆ° trên eBay, Ä‘iểm phản hồi rất quan trá»ng đối vá»›i ngÆ°á»i bán. NgÆ°á»i bán có uy tÃn sẽ không tham gia và o bất kỳ hà nh vi sai trái nà o có thể gây nguy hiểm cho Ä‘iểm phản hồi của há».
Bên cạnh Ä‘iểm của ngÆ°á»i bán, bạn cÅ©ng có thể kiểm tra phản hồi vá» sản phẩm bằng cách nhấp và o tab “Phản hồi†trên trang sản phẩm.
Trong trÆ°á»ng hợp trên, cả sản phẩm và ngÆ°á»i bán Ä‘á»u có xếp hạng rất cao.
Kiểm tra các sản phẩm khác của ngÆ°á»i bán Ä‘ang giảm giá
NgÆ°á»i bán chỉ cung cấp má»™t loại hoặc nhãn hiệu sản phẩm có thể sẽ chân thá»±c hÆ¡n ngÆ°á»i bán hầu hết má»i thứ trên thế giá»›i.
Bạn có thể kiểm tra Ä‘iá»u nà y bằng cách xem “Danh mục của ngÆ°á»i bán†ở thanh bên trái. Trong trÆ°á»ng hợp nà y, ngÆ°á»i bán chủ yếu táºp trung và o các phụ kiện từ các thÆ°Æ¡ng hiệu sắp ra mắt:
Kiểm tra bảo hà nh và giá cả
Một lần nữa, nếu giá quá thấp, nó có thể là hà ng giả.
TÆ°Æ¡ng tá»±, cÅ©ng kiểm tra bảo hà nh của ngÆ°á»i bán. Bạn có thể thấy chúng trong tab “Äảm bảo của ngÆ°á»i bán†trên trang sản phẩm.
Nếu bạn vẫn không thể chắc chắn, hãy thỠđặt mua má»™t sản phẩm để xác định chất lượng và tÃnh xác thá»±c.
4. Trao đổi vá»›i ngÆ°á»i bán trÆ°á»›c khi mua hà ng
Việc giao tiếp phù hợp vá»›i nhà cung cấp là điá»u bắt buá»™c vì sản phẩm đến trá»±c tiếp từ há» chứ không phải từ AliExpress.
Cách tốt nhất là viết thÆ° ngay cho nhà cung cấp. Hãy xóa bá» má»i nghi ngá» của bạn và há»i há» chi tiết cụ thể vá» bất kỳ mặt hà ng nà o, các câu há»i vá» váºn chuyển hoặc giao hà ng.
Bạn có thể tìm thấy chi tiết liên hệ của ngÆ°á»i bán ở thanh bên trái trên trang sản phẩm:
5. Chú ý đến khả năng đáp ứng của nhà cung cấp
Sau khi bạn gá»i tin nhắn qua trò chuyện hoặc nhắn tin, hãy chú ý xem nhà cung cấp phản hồi nhanh nhÆ° thế nà o vá»›i truy vấn của bạn.
Äiá»u nà y sẽ cho bạn biết ngÆ°á»i bán chịu trách nhiệm nhÆ° thế nà o. Hãy nhá»› rằng nhà cung cấp của bạn cÅ©ng là đối tác kinh doanh của bạn. NgÆ°á»i bán không thể phản hồi nhanh chóng yêu cầu của bạn hoặc không đáng tin cáºy vá» thá»i gian phản hồi có thể sẽ trở thà nh đối tác tồi.
Hãy ghi nhớ giỠđịa phương của Trung Quốc (UTC +8) trước khi bạn thực hiện việc nà y.
6. Thương lượng giá khi đặt hà ng số lượng lớn
Khi bạn mua hà ng vá»›i số lượng lá»›n từ AliExpress, hầu hết ngÆ°á»i bán sẽ giảm giá má»™t chút cho những Ä‘Æ¡n hà ng số lượng lá»›n.
Bạn có thể thấy Ä‘iá»u nà y trên trang sản phẩm trong phần “Giá số lượng lá»›nâ€.
Hãy hiểu rằng mức giá nà y hoà n toà n có thể thÆ°Æ¡ng lượng, đặc biệt nếu bạn có yêu cầu lá»›n hÆ¡n mức giá số lượng lá»›n mà ngÆ°á»i bán đã Ä‘á» cáºp.
Trong trÆ°á»ng hợp trên, bạn có thể thÆ°Æ¡ng lượng thêm má»™t và i Ä‘iểm % cho các Ä‘Æ¡n hà ng trên 100 chiếc.
Luôn đà m phán trước khi đưa ra cam kết mua hà ng.
7. Äá»c kỹ chi tiết/mô tả sản phẩm
Äừng bao giỠđặt hà ng mà không Ä‘á»c mô tả của mặt hà ng cho dù ảnh trông có đẹp đến đâu. Äôi khi thông tin hữu Ãch được bao gồm trong phần chi tiết.
8. Chú ý đến sá»± đảm bảo của ngÆ°á»i bán
NgÆ°á»i bán cung cấp bá»™ bảo đảm riêng của há». Khi bạn mua má»™t mặt hà ng có thÆ°Æ¡ng hiệu, hãy đảm bảo tìm kiếm “Äảm bảo chÃnh hãng" nhãn.
Nếu sản phẩm vẫn bị phát hiện là hà ng giả, bạn sẽ được hoà n lại toà n bá»™ số tiá»n bao gồm cả chi phà váºn chuyển.
9. Hiểu rằng thuế hải quan/nháºp khẩu có thể bị tÃnh
Các sản phẩm đắt tiá»n thÆ°á»ng được bá»™ pháºn hải quan kiểm tra. Nếu Ä‘iá»u đó xảy ra vá»›i bạn, rất có thể bạn sẽ phải trả thuế nháºp khẩu cho sản phẩm.
Các quốc gia khác nhau có mức thuế nháºp khẩu khác nhau. Hãy kiểm tra nghÄ©a vụ bạn có thể phải trả trÆ°á»›c khi mua sản phẩm.
Cách liên hệ với nhà cung cấp AliExpress
Email là phÆ°Æ¡ng thức liên lạc Æ°a thÃch của hầu hết các nhà cung cấp. Há» có thể sẽ sá» dụng Google Dịch để dịch email của bạn, vì váºy hãy đảm bảo bạn giữ văn bản ngắn gá»n, được định dạng tốt và đi và o trá»ng tâm.
Äiá»u nà y không chỉ giúp Ãch cho nhà cung cấp mà còn giúp bạn nháºn được phản hồi tốt hÆ¡n. Äây là mẫu mà bạn có thể coi là hÆ°á»›ng dẫn trÆ°á»›c khi liên hệ vá»›i nhà cung cấp.
°ä³óÃ ´Ç,
Tên tôi là [Tên của bạn]. Tôi quan tâm đến [Chèn tên sản phẩm hoặc mã mặt hà ng] của bạn.
Tôi có má»™t số câu há»i:
1. Giá mỗi đơn vị là bao nhiêu?
2. Số lượng đặt hà ng tối thiểu (MOQ) của bạn là bao nhiêu?
3. Thá»i gian giao hà ng dá»± kiến ​​của bạn là bao lâu, bao gồm cả hải quan?
Tôi muốn đặt hà ng mẫu trước khi đặt hà ng đầy đủ.
Bạn có thể vui lòng gá»i chi phà mẫu bao gồm cả váºn chuyển đến Mỹ không?
Tôi mong muốn xây dá»±ng má»™t mối quan hệ kinh doanh tuyệt vá»i vá»›i bạn. Cảm Æ¡n.
[Tên của bạn]
[Chỉ định]
]Tên công ty]
[E-mail]
Phải là m gì khi má»i việc diá»…n ra không nhÆ° ý muốn
Má»i thứ có thể - và sẽ - trở nên sai lầm sá»›m hay muá»™n. Äó chỉ là má»™t phần của việc kinh doanh.
Việc thiết láºp các quy trình để giải quyết những tình huống nhÆ° váºy có thể giúp công việc của bạn dá»… dà ng hÆ¡n rất nhiá»u.
Äây là những việc cần là m khi có sá»± cố xảy ra:
1. Với chất lượng sản phẩm
Tháºt không may, tất cả sá»± thẩm định trên thế giá»›i không thể bảo vệ bạn khá»i chất lượng sản phẩm kém. Không có gì lạ khi sản phẩm mẫu rất khác so vá»›i sản phẩm cuối cùng.
Trong những tình huống nhÆ° váºy, bạn có thể loại trừ khả năng kiện tụng - phán quyết của tòa án Mỹ/Châu Âu không áp dụng cho các công ty Trung Quốc.
CÅ©ng nên hiểu rằng nếu bạn đã thá»±c hiện thanh toán, bạn sẽ có rất Ãt ảnh hưởng đối vá»›i ngÆ°á»i bán.
Äiá»u nà y đặc biệt đúng đối vá»›i những ngÆ°á»i bán lá»›n có nhiá»u phản hồi - những đánh giá tiêu cá»±c kỳ quặc sẽ không ảnh hưởng nhiá»u đến há».
Khi bạn nháºn được má»™t sản phẩm kém chất lượng, bạn có thể là m nhÆ° sau:
- Há»i xem đó có phải là lá»—i sản xuất không: Thông thÆ°á»ng, chất lượng sản phẩm kém là do
má»™t lần khiếm khuyết sản xuất. Äôi khi, đó cÅ©ng là do nhà sản xuất Ä‘ang trong quá trình nâng cấp máy móc má»›i. Trong những trÆ°á»ng hợp nhÆ° váºy, ngÆ°á»i bán có thể bù đắp trong Ä‘Æ¡n hà ng tiếp theo. - Thuê má»™t
của bên thứ ba công ty kiểm tra: Vì rủi ro vá» chất lượng, má»™t số doanh nghiệp thuêcủa bên thứ ba công ty kiểm tra tại Trung Quốc để đảm bảo chất lượng sản phẩm. Google “kiểm tra bên thứ ba Trung Quốc†để xem danh sách các công ty nhÆ° váºy.
AliExpress' Bảo vệ ngÆ°á»i mua sẽ mang lại cho bạn
Nếu cách nà y không hiệu quả, bạn có thể chuyển thẳng vấn đỠtranh chấp lên AliExpress.
2. Vá»›i thá»i gian giao hà ng
Thá»i gian giao hà ng trên AliExpress rất khác nhau tùy thuá»™c và o ngÆ°á»i bán, loại sản phẩm và quốc gia mà hà ng được chuyển đến.
Äối vá»›i hầu hết các mặt hà ng nhá» hÆ¡n, AliExpress cung cấp dịch vụ váºn chuyển miá»…n phÃ.
Nếu Ä‘Æ¡n đặt hà ng của bạn vẫn chÆ°a đến sau khoảng thá»i gian được Ä‘á» cáºp, đây là những gì bạn có thể là m:
- Theo dõi trạng thái đơn hà ng: Rõ rà ng, bước đầu tiên - kiểm tra xem đơn đặt hà ng có ở Trung Quốc, ở quốc gia của bạn hay không
trên Ä‘Æ°á»ng Ä‘i. Bạn có thể thá»±c hiện việc nà y bằng cách Ä‘i tá»›i “ÄÆ¡n hà ng của tôiâ€, sau đó nhấp và o “Theo dõi†bên cạnh tên Ä‘Æ¡n hà ng của bạn.
- Kiểm tra xem Ä‘Æ¡n hà ng có bị kẹt hải quan hay không: Các gói hà ng bị giữ tại hải quan là thủ phạm thÆ°á»ng gây ra sá»± cháºm trá»… trong váºn chuyển. Nếu Ä‘iá»u nà y xảy ra, hải quan sẽ thông báo cho bạn qua Ä‘Æ°á»ng bÆ°u Ä‘iện vá» lô hà ng của bạn và cho bạn biết cách lấy lại lô hà ng đó. Äiá»u nà y có thể thêm và i ngà y và o thá»i gian giao hà ng thông thÆ°á»ng. Hầu hết các dịch vụ theo dõi chuyển phát nhanh sẽ cho bạn biết khi nà o má»™t gói hà ng đã đến Hải quan.
- Hãy há»i ngÆ°á»i bán để được hÆ°á»›ng dẫn: Nếu bạn định váºn chuyển sản phẩm đến Châu Âu hoặc Hoa Kỳ, hầu hết ngÆ°á»i bán Ä‘á»u đã quen vá»›i việc váºn chuyển đến quốc gia của bạn. Hãy yêu cầu há» hÆ°á»›ng dẫn vá» Ä‘iá»u gì có thể cản trở việc giao hà ng và liệu bạn có thể là m gì để đẩy nhanh tiến Ä‘á»™ giao hà ng hay không.
3. Với hải quan
Các kiện hà ng bị kẹt ở hải quan là lá»i phà n nà n thÆ°á»ng xuyên của bất kỳ ai nháºp khẩu từ Trung Quốc. Hải quan ở má»™t số nÆ°á»›c đặc biệt khét tiếng vá» việc giữ kiện hà ng.
Nhà cung cấp dịch vụ váºn chuyển của bạn sẽ có thể cho bạn biết khi nà o gói hà ng được hải quan. Sau đó, hải quan sẽ gá»i cho bạn thông báo (bằng văn bản) vá» lý do sản phẩm của bạn bị giữ lại và bạn có thể là m gì để giải phóng sản phẩm.
Trong trÆ°á»ng hợp ngÆ°á»i bán khiếu nại rằng sản phẩm bị giữ lại tại hải quan, bạn có thể là m nhÆ° sau:
- Yêu cầu váºn Ä‘Æ¡n: Yêu cầu ngÆ°á»i bán cung cấp váºn Ä‘Æ¡n để chứng minh rằng gói hà ng thá»±c sá»± đã rá»i khá»i kho của ngÆ°á»i bán.
- Liên hệ dịch vụ váºn chuyển để xác nháºn hà ng hóa đã đến nÆ°á»›c bạn. Tại Hoa Kỳ, nếu nhà cung cấp dịch vụ của bạn không thông báo cho bạn trong vòng 15 ngà y kể từ ngà y hà ng đến (và bạn không thá»±c hiện liên lạc vá»›i hải quan), gói hà ng của bạn sẽ được chuyển đến “Kho đặt hà ng chung†(GO). Äiá»u nà y có thể là m cho việc lấy các mặt hà ng trở nên tốn kém vÃ
mất thá»i gian.
Hãy hiểu rằng đây là một vấn đỠrất chủ quan — thủ tục hải quan ở mỗi quốc gia sẽ khác nhau. Hãy tham khảo cơ quan hải quan của nước bạn để tìm hiểu thêm.
4. Với các khoản thanh toán
Hầu hết ngÆ°á»i bán trên AliExpress Ä‘á»u chấp nháºn rất nhiá»u tùy chá»n thanh toán.
Vì AliExpress có chÃnh sách Bảo vệ ngÆ°á»i mua riêng nên bạn được an toà n trÆ°á»›c má»i hà nh vi gian láºn thanh toán. Trong vòng 60 ngà y áp dụng Bảo vệ ngÆ°á»i mua, bạn sẽ được hoà n lại toà n bá»™ tiá»n trong trÆ°á»ng hợp
Trong trÆ°á»ng hợp bạn gặp phải bất kỳ vấn Ä‘á» nà o, bạn có thể mở tranh chấp để được hoà n lại tiá»n.
Äể thá»±c hiện việc nà y, hãy đăng nháºp và o bảng ngÆ°á»i mua và tìm Ä‘Æ¡n đặt hà ng của bạn trong phần “ÄÆ¡n hà ng của tôiâ€.
Tiếp theo, nhấp và o “Mở tranh chấp†bên cạnh lệnh:
Trên mà n hình tiếp theo, chá»n “Hoà n tiá»n†để bắt đầu quá trình hoà n tiá»n:
Bạn không thể sá» dụng PayPal trên AliExpress. Trừ khi nhà cung cấp có tà i khoản PayPal riêng, há» có thể gá»i hóa Ä‘Æ¡n kèm theo mô tả mặt hà ng và giá cả. AliExpress có hệ thống thanh toán thẻ tÃn dụng riêng, giống vá»›i Paypal vá» nhiá»u mặt và cung cấp mức Ä‘á»™ bảo máºt tÆ°Æ¡ng tá»±. Ngoà i ra, nếu bạn sá» dụng chuyển khoản ngân hà ng, thẻ ghi nợ hoặc Western Union, bạn không có lá»±a chá»n nà o khác ngoà i việc dá»±a và o AliExpress.
5. Có bản quyá»n và thÆ°Æ¡ng hiệu
Trá»™m cắp tà i sản trà tuệ là má»™t vấn Ä‘á» lá»›n ở Trung Quốc, vì váºy không có gì đáng ngạc nhiên nếu bạn thấy ý tưởng Ä‘á»™c đáo của mình bị nhà cung cấp sao chép.
Tháºt không may, luáºt pháp Trung Quốc gần nhÆ° không thể thá»±c thi bất kỳ bằng sáng chế nà o hoặc nháºn được bất kỳ biện pháp khắc phục nà o đối vá»›i hà nh vi trá»™m cắp tà i sản trà tuệ. Hãy xem xét Ä‘iá»u đó ngay cả .
Äiá»u tốt nhất bạn có thể là m là mở tranh chấp (xem ở trên) và yêu cầu AliExpress loại bá» ngÆ°á»i bán.
Tuy nhiên, Ä‘iá»u nà y vẫn không ngăn chặn được hà nh vi trá»™m cắp IP của bạn.
Hãy xem đây là một phần rủi ro khi kinh doanh ở Trung Quốc.
Äá»c cÅ©ng: Khoa há»c liên hệ vá»›i nhà cung cấp khi bạn bắt đầu kinh doanh
Äến vá»›i bạn
AliExpress không hoà n hảo nhÆ°ng nó có rất nhiá»u lợi thế so vá»›i việc tìm nguồn cung ứng sản phẩm tại địa phÆ°Æ¡ng. Äầu tiên, bạn có quyá»n truy cáºp và o má»™t kho hà ng khổng lồ mà không cần MOQ. Bạn cÅ©ng nháºn được mức giá cá»±c thấp, bao gồm miá»…n phà váºn chuyển cho hầu hết các mặt hà ng.
Mặt khác, bạn sẽ phải đối mặt vá»›i các vấn Ä‘á» liên lạc và tranh chấp giữa ngÆ°á»i bán không thÆ°á»ng xuyên. Äể giảm thiểu vấn Ä‘á» nà y, AliExpress cung cấp sá»± bảo vệ mạnh mẽ cho ngÆ°á»i mua và má»™t hệ thống liên lạc dá»… sá» dụng.
Nhìn chung, bạn sẽ thấy AliExpress là một đối tác rất có giá trị khi tìm nguồn cung ứng cho sản phẩm của mình.
Tìm hiểu thêm:
- Nhà cung cấp, Nhà sản xuất, Nhà cung cấp và Nhà phân phối: Äịnh nghÄ©a & Sá»± khác biệt
- Cách tìm nhà phân phối cho sản phẩm của bạn
- Cách tìm nhà sản xuất cho ý tưởng sản phẩm của bạn
- NÆ¡i tìm nhà cung cấp bán buôn cho cá»a hà ng trá»±c tuyến của bạn
- Khoa há»c liên hệ vá»›i nhà cung cấp khi bạn bắt đầu kinh doanh
- Cách tìm nhà cung cấp phù hợp trên AliExpress
- Cách chá»n nhà sản xuất quần áo
- Tìm nhà sản xuất nội thất phù hợp
- Cách chá»n nhà cung cấp nhá»±a
- Kết nối với các nhà sản xuất mỹ phẩm
- Cách tìm nhà sản xuất đồ chơi tốt nhất
- Nhà sản xuất nhãn hiệu riêng là gì
- Cách yêu cầu các công ty gá»i cho bạn công cụ (mẫu) miá»…n phÃ
- Hiểu quy tắc ứng xỠcủa nhà cung cấp
- Cách đánh giá hiệu suất của nhà cung cấp
- Chiến lược quản lý quan hệ nhà cung cấp
- Là m thế nà o để trở thà nh một nhà phân phối tốt