Benjamin Franklin bắt đầu xuất bản Poor Richard's Almanac và o năm 1734 để thúc đẩy công việc kinh doanh in ấn của mình. Anh ấy đã xuất bản những câu đố, sá»± thông thái, báo cáo thá»i tiết và thá»±c tế là má»i thứ mà má»i ngÆ°á»i thấy hữu Ãch và o thá»i Ä‘iểm đó. Franklin đã bán được 10,000 bản má»—i năm. Äây là lần đầu tiên các bản tin được sá» dụng để tiếp thị ná»™i dung và quảng bá thÆ°Æ¡ng hiệu.
Bản tin hoạt Ä‘á»™ng trở lại và o năm 1734 và tiếp tục nhÆ° váºy và o năm 2022. Chúng đặc biệt hữu Ãch cho các doanh nghiệp thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá». Bản tin thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» giúp khách hà ng luôn cáºp nháºt các sản phẩm má»›i và tin tức công ty, khiến ngÆ°á»i nháºn nghÄ© đến doanh nghiệp của bạn đầu tiên khi há» cần má»™t thứ gì đó. Tuy nhiên, các bản tin thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» không chỉ hiệu quả công cụ (hay còn gá»i là thu hút ngÆ°á»i mua tiá»m năng).
- 59% ngÆ°á»i mua bị ảnh hưởng bởi các email tiếp thị, theo .
- 4.14 tá»· ngÆ°á»i kiểm tra email của há» má»—i ngà y. Doanh thu tiếp thị qua email dá»± kiến ​​sẽ vượt 10 tá»· đô la và o năm tá»›i, nhÆ° đã nêu bởi .
Trong má»™t thị trÆ°á»ng quá bão hòa, nÆ¡i các thÆ°Æ¡ng hiệu thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» phải váºt lá»™n để thu hút sá»± chú ý của ngÆ°á»i tiêu dùng, bản tin đã trở thà nh má»™t cách hiệu quả để xây dá»±ng lòng trung thà nh vá»›i thÆ°Æ¡ng hiệu mà không tiêu tốn hà ng triệu ngÆ°á»i. Tuy nhiên, sá»± thà nh công của bản tin thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» phụ thuá»™c rất nhiá»u và o số lượng ngÆ°á»i dùng thá»±c sá»± nháºn được chúng trong há»™p thÆ° đến của há».
Khả năng phân phối Email là gì?
Khả năng gá»i email là khả năng tiếp cáºn há»™p thÆ° đến của ngÆ°á»i đăng ký. Äiá»u nà y không tÃnh đến số lượng email Ä‘i và o thÆ° mục spam hoặc bị máy chủ ngÆ°á»i nháºn từ chối.
Nếu bạn gá»i má»™t bản tin cho 100 ngÆ°á»i đăng ký, bạn có thể thấy rằng nó chỉ đến được 90 há»™p thÆ° đến. Khả năng gá»i email thấp đồng nghÄ©a vá»›i việc giảm mức Ä‘á»™ tÆ°Æ¡ng tác, tăng báo cáo spam và tá»· lệ cao các email không đến được ngÆ°á»i nháºn thà nh công. Gá»i email kém không chỉ ảnh hưởng mà còn gây nguy hiểm cho các cảnh báo giao dịch quan trá»ng, chẳng hạn nhÆ° email thông báo cho khách hà ng vá» các cáºp nháºt trạng thái Ä‘Æ¡n đặt hà ng và thanh toán.
Trong các Ä‘iá»u khoản vá» khả năng gá»i email, tá»· lệ mở và mức Ä‘á»™ tÆ°Æ¡ng tác thấp là những tÃn hiệu rõ rà ng cho các nhà cung cấp dịch vụ internet rằng ngÆ°á»i nháºn của bạn không quan tâm đến ná»™i dung của bạn. Mức Ä‘á»™ tÆ°Æ¡ng tác thấp tháºm chà có thể dẫn đến việc các nhà cung cấp chặn các chiến dịch email của bạn.
NhÆ° bạn có thể thấy, khả năng gá»i email là điá»u đầu tiên mà chủ sở hữu thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» cần theo dõi trong .
Là m thế nà o để theo dõi khả năng phân phối bản tin của bạn?
Hãy bắt đầu với
Nếu bạn muốn có thêm thông tin chi tiết để hiểu vị trà của mình, bạn cũng có thể xem các công cụ cung cấp gói miễn phà hoặc bản dùng thỠmiễn phà sau:
- NgÆ°á»i kiểm tra thÆ°: MailTester cung cấp khá nhiá»u miá»…n phÃ. Nó phân tÃch các email của bạn để xác định chất lượng của chúng và đưa ra các giải pháp để cải thiện Ä‘iểm số của bạn. Vá»›i phiên bản trả phÃ, bạn có thể tÃch hợp báo cáo và o các dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ email của mình và lÆ°u giữ danh sách các bà i kiểm tra đã mua.
- Hộp công cụ MX: Nếu bạn đang tìm kiếm thêm
già u tÃnh năng công cụ gá»i email, MXToolbox có thể là câu trả lá»i. Nó kiểm tra các giao thức bảo máºt và chia sẻ cảnh báo thay đổi danh tiếng cÅ©ng nhÆ° định vị địa lý của ngÆ°á»i đăng ký. - glockapps: GlockApps là má»™t công cụ có khả năng phân phối mạnh mẽ để kiểm tra tÃnh xác thá»±c, Ä‘iểm spam và danh tiếng IP cho các tà i khoản danh sách gốc (kiểm tra các địa chỉ email được tạo nhằm mục Ä‘Ãch theo dõi nÆ¡i thÆ° sẽ đến khi được gá»i Ä‘i.) Bạn cÅ©ng có thể xem liệu các bản tin của mình có đến được há»™p thÆ° đến hay không , thÆ° mục quảng cáo, xã há»™i hoặc thÆ° rác. Vá»›i GlockApps Bounce Monitor, bạn có thể kiểm tra tá»· lệ thoát email của mình (hay còn gá»i là tá»· lệ gá»i không thà nh công).
Bây giỠbạn đã biết các cách để kiểm tra khả năng phân phối bản tin thương mại điện tỠcủa mình, đã đến lúc tìm hiểu sự thà nh công của các chiến dịch của bạn.
Khả năng gá»i email của bạn có ổn không?
Lý tưởng nhất là bạn muốn tiếp cáºn 100% ngÆ°á»i đăng ký, 100% thá»i gian. NhÆ°ng thá»±c tế thÆ°á»ng đáng thất vá»ng. Theo :
- Khả năng phân phối trung bình của các công cụ email chÃnh là 85.3%. Vì váºy, nếu khả năng phân phối của bạn trên 90%, bạn Ä‘ang ở má»™t vị trà tốt.
- Khả năng phân phối thay đổi má»—i năm má»™t chút vì váºy hãy táºp trung và o tÃnh nhất quán.
- Ngà nh thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» nháºn thấy tá»· lệ thoát khó trung bình (khi email đã được trả lại cho ngÆ°á»i gá»i vì địa chỉ email của ngÆ°á»i nháºn không hợp lệ) là 0.19% và tá»· lệ thoát nhẹ (cho biết sá»± cố gá»i tạm thá»i) là 0.26%. Äảm bảo rằng bạn Ä‘ang ở dÆ°á»›i những con số nà y để chiến dịch email có hiệu quả.
Là m thế nà o để cải thiện khả năng gá»i email của bạn?
Nếu khả năng gá»i email của bạn không đúng nhÆ° mong muốn, đó có thể là do vấn Ä‘á» vá» ná»™i dung hoặc kỹ thuáºt. May mắn thay, bạn có thể cải thiện con số của mình bằng má»™t và i chỉnh sá»a.
Là m sạch danh sách email của bạn
Rất nhiá»u chủ doanh nghiệp mua
Bạn nên luôn cố gắng xây dá»±ng danh sách ngÆ°á»i đăng ký thông qua
Ngay cả khi bạn xây dá»±ng danh sách của riêng mình, nhiá»u khách hà ng trÆ°á»›c đây sẽ ngừng mở email của bạn sau má»™t thá»i gian. Bạn cần loại bá» các địa chỉ không hoạt Ä‘á»™ng hoặc gá»i email xác nháºn lại. Äó là má»™t email nhắc nhở khách hà ng vá» doanh nghiệp của bạn và yêu cầu há» xác nháºn sá»± quan tâm của hỠđối vá»›i các bản tin của bạn.
Äịnh kỳ sá» dụng má»™t để cắt bá»›t danh sách của bạn và giữ cho nó được cáºp nháºt. Không là m nhÆ° váºy sẽ là m tăng tá»· lệ thoát của bạn, đây là dấu hiệu cảnh báo đối vá»›i nhà cung cấp dịch vụ email (ESP) của ngÆ°á»i nháºn. Theo thá»i gian, bạn sẽ nháºn được Ä‘iểm ngÆ°á»i gá»i thấp, vá» cÆ¡ bản là điểm tÃn dụng cho các chiến dịch email của bạn. Khi nó quá thấp, các nhà cung cấp dịch vụ email có thể chuyển email của bạn đến thÆ° mục thÆ° rác.
Khi nói đến bản tin thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá», má»™t khán giả gắn bó tốt hÆ¡n nhiá»u so vá»›i việc có nhiá»u ngÆ°á»i nháºn không hoạt Ä‘á»™ng.
Giúp dễ dà ng hủy đăng ký
Với cuộc trò chuyện xung quanh GDPR (Quy định chung vỠbảo vệ dữ liệu) và ngà y cà ng mạnh mẽ hơn, gấp đôi
Ngay cả khi ngÆ°á»i đăng ký của bạn xác minh email của há», Ä‘iá»u đó không có nghÄ©a là há» muốn ở trong danh sách của bạn mãi mãi. Äó là lý do tại sao bạn phải cho phép há» dá»… dà ng hủy đăng ký khá»i danh sách của bạn. Má»™t cách bạn có thể là m là thêm liên kết Hủy đăng ký và o má»—i bản tin của bạn:
Nếu bạn cố tình khó thoát khá»i danh sách email của mình, má»i ngÆ°á»i có thể chuyển bản tin của bạn và o thÆ° mục spam để tránh tÆ°Æ¡ng tác vá»›i nó. Nháºn được nhiá»u báo cáo spam có thể dẫn đến tà i khoản của bạn bị ESP khóa hoặc tạm ngÆ°ng.
Việc chà o đón quá lâu có thể là m há»ng mối quan hệ vá»›i khách hà ng của bạn vÄ©nh viá»…n, vì váºy hãy đảm bảo thể hiện rằng bạn sẵn sà ng giúp đỡ khán giả của mình. Khen ngợi truyá»n miệng sẽ là m tăng lòng trung thà nh vá»›i thÆ°Æ¡ng hiệu và bạn muốn thể hiện sá»± linh hoạt và hiểu biết hÆ¡n là spam.
Cá nhân hóa email của bạn ở mức độ cao
Email Ä‘á»™c đáo ở cách nó cung cấp cuá»™c trò chuyện chi tiết, được cá nhân hóa giữa thÆ°Æ¡ng hiệu và khách hà ng. Táºp trung xây dá»±ng
Má»™t cách tiếp cáºn ấm áp và thân thiện kết hợp vá»›i ná»™i dung được cá nhân hóa cao sẽ giúp bạn già nh được rất nhiá»u khách hà ng và giúp bạn thoát khá»i những rắc rối vá» khả năng cung cấp.
Tránh bẫy thư rác
Bẫy thÆ° rác là má»™t cách của nhà cung cấp dịch vụ internet để bảo vệ ngÆ°á»i dùng. Những mồi nhá» nà y nhằm mục Ä‘Ãch bắt những kẻ gá»i thÆ° rác, nhÆ°ng vô tình có thể bắt được những nhà tiếp thị hợp pháp.
ESP sẽ sá» dụng các địa chỉ email giả là m bẫy. Các địa chỉ nà y hoặc không được liên kết vá»›i bất kỳ ngÆ°á»i thá»±c nà o, viết sai chÃnh tả, không hoạt Ä‘á»™ng hoặc được tái chế, có nghÄ©a là ESP lấy má»™t tà i khoản đã hoạt Ä‘á»™ng trÆ°á»›c đó và sá» dụng lại nó vì lý do bẫy. Thá»i Ä‘iểm bạn gá»i email đến má»™t trong những tà i khoản nà y, khả năng gá»i của bạn sẽ bị ảnh hưởng rất lá»›n. Bẫy thÆ° rác dẫn đến danh sách Ä‘en và danh sách Ä‘en dẫn đến cái chết của các bản tin thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá».
Äây là lý do tại sao bạn nên sá» dụng gấp đôi
Liên quan:
Lưu ý nhanh: nếu bạn muốn thêm video và o email của mình, tốt hơn hết là . Việc xóa các liên kết video hoặc sỠdụng mã HTML sẽ có khả năng đánh dấu các bản tin của bạn là spam.
³Õ¾±áº¿t Không spam Dòng chủ Ä‘á»
Sẽ chẳng có Ãch gì khi viết má»™t bản sao email hấp dẫn nếu bạn không dà nh nhiá»u (hoặc tháºm chà nhiá»u hÆ¡n) thá»i gian cho việc viết dòng chủ Ä‘á» và văn bản tiêu Ä‘á». DÆ°á»›i đây là má»™t số gợi ý vá» cách viết
- Táºp trung và o việc cung cấp giá trị Ä‘Ãch thá»±c cho ngÆ°á»i Ä‘á»c từ trÆ°á»›c.
- SỠdụng
thu hút sá»± chú ý những dòng chữ gần gÅ©i vá»›i nhân cách ngÆ°á»i Ä‘á»c. - Sá» dụng tên hoặc các tham chiếu dá»… nháºn biết để thúc đẩy mức Ä‘á»™ liên quan.
- Äừng sá» dụng cÆ°á»ng Ä‘iệu để nháºn được nhấp chuá»™t. NgÆ°á»i Ä‘á»c cảm thấy bị lừa dối sẽ đánh dấu email của bạn là thÆ° rác.
Hãy dà nh má»™t chút thá»i gian để tìm hiểu vá» Những lá»—i email bạn cần tránh.
Bảo vệ danh tiếng ngÆ°á»i gá»i của bạn
Phần nà y dà nh cho những ngÆ°á»i dùng am hiểu kỹ thuáºt hÆ¡n, nhÆ°ng chúng tôi cho rằng tất cả ngÆ°á»i bán hà ng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» Ä‘á»u phải suy nghÄ© đến phần nà y. Äiểm danh tiếng của ngÆ°á»i gá»i đánh giá danh tiếng địa chỉ của ngÆ°á»i gá»i theo thang Ä‘iểm từ 0 đến 100. Äây là số liệu chung xem xét nhiá»u khÃa cạnh của chiến dịch email của bạn, bao gồm tá»· lệ thoát, khiếu nại thÆ° rác, bẫy thÆ° rác, tá»· lệ mở vÃ
Äiểm danh tiếng cÅ©ng phụ thuá»™c và o tÃnh nhất quán của khối lượng email của bạn. Việc tăng hoặc giảm Ä‘á»™t ngá»™t có thể cảnh báo ESP vá» các email của bạn. Nếu bạn chỉ má»›i bắt đầu, hãy tăng dần khối lượng email bạn gá»i theo thá»i gian, nhÆ° thể hiện trong hình bên dÆ°á»›i, để trông giống nhÆ° má»™t doanh nghiệp hợp pháp:
Cuối cùng, sá» dụng các giao thức xác thá»±c. Khung chÃnh sách ngÆ°á»i gá»i (SPF) xác minh địa chỉ IP của ngÆ°á»i gá»i trong khi ThÆ° được xác định bằng khóa miá»n (DKIM) kiểm tra quyá»n sở hữu email trong quá trình chuyển tiếp. Các giao thức nà y rất dá»… thiết láºp, ngay cả khi bạn không tá»± mình xem xét
Kiểm tra vá» cách chứng minh danh tÃnh của bạn và bảo máºt tà i khoản email của bạn chỉ trong má»™t và i cú nhấp chuá»™t.
Tổng hợp Up
Bạn chỉ nên sá» dụng email để xây dá»±ng thÆ°Æ¡ng hiệu nếu bạn biết các bản tin của mình Ä‘ang được gá»i đúng cách và hiệu quả. Äể cải thiện khả năng gá»i bản tin thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» của bạn, hãy tạo những email đáng mở. Hãy nhất quán trong chiến lược của bạn và cá nhân hóa khi bạn thá»±c hiện. Hãy theo bÆ°á»›c Benjamin Franklin khi tạo má»™t bản tin tuyệt vá»i và bạn chắc chắn sẽ thà nh công!
- Tiếp thị qua Email là gì và lợi Ãch
- Cách viết một email chà o mừng bán được hà ng
- Kênh tiếp thị qua email là gì
- 10 cách thông minh của Evergreen để phát triển danh sách bản tin của bạn
- Cách gá»i email kÃch hoạt để thu hút khách hà ng quay lại
- Cách tăng doanh thu của bạn bằng cách phân đoạn bản tin
- Tiếp thị qua email thương mại điện tỠCác phương pháp hay nhất để tăng doanh số gấp 3 lần
- 5 lỗi email bạn cần tránh
- Cách phản ánh tÃnh cách thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn trong email
- Cách cải thiện khả năng gá»i bản tin thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá» của bạn
- à tưởng địa chỉ email chuyên nghiệp tốt nhất
- Dịch vụ tiếp thị qua email tốt nhất cho thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»
- Phần má»m tiếp thị qua email tốt nhất cho thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»
- Các mẫu tiếp thị qua email tốt nhất và phải có
- Äiểm chuẩn tiếp thị qua email