ºÚÁÏÃÅ

Má»i thứ bạn cần để bán trá»±c tuyến

Thiết lập cá»­a hàng trá»±c tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã há»™i hoặc thị trÆ°á»ng.

Bán sản phẩm sức khá»e và sắc đẹp trá»±c tuyến

Cách bán mỹ phẩm và sản phẩm trang điểm trực tuyến

Äã Ä‘á»c 9 phút

Thị trÆ°á»ng mỹ phẩm và làm đẹp là má»™t thị trÆ°á»ng có triển vá»ng hấp dẫn đối vá»›i nhiá»u doanh nhân và những ngÆ°á»i Ä‘am mê bán mỹ phẩm và các sản phẩm trang Ä‘iểm của riêng mình. Năm 2022, doanh thu toàn cầu thị trÆ°á»ng mỹ phẩm vượt 100 tá»· USD và dá»± kiến ​​​​sẽ đạt doanh thu hàng năm hÆ¡n 131 tá»· USD vào năm 2026. NhÆ° vậy, ngành này đại diện cho má»™t thị trÆ°á»ng sinh lá»i cho những ngÆ°á»i muốn biến niá»m Ä‘am mê trang Ä‘iểm của mình thành má»™t công việc kinh doanh.

thị trÆ°á»ng mỹ phẩm

Doanh thu phân khúc mỹ phẩm vào năm 2022 ước tính là 100.49 tỷ USD (Nguồn: Statista)

Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét cách bán đồ trang Ä‘iểm trá»±c tuyến, bao gồm má»i yếu tố bạn nên xem xét trÆ°á»›c khi thá»±c hiện những bÆ°á»›c đầu tiên vào ngành.

Äể bán mỹ phẩm trá»±c tuyến, bạn cần chú ý má»™t số yếu tố:

  • Tìm hiểu khách hàng của bạn.
  • Tìm thị trÆ°á»ng ngách của bạn.
  • Tìm và lá»±a chá»n nhà sản xuất tốt nhất.
  • Xây dá»±ng thÆ°Æ¡ng hiệu và đóng gói mỹ phẩm của bạn.
  • Chá»n má»™t ná»n tảng để bán sản phẩm trá»±c tuyến.
  • Tiếp thị và quảng bá sản phẩm trang Ä‘iểm của bạn.

Cách bán hàng trực tuyến
Lá»i khuyên từ thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ chuyên gia dành cho các chủ doanh nghiệp nhá» và các doanh nhân đầy tham vá»ng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

1. Thấu hiểu khách hàng của bạn

Một thương hiệu mỹ phẩm dù nhỠđến đâu cũng sẽ chẳng là gì nếu không có lượng khách hàng trung thành và vững mạnh. Vì vậy, bạn phải tạo ra trải nghiệm trực tuyến thú vị để biến lượt xem trang thành doanh số bán hàng.

Kể từ khi Covid-19 Ä‘ại dịch bắt đầu, nhiá»u ngÆ°á»i chá»n mua sắm trá»±c tuyến thay vì trong cá»­a hàng. Äầu tÆ° nhiá»u thá»i gian vào việc viết mô tả chi tiết và Ä‘á»™ phân giải cao ảnh sản phẩm để khách hàng biết chính xác há» Ä‘ang mua gì trÆ°á»›c khi đến quầy thanh toán. Ngoài ra, hãy cân nhắc việc trả tiá»n cho ngÆ°á»i mẫu (hoặc nhá» bạn bè) trang Ä‘iểm cho bạn khi chụp ảnh để khách hàng biết lá»›p trang Ä‘iểm trông nhÆ° thế nào trên da.

Chúng tôi cÅ©ng khuyên bạn nên bao gồm đánh giá của khách hàng trên trang web của bạn. Äánh giá làm cho cá»­a hàng trá»±c tuyến trông hợp pháp và đáng tin cậy hÆ¡n. Nếu bạn Ä‘ang sá»­ dụng trình tạo trang web hoặc loại công cụ khác thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ ná»n tảng (nhÆ° ºÚÁÏÃÅ), bạn có thể muốn thêm đánh giá vào sản phẩm của mình bằng phần nhận xét hoặc đánh giá. Khuyến khích khách hàng để lại đánh giá bằng các Æ°u đãi miá»…n phí nhÆ° rút thăm trúng thưởng.

Ngoài ra, hãy đảm bảo bạn dành đủ thá»i gian cho dịch vụ khách hàng cÅ©ng vậy. Khi bạn bán đồ trang Ä‘iểm hoặc bất kỳ sản phẩm nào khác trá»±c tuyến, khách hàng của bạn sẽ muốn biết vá» trạng thái Ä‘Æ¡n đặt hàng của há» kể từ thá»i Ä‘iểm há» hoàn tất thanh toán. Cung cấp má»™t dịch vụ khách hàng toàn diện bá»™ phận để trả lá»i các câu há»i qua email, đồng thá»i gá»­i email “cảm Æ¡n†hoặc email xác nhận sau khi mua hàng - đây cÅ©ng là thá»i Ä‘iểm thích hợp để gá»­i mã khuyến mãi hoặc giảm giá để khách hàng quay lại mua sắm vá»›i bạn. Giao tiếp tốt và dịch vụ khách hàng là ná»n tảng của bất kỳ doanh nghiệp nào.

2. Tìm vị trí thích hợp của bạn

Khi bạn đã xác định được khách hàng của mình và thói quen chi tiêu của há», bạn có thể bắt đầu nhắm mục tiêu vào má»™t phân khúc cụ thể. Nhá»›; ngành công nghiệp làm đẹp là rất lá»›n. Mặc dù bạn có má»™t lượng khán giả khổng lồ để nhắm tá»›i, nhÆ°ng bạn sẽ cần tìm ra cách trở nên nổi bật vá»›i tÆ° cách là má»™t công ty và cung cấp sản phẩm mang lại giải pháp cho những ngÆ°á»i mua mỹ phẩm trá»±c tuyến.

Bạn không nên cố gắng thu hút má»i ngÆ°á»i tiêu dùng đến vá»›i thÆ°Æ¡ng hiệu của mình - nếu bạn đặt mục tiêu quá cao, sản phẩm của bạn sẽ ít có khả năng thu hút ai đó ở cấp Ä‘á»™ cá nhân. Tuy nhiên, bạn có thể tá»± há»i mình má»™t số câu há»i để xác định vị trí tiá»m năng của mình:

  • Äiá»u gì làm cho sản phẩm của tôi khác biệt vá»›i má»i sản phẩm khác trên thị trÆ°á»ng?
  • USP của tôi sẽ thu hút ai?

USP của bạn không cần phải phát minh lại cái bánh xe (nói má»™t cách thẩm mỹ). Bạn có thể chỉ cần Ä‘Æ°a ra mức giá thấp hoặc Ã­t phổ biến hÆ¡n tùy chá»n màu bảng màu. Ngoài ra, bạn cÅ©ng có thể tìm ra má»™t loại kem dưỡng ẩm cụ thể có tác dụng giảm tuổi làn da sau má»™t thập ká»· (chúc may mắn vá»›i Ä‘iá»u đó!). Dù bạn chá»n bán gì, bạn cÅ©ng nên tập trung vào USP Ä‘iá»u đó làm cho mỹ phẩm của bạn khác biệt so vá»›i đối thủ cạnh tranh.

Nếu bạn cần trợ giúp, hãy duyệt qua các diá»…n đàn hoặc thá»±c hiện tìm kiếm từ khóa trên Google Xu hÆ°á»›ng để tìm được nhiá»u nhất tìm kiếm sản phẩm và Ä‘iá»u chỉnh hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh của bạn theo những chủ Ä‘á» phổ biến đó.

3. Tìm nguồn nhà sản xuất

Khi tìm nguồn cung ứng cho nhà sản xuất cho hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh mỹ phẩm của mình, bạn có hai lá»±a chá»n.

Tìm nhà sản xuất

Äầu tiên, bạn có thể làm việc vá»›i nhà sản xuất để tạo ra sản phẩm mỹ phẩm Ä‘á»™c đáo của mình. Nghiên cứu các công ty mỹ phẩm khác nhau sẽ hợp tác vá»›i các doanh nghiệp Ä‘á»™c lập để tạo ra dòng sản phẩm trang Ä‘iểm. Äây là lá»±a chá»n tốt nhất nếu bạn muốn gắn nhãn sản phẩm của mình là “nguyên bản†— má»™t Ä‘iểm bán hàng khổng lồ đối vá»›i nhiá»u khách hàng.

Ngoài ra, bạn cÅ©ng có thể tìm má»™t nhà sản xuất trong khu vá»±c chung của bạn, Ä‘iá»u này sẽ mang lại cho bạn khả năng giám sát quá trình sản xuất tốt hÆ¡n. Hãy nghiên cứu và tìm má»™t nhà sản xuất phù hợp vá»›i doanh nghiệp của bạn, đáng tin cậy và có thể sản xuất mỹ phẩm chất lượng.

Dán nhãn

Ngoài ra, bạn có thể thá»­ dán nhãn màu trắng. Kỹ thuật này liên quan đến việc mua má»™t sản phẩm chung từ má»™t nhà sản xuất mà sau đó bạn đổi thÆ°Æ¡ng hiệu cho phù hợp vá»›i nhãn hiệu của mình - tất nhiên là có sá»± cho phép của nhà sản xuất. Bạn sẽ phải thay đổi mùi thÆ¡m hoặc màu sắc của sản phẩm để làm cho sản phẩm trở nên Ä‘á»™c đáo hÆ¡n, nhÆ°ng bạn vẫn sẽ nhận được sẵn sàng để bán sản phẩm má»™t cách nhanh chóng và dá»… dàng.

Má»™t nhược Ä‘iểm nhá» là bạn không thể khẳng định rằng sản phẩm của bạn có má»™t không hai. Vì vậy, bạn sẽ khó có thể tá» ra đáng tin cậy hÆ¡n bên cạnh các công ty khác sản xuất sản phẩm của há» từ đầu. Bạn cÅ©ng sẽ phải đảm bảo nhà sản xuất nhãn trắng được chấp thuận ở nÆ°á»›c bạn. Ngoài ra, hãy xem xét giá»›i hạn đặt hàng tối thiểu của há». Bạn không muốn Ä‘i vượt quá ngân sách mua nhiá»u hàng hÆ¡n mức bạn cần.

Trở thành nhà sản xuất của riêng bạn

Bạn cÅ©ng có thể tá»± làm sản phẩm tại nhà riêng của mình. Bạn sẽ phải suy nghÄ© vá» không gian tồn kho và bao bì của riêng mình, nhÆ°ng bạn cÅ©ng sẽ có toàn quyá»n kiểm soát quy trình sản xuất từ ​​đầu đến cuối.

Dropshipping

Bạn cÅ©ng có thể muốn xem xét má»™t kinh doanh mỹ phẩm dropship. Dropshipping liên quan đến việc bán hàng hóa từ má»™t nhà sản xuất nhÆ°ng bản thân bạn không thá»±c sá»± nắm giữ bất kỳ hàng hóa nào. NhÆ° vậy, bạn sẽ bán những sản phẩm đó thông qua cá»­a hàng của riêng mình, mua hàng từ nhà sản xuất khi cần thiết. Sau đó, nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp sẽ đóng gói và vận chuyển sản phẩm đến tay khách hàng. Sau đó bạn sẽ được hưởng má»™t phần lợi nhuận.

Khi bạn dropship trang Ä‘iểm, bạn không phải lo lắng vá» việc vận chuyển và má»™t số chi phí chung nhất định ảnh hưởng đến các doanh nghiệp xá»­ lý hàng tồn kho của chính há», nhÆ°ng bạn có ít quyá»n kiểm soát hÆ¡n đối vá»›i chất lượng của sản phẩm được gá»­i Ä‘i.

4. Thương hiệu và đóng gói đồ trang điểm của bạn

trên màn hình xây dá»±ng thÆ°Æ¡ng hiệu là má»™t phần quan trá»ng trong việc tạo nên nó trong thế giá»›i cạnh tranh của bán lẻ trá»±c tuyến. Thuật ngữ “xây dá»±ng thÆ°Æ¡ng hiệu†bao gồm má»i yếu tố hÆ°á»›ng tá»›i hình ảnh tổng thể của cá»­a hàng bạn. Äiá»u này bao gồm hình ảnh sản phẩm, logo, giá»ng Ä‘iệu của bạn. Bạn rất dá»… cảm thấy bối rối trÆ°á»›c quá nhiá»u thứ cần xem xét, nhÆ°ng hãy thá»±c hiện từng bÆ°á»›c má»™t, xá»­ lý má»™t khía cạnh của hình ảnh thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn và kết hợp tất cả các khía cạnh khác sau đó. Nhá»›; bạn muốn có má»™t thÆ°Æ¡ng hiệu gắn kết. Xây dá»±ng thÆ°Æ¡ng hiệu nhất quán tạo ra nhận thức vá» thÆ°Æ¡ng hiệu; nhận thức vá» thÆ°Æ¡ng hiệu dẫn đến nhiá»u khách hàng hÆ¡n theo thá»i gian.

Tập trung vào màu sắc gắn liá»n vá»›i công ty của bạn. Äối vá»›i các thÆ°Æ¡ng hiệu lá»›n, cách phối màu là kết quả của nhiá»u giá» làm việc chăm chỉ và thá»­ nghiệm và sai sót. Màu xanh khiến ngÆ°á»i ta liên tưởng đến sá»± tin cậy; màu tím gợi lên hình ảnh sang trá»ng; màu Ä‘á» gợi lên niá»m Ä‘am mê. Hãy suy nghÄ© vá» màu sắc của cá»­a hàng trá»±c tuyến và logo nói lên Ä‘iá»u gì vá» thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn khi chá»n cách phối màu.

Sau đó, bạn nên sá»­ dụng bảng màu tÆ°Æ¡ng tá»± trong logo của mình. Nếu bạn có khả năng sáng tạo nhạy bén, hãy tá»± vẽ logo cho riêng mình trên Adobe Illustrator hoặc PhotoShop. Ngoài ra, bạn có thể yêu cầu má»™t nghệ sÄ© đồ há»a tá»± do tạo má»™t logo theo đặc Ä‘iểm kỹ thuật của bạn.

Ngoài ra, hãy sá»­ dụng thá»i gian này để suy nghÄ© vá» bao bì của bạn. Chắc chắn, công việc chính của bao bì là giữ cho sản phẩm của bạn an toàn trong quá trình vận chuyển, nhÆ°ng bạn cÅ©ng có thể đầu tÆ° vào những sản phẩm có phong cách và Ä‘á»™c đáo. bao bì để tăng nhận thức vá» thÆ°Æ¡ng hiệu và làm cho công ty của bạn có vẻ cao cấp hoặc chuyên nghiệp hÆ¡n.

Sẵn sàng để bắt đầu? Hãy tạo cá»­a hàng mỹ phẩm tuyệt vá»i của bạn!

Mục lục

Bán trực tuyến

Vá»›i ºÚÁÏÃÅ Ecommerce, bạn có thể dá»… dàng bán hàng ở má»i nÆ¡i, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giá»›i.

Giới thiệu vỠtác giả

Max đã làm việc trong ngành thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ trong sáu năm qua để giúp các thÆ°Æ¡ng hiệu thiết lập và nâng cao khả năng tiếp thị ná»™i dung và SEO. Mặc dù vậy, anh ấy có kinh nghiệm kinh doanh. Anh ấy là má»™t nhà văn tiểu thuyết trong thá»i gian rảnh rá»—i.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sá»­ dụng rất Ä‘Æ¡n giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất của tôi cÅ©ng có thể quản lý được. Dá»… dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Äi trÆ°á»›c nhiá»u năm ánh sáng so vá»›i các plugin cá»­a hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giá»›i thiệu nó cho khách hàng trên trang web của mình và hiện Ä‘ang sá»­ dụng nó cho cá»­a hàng của riêng tôi cùng vá»›i bốn cá»­a hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, há»— trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vá»i, video hÆ°á»›ng dẫn tuyệt vá»i. Cảm Æ¡n bạn rất nhiá»u ºÚÁÏÃÅ, bạn tuyệt vá»i!
Tôi đã sá»­ dụng ºÚÁÏÃÅ và tôi yêu thích ná»n tảng này. Má»i thứ Ä‘á»u Ä‘Æ¡n giản đến mức Ä‘iên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiá»u lá»±a chá»n khác nhau để chá»n hãng vận chuyển, để có thể Ä‘Æ°a vào nhiá»u biến thể khác nhau. Äó là má»™t cổng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ khá mở.
Dá»… sá»­ dụng, giá cả phải chăng (và má»™t tùy chá»n miá»…n phí nếu bắt đầu). Trông chuyên nghiệp, nhiá»u mẫu để lá»±a chá»n. Ứng dụng là tính năng tôi yêu thích nhất vì tôi có thể quản lý cá»­a hàng của mình ngay từ Ä‘iện thoại. Rất khuyến khích 👌ðŸ‘
Tôi thích ºÚÁÏÃÅ rất dá»… bắt đầu và sá»­ dụng. Ngay cả đối vá»›i má»™t ngÆ°á»i nhÆ° tôi, không có ná»n tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm há»— trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​của tôi.
Äối vá»›i má»i thứ nó cung cấp, ECWID cá»±c kỳ dá»… cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiá»u và thá»­ khoảng 3 đối thủ khác. Chỉ cần thá»­ ECWID và bạn sẽ trá»±c tuyến ngay lập tức.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây