ºÚÁÏÃÅ

Má»i thứ bạn cần để bán trá»±c tuyến

Thiết lập cá»­a hàng trá»±c tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã há»™i hoặc thị trÆ°á»ng.

Cách viết trang “Giá»›i thiệu vá» chúng tôi†nếu bạn không phải là ngÆ°á»i viết quảng cáo

Äã Ä‘á»c 11 phút

Chào, tôi là , NgÆ°á»i sáng lập Lumen Ventures, LLC. Ban ngày, tôi là ngÆ°á»i viết quảng cáo và nhà chiến lược ná»™i dung chuyên nghiệp và tôi đã viết cho các ấn phẩm nhÆ° Inc., Doanh nhân, và nhiá»u cái khác.

Tôi dành cả ngày để viết ná»™i dung có yếu tố con ngÆ°á»i hấp dẫn - và Ä‘iá»u đó thúc đẩy doanh số bán hàng cho các doanh nghiệp trong ngành SaaS và ThÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­.

Hôm nay, tôi sẽ chia sẻ những mẹo hay nhất của mình để viết phần “Giá»›i thiệu vá» chúng tôi†(giống nhÆ° má»™t ngÆ°á»i viết quảng cáo sẽ làm) để bạn có thể tá»± mình chuyển đổi bản sao trên trang này.

Hãy bắt đầu bằng cách nói vá» lý do tại sao trang này lại quan trá»ng đến vậy.

Liên quan: Cách viết mô tả sản phẩm tuyệt vá»i để bán

Cách bán hàng trực tuyến
Lá»i khuyên từ thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ chuyên gia dành cho các chủ doanh nghiệp nhá» và các doanh nhân đầy tham vá»ng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

Tại sao phần Giá»›i thiệu vá» chúng tôi lại quan trá»ng

Phần “Giá»›i thiệu vá» chúng tôi†trên trang web của bạn là nÆ¡i để khách truy cập tìm hiểu vá» bạn là ai, bạn làm gì và Ä‘iá»u gì đã khiến bạn ra mắt cá»­a hàng trá»±c tuyến của mình.

Ngoài vai trò là nÆ¡i giáo dục và cung cấp thông tin cho những ngÆ°á»i mua sắm tò mò, đây thÆ°á»ng là bÆ°á»›c đầu tiên để thiết lập mối quan hệ vá»›i khách hàng má»›i. Hãy coi đây là nÆ¡i lần đầu tiên bạn có thể giá»›i thiệu mình là gÆ°Æ¡ng mặt đại diện đằng sau thÆ°Æ¡ng hiệu.

Không có áp lực, phải không?

Bởi vì trang “Giá»›i thiệu vá» chúng tôi†rất quan trá»ng nên nhiá»u chủ cá»­a hàng cảm thấy cần phải thuê má»™t ngÆ°á»i viết quảng cáo chuyên nghiệp để viết các từ trên trang cụ thể này - việc này có thể tốn kém.

Tuy nhiên, vá»›i những mẹo sau, bạn có thể thành thạo bản sao trên trang này mà không phải tốn thêm bất kỳ khoản tiá»n nào cho sá»± trợ giúp từ bên ngoài.

Làm cho nó lấy khách hàng làm trung tâm

Äúng là trang “Giá»›i thiệu†là nÆ¡i bạn sẽ nói vá» bản thân và hành trình mở cá»­a thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ của mình lÆ°u trữ-nhÆ°ng Ä‘iá»u đó không có nghÄ©a là bạn vẫn không thể biến Ä‘iá»u này thành lấy khách hàng làm trung tâm .

Tại sao lại áp dụng cách tiếp cận này? Bởi vì đây không phải là nÆ¡i để bạn nâng cao cái tôi và ca ngợi bản thân. Äây là má»™t cÆ¡ há»™i nữa để bạn kết nối vá»›i khách hàng tiá»m năng má»›i và xây dá»±ng cảm giác tin cậy và tôn trá»ng vá»›i ngÆ°á»i đó. Thay vì cứ nói mãi vá» bản thân, hãy liên hệ câu chuyện của bạn vá»›i khách hàng mà bạn phục vụ.

Ví dụ, thay vì nói:

“Tôi thành lập cá»­a hàng này để thá»±c hiện Æ°á»›c mÆ¡ cá nhân là bán các thiết kế trang sức của mình và trở thành ngÆ°á»i dẫn đầu trong ngành.â€

bạn có thể nói Ä‘iá»u gì đó nhÆ°:

“Tôi thành lập cá»­a hàng này để cung cấp cho khách hàng trên toàn thế giá»›i những món đồ trang sức thủ công chất lượng cao mà há» trân trá»ng suốt Ä‘á»i.â€

Hãy chú ý phần đầu tiên nói vá» chủ cá»­a hàng và mục tiêu cá nhân của há», trong khi phần thứ hai tập trung vào việc mang lại giá trị cho khách hàng. Hãy nhá»› cân nhắc đối tượng của bạn khi viết trang này và ghi nhá»› há» khi bạn viết bản sao gây được tiếng vang vá»›i há» (không phải bạn).

Tiếp theo, chúng ta hãy xem xét má»™t Ä‘á»i thá»±c ví dụ để xem Ä‘iá»u này trông nhÆ° thế nào trong thá»±c tế.  là má»™t phi lợi nhuận nÆ¡i trú ẩn của Ä‘á»™ng vật - và hỠđã làm rất tốt khi sá»­ dụng trang “Giá»›i thiệu†để thảo luận vá» sứ mệnh của mình và những ngÆ°á»i mà há» phục vụ:

Animalrescueinc.org

Animalrescueinc.org

Ná»™i dung ở đây không tập trung vào những thành tá»±u của tổ chức hay thậm chí là những ngÆ°á»i đã bắt đầu tổ chức đó. Thay vào đó, nó hoàn toàn tập trung vào mục tiêu của há», những con vật há» chăm sóc và hy vá»ng có được những ngôi nhà má»›i mãi mãi cho những ngÆ°á»i bạn lông xù này.

Äá»c cÅ©ng: Cách viết chính sách hoàn trả tốt cho ThÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ Cá»­a hàng

Kể một câu chuyện

Bạn cÅ©ng nên tiếp cận việc viết trang “Giá»›i thiệu vá» chúng tôi†từ góc Ä‘á»™ kể chuyện thay vì sá»­ dụng các dấu đầu dòng hoặc má»™t theo phong cách sÆ¡ yếu lý lịch. Kể chuyện giúp thêm bối cảnh vào mục tiêu và sứ mệnh của cá»­a hàng trá»±c tuyến của bạn, đồng thá»i làm cho ná»™i dung ở đây trở nên thú vị và hấp dẫn hÆ¡n khi Ä‘á»c.

Tuy nhiên, Ä‘iá»u này không có nghÄ©a là bạn cần phải viết má»™t cuốn tiểu thuyết. Chỉnh sá»­a câu chuyện của bạn thành những yếu tố thú vị và hấp dẫn nhất, đồng thá»i làm cho nó ngắn gá»n nhất có thể. Má»™t số  chỉ ra rằng khoảng chú ý của ngÆ°á»i Ä‘á»c trung bình chỉ kéo dài khoảng 15 giây.

Hãy loại bỠcả ngôn ngữ kỹ thuật hoặc biệt ngữ kinh doanh.

Ví dụ, thay vì nói:

“Chúng tôi đánh giá cao dịch vụ khách hàng. Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp các giải pháp in ấn được cá nhân hóa cho cấp Ä‘á»™ doanh nghiệp NgÆ°á»i tiêu dùng B2B.â€

Bạn có thể nói Ä‘iá»u gì đó nhÆ°:

“Má»—i Ä‘Æ¡n hàng in chúng tôi nhận được Ä‘á»u được xá»­ lý cẩn thận từ đầu đến cuối bởi má»™t đại diện duy nhất. Chúng tôi muốn tất cả các đối tác của mình làm việc vá»›i vẻ mặt thân thiện nhÆ° nhau má»—i khi há» mang đến cho chúng tôi công việc má»›i â€.

Mặc dù biệt ngữ hoặc biệt ngữ kinh doanh có thể quen thuá»™c vá»›i bạn nhÆ°ng chúng có thể khiến khách truy cập xa lánh nếu bạn không biết định nghÄ©a của há». Chúng không cải thiện chất lượng câu chuyện của bạn và thÆ°á»ng có thể dẫn đến sá»± mÆ¡ hồ khiến bạn mất liên lạc vá»›i khán giả. Viết nhÆ° thể bạn nói chuyện má»™t cách tá»± nhiên và sá»­ dụng những từ ngữ Ä‘Æ¡n giản, thông dụng.

Trang “Giá»›i thiệu vá» chúng tôi†của SheaKardel Designs cho thấy Ä‘iá»u này được thá»±c hiện tốt:

www.sheakardel.com

www.sheakardel.com

Chú ý bản sao này nhÆ° thế nào dá»±a trên câu chuyện, ngắn gá»n, dá»… hiểu. Chủ cá»­a hàng đã chia sẻ thành công câu chuyện của mình ở dạng rất dá»… hiểu.

Chúng tôi cũng thích ví dụ này từ nhà bán lẻ trực tuyến Georgina Sasha:

www.georginasasha.com

www.georginasasha.com

Trang “Giá»›i thiệu†này kể câu chuyện vá» quá trình phát triển công việc kinh doanh của cô ấy theo thá»i gian cÅ©ng nhÆ° mối liên hệ của nó vá»›i cuá»™c sống và hành trình cá nhân của chủ cá»­a hàng. Bạn có cảm thấy mình biết và hiểu sâu sắc chủ cá»­a hàng này sau khi Ä‘á»c nó không?

Cả hai Ä‘á»u là những ví dụ tuyệt vá»i vá» kể hay những câu chuyện.

Liên quan: Cách viết một email chào mừng bán được hàng

Kết hợp tính cách và giá»ng nói của bạn

Trang “Giá»›i thiệu†cÅ©ng là nÆ¡i tuyệt vá»i để tiếng nói thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn tá»a sáng. Ngay cả khi bạn Ä‘ang sá»­ dụng ngôn ngữ Ä‘Æ¡n giản, bạn vẫn có thể thêm má»™t chút cá tính để khiến nó hấp dẫn hÆ¡n.

Một cách dễ dàng để tiếp cận vấn đỠnày là bắt đầu bằng cách giải thích những gì bạn KHÔNG phải là tất cả. Nói vỠsự khác biệt của bạn so với đối thủ cạnh tranh, chia sẻ văn hóa thương hiệuvà phát huy các yếu tố độc đáo giúp bạn và sản phẩm của bạn nổi bật giữa đám đông.

Làm Ä‘iá»u này sẽ giúp khách truy cập nhanh chóng hiểu được trái tim và linh hồn của doanh nghiệp bạn và cho phép há» kết nối ở cấp Ä‘á»™ cá nhân hÆ¡n nếu giá trị của bạn phù hợp.

 thá»±c hiện rất tốt việc thêm cá tính vào trang “Giá»›i thiệu†của há». Há» viết:

lessfilms.com

lessfilms.com

Chỉ trong má»™t vài câu, bạn có thể hoàn toàn hiểu được những ngÆ°á»i đứng đằng sau thÆ°Æ¡ng hiệu này là ngÆ°á»i nhÆ° thế nào — và bạn có thể đánh giá cao sá»± Ä‘á»™c đáo của há», định hÆ°á»›ng cá tính bản sao.

Bao gồm một bức ảnh

Bạn có biết câu nói, “Má»™t bức tranh đáng giá ngàn lá»i nói không?†Äiá»u đó cÅ©ng đúng vá»›i trang “Giá»›i thiệu vá» chúng tôi†của bạn. Và khi bạn Ä‘ang cố gắng viết ngắn gá»n thay vì lan man, hình ảnh bạn Ä‘Æ°a vào trang này có thể giúp thêm ngữ cảnh và giúp xây dá»±ng kết nối mà không cần thêm từ ngữ.

Hãy chắc chắn bao gồm má»™t hình chụp của bạn, nhóm của bạn hoặc thậm chí có thể là thú cÆ°ng của bạn vào trang này để má»i ngÆ°á»i nhìn thấy những ngÆ°á»i đứng sau thÆ°Æ¡ng hiệu. Nó giúp thêm yếu tố con ngÆ°á»i tá»­ tế vào má»™t trang mà nếu không sẽ có cảm giác hÆ¡i cÅ© kỹ. Chỉ cần đảm bảo rằng đó là má»™t chất lượng cao hình ảnh Ä‘iá»u đó củng cố câu chuyện của bạn và gắn kết vá»›i thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn. (Không có ảnh trên Ä‘iện thoại thông minh bị má» - hãy giữ cho ảnh thật chuyên nghiệp.)

 thá»±c hiện rất tốt việc thêm hình ảnh có liên quan vào trang này:

taylorfamilyfarmtn.com

taylorfamilyfarmtn.com

Trong ví dụ này, bạn cÅ©ng có thể thấy những ngÆ°á»i đứng sau doanh nghiệp cÅ©ng nhÆ° cuá»™c sống hàng ngày của há» nhÆ° thế nào. Những bức ảnh này giúp bạn hiểu rõ hÆ¡n vá» công việc khó khăn mà hỠđổ vào thÆ°Æ¡ng hiệu má»—i ngày.

Có lá»i kêu gá»i hành Ä‘á»™ng

Nếu khách truy cập trang web đã truy cập trang “Giá»›i thiệu†của bạn, bạn cần giao cho há» việc khác để làm sau khi há» Ä‘á»c xong. Nếu không có lá»i kêu gá»i hành Ä‘á»™ng (CTA) trên trang này, bạn có nguy cÆ¡ khiến khách hàng rá»i Ä‘i.

Trang này có thể cá»±c kỳ hấp dẫn nếu bản sao của bạn viết tốt, vì vậy đừng để cÆ¡ há»™i phát triển mối quan hệ bị lãng phí. Má»i há» thá»±c hiện thêm má»™t bÆ°á»›c nữa sau khi há» hoàn tất trang này — cho dù đó là ghé thăm cá»­a hàng của bạn bằng nút “Mua ngay†hay tham gia bản tin của bạn, Ä‘á»c bài đăng trên blog hoặc theo dõi bạn trên mạng xã há»™i.

Longship Leather thu hút khách hàng tiá»m năng trên trang Giá»›i thiệu của há» bằng cách Ä‘Æ°a vào opt-in cho bản tin email của há» trên trang này. Nó phục vụ nhÆ° má»™t cách để những Ä‘á»™c giả quan tâm giữ liên lạc vá»›i thÆ°Æ¡ng hiệu và tiếp tục cuá»™c trò chuyện.

www.longshipleather.com

www.longshipleather.com

Viết trang “Giới thiệu vỠchúng tôi†của bạn một cách dễ dàng

Vá»›i các mẹo ở đây, bạn có thể dá»… dàng cải thiện bản sao và ná»™i dung trên trang cá»±c kỳ quan trá»ng này má»™t cách nhanh chóng — và không cần thuê sá»± trợ giúp của chuyên gia. Chỉ cần nhá»›:

  • Hãy nói vá» khách hàng
  • Kể má»™t câu chuyện
  • Kết hợp tiếng nói thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn
  • Thêm ảnh
  • Bao gồm CTA

Nếu bạn có thể bao gồm tất cả các cơ sở này, trang từng là trang thông tin thuần túy có thể trở thành một phần trong chiến lược bán hàng lớn hơn của bạn.

Äá»c cÅ©ng: Tầm quan trá»ng của blog và cách bắt đầu má»™t blog cho cá»­a hàng của bạn

 

Mục lục

Bán trực tuyến

Vá»›i ºÚÁÏÃÅ Ecommerce, bạn có thể dá»… dàng bán hàng ở má»i nÆ¡i, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giá»›i.

Giới thiệu vỠtác giả

là một nhà văn tự do chuyên tạo nội dung cho các công ty thương mại điện tử. Bản thân từng là nhà bán lẻ thương mại điện tử, cô cũng chia sẻ những hiểu biết sâu sắc của mình bằng cách viết cho các ấn phẩm như Inc. Magazine, Entrepreneur, v.v.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sá»­ dụng rất Ä‘Æ¡n giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất của tôi cÅ©ng có thể quản lý được. Dá»… dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Äi trÆ°á»›c nhiá»u năm ánh sáng so vá»›i các plugin cá»­a hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giá»›i thiệu nó cho khách hàng trên trang web của mình và hiện Ä‘ang sá»­ dụng nó cho cá»­a hàng của riêng tôi cùng vá»›i bốn cá»­a hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, há»— trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vá»i, video hÆ°á»›ng dẫn tuyệt vá»i. Cảm Æ¡n bạn rất nhiá»u ºÚÁÏÃÅ, bạn tuyệt vá»i!
Tôi đã sá»­ dụng ºÚÁÏÃÅ và tôi yêu thích ná»n tảng này. Má»i thứ Ä‘á»u Ä‘Æ¡n giản đến mức Ä‘iên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiá»u lá»±a chá»n khác nhau để chá»n hãng vận chuyển, để có thể Ä‘Æ°a vào nhiá»u biến thể khác nhau. Äó là má»™t cổng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ khá mở.
Dá»… sá»­ dụng, giá cả phải chăng (và má»™t tùy chá»n miá»…n phí nếu bắt đầu). Trông chuyên nghiệp, nhiá»u mẫu để lá»±a chá»n. Ứng dụng là tính năng tôi yêu thích nhất vì tôi có thể quản lý cá»­a hàng của mình ngay từ Ä‘iện thoại. Rất khuyến khích 👌ðŸ‘
Tôi thích ºÚÁÏÃÅ rất dá»… bắt đầu và sá»­ dụng. Ngay cả đối vá»›i má»™t ngÆ°á»i nhÆ° tôi, không có ná»n tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm há»— trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​của tôi.
Äối vá»›i má»i thứ nó cung cấp, ECWID cá»±c kỳ dá»… cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiá»u và thá»­ khoảng 3 đối thủ khác. Chỉ cần thá»­ ECWID và bạn sẽ trá»±c tuyến ngay lập tức.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây