ºÚÁÏÃÅ

Má»i thứ bạn cần để bán trá»±c tuyến

Thiết lập cá»­a hàng trá»±c tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã há»™i hoặc thị trÆ°á»ng.

Cách viết Mô tả Sản phẩm µþá²Ô

Äã Ä‘á»c 22 phút

Các chủ doanh nghiệp nhá» có thể không đủ khả năng thuê ngÆ°á»i viết quảng cáo để tạo mô tả sản phẩm, nhÆ°ng Ä‘iá»u đó cÅ©ng có nghÄ©a là bạn không nên chấp nhận những bản sao nhạt nhẽo cho cá»­a hàng của mình. Bạn có thể tá»± viết chúng, ngay cả khi bạn chủ yếu giao tiếp bằng biểu tượng cảm xúc.

Hãy cùng tìm hiểu Ä‘iá»u gì tạo nên má»™t bản sao tuyệt vá»i, tại sao bạn cần nói ngôn ngữ của khách hàng và quan trá»ng nhất là bạn viết mô tả sản phẩm nhÆ° thế nào để tăng doanh số bán hàng?

Cách bán hàng trực tuyến
Lá»i khuyên từ thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ chuyên gia dành cho các chủ doanh nghiệp nhá» và các doanh nhân đầy tham vá»ng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

Tại sao mô tả sản phẩm lại quan trá»ng?

TrÆ°á»›c hết, ví dụ mô tả sản phẩm là gì? Äây là cách nó thÆ°á»ng trông:

Mô tả sản phẩm


Mô tả sản phẩm ghế Pioneer

Mô tả sản phẩm là bản sao trên trang sản phẩm giải thích lý do tại sao ai đó nên mua sản phẩm này. Nó mô tả một mặt hàng và cung cấp cho khách hàng tất cả các thông tin cần thiết.

Khi mua sắm trá»±c tuyến, má»i ngÆ°á»i không thể cầm hoặc thá»­ sản phẩm. Quyết định mua hàng của há» theo nhiá»u cách phụ thuá»™c vào ná»™i dung trang sản phẩm. Tuy nhiên, việc tải ảnh sản phẩm lên, nêu tên, giá và nói má»™t vài từ mô tả là chÆ°a đủ. Khi bạn có những mặt hàng tÆ°Æ¡ng tá»± được bán ở hai cá»­a hàng khác nhau, đó là cá»­a hàng có Ä‘ược viết tốt mô tả sản phẩm sẽ chuyển đổi ngÆ°á»i Ä‘á»c thành khách hàng.

Má»™t mô tả sản phẩm yếu kém sẽ khiến ngay cả những ngÆ°á»i mua bốc đồng cÅ©ng sợ hãi, chÆ°a kể những ngÆ°á»i mua sắm kén chá»n. NhÆ°ng nếu bạn biết cách mô tả sản phẩm của mình, bạn sẽ tăng cÆ¡ há»™i thu hút những khách hàng mục tiêu sẽ yêu thích cá»­a hàng của bạn.

Một mô tả sản phẩm tốt là gì?

Bạn đã sẵn sàng thu hút ngÆ°á»i mua hàng bằng bản sao hấp dẫn không thể cưỡng lại, nhÆ°ng bạn viết gì trong mô tả sản phẩm để ±ôà³¾ Ä‘iá»u đó? Hãy suy nghÄ© vá» tác Ä‘á»™ng mà bạn muốn nó mang lại đối vá»›i khách ghé thăm cá»­a hàng của bạn.

Má»™t mô tả hiệu quả là gì? Äó là má»™t trong những Ä‘iá»u đó:

  • nêu rõ sản phẩm ±ôà³¾ gì hoặc sá»­ dụng nhÆ° thế nào
  • nêu bật lợi ích của sản phẩm của bạn
  • cung cấp tất cả thông tin cần thiết để quyết định mua hàng, nhÆ° trá»ng lượng, kích thÆ°á»›c, cách chăm sóc, chất liệu, v.v.
  • nói cùng ngôn ngữ vá»›i đối tượng mục tiêu của bạn
  • sá»­ dụng bằng chứng xã há»™i và các loại ná»™i dung khác nhau để củng cố quan Ä‘iểm của bạn.

Mô tả sản phẩm


Mô tả sản phẩm của RoseBYANDER

Bạn viết mô tả sản phẩm như thế nào?

Bây giá» bạn đã hiểu tầm quan trá»ng của việc sao chép sản phẩm, cuối cùng chúng ta cÅ©ng có thể trả lá»i má»™t trong những câu há»i phổ biến nhất của những ngÆ°á»i bán hàng trá»±c tuyến — ±ôà³¾ thế nào để bạn viết má»™t mô tả sản phẩm hấp dẫn? Cho dù trình Ä‘á»™ kỹ năng của bạn là gì, các mẹo của chúng tôi sẽ giúp bạn kết nối vá»›i ngÆ°á»i mua hàng.

Tùy thuá»™c vào số lượng mặt hàng bạn bán trá»±c tuyến, viết mô tả sản phẩm có thể là má»™t mất thá»i gian quá trình. NhÆ°ng ná»— lá»±c và đầu tÆ° sẽ có giá trị khi bạn thấy doanh số bán hàng tăng lên.

Nếu bạn Ä‘iá»u hành má»™t cá»­a hàng ºÚÁÏÃÅ, bạn có thể nhanh chóng tạo mô tả sản phẩm bằng cách sá»­ dụng Há»— trợ AI các ứng dụng từ Chợ ứng dụng ºÚÁÏÃÅ, chẳng hạn nhÆ° Thủy ngânAI, Trình tạo ná»™i dung AI ChatGPT, Mô tả sản phẩm AI, hoặc là ContentGenie AI.

Bắt đầu vá»›i những Ä‘iá»u cÆ¡ bản

Bất kể bạn tuyệt vá»i thế nào dịch vụ khách hàng là hầu hết ngÆ°á»i mua hàng sẽ không bận tâm đến việc liên hệ vá»›i cá»­a hàng khi há» có thắc mắc vá» sản phẩm. Vì vậy, hãy suy nghÄ© trÆ°á»›c và Ä‘Æ°a vào tất cả các chi tiết cÆ¡ bản mà ngÆ°á»i mua có thể tìm kiếm.

Ví dụ: nếu bạn bán quần áo, bạn viết mô tả sản phẩm quần áo nhÆ° thế nào? Bắt đầu vá»›i những Ä‘iá»u cÆ¡ bản mà bạn có thể tìm thấy trên thẻ:

  • Loại quần áo (áo thun, váy, váy)
  • Phong cách (Cổ chữ V, vận Ä‘á»™ng viên trượt băng, maxi)
  • Äịnh cỡ (bao gồm biểu đồ nếu có thể)
  • Vải (90% cotton, 10% polyester)
  • HÆ°á»›ng dẫn chăm sóc giặt (nếu cần)

Mô tả sản phẩm


hình ảnh:

Nếu bạn Ä‘iá»u hành má»™t cá»­a hàng ºÚÁÏÃÅ, bạn có thể chỉ định cho các loại sản phẩm khác nhau. Bằng cách này, bạn có thể phân khúc sản phẩm và chuẩn hóa mô tả của chúng. Ví dụ: nếu bán quần áo, bạn có thể có loại sản phẩm “Trang phục†vá»›i các thuá»™c tính nhÆ° thÆ°Æ¡ng hiệu, chất liệu hoặc mùa.

Chỉ Ä‘á» cập đến thông số kỹ thuật của sản phẩm khi cần thiết, chẳng hạn nhÆ° đối vá»›i các thiết bị hoặc dụng cụ. Nếu không, tất cả thông tin đó có thể khiến ngÆ°á»i mua hàng choáng ngợp. Ngoài ra, hãy sá»­ dụng các thuật ngữ hoặc biệt ngữ được chấp nhận rá»™ng rãi mà ngÆ°á»i tiêu dùng của bạn có thể nhận ra. “Không bao gồm pin†đơn giản và dá»… hiểu hÆ¡n “Nguồn Ä‘iện di Ä‘á»™ng không Ä‘i kèm sản phẩmâ€.

Mô tả lợi ích sản phẩm

Vá»›i tÆ° cách là ngÆ°á»i bán, bạn biết rõ thông tin chi tiết vá» sản phẩm của mình. Và đối vá»›i bạn, Ä‘iá»u hiển nhiên là má»i tính năng Ä‘á»u có thể cải thiện cuá»™c sống của khách hàng và lý do tại sao nó khiến sản phẩm của bạn trở thành sản phẩm tốt nhất trên thị trÆ°á»ng.

Äối vá»›i ngÆ°á»i mua hàng, há» nhìn thấy cá»­a hàng của bạn lần đầu tiên và thÆ°á»ng tất cả những gì há» muốn biết là có gì dành cho há». Há» không có thá»i gian để giải mã các thông số kỹ thuật bạn liệt kê trong phần mô tả sản phẩm. Äó là lý do tại sao việc giải thích lợi ích của sản phẩm của bạn lại quan trá»ng.

So sánh những câu này. Äiá»u nào dá»… hiểu hÆ¡n từ quan Ä‘iểm của khách hàng?

Äặc tínhLợi ích
Äánh giá khả năng chống thấm nÆ°á»›c của vải là 11,000-15,000 vv.Bạn có thể mặc áo khoác và quần của chúng tôi khi trá»i mÆ°a vừa và tuyết vừa.
Giá trị năng lượng của má»—i bữa ăn nhẹ là 470 kcal.Má»™t bữa ăn nhẹ có thể thay thế cả bữa ăn - hoàn hảo nếu bạn thÆ°á»ng xuyên cần ăn khi Ä‘ang di chuyển.

Hãy suy nghĩ những tính năng nào của sản phẩm khiến nó hấp dẫn đối tượng mục tiêu và sau đó mô tả lợi thế của từng tính năng. Sản phẩm của bạn giải quyết được vấn đỠgì? Làm thế nào nó có thể thay đổi thói quen của khách hàng? Nó sẽ giúp hỠnhư thế nào?

Hãy ghi nhá»› đối tượng mục tiêu của bạn khi giải thích lợi ích sản phẩm. Äiá»u gì ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng? Ví dụ: nếu bạn bán bốt cho khách du lịch, sẽ hợp lý hÆ¡n nếu bạn nhấn mạnh vào sá»± vừa vặn và thoải mái của sản phẩm hÆ¡n là hình thức bên ngoài của nó.

viết mô tả sản phẩm


Công ty Máy ±ôà³¾ ấm mÅ©i giải thích cách khách hàng có thể hưởng lợi từ sản phẩm của há» trong thá»i tiết lạnh

Hãy thông minh với từ khóa

Bạn muốn bản sao của mình hấp dẫn không chỉ vá»›i khách hàng mà còn vá»›i các công cụ tìm kiếm. Vì vậy, ±ôà³¾ thế nào để bạn viết mô tả sản phẩm thân thiện vá»›i SEO?

Má»™t quy tắc SEO quan trá»ng khi bạn xây dá»±ng cá»­a hàng trá»±c tuyến là sá»­ dụng các từ khóa Ä‘uôi dài trong mô tả mặt hàng. Thay vì viết “Ô tô đồ chÆ¡i RCâ€, cụm từ “Äồ chÆ¡i RC Mini Cooper màu Ä‘á»â€ sẽ nhận được sá»± quan tâm từ những ngÆ°á»i mua nghiêm túc hÆ¡n. Há» là những ngÆ°á»i Ä‘ang ở giai Ä‘oạn tìm kiếm sau và đã biết sản phẩm cụ thể mà há» Ä‘ang tìm kiếm trên thị trÆ°á»ng. Äiá»u này cÅ©ng tuyệt vá»i nếu bạn có má»™t cá»­a hàng thích hợp.

Tuy nhiên, hãy dá»… dàng khi thêm nhiá»u từ khóa vào văn bản của bạn. Hãy chắc chắn rằng chúng trôi chảy vá»›i phần còn lại của bản sao. Äừng ép từ khóa quá nhiá»u khiến bài viết nghe có vẻ cứng nhắc.

Äừng quên tiêu Ä‘á» trang và mô tả meta, các Ä‘oạn văn bản mô tả ná»™i dung của trang:

Chúng giúp cho các công cụ tìm kiếm biết ná»™i dung của má»™t trang web. Äảm bảo mô tả meta của bạn chứa các từ khóa giống nhÆ° mô tả sản phẩm của bạn.

ºÚÁÏÃÅ tá»± Ä‘á»™ng tạo tiêu Ä‘á» trang và mô tả meta, dá»±a trên tên và mô tả sản phẩm bạn đã nhập. NhÆ°ng bạn cÅ©ng có thể ±ôà³¾ Ä‘iá»u đó để đảm bảo chúng chứa thông tin chính xác và từ khóa có liên quan.

Thể hiện chút cá tính

Khi bạn bán hàng trá»±c tuyến, bạn rất dá»… bị coi là lạnh lùng và thiếu cá tính. Suy cho cùng, khách hàng Ä‘ang tÆ°Æ¡ng tác vá»›i máy tính thay vì con ngÆ°á»i thật.

Nhắc nhở ngÆ°á»i tiêu dùng rằng có má»™t ngÆ°á»i ở phía bên kia màn hình bằng cách Ä‘Æ°a ra má»™t vài gợi ý vá» tính cách ở đây và ở đó. Nói vá» sá»± quan tâm chuyên môn mà bạn dành cho việc tạo ra sản phẩm, nguồn cảm hứng cho thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn hoặc những gì bạn đã ±ôà³¾ để khiến ngÆ°á»i mua hài lòng.

viết mô tả sản phẩm


Mô tả sản phẩm của  Ä‘á» cập đến sứ mệnh của công ty

Khi nó có ý nghÄ©a đối vá»›i thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn, hãy sá»­ dụng ngôi thứ nhất đại từ (chúng tôi, của chúng tôi), sẽ hấp dẫn hÆ¡n là sá»­ dụng giá»ng nói trung lập.

Äây là má»™t chiến lược tốt cho Facebook thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ các trang web mà khách hàng có thể truy cập dá»… dàng hÆ¡n. Há» sẽ phản hồi tốt hÆ¡n nếu bạn cởi mở và thân thiện.

Kể một câu chuyện vỠsản phẩm của bạn

Thật dá»… dàng để nói rằng đôi giày bạn Ä‘ang bán là “đẹp†và “chất lượng tốtâ€. Äiá»u đó không hoàn toàn thuyết phục được ngÆ°á»i mua hàng. Bạn sẽ phải chứng minh chất lượng mà bạn Ä‘ang viết. Vì vậy, hãy Ä‘á» cập đến nó “khâu tay da thật của Ævà “18K mạ vàng °ì³óó²¹.â€

HÆ¡n nữa, hãy viết bản sao đẹp thu hút các giác quan. Äiá»u này đặc biệt quan trá»ng trong thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ khi ngÆ°á»i mua Ä‘Æ°a ra quyết định vá» giá» hàng của há» chỉ dá»±a trên các mặt hàng được tìm thấy trong cá»­a hàng ảo của bạn chứ không dá»±a trên những gì há» thá»±c sá»± có thể nhìn thấy hoặc cầm giữ.

ví dụ mô tả sản phẩm


Chủ cửa hàng Nicobella chia sẻ câu chuyện của mình để bình luận vỠchủ đỠthẻ

Viết quảng cáo hiệu quả là kể má»™t câu chuyện. Äó là bí mật của quảng cáo. Thá»­ Ä‘ang nghÄ© đến má»™t quảng cáo truyá»n hình cho má»™t thÆ°Æ¡ng hiệu ngÅ© cốc. Nó không bao giá» chỉ là vá» ngÅ© cốc. Bạn cÅ©ng được giá»›i thiệu vá»›i má»™t phụ huynh yêu thÆ°Æ¡ng Ä‘ang chuẩn bị cho con hỠđến trÆ°á»ng vào buổi sáng. Câu chuyện vá» sản phẩm của bạn là gì? Nó không nhất thiết phải là má»™t kiệt tác văn há»c, nhÆ°ng nó phải mang tính nhân văn. NgÆ°á»i tiêu dùng không mua giày da à tốt. Äúng hÆ¡n, há» sẽ mua nó vì di sản, lối sống hay ký ức hấp dẫn mà nó đại diện.

Äể kể má»™t câu chuyện vá» sản phẩm của bạn, hãy trả lá»i những câu há»i sau:

  • Äiá»u gì đã truyá»n cảm hứng cho việc tạo ra sản phẩm?
  • Ai đã tạo ra sản phẩm này? Lần đầu có thành công không?
  • Bạn đã kiểm tra nó nhÆ° thế nào? Sản phẩm của bạn đã thay đổi nhÆ° thế nào kể từ giai Ä‘oạn nguyên mẫu?

Hãy chia sẻ câu chuyện của khách hàng nữa — rất có thể hỠđã tìm ra cách khác thÆ°á»ng hoặc sáng tạo hÆ¡n để sá»­ dụng sản phẩm của bạn!

Nói cùng ngôn ngữ với khán giả của bạn

Hãy tưởng tượng ngÆ°á»i mua lý tưởng của bạn. Há» nói chuyện nhÆ° thế nào? Cố gắng bắt chÆ°á»›c giá»ng nói đó, nếu không khách hàng có thể không lắng nghe. Chá»n má»™t phong cách hoặc giá»ng Ä‘iệu phù hợp vá»›i há».

Mô tả sản phẩm


nói cùng ngôn ngữ vá»›i các khách hàng thá»i trang của cô ấy

Nếu bạn bán những mặt hàng mới lạ, độc đáo, hãy thêm sự hài hước và vui nhộn vào phần mô tả của bạn.

Nói má»™t cách mỉa mai vá» má»™t món quà bịt miệng nhÆ° thể nó là má»™t tác phẩm nghệ thuật vô giá có thể khiến khách hàng nghi ngá». TÆ°Æ¡ng tá»± nhÆ° vậy, đồ trang sức sang trá»ng đắt tiá»n phải được mô tả vá»›i vẻ sang trá»ng và duyên dáng nếu bạn muốn ngÆ°á»i mua hàng coi trá»ng cá»­a hàng của mình.

Ngoài ra, hãy nhá»› nêu chi tiết quan trá»ng đối vá»›i ngÆ°á»i tiêu dùng của bạn. Khi bạn biết rằng phần lá»›n khách hàng của bạn là ngÆ°á»i ăn chay thì đừng giấu thông tin bạn sá»­ dụng tàn ác miá»…n phí nguyên liệu thuần chay cho sản phẩm của bạn. Bao gồm các tính năng và lợi ích giải quyết mối quan tâm riêng của ngÆ°á»i mua.

Giải quyết các điểm khó khăn của khách hàng

Bạn sá»­ dụng mô tả nhÆ° thế nào? Chủ yếu là để cho khách hàng thấy lý do tại sao há» cần mua sản phẩm của bạn chứ không phải sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Äó là lý do tại sao mô tả sản phẩm của bạn phải dá»± Ä‘oán được nhu cầu và vấn Ä‘á» của khách hàng. Äể đảm bảo Ä‘iá»u đó, hãy ghi nhá»› khách hàng của bạn là ai và há» muốn gì từ sản phẩm của bạn.


Bạn cÅ©ng có thể Ä‘oán trÆ°á»›c các câu há»i của khách hàng vá» vận chuyển hoặc thanh toán cÅ©ng nhÆ°  ±ôà³¾

Ví dụ: nếu bạn bán phấn mắt, bạn có thể nhắm mục tiêu đến các nghệ sÄ© trang Ä‘iểm chuyên nghiệp hoặc nghiệp dÆ°. Các nghệ sÄ© sẽ quan tâm đến những sản phẩm phù hợp vá»›i kiểu trang Ä‘iểm phức tạp và sáng tạo. Bạn có thể nói vá»›i há» rằng sản phẩm của bạn lâu dài, không thấm nÆ°á»›c và có nhiá»u màu sắc khác nhau.

Äối vá»›i những ngÆ°á»i nghiệp dÆ°, há» muốn thứ gì đó có giá cả phải chăng và không quá khó sá»­ dụng. Giải thích rằng sản phẩm của bạn dá»… dàng hòa trá»™n, có bao bì tiện lợi và có thể thay thế tốt cho sản phẩm trang Ä‘iểm chuyên nghiệp đắt tiá»n.

Bạn có thể há»i những khách hàng trung thành của mình tại sao há» chá»n cá»­a hàng của bạn mà không phải đối thủ cạnh tranh. Nó sẽ giúp bạn nêu bật những Ä‘iểm yếu thÆ°á»ng gặp nhất và tập trung vào chúng trong phần mô tả sản phẩm của bạn.

Tránh sáo rỗng và cụm từ trống rỗng

Làm thế nào để bạn viết má»™t mô tả sản phẩm hấp dẫn? Loại bá» những từ nhÆ° “xuất sắcâ€, “chất lượng caoâ€, “tiên tiếnâ€, “tốt nhất trên thị trÆ°á»ngâ€. Äúng, sản phẩm của bạn có thể là tất cả những thứ đó. Tuy nhiên, những từ nhÆ° vậy xuất hiện quá thÆ°á»ng xuyên và ±ôà³¾ mất Ä‘i giá trị của chúng đối vá»›i khách hàng.

Äể loại bá» những cụm từ được sá»­ dụng quá nhiá»u, hãy cố gắng cụ thể hÆ¡n. Hãy tá»± há»i, bạn có ý gì khi nói “sản phẩm chất lượng caoâ€? Nó có thá»i gian bảo hành dài hÆ¡n so vá»›i đối thủ cạnh tranh của bạn không? Äối vá»›i khách hàng, “bảo hành trá»n Ä‘á»i†nghe có vẻ hấp dẫn hÆ¡n “chất lượng caoâ€.

Ví dụ: thay vì nói: “Chúng tôi cung cấp các sản phẩm tiên tiếnâ€, bạn có thể nói: “Sản phẩm của chúng tôi tuân thủ các quy định an toàn má»›i nhất của EUâ€.

viết mô tả sản phẩm


Halcyon Fit Wear tập trung vào đặc tính sản phẩm

Nếu bạn sá»­ dụng những từ so sánh nhất nhÆ° “phổ biến nhất†hoặc “tốt nhấtâ€, bạn cần cung cấp bằng chứng cho Ä‘iá»u đó. Ví dụ: “Khóa há»c trá»±c tuyến của chúng tôi có năm sao đánh giá trên Trustpilot†(đừng quên thêm liên kết). Nếu không, tốt hÆ¡n hết bạn nên tránh những Ä‘iá»u so sánh nhất và tập trung vào lợi ích.

Thêm đánh giá để minh há»a lợi ích sản phẩm

Bằng chứng xã há»™i là tài sản có giá trị cho các mô tả sản phẩm vì nó có thể chứng minh rằng bạn không phải là ngÆ°á»i duy nhất thấy mặt hàng này đáng để chi tiá»n.

Sá»­ dụng đánh giá của khách hàng để thu hút đối tượng mục tiêu của bạn. Nếu có thể, hãy thêm các bài đánh giá Ä‘á» cập đến những Ä‘iểm yếu thÆ°á»ng gặp và nêu rõ sản phẩm của bạn đã giúp giải quyết chúng nhÆ° thế nào. Ví dụ: “Chất tẩy vết bẩn này loại bá» vết cá» cÅ© và vết dâu Ä‘en! Tôi chắc chắn sẽ mua thêm.â€

Nếu bạn Ä‘iá»u hành má»™t cá»­a hàng ºÚÁÏÃÅ, bạn có thể trong cá»­a hàng của bạn chỉ sau vài cú nhấp chuá»™t.

Hoặc bạn cÅ©ng có thể sá»­ dụng các ứng dụng nhÆ° Hữu ích để hiển thị đánh giá và xếp hạng của khách hàng trên các trang sản phẩm. NgÆ°á»i mua hàng cÅ©ng có thể thêm đánh giá của riêng há».


Ultimate 5 Squad hiển thị đánh giá của khách hàng trên trang sản phẩm với HelpCrowd

Sử dụng các loại nội dung khác nhau

Văn bản không phải là loại ná»™i dung duy nhất giúp mô tả sản phẩm. Sá»­ dụng bảng, biểu tượng, đồ há»a hoặc video để giá»›i thiệu sản phẩm của bạn và giúp khách hàng Ä‘iá»u hÆ°á»›ng và xem ná»™i dung của bạn dá»… dàng hÆ¡n.

Mô tả sản phẩm


Tonlesap.Shop thêm bảng hướng dẫn kích thước vào mô tả sản phẩm

Ví dụ: thay vì viết “Bạn có thể thanh toán bằng PayPal cho sản phẩm nàyâ€, bạn có thể sá»­ dụng logo PayPal. Hoặc nếu bạn nhận được bất kỳ giải thưởng nào cho sản phẩm của mình, hãy thêm huy hiệu giải thưởng vào mô tả sản phẩm của bạn.

Hãy nghÄ© đến giá trị bạn thêm vào bằng cách Ä‘Æ°a video sản phẩm vào. , 85% ngÆ°á»i mua sắm ở Ä‘á»™ tuổi từ 18-34 Ä‘ã mua má»™t sản phẩm hoặc dịch vụ sau khi xem video. Loại ná»™i dung này giúp giải quyết những nghi ngá» và thắc mắc của khách hàng: tại sao sản phẩm này lại tuyệt vá»i? Nó khác vá»›i những ngÆ°á»i khác nhÆ° thế nào? Làm cách nào để sá»­ dụng nó?

Bạn có thể sá»­ dụng video để giá»›i thiệu sản phẩm của mình Ä‘ang được sá»­ dụng, nêu bật Æ°u Ä‘iểm của sản phẩm so vá»›i đối thủ, chia sẻ lá»i chứng thá»±c của khách hànghoặc cho biết thêm vá» thÆ°Æ¡ng hiệu của bạn.

Hãy xem Trung tâm trợ giúp của ºÚÁÏÊđể tìm hiểu cách .


thêm video vào từng trang sản phẩm

Äừng ngại thể hiện cảm xúc

Nội dung khơi gợi cảm xúc sẽ thu hút sự chú ý của chúng ta ngay cả khi chúng ta không thực sự quan tâm đến nó ngay từ đầu. Nó áp dụng cho bất kỳ loại nội dung nào, có thể là đoạn giới thiệu phim hoặc mô tả sản phẩm và đó có thể là vũ khí bí mật của bạn.

Có má»™t số cách để thêm thành phần cảm xúc vào bản sao của bạn. Ví dụ: bạn có thể kể má»™t câu chuyện cÆ°á»i hoặc má»™t sá»± thật bất ngá», gợi lên những ká»· niệm vui vẻ hoặc liên kết sản phẩm của bạn vá»›i Ä‘iá»u gì đó thú vị. Hãy tá»± há»i:

  • Äiá»u gì có thể khiến khách hàng của bạn cÆ°á»i? Hãy nhá»› rằng có sá»± khác biệt giữa sá»± hài hÆ°á»›c ngá»› ngẩn, hóm hỉnh và mỉa mai.
  • Khán giả của bạn có thể chia sẻ những trải nghiệm gì? Làm thế nào bạn có thể nhắc nhở há» vá» những trải nghiệm này?
  • Khách hàng của bạn quan tâm đến Ä‘iá»u gì? Làm thế nào bạn có thể giải quyết những Ä‘iá»u đó trong bản sao của bạn?

Giả sá»­ bạn bán các khóa há»c chỉnh sá»­a video và đối tượng mục tiêu của bạn là thế hệ Millennials. Sau khi liệt kê các lợi ích của khóa há»c, bạn có thể viết đại loại nhÆ°: “Vá»›i khóa há»c này, bạn sẽ có thể tạo video dá»… dàng nhÆ° cách cháu trai tuổi teen của bạn ±ôà³¾ những chiếc TikTok đóâ€.


Bản sao sản phẩm thú vị của 

Tạo cho ngÆ°á»i dùng di Ä‘á»™ng

Thá»±c hiện tất cả các mẹo ở trên và Ä‘iá»u chỉnh chúng thành Ä‘iện thoại di Ä‘á»™ng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ ngÆ°á»i dùng. Má»i ngÆ°á»i thÆ°á»ng sẽ không bận tâm đến việc Ä‘á»c những mô tả dài dòng, đặc biệt nếu há» Ä‘ang xem trang web của bạn từ Ä‘iện thoại thông minh hoặc máy tính bảng.


Mô tả sản phẩm ngắn gá»n và ngá»t ngào của Pip The Beach Cat

Thông Ä‘iệp của bạn có thể dá»… dàng bị bá» qua khi ngÆ°á»i mua lÆ°á»›t qua khối văn bản khổng lồ. Má»™t cách sinh Ä‘á»™ng và hấp dẫn 300 từ bản sao có thể được giảm xuống còn 75 từ mà không ±ôà³¾ mất tác dụng dá»± định.

Nếu bạn muốn viết mô tả sản phẩm chi tiết dài hÆ¡n, hãy đảm bảo bạn định dạng chúng để dá»… Ä‘á»c hÆ¡n.

Sử dụng định dạng để dễ hiểu hơn

Nếu bạn Ä‘iá»u hành má»™t cá»­a hàng ºÚÁÏÃÅ, bạn có thể dá»… dàng tùy chỉnh định dạng mô tả sản phẩm. Äiá»u này cÅ©ng mang lại cho trang của bạn má»™t cái nhìn tổng thể chuyên nghiệp.

Thay đổi loại phông chữ, màu sắc và kích thÆ°á»›c để giúp mô tả sản phẩm của bạn dá»… Ä‘á»c và quét hÆ¡n. Nhấn mạnh các tiêu Ä‘á» và đánh dấu những thông tin bạn không muốn khách hàng bá» lỡ. Thêm dấu ngắt giữa các dòng để tránh bố cục lá»™n xá»™n. Dấu đầu dòng là má»™t cách tuyệt vá»i để sắp xếp thông tin nhÆ°ng hãy sá»­ dụng chúng má»™t cách tiết kiệm. Ba mÆ°Æ¡i gạch đầu dòng vá»›i những câu dài và đầy đủ vá» cÆ¡ bản là má»™t Ä‘oạn văn.


sá»­ dụng biểu tượng cảm xúc, danh sách và Ä‘oạn văn để định dạng mô tả sản phẩm của há»

Xem lại và chỉnh sửa bản sao của bạn

Äá»c lại những gì bạn đã viết trÆ°á»›c khi xuất bản nó cho cả thế giá»›i xem. Hãy coi má»—i lá»—i đánh máy và lá»—i nhÆ° má»™t khách hàng bị mất. Thể hiện mức Ä‘á»™ chú ý cao đến từng chi tiết mà doanh nghiệp của bạn đánh giá cao.

Tốt nhất bạn nên nhá» ngÆ°á»i khác xem tác phẩm của mình, đặc biệt nếu bạn không tá»± tin lắm vá»›i kỹ năng chỉnh sá»­a của mình. Ngay cả những ngÆ°á»i giá»i nhất trong chúng ta cÅ©ng có thể không hiểu được má»™t hoặc hai từ sai chính tả.

Cùng ôn lại: Cách viết mô tả sản phẩm bán chạy

Vì vậy, ±ôà³¾ thế nào để bạn viết má»™t mô tả tốt? Hãy tóm tắt lại để hiểu rõ hÆ¡n:

  1. Bao gồm tất cả các chi tiết cơ bản mà khách hàng có thể tìm kiếm. Tránh các thuật ngữ kỹ thuật nếu có thể.
  2. Giải thích lợi ích sản phẩm của bạn thay vì liệt kê các tính năng.
  3. Äảm bảo mô tả sản phẩm của bạn thân thiện vá»›i SEO.
  4. Thể hiện cá tính của bạn hoặc sử dụng cách kể chuyện để kết nối với khách hàng.
  5. Äiá»u chỉnh giá»ng Ä‘iệu và ngôn ngữ của bạn cho phù hợp vá»›i đối tượng mục tiêu của bạn.
  6. Giải quyết các Ä‘iểm khó khăn của khách hàng và giải thích cách sản phẩm của bạn giải quyết vấn Ä‘á».
  7. Tránh sá»­ dụng quá nhiá»u biểu thức ±ôà³¾ lá»™n xá»™n bản sao.
  8. Bao gồm đánh giá của khách hàng vào mô tả sản phẩm.
  9. Sá»­ dụng các phÆ°Æ¡ng tiện há»—n hợp nhÆ° đồ há»a, biểu tượng và video để minh há»a lợi ích sản phẩm của bạn và cách sá»­ dụng nó.
  10. Nếu có thể, hãy thêm một chút yếu tố hài hước hoặc cảm xúc vào bài viết của bạn.
  11. Äịnh dạng mô tả sản phẩm của bạn.
  12. Äảm bảo mô tả sản phẩm trông đẹp mắt trên thiết bị di Ä‘á»™ng.
  13. Xem lại và chỉnh sửa mô tả sản phẩm của bạn.

Bây giá» bạn đã sẵn sàng... Chỉ cần bắt đầu viết. Chúng tôi hiểu rằng Ä‘iá»u này có thể nói dá»… hÆ¡n ±ôà³¾ đối vá»›i hầu hết má»i ngÆ°á»i. Vì vậy, hãy nhá»› rằng mục tiêu của bạn chỉ là chia sẻ những gì bạn biết vá» sản phẩm và không có ngÆ°á»i nào khác có thể ±ôà³¾ Ä‘iá»u đó tốt hÆ¡n bạn.

 

Mục lục

µþá²Ô trá»±c tuyến

Vá»›i ThÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ ºÚÁÏÃÅ, bạn có thể dá»… dàng bán hàng ở má»i nÆ¡i, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giá»›i.

Giới thiệu vỠtác giả

Anastasia Prokofieva là ngÆ°á»i viết ná»™i dung tại ºÚÁÏÃÅ. Cô viết vá» tiếp thị và quảng bá trá»±c tuyến để giúp công việc hàng ngày của các doanh nhân trở nên dá»… dàng và bổ ích hÆ¡n. Cô ấy cÅ©ng thích mèo, sô cô la và ±ôà³¾ kombucha tại nhà.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sá»­ dụng rất Ä‘Æ¡n giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất của tôi cÅ©ng có thể quản lý được. Dá»… dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Äi trÆ°á»›c nhiá»u năm ánh sáng so vá»›i các plugin cá»­a hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giá»›i thiệu nó cho khách hàng trên trang web của mình và hiện Ä‘ang sá»­ dụng nó cho cá»­a hàng của riêng tôi cùng vá»›i bốn cá»­a hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, há»— trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vá»i, video hÆ°á»›ng dẫn tuyệt vá»i. Cảm Æ¡n bạn rất nhiá»u ºÚÁÏÃÅ, bạn tuyệt vá»i!
Tôi đã sá»­ dụng ºÚÁÏÃÅ và tôi yêu thích ná»n tảng này. Má»i thứ Ä‘á»u Ä‘Æ¡n giản đến mức Ä‘iên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiá»u lá»±a chá»n khác nhau để chá»n hãng vận chuyển, để có thể Ä‘Æ°a vào nhiá»u biến thể khác nhau. Äó là má»™t cổng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ khá mở.
Dá»… sá»­ dụng, giá cả phải chăng (và má»™t tùy chá»n miá»…n phí nếu bắt đầu). Trông chuyên nghiệp, nhiá»u mẫu để lá»±a chá»n. Ứng dụng là tính năng tôi yêu thích nhất vì tôi có thể quản lý cá»­a hàng của mình ngay từ Ä‘iện thoại. Rất khuyến khích 👌ðŸ‘
Tôi thích ºÚÁÏÃÅ rất dá»… bắt đầu và sá»­ dụng. Ngay cả đối vá»›i má»™t ngÆ°á»i nhÆ° tôi, không có ná»n tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm há»— trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​của tôi.
Äối vá»›i má»i thứ nó cung cấp, ECWID cá»±c kỳ dá»… cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiá»u và thá»­ khoảng 3 đối thủ khác. Chỉ cần thá»­ ECWID và bạn sẽ trá»±c tuyến ngay lập tức.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây