Câu chuyện khách hà ng má»›i nhất của chúng tôi đến vá»›i chúng tôi từ Perth, Australia. Tôi rất hân hạnh được nói chuyện vá»›i ngÆ°á»i giữ tenina, chủ sở hữu, ngÆ°á»i sáng tạo và “Head Mixtress†tại
Giống nhÆ° rất nhiá»u khách hà ng của ºÚÁÏÃÅ, Tenina bắt đầu hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh của mình sau nhiá»u năm kinh nghiệm là m việc ở các công ty. Cá»±u nhân viên viết công thức nấu ăn tại Thermomix, Úc, và o năm 2011
Trong 5 năm kể từ khi ra mắt, cô đã dạy vô số lá»›p há»c nấu ăn và đã viết mÆ°á»i má»™t cuốn sách dạy nấu ăn nguyên gốc đã bán được hà ng ngà n bản. Ngoà i sách, cô còn bán dụng cụ và nguyên liệu nấu ăn trên trang web của mình và sắp triển khai má»™t hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh má»›i thú vị khác.
Chúng tôi ngồi lại vá»›i Tenina để tìm hiểu vá» hà nh trình của cô ấy, những bà i há»c cô ấy đã há»c được và biên giá»›i tiếp theo cho công việc kinh doanh hấp dẫn của cô ấy.
Niá»m Ä‘am mê nấu ăn sáng tạo
Niá»m Ä‘am mê nấu nÆ°á»›ng và sáng tạo các công thức nấu ăn má»›i của Tenina bắt nguồn từ những ngà y còn há»c đại há»c khi bạn bè đổ xô đến bữa tối Chủ nháºt của cô. “Có Ä‘iá»u gì đó vá» má»™t bữa ăn nấu tại nhà tạo ra cảm giác cá»™ng đồng và thoải mái†Tenina chia sẻ và lÆ°u ý rằng cô luôn tìm thấy nguồn lá»±c sáng tạo của mình trong căn bếp.
Mặc dù thÃch nấu ăn nhÆ°ng khi kết hôn và có con - Tenina vẫn là bà mẹ 5 con đáng tá»± hà o!
Ngay sau đó, cô có được “công việc mÆ¡ Æ°á»›c†viết công thức nấu ăn cho hai thÆ°Æ¡ng hiệu khác nhau và cuối cùng là Thermomix, công việc đó kéo dà i gần má»™t tháºp ká»·. Tenina nói: “Là m việc cho Thermomix là má»™t trải nghiệm tuyệt vá»i. Nó mang lại cho cô cÆ¡ há»™i mở rá»™ng chuyên môn nấu nÆ°á»›ng, Ä‘i du lịch khắp thế giá»›i và há»c các kỹ năng kinh doanh đã giúp Ãch rất nhiá»u cho cô trong công việc kinh doanh riêng của mình.
Thermomix là gì?
Äối vá»›i những ngÆ°á»i chÆ°a quen vá»›i công cụ nà y, tuyên bố là thiết bị nấu ăn tiên tiến nhất trên thị trÆ°á»ng. Nó kết hợp 12 chức năng - cân, trá»™n, cắt nhá», xay, nhà o, trá»™n, hấp, nấu, Ä‘áºp, là m nóng chÃnh xác, khuấy và nhÅ© hóa - thà nh má»™t gói bá»n và nhá» gá»n. Khả năng tạo ra các công thức nấu ăn má»›i, theo đúng nghÄ©a Ä‘en, là vô táºn. Thermomix đã phổ biến ở Châu Âu và Úc trong nhiá»u năm và sẽ ra mắt tại Mỹ và o cuối mùa xuân nà y.
NgÆ°á»i dùng Thermomix là nhóm khách hà ng thÃch hợp khao khát những cách má»›i để sá» dụng thiết bị của há». Thị trÆ°á»ng ngách là hoà n hảo cho các doanh nghiệp trá»±c tuyến nhá». Bạn sẽ nổi báºt giữa đám đông khi cá»a hà ng của bạn thu hút trá»±c tiếp má»™t thị trÆ°á»ng Ä‘ang tham gia. Kinh nghiệm là m việc và tình cảm chân thà nh của Tenina đối vá»›i Thermomix đã giúp cho quá trình chuyển đổi suôn sẻ sang
Quỹ truyá»n thông xã há»™i
Vá»›i sá»± giúp đỡ từ má»™t ngÆ°á»i cháu am hiểu vá» CNTT, trang blog đầu tiên của Tenina đã xuất hiện trá»±c tuyến cách đây gần 13 năm. “Tôi rất phấn khÃch khi blog của mình đạt được 1,000 ngÆ°á»i theo dõi!†Tenina nói.
Ban đầu, blog sẽ nháºn được khoảng 2,000 lượt xem má»—i tháng. “Tôi bắt đầu nháºn thấy tiá»m năng tiếp cáºn lượng khán giả lá»›n hÆ¡n nhiá»u thông qua web,†Holder giải thÃch. Äó là những ngà y đầu viết blog và Tenina cÅ©ng báºn rá»™n là m công việc toà n thá»i gian và nuôi gia đình. Hạt giống tá»± nảy mầm đã được gieo trồng, nhÆ°ng phải gần má»™t tháºp ká»· nữa nó má»›i nảy mầm thà nh má»™t ngà nh kinh doanh phát đạt mà hôm nay nháºn được hÆ¡n 100,000 lượt truy cáºp trang web hà ng tháng.
TrÆ°á»›c khi chÃnh thức ra mắt thÆ°Æ¡ng hiệu má»›i của mình, Tenina đã dấn thân và o lÄ©nh vá»±c truyá»n thông xã há»™i bằng cách tạo ra má»™t để chia sẻ niá»m Ä‘am mê ẩm thá»±c của mình vá»›i công chúng. Cuối năm đó, cô há»i 400 ngÆ°á»i hâm má»™ sá»›m của mình “Nếu tôi tổ chức má»™t lá»›p há»c nấu ăn ở Perth, liệu có ai đến không?? Chỉ cần há»i…(bạn sẽ phải trả tiá»n!)†Bà i đăng của cô ấy đã nháºn được hÆ¡n 50 bình luáºn chỉ trong má»™t ngà y: “Có!†"Khi?" “Äăng ký cho tôi!†ngÆ°á»i hâm má»™ háo hức trả lá»i.
là biên giá»›i tiếp theo của Tenina. Má»™t ná»n tảng hoà n hảo để thu hút khách hà ng má»›i bằng những bức ảnh đẹp vỠẩm thá»±c nhÆ° món bánh tart sô cô la má»ng ngon tuyệt mà cô vừa chia sẻ và o Ngà y lá»… tình nhân.
Vá»›i mạng lÆ°á»›i cá nhân đáng khÃch lệ, số ngÆ°á»i theo dõi trên Facebook của cô đã tăng lên hÆ¡n 70,500 ngÆ°á»i hâm má»™! Äây là cách cô ấy đã là m Ä‘iá»u đó…
Công thức để tạo cộng đồng
Vá»›i sá»± ủng há»™ của gia đình và sá»± Ä‘á»™ng viên của hÆ¡n 50 ngÆ°á»i bạn trên facebook, Tenina rá»i Thermomix và o tháng 2011 năm XNUMX để ra mắt thÆ°Æ¡ng hiệu sách dạy nấu ăn của riêng mình và cung cấp các lá»›p há»c nấu ăn Thermomix tại địa phÆ°Æ¡ng vá»›i má»™t khoản phà nhá». Các lá»›p há»c được tổ chức tại Melbourne, Sydney, Perth, Brisbane và Mandurah. Má»—i ngÆ°á»i Ä‘á»u
Cô ấy cÅ©ng đã có má»™t loạt bà i phá»ng vấn ba phần vá»›i má»™t ngÆ°á»i khác
Lá»i khuyên bổ sung từ Tenina - khai thác mạng lÆ°á»›i cá nhân của bạn và yêu cầu phản hồi và chia sẻ. Bạn bè và gia đình sẽ vui vẻ chia sẻ tin tức vá» doanh nghiệp của bạn và có thể trở thà nh khách hà ng đầu tiên của bạn. Những chiến thắng ban đầu nà y giúp tạo Ä‘á»™ng lá»±c cho doanh nghiệp của bạn và thúc đẩy bạn tiếp tục tiến vá» phÃa trÆ°á»›c trong những ngà y khó khăn.
Trong những ngà y đầu tiên của “Cooking with Teninaâ€, cô không bán hà ng trá»±c tuyến, nhÆ°ng Ä‘iá»u đó đã thay đổi và o cuối năm khi cháu trai cô thêm ºÚÁÏÃÅ và o trang web của cô để bán vé và o lá»›p. Vá»›i lượng ngÆ°á»i theo dõi trên mạng xã há»™i ngà y cà ng tăng, các lá»›p há»c đầu tiên mà Tenina cung cấp thông qua cá»a hà ng ºÚÁÏÃÅ của cô đã bán hết chỉ trong và i ngà y.
Ngay sau đó, cô xuất bản cuốn sách nấu ăn đầu tiên của mình cho Thermomix - The Dining Spinner. Doanh thu của cuốn sách vượt quá mong đợi, đợt in đầu tiên đã bán hết chỉ trong vòng và i tuần!
Khai thác sức mạnh của web — Lá»›p há»c & hà ng hóa toà n cầu
Trong năm 2012 và 2013, các lá»›p há»c nấu ăn địa phÆ°Æ¡ng của Tenina tiếp tục cháy vé. Cô nháºn ra rằng mình đã đạt công suất tối Ä‘a và bắt đầu khám phá những cá»a hà ng má»›i. Äến thá»i Ä‘iểm nà y, Tenina thÆ°á»ng xuyên chia sẻ các bà i đăng blog má»›i, tạo bản tin email hà ng tháng và bắt đầu tăng cÆ°á»ng ná»— lá»±c tiếp thị trên mạng xã há»™i của mình.
“Tôi chi rất nhiá»u cho quảng cáo trên Facebook. Lúc đầu, việc tiêu tiá»n tháºt đáng sợ, nhÆ°ng hỠđã thá»±c sá»± Ä‘á»n đáp và giúp tôi mở rá»™ng phạm vi tiếp cáºn vá»›i khách hà ng má»›iâ€, Tenina chia sẻ.
Khi doanh số bán hà ng và lÆ°u lượng truy cáºp web tăng lên, cô nháºn ra rằng trang web của mình cần được là m má»›i và danh mục của cô đã chÃn muồi để mở rá»™ng.
Cháu trai của bà đã giúp tạo ra và Tenina quản lý hoạt Ä‘á»™ng của cá»a hà ng trá»±c tuyến và cáºp nháºt blog.
Khi đến lúc phải chuyển địa Ä‘iểm, Tenina đánh giá cao tÃnh linh hoạt mà ºÚÁÏÃÅ mang lại. “[ºÚÁÏÃÅ] tháºt tuyệt vì tôi không phải thay đổi gì cả. Danh mục của tôi vẫn còn nguyên và chúng tôi vừa Ä‘Æ°a nó và o danh mục má»›i trang web được lÆ°u trữ†Holder báo cáo.
Tại buổi ra mắt lại, cô ấy đã Ä‘á» nghị cùng vá»›i các bản cứng đã có sẵn để váºn chuyển trÆ°á»›c đó. “Sách Ä‘iện tá» thá»±c sá»± tuyệt vá»i đối vá»›i tôi. Khách hà ng có thể tải xuống giao dịch mua của mình ngay láºp tức, tiết kiệm thá»i gian cho khách hà ng và chi phà in ấn và váºn chuyển cho tôi.â€
Cô lo ngại vá» khả năng sách Ä‘iện tá» bị vi phạm bản quyá»n nhÆ°ng nháºn thấy rằng khách hà ng tá»± hà o vá» việc mua hà ng của há» và có nhiá»u khả năng giá»›i thiệu những ngÆ°á»i bạn tò mò đến trang web của cô hÆ¡n là tặng các bản sao đã tải xuống.
Việc mở rá»™ng trang web cÅ©ng cho phép Tenina mở rá»™ng các khóa há»c của mình sang , nÆ¡i những ngÆ°á»i tham gia từ khắp nÆ¡i trên thế giá»›i có thể há»c há»i từ sá»± thoải mái trong căn bếp của chÃnh há».
Tiếp thị máy trộn
Khi tôi há»i Tenina bà quyết thà nh công, cô ấy khuyên: “Hãy tin và o chÃnh mình, là m những gì bạn yêu thÃch và tiếp tục thá» những ý tưởng má»›i.†Cô ấy cÅ©ng tin và o bÆ¡, sô cô la, rượu ngon và có má»™t hệ thống há»— trợ gia đình tuyệt vá»i.
“Tôi đã tá»± mình là m việc nà y khá nhiá»u; Tôi may mắn thuê được má»™t trợ lý toà n thá»i gian và gần đây tôi đã ký hợp đồng vá»›i má»™t cố vấn truyá»n thông xã há»™i. Giữa chúng tôi, chúng tôi quản lý cá»a hà ng, lá»›p há»c và lịch trình di chuyển, liên lạc vá»›i khách hà ng, đồng thá»i chúng tôi cÅ©ng đóng gói và váºn chuyển má»i Ä‘Æ¡n hà ng â€.
Trong 5 năm qua, cả má»™t căn phòng trong nhà Tenina chứa đầy hà ng hóa. “Khi danh mục sản phẩm của tôi ngà y cà ng phát triển, ngôi nhà của tôi dÆ°á»ng nhÆ° bị thu hẹp lại!†Tenina kêu lên. Má»™t ngÆ°á»i phối ngẫu ủng há»™ và những đứa con lá»›n rá»i khá»i tổ ấm, khiến công việc kinh doanh táºp trung và o gia đình hầu nhÆ° có thể quản lý được.
Má»™t dòng sản phẩm có thà nh phần đặc biệt má»›i Ä‘ang được phát triển và những khó khăn vá» váºn chuyển sắp thay đổi. Tenina gần đây đã gia nháºp lá»±c lượng vá»›i , má»™t công ty thá»±c hiện bÆ°u kiện, liên kết vá»›i cá»a hà ng ºÚÁÏÃÅ của cô ấy để xá» lý tất cả hoạt Ä‘á»™ng váºn chuyển và phân phối từ má»™t nhà kho táºp trung.
Ngoà i quảng cáo trên Facebook, bản tin hà ng tháng của Tenina còn là công cụ tiếp thị tuyệt vá»i cho hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh của cô. Cô ấy hiện có hÆ¡n 19,000 ngÆ°á»i đăng ký nháºn bản tin và 70,500 ngÆ°á»i theo dõi trên Facebook.
“Khi tôi công bố cuốn sách mới, , trên facebook
Phản hồi tÃch cá»±c từ ngÆ°á»i Ä‘á»c bản tin là minh chứng cho sá»± tÆ°Æ¡ng tác của khán giả vá»›i cô. Công dụng của Tenina và gá»i khoảng hai bản tin má»—i tuần. Ưu tiên giao tiếp vá»›i khách hà ng trá»±c tiếp sẽ giúp há» gắn kết và có cảm hứng để thá» các công thức nấu ăn má»›i. Cô trêu chá»c ngÆ°á»i Ä‘á»c bằng các công thức xem trÆ°á»›c hấp dẫn nhằm khuyến khÃch mua các bá»™ sÆ°u táºp lá»›n hÆ¡n của mình — không cần thêm tiá»n tiếp thị.
Luôn có chỗ cho món tráng miệng!
Vá»›i tất cả những gì Tenina đã đạt được trong 5 năm qua, bạn có thể nghÄ© rằng cô ấy đã sẵn sà ng ngồi lại và táºn hưởng thà nh quả từ thà nh công của mình. Tháºm chà không gần gÅ©i! Ngoà i dòng nguyên liệu má»›i của mình, Tenina gần đây đã thêm Chuyến Ä‘i du lịch ẩm thá»±c đến Bali và o danh sách “sản phẩm†của mình.
Tenina cÅ©ng Ä‘ang trong quá trình ra mắt tÆ° cách thà nh viên hà ng tháng sẽ cung cấp cho ngÆ°á»i tham gia quyá»n truy cáºp VIP và o các công thức nấu ăn má»›i và video “cách thá»±c hiệnâ€. Hãy xem qua video măng tây sến súa má»›i của cô ấy.
Năng lượng của Tenina có tÃnh lây lan. Cô ấy Ä‘ang lên kế hoạch bổ sung mà chúng tôi chÆ°a thể chia sẻ…. NhÆ°ng, bạn có thể và theo dõi cô ấy .
Tại ºÚÁÏÃÅ, chúng tôi rất vui mừng được trở thà nh má»™t phần trong công thức thà nh công của Tenina. Và o cuối cuá»™c trò chuyện, tôi Ä‘ang tìm kiếm bản xem trÆ°á»›c của American Thermomix và tá»± há»i là m thế nà o tôi có thể nháºn được lá»i má»i đến bữa tối Chủ nháºt tại nhà Tenina ở Perth!