ºÚÁÏÃÅ

Má»i thứ bạn cần để bán trá»±c tuyến

Thiết lập cá»­a hàng trá»±c tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã há»™i hoặc thị trÆ°á»ng.

Cá»­a hàng ºÚÁÏÃÅ Ví dụ cho doanh nghiệp thá»±c phẩm và nhà hàng@2x-8

Cách bắt đầu dịch vụ giao đồ ăn địa phương cho nhà hàng

Äã Ä‘á»c 9 phút

Theo dá»± báo thống kê, thị trÆ°á»ng dịch vụ giao đồ ăn trá»±c tuyến Ä‘ang . Vì vậy, câu há»i trong đầu má»i ngÆ°á»i là: đây có phải là thá»i Ä‘iểm thích hợp để nhà hàng của tôi bắt đầu dịch vụ giao đồ ăn địa phÆ°Æ¡ng?

Câu trả lá»i của chúng tôi: có!

Dịch vụ giao đồ ăn sẽ mở cá»­a nhà hàng của bạn cho rất nhiá»u khách hàng Ä‘ang tìm kiếm má»™t địa Ä‘iểm má»›i để thưởng thức đồ ăn. Ãt nhất là khi dịch vụ giao hàng được quản lý hợp lý.

Má»™t tác dụng lá»›n của Covid-19 là số lượng ngÆ°á»i đến nhà hàng giảm Ä‘i. Do đó, nhiá»u nhà hàng đã đóng cá»­a vào năm 2020 hoặc ít nhất là đóng cá»­a để Äƒn ở tùy chá»n. Äể khắc phục tình trạng thiếu lượng ngÆ°á»i qua lại, nhiá»u chủ nhà hàng đã bắt đầu dịch vụ giao đồ ăn để duy trì doanh số bán hàng. Bắt đầu má»™t dịch vụ giao đồ ăn tại địa phÆ°Æ¡ng có thể là má»™t thách thức nếu bạn chÆ°a có kinh nghiệm trÆ°á»›c đó. Tuy nhiên, để há»— trợ các nhà hàng, chúng tôi đã nhấn mạnh má»™t số bÆ°á»›c vá» cách bắt đầu dịch vụ giao đồ ăn tại địa phÆ°Æ¡ng và làm cho dịch vụ này hoạt Ä‘á»™ng cho doanh nghiệp hiện tại (hoặc sắp phát triển) của bạn.

Cách bán hàng trực tuyến
Lá»i khuyên từ thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ chuyên gia dành cho các chủ doanh nghiệp nhá» và các doanh nhân đầy tham vá»ng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

BÆ°á»›c má»™t: Nghiên cứu thị trÆ°á»ng

Bạn cần nghiên cứu thị trÆ°á»ng để hiểu sá»± năng Ä‘á»™ng của ngành dịch vụ giao đồ ăn và tìm ra Ä‘iểm đầu vào phù hợp nhất cho nhà hàng hoặc hoạt Ä‘á»™ng kinh doanh thá»±c phẩm của bạn. DÆ°á»›i đây là má»™t số khía cạnh chính của lÄ©nh vá»±c bạn nên nghiên cứu:

Phân tích đối thủ cạnh tranh của bạn

Phân tích và so sánh doanh nghiệp má»›i nổi của bạn vá»›i đối thủ cạnh tranh để biết Ä‘iểm mạnh và Ä‘iểm yếu của bạn cÅ©ng nhÆ° đánh giá các cÆ¡ há»™i tiá»m năng. Ví dụ: bạn nên nghiên cứu mô hình định giá, thá»±c Ä‘Æ¡n trá»±c tuyến và chiến lược tiếp thị của đối thủ cạnh tranh. Kết hợp những gì bạn tìm thấy vào kế hoạch kinh doanh của mình để định vị doanh nghiệp của bạn có lợi hÆ¡n so vá»›i doanh nghiệp của há».

Chá»n đúng đối tác

Tùy thuá»™c vào vị trí của bạn, bạn có thể cần hoặc muốn hợp tác vá»›i của bên thứ ba ná»n tảng phân phối để đảm bảo phân phối hiệu quả. Ví dụ: ở Hoa Kỳ, các ná»n tảng giao hàng uy tín bao gồm Uber Eats và DoorDash. Việc lá»±a chá»n đối tác phù hợp có thể ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt Ä‘á»™ng của dịch vụ giao hàng của bạn. Tuy nhiên, lÆ°u ý rằng bạn sẽ phải trả phí hoa hồng, phí niêm yết và phí giao hàng.

Tìm hiểu khoảng trống thị trÆ°á»ng

Tùy thuá»™c vào vị trí của bạn, bạn có thể phát hiện ra rằng có khoảng cách thị trÆ°á»ng. Ví dụ: vá»›i nghiên cứu thích hợp, bạn có thể tìm hiểu số lượng nhà hàng cung cấp dịch vụ giao hàng đến má»™t địa Ä‘iểm cụ thể và các tùy chá»n thá»±c Ä‘Æ¡n mà há» cung cấp. Bạn có phải là nhà hàng thuần chay duy nhất trong mÆ°á»i dặm bán kính của má»™t khu kinh doanh má»›i sành Ä‘iệu? Äiểm! Bằng cách sá»­ dụng thông tin bạn thu thập được, bạn có thể sá»­ dụng nó để lập kế hoạch hành Ä‘á»™ng phù hợp để giao đồ ăn cho mình.

Bước hai: Xác định đối tượng mục tiêu của bạn

Nhà hàng của bạn đã có khán giả…khách hàng thÆ°á»ng xuyên của bạn. Tuy nhiên, dịch vụ giao đồ ăn của bạn là má»™t thá»±c thể hoàn toàn khác. Vì vậy, hãy xem xét cách thức mà đối tượng mục tiêu má»›i này có thể giống hoặc khác vá»›i đối tượng bạn đã có.

Việc xác định đối tượng của bạn tương đối đơn giản vì bạn đã biết thương hiệu của mình và bạn hiện có mối quan hệ với nó. Tuy nhiên, nó cũng phải dựa trên nghiên cứu được thực hiện theo bước một.

Khi xác định đối tượng mục tiêu, bạn cần lÆ°u ý những Ä‘iá»u sau:

  • Hãy đảm bảo rằng địa Ä‘iểm bạn hÆ°á»›ng tá»›i phục vụ có đủ lượng khách hàng tiá»m năng.
  • Hãy nhắm đến má»™t địa Ä‘iểm có các gia đình lao Ä‘á»™ng, sinh viên đại há»c, khách trá» và thế hệ trẻ.
  • Nhân khẩu há»c mà bạn Ä‘ang làm việc cÅ©ng sẽ xác định menu phân phối của bạn. Ví dụ, hầu hết các gia đình sẽ thích những lá»±a chá»n thá»±c phẩm lành mạnh; sinh viên sẽ thích đồ ăn nhanh không đắt tiá»n, trong khi tầng lá»›p lao Ä‘á»™ng má»i ngÆ°á»i sẽ thích thứ gì đó nồng nhiệt có thể giữ há» trong giá» làm việc. Hãy lÆ°u ý Ä‘iá»u đó khi lập kế hoạch kinh doanh của bạn.

Bước ba: Xác định ngân sách của bạn

Ngân sách để bắt đầu dịch vụ giao đồ ăn tại nhà hàng thÆ°á»ng vào khoảng từ 3,000 đến 25,000 USD. Hãy đảm bảo rằng khoản đầu tÆ° và nghiên cứu của bạn há»— trợ má»™t con số khổng lồ nhÆ° vậy. DÆ°á»›i đây là những khoản chi phí chính mà bạn nên Ä‘Æ°a vào ngân sách dịch vụ giao đồ ăn của mình.

Chi phí phát triển trang web

Nhận Ä‘Æ¡n đặt hàng qua tin nhắn (tin nhắn Ä‘iện thoại hoặc ứng dụng trò chuyện) hoặc cuá»™c gá»i là lý tưởng để nhận Ä‘Æ¡n đặt hàng khi bạn má»›i bắt đầu dịch vụ giao đồ ăn tại địa phÆ°Æ¡ng. Tuy nhiên, nếu bạn có phạm vi tiếp cận khách hàng rá»™ng rãi, bạn nên có má»™t trang web.

Bạn có thể tự xây dựng một trang web nếu không đủ khả năng chi trả phí chuyên nghiệp. Tuy nhiên, để tạo trang web tốt hơn, bạn nên thuê một chuyên gia.

Logistics

Logistics là phần quan trá»ng nhất của dịch vụ giao đồ ăn. Tuy nhiên, mức giá để thiết lập má»™t hệ thống phân phối hoạt Ä‘á»™ng phụ thuá»™c vào khả năng tiếp cận khách hàng và vị trí của bạn. Nếu nhà hàng của bạn có phÆ°Æ¡ng tiện vận chuyển, việc giao hàng sẽ trở nên dá»… dàng hÆ¡n má»™t chút vì bạn có thể tiết kiệm được khoản hoa hồng mà bạn phải trả cho bên thứ ba. Tuy nhiên, trong trÆ°á»ng hợp không có phÆ°Æ¡ng tiện hoạt Ä‘á»™ng mà bạn có thể chỉ định để giao hàng, bạn nên thuê dịch vụ giao hàng tại địa Ä‘iểm của mình.

Chi phí tiếp thị

Chi phí tiếp thị là một thứ khác mà bạn phải có ngân sách khi viết kế hoạch kinh doanh của mình. Bạn có thể quảng cáo dịch vụ giao đồ ăn của mình bằng cách sử dụng tiếp thị qua email, tiếp thị trên mạng xã hội, tỠrơi, tích trữ hoặc tham gia các sự kiện.

BÆ°á»›c bốn: Äảm bảo bạn có giấy phép cần thiết

Mặc dù nhà hàng của bạn đã có giấy phép nhÆ°ng bạn không thể nói Ä‘iá»u tÆ°Æ¡ng tá»± đối vá»›i dịch vụ giao hàng của mình. Tùy thuá»™c vào địa Ä‘iểm, bạn có thể cần liên hệ vá»›i văn phòng được yêu cầu để xem liệu bạn có cần bất kỳ giấy phép bổ sung nào cho dịch vụ giao đồ ăn hay không. Äối vá»›i các nhà hàng ở Hoa Kỳ, bạn có thể truy cập CÆ¡ quan Quản lý Doanh nghiệp Nhá» Hoa Kỳ (SBA) để biết thông tin vá» giấy phép và giấy phép của tiểu bang.

Bước năm: Thiết lập cách bạn muốn nhận đơn đặt hàng

Có nhiá»u lá»±a chá»n phù hợp để nhận Ä‘Æ¡n hàng. Các phÆ°Æ¡ng pháp phổ biến bao gồm gá»i Ä‘iện, nhắn tin, mạng xã há»™i hoặc trang web.

Má»—i phÆ°Æ¡ng pháp Ä‘á»u có Æ°u Ä‘iểm và nhược Ä‘iểm. Ví dụ: gá»i Ä‘iện, nhắn tin và gá»­i tin nhắn WhatsApp có chi phí thấp khi so sánh vá»›i các kênh khác. Tuy nhiên, có thể có má»™t sá»± trá»™n lẫn khi nhận Ä‘Æ¡n đặt hàng từ nhiá»u ngÆ°á»i. PhÆ°Æ¡ng tiện truyá»n thông xã há»™i mang lại sá»± dá»… dàng hoạt Ä‘á»™ng và đồng thá»i bạn cÅ©ng có thể quảng bá doanh nghiệp của mình. Tuy nhiên, có thể có vấn Ä‘á» trong việc quản lý nó. Kênh nhận Ä‘Æ¡n đặt hàng phù hợp phụ thuá»™c vào ngân sách và số lượng khách hàng bạn phục vụ.

Bước sáu: Tiếp thị dịch vụ của bạn

BÆ°á»›c cuối cùng là cho khách hàng biết vá» dịch vụ giao đồ ăn của bạn. Bạn có thể quảng bá doanh nghiệp của mình bằng nhiá»u cách. Ví dụ: bằng cách sá»­ dụng phÆ°Æ¡ng tiện truyá»n thông xã há»™i, trang web, truyá»n miệng, v.v.

Trong khi tiếp thị dịch vụ giao đồ ăn của bạn, hãy thông báo cho khách hàng tiá»m năng của bạn vá» những thứ nhÆ° Æ°u đãi trong ngày, Æ°u đãi đặc biệt của đầu bếp, giảm giá, v.v. Äiá»u này sẽ lôi kéo há» hÆ¡n nữa và nếu dịch vụ của bạn đủ chất lượng, má»™t Ä‘á» xuất (là má»™t sản phẩm hữu cÆ¡ thuần túy) khuyến mãi) sau đây.

Kết luận

Äại dịch coronavirus đã ảnh hưởng rất nhiá»u đến ná»n kinh tế toàn cầu, đặc biệt là các nhà hàng. Äể duy trì doanh số bán hàng và mở cá»­a các nhà hàng, nhiá»u ngÆ°á»i đã hÆ°á»›ng tá»›i việc cung cấp dịch vụ của mình cho nhiá»u đối tượng hÆ¡n. Äối vá»›i các nhà hàng, dịch vụ giao đồ ăn là má»™t trong những cách dá»… dàng nhất để biến Ä‘iá»u đó thành hiện thá»±c. NhÆ°ng việc tạo ra má»™t dịch vụ giao đồ ăn chức năng từ đầu có thể là má»™t thách thức. Chúng tôi đã nhấn mạnh má»™t số bÆ°á»›c vá» cách bắt đầu dịch vụ giao đồ ăn tại địa phÆ°Æ¡ng tại đây. Chúng tôi hy vá»ng Ä‘iá»u này sẽ hữu ích. Hãy cố gắng ghi nhá»› những bÆ°á»›c này khi bạn tiếp tục tạo ra Ä‘iá»u gì đó có giá trị cho bản thân và cá»™ng đồng của mình.

 

Mục lục

Bán trực tuyến

Vá»›i ºÚÁÏÃÅ Ecommerce, bạn có thể dá»… dàng bán hàng ở má»i nÆ¡i, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giá»›i.

Giới thiệu vỠtác giả

Max đã làm việc trong ngành thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ trong sáu năm qua để giúp các thÆ°Æ¡ng hiệu thiết lập và nâng cao khả năng tiếp thị ná»™i dung và SEO. Mặc dù vậy, anh ấy có kinh nghiệm kinh doanh. Anh ấy là má»™t nhà văn tiểu thuyết trong thá»i gian rảnh rá»—i.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sá»­ dụng rất Ä‘Æ¡n giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất của tôi cÅ©ng có thể quản lý được. Dá»… dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Äi trÆ°á»›c nhiá»u năm ánh sáng so vá»›i các plugin cá»­a hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giá»›i thiệu nó cho khách hàng trên trang web của mình và hiện Ä‘ang sá»­ dụng nó cho cá»­a hàng của riêng tôi cùng vá»›i bốn cá»­a hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, há»— trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vá»i, video hÆ°á»›ng dẫn tuyệt vá»i. Cảm Æ¡n bạn rất nhiá»u ºÚÁÏÃÅ, bạn tuyệt vá»i!
Tôi đã sá»­ dụng ºÚÁÏÃÅ và tôi yêu thích ná»n tảng này. Má»i thứ Ä‘á»u Ä‘Æ¡n giản đến mức Ä‘iên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiá»u lá»±a chá»n khác nhau để chá»n hãng vận chuyển, để có thể Ä‘Æ°a vào nhiá»u biến thể khác nhau. Äó là má»™t cổng thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­ khá mở.
Dá»… sá»­ dụng, giá cả phải chăng (và má»™t tùy chá»n miá»…n phí nếu bắt đầu). Trông chuyên nghiệp, nhiá»u mẫu để lá»±a chá»n. Ứng dụng là tính năng tôi yêu thích nhất vì tôi có thể quản lý cá»­a hàng của mình ngay từ Ä‘iện thoại. Rất khuyến khích 👌ðŸ‘
Tôi thích ºÚÁÏÃÅ rất dá»… bắt đầu và sá»­ dụng. Ngay cả đối vá»›i má»™t ngÆ°á»i nhÆ° tôi, không có ná»n tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm há»— trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​của tôi.
Äối vá»›i má»i thứ nó cung cấp, ECWID cá»±c kỳ dá»… cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiá»u và thá»­ khoảng 3 đối thủ khác. Chỉ cần thá»­ ECWID và bạn sẽ trá»±c tuyến ngay lập tức.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây