黑料门

Jesse và Rich nói chuy?n v?i ng??i sáng l?p Gratisfaction, Akash Malik, v? ti?p th? khách hàng th?n thi?t, các cu?c thi, rút ??th?m trúng th??ng và trò ch?i. Tìm hi?u cách tri?n khai các chi?n thu?t này trên trang web, Facebook, Instagram, Pinterest, v.v., ??ng th?i t?ng giá tr? c?a khách truy c?p vào trang web c?a b?n.

B?ng ?i?m

Jesse: Richie, th? sáu vui v? nhé.

Richard: Th? Sáu vui v?, chúng ta b?t ??u th?i.

Jesse: T?i quay l?i l?n n?a. B?t ??u nào. ??y là ngày podcast dành cho m?i ng??i nghe. Hy v?ng b?n có m?t ngày t?t lành và h?m nay chúng t?i s? gi?i thi?u m?t s? n?i dung khá thú v? ?? ?i?u ?ó tr? nên thú v?. G?n ??y chúng t?i có nhi?u th? n?ng n? nên có th? tr?n l?n m?t chút.

Richard: V?ng. Và nh?n ti?n, h?y c? tho?i mái t?n h??ng ni?m vui m?i ngày nhé. Chúng t?i bi?t b?n có th? kh?ng nghe n?i dung này vào th? Sáu, chúng t?i v?a b? phát hi?n vào th? Sáu nh?ng v?ng, chúng t?i mu?n… Theo quan ?i?m c?a b?n, Jess, chúng t?i ?? ?? c?p ??n SEO, SEM, r?t nhi?u th? n?ng n? v? t?m trí và chúng t?i bi?t r?ng h?u h?t m?i ng??i tham gia kinh doanh vì h? bi?t nó s? thành c?ng nh?ng h? mu?n t? mình làm m?i vi?c và sáng t?o c?ng nh? tìm ra nh?ng cách m?i ?? ki?m ti?n. H?m nay là m?t ngày thú v? vì chúng t?i có m?t v? khách th?c s? có s?n ph?m có th? giúp b?n làm ?i?u ?ó.

Jesse: V?ng, hoàn toàn. Th?ng th??ng, m?i ng??i s? nói “T?i s? b?t ??u c?ng vi?c kinh doanh tr?c tuy?n này”. H? kh?ng nói “? ?, t?i nóng lòng mu?n vi?t 2000 t? bài ??ng trên blog.” H? nói “Kh?ng, t?i mu?n làm m?t s? ?i?u thú v? trên Facebook và m?ng x? h?i và t?i mu?n lan truy?n”. T?i ngh? chuy?n này s? vui ??y. S? có m?t s? vi?c b?n có th? làm vào cu?i tu?n này n?u mu?n. ?? giúp chúng t?i gi?i quy?t v?n ?? ?ó, h?y mang theo v? khách Akash Malik c?a chúng t?i. Akash, c?u th? nào r?i?

Akash: Này, kh?ng t? l?m ??u các b?n. T?t. T?i ??n t? ?c. B?y gi? là kho?ng 4 gi? sáng và m?i th? ??u vui v?.

Jesse: ? v?ng.

Richard: Và anh b?n ?, chúng t?i ch?c ch?n s? g?i cho b?n th? gì ?ó, hy v?ng là s? g?i cho b?n m?t s? c?ng vi?c kinh doanh. C?m ?n b?n r?t nhi?u vì ?? th?c d?y s?m hay th?c khuya, b?t k? ?ó là gì. ?ó là cái nào? B?n th?c d?y s?m hay th?c khuya?

Akash: T?i th?c d?y s?m và b?y gi? m?i chuy?n ??u ?n.

Jesse: ???c r?i, chúng t?i s? giúp ?? ng??i nghe c?a chúng t?i. V?y Akash là ng??i sáng l?p Apps Mav. ?ó là m?t t?t c? trong m?t n?n t?ng ti?p th? truy?n th?ng x? h?i nh?ng b?n ?? kh?ng b?t ??u ?i?u ?ó…

Richard: Lúc 3 gi? sáng (c??i.)

Jesse: V?ng. B?n bi?t gì kh?ng? H?y cho chúng t?i bi?t m?t chút v? l?ch s?, l?ch s? c?a b?n trong l?nh v?c ti?p th? k? thu?t s? và ?i?u gì ?? ??a b?n ??n ??y.

Akash: Ph?i. V?ng. C?m ?n vì c?u h?i này. T?i b?t ??u kinh doanh lúc 10 gi? sáng ?ùa th?i. Chúng t?i b?t ??u v?i t? cách là m?t ??i l? ti?p th? k? thu?t s?, vì v?y chúng t?i b?t ??u làm các trang web và sau ?ó, chúng t?i th?c hi?n t?i ?u hóa c?ng c? tìm ki?m kh?ng ph?i tr? ti?n, Google AdWords. T?i t?ng là chuyên gia Google AdWords ???c ch?ng nh?n. T?i ph?i tham gia m?t k? thi hàng n?m ho?c vài n?m. Và ?ó là ni?m vui và trò ch?i, sau ?ó là ti?p th? trên m?ng x? h?i. Vì v?y, chúng t?i b?t ??u làm truy?n th?ng x? h?i. Nh?ng gì t?i tìm th?y là t?t c? nh?ng ?i?u ?ó ??u t?t. Và khi th?i gian tr?i qua, m?i ng??i b?t ??u làm tan ch?y m?i th? và nó tr? nên có tính c?nh tranh cao. T?t c? nh?ng chi?n l??c này c?ng m?t r?t nhi?u th?i gian ?? x?y d?ng t? h?p ti?p th? c?a b?n và c?n có th?i gian ?? ??t ???c k?t qu? t? nh?ng chi?n l??c này và ??i khi ?ó là m?t ki?u thành c?ng và th?t b?i. Vì v?y, chúng t?i b?t ??u phát tri?n ?ng d?ng. Chúng t?i phát tri?n ?ng d?ng ch? b?ng Facebook và sau ?ó chúng t?i chuy?n h??ng t? ?ó. Và t?i ?? t?ng t? ch?c r?t nhi?u cu?c h?i th?o, h?i th?o và h?n th? n?a. ?i?u t?i nh?n th?y là có m?t s? ?i?u nh?t ??nh mà m?i doanh nh?n và nhà bán l? có th? ??a vào t? h?p ti?p th? c?a mình, h? có th? th?c hi?n r?t nhanh chóng và ?i?u ?ó có th? b?t ??u mang l?i cho h? nh?ng k?t qu? r?t t?t. Và do ?ó, nh?ng hành ??ng này x?y ra vì ?ó là s? k?t h?p c?a nhi?u y?u t? tr?c ti?p ?i vào kênh bán hàng c?a b?n.

Richard: Hi?u r?i. Vì v?y, b?n ?ang nói và t?i c?ng ?ang xem trang web ? ??y. Có v? nh? b?n có nhi?u th? khác nhau… ? t?i là nhi?u h?n nh?ng gì chúng ta có th? trình bày trong m?t ch??ng trình. B?n có cu?c thi, ti?p th? gi?i thi?u, t?i thích nó. B?n ?? b?t ??u v?i cái gì, sau ?ó s? phát tri?n khi b?n b?t ??u x?y d?ng Apps Mav là gì?

Akash: Ch?c ch?n. Vì v?y, chúng t?i b?t ??u v?i các ?ng d?ng có th? xu?t hi?n trên trang Facebook c?a b?n. Nh?ng S? hài lòng là m?t trong nh?ng ?ng d?ng quan tr?ng mà chúng t?i h??ng t?i. Theo nhi?u thu?t ng?, ?ng d?ng này r?t ??n gi?n vì nó cho phép b?n b?t ??u chi?n d?ch c?a mình r?t d? dàng và b?n th?c s? có th? b?t ho?c t?t các y?u t? ti?p th? khác nhau mà b?n mu?n kích ho?t. Ví d?: b?n s? ch? b?t ??u v?i m?t quà t?ng ??n gi?n ho?c b?t ??u v?i m?t ch??ng trình gi?i thi?u ho?c ch??ng trình khách hàng th?n thi?t ??n gi?n, v.v. Vì v?y, S? hài lòng là th? mà chúng t?i ?? b?t ??u. Sau ?ó, chúng t?i ?? tung ra m?t ?ng d?ng, ?ng d?ng trò ch?i có tên là Scratch Card, ?ng d?ng này ?ang thu hút s? chú ? và S? hài lòng c?ng d?n ??n m?t lo?i ?ng d?ng khác, m?t t?p h?p con c?a S? hài lòng ???c g?i là Social Boost.

Richard: B?n có b?t k? lo?i tr??ng h?p s? d?ng nào ho?c ai ?ó ?? s? d?ng tính n?ng này m?t cách sáng t?o kh?ng, ch? ?? ai ?ó th?c s? có th? nghe t? ??u ??n cu?i quá trình v? cách h? ph?i th?c hi?n ?i?u này?

Akash: Tuy?t ??i. Chúng t?i có m?t nhà bán l? 黑料门 r?t t?t, tên là Just Saiyan, ? New Zealand. Và t?i ngh? h? ?? s? d?ng ?ng d?ng c?a chúng t?i ???c kho?ng 10 tháng r?i. H? ?? ??t ???c m?t s? k?t qu? ?áng kinh ng?c và h? ti?p t?c nói chuy?n v?i chúng t?i v? nh?ng k?t qu? h? ?? ??t ???c. Ví d?: h? nói v?i t?i r?ng h? có g?n 12,000 m? gi?i thi?u ???c m?i ng??i chia s? nh? ?ng d?ng, ?i?u này mang l?i cho h? c? h?i mua các kho?n gi?m giá và ph?n th??ng trong ch??ng trình Gratisfaction. H? ??a cho t?i m?t ít 90 ngày s? li?u th?ng kê là doanh thu hoàn toàn nh? vào S? hài lòng. Doanh thu ?ó ?? t?ng 34%, khách hàng quay l?i ?ang t?o ra thêm 178% sau kho?ng 10 tháng. T? l? chuy?n ??i ?? t?ng kho?ng sáu ph?n tr?m r??i. Và s? ng??i dùng c?a h?, t?c là s? thành viên ??ng k? vào c?a hàng và ch? ???c cho là hài lòng, ?? t?ng 19%. Vì v?y, nh?ng s? li?u th?ng kê này th?t ?áng kinh ng?c và h? nói v?i t?i r?ng, ng??i sáng l?p c?ng ty Mark Bowman ?? nói v?i t?i r?ng h? kh?ng th?c s? dành lo?i th?i gian ?ó cho ?ng d?ng. H? th?m chí hi?n kh?ng s? d?ng t?t c? các tính n?ng mà ?ng d?ng có nh?ng h? v?n có th? ??t ???c b??c nh?y v?t này trong ho?t ??ng kinh doanh c?a mình.

Jesse: ?i?u ?ó th?t tuy?t v?i. S? d?ng S? hài lòng có r?t nhi?u l?a ch?n khác nhau trong ?ó. V?y ví d? là gì, h? có ?ang s? d?ng nh?ng th? có th? Facebook ??u tiên? B?n truy c?p trang Facebook và b?n làm ?i?u gì ?ó ho?c h? truy c?p trang web c?a h?, justsaiyan.com và sau ?ó b?n có pop-ups và nh?ng th? nh? th?? ??u là ?i?m kh?i ??u cho s? hài lòng c?a ng??i tiêu dùng ??i v?i h??

Richard: Và nh?n ti?n, nói th?t nhanh, yêu, yêu, yêu gi?ng nói, s? k?t h?p gi?a ng??i ?c và ng??i ?n ?? và t?i ?? hi?u m?i th? ngo?i tr? vi?c t?i ?? c? g?ng nh?p vào ?ó - chúng t?i mu?n qu?ng bá các c?a hàng 黑料门 - b?n bi?t chính xác nh? th? nào nói v?y à? Làm ?n ?ánh v?n nó cho chúng t?i.

Akash: ?ó là JUSTSAIYAN.com. Xung quanh và kéo nó lên ??y.

Jesse: Ch? nói th?i. Có l? t?i ?? b? l? m?t lá th? ? ?ó.

Richard: B?n có th? nói ?i?u ?ó m?t l?n n?a ???c kh?ng, xin l?i, CH? C?N…?

Akash: IYAN dot com.

Richard: Hoàn h?o. ???c r?i, b?y gi? h?y ti?p t?c và ?i vào c?u h?i c?a Jesse, xin l?i vì s? gián ?o?n ? ?ó.

Akash: V?ng, kh?ng ph?i lo l?ng. Jesse, c?m ?n vì nh?n xét v? gi?ng nói, t?i ?? s?ng ? ?c ???c kho?ng 18 n?m. Sinh ra và l?n lên ? ?n ?? nên gi?ng có chút l?n l?n. ?ó kh?ng ph?i là món t?m trên búp bê barbie mà các b?n ? M? ?? quen dùng. B?y gi?, c?u h?i c?a b?n r?t hay. ?i?u x?y ra v?i S? hài lòng là b?n có th? nh?n ???c m?t ít pop-ups và ngay l?p t?c, ngay khi b?n ??ng k? vào c?a hàng, khách hàng s? ???c ??a vào ch??ng trình khách hàng th?n thi?t và gi?i thi?u, sau ?ó là theo d?i ch??ng trình. ??y là hai y?u t? bên trong S? hài lòng có th? d? dàng kích ho?t. B?n c?ng có th? kích ho?t nhi?u lo?i quà t?ng và th?ng ngay l?p t?c các chi?n d?ch mà t?i s? nói v?i b?n sau khi có c?u h?i. Nh?ng v?i ch??ng trình khách hàng th?n thi?t và ch??ng trình gi?i thi?u, b?n ph?i hi?u m?t ?i?u quan tr?ng. Trong kênh bán hàng c?a mình, v? c? b?n b?n ph?i m? r?ng kênh bán hàng, ?i?u ?ó có ngh?a là ngày càng có nhi?u ng??i truy c?p trang web c?a b?n, nh?ng ng??i truy c?p trang Facebook c?a b?n và d?n b?n ?i và h? s? kh?ng r?i b? b?n. ?i?m ??n tr?c tuy?n. M?t ?i?u khác b?n ph?i nh?n ra là làm th? nào ?? m?t doanh nghi?p tr? nên thành c?ng. Và ?ó chính là l? do chúng t?i ra m?t Gratisfaction, ?ó là cách nhanh nh?t ?? b?n th? s?c v?i khách hàng hi?n t?i c?a mình. Vì v?y, v?i nh?ng khách hàng hi?n t?i, b?n ph?i làm ba vi?c. M?t là khi?n h? mua hàng c?a b?n th??ng xuyên h?n, t?c là t?ng giá l?u giá tr? v?i khách hàng vì ?ó là cách d? nh?t và treo th?p nh?t trái c?y cho b?t k? nhà bán l? nào. H? có th? nhanh chóng b?t ??u t??ng tác v?i khách hàng hi?n t?i. ?i?u th? hai, r?t quan tr?ng, là nh?n ???c s? gi?i thi?u t? h?, khi?n h? tr? thành ??i s? th??ng hi?u. Vì v?y, h?y khuy?n khích h? chia s? th?ng ?i?p c?a b?n và gi?i thi?u b?n bè c?ng nh? m?ng l??i c?a h? ?? b?n bè c?a h? có th? ??n và mua hàng t? c?a hàng c?a b?n. S? khác bi?t ?ó có th? quay tr? l?i và mua hàng t? c?a hàng c?a b?n. ?i?u chúng t?i nh?n th?y là nh?ng ng??i b?n ???c khách hàng hi?n t?i c?a b?n gi?i thi?u trò chuy?n ngày càng nhi?u h?n b?t k? khách truy c?p ho?c khách hàng nào khác s? ??n trang web c?a b?n. M?t ?i?u khác mà chúng t?i nh?n th?y là h? chuy?n ??i nhanh h?n nhi?u và h? ti?p t?c ? l?i và tr? thành l?u c?ng nh? khách hàng vì y?u t? lòng trung thành s? kích ho?t và s?p x?p ???c ??a vào hình ?nh. Vì v?y, quay tr? l?i, có hai y?u t? chính trong b?t k? t? h?p ti?p th? nào mà S? hài lòng c?ng giúp b?n có ???c. Và t?i ?? nói v? ph?u bán hàng là b?n ph?i chuy?n ??i nhi?u ng??i h?n thành khách hàng mua hàng và b?n ph?i khi?n h? tr? thành ??i s? th??ng hi?u. V?y làm th? nào ?? b?n gi? chúng trên l?u giá tr? và khi?n h? mua ngày càng nhi?u th?ng qua y?u t? lòng trung thành. Theo truy?n th?ng, n?u b?n nhìn vào y?u t? khách hàng th?n thi?t, nó s? ch? mang l?i cho b?n ph?n th??ng khi mua hàng. Nh?ng v?i các ?ng d?ng nh? S? hài lòng, b?n có th? th??ng cho nh?ng ng??i ?? th?c s? mang theo ho?c tham gia. Ví d?: xem video YouTube c?a b?n ho?c chia s? m?t trong nh?ng tin nh?n c?a h? th?ng qua Twitter. Và có nh?ng hành ??ng khác nhau mà h? có th? th?c hi?n, ch?ng h?n nh? m?i hành ??ng nh? tr? l?i m?t c?u ??, b?n có th? h?i khách hàng “b?n thích ?i?u gì ? trang web c?a chúng t?i?” “B?n kh?ng thích ?i?u gì ? trang web c?a chúng t?i? Này, chúng t?i s?p ra m?t m?t s?n ph?m m?i ?o thun. B?n ngh? chúng ta nên ra m?t màu gì A?o thun v?i cái tên b?n ngh? nên ??t là gì?” Vì v?y, nh?ng ?i?u này kh?ng ch? thu hút khách hàng hi?n t?i c?a b?n, nh?ng ng??i th?m chí có th? ch?a thanh toán mà ch? t?o tài kho?n c?a hàng. Và còn gì n?a khi?n h? g?n bó. Nh?ng ?i?u x?y ra là h? c?m th?y r?ng h? ?ang g?y chi?n v?i c?ng ty v?i t? cách là m?t ph?n c?a c?ng ty và ??n l??t h?, khi làm t?t c? nh?ng ?i?u này, h? s? nh?n ???c ?i?m trung thành, sau ?ó có th? dùng ?i?m này ?? thanh toán cho s?n ph?m. Và do ?ó, kh? n?ng hi?n th? trên mindshare trên trang web c?a b?n cao h?n nhi?u so v?i các ??i th? c?nh tranh khác. Y?u t? còn l?i là y?u t? gi?i thi?u mà t?i có th? nói là k? thu?t ti?p th? t?t nh?t mà b?n có th? có ???c. ?ó là k? thu?t ti?p th? d? dàng nh?t. Và nó ho?t ??ng ??n gi?n, r?t hi?u qu? và r?t nhanh chóng — ?ó là khi b?n b?t ??u t?ng th??ng cho nh?ng khách hàng hi?n t?i c?a mình khi chia s? chi ti?t s?n ph?m, chi ti?t trang web c?a b?n v?i b?n bè và gia ?ình h?. Và b?n bè và gia ?ình c?ng ???c gi?m giá mà chúng t?i g?i là hai m?t gi?i thi?u ??n trang web c?a b?n và mua s?n ph?m. Ngay khi ai ?ó ??ng k? vào c?a hàng 黑料门, S? hài lòng s? t? ??ng ??ng k? h? vào ch??ng trình khách hàng th?n thi?t và g?i cho h? m? phi?u gi?m giá, m? phi?u gi?m giá duy nh?t có th? ???c chia s? v?i b?n bè và gia ?ình c?a h? và n?u b?n bè và gia ?ình c?a h? ??n v?i b?n trang web và s? d?ng m? phi?u gi?m giá này, sau ?ó ng??i gi?i thi?u s? ???c th??ng b?ng ?i?m ho?c m? phi?u gi?m giá c?a c? hai. Và ?i?u ?ó tùy thu?c vào ng??i bán ?? ?i?u ch?nh.

Richard: Tr?i ?, ?i?u ?ó th?t tuy?t v?i ? nhi?u c?p ??. Và t?i s? b?t ??u.

Jesse: ? t?i là t?i có kho?ng n?m c?u h?i. Nh?ng b?n h?y ?i tr??c.

Richard: Th?t nhanh nh?ng tr??c h?t, chúng ta s? quay tr? l?i l?ch s? c?a loài ng??i, l?i truy?n mi?ng lu?n l?n át m?i th?, ph?i kh?ng. Ch? là kh?ng có ?i?u gì mà ng??i b?n ?? bi?t, yêu m?n và tin t??ng l?i gi?i thi?u ?i?u gì ?ó, kh?ng có ?i?u gì cao h?n th?. Và tr??c h?t ?i?u ?ó th?t tuy?t v?i. Th? hai, ph?n gamification trong ?ó. K? t? khi Facebook ra m?t c?ng chúng, ph?m vi ti?p c?n t? nhiên g?n nh? ?? ch?t, ?úng kh?ng. Vì v?y, cho ??n khi b?n thu hút ???c ng??i khác tham gia vào bài ??ng c?a mình, h? s? kh?ng b?t ??u chia s? v?i t?t c? nh?ng ng??i khác mà mu?n b?n tr? ti?n ?? có ???c ph?m vi ti?p c?n ?ó. Và ?i?u ?ó th?t tuy?t. Ngoài ra, m?t trong nh?ng ?i?m c?a b?n là h? c?m th?y nh? ?ang tham gia. Và b?t c? khi nào có ai ?ó tham gia và h? c?m th?y nh? h? ?ang th?c s? giúp quy?t ??nh màu s?c là gì, quy?t ??nh tên và s?n ph?m ?ó là gì, h?y quy?t ??nh… M?i ng??i có xu h??ng ? m?c ?? t?m l?, h? mu?n ?ng h? nh?ng gì h? ngh? v? h?. ?? giúp t?o ra. T?i kh?ng mu?n nói quá nhi?u vì t?i kh?ng mu?n Jesse quên nh?ng c?u h?i c?a anh ?y nh?ng ?i, ? nhi?u c?p ?? quá. T?i nóng lòng mu?n tìm hi?u s?u h?n m?t chút v? v?n ?? này. ?i?u cu?i cùng t?i mu?n nói là ??y có ph?i là th? h? th?c s? ph?i ??ng k? kh?ng? T?i ?ang xem trang web th?c t? ngay b?y gi?, nó gi?ng nh? nút ph?n th??ng ? bên c?nh hay th? gì ?ó t??ng t? ?? nh?n phi?u gi?m giá ?ó hay chúng ?ang b? pixel hay nó th?c s? ho?t ??ng nh? th? nào?

Akash: Ph?i. Vì v?y, ?ó là m?t c?u h?i hay ?? hi?u toàn b? ?i?u ?ó ho?t ??ng nh? th? nào. Quay l?i v?i nh?ng nh?n xét và quan sát mà b?n ?? th?c hi?n. M?t là quan sát r?t t?t v? truy?n mi?ng. Truy?n mi?ng ?? có t? khi phát tri?n và nh?ng gì chúng t?i làm b?y gi? v?i t? cách là nhà ti?p th? k? thu?t s?, chúng t?i tin vào truy?n mi?ng. Vì v?y, truy?n mi?ng có ngh?a là trang web c?a b?n s? có th? g?i tin nh?n và ch? c?n truy?n mi?ng là ngo?i tuy?n và truy?n mi?ng là tr?c tuy?n. Và ?ó chính là ?i?u mà S? Hài Lòng làm. Và gamification là m?t khái ni?m r?t hay và là t? khóa b?n ?? s? d?ng. B?i vì n?u b?n tham gia, n?u b?n ??a các c? ch? vào ho?t ??ng kinh doanh c?a mình, b?n s? có nhi?u khán gi? tham gia h?n. M?i ng??i s? chuy?n ??i nhi?u h?n và tham gia nhi?u h?n v?i trang web c?ng nh? doanh nghi?p c?a b?n. ?i?m th? ba b?n ??a ra và ?i?u ?ó r?t phù h?p là b?n ph?i thu hút khách hàng c?a mình và khi?n h? g?n bó v?i th??ng hi?u. ? t?i là, chúng ta quên r?ng s? t?n t?i duy nh?t c?a ho?t ??ng kinh doanh c?a chúng ta là nh? khách hàng. Và chúng t?i c?ng th??ng kh?ng ?? h? ??a ra nhi?u quy?t ??nh và các quy?t ??nh ???c ??a ra ??ng sau trang web, ??ng sau nh?ng cánh c?a ?óng kín. Nh?ng nh?ng gì chúng t?i ph?i làm là ??a nó ra, mang ??n cho khách hàng và nói v?i khách hàng r?ng “Này, ??y là c?ng ty c?a b?n. B?n ch? ??o, b?n nói v?i chúng t?i, t?i s?p gi?i thi?u s?n ph?m m?i này. T?i mu?n các b?n ??t tên cho nó, các b?n. B?n c? ??t tên cho nó ?i”. Khi m?i ng??i tham gia, r? ràng h? s? nói v? trang web vì b?y gi? h? ?? có c? ph?n, h? có quy?n tham gia vào trò ch?i. B?y gi? h?y quay l?i c?u h?i c? th? mà b?n ?? h?i v? cách th?c ho?t ??ng c?a tính n?ng này. Ngay khi ai ?ó truy c?p trang web c?a b?n, b?n s? th?y m?t c?a s? b?t lên. Ngay khi ai ?ó ??n c?a hàng 黑料门, khách truy c?p s? th?y m?t c?a s? b?t lên và h? có th? ??c các lo?i c?a s? b?t lên khác nhau và hành vi b?t lên có th? ???c ?i?u ch?nh. Ví d?: b?n có th? mu?n có m?t l?i thoát và sau ?ó b?t lên ho?c m?t c?a s? b?t lên xu?t hi?n sau tám gi?y ho?c khi ai ?ó cu?n xu?ng trang web c?a b?n trong kho?ng 10%. Và ??y là nh?ng hành vi mà chúng ta có trong S? hài lòng. Vì v?y pop-up xu?t hi?n. B?y gi? ngay c? khi b?n kh?ng nhìn th?y pop-up vì b?t k? l? do gì ho?c b?n ?? nhìn th?y pop-up m?t l?n và ?óng nó l?i, sau ?ó chúng t?i kh?ng mu?n làm b?n khó ch?u và hi?n th? l?i. Th?c t? là ngay khi b?n ??ng k? ho?c ??ng nh?p vào c?a hàng, b?n ?? ???c ghi danh vào ch??ng trình khách hàng th?n thi?t. Ph?i nói r?ng các c?a s? b?t lên r?t tuy?t v?i. r?ng chúng tr?ng th?t tuy?t v?i và chúng ???c kích ho?t vào ?úng th?i ?i?m. Chúng t?i ?ang xem xét s? d?ng trí tu? nh?n t?o và các quy t?c ?ng x? khác s? có hi?u l?c trong t??ng lai. pop-ups vào ?úng th?i ?i?m cho ?úng th? tr??ng m?c tiêu và ?ó là chút cá nh?n hóa mà chúng t?i ?ang xem xét vào n?m 2019.

Jesse: V?ng. Có Jesse này ? ??y. T?i có th? nói v?i b?n r?ng t?i th?c s? ?? xem xét v?n ?? này cho 黑料门. Và chàng trai, t?i ?? xem xét m?t s? ch??ng trình r?t t?n kém mà có v? nh? chúng s? r?t khó th?c hi?n. Vì v?y, ?i?u này th?t tuy?t v?i, t?i bi?t nó kh?ng ??t ??n th? nh?ng h?y ngh? v?… Chà, t?i s? nêu quan ?i?m tr??c v? nó - b?i vì t?i là m?t ng??i tìm ki?m có tr? ti?n. T?i bi?t m?i ng??i chi bao nhiêu ?? mang l?i l?u l??ng truy c?p cho trang web c?a h?. Và r?t nhi?u khi nh?ng ng??i ?ó r?i ?i và b?n ch?ng nh?n ???c gì t? h?. Nh?ng ?i?u gì s? x?y ra n?u m?i ng??i có th? ch?a s?n sàng mua ngay b?y gi? nh?ng h? ch? yêu thích th??ng hi?u mà h? nói “Chà, t?i yêu nh?ng gì b?n ?ang làm”. H? nhìn th?y c?a s? b?t lên này và nói: “???c r?i, t?i s? ??ng k? kênh YouTube. T?i s? theo d?i trên Instagram/Chia s? trên Facebook” và làm nhi?u vi?c khác mà b?n mu?n h? làm. Và giá tr? c?a l?u l??ng truy c?p có th? v?a thoát ra hi?n ?? ???c ??ng k? trên nhi?u kênh x? h?i c?a b?n và h? có th? làm ?i?u ?ó ?? m? khóa phi?u gi?m giá và ?i?u ?ó kh?ng sao c? vì có m?t giá tr? g?n li?n v?i m?t ng??i theo d?i b?n trên các h? s? x? h?i khác nhau và n?u h? theo d?i b?n trên t?ng ng??i trong s? h? có m?t giá tr? to l?n trong ?ó và ngay c? khi h? kh?ng ph?i là khách hàng h?m nay h? có th? là khách hàng sau này. H? có th? th?c hi?n t?t c? nh?ng vi?c gi?i thi?u này nh? b?n ?? nói. ??i v?i t?i, m?t l?n n?a t?i ?ang ngh? ??n n?n t?ng tìm ki?m có tr? ti?n c?a mình. ???c r?i, t?i ?? tr? m?t ?? la ?? ng??i này ??n ???c ?ó và b?y gi? t?i ?ang thu ???c giá tr? t? s? ?? la ?ó. Ngay c? khi h? kh?ng mua ngay t?i ?ó, b?n v?n có th? mu?n h? mua nh?ng…

Richard: B?n có th? kh?ng nh?n ???c kho?n mua 40 ?? la ho?c b?t c? th? gì, nh?ng n?u h? làm ?i?u ?ó, h?y thích Twitter, nh? Instagram, nh? Facebook c?a b?n. ?i?u ?ó c?ng có th? giúp ?nh h??ng ??n thu?t toán. ? có nhi?u th? ?ang di?n ra ? ??y. Và b?n th?c s? có th? nh?n ???c nhi?u l??t ti?p c?n h?u c? h?n trên nh?ng th? khác m?c dù ?i?u ?ó kh?ng x?y ra. Vì v?y, b?t k? b?n ?ang giúp gì cho n?n t?ng c?a c?ng ty mình.

Jesse: Ch?c ch?n r?i. M?c tiêu cu?i cùng là bán hàng. Vì v?y, b?n th?c s? mu?n bán ???c hàng và ?i?u này giúp b?n bán ???c hàng nh?ng nó c?ng giúp ích cho b?n ngay c? khi b?n kh?ng bán ???c hàng. T?i thích nó vì l? do ?ó và t?i bi?t r?ng m?t s? th? ?ó, n?u t?i ph?i t? làm vi?c này mà kh?ng có ?ng d?ng thì t?i s? kh?ng bao gi? làm ???c. Còn r?t nhi?u vi?c ph?i làm ?? thi?t l?p t?t c? các liên k?t khác nhau này và nh?ng th? t??ng t?, vì v?y Akash, th?t tuy?t v?i, anh b?n, t?i thích ?n b?n này và t?i ?ang c? g?ng ngh? ra nó. “???c r?i, n?u t?i ?ang nghe podcast này trong ? t? và trong phòng t?p th? d?c, thì ??u là ?i?u d? dàng áp d?ng.” Gi?ng nh? ch??ng trình khách hàng th?n thi?t n?i b?n s? b?t ??u ho?c có gi?ng nh? m?t ?ng d?ng mà b?n có th? ngh? r?ng m?i ng??i s? b?t ??u d? dàng h?n kh?ng.

Akash: Ch?c ch?n. ?i?u d? dàng nh?t ?? b?t ??u m?c dù nghe có v? r?t khó kh?n là b?t ??u ch??ng trình khách hàng th?n thi?t c?a b?n. Và cùng v?i ?ó, b?n nên b?t ??u ch??ng trình gi?i thi?u c?a mình. B?y gi? n?u b?n nói r?ng “???c r?i, ch? ??, t?i ph?i suy ngh? v? ch??ng trình khách hàng th?n thi?t.” B?n có th? b?t ??u ngay ch??ng trình gi?i thi?u và b?t ??u t?ng th??ng cho khách hàng hi?n t?i ho?c khách hàng m?i ??ng k? chia s? phi?u gi?m giá cho c?a hàng c?a b?n v?i b?n bè và gia ?ình h?. Vì v?y, h? nhìn t?t. Và b?i vì h? ?ang chia s? và n?u b?n bè và gia ?ình c?a h? ??n mua thì h? s? nh?n ???c ph?n th??ng. Nó gi?ng nh? m?t hai m?t ph?n th??ng cho c? ng??i gi?i thi?u và ng??i b?n ???c m?i truy c?p trang web và t??ng tác v?i trang web ?ó.

Jesse: Và ?ó là ?i?u mà m?i ng??i có th? làm vào cu?i tu?n này, ph?i kh?ng. H? có th? nói “???c r?i, t?i s? tri?n khai ch??ng trình này” và sau ?ó h?u h?t m?i ng??i ??u có danh sách email c?a nh?ng khách hàng tr??c ?ó. Có th? g?i qua email cho nh?ng khách hàng tr??c ??y nh? m?t ph?n th??ng nh?, ?i?u ?ó có th? x?y ra ph?i kh?ng?

Akash: Tuy?t ??i. H?y nhìn xem, b?n ch? m?t kho?ng n?m phút ?? thi?t l?p ch??ng trình khách hàng th?n thi?t c?a mình vì trong vài n?m qua, chúng t?i ?? tr?i qua nhi?u phiên b?n gi?i thi?u khác nhau. Chúng t?i ?? xem xét cách khách hàng ?ang s? d?ng, c?u h?i c?a h? là gì và v?n ?? c?a h? là gì. Và chúng t?i ?? ??n gi?n hóa tr?i nghi?m gi?i thi?u r?t n?ng cao. Thành th?t mà nói, chúng t?i s? h?i h? nh?ng c?u h?i v?… Vi?c thi?t l?p khá d? dàng và b?n có th? thi?t l?p ch??ng trình khách hàng th?n thi?t và ch??ng trình gi?i thi?u trong vòng n?m phút, thành th?t mà nói, vì chúng t?i ?? th?c hi?n m?t s? cài ??t ???c xác ??nh tr??c c?ng nh? d?a trên nh?ng gì khách hàng thích và nh?ng gì mang l?i cho b?n k?t qu? t?t nh?t. Vì v?y, b?n có th? thi?t l?p nó vào cu?i tu?n và có ???c lòng trung thành c?ng nh? ch??ng trình gi?i thi?u cho c? b?n.

Jesse: Và doanh s? bán hàng vào cu?i tu?n và ti?n s? ??n tài kho?n ng?n hàng c?a b?n vào th? Ba.

Akash: Chà, n?u b?n tham gia ch??ng trình m?t cách chính xác, n?u ch??ng trình gi?i thi?u c?a b?n có ch?, thì ?ó c?ng là v? s? khuy?n khích. N?u nó ch? gi?m giá 5% thì ng??i gi?i thi?u có th? chia s? v?i b?n bè và gia ?ình th?n yêu. S? có hai v?n ??, A - h? s? kh?ng chia s? nó vì 5% kh?ng nhi?u. B - là ngay c? khi h? chia s?, ?i?u ?ó có th? kh?ng khuy?n khích b?n bè và gia ?ình th?n yêu c?a h? ??n mua hàng và ghé th?m c?a hàng c?a b?n và mua hàng t? c?a hàng c?a b?n, tr? khi s?n ph?m c?a b?n c?ng t?t và có ?? xu?t giá tr? l?n ? ?ó. T?i khuyên b?n nên bi?t ?i?u ?ó. Nh? b?n v?a ?? c?p Jesse r?ng m?i ng??i ?ang chi tiêu ngày càng nhi?u trên Facebook. Chúng t?i b?t ??u v?i gi? s? là giá 10 xu cho m?i ??a và s? ti?n ?ó ngày nay ?? t?ng lên thành m?t s? ti?n r?t l?n và chúng t?i chi tiêu cho qu?ng cáo Google c?ng nh? chi tiêu cho SEO t? nhiên và chúng t?i c? g?ng liên t?c có ???c khách hàng m?i nh?ng chúng t?i quên m?t ?i?u ?ó n?u b?n ??t c?ng c? khuy?n khích h?p d?n ??i v?i khách hàng hi?n t?i c?a b?n, h?y ch?m sóc khách hàng hi?n t?i c?a b?n, h? s? chia s? th??ng hi?u c?a b?n v?i b?n bè và gia ?ình h? và giúp b?n có ???c nh?ng khách hàng m?i. M?t k? ho?ch gi?i thi?u ph?i khá h?p d?n và có tính khuy?n khích ?? thúc ??y nh?ng ng??i ???c gi?i thi?u ho?c khách hàng hi?n t?i c?a b?n chia s? ?i?u ?ó v?i b?n bè và gia ?ình c?a h?.

Richard: V?ng. Richard ? ??y khi b?n ?ang nói. Nó th?c s? g?y ?n t??ng v?i t?i v?i ?i?u gi?i thi?u này ? nhi?u c?p ?? nh?ng ch? y?u liên quan ??n t?m l?. M?i ng??i có xu h??ng thích m?i ng??i nh?ng gì h? mu?n ho?c gi?ng. Và v?y t?i sao nó l?i kh?ng ho?t ??ng, ph?i kh?ng? B?n là ng??i thích trò ch?i trong l?nh v?c này và b?n có th? có nh?ng ng??i b?n thích trò ch?i, b?n th??ng kh?ng k?t b?n v?i nh?ng ng??i hoàn toàn ??i l?p v?i chúng t?i. R? ràng là có nh?ng ngo?i l? ??i v?i quy t?c này, nh?ng ?i?u ?ó th?t tuy?t. Vì v?y, trong các cu?c thi này, b?n có xu h??ng b?t ??u cu?c thi qua email v?i khách hàng hi?n t?i c?a mình và sau ?ó th?c hi?n cu?c thi vì ph?m vi ti?p c?n t? nhiên th?p h?n hay? ?i?m kh?i ??u c?a m?t chi?n d?ch gi?i thi?u ho?c m?t cu?c thi có th? b?t ??u là gì? T?i bi?t b?n ?? nói v?i khách hàng hi?n t?i c?a mình nh?ng b?n s? làm ?i?u ?ó trên m?ng x? h?i hay b?n b?t ??u v?i nh?ng th? kh?ng có trên m?ng x? h?i?

Akash: ?ó là m?t c?u h?i hay. ?i?u chúng ta ?ang nói ? ??y là gieo m?m cho ch??ng trình gi?i thi?u. Làm th? nào chúng ta có th? làm cho nó b?t ??u lan truy?n? Chúng ta b?t ??u nó nh? th? nào? ?i?u t?i ?? ngh? là tr??c h?t h?y ngh? v? nó nh? m?t ch??ng trình gi?i thi?u. B?n s? khuy?n khích h? nh? th? nào, nh?ng ng??i ?ng h?. Khách hàng hi?n t?i ho?c th?m chí nh?ng ng??i v?a ??ng k? c?a hàng và ch?a mua hàng t? c?a hàng c?a b?n. V?y làm th? nào b?n có th? khuy?n khích h? ?? ?? h? chia s? th?ng ?i?p v? th??ng hi?u, s?n ph?m c?a b?n v?i b?n bè và gia ?ình h?. Và b?n hoàn toàn ?úng khi nói r?ng m?i ng??i mu?n c?m th?y hài lòng khi chia s? nh?ng s?n ph?m tuy?t v?i, nh?ng ??t gi?m giá l?n v?i b?n bè và gia ?ình c?a h? vì ?oán xem, v?n còn hai ?i?u ? ??y. M?t - h? mu?n c?m th?y hài lòng v? ?i?u ?ó. Và th? hai là h? th?c s? mu?n giúp ?? b?n bè và gia ?ình v? nh?ng khám phá mà h? ?? th?c hi?n. H? s? chia s? ch??ng trình và chia s? nhi?u h?n n?u có s? khuy?n khích liên quan ??n nó. Nh? t?i ?? nói, ?i?u ??u tiên là h?y suy ngh? v? ch??ng trình gi?i thi?u c?a b?n ?? bi?t b?n s? khuy?n khích nh?ng ng??i ?ng h? mình nh? th? nào. Và sau ?ó b?n s? t?ng gì cho b?n bè và gia ?ình c?a h?. ?i?u gì s? là gi?m giá ho?c khuy?n khích. M?c gi?m giá ?ó c?n ph?i khá h?p d?n ?? khách hàng hi?n t?i c?a b?n có th? chia s? ?i?u ?ó v?i b?n bè và gia ?ình c?a h?. B?y gi? nh?ng gì b?n s? làm là th?ng báo r?ng trên m?ng x? h?i, b?n th?ng báo r?ng trên trang Facebook c?a b?n, ?? ??ng th?ng tin ?ó trên ngu?n c?p d? li?u Instagram c?a b?n. Th?c hi?n ?i?u ?ó trên Pinterest ho?c b?t k? ph??ng ti?n truy?n th?ng x? h?i nào khác mà b?n có, ??a nó lên trang web c?a b?n, khai báo ? ?ó, g?i b?n tin cho khách hàng c?a b?n nói v? ch??ng trình gi?i thi?u v? cách h? s? giành chi?n th?ng c?ng nh? b?n bè và gia ?ình c?a h? s? giành chi?n th?ng. Chi?n th?ng có ngh?a là h? s? nh?n ???c khuy?n khích và gi?m giá khi chia s?, gi?i thi?u c?a hàng 黑料门 v?i b?n bè và gia ?ình c?a h?.

Richard: ?ó là m?t ?i?m tuy?t v?i, c?u tr? l?i ng?n g?n là t?t c? nh?ng ?i?u trên. Nó c?ng có ? ngh?a vì quay l?i ph?n ??u c?a ch??ng trình. ?i?u này th?t thú v?. ??y là ánh sáng. ??y kh?ng ph?i là “mua cái này”. “T?i ?? mua cái này”, m?c dù th?ng ?i?p ?ó mang tính ch?t chia s? và thú v? h?n và “Chà, h?y tham gia cùng t?i” ch? kh?ng ph?i h? ?ang g?i m?t liên k?t ??n trang s?n ph?m d??i d?ng qu?ng cáo. Nó th?c s? là th? gì ?ó gi?ng nh? m?t ph?n trò ch?i ?i?n t?.

Akash: V?ng, v?ng. ??y là m?t trong nh?ng y?u t? gamification ? ?ó. Chúng t?i v?a thi?t l?p ch??ng trình gi?i thi?u c?a mình và b?t ??u c?ng b? nó. Th?ng báo r?t d? dàng. “Này các b?n, chúng t?i ?? tri?n khai ch??ng trình gi?i thi?u tuy?t v?i c?a mình vì chúng t?i mu?n t?ng th??ng cho khách hàng c?a mình. Chúng t?i mu?n nói l?i c?m ?n ??n b?n và s? th?t tuy?t v?i n?u b?n có th? chia s? ?i?u này v?i b?n bè và gia ?ình c?a mình.” B?i vì ?oán xem, khi h? ??n mua h? c?ng ???c gi?m giá. ?i?u ?ó khi?n h? tr? thành ng??i ?ng h?, khách hàng hi?n t?i c?a b?n, h? tr?ng c?ng th?t tuy?t v?i vì gi? ??y h? chia s? m?c gi?m giá h?p d?n v?i b?n bè và gia ?ình c?a h?. Nh?ng b?n bi?t ??y, c?ng nh? m?i th? khác tr? khi b?n nói v?i m?i ng??i, h? s? kh?ng bi?t v? ?i?u ?ó. B?n có th? th?c hi?n ti?p th? trên m?ng x? h?i ?? th?ng báo v? ch??ng trình gi?i thi?u m?i c?a mình, th?ng báo quà t?ng c?a b?n, v.v.

Jesse: ?ó là lúc b?t ??u chi tiêu cho qu?ng cáo, ?? t?ng c??ng các bài ??ng ?ó trên Facebook, l??ng ti?p c?n t? nhiên hi?n t?i g?n nh? b?ng kh?ng. Nh?ng n?u b?n ?ang qu?ng cáo m?t bài ??ng cho nh?ng ng??i ?? theo d?i b?n thì ?ó là m?t cách khá r? ?? ??u t? vào m?t s? qu?ng cáo trên Facebook ? ?ó. ?i?u này có ? ngh?a ?? ??m b?o r?ng t?t c? m?i ng??i c?a b?n ??u bi?t v? nó. Ngoài ra, chúng t?i còn nói v? vi?c tri?n khai ch??ng trình gi?i thi?u, ch??ng trình khách hàng th?n thi?t, nh?ng ?i?u tuy?t v?i nh?t là khi ch??ng trình này ???c tri?n khai, m?i ngày s? có thêm ng??i m?i. Vì v?y, nh?ng khách truy c?p m?i vào trang web hi?n là m?t ph?n c?a ch??ng trình gi?i thi?u. Có m?t s? ra m?t l?n nh?ng c?ng mang l?i l?i ích ??nh k? t? nó. ?i?u ?ó th?t tuy?t v?i. Chuy?n t? khía c?nh ?ó c?a S? hài lòng, nh?ng th? khác ? ??y, chúng s? nh? v?y khi anh ?y ??ng k? tham gia ch??ng trình gi?i thi?u cu?c thi và rút th?m trúng th??ng. T?i ?ang xem trang web ngay b?y gi?. Có r?t nhi?u, th?t khó ?? ?? c?p ??n t?t c? các l?a ch?n khác nhau ? ??y. Bi?t bao ?i?u thú v? ? ??y. T?i ch? ??a ra m?t vài trong s? h?. B?n có th? th?c hi?n m?t cu?c thi rút th?m trúng th??ng trên Instagram. M?t chi?c ghim ?? giành chi?n th?ng trong cu?c thi. ??y là n?i b?n có th? sáng t?o và suy ngh? v? cách k?t h?p s?n ph?m c?a mình. B?n c?n gì t? khách hàng c?a mình? B?n có c?n chúng kèm theo hình ?nh s?n ph?m c?a b?n ? m?t n?i mát m? kh?ng? G?n bó v?i A?o thun Ví d?: b?n có c?n n?i dung x? h?i m?i lúc kh?ng? B?n có th? khi?n khách hàng c?a b?n ?eo m?t chi?c ?o thun tr??c m?t ??a danh n?i ti?ng và b?n nh?n ???c m?t s? quà t?ng mi?n phí ho?c th? gì ?ó t??ng t?. ??y kh?ng ph?i là ví d? ?i?n hình nh?t, nh?ng ??y là kh? n?ng sáng t?o c?a b?n có th? phát huy. B?t c? lo?i cu?c thi nào b?n có th? làm. Có v? nh? b?n ?? có nó r?i. Có m?t yêu thích, b?n có cho cu?c thi?

Akash: ?ó là m?t c?u h?i r?t hay. Nh?ng gì chúng t?i ?? làm là cung c?p t?t c? các ph??ng pháp này ?? m?i ng??i tham gia. B?n có th? k?t h?p nh?ng ph??ng pháp này và t?ng b?a tr?a nh?ng món quà thú v? thú v?. T?i s? cho b?n m?t ví d?. Nói r?ng h?n, b?n có th? th?c hi?n m?t chi?n d?ch giành chi?n th?ng ngay l?p t?c ho?c b?n có th? th?c hi?n t?ng quà/rút th?m trúng th??ng. Vì v?y, ngay l?p t?c b?n có th? nói “Xem video trên YouTube c?a t?i”, ?ó s? là video s?n ph?m ho?c video ra m?t s?n ph?m m?i. Và ngay khi xem, b?n s? nh?n ???c 50 ?i?m ho?c có th? ???c gi?m ngay 10%. Nh?ng gì b?n có th? làm là xoay chuy?n tình th? và khi?n nó tr? nên thú v?. T?t c? chúng ta ??u bi?t r?ng ?? thu hút khán gi?, h?y khi?n h? xem nhi?u h?n 5-7 gi?y là r?t khó kh?n. B?n l?t l?i v?n ?? này và nói “Này các b?n, t?i gi?i thi?u ch??ng trình quà t?ng này. B?n c?n xem ??n cu?i video và tìm ra m?t m? bí ?n ? ?ó. H?y cho chúng t?i bi?t m? bí ?n ?ó, n?u ?úng b?n s? ???c mi?n phí v?n chuy?n”, ch?ng h?n. B?y gi? b?n bi?n nó thành trò ch?i và b?y gi? b?n có l??ng khán gi? r?t t??ng tác vì ng??i ?ó s? xem toàn b? video ?? tìm ra m? bí ?n ?ó. ?ó có th? là m?t ?o?n m? trong video ho?c m?t c?u h?i xoay quanh n?i dung c?a video. Ví d?: n?u b?n ?ang xem video v? cách chúng t?i in tùy ch?nh tên c?a b?n trên ?o thun. Quá trình liên quan là gì vì cu?i cùng chúng t?i mu?n truy?n t?i th?ng ?i?p r?ng chúng t?i th?c hi?n in tùy ch?nh. Có v? r?t khó ?? thu hút khán gi? tham gia ?? xem toàn b? video YouTube dài 50 gi?y ho?c m?t phút. Nh?ng gì t?i s? làm là làm l?i video c?a b?n và chèn m?t ?o?n m? nh? vào ?ó trên YouTube. Nó r?t d? dàng ?? làm ?i?u ?ó. Ho?c b?n có th? có m?t c?u h?i mà m?t ng??i c?n tr? l?i sau khi xem video ?ó ?? nh?n ???c ph?n th??ng ?ó. Vì v?y b?n ch? c?n xoay chuy?n nh?ng hành ??ng ?ó. B?n có th? th?c hi?n m?t cu?c s?n tìm kho báu ch?ng h?n. Vi?t m?t t? khóa ? ??u ?ó trên ba trang s?n ph?m c?a b?n. Và sau ?ó b?n có th? tung ra ch??ng trình t?ng quà ngay l?p t?c và nói trên trang c? th? này. Vì v?y, gi? s? ??y là s?n ph?m mu?n ??y xu?ng. H?y nói r?ng ?ó là m?t ?o thun tên là 黑料门 ?o thun, Ví d?. B?n mu?n ??y ?i?u ?ó ?o thun. Vì v?y, trên ?ó 黑料门 ?o thun trang s?n ph?m, b?n nh?p m? và h?i m?i ng??i th?ng qua S? hài lòng. B?n nói “H?y ghé th?m chúng t?i trên trang này. Chúng t?i ?? nh?p m?t m?t m? bí ?n. T?i trang ?ó. Xem m? bí ?n, quay l?i t?ng quà và n?u m? bí ?n ?úng, h? s? nh?n ???c ph?n th??ng ?ó. ??t nhiên b?n ?? làm ???c hai vi?c: b?n ??a ra m?t ?i?u thú v? và b?n c?ng chú ? ??n s?n ph?m c? th? mà h? có th? truy c?p và tiêu th? n?i dung vì h? ?ang c? g?ng tìm hi?u xem ?ó là gì. Ho?c b?n có th? ??t c?u h?i xung quanh trang s?n ph?m ?ó. H?y nói và nói 'Này, chúng t?i có m?c gi?m giá nào cho s?n ph?m ?ó, kích c? là bao nhiêu, s?n ph?m này có màu gì. Ho?c quan ?i?m c?a b?n v? ?i?u ?ó là gì? B?n ?? ghé th?m s?n ph?m này, vui lòng cho chúng t?i bi?t c?m xúc ho?c ph?n h?i v? m?t s?n ph?m c? th?. B?n s? mua nó hay kh?ng? H?y nói r?ng, m?t 50 t? tr? l?i, b?t k? c?u tr? l?i c?a h? là gì, b?n h?y trao ph?n th??ng cho h?. B?y gi? b?n ?? h??ng m?i ng??i ??n trang ?ó và b?n có m?t l??ng khán gi? r?t t??ng tác vì gi? h? ?ang ??c nó, vì h? mu?n tr? l?i c?u h?i ?ó, vì h? mu?n nh?n ???c ph?n th??ng ?ó. V?y ?ó là cách th? này ho?t ??ng nh? th? nào giành chi?n th?ng ngay l?p t?c. Khía c?nh khác c?a nó là b?n có th? s? d?ng hành ??ng c?a anh ?y và bi?n nó thành m?t cu?c rút th?m trúng th??ng ho?c t?ng quà. Nh?ng gì rút th?m trúng th??ng th?c hi?n là ??i v?i m?i hành ??ng mà h? tham gia, ch?ng h?n nh? xem video YouTube c?a t?i, chia s? tin nh?n trên Twitter, trên Instagram, ghim nó. ??i v?i m?i hành ??ng h? th?c hi?n, h? nh?n ???c m?t s? ?i?m. Khi k?t thúc cu?c rút th?m trúng th??ng, khi cu?c rút th?m trúng th??ng k?t thúc và k?t thúc, th??ng gia 黑料门 s? rút ra m?t ng??i chi?n th?ng. T?i s? phát mi?n phí hai cái áo thun, m?t chi?c ??ng h?, m?t phi?u quà t?ng tr? giá 200 USD cho ba ng??i có nhi?u ?i?m nh?t. B?y gi? h? c?ng ??t ?i?m trung thành. B?i vì ?i?m trung thành, ng??i ??t ???c ba ?i?m trung thành cao nh?t, có ng??i tham gia vào nhi?u hành ??ng h?n, có ng??i tham gia vào ít hành ??ng h?n. B?n có th? rút ra nh?ng ng??i chi?n th?ng và trao gi?i th??ng cho h?. ?ó là cách b?n xoay chuy?n tình th?, nh?ng ph??ng pháp ti?p c?n này, b?n có th? s? d?ng chúng theo cách thú v? và h?p d?n ?? thu hút l??ng khán gi? ?ó.

Richard: T?i thích nó b?ng ti?n m?t. M?t c?u h?i nhanh, Richard l?i ??y. T?i thích m? hình ??nh giá c?a b?n, các doanh nh?n lu?n tiêu ti?n, vì v?y t?i thích vi?c nó b?t ??u mi?n phí. Và b?n bi?t ??y, nó gi?ng nh? MailChimp, h?y h?i khi b?n có nhi?u thành viên trung thành h?n và m?c t?ng lên m?t chút ? ?ó. Nh?ng chính xác nh?ng gì ???c coi là m?t thành viên trung thành? Ai ?ó có ph?i là thành viên trung thành sau khi h? th?c hi?n m?t s? hành ??ng nh?t ??nh hay ch? khi h? ??ng k?, vi?c ?ó di?n ra nh? th? nào?

Akash: C?u h?i hay. ?i?u ??u tiên là m? hình ??nh giá mà chúng t?i gi? nguyên vì chúng t?i mu?n cung c?p m?i tính n?ng c?a s?n ph?m cho m?i ng??i bán trên 黑料门. V? c? b?n, vì chúng t?i mu?n b?n s? d?ng t?ng y?u t? trong ?ó và nh?n ???c l?i ích t?i ?a. M?i gói ??u bao g?m m?i tính n?ng ngo?i tr? nh?n tr?ng. B?n có th? b?t ??u v?i gói mi?n phí dành cho 400 thành viên trung thành. M?t cách khác dành cho b?n là ?ánh giá ?ng d?ng, kh?ng có cam k?t nào v? nó. Trên ?ng d?ng b?n có th? tinh ch?nh, kích ho?t, kích ho?t l?i b?t k? tính n?ng nào b?n mu?n. ??n c?u h?i c?a b?n v? thành viên trung thành: b?t k? ai ??ng k? vào c?a hàng c?a b?n ho?c ??ng nh?p sau khi b?n cài ??t S? hài lòng ??u ???c g?i là thành viên trung thành. Và chúng t?i mu?n nhi?u ng??i tr? thành thành viên trung thành h?n ??n gi?n vì h?y nh? r?ng v?i l??t gi?i thi?u, càng nhi?u ng??i ??ng k? vào c?a hàng c?a b?n thì càng có nhi?u ng??i tham gia vào l??t gi?i thi?u c?a b?n, chia s? v?i b?n bè và gia ?ình c?a h? và càng có nhi?u ng??i ??n v?i c?a hàng c?a b?n. trang web s? d?ng phi?u gi?m giá ?ó. H? s? d?ng nó, ngay khi h? s? d?ng nó, h? c?ng tr? thành ng??i gi?i thi?u.

Jesse: ?, t?i có th? ngh? ra r?t nhi?u n?i có th? s? d?ng th? này. T?i ?? s?n sàng b?t ??u ch??ng trình gi?i thi?u c?a mình ngay b?y gi?. Giàu có?

Richard: Kh?ng, nh?ng bình lu?n khác trong ??u t?i, nó ?? b? th?i bay. T?i th?c s? ?ang ? ??y ?? ??ng k? ngay b?y gi?.

Jesse: ?i?u ?ó th?t tuy?t v?i. ??i v?i b?t k? ai khác ?ang mu?n ??ng k? ngay b?y gi?, h?y truy c?p ch? ?ng d?ng 黑料门, tìm ?ng d?ng Gratisfaction và nh? chúng t?i ???c bi?t, ?ng d?ng này hoàn toàn mi?n phí ?? b?t ??u. Vì v?y, h?y b?t ??u ti?p th? gi?i thi?u c?a b?n ngay b?y gi?. Trong ?ó có ?? lo?i th? thu?t nh? thú v? và cu?c thi nên ?? ??n lúc ti?p t?c. Akash, th?c s? ?ánh giá cao vi?c b?n tham gia ch??ng trình. Nh?ng ng??i nghe ngoài kia - h?y theo ?u?i nó, bi?n nó thành hi?n th?c!