黑料门

H茫y nh矛n v脿o 膽i峄噉 tho岷�i c峄�a b岷�n; b岷�n s岷� t矛m th岷�y v么 s峄� 峄﹏g d峄�ng d脿nh cho c谩c doanh nghi峄噋 kh谩c nhau. T岷�i sao ch煤ng ta c贸 nhi峄乽 峄﹏g d峄�ng tr锚n 膽i峄噉 tho岷�i? B峄焛 ch煤ng l脿 c谩ch t峄憈 nh岷�t 膽峄� doanh nghi峄噋 t瓢啤ng t谩c v峄沬 kh谩ch h脿ng. Ch煤ng c农ng thu岷璶 ti峄噉 h啤n 膽峄� s峄� d峄�ng, trong s峄� nh峄痭g th峄� kh谩c.

C贸 m峄檛 s峄� l媒 do khi岷縩 kh谩ch h脿ng th铆ch mua s岷痬 trong 峄﹏g d峄�ng. Th峄� nh岷�t, c谩c 峄﹏g d峄�ng d脿nh cho thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g th瓢峄漬g mang l岷�i s峄� ti峄噉 l峄�i v脿 s峄� d峄�ng tr岷�i nghi峄噈 h啤n c谩c trang web. 峄╪g d峄�ng mua s岷痬 c农ng th瓢峄漬g nhanh h啤n v脿 ph岷�n h峄搃 nhanh h啤n so v峄沬 c谩c trang web d脿nh cho thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g, 膽i峄乽 n脿y c贸 th峄� quan tr峄峮g 膽峄慽 v峄沬 nh峄痭g kh谩ch h脿ng mu峄憂 mua h脿ng nhanh ch贸ng. Ngo脿i ra, nhi峄乽 峄﹏g d峄�ng mua s岷痬 c貌n cung c岷�p c谩c 瓢u 膽茫i v脿 gi岷�m gi谩 膽峄檆 quy峄乶 kh么ng c贸 tr锚n trang web c峄�a nh脿 b谩n l岷�.

H茫y 膽峄峜 膽峄� t矛m hi峄僽 th锚m v峄� c谩ch 峄﹏g d峄�ng c岷�n thi岷縯 cho b岷�t k峄� doanh nghi峄噋 n脿o.

峄╪g d峄�ng mua s岷痬 tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g l脿 g矛?

峄╪g d峄�ng mua s岷痬 tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g l脿 峄﹏g d峄�ng cho ph茅p kh谩ch h脿ng duy峄噒 v脿 mua s岷�n ph岷﹎ ho岷穋 d峄媍h v峄� t峄� nh脿 b谩n l岷� ho岷穋 nh脿 cung c岷�p d峄媍h v峄�. 峄╪g d峄�ng mua s岷痬 c贸 th峄� t谩c 膽峄檔g 膽谩ng k峄� 膽岷縩 doanh nghi峄噋 khi l瓢u l瓢峄�ng truy c岷璸 tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g ti岷縫 t峄�c t膬ng 峄� m峄ヽ 膽谩ng b谩o 膽峄檔g. Tr锚n th峄眂 t岷�, ph岷�n l峄沶 giao d峄媍h hi峄噉 di峄卬 ra trong c谩c 峄﹏g d峄�ng mua s岷痬 thay v矛 tr锚n c谩c trang web truy峄乶 th峄憂g.

T岷�i sao ng瓢峄漣 mua h脿ng tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g l岷�i truy c岷璸 峄﹏g d峄�ng d脿nh cho thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g thay v矛 trang web d脿nh cho thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g?

C贸 m峄檛 s峄� l媒 do khi岷縩 kh谩ch h脿ng th铆ch mua s岷痬 trong 峄﹏g d峄�ng di 膽峄檔g. Th峄� nh岷�t, c谩c 峄﹏g d峄�ng mua s岷痬 tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g th瓢峄漬g mang l岷�i s峄� thu岷璶 ti峄噉 v脿 thu岷璶 ti峄噉 h啤n. s峄� d峄�ng tr岷�i nghi峄噈 h啤n so v峄沬 c谩c trang web di 膽峄檔g. 峄╪g d峄�ng mua s岷痬 c农ng th瓢峄漬g nhanh h啤n v脿 ph岷�n h峄搃 nhanh h啤n c谩c trang web d脿nh cho thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g, 膽i峄乽 n脿y c贸 th峄� quan tr峄峮g 膽峄慽 v峄沬 nh峄痭g kh谩ch h脿ng mu峄憂 mua h脿ng nhanh ch贸ng.

Ngo脿i ra, nhi峄乽 峄﹏g d峄�ng mua s岷痬 tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g cung c岷�p c谩c 瓢u 膽茫i v脿 gi岷�m gi谩 膽峄檆 quy峄乶 kh么ng c贸 tr锚n trang web c峄�a nh脿 b谩n l岷�.

峄╪g d峄�ng mua s岷痬 tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g c贸 th峄� t谩c 膽峄檔g 膽岷縩 doanh nghi峄噋 c峄�a b岷�n theo c谩ch n脿o?

峄╪g d峄�ng mua s岷痬 tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g 膽茫 膽i 膽瓢峄�c m峄檛 ch岷穘g 膽瓢峄漬g d脿i. H峄� cung c岷�p nhi峄乽 t铆nh n膬ng h啤n m峄檛 trang web truy峄乶 th峄憂g c贸 th峄� cung c岷�p.

膼芒y ch峄� l脿 m峄檛 s峄� c谩ch 峄﹏g d峄�ng di 膽峄檔g c贸 th峄� thay 膽峄昳 doanh nghi峄噋 c峄�a b岷�n:

• Mua s岷痬 nhanh ch贸ng v脿 thu岷璶 ti峄噉 cho kh谩ch h脿ng
• Ph岷�n h峄搃 nhanh h啤n v脿 d峄� 膽i峄乽 h瓢峄沶g h啤n trang web
• Gi岷�m gi谩 v脿 瓢u 膽茫i 膽峄檆 quy峄乶 cho 峄﹏g d峄�ng
• M岷燦G X脙 H峄業
• K锚nh ti岷縫 th峄�
• D峄媍h v峄� kh谩ch h脿ng t峄憈 h啤n
• Th岷�u hi峄僽 kh谩ch h脿ng
• Nh峄痭g kh谩ch h脿ng m峄沬

Mua s岷痬 nhanh ch贸ng v脿 thu岷璶 ti峄噉 cho kh谩ch h脿ng

M峄檛 trong nh峄痭g l媒 do ch铆nh khi岷縩 kh谩ch h脿ng th铆ch 峄﹏g d峄�ng mua s岷痬 h啤n l脿 v矛 ch煤ng nhanh ch贸ng v脿 ti峄噉 l峄�i. 峄╪g d峄�ng mua s岷痬 膽瓢峄�c thi岷縯 k岷� 膽峄� gi煤p kh谩ch h脿ng d峄� d脿ng t矛m v脿 mua s岷�n ph岷﹎ h峄� c岷�n. H峄� c农ng cho ph茅p b岷�n mua h脿ng nhanh h啤n b岷眓g c谩ch cho ph茅p kh谩ch h脿ng l瓢u th么ng tin thanh to谩n v脿 th峄眂 hi峄噉 trong 峄﹏g d峄�ng thanh to谩n b岷眓g c谩ch 膽膬ng nh岷璸 v脿o t脿i kho岷�n.

Ph岷�n h峄搃 nhanh h啤n v脿 d峄� 膽i峄乽 h瓢峄沶g h啤n trang web

C谩c 峄﹏g d峄�ng mua s岷痬 c农ng th瓢峄漬g ph岷�n h峄搃 nhanh h啤n v脿 d峄� 膽i峄乽 h瓢峄沶g h啤n c谩c trang web d脿nh cho thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g. 膼i峄乽 n脿y c贸 th峄� quan tr峄峮g 膽峄慽 v峄沬 nh峄痭g kh谩ch h脿ng g岷穚 r岷痗 r峄慽 v峄沬 trang web. 峄╪g d峄�ng d脿nh cho thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g c贸 th峄� cho ph茅p b岷�n s岷痯 x岷縫 v脿 chuy峄僴 h瓢峄沶g kh谩ch h脿ng 膽岷縩 ch铆nh x谩c nh峄痭g g矛 h峄� c岷�n m脿 kh么ng c贸 b岷�t k峄� phi峄乶 nhi峄卽 n脿o c贸 th峄� khi岷縩 h峄� r峄漣 kh峄廼 trang web c峄�a b岷�n. 膼i峄乽 n脿y s岷� cung c岷�p cao h啤n s峄� h脿i l貌ng c峄�a kh谩ch h脿ng v脿 c贸 th峄� d岷玭 t峄沬 doanh s峄� b谩n h脿ng cao h啤n.

M峄檛 v铆 d峄� v峄� giao di峄噉 c峄�a 峄﹏g d峄�ng mua s岷痬 tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g

Gi岷�m gi谩 v脿 瓢u 膽茫i 膽峄檆 quy峄乶 cho 峄﹏g d峄�ng

Ngo脿i vi峄嘽 ph岷�n h峄搃 nhanh h啤n v脿 d峄� 膽i峄乽 h瓢峄沶g h啤n, c谩c 峄﹏g d峄�ng mua s岷痬 tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g th瓢峄漬g cung c岷�p 瓢u 膽茫i v脿 gi岷�m gi谩 膽峄檆 quy峄乶 kh么ng c贸 s岷祅 tr锚n trang web c峄�a nh脿 b谩n l岷�. 膼芒y c贸 th峄� l脿 m峄檛 膽i峄僲 thu h煤t l峄沶 膽峄慽 v峄沬 kh谩ch h脿ng v矛 h峄� c贸 th峄� ti岷縯 ki峄噈 ti峄乶 b岷眓g c谩ch s峄� d峄�ng 峄﹏g d峄�ng. Khi l瓢u l瓢峄�ng truy c岷璸 tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g ti岷縫 t峄�c t膬ng, c谩c doanh nghi峄噋 c岷�n t岷璶 d峄�ng c谩c 峄﹏g d峄�ng mua s岷痬 tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g 膽峄� thu h煤t kh谩ch h脿ng m峄沬.

M岷燦G X脙 H峄業

膼峄檔g l峄眂 c峄�a Internet l脿 s峄� tham gia. M峄峣 ng瓢峄漣 c脿ng d脿nh nhi峄乽 th峄漣 gian 膽峄� s峄� d峄�ng 峄﹏g d峄�ng c峄�a b岷�n th矛 膽i峄乽 膽贸 c脿ng t峄憈 cho c么ng ty c峄�a b岷�n.

Khi n贸i 膽岷縩 vi峄嘽 t膬ng m峄ヽ 膽峄� t瓢啤ng t谩c, kh么ng c贸 l峄盿 ch峄峮 n脿o t峄憈 h啤n ph瓢啤ng ti峄噉 truy峄乶 th么ng x茫 h峄檌. Tuy nhi锚n, n岷縰 mu峄憂 峄﹏g d峄�ng c峄�a m矛nh ho岷�t 膽峄檔g v峄沬 c谩c trang m岷�ng x茫 h峄檌 l峄沶, b岷�n n锚n xem x茅t vi峄嘽 qu岷�ng c谩o tr锚n c谩c trang 膽贸 nh瓢 b瓢峄沜 膽岷�u ti锚n.

膼岷縩&苍产蝉辫;t岷�o ra l瓢峄�ng l峄沶 ng瓢峄漣 theo d玫i tr锚n m岷�ng x茫 h峄檌, b岷�n s岷� c岷�n m峄檛 chi岷縩 d峄媍h truy峄乶 th么ng x茫 h峄檌 m岷�nh m岷�. Ch岷�y c谩c n峄乶 t岷�ng ph峄� bi岷縩 nh瓢 Facebook v脿 YouTube 膽峄� ra m岷痶 峄﹏g d峄�ng c峄�a b岷�n l脿 m峄檛 ph瓢啤ng ph谩p tuy峄噒 v峄漣 膽峄� thu h煤t t岷�t c岷� s峄� ch煤 媒 m脿 峄﹏g d峄�ng x峄﹏g 膽谩ng nh岷璶 膽瓢峄�c ngay l岷璸 t峄ヽ.

Khi b岷�n 膽茫 nh岷璶 膽瓢峄�c t岷�t c岷� c谩c l瓢峄�t t岷�i xu峄憂g, h茫y khuy岷縩 kh铆ch ng瓢峄漣 d霉ng m峄沬 tham gia h峄� s啤 truy峄乶 th么ng x茫 h峄檌 c峄�a h峄�. 膼i峄乽 n脿y s岷� l脿m cho vi峄嘽 chia s岷� tr锚n m岷�ng x茫 h峄檌 trong t瓢啤ng lai tr峄� n锚n d峄� d脿ng. T瓢啤ng t峄�, b岷�n n锚n bao g峄搈 c谩c n煤t truy峄乶 th么ng x茫 h峄檌 v脿 c谩c n煤t c贸 th峄� chia s岷� kh谩c g峄峣 h脿nh 膽峄檔g trong 峄﹏g d峄�ng c峄�a b岷�n. 膼峄� thu h煤t m峄峣 ng瓢峄漣 s峄� d峄�ng ch煤ng, b岷�n c贸 th峄� c岷�n 膽瓢a ra nh峄痭g khuy岷縩 kh铆ch h岷�p d岷玭.

膼峄慽 v峄沬 m峄檛 s峄� ng瓢峄漣 d霉ng nh岷�t 膽峄媙h, th峄� th谩ch v脿 c谩c ph瓢啤ng ph谩p th煤 v峄� kh谩c l脿 膽峄檔g l峄眂 khuy岷縩 kh铆ch hi峄噓 qu岷� nh岷�t 膽峄� chia s岷� trong 峄﹏g d峄�ng v岷璽 li峄噓. B岷�n c农ng c贸 th峄� t膬ng m峄ヽ 膽峄� t瓢啤ng t谩c c峄�a ng瓢峄漣 d霉ng b岷眓g c谩ch li锚n k岷縯 峄﹏g d峄�ng v峄沬 ngu峄搉 c岷�p d峄� li峄噓 m岷�ng x茫 h峄檌 ngo脿i n煤t chia s岷�. 膼芒y l脿 m峄檛 ti锚u chu岷﹏ b峄� sung 膽瓢峄�c cung c岷�p b峄焛 h岷�u h岷縯 c谩c c么ng ty ph谩t tri峄僴.

K锚nh ti岷縫 th峄�

M峄檛 l末nh v峄眂 kh谩c c峄�a c么ng ty b岷�n c贸 th峄� 膽瓢峄�c h瓢峄焠g l峄�i 膽谩ng k峄� t峄� 峄﹏g d峄�ng di 膽峄檔g 膽岷穞 ri锚ng l脿 b峄� ph岷璶 ti岷縫 th峄�. Khi doanh nghi峄噋 chuy峄僴 sang s峄� d峄�ng thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g, c谩c nh脿 ti岷縫 th峄� k峄� thu岷璽 s峄� c贸 quy峄乶 truy c岷璸 tr峄眂 ti岷縫 v脿o d峄� li峄噓 ng瓢峄漣 d霉ng, m峄檛 trong nh峄痭g l峄�i 铆ch r玫 r脿ng 膽岷�u ti锚n.

Phi锚n ng瓢峄漣 d霉ng v脿 膽i峄僲 v脿o c贸 th峄� c峄眂 k峄� c贸 l峄�i cho c谩c n峄� l峄眂 ti岷縫 th峄�. 峄╪g d峄�ng c贸 th峄� cung c岷�p n峄檌 dung cho ng瓢峄漣 d霉ng c峄�a b岷�n hi峄噓 qu岷� h啤n c谩c ph瓢啤ng ph谩p ti岷縫 th峄� truy峄乶 th峄憂g kh谩c b峄焛 v矛 n贸 cho ph茅p b岷�n truy c岷璸 v脿o t岷�t c岷� d峄� li峄噓 m脿 nh脿 ti岷縫 th峄� c峄�a b岷�n c岷�n.

Cho d霉 b岷�n 膽ang ti岷縫 th峄� cho ng瓢峄漣 ti锚u d霉ng hay doanh nghi峄噋, vi峄嘽 s峄� d峄�ng thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g cho ph茅p b岷�n 膽瓢a ra nh峄痭g 瓢u 膽茫i l峄沶 nh岷�t ngay trong t岷�m tay kh谩ch h脿ng.

D瓢峄沬 膽芒y l脿 m峄檛 s峄� c谩ch m脿 c谩c t铆nh n膬ng tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g c贸 th峄� th峄眂 hi峄噉 膽瓢峄�c c谩ch ti岷縫 c岷璶 tr峄眂 ti岷縫 n脿y v峄沬 ho岷�t 膽峄檔g ti岷縫 th峄�:

• Th峄漣 gian 膽谩p 峄﹏g: Ng瓢峄漣 d霉ng mu峄憂 th峄眂 hi峄噉 h脿nh 膽峄檔g d峄� 膽峄媙h c峄�a m矛nh nhanh nh岷�t c贸 th峄� n锚n h峄� th瓢峄漬g t瓢啤ng t谩c ngay l岷璸 t峄ヽ v峄沬 c谩c 瓢u 膽茫i ho岷穋 l峄漣 nh岷痗 c峄�a b岷�n. Trung b矛nh b岷�n c贸 th峄� ph岷�i 膽峄�i t峄慽 膽a s谩u gi峄� 膽峄� nh岷璶 email.
• Push th么ng b谩o: Th么ng b谩o 膽岷﹜ c贸 r岷�t nhi峄乽 s峄ヽ m岷�nh khi n贸i 膽岷縩 thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g. Trung b矛nh, . S峄� kh谩c bi峄噒 gi峄痑 5% v脿 70% l脿 r玫 r脿ng so v峄沬 5% c峄�a ti岷縫 th峄� qua email.
• In-app t峄� l峄� nh岷�p: Qu岷�ng c谩o, k锚u g峄峣 h脿nh 膽峄檔g (CTA) v脿 c谩c n峄檌 dung kh谩c li锚n quan 膽岷縩 kinh doanh c谩c ph岷�n t峄� s岷� lu么n c贸 t峄� l峄� nh岷�p cao h啤n trong c谩c 峄﹏g d峄�ng. 膼i峄乽 n脿y c农ng 膽煤ng 膽峄慽 v峄沬 th么ng b谩o 膽岷﹜.
• D峄� li峄噓 v峄� tr铆: Bi岷縯 v峄� tr铆 hi峄噉 t岷�i c峄�a kh谩ch h脿ng l脿 m峄檛 th么ng tin c贸 gi谩 tr峄� cho c谩c nh脿 ti岷縫 th峄� di 膽峄檔g. V峄沬 n贸, h峄� c贸 th峄� g峄璱 si锚u c峄�c b峄� 瓢u 膽茫i v脿 th么ng b谩o cho ng瓢峄漣 d霉ng.
• C谩c gi岷�i ph谩p t铆ch h峄�p: Khi b岷�n k岷縯 n峄慽 c谩c k锚nh ti岷縫 th峄� tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g kh谩c nhau (qu岷�ng c谩o bi峄僽 ng峄�, qu岷�ng c谩o video, v.v.), t峄� l峄� ph岷�n h峄搃 s岷� t膬ng trung b矛nh 73%.

K岷縯 h峄�p thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g v峄沬 c谩c k锚nh ti岷縫 th峄� k峄� thu岷璽 s峄� kh谩c mang l岷�i c谩i nh矛n to脿n di峄噉 h啤n v峄� h脿nh vi c峄�a kh谩ch h脿ng, gi煤p 膽峄媙h h瓢峄沶g c谩c n峄� l峄眂 ti岷縫 th峄� tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g trong t瓢啤ng lai.

D峄媍h v峄� kh谩ch h脿ng

D峄媍h v峄� kh谩ch h脿ng l脿 m峄檛 l末nh v峄眂 m峄沬 v峄沬 m峄檛 s峄� quy t岷痗 c农. Kh谩ch h脿ng mong 膽峄�i c芒u tr岷� l峄漣 nhanh ch贸ng, 膽貌i h峄廼 ph岷�i s峄� d峄�ng thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g 膽峄� t瓢啤ng t谩c. H峄� tr峄� kh谩ch h脿ng qua 膽i峄噉 tho岷�i di 膽峄檔g c贸 m峄檛 s峄� l峄�i th岷� cho c岷� ch峄� doanh nghi峄噋 v脿 ng瓢峄漣 ti锚u d霉ng.

Kh谩ch h脿ng 膽瓢峄�c ph茅p t峄� ph峄�c v峄�. Nh煤ng m峄檛 t铆nh n膬ng h峄痷 铆ch, d峄� s峄� d峄�ng trung t芒m tr峄� gi煤p v脿o 峄﹏g d峄�ng c峄�a b岷�n c贸 th峄� l脿 m峄檛 ph瓢啤ng ph谩p c贸 th峄� ch岷�p nh岷璶 膽瓢峄�c 膽峄� h峄� tr峄� ng瓢峄漣 ti锚u d霉ng nh岷璶 膽瓢峄�c c芒u tr岷� l峄漣 cho c芒u h峄廼 c峄�a h峄� nhanh nh岷�t c贸 th峄�.

S峄� l瓢峄�ng truy v岷�n 膽瓢峄�c nh芒n vi锚n h峄� tr峄� kh谩ch h脿ng x峄� l媒 gi岷�m xu峄憂g. V峄沬 k峄� v峄峮g v峄� d峄媍h v峄� kh谩ch h脿ng ng脿y c脿ng t膬ng, 峄﹏g d峄�ng di 膽峄檔g c贸 th峄� gi岷�m 膽谩ng k峄� g谩nh n岷穘g cho nh芒n vi锚n c峄�a b岷�n.

C谩ch ti岷縫 c岷璶 hi峄噓 qu岷� nh岷�t 膽峄� cung c岷�p d峄媍h v峄� kh谩ch h脿ng xu岷�t s岷痗 l脿 膽岷�m b岷�o r岷眓g c贸 铆t ho岷穋 kh么ng c贸 v岷�n 膽峄� g矛 ph谩t sinh. Tr瓢峄沜 khi ng瓢峄漣 ti锚u d霉ng g岷穚 ph岷�i s峄� c峄�, d峄� li峄噓 t峄� 峄﹏g d峄�ng c峄�a b岷�n c贸 th峄� h峄� tr峄� b岷�n theo d玫i c谩c m峄慽 lo ng岷�i ho岷穋 c芒u h峄廼 c贸 th峄� c贸. Tuy nhi锚n, trong khi b岷�n ngh末 v峄� n贸, m峄檛 膽瓢峄�c thi岷縯 k岷� t峄憈 峄﹏g d峄�ng di 膽峄檔g lu么n l脿 tin t峄憈 cho d峄媍h v峄� kh谩ch h脿ng.

C谩c ch瓢啤ng tr矛nh l貌ng trung th脿nh

Cho 膽岷縩 nay, ch煤ng ta 膽茫 xem x茅t c谩ch ti岷縫 th峄� tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g c贸 th峄� c峄眂 k峄� h峄痷 铆ch cho c谩c doanh nghi峄噋 mu峄憂 ti岷縫 c岷璶 kh谩ch h脿ng th么ng qua thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g. Nh瓢ng c农ng c贸 nhi峄乽 c谩ch m脿 ti岷縫 th峄� tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g c贸 th峄� gi煤p doanh nghi峄噋 c峄�a b岷�n nu么i d瓢峄�ng m峄慽 quan h峄� v峄沬 kh谩ch h脿ng 鈥� 膽岷穋 bi峄噒 l脿 khi n脿o s峄� d峄�ng c谩c ch瓢啤ng tr矛nh kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯.

C谩c ch瓢啤ng tr矛nh l貌ng trung th脿nh 膽茫 t峄搉 t岷�i trong nhi峄乽 th岷璸 k峄�. Tuy nhi锚n, c谩c 峄﹏g d峄�ng kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g 膽ang t膬ng l锚n - m峄檛 xu h瓢峄沶g di 膽峄檔g c贸 th峄� s岷� c貌n t峄搉 t岷�i 铆t nh岷�t v脿i n膬m n峄痑.

峄╪g d峄�ng kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g l脿 g矛?

峄╪g d峄�ng kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g l脿 m峄檛 峄﹏g d峄�ng tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g c峄�a kh谩ch h脿ng, cho ph茅p h峄� ki岷縨 膽瓢峄�c ph岷�n th瓢峄焠g ho岷穋 gi岷�m gi谩 b岷眓g c谩ch mua h脿ng ho岷穋 th峄眂 hi峄噉 c谩c h脿nh 膽峄檔g c峄� th峄� trong 峄﹏g d峄�ng mua s岷痬 tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g. H峄� c贸 th峄� l脿m 膽i峄乽 n脿y khi h峄� 峄� b锚n ngo脿i c峄璦 h脿ng c峄�a b岷�n, 膽么i khi ngay c岷� khi h峄� 膽ang 峄� m峄檛 c峄璦 h脿ng kh谩c! 膼i峄乽 n脿y c贸 ngh末a l脿 kh谩ch h脿ng c贸 nhi峄乽 c啤 h峄檌 h啤n 膽峄� qu岷�ng b谩 th瓢啤ng hi峄噓 v脿 s岷�n ph岷﹎ c峄�a b岷�n.

C谩c ch瓢啤ng tr矛nh kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g ng脿y c脿ng ph峄� bi岷縩 v矛 ch煤ng mang l岷�i cho ng瓢峄漣 d霉ng nh峄痭g tr岷�i nghi峄噈 t铆ch c峄眂, khuy岷縩 kh铆ch h峄� quay l岷�i nhi峄乽 l岷�n.

Theo m峄檛 nghi锚n c峄﹗ 膽瓢峄�c ho脿n th脿nh b峄焛 , ch煤ng t么i 膽茫 th岷�y r岷眓g:

• Ng瓢峄漣 d霉ng 峄﹏g d峄�ng di 膽峄檔g trung th脿nh c贸 kh岷� n膬ng 鈥渉脿i l貌ng鈥� v峄沬 峄﹏g d峄�ng di 膽峄檔g c峄�a nh脿 b谩n l岷� cao h啤n 2.5 l岷�n.
• Ng瓢峄漣 d霉ng 峄﹏g d峄�ng di 膽峄檔g trung th脿nh c贸 kh岷� n膬ng gi峄沬 thi峄噓 峄﹏g d峄�ng di 膽峄檔g c峄�a nh脿 b谩n l岷� cho b岷�n b猫 c峄�a h峄� cao h啤n 2.8 l岷�n.
• Trung b矛nh, ng瓢峄漣 d霉ng 峄﹏g d峄�ng di 膽峄檔g trung th脿nh chi ti锚u nhi峄乽 h啤n g岷�n b峄憂 l岷�n so v峄沬 nh峄痭g ng瓢峄漣 kh么ng s峄� d峄�ng 峄﹏g d峄�ng di 膽峄檔g trung th脿nh c峄�a nh脿 b谩n l岷�.
• M峄ヽ 膽峄� h脿i l貌ng v峄沬 c谩c 峄﹏g d峄�ng di 膽峄檔g d脿nh cho kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 l脿 cao nh岷�t trong s峄� th岷� h峄� Millennials (83%)

S峄� li峄噓 th峄憂g k锚 cho th岷�y r岷眓g, n岷縰 th峄眂 hi峄噉 膽煤ng c谩ch, vi峄嘽 tri峄僴 khai 峄﹏g d峄�ng kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g c贸 th峄� mang l岷�i k岷縯 qu岷� 膽谩ng kinh ng岷�c cho doanh nghi峄噋 c峄�a b岷�n. V岷瓂 膽i峄乽 g矛 膽茫 khi岷縩 nh峄痭g 峄﹏g d峄�ng n脿y th脿nh c么ng 膽岷縩 v岷瓂? Kh谩ch h脿ng th铆ch 膽i峄乽 g矛 峄� h峄�?

C贸 m峄檛 s峄� l媒 do ch铆nh:

• 罢颈峄噉: Kh谩ch h脿ng 膽谩nh gi谩 cao vi峄嘽 kh么ng ph岷�i mang theo th岷� v岷璽 l媒 b锚n m矛nh.
• T膬ng t峄慶: C谩c doanh nghi峄噋 c贸 th峄� th岷�y c谩c 峄﹏g d峄�ng d脿nh cho kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g t谩c 膽峄檔g ngay l岷璸 t峄ヽ 膽岷縩 l峄�i nhu岷璶 c峄�a h峄� nh瓢 th岷� n脿o.
• C谩 nh芒n: Khi kh谩ch h脿ng s峄� d峄�ng 峄﹏g d峄�ng kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g, h峄� c贸 c岷�m gi谩c nh瓢 th瓢啤ng hi峄噓 c峄�a b岷�n 膽茫 nh岷璶 ra h峄�.
• 罢丑瓢峄焠驳: Kh谩ch h脿ng c贸 膽峄檔g l峄眂 ti岷縫 t峄�c s峄� d峄�ng 峄﹏g d峄�ng kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g khi h峄� bi岷縯 r岷眓g h峄� s岷� 膽瓢峄�c khen th瓢峄焠g khi l脿m nh瓢 v岷瓂.

Tham gia v脿o phong tr脿o di 膽峄檔g gi峄� 膽芒y cho ph茅p b岷�n ki岷縨 ti峄乶 tr瓢峄沜 khi nh峄痭g con s峄� n脿y t膬ng v峄峵 h啤n n峄痑. Thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g c农ng cho ph茅p b岷�n t瓢啤ng t谩c v峄沬 ng瓢峄漣 d霉ng 峄� b岷�t c峄� 膽芒u v脿 b岷�t c峄� khi n脿o h峄� c贸 nhi峄乽 kh岷� n膬ng t瓢啤ng t谩c 峄� m峄ヽ 膽峄� cao v峄沬 c谩c th瓢啤ng hi峄噓, 膽i峄乽 n脿y r岷�t t峄憈 cho l貌ng trung th脿nh c峄�a kh谩ch h脿ng. V矛 v岷瓂, h茫y 膽岷�m b岷�o xem x茅t c谩ch ti岷縫 th峄� tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g c贸 th峄� mang l岷�i l峄�i 铆ch cho doanh nghi峄噋 v脿 kh谩ch h脿ng c峄�a b岷�n.

Th岷�u hi峄僽 kh谩ch h脿ng

C岷�n c贸 s峄� hi峄僽 bi岷縯 s芒u s岷痗 v峄� kh谩ch h脿ng 膽峄� kinh doanh c贸 l茫i trong th岷� k峄� 21. H啤n n峄痑, hi峄僽 bi岷縯 s芒u s岷痗 v峄� kh谩ch h脿ng l脿 c岷�n thi岷縯 n岷縰 b岷�n mu峄憂 c贸 m峄檛 k岷� ho岷�ch ti岷縫 th峄� th脿nh c么ng.

峄╪g d峄�ng d脿nh cho thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g c峄�a b岷�n c贸 th峄� l脿 ngu峄搉 th么ng tin chi ti岷縯 v峄� ng瓢峄漣 ti锚u d霉ng 膽谩ng tin c岷瓂 v脿 c贸 gi谩 tr峄�. N岷縰 b岷�n cung c岷�p gi谩 tr峄� 膽峄� 膽谩p l岷�i, ng瓢峄漣 ti锚u d霉ng th瓢峄漬g s岷� s岷祅 s脿ng chia s岷� m峄檛 s峄� th么ng tin quan tr峄峮g v峄沬 b岷�n.

C贸 m峄檛 s峄� 膽i峄僲 膽岷�u v脿o 膽峄� theo d玫i nh峄痭g hi峄僽 bi岷縯 n脿y.

M峄檛 cu峄檆 kh岷�o s谩t ho岷穋 b岷�ng c芒u h峄廼 tr锚n trang 膽铆ch th瓢峄漬g l脿 l峄盿 ch峄峮 t峄憈 nh岷�t. B岷�n c贸 th峄� cung c岷�p c谩c 瓢u 膽茫i ho岷穋 ph岷�n th瓢峄焠g khi b岷�n mu峄憂 ng瓢峄漣 d霉ng ho脿n th脿nh b岷�n kh岷�o s谩t ho岷穋 膽i峄乶 v脿o bi峄僽 m岷玼. Khi b岷�n 膽茫 ph芒n t铆ch d峄� li峄噓 theo 媒 m矛nh, nh峄痭g 膽i峄僲 y岷縰 v脿 膽i峄僲 m岷�nh trong ho岷�t 膽峄檔g ti岷縫 th峄� c峄�a b岷�n s岷� tr峄� n锚n r玫 r脿ng.

Nh峄痭g kh谩ch h脿ng m峄沬

B岷�n c农ng c贸 th峄� s峄� d峄�ng c谩c 峄﹏g d峄�ng mua s岷痬 tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g 膽峄� thu h煤t kh谩ch h脿ng m峄沬. V铆 d峄�: b岷�n c贸 th峄� l么i k茅o kh谩ch h脿ng ti峄乵 n膬ng b岷眓g m峄檛 l岷�n 瓢u 膽茫i ho岷穋 ph岷�n th瓢峄焠g khi 膽膬ng k媒 峄﹏g d峄�ng kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g c峄�a b岷�n.

Khi ai 膽贸 膽膬ng k媒 峄﹏g d峄�ng di 膽峄檔g c峄�a b岷�n, v峄� c啤 b岷�n h峄� 膽ang cung c岷�p cho b岷�n th么ng tin li锚n h峄� c峄�a h峄�.

Sau 膽贸, b岷�n c贸 th峄� s峄� d峄�ng th么ng tin n脿y 膽峄� g峄璱 cho h峄� c谩c th么ng 膽i峄噋 ti岷縫 th峄� 膽瓢峄�c nh岷痬 m峄�c ti锚u.

B岷�n c农ng c贸 th峄� s峄� d峄�ng 峄﹏g d峄�ng kh谩ch h脿ng th芒n thi岷縯 tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g 膽峄� theo d玫i l峄媍h s峄� mua h脿ng c峄�a kh谩ch h脿ng. Th么ng tin n脿y c贸 th峄� gi煤p b岷�n x谩c 膽峄媙h s岷�n ph岷﹎ n脿o 膽瓢峄�c kh谩ch h脿ng 瓢a chu峄檔g nh岷�t.

B岷�n c农ng c贸 th峄� s峄� d峄�ng th么ng tin n脿y 膽峄� t岷�o c谩c 瓢u 膽茫i v脿 gi岷�m gi谩 膽岷穋 bi峄噒 cho nh峄痭g kh谩ch h脿ng trung th脿nh nh岷�t c峄�a m矛nh.

T岷�i sao b岷�n kh么ng c贸 峄﹏g d峄�ng di 膽峄檔g?

N岷縰 b岷�n kh么ng th芒n thi峄噉 v峄沬 thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g, b岷�n s岷� m岷�t 膽i r岷�t nhi峄乽 doanh thu ti峄乵 n膬ng trong t瓢啤ng lai g岷�n. May m岷痭 thay, vi峄嘽 tri峄僴 khai ti岷縫 th峄� tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g d峄� d脿ng h啤n bao gi峄� h岷縯 v脿 c贸 r岷�t nhi峄乽 膽岷�i l媒 ti岷縫 th峄� tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g tuy峄噒 v峄漣 c贸 th峄� gi煤p b岷�n b岷痶 膽岷�u.

Ch峄� c岷�n nh峄� r岷眓g 膽i峄噉 tho岷�i di 膽峄檔g kh么ng ch峄� 膽啤n thu岷�n l脿 c贸 m峄檛 膽瓢峄�c t峄慽 瓢u h贸a cho thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g trang web. 膼贸 c貌n l脿 vi峄嘽 c贸 m峄檛 峄﹏g d峄�ng mua s岷痬 tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g, th么ng b谩o 膽岷﹜, d峄� li峄噓 v峄� tr铆 v脿 t铆ch h峄�p thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g v峄沬 c谩c k锚nh ti岷縫 th峄� k峄� thu岷璽 s峄� kh谩c. N岷縰 b岷�n c贸 th峄� l脿m t岷�t c岷� nh峄痭g 膽i峄乽 膽贸, b岷�n s岷� 膽ang tr锚n 膽瓢峄漬g g岷穞 h谩i nh峄痭g l峄�i 铆ch c峄�a ti岷縫 th峄� tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g.

黑料门 c贸 th峄� gi煤p b岷�n l瓢u gi峄� t岷�t c岷� th么ng tin v脿 doanh s峄� b谩n h脿ng c峄�a m矛nh 峄� m峄檛 n啤i. 黑料门 cho ph茅p b岷�n k岷縯 n峄慽 t岷�t c岷� c谩c k锚nh b谩n h脿ng c峄�a m矛nh v峄沬 nhau 膽峄� b岷�n c贸 th峄� theo d玫i h脿ng t峄搉 kho, th么ng b谩o doanh s峄� b谩n h脿ng v脿 thay 膽峄昳 h脿ng t峄搉 kho, t岷�t c岷� 峄� c霉ng m峄檛 n啤i.

H茫y 膽峄� c峄璦 h脿ng c峄�a b岷�n 膽i 膽岷縩 n啤i kh谩ch h脿ng c峄�a b岷�n 膽岷縩
T矛m hi峄僽 th锚m

B岷�n c贸 mu峄憂 t矛m hi峄僽 th锚m v峄� b谩n h脿ng tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g?

• Th瓢啤ng m岷�i di 膽峄檔g l脿 g矛 v脿 c谩ch b岷痶 膽岷�u v峄沬 n贸
• 峄╪g d峄�ng mua s岷痬 tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g l脿 g矛 v脿 n贸 c贸 th峄� t谩c 膽峄檔g 膽岷縩 doanh nghi峄噋 c峄�a b岷�n nh瓢 th岷� n脿o?
• Ph谩t tri峄僴 膽岷� ch岷� c峄璦 h脿ng 黑料门 c峄�a b岷�n b岷眓g 膽i峄噉 tho岷�i di 膽峄檔g 峄╪g d峄�ng鈥擪h么ng Y锚u c岷�u m茫 h贸a
• C谩ch kh峄焛 膽峄檔g v脿 qu岷�ng b谩 s岷�n ph岷﹎ c峄�a b岷�n Th瓢啤ng m岷�i 膽i峄噉 t峄� 膼i峄噉 tho岷�i di 膽峄檔g App
• Thi岷縯 k岷� 膽谩p 峄﹏g t膬ng doanh s峄� b谩n h脿ng tr锚n thi岷縯 b峄� di 膽峄檔g nh瓢 th岷� n脿o